申請(qǐng)人力資源服務(wù)許可證指引規(guī)范與流程樣本

XXXX人力資源有限公司人力資源服務(wù)指引、規(guī)范與流程（）目錄一、 人力資源服務(wù)指引與承諾 3二、 服務(wù)規(guī)范 41、范圍 42、術(shù)語(yǔ)和定義 43、基本要求 44、服務(wù)內(nèi)容 55、內(nèi)部管理 56、服務(wù)要求 67、保密制度 6三、 用工法律風(fēng)險(xiǎn)防范制度 7四、 服務(wù)流程 8附件：人事代理服務(wù)合同 10

人力資源服務(wù)指引與承諾人力資源是一種融服務(wù)與管理為一體支持部門，為了使您更清晰地理解咱們工作和服務(wù)內(nèi)容，同步也為了提高咱們自身工作效率與服務(wù)質(zhì)量。咱們真誠(chéng)地但愿通過(guò)咱們努力，能更有效地協(xié)助您提高公司業(yè)績(jī)和提高您員工工作滿意度，為此咱們鄭重承諾：1、工作中做到禮貌、合伙、熱情，不使用過(guò)激或不雅語(yǔ)言；2、咱們將持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)效率與便捷性，爭(zhēng)取線上網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，以節(jié)約貴公司寶貴時(shí)間。3、對(duì)例行工作，實(shí)行服務(wù)承諾，咱們將在承諾時(shí)間輸出高質(zhì)量工作成果，并樂(lè)意接受貴公司全體員工監(jiān)督；4、予以所有需要或謀求人力行政服務(wù)或協(xié)助員工力所能及服務(wù)與協(xié)助。5、不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，改進(jìn)工作技能，致力于為貴公司全體員工提供更高效、更優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

服務(wù)項(xiàng)目

工作項(xiàng)目交付時(shí)間例行周期制度建設(shè)制度合規(guī)建設(shè)、人事管理梳理流程服務(wù)開始2個(gè)月每年例行勞動(dòng)關(guān)系法務(wù)征詢收到征詢1個(gè)工作日內(nèi)無(wú)固定例行周期事務(wù)代理新員工入職手續(xù)辦理每月月底每月例行員工離職手續(xù)辦理離職前7日內(nèi)無(wú)固定例行周期員工尋常人事事務(wù)征詢收到征詢1個(gè)工作日內(nèi)無(wú)固定例行周期《勞動(dòng)合同》、《保密合同》訂立每月月底每月例行員工檔案管理每月月底每月例行發(fā)布員工轉(zhuǎn)正告知；收集員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)每月月底每月例行勞動(dòng)用工網(wǎng)上申報(bào)每月月底每月例行地稅社保增減員每月月底每月例行月度考勤記錄每月5日之前每月例行薪酬核算每月10日之前每月例行雇主責(zé)任險(xiǎn)增減人員報(bào)表員工到/離崗1周內(nèi)無(wú)固定例行周期人事工作月報(bào)每月1至5日每月例行人事工作季度簡(jiǎn)報(bào)每季度首月10日前每季度例行人事工作年度報(bào)1月20日之前年度例行勞動(dòng)關(guān)系法務(wù)征詢收到征詢1個(gè)工作日內(nèi)無(wú)固定例行周期服務(wù)規(guī)范1、范疇本原則規(guī)定了人力資源服務(wù)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)規(guī)定、服務(wù)流程、服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)等內(nèi)容。本原則合用于人力資源服務(wù):代為管理人力資源職能類服務(wù)；人力資源征詢類服務(wù)；人力資源風(fēng)險(xiǎn)控制類服務(wù)；其她人力資源服務(wù)。2、術(shù)語(yǔ)和定義下列術(shù)語(yǔ)和定義合用于本文獻(xiàn)。2.1人力資源服務(wù)按照客戶委托規(guī)定，承辦客戶人力資源管理、開發(fā)、配備及有關(guān)專業(yè)服務(wù)活動(dòng)。2.2人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)按照客戶委托規(guī)定，承辦人力資源外包服務(wù)企事業(yè)單位和社會(huì)組織。