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身先士卒擔(dān)職責(zé)
(雜志刊期:1999年09月)第1頁共2頁經(jīng)理人,你必要比以往任何時候更具個人責(zé)任感。NathanielBranden博士
在當(dāng)今信息經(jīng)濟(jì)中,腦力勞動已很大限度上取代了體力勞動;獨權(quán)式構(gòu)造正讓位于更開放、更具溝通性構(gòu)造;要想成功適應(yīng)日新月異全球市場,認(rèn)知能力具備舉足輕重作用。因而,個人責(zé)任感這一問題有了新急迫感。被動式服從越來越喪失了經(jīng)濟(jì)效用。當(dāng)今公司組織需要是可以并樂意思考人。她們可以自我定位;可以積極積極地對問題作出反映,而非坐等她人解決方案;可以成為倡導(dǎo)者。一句話,這些人可以自我負(fù)責(zé)。
公司領(lǐng)導(dǎo)不禁要問:“如何才干讓員工為公司成功承擔(dān)其個人責(zé)任呢?如何才干創(chuàng)造勉勵個人責(zé)任感公司文化?”如果公司領(lǐng)導(dǎo)人和公司組織可以成功地回應(yīng)這些挑戰(zhàn),她們就可以在市場上獲取巨大競爭優(yōu)勢,并且為自我責(zé)任感在咱們這個社會中傳播做出貢獻(xiàn)。創(chuàng)造適合自我責(zé)任感環(huán)境
作為領(lǐng)導(dǎo)者,不論你是行政總裁、經(jīng)理,還是團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo),或是主管,要想勉勵她人自我責(zé)任感,你必要讓員工感到你在身體力行。也就是說,在某些場合你要做到積極進(jìn)取而非被動反映。你還需要體現(xiàn)出高度蘇醒意識和目性,并且為每一項行動負(fù)責(zé),從不責(zé)怪她人。
要想樹立自我責(zé)任感典范,還必要明確作為領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力范疇,并且能在逆境中爬起來繼續(xù)朝著目的努力,而不是陷入絕望。你還必要體現(xiàn)出敢于面對現(xiàn)實堅定決心,不論這種現(xiàn)實令人欣慰還是難堪。
如果公司組織行政總裁或其她領(lǐng)導(dǎo)者具備了這些特性,其成果就猶如家長成為家里典范同樣。這些特性極也許呈當(dāng)前其她人身上。
但是,在公司組織中創(chuàng)造一種自我責(zé)任感文化,絕不止樹立恰當(dāng)?shù)浞哆@樣簡樸。領(lǐng)導(dǎo)者還必要仔細(xì)考量公司政策,在員工中激發(fā)你所但愿思維方式,例如:
對自己盼望明確無誤。就是說,你必要絕對清晰,也必要保證關(guān)于人員絕對清晰,公司組織內(nèi)每個人職責(zé)是什么。
理解員工工作目。如果詢問員工她們自己但愿負(fù)責(zé)哪方面工作,有時可以從中理解她們抱負(fù)。任何公司組織內(nèi)最佳員工總是但愿向自己職責(zé)范疇外發(fā)展。對于這種態(tài)度,應(yīng)盡量予以支持。
就領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格問題征求員工反饋。讓員工理解你真很在乎你所體現(xiàn)出來形象以及你對她人影響。讓她們明白,如果她們對你有任何不滿,你但愿她們盡快向你反映,并且你要體現(xiàn)出開明、誠懇傾聽風(fēng)范。
