護(hù)士執(zhí)業(yè)資格考試習(xí)題及答案21護(hù)理人際溝通

第二十一章第一節(jié)概述

一、A1

1、I-下列屬于口頭語(yǔ)言溝通優(yōu)點(diǎn)的是

A、信息傳遞速度慢

B、信息保留時(shí)間短

C、信息不易被曲解

D、可進(jìn)行詳盡準(zhǔn)備

E、信息反饋較快

2、I-影響人際溝通的隱秘性因素是

A、溝通場(chǎng)所陰暗

B、溝通一方情緒悲哀

C、溝通者雙方距離較遠(yuǎn)

D、溝通過(guò)程中有其他人員在場(chǎng)

E、溝通者一方性格內(nèi)向

答案部分

一、A1

1、

【正確答案】E

【答案解析】

【該題針對(duì)"第一節(jié)概述”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

【答疑編號(hào)100382039]

2、

【正確答案】D

【答案解析】

【該題針對(duì)"第一節(jié)概述”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

【答疑編號(hào)100382038]

第二十一章第二節(jié)護(hù)理工作中的人際關(guān)系

一、A1

1、2-對(duì)于醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)中發(fā)生的毆打護(hù)士情形，進(jìn)行行政處罰的機(jī)關(guān)是

A、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)保衛(wèi)部門(mén)

B、衛(wèi)生管理機(jī)構(gòu)

C、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)

D、公安機(jī)關(guān)

E、勞動(dòng)保障部機(jī)構(gòu)

2、2-以下屬于護(hù)士權(quán)利的是

A、遵守法律、法規(guī)、規(guī)章和診療技術(shù)規(guī)范的規(guī)定

B、保護(hù)患者隱私

C、對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和衛(wèi)生主管部門(mén)的工作提出意見(jiàn)和建議

D、發(fā)現(xiàn)患者病情危急，立即通知醫(yī)生

E、能力不足時(shí)不能參加病人的搶救

3、2-以下不屬于護(hù)士權(quán)利的是

A、護(hù)士執(zhí)業(yè)，按規(guī)定獲取工資報(bào)酬

B、保護(hù)患者隱私

C、對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和衛(wèi)生主管部門(mén)的工作提出意見(jiàn)和建議

D、享受專(zhuān)業(yè)知識(shí)能力的教育和培訓(xùn)

E、在護(hù)理工作中做出杰出貢獻(xiàn)有獲得表彰、獎(jiǎng)勵(lì)的權(quán)利

4、2-以下屬于護(hù)士義務(wù)的是

A、按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定獲取工資報(bào)酬、享受福利待遇、參加社會(huì)保險(xiǎn)

B、獲得與本人業(yè)務(wù)能力和學(xué)術(shù)水平相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)、職稱(chēng)

C、參與公共衛(wèi)生和疾病預(yù)防控制

D、對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和衛(wèi)生主管部門(mén)的工作提出意見(jiàn)和建議

E、從事有感染傳染病危險(xiǎn)工作的護(hù)士，應(yīng)當(dāng)接受職業(yè)健康監(jiān)護(hù)

5、2-關(guān)于醫(yī)患雙方權(quán)利與義務(wù)的下述口號(hào)和做法中，不可取的是

A、醫(yī)務(wù)人員不是上帝

B、患者是上帝

C、把維護(hù)患者正當(dāng)權(quán)利放在第一位

D、醫(yī)護(hù)人員的正當(dāng)權(quán)益也必須得到保證

E、患者的權(quán)利往往意味著醫(yī)者的義務(wù)

6、2-以下情形中，不應(yīng)撤銷(xiāo)護(hù)士執(zhí)業(yè)注冊(cè)的是

A、非衛(wèi)生行政部門(mén)進(jìn)行的護(hù)士執(zhí)業(yè)注冊(cè)

B、以欺騙、賄賂等不正當(dāng)手段取得的護(hù)士執(zhí)業(yè)注冊(cè)

C、違反法定程序作出的護(hù)士執(zhí)業(yè)注冊(cè)