3、基本規(guī)定3.1服務(wù)機(jī)構(gòu)開展人力資源外包服務(wù)應(yīng)符合如下規(guī)定:依法獲得具備人力資源外包服務(wù)經(jīng)營(yíng)范疇工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照和人力資源服務(wù)資質(zhì)；服務(wù)涉及其她行業(yè)行政允許業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)獲得有關(guān)領(lǐng)域行政允許。3.2場(chǎng)址設(shè)施服務(wù)場(chǎng)合應(yīng)具備如下基本設(shè)施:有獨(dú)立辦公場(chǎng)合和電話、計(jì)算機(jī)，辦公家具等必要辦公設(shè)備設(shè)施；服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理所需網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、移動(dòng)設(shè)備等信息化設(shè)施，在辦公場(chǎng)合醒目位置公示對(duì)客戶規(guī)章制度或服務(wù)承諾。3.3聘任人員人力資源外包服務(wù)從業(yè)人員應(yīng)符合如下規(guī)定:擁有中檔職業(yè)教誨、高中及以上學(xué)歷；掌握人力資源外包服務(wù)基本知識(shí)和基本操作流程；熟悉人力資源外包服務(wù)有關(guān)法律法規(guī)。4、服務(wù)內(nèi)容人力資源外包服務(wù)內(nèi)容涉及且不限于:代為管理人力資源職能類服務(wù)；人力資源征詢類服務(wù)；人力資源風(fēng)險(xiǎn)控制類服務(wù)；其她人力資源服務(wù)。5、內(nèi)部管理5.1規(guī)章制度人力資源外包服務(wù)應(yīng)建立健全但不限于如下服務(wù)規(guī)章制度：人力資源外包服務(wù)專業(yè)性和規(guī)范性文獻(xiàn)資料；相應(yīng)安全、保護(hù)、保密制度和辦法；用工法律風(fēng)險(xiǎn)防范制度和執(zhí)行機(jī)制。5.2爭(zhēng)議解決應(yīng)建立爭(zhēng)議解決機(jī)制，積極解決客戶在人力資源外包服務(wù)過(guò)程、結(jié)算及后續(xù)服務(wù)中所遇到問(wèn)題，涉及但不限于如下內(nèi)容:設(shè)立專門客服部門，并配備專人解決客戶投訴；建立明確投訴解決流程，并對(duì)客戶履行告知義務(wù):存在較大糾紛，無(wú)法自行解決時(shí)，可向有關(guān)部門申請(qǐng)調(diào)解、仲裁、提請(qǐng)?jiān)V訟應(yīng)在接到客戶投訴后10個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)客戶投訴進(jìn)行反饋。5.3誠(chéng)信自律積極承擔(dān)行業(yè)責(zé)任，履行但不限于如下行業(yè)自律服務(wù)規(guī)范；公開人力資源外包服務(wù)機(jī)構(gòu)基本項(xiàng)目服務(wù)流程；不參加惡意競(jìng)爭(zhēng)或以非法手段攫取外包項(xiàng)目；適應(yīng)人力資源外包發(fā)展需求，不斷改進(jìn)服務(wù)機(jī)制，完善服務(wù)功能，提高服務(wù)水平6、服務(wù)規(guī)定為客戶提供服務(wù)時(shí)應(yīng)按照但不限于如下規(guī)定做好服務(wù)工作:積極向客戶出示自身可以提供人力資源外包服務(wù)資質(zhì)證明材料:依照客戶規(guī)定和自身服務(wù)能力，提供切實(shí)可行人力資源外包服務(wù)方案；按照合同規(guī)定服務(wù)過(guò)程或成果定期定額、保質(zhì)保量完畢；客觀、真實(shí)地報(bào)告外包實(shí)行過(guò)程中實(shí)時(shí)信息及完畢后精確成果；予以客戶必要人力資源外包服務(wù)有關(guān)指引，協(xié)助客戶實(shí)行人力資源外包方案，依照客戶自身環(huán)境變化，積極與客戶協(xié)商與人力資源外包服務(wù)有關(guān)管理和對(duì)接內(nèi)容；理解客戶所屬領(lǐng)域?qū)I(yè)知識(shí)或管理技能，為客戶提供人力資源服務(wù)專業(yè)性解答和科學(xué)管理。