在糾正她人錯誤時不含責(zé)怪之意。如果某人行為令你無法接受,指出這種行為后果并詳細(xì)闡明你所盼望行為。如果你堅持對事不對人,避免貶低她人和人身襲擊,你所訴求是對方自我負(fù)責(zé)成熟品性,這樣可使對方不再做出逃避或防御式反映。
協(xié)助員工分析其行為過程并引導(dǎo)她們理解個中因素。如果某人工作出眾,不要一陣表揚了事,而要請她(她)來分析獲得成績因素。這樣,她(她)不會把自己成功僅僅歸于運氣,而結(jié)識到自己才是創(chuàng)導(dǎo)致績真正致因。這樣,你就更有機(jī)會看到員工再有同樣行為。同理,如果某人工作令你無法接受,也可按相似原則行事。
解鈴留待系鈴人。如果某人行為引起了問題,盡量讓她(她)來提出解決方案。不要給她(她)現(xiàn)成方案,以免扼殺其新摸索或限制其尋找新思路。
給員工充分資源,推動自我責(zé)任感。如果你不給員工恰當(dāng)資源、信息和權(quán)力,她們就無法對你規(guī)定事負(fù)起責(zé)來。請記住,責(zé)權(quán)是分不開。
記住自己職責(zé)。一種了不起領(lǐng)導(dǎo)并非能想出絕妙辦法人,而是能勉勵下屬想出絕妙辦法人。讓員工懂得要做什么,然后放手讓她們?nèi)プ觥?/p>
變化公司文化中有礙自我責(zé)任感東西。從命令控制型管理模式中遺留下來某些過時做法會阻礙你倡導(dǎo)自我責(zé)任感。這些政策令個人責(zé)任感完全行不通。自我責(zé)任訓(xùn)導(dǎo)
當(dāng)員工逃避自我責(zé)任時,你該如何應(yīng)付?
當(dāng)員工用含糊其辭來為自己開脫時,你有必要問:“你該如何做才干消除這種含糊呢?你能否設(shè)想一下別人處在你位置時會有什么不同做法?”這種問題表達(dá)你尊重對方說法,并不含任何敵意。其目是加強(qiáng)員工意識,并最后改進(jìn)她們工作業(yè)績。
當(dāng)對付“這非我份內(nèi)事”思維方式時,一方面解釋在當(dāng)今公司組織中,職責(zé)范疇僅僅是對員工最低工作規(guī)定。如果員工真有事業(yè)心,她(她)就應(yīng)當(dāng)明白,成功者并不局限于做職責(zé)范疇內(nèi)事,而是時刻在想方設(shè)法增長自己知識并為公司做貢獻(xiàn)。
至于對那些遵循“等著看”方略,看著問題發(fā)展卻無動于衷人,你也許會發(fā)現(xiàn)下述問題很有用:“你想,如果你繼續(xù)這樣無動于衷下去,事情會發(fā)展成什么樣?你以為誰會來解決個問題呢?”
最后,如何才干協(xié)助員工掙脫“我做得夠多了”觀念?如何才干讓她們明白游戲規(guī)則是獲得成果,而非“不受批評”?在這里,指引工作需要考慮如下問題:“你對自己工作職責(zé)是怎么看?你以為自己工作職責(zé)到哪里為止?”
上述建議與否有效,需要看公司組織構(gòu)造和勉勵機(jī)制與否支持、推動和勉勵自我責(zé)任感。如果沒有這一前提,如果自我責(zé)任感行為受到懲罰,絕不也許讓多數(shù)人體現(xiàn)出自我責(zé)任感來。
自我責(zé)任感并非新概念。與以往不同是,公司越來越依賴員工有自我責(zé)任感,才干保持其競爭力。
原文摘自Self-RelianceandtheAccountableLife:TakingResponsibility一書。作者1996年登記版權(quán)。Fireside公司(NewYork,NY10020)出版。
作者NathanielBranden博士著有14部書,其中涉及TheArtofLivingConsciously和TheSixPillarsofSelf-Esteem。崔志洪譯。你夠多才多能嗎?
