老年人外賣調(diào)查報(bào)告_第1頁(yè)
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老年人外賣調(diào)查報(bào)告背景為了了解老年人對(duì)外賣服務(wù)的態(tài)度和使用情況,我們進(jìn)行了一項(xiàng)調(diào)查。調(diào)查時(shí)間為2022年3月,調(diào)查對(duì)象為廣州市65歲及以上的老年居民。我們希望通過(guò)這份報(bào)告將調(diào)查結(jié)果和分析提供給相關(guān)方,以幫助他們更好地了解老年人的需求和意見(jiàn)。調(diào)查方法我們利用電話訪談的方式對(duì)500名老年人進(jìn)行了調(diào)查。我們隨機(jī)選擇了廣州市的老年居民作為調(diào)查對(duì)象,并對(duì)他們進(jìn)行了簡(jiǎn)短但詳細(xì)的問(wèn)答。調(diào)查內(nèi)容主要包括以下幾個(gè)方面:1.對(duì)外賣服務(wù)的了解程度。2.老年人是否曾經(jīng)使用過(guò)外賣服務(wù)。3.若曾經(jīng)使用過(guò),使用外賣服務(wù)的頻率和原因。4.若未使用過(guò),不使用的主要原因和顧慮。5.對(duì)外賣服務(wù)的滿意程度和改進(jìn)建議。調(diào)查結(jié)果根據(jù)我們的調(diào)查,以下是老年人外賣服務(wù)使用的主要結(jié)果和分析:1.了解程度:約70%的老年人對(duì)外賣服務(wù)有一定程度的了解,其中有20%對(duì)外賣服務(wù)非常了解。2.使用情況:約45%的老年人曾經(jīng)使用過(guò)外賣服務(wù)。其中,30%的老年人每周使用外賣服務(wù)1-2次,主要原因是方便快捷和省時(shí)省力。3.未使用原因:未使用外賣服務(wù)的老年人中,最主要的原因是偏好自己烹飪和食物的衛(wèi)生問(wèn)題。4.滿意度和改進(jìn)建議:老年人對(duì)外賣服務(wù)的整體滿意度較高,超過(guò)90%的老年人表示滿意。改進(jìn)建議主要包括價(jià)格優(yōu)惠、食物口味的個(gè)性化選擇以及更加友好的用戶界面。結(jié)論綜上所述,老年人對(duì)外賣服務(wù)有一定的了解并且認(rèn)可其便捷性。盡管有一部分老年人尚未開(kāi)始使用外賣服務(wù),但使用的老年人大多對(duì)外賣服務(wù)感到滿意。為了更好地滿足老年人的需求,外賣平臺(tái)應(yīng)考慮提供價(jià)格優(yōu)惠、個(gè)性化食物選擇以及友好的用戶界面等改進(jìn)措施。希望這份調(diào)查報(bào)告能夠幫助相關(guān)方更好地理解老年人對(duì)外賣服務(wù)的看法和需求,為提供更好的服

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