7、保密制度1、保密原則公司嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)保密條例》執(zhí)行，以保證項(xiàng)目中涉及到顧客單位機(jī)密不對(duì)外泄漏。機(jī)密保管實(shí)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)管理辦法，貫徹到人頭，做到有法可依，違法必究，責(zé)任貫徹到位。2、組織機(jī)構(gòu)建立公司為保證保密工作順利開展，公司以負(fù)責(zé)人牽頭成立保密工作組，成員由檔案管理專職人員、技術(shù)負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目管理人員和公司經(jīng)理構(gòu)成，針對(duì)每個(gè)項(xiàng)目由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人兼任保密負(fù)責(zé)人。3、保密實(shí)行細(xì)則：在項(xiàng)目合同訂立前技術(shù)方案由技術(shù)起草者負(fù)責(zé)保管，對(duì)其他部門及外單位人員不得透露任何項(xiàng)目?jī)?nèi)容及細(xì)節(jié)；檔案管理人員不得將機(jī)密文獻(xiàn)帶回家中或帶上出入公共場(chǎng)合，有關(guān)人員不準(zhǔn)隨意談?wù)?、泄露機(jī)密事項(xiàng)、不準(zhǔn)私人打印、復(fù)印、抄錄文獻(xiàn)內(nèi)容、不得將朋友、她人帶入辦公現(xiàn)場(chǎng)，不得外傳、外借有關(guān)資料。起草、打印、復(fù)印機(jī)密文字資料時(shí)由專人負(fù)責(zé)，其他人不得隨意查看；打印過(guò)廢紙和校對(duì)底稿應(yīng)及時(shí)清理、銷毀；浮現(xiàn)泄密事件后，應(yīng)及時(shí)上報(bào)公司負(fù)責(zé)人，做到機(jī)密不得擴(kuò)散，同步認(rèn)真追查有關(guān)人員責(zé)任；與甲方訂立項(xiàng)目合同步一并訂立保密合同，項(xiàng)目實(shí)行進(jìn)場(chǎng)前與參加員工訂立保密合同。4、項(xiàng)目保密實(shí)行辦法針對(duì)地質(zhì)資料保密性，并保證項(xiàng)目順利進(jìn)行，特制定如下保密辦法：本項(xiàng)目參加人員均應(yīng)按其身份證進(jìn)行登記，并保存身份證復(fù)印件；對(duì)參加本項(xiàng)目人員進(jìn)場(chǎng)前按照規(guī)定進(jìn)行保密紀(jì)律教誨，強(qiáng)化保密意識(shí)；加強(qiáng)人員組織管理，做到有效控制管理，保證參加制作人員不隨旨在辦公場(chǎng)合內(nèi)活動(dòng)，人員在辦公場(chǎng)合行蹤可控可查；積極和甲方關(guān)于部門聯(lián)系，服從甲方關(guān)于部門管理，遵守甲方辦公制度；所有參加本項(xiàng)目人員移動(dòng)電話、電腦等電子設(shè)備等所有外部設(shè)備不得與辦公設(shè)備連接。用工法律風(fēng)險(xiǎn)防范制度人力資源管理法律風(fēng)險(xiǎn)，重點(diǎn)體當(dāng)前勞動(dòng)管理和勞動(dòng)保障上，從招聘員工開始，訂立勞動(dòng)合同、社會(huì)保險(xiǎn)直至解除勞動(dòng)合同這一系列流程，嚴(yán)格按照法律規(guī)范公司行為，嚴(yán)格按照法律履行有關(guān)程序，遵循國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)法律法規(guī)。依法實(shí)行勞動(dòng)管理，依法維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益，有效減少人力資源法律風(fēng)險(xiǎn)。在用工過(guò)程，風(fēng)險(xiǎn)防止普通而言需要做好如下工作：完善公司人力資源管理信息系統(tǒng)，注重人力資源管理信息系統(tǒng)建設(shè)，全面收集公司內(nèi)外部人力資源管理信息，加強(qiáng)信息過(guò)程管理，加強(qiáng)對(duì)信息管理工作監(jiān)督和考核。