(雜志刊期:1997年09月)第1頁共2頁瞧瞧生物-信息學(xué)家、法律-審計專家、環(huán)境-心理學(xué)家這些新名詞。如果你想在事業(yè)上如履青云,就要把自己變成一種多才多能獨立團(tuán)隊。KateA.Kane
公司中跨職能團(tuán)隊日趨增多。與此同步,單個知識型員工影響也在日益增強(qiáng)。將此兩者聯(lián)系起來,會是什么成果呢?答案:走一身多能事業(yè)之路。
將來工作無一例外地將是多才多能者天下。這些精明人集其教誨、興趣和技能為一體,把自己變成一種可以說是單個人多技能團(tuán)隊。如今世界已不再把人截然分為專而不博和博而不專兩類。要決勝于將來,全在于個人可以煉就多才多能本領(lǐng),即把各種技能與知識創(chuàng)造性地揉合或重新揉合起來。
某些最有生機(jī)公司就是通過把兩個或更多互不相干領(lǐng)域結(jié)合起來進(jìn)行揉合而成。例如,技術(shù)和藝術(shù)交融,孕育出《玩具總動員》(ToyStory)這樣科幻動畫故事。將來各行各業(yè)都需要多技能,如生物技術(shù)、多媒體和生態(tài)生產(chǎn)。超級技能。
將科學(xué)與技術(shù)、技術(shù)與人文科學(xué)、職業(yè)與興趣等結(jié)合在一起,這種一身多能是新型經(jīng)濟(jì)下一種超技能。這種超技能有人生來俱有,有人要奮力求取,尚有人則是趕鴨上架。對于作曲家兼教師、技師和音樂家TodMachover(托德)來說,她多才多藝完全拜父母所賜。
“我是從父母那兒得到這種能力,”托德說,“我媽媽是有名鋼琴家和音樂教師。爸爸是計算機(jī)繪圖技術(shù)先驅(qū)之一,她極力倡導(dǎo)電腦應(yīng)當(dāng)顧客和諧。”
托德事業(yè)則是父母智慧結(jié)晶:她在JuilliardSchool(編者譯:杰爾來學(xué)院)學(xué)作曲和大提琴,并鉆研過數(shù)學(xué)和哲學(xué),還學(xué)了Fortran語言和電腦。她曾協(xié)助開發(fā)過首臺電腦樂器?!昂孟裼幸环N力量驅(qū)使我拓展自己事業(yè)不同方面,不斷加強(qiáng)既有技能并使這些技能不斷得在擴(kuò)展,”托德說道。她當(dāng)前是麻省理工學(xué)院媒體實驗室(MITMediaLab)音樂及媒體專家,近來又推出了一種雙幕互動式歌劇,TheBrainOpera(思之靈)。劇中,她讓觀眾通過電腦聯(lián)機(jī)或現(xiàn)場參加進(jìn)行共同創(chuàng)作。先見之明
EdGrenlee(格林利)從開始學(xué)信息本科課程時起,就始終努力拓展其他技能。她先是獲得了文化人類學(xué)研究生和博士學(xué)位,繼爾又拿到法學(xué)學(xué)位。當(dāng)前,她是賓州費城DesignScience(編者譯:設(shè)計科學(xué)有限公司)圖書館館員兼人類學(xué)家。在這家經(jīng)營多媒體設(shè)計和營銷公司里,格林利把自己學(xué)到三種技能融為一種進(jìn)行市場調(diào)研綜合辦法。
“當(dāng)前,我正集中研究人類感性結(jié)識發(fā)展問題,”她說道,“這會涉及到對成長心理學(xué)和跨文化問題研究,試圖尋找最有效辦法給小朋友玩具發(fā)送指令。”在此,圖書管理科學(xué)方面所受訓(xùn)練使她成為搜尋所需資料專家;而人類文化學(xué)背景則賦予她對自己發(fā)現(xiàn)加以詮釋本領(lǐng)。