D、護(hù)士死亡或者喪失行為能力

E、違反護(hù)士管理辦法

7、2-對(duì)護(hù)士在知情同意中的職責(zé)比較全面的描述是

A、監(jiān)測(cè)者、代言人

B、協(xié)調(diào)者、促進(jìn)者

C、監(jiān)測(cè)者、協(xié)調(diào)者

D、監(jiān)測(cè)者、代言人、協(xié)調(diào)者

E、監(jiān)測(cè)者、代言人、協(xié)調(diào)者、促進(jìn)者

8、2-為了切實(shí)做到尊重病人自主性或決定，醫(yī)生向病人提供信息時(shí)要避免

A、理解

B、誘導(dǎo)

C、適量

D、適度

E、開(kāi)導(dǎo)

9、2-尊重病人自主性或決定，在病人堅(jiān)持己見(jiàn)時(shí)，可能要求醫(yī)生

A、放棄自己的責(zé)任

B、聽(tīng)命于患者

C、無(wú)需具體分析

D、必要時(shí)限制病人自主性

E、不傷害患者

10、2-保密的重要性不包括哪一項(xiàng)

A、不引起醫(yī)患矛盾

B、不危害他人及社會(huì)

C、不引起患者家庭糾紛

D、不導(dǎo)致患者自殘等后果

E、不引起對(duì)患者的歧視

二、A2

1、2-一位年輕的未婚婦女因子宮出血過(guò)多住院。患者訴子宮出血與她的月經(jīng)有關(guān)，去年就發(fā)生過(guò)幾次。醫(yī)

生按照其主訴施行相應(yīng)的治療。一位正在婦科實(shí)習(xí)的護(hù)士和患者很談得來(lái)，成為無(wú)話(huà)不談的好朋友。在一

次聊天中談及病情時(shí)，患者說(shuō)自己是因?yàn)榉昧肆鳟a(chǎn)藥物而造成的出血不止，并要求這位護(hù)士為她保密。

根據(jù)上述描述，實(shí)習(xí)護(hù)士應(yīng)該

A、遵守保密原則，不將患者真情告訴醫(yī)生

B、因?yàn)椴粫?huì)威脅到患者的生命，所以應(yīng)該保密

C、拒絕為她保密的要求

D、為了患者的治療，應(yīng)該說(shuō)服患者將真實(shí)情況告訴醫(yī)生，但一定要為患者保密

E、了解病因、病史是醫(yī)生的事，與護(hù)士無(wú)關(guān)，所以應(yīng)尊重患者的決定

答案部分

1,

【正確答案】D

【答案解析】對(duì)于醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)中發(fā)生的毆打護(hù)士情形，進(jìn)行行政處罰的機(jī)關(guān)是公安機(jī)關(guān)。

【該題針對(duì)"［新］護(hù)理倫理,第二節(jié)護(hù)士的權(quán)利和義務(wù)”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

【答疑編號(hào)100376529］

2、

【正確答案】C

【答案解析】答案A、B、D都屬于護(hù)士的義務(wù)，答案E直接就是錯(cuò)誤，所以只有C是正確的。

【該題針對(duì)'［新］護(hù)理倫理,第二節(jié)護(hù)士的權(quán)利和義務(wù)”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

【答疑編號(hào)100376527］

3、

【正確答案】B

【答案解析】1.護(hù)士的權(quán)利

（1）獲得物質(zhì)報(bào)酬的權(quán)利

（2）獲得表彰、獎(jiǎng)勵(lì)的權(quán)利

（3）享有安全執(zhí)業(yè)的權(quán)利

（4）人格尊嚴(yán)和人身安全不受侵犯的權(quán)利

（5）學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的權(quán)利

（6）獲得履行職責(zé)相關(guān)的權(quán)利（建議批評(píng)權(quán)）

2.護(hù)士的義務(wù)

依法護(hù)理、緊急救護(hù)、查對(duì)執(zhí)行醫(yī)囑、保護(hù)隱私、公共衛(wèi)生救護(hù)

［該題針對(duì)“［新］護(hù)理倫理,第二節(jié)護(hù)士的權(quán)利和義務(wù)”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