加強(qiáng)規(guī)章制度管理，建立權(quán)力之間制衡機(jī)制，健全各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)監(jiān)督管理，保證制度得到全面地履行。加強(qiáng)勉勵(lì)，強(qiáng)化勉勵(lì)機(jī)制，力求做到勉勵(lì)公平，做到多元化勉勵(lì)、差別化勉勵(lì)、人性化勉勵(lì)和常態(tài)化勉勵(lì)。緩和員工壓力，減輕員工過(guò)大生活和工作方面壓力，可以減少風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生概率。服務(wù)流程7.1對(duì)象確認(rèn)在開展人力資源外包服務(wù)前，應(yīng)與客戶進(jìn)行前期接洽，確認(rèn)人力資源外包項(xiàng)目范疇和內(nèi)容，核難、查實(shí)人力資源外包項(xiàng)目到合法性和合理性。7.2服務(wù)準(zhǔn)備與客戶共同對(duì)外包需求進(jìn)行探討和分析，確認(rèn)外包類別，擬定外包項(xiàng)目原則，宜依照客戶需求和外包項(xiàng)目原則選取或開發(fā)適當(dāng)外包工具。7.3制定方案應(yīng)依照客戶需求，進(jìn)行可行性分析，制定適合人力資源外包服務(wù)方案，并與客戶確認(rèn)，內(nèi)容涉及但不限于:客戶委托開展人力資源外包項(xiàng)目目的和實(shí)行環(huán)節(jié)；人力資源外包項(xiàng)目流程、制度、崗位職責(zé)等文獻(xiàn)資料；人力資源外包項(xiàng)目所需生產(chǎn)要素整合和運(yùn)用籌劃。7.4訂立合同與客戶訂立人力資源外包合同步，應(yīng)涉及如下環(huán)節(jié):明確雙方權(quán)利和義務(wù)，合同變更、終結(jié)和違約責(zé)任等條款:核查客戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證，并留存有關(guān)證件復(fù)印件備查。7.5服務(wù)實(shí)行履行合同，并監(jiān)測(cè)實(shí)行過(guò)程中存在問(wèn)題，在與客戶不斷協(xié)商基本上，推動(dòng)人力資源外包項(xiàng)目。7.6成果反饋向客戶反饋人力資源外包服務(wù)成果，接受客戶審核并協(xié)助客戶進(jìn)行人力資源外包服務(wù)交接工作或洽談進(jìn)一步合伙事宜。7.7項(xiàng)目結(jié)算依照人力資源外包服務(wù)合同中規(guī)定及項(xiàng)目實(shí)際實(shí)行完或狀況，進(jìn)行外包項(xiàng)目人員、系統(tǒng)、服務(wù)等方首財(cái)務(wù)結(jié)算工作。8、資料保存在提供服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)做好服務(wù)活動(dòng)記錄并整頓歸檔，服務(wù)活動(dòng)保存資料包活如下內(nèi)容:客戶合法經(jīng)營(yíng)證明資料；與客戶訂立合同及其她有關(guān)合同:合伙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件等有關(guān)資料；外包項(xiàng)目項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)規(guī)章制度資料；服務(wù)質(zhì)量投訴解決意見(jiàn)表，其她涉及外包業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)各類文獻(xiàn)資料。9、服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)與改進(jìn)9.1應(yīng)對(duì)人力資源外包服務(wù)流程中核心環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督管理。9.2應(yīng)由自身或邀請(qǐng)外部第三方評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)開展?jié)M意度調(diào)查，通過(guò)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)評(píng)價(jià)、服務(wù)設(shè)施評(píng)價(jià)等各種方式收集客戶滿意度評(píng)價(jià)信息，理解客戶對(duì)人力資源外包服務(wù)滿意狀況，并持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。