象托德和格林利此類人通過把教誨和個人興趣結(jié)合起來開拓出一條事業(yè)之路。但對另某些象蛋白化學(xué)家TonyKerlavage(托尼)人來說,這種多才多能本領(lǐng)培養(yǎng)是水到渠成事。80年代末,她在NationalInstituteofHealth(編者譯:國家保健研究所)任終身研究員職位,負(fù)責(zé)提純蛋白質(zhì)。在此期間發(fā)生兩件事使她成了今天搶手貨。在克隆受體方面獲得突破以及使該過程自動化強(qiáng)力DNA程序裝置引入,迫使托尼及其同事“不惜一切學(xué)習(xí)分子生物學(xué)……并自學(xué)計算技術(shù),”她回憶道。
為了解決超級電腦支持下染色體組研究所產(chǎn)生大量數(shù)據(jù),她還進(jìn)一步培養(yǎng)了自己在數(shù)據(jù)管理方面專業(yè)技能。她說:“那時我就懂得自己已跨越了學(xué)科界限,從實驗室里長條工作臺轉(zhuǎn)到了電腦上?!?/p>
1992年,托尼離開國家保健學(xué)院,加盟TheInstituteofGenomicResearch(編者譯:染色體組研究協(xié)會)擔(dān)當(dāng)起生物-信息學(xué)家這一新多技能角色。此時,該協(xié)會DNA程序裝置數(shù)量已升至6個,當(dāng)前則已達(dá)到40各種。托尼生物-化學(xué)背景和計算技能也使她成了“該領(lǐng)域熱門人選”,該協(xié)會總裁CraigVenter(克萊格)指出。托尼當(dāng)前是有17名員工生物信息部門主任。她以為“在生物信息領(lǐng)域努力將會引起醫(yī)藥界眾多突破?!币蚨?,制藥和生物技術(shù)公司爭相聘請這一新生學(xué)科領(lǐng)頭人也就局限性為奇。這其中固然涉及托尼,她每周接到好幾種獵頭公司電話。
生物-信息學(xué)家、視覺-環(huán)境改造學(xué)家、心理-語言學(xué)家、電腦-生態(tài)學(xué)家、網(wǎng)絡(luò)-圖書館專家、生物-制造家、法律-審計專家、地球-環(huán)境-營銷員,這些新名詞只是某些將來工作頭銜。它們也表白,此后要發(fā)展,就必要多學(xué)幾樣本領(lǐng)。
原文摘自FastCompany雜志,1996年8-9月號。FastCompanyInc.公司(Boston,MA02114)1996年登記版權(quán)。朱方譯。“隨遷配偶”危機(jī)
(雜志刊期:1999年06月)第1頁共2頁工作調(diào)動時時發(fā)生。但如果隨遷家屬是丈夫,夫妻就會踏入一種文化禁區(qū)。AnneHendershott博士
在這個夫妻雙雙上班拿薪時代,工作調(diào)動也許意味著一方需要放棄本來工作。如果需要做出犧牲恰恰是丈夫,那么她們也許會發(fā)現(xiàn)自己陷入一種文化禁區(qū),使她們婚姻遭受巨大壓力。
很少有夫妻試圖沖出這片文化荊棘地。在接受工作調(diào)動人中,只有很少某些是“婦唱夫隨”。對如今大批已踏上中高層管理崗位并需要調(diào)遷婦女來說,這種情形確可悲。
盡管幾十年來無數(shù)婦女辭去工作默默地追隨著處處調(diào)遷丈夫,但隨妻遷移丈夫卻始終滿腹牢騷,叫苦連天。當(dāng)前人們把隨遷丈夫所面臨這種尷尬處境稱為隨遷配偶危機(jī)。只有伴妻隨遷在男士眼中變成現(xiàn)實時,問題才會變得嚴(yán)峻起來。并非為錢