【答疑編號(hào)1003765261

4、

【正確答案】C

【答案解析】護(hù)士的義務(wù)：依法進(jìn)行臨床護(hù)理義務(wù)、緊急救治患者的義務(wù)、正確查對(duì)、執(zhí)行醫(yī)囑的義務(wù)、

保護(hù)患者隱私的義務(wù)、積極參加公共衛(wèi)生應(yīng)急事件救護(hù)的義務(wù)。

【該題針對(duì)"［新］護(hù)理倫理,第二節(jié)護(hù)士的權(quán)利和義務(wù)”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

【答疑編號(hào)100376525］

5、

【正確答案】B

【答案解析】患者不是上帝，醫(yī)患關(guān)系需要溝通，讓患者有信任感，配合治療，因?yàn)獒t(yī)生護(hù)士處于專(zhuān)業(yè)知

識(shí)的優(yōu)勢(shì)地位和治療護(hù)理的主動(dòng)地位。

【該題針對(duì)"［新］護(hù)理倫理,第二節(jié)護(hù)士的權(quán)利和義務(wù)”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

【答疑編號(hào)100376520］

6、

【正確答案】D

【答案解析】“撤銷(xiāo)”多適用于權(quán)利證書(shū)本身就存在不符和法律規(guī)定的情形：或采用欺騙等其他非法手段取

得，或因業(yè)務(wù)程序不當(dāng)所取得。權(quán)利證書(shū)自始就不符合規(guī)定。

“注銷(xiāo)”是指到期或不適應(yīng)法律規(guī)定的情形出現(xiàn)而依法注銷(xiāo)，其前提是證件權(quán)利人持有的證件是通過(guò)合法途徑

取得的。

護(hù)士死亡或者喪失民事行為能力的，原注冊(cè)部門(mén)辦理注銷(xiāo)執(zhí)業(yè)注冊(cè)。

此題問(wèn)的是不應(yīng)撤銷(xiāo)護(hù)士執(zhí)業(yè)注冊(cè)的，此題應(yīng)該選擇D。

【該題針對(duì)"［新］護(hù)理倫理,第二節(jié)護(hù)士的權(quán)利和義務(wù)”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

【答疑編號(hào)100376518］

7、

【正確答案】E

【答案解析】對(duì)護(hù)士在知情同意中的職責(zé)比較全面的描述是監(jiān)測(cè)者、代言人、協(xié)調(diào)者、促進(jìn)者。

【該題針對(duì)"［新］護(hù)理倫理,第二節(jié)護(hù)上的權(quán)利和義務(wù)”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

【答疑編號(hào)100376505］

8、

【正確答案】B

【答案解析】為了切實(shí)做到尊重病人自主性或決定，醫(yī)生向病人提供信息時(shí)要避免誘導(dǎo)患者。

【該題針對(duì)"［新］護(hù)理倫理,第二節(jié)護(hù)士的權(quán)利和義務(wù)”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

【答疑編號(hào)100376498］

9、

【正確答案】D

【答案解析】尊重病人自主性或者決定但是如果病人堅(jiān)持己見(jiàn)，不利于對(duì)患者的治療時(shí)，那就只能限制病

人自主性了。

【該題針對(duì)"［新］護(hù)理倫理,第二節(jié)護(hù)士的權(quán)利和義務(wù)”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

【答疑編號(hào)100376497］

10、

【正確答案】B

【答案解析】B選項(xiàng)為干擾選項(xiàng)，此題熟悉記憶即可。

【該題針對(duì)"［新］護(hù)理倫理,第二節(jié)護(hù)士的權(quán)利和義務(wù)”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

【答疑編號(hào)100376494)

1、

【正確答案】D

【答案解析】一切都應(yīng)從患者的利益角度處罰，為了患者的健康，護(hù)士應(yīng)該說(shuō)服患者將真實(shí)情況告訴醫(yī)生,

但一定要為患者保密。

【該題針對(duì)"［新］護(hù)理倫理,第二節(jié)護(hù)士的權(quán)利和義務(wù)”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