滿意度調(diào)查應(yīng)包括如下內(nèi)容:人力資源外包服務(wù)人員職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)能力；合同履約狀況:人力資源外包服務(wù)過(guò)程管理和成果交付顧客體驗(yàn)狀況；根據(jù)人力資源外包項(xiàng)目環(huán)境變化適應(yīng)能力；其她人力資源外包服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)與改進(jìn)內(nèi)容和指標(biāo)。

附件：人事代理服務(wù)合同人事代理服務(wù)合同甲方：*****有限公司 （如下簡(jiǎn)稱“甲方”）住所地：法定代表人：乙方：（如下簡(jiǎn)稱“乙方”）住所地：法定代表人：依照《中華人民共和國(guó)合同法》與《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》等關(guān)于法律、法規(guī)規(guī)定，關(guān)于甲方接受乙方委托為乙方提供人事代理服務(wù)有關(guān)事宜，甲乙雙方本著平等互利原則，通過(guò)和諧協(xié)商，達(dá)到如下合同：第一章總則合同期限本合同期限為一年，自****年**月****日至****年**月**日。合同到期前30日之前，雙方均未書面告知對(duì)方合同不再延期，合同期限自動(dòng)延長(zhǎng)一年。如有任何一方書面告知對(duì)方合同不再延期，本合同至年月日終結(jié)。第二條定義除本合同另有商定外，本合同中下列名詞含義應(yīng)做如下解釋：1、員工：是指與乙方形成勞動(dòng)關(guān)系勞動(dòng)者。2、人事代理服務(wù)：是指甲方接受乙方或乙方員工委托為乙方或乙方員工提供人事方面有關(guān)服務(wù)。人事代理服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容以本合同第二章內(nèi)容為準(zhǔn)。3、附件：指雙方另行訂立所關(guān)于于本合同補(bǔ)充合同或者有關(guān)商定等，附件是本合同不可分割構(gòu)成某些，與本合同具備同等法律效力。本合同另有商定除外。4、管理費(fèi)：指乙方因委托人事代理服務(wù)而應(yīng)支付給甲方各種費(fèi)用總和。*乙方為員工交納各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金*乙方規(guī)定甲方向員工提供各項(xiàng)福利保障費(fèi)用*甲方收取服務(wù)費(fèi)和國(guó)家規(guī)定收取工會(huì)費(fèi)及稅收本合同或附件另有商定除外。5、法律：系指中華人民共和國(guó)法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章、地方性法規(guī)、地方政府規(guī)章、政策等規(guī)范性文獻(xiàn)。第三條法律本合同生效后，如果本合同內(nèi)容與新頒布或經(jīng)修訂法律發(fā)生矛盾，那么應(yīng)以新頒布或經(jīng)修訂法律為準(zhǔn)。甲乙雙方應(yīng)及時(shí)變更有關(guān)合同內(nèi)容。第二章甲方權(quán)利和義務(wù)第四條甲方有權(quán)依照本合同和附件商定，按月向乙方收取管理費(fèi)。第五條甲方有義務(wù)提供人事代理服務(wù)內(nèi)容如下：1、依照乙方委托，為員工辦理入職和離職手續(xù)，涉及人事關(guān)系、檔案、社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)和住房公積金調(diào)轉(zhuǎn)、代建社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金賬戶、代辦應(yīng)屆畢業(yè)生員工落戶手續(xù)；2、按照《費(fèi)用明細(xì)表》，代理乙方逐月為員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金；3、依照乙方委托，代理乙方為員工申領(lǐng)工傷、醫(yī)療、生育保險(xiǎn)待遇；4、依照乙方規(guī)定，代理乙方辦理勞動(dòng)合同在勞動(dòng)局備案手續(xù);5、協(xié)助乙方辦理各種文獻(xiàn)公證手續(xù)；6、依照國(guó)家政策，為符合評(píng)審專業(yè)技術(shù)職務(wù)條件員工提供職稱評(píng)審協(xié)助服務(wù)（有關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān)）。