某些經(jīng)濟(jì)學(xué)家稱,某些家庭決定因工作搬家,純粹是為了竭力改進(jìn)經(jīng)濟(jì)狀況。她們宣稱,妻子隨遷問題有過度渲染之嫌,由于女人比男人賺錢少。但事實上,雖然她們也許比其丈夫掙錢高得多,如果到其他地方工作會打斷丈夫工作,她們也會婉言回絕。
調(diào)查表白,只有在女方收入比男方至少高出40%時,男方才會隨妻相機(jī)而動。其他調(diào)查則稱女方收入起碼是男方2倍才行。相比之下,雖然收入比丈夫高,做妻子仍也許忍痛放棄工作隨夫遷移。
然而,這種工作遷移不平等命運不只落在放棄調(diào)職女性頭上。許多女性主線得不到調(diào)職機(jī)會。SusanAnderson(安素姍)是一家保險公司部門經(jīng)理,她很渴望調(diào)到別處工作。但無人理睬她規(guī)定。為公司工作了七年后,她對自己沒有調(diào)遷機(jī)會感到沮喪?!拔义e過了兩次升職好機(jī)會,都是由于工作調(diào)動問題。兩次我都比她們選中人更有經(jīng)驗,但這兒是男人世界,只有男人可以調(diào)遷工作。”
確,這種“男性讓男性調(diào)動”理論可以充分解釋為什么國際公司中95%外派機(jī)會都由男人獲得?;蛟S是由于大多數(shù)經(jīng)理人都是男性,她們會提高或外派那些她們信任并最佳相處男性。
就算那些抱持良好意愿經(jīng)理人,在外派時也會故意忽視女性,由于她們不肯給她們婚姻導(dǎo)致麻煩。身份問題
工作調(diào)遷并不取決于夫妻雙方工資和職位高低或公司政策。它但是是性別角色意識產(chǎn)物。夫妻在家庭中所扮演角色是建立在雙方對各自性別結(jié)識基本上。這些信念根深蒂固且在個人生活初期就已開始成形。
這些角色決定了她們雙方均承認(rèn)誰在家庭關(guān)系中具備行使權(quán)力權(quán)威,研究夫妻工作調(diào)動動機(jī)社會學(xué)家DeniseBielby(貝丹尼)和WilliamBielby(貝偉廉)如此以為。持老式性別角色觀念男性視自己為家庭中堅和決策者,她們也許不會讓配偶工作或孩子生活干擾自己工作發(fā)展。
但是老式女性會把自己看作是家庭主婦和妻子,要是自己工作調(diào)動需要丈夫離職或?qū)⒆硬焕齻円苍S會犧牲自己事業(yè)發(fā)展。盡管越來越多婦女已躋身管理層并擔(dān)任高職,但她們?nèi)孕攀乩鲜剿枷耄詾槟行圆攀羌彝ブ袌浴?/p>
社會學(xué)家AlieHochschild(霍克莉)在家庭勞動分工研究中發(fā)現(xiàn),許多人雖然支持男女平等觀念,但實踐起來卻不盡人意。許多隨丈夫遷移家庭都是“表面上平等主義者”,但骨子里主線無法克服老式性別角色思想。
同樣,作為隨遷配偶男性也對她們老式角色提出了挑戰(zhàn)。本來一家之主當(dāng)前卻要叨陪末座,放下老式角色賦予她架子。這些作為隨遷配偶男性處境也許會比隨遷女性更糟,由于她們失去了老式文化支持,不得不在從未涉足領(lǐng)域摸索前行。在這種違背老式家庭中,無論她們內(nèi)心多么剛強(qiáng),都要承受可怕外部壓力。她人異議經(jīng)常會使她們付出高昂代價。扮演白臉角色
導(dǎo)致丈夫放棄事業(yè)女性還要對付社會上流言蜚語。盡管她們但是是在重復(fù)無數(shù)男性已做過事情,但當(dāng)她們這樣做時,人們看法突然之間發(fā)生變化,以為因工作而搬家人“冷酷無情”和“專為自己打算”。
在不同地區(qū)工作夫妻為了不耽誤雙方工作,寧愿兩地分開住。但她們也同樣要付出代價。一位為工作而離開丈夫女性說:“丈夫調(diào)離后,有人告誡我說,我專業(yè)那邊就業(yè)行情并不好。但我還是跟著她去了,由于我感到不能回絕。不幸是,在那里我真找不到工作?!?/p>