【答疑編號(hào)100376479］

第二十一章第三節(jié)護(hù)理工作中的語(yǔ)言溝通

一、A1

1、3-影響人際溝通效果的環(huán)境因素是

A、溝通者情緒煩躁

B、溝通者聽(tīng)力障礙

C、溝通雙方距離較遠(yuǎn)

D、溝通雙方信仰不同

E、溝通雙方價(jià)值觀不同

2、3-語(yǔ)言溝通的主要媒介是

A、表情

B、眼神

C、語(yǔ)言文字

D、手勢(shì)

E、姿勢(shì)

3、3-在護(hù)理工作中，護(hù)士與患者進(jìn)行小組交談時(shí)，患者數(shù)量最好控制在

A、1?2人

B、3?7人

C、8~10人

D、10?15人

E、16?20人

4、3-在護(hù)患交談過(guò)程，如果護(hù)士希望得到更多的、更真實(shí)的患者信息，可采用的最佳技巧為

A、闡釋

B、核實(shí)

C、重述

D、提問(wèn)

E、沉默

5、3-在護(hù)患交談過(guò)程中，為了給自己提供思考和觀察的時(shí)間。護(hù)士可采用的最佳技巧為

A、傾聽(tīng)

B、核實(shí)

C、鼓勵(lì)

D、沉默

E、患者重述

6、3-在護(hù)患交談中，護(hù)士移情是指護(hù)士

A、同情患者

B、憐憫患者

C、鼓勵(lì)患者

D、表達(dá)自我感情

E、理解患者感情

7、3-護(hù)患溝通的首要原則是

A、治療性

B、保密性

C、規(guī)范性

D、尊重性

E、藝術(shù)性

8、3-與患者交談過(guò)程中，可引起溝通障礙的是

A、與交談?wù)呓?jīng)常保持目光接觸

B、交談過(guò)程中適當(dāng)沉默

C、用復(fù)述強(qiáng)調(diào)患者陳述的關(guān)鍵內(nèi)容

D、交談過(guò)程中隨意改換話(huà)題

E、適時(shí)輕輕撫摸患者

9、3-小陳是病人嚴(yán)某的責(zé)任護(hù)士，但第一次交流就失敗，請(qǐng)分析造成其失敗的原因是

A、表情沉著、從容

B、在病人吃飯前進(jìn)行交談

C、熱情介紹自己

D、選擇一個(gè)安靜環(huán)境進(jìn)行交談

E、儀表大方、整潔

二、A2

1、3-一位護(hù)士在與患者的交談中，希望了解更多患者對(duì)其疾病的真實(shí)感受和治療的看法。最適合的交談技

巧為

A、認(rèn)真傾聽(tīng)

B、仔細(xì)核實(shí)

C、及時(shí)鼓勵(lì)

D、封閉式提問(wèn)

E、開(kāi)放式提問(wèn)

答案部分

一、A1

1、

【正確答案】C

【答案解析】影響人際溝通效果的環(huán)境因素包含噪聲、距離、隱秘性。選項(xiàng)中只有C是距離所包含的內(nèi)容,

其他的均不是。

【該題針對(duì)"［新］人際溝通,第三節(jié)護(hù)理工作中的語(yǔ)言溝通”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

【答疑編號(hào)100376835］

2、

【正確答案】C

【答案解析】語(yǔ)言溝通是以語(yǔ)言文字為媒介的一種準(zhǔn)確、有效、廣泛的溝通形式。

【該題針對(duì)"［新］人際溝通,第三節(jié)護(hù)理工作中的語(yǔ)言溝通”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

【答疑編號(hào)100376833］

3、

【正確答案】B

【答案解析】小組交談指三人或三人以上的交談。為了保證效果，小組交談最好有人組織，參與人員數(shù)量

最好控制在3?7人，最多不超過(guò)20人。

【該題針對(duì)"［新］人際溝通,第三節(jié)護(hù)理工作中的語(yǔ)言溝通”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

【答疑編號(hào)100376830］

4、

【正確答案】D

【答案解析】在護(hù)患交談過(guò)程，如果護(hù)士希望得到更多的、更真實(shí)的患子信息，可采用的最佳技巧為提問(wèn)。

【該題針對(duì)'［新］人際溝通,第三節(jié)護(hù)理工作中的語(yǔ)言溝通”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