第六條甲方應(yīng)當(dāng)依照乙方及其員工委托，提供一站式服務(wù)。第七條未經(jīng)乙方書面批準(zhǔn)，甲方不得泄漏因代理服務(wù)而獲悉乙方商業(yè)機(jī)密。第八條本合同生效后，甲方每月應(yīng)當(dāng)依照本地規(guī)定繳費(fèi)時(shí)限，按照《費(fèi)用明細(xì)表》中金額為員工繳納當(dāng)月社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金。乙方權(quán)利和義務(wù)第九條乙方有權(quán)享有本合同和附件商定由甲方提供服務(wù)。第十條乙方應(yīng)按照員工人數(shù)向甲方支付當(dāng)月管理費(fèi)中人事代理服務(wù)費(fèi)，原則為：XX元/人/月第十一條每月8日之前，乙方應(yīng)當(dāng)按照合同附件將繳納員工當(dāng)月社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金所需費(fèi)用以及其她費(fèi)用一并支付給甲方。第十二條本合同中各項(xiàng)費(fèi)用匯至甲方如下帳戶： 單位名稱：*****有限公司開戶銀行：***********帳號(hào)：***************第十三條乙方若有人員增減等變動(dòng)，須在每月5日前及時(shí)書面告知甲方。第十四條乙方和員工均應(yīng)積極配合甲方完畢代理服務(wù)，由于乙方或員工個(gè)人因素致使甲方不能按照合同商定提供代理服務(wù)，甲方不承擔(dān)責(zé)任。第四章違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決第十五條本合同另有商定外，任何一方未按本合同商定履行義務(wù)而導(dǎo)致對(duì)方蒙受經(jīng)濟(jì)損失，須承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十六條乙方延遲履行本合同第十條和第十一條義務(wù)，則因遲延所產(chǎn)生政府社會(huì)保險(xiǎn)部門所需利息及滯納金由乙方承擔(dān)。第十七條于本合同關(guān)于一切爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)和諧協(xié)商解決，經(jīng)協(xié)商不成，應(yīng)向沈陽(yáng)仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。與本合同關(guān)于一切爭(zhēng)議均合用中華人民共和國(guó)法律。第五章附則第十七條本合同于****年月日在*****訂立，一式兩份，甲乙雙方各持一份。第十八條訂立本合同步，雙方進(jìn)行了充分協(xié)商，本合同中所有條款均系雙方協(xié)商一致真實(shí)意思表達(dá)。第十九條本合同自甲乙雙方代表簽字并蓋章之日起生效。甲方：******有限公司（蓋章） 乙方：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）年月日年月日附件1：服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)附件2：《乙方承認(rèn)繳納社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金項(xiàng)目單》附件3：由甲方向乙方出具《聘任員工告知書》式樣附件4：由乙方向甲方出具《聘任員工確認(rèn)書》式樣附件5：由甲方向乙方出具《續(xù)聘員工告知書》式樣