“就這樣失意了兩年,我覺得自己一定要到外地工作。我真喜歡這兒工作。但當(dāng)前每個人都覺得是我拋棄了丈夫。咱們兩邊家人不斷地跟我嘮叨,說她獨自生活是多么慘。她們?nèi)纪宋以鵀樗ぷ麟S遷過八次,而當(dāng)前我卻感覺自己是咱們分開住罪魁?!?/p>
不要把她遭遇歸因于她或她丈夫個性。調(diào)遷工作不公平及那些敢于打破這種不公平所引起社會反響,都源于文化而非個人心理。事實上,男性隨遷者必定會被視為文化畸兒,除非公司和家庭中社會習(xí)俗得到變化。
一旦公司無視性別差別進(jìn)行提薪、晉職和調(diào)動時,更多夫妻起碼不得不面臨這樣一種選?。核齻兣c否把男女平等信念付諸行動。但無論如何,一場斗爭都在所難免。一方面是家庭內(nèi)部挑戰(zhàn)老式文化角色戰(zhàn)斗,然后是對外則面臨著一場跟反對打破這種老式者爭戰(zhàn)。這種工作隨遷不公平也許會影響一兩代人,直到有足夠多為人妻女性可以有機(jī)會站出來挑戰(zhàn)這一切時,才干消除這種不公平。
原文摘自PsychologyToday雜志,1995年9月號。SussexPublishersInc.公司1995年登記版權(quán)。英國SussexPublishers出版公司出版。朱方譯學(xué)會經(jīng)營自己
(雜志刊期:07月)第1頁共2頁在克服困傷心程當(dāng)中,需要學(xué)習(xí)新東西,需要跟諸多人打交道。如果你可以真正征服了這些,就一定可以達(dá)到目StephenChen
編者按:全球化經(jīng)理基本規(guī)定是什么?中華人民共和國經(jīng)理人在通向全球化經(jīng)理之路上會遇到什么困難?中華人民共和國經(jīng)理人如何才干成功地發(fā)展成為全球化經(jīng)理人?本刊副文摘編輯StephenChen帶著這些問題,在北京采訪了通用汽車中華人民共和國(GMChinaOperations)公司科技總監(jiān)劉小稚博士。
劉博士早年在國內(nèi)接受了近年中華人民共和國老式教誨,后留學(xué)德國,獲工學(xué)博士學(xué)位。隨后,她在通用汽車公司(GM)全資子公司,德爾福汽車系統(tǒng)公司(DelphiAutomotiveSystems)歐洲分部從事銷售工作。在跨國公司工作生涯中,她不斷得到提高。劉博士現(xiàn)為通用汽車中華人民共和國公司科技總監(jiān)兼總工程師。作為大型跨國公司高檔經(jīng)理人,劉博士與中華人民共和國經(jīng)理人一起分享應(yīng)當(dāng)如何象經(jīng)營公司同樣經(jīng)營自己職業(yè)發(fā)展之路。
你能在大型跨國公司成為一種全球化經(jīng)理人,與否得益于你在國外教誨背景?
把我之因此可以到今天,全都?xì)w功于我在國外讀書那,我覺得是不太公平。我之因此發(fā)展到今天,最核心就是我意識形態(tài)形成和工作作風(fēng)建立,很大一某些是我在中華人民共和國工作過近年。
我在中華人民共和國學(xué)了兩個非常重要東西。這是至今為止我座右銘。不論你做什么事,第一要做認(rèn)真。第二很重要,就是以身作則。不論你在哪里做管理,你要是自己做不好,就永遠(yuǎn)不能調(diào)動下屬去做事。
此外,就是要尊敬你人,不要分是中華人民共和國人還是外國人,不論是領(lǐng)導(dǎo)、同事,還是下級,哪怕是掃馬路,你都要有一種坦然,要可以尊敬她們。
你個性中哪些要素協(xié)助你成為全球經(jīng)理人呢?