【答疑編號(hào)100376829］

5、

【正確答案】D

【答案解析】沉默是一種交談技巧。在傾聽(tīng)過(guò)程中，護(hù)士可以通過(guò)沉默起到一下四方面的作用：

1.表達(dá)自己對(duì)患者的同情和支持。

2.給患者提供思考和回憶的時(shí)間、訴說(shuō)和宣泄的機(jī)會(huì)。

3.緩解患者過(guò)激的情緒和行為。

4.給自己提供思考、冷靜和觀察的時(shí)間。

【該題針對(duì)"［新］人際溝通,第三節(jié)護(hù)理工作中的語(yǔ)言溝通”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

【答疑編號(hào)100376828］

6、

【正確答案】E

【答案解析】護(hù)士移情即感情進(jìn)入的過(guò)程。移情是從他人的角度感受、理解他人的感情，是分享他人的感

情，而不是表達(dá)自我感情，也不是同情、憐憫他人。在護(hù)患交談過(guò)程中，為了深入了解患者、準(zhǔn)確地掌握

患者的信息，護(hù)士應(yīng)從患者的角度理解、體驗(yàn)其真情實(shí)感。

【該題針對(duì)"［新］人際溝通,第三節(jié)護(hù)理工作中的語(yǔ)言溝通”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

【答疑編號(hào)100376827］

7、

【正確答案】D

【答案解析】護(hù)患溝通的原則包含：目標(biāo)性、規(guī)范性、尊重性、治療性、情感性、藝術(shù)性。此題答案中只

有尊重性，所以此題選D。

【該題針對(duì)"［新］人際溝通,第三節(jié)護(hù)理工作中的語(yǔ)言溝通”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

【答疑編號(hào)100376821］

8,

【正確答案】D

【答案解析】在與患者交談的過(guò)程中，應(yīng)注意傾聽(tīng)，不要隨意改變?cè)掝}。

【該題針對(duì)"［新］人際溝通,第三節(jié)護(hù)理工作中的語(yǔ)言溝通”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

【答疑編號(hào)100376806］

9、

【正確答案】B

【答案解析】小陳選擇的交談時(shí)間不恰當(dāng)?；颊哒郎?zhǔn)備吃飯，很難集中精力認(rèn)真交談，應(yīng)選擇飯后或患者

午休后交談更為適宜。

【該題針對(duì)”［新］人際溝通,第三節(jié)護(hù)理工作中的語(yǔ)言溝通”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

【答疑編號(hào)1003768051

二、A2

1、

【正確答案】E

【答案解析】開(kāi)放式提問(wèn)：又稱(chēng)敞口式提問(wèn)。即所問(wèn)問(wèn)題的回答沒(méi)有范圍限制，患者可根據(jù)自己的感受、

觀點(diǎn)自由回答，護(hù)士可從中了解患者的真實(shí)想法和感受。其優(yōu)點(diǎn)是護(hù)士可獲得更多、更真實(shí)的資料；其缺

點(diǎn)是需要的時(shí)間較長(zhǎng)。

【該題針對(duì)"［新］人際溝通,第三節(jié)護(hù)理工作中的語(yǔ)言溝通”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

第二十一章第四節(jié)護(hù)理工作中的非語(yǔ)言溝通

一、A1

1、4-非語(yǔ)言溝通的特點(diǎn)是

A、持續(xù)性

B、局限性

C、專(zhuān)業(yè)性

D、生動(dòng)性

E、多變性

2、4-良好的語(yǔ)言能給患者帶來(lái)精神上的安慰，體現(xiàn)了語(yǔ)言的

A、廣泛性

B、保密性

C、規(guī)范性

D、情感性

E、通俗性

3、4-下列哪種溝通形式不屬于非語(yǔ)言性溝通

A、面部表情

B、手勢(shì)

C、身體運(yùn)動(dòng)

D、身體姿勢(shì)

E、健康宣教資料

答案部分

一、A1