附件1服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)甲方為乙方提供如下服務(wù)項(xiàng)目人事服務(wù)費(fèi)為****元/人/月。負(fù)責(zé)代乙方管理保險(xiǎn)及公積金帳戶；負(fù)責(zé)為身份為失業(yè)人員合同工辦理招工手續(xù)，為身份為非沈陽(yáng)市內(nèi)人員辦理用工手續(xù)；依照國(guó)家關(guān)于規(guī)定，為員工提供個(gè)人或政府機(jī)構(gòu)所需證明，如：婚姻，籌劃生育，公證，獨(dú)生子女證等解決家庭及生活中合法事務(wù)所需各種證明函件；負(fù)責(zé)依照乙方規(guī)定為工作人員準(zhǔn)時(shí)代建和代繳養(yǎng)老，工傷，失業(yè)，生育，醫(yī)療保險(xiǎn)及住房公積金等社會(huì)法定福利；甲方應(yīng)在接到乙方電子郵件告知（員工入離職需前月15日之前告知）后按公司現(xiàn)行人事制度辦理入離職手續(xù)。根據(jù)工作人員社會(huì)保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移單或其她社會(huì)保險(xiǎn)證明為員工正式繳納福利，并依照政府關(guān)于規(guī)定進(jìn)行補(bǔ)繳手續(xù)，為乙方新員工或在本地未建賬號(hào)員工代建社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金賬戶。負(fù)責(zé)為乙方代辦員工生育保險(xiǎn)生育津貼申領(lǐng)；為員工辦理異地就醫(yī)醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷等（需員工本人提供完整資料及證明）；協(xié)助管理乙方人員黨組織關(guān)系及有關(guān)事宜；負(fù)責(zé)辦理應(yīng)屆畢業(yè)生接罷手續(xù)及落戶事宜（落戶費(fèi)由乙方員工自己承擔(dān)）；為乙方提供當(dāng)代化、高效率互聯(lián)網(wǎng)查詢服務(wù)；甲方每月5日前提供對(duì)帳單給乙方；未經(jīng)乙方書面批準(zhǔn)，甲方不得泄漏因代理業(yè)務(wù)而獲悉乙方商業(yè)機(jī)密，以上發(fā)生第三方費(fèi)用由乙方承擔(dān)。附件2乙方承認(rèn)繳納社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金項(xiàng)目單序號(hào)項(xiàng)目繳費(fèi)基數(shù)（元）公司某些個(gè)人某些闡明比例金額（元）比例金額（元）1養(yǎng)老保險(xiǎn)按本地原則依法繳納19%8%2失業(yè)保險(xiǎn)按本地原則依法繳納2%1%3工傷保險(xiǎn)按本地原則依法繳納0.5%0%按行業(yè)核定4醫(yī)療保險(xiǎn)按本地原則依法繳納8%2%5大病險(xiǎn)按本地原則依法繳納50%48元50%48元每年一次6生育保險(xiǎn)按本地原則依法繳納0.6%0%7住房公積金按本地原則依法繳納8%-12%8%-12%社保服務(wù)內(nèi)容代辦養(yǎng)老統(tǒng)籌保險(xiǎn)開戶、繳納；代辦失業(yè)保險(xiǎn)開戶、繳納；代辦基本醫(yī)療保險(xiǎn)開戶、繳納；代辦職工工傷保險(xiǎn)開戶、繳納；代辦住房公積金開戶、匯交支?。淮k生育保險(xiǎn)開戶、繳納；代辦社會(huì)保障卡；社會(huì)保險(xiǎn)政策征詢服務(wù)。闡明1．公司應(yīng)依照員工本人上年月平均工資作為醫(yī)療繳納基數(shù)，上月實(shí)際工資作為養(yǎng)老繳納基數(shù)；2．新入職工工應(yīng)以入職當(dāng)月工資作為繳納基數(shù)；3．繳費(fèi)基數(shù)和比例依照政府發(fā)布社會(huì)平均工資額度每年進(jìn)行調(diào)節(jié)；4．在異地辦理保險(xiǎn)，按本地政策規(guī)定辦理；5．上述原則為沈陽(yáng)市當(dāng)前社會(huì)保險(xiǎn)原則。6．以上所發(fā)生第三方費(fèi)用均有乙方承擔(dān)附件3：《聘任員工告知書》（式樣）（由乙方向甲方出具）****外企服務(wù)有限公司：我公司擬自年月日起聘任先生/女士，擔(dān)任職務(wù),聘期_______，試用期自年月日至年月日。其社會(huì)保險(xiǎn)基數(shù)為元人民幣，公積金繳納額元，代發(fā)工資元。工時(shí)實(shí)行定期/不定期/綜共計(jì)算工作制（請(qǐng)?jiān)谶x項(xiàng)上劃勾）。為此支付貴公司服務(wù)費(fèi)為人民幣元/月。