我始終是一種比較放得開人,不太隨大流,也不太去追求別人怎么樣說你是不是第一名,或者是別人怎么看你。這就是為什么我可以到國外后來,比較快地適應(yīng)下來。
德國比較講究個人奮斗,沒有人逼你去做什么事情。因此,這個國家就培養(yǎng)了人獨立工作能力。當(dāng)前我來看,諸多基本工具,在工作中就慢慢掌握了。
我做事有一種很嚴(yán)格作風(fēng),就是永不放棄。碰得頭破血流時候,才會考慮怎么樣謀求此外一種辦法,但是不能把你主攻方向忘掉。
在克服困傷心程當(dāng)中,需要學(xué)習(xí)新東西,需要跟諸多人打交道,需要有諸多勇氣,需要有諸多時間。如果你可以真正征服了這些,就一定可以達(dá)到目的。
如何才干把自己培養(yǎng)成一種全球經(jīng)理人?
一方面,國際性公司管理均有比較嚴(yán)格系統(tǒng)和較好流程。對公司所有流程都要不久地掌握,并且要掌握公司近期和遠(yuǎn)期等各方面目的,理解給你這個工作,是要讓你做什么,然后要非常集中精力地在這方面好好工作。一種接一種工作你都做好了,你職業(yè)就已經(jīng)被你自己給發(fā)展了。當(dāng)公司覺得你可以做得好時候,能力在工作中體現(xiàn)出來了,它就會給你機(jī)會。
另一方面,在當(dāng)代社會當(dāng)中,交流非常重要。如果你工作做得較好,但沒有人懂得好在哪里話,你這個工作還是不好。咱們中華人民共和國人比較大一種失敗,就是不懂得如何才干較好地交流。做了諸多工作,自己感覺極好,成果發(fā)現(xiàn)沒有人懂得。
第三,作為管理者,不論是在哪一種級別,很重要一點就是要不斷地虛心學(xué)習(xí)。在一種大公司里,人才太多了。你左看右看全是精英。那么,你如何才干在這個精英團(tuán)隊中生存?你一定要坦然地在這個精英團(tuán)隊里虛心學(xué)習(xí)每一種人長處。剛才你提到某些中華人民共和國經(jīng)理人局限性。你以為,中華人民共和國經(jīng)理人要成為全球化經(jīng)理人重要障礙在哪里?
當(dāng)前諸多中華人民共和國經(jīng)理人還解決不了最大問題,就是不敢冒風(fēng)險,不敢為人先。什么都是最佳不要去冒險,要是有風(fēng)險,就讓別人去做。正是這樣,耽誤了自己職業(yè)發(fā)展,特別是在跨國公司中個人職業(yè)發(fā)展。
中華人民共和國公司領(lǐng)導(dǎo)者也許更多是,分派給下屬每一種工作任務(wù),都批示得很清晰。通用汽車公司領(lǐng)導(dǎo)在此方面只會指出一種方向。
咱們中華人民共和國同事普通都是跟著人家背面,但是不樂意去接受挑戰(zhàn),不樂意考慮怎么樣由自己來領(lǐng)導(dǎo)。怎么樣跳過這一點,怎么樣從跟著走,變成領(lǐng)著走,要做到這一點,就要在諸多事情上敢為人先。
中華人民共和國經(jīng)理人不敢為人先一種因素,就是缺少自信,老覺得別人做得好,以為自己這樣做,也許比不上外國同事好,因此說,中華人民共和國經(jīng)理人普通不缺技巧,缺是自信。其實,自信是慢慢建立起來。如果你扎夯實實地做工作,成功就能給你提供某些自信。自信是在不斷克服困難基本上建立起來。
尚有一種非常重要是,要培養(yǎng)你人。要讓她們跟著公司發(fā)展而發(fā)展。你不能壓年輕人,這是絕對不行。如果一種人做得比你好,你要有這種膽量讓位。我之因此這幾年發(fā)展得比較快,因素之一就是我不斷地培養(yǎng)年輕人,并且讓她們獨立工作。通用汽車公司非常強(qiáng)調(diào)公司發(fā)展和人發(fā)展,這里面就涉及了在你離開你工作之前,要培養(yǎng)一種可以做這個工作人。
那么,你是如何培養(yǎng)下屬呢?
第一,要發(fā)揮每個人特長。比喻說,我在做工作時候,一方面特別倡導(dǎo)一種團(tuán)隊。第二,我特別樂意開發(fā)每個人思維。在分派工作時候告訴她們,不要怕出錯誤。我但愿看到,每個部下都可以出一種比我好主意。這就是之因此咱們組可以有諸多非常好主意,但都不是我。第三,通用汽車雖然也提供某些培訓(xùn),但它更多是倡導(dǎo)在干中學(xué),更多是提供諸多比較有壓力、有挑戰(zhàn)性工作。你如果做得好,你就可以繼續(xù)發(fā)展。你要是做不好,那就等于把機(jī)會讓給了別人。因此,它是有一種競爭機(jī)制。
作為一種全球化經(jīng)理人,你以為自己尚有哪些局限性?
我有時候有點內(nèi)部好強(qiáng),就是內(nèi)心覺得不能輸。咱們中華人民共和國人有時候剛好就是有這種特點,你說輸吧,也不敢輸,贏也贏不了。英語也是我一種問題。這也是我在交流方面出過諸多問題事情。語言確是中華人民共和國人在跨國公司工作中一種非常重要問題。在跟別人交流時候,你就會發(fā)現(xiàn),人家樂意跟一種她能聽明白人交流,這樣就把你職業(yè)發(fā)展也許性減小了。
我此外一種比較大問題,就是對自己規(guī)定比較嚴(yán),那么我對我同事規(guī)定也比較嚴(yán)。這個是我應(yīng)當(dāng)要注意。我也在不斷想辦法不要把我自己做事方式完全壓到部下身上。我覺得在管理上,這方面是我必要要注意,也就是不要太狠,不要把人性忘掉。
作者StephenChen為本刊副文摘編輯。衡量經(jīng)理人原則
(雜志刊期:1996年10月)第1頁共2頁英國一家集團(tuán)公司創(chuàng)立了一種辨認(rèn)千里馬模式。不知對你適合與否?AnitaVanDeVliet
人人都據(jù)說過"才干"一詞,深知要管好一家公司,才干是管理人員不可或缺東西。那么,這個概念真正含義是什么?CourtauldsTextiles(編者譯:考陶紡織品公司)提供了一種較好答案。它把這一概念作為優(yōu)良業(yè)績開發(fā)項目(HighPerformanceDevelopmentprogram)基本,用來選拔和培養(yǎng)經(jīng)理。
考陶公司是英國一家集團(tuán)公司,下有70個子公司,約22,000名員工。其中約有700名員工被挑選出來參加管理培訓(xùn),使她們能從集團(tuán)全局出發(fā)來發(fā)揮作用,而不單為某個經(jīng)營單位著想。
選拔這些千里馬所根據(jù)信息是,70個子公司行政總監(jiān)向曼徹斯特總部人力資源部提交年度管理報告。這70個子公司通過集團(tuán)嚴(yán)格財務(wù)管理制度和統(tǒng)一衛(wèi)生、安全和質(zhì)量原則,被緊密聯(lián)系在一起。但是在其他方面,各子公司均享有很大自主權(quán)。
此外,考陶公司運作也日趨國際化。集團(tuán)110個運作基地中約有30個英國以外地區(qū),如法國、德國、西班牙、遠(yuǎn)東、美國和北非等地。
因而,集團(tuán)既需要一種統(tǒng)一"語言"來評估管理才干,也需要一套可度量、共同優(yōu)質(zhì)管理原則。這種"才干語言"是人力資源部所能找到最實用語言。
那么,什么是“才干”?最基本一點是,它們能將出類拔萃者同平庸者區(qū)別開來。它們只注重員工實際工作體現(xiàn),即她們行為,與個性特點無關(guān)。這一概念背后前提是,預(yù)測或發(fā)展一種人將來業(yè)績最佳途徑,是看她過去行為和體現(xiàn),而不能靠以直覺為根據(jù)心理測試。
考陶公司管理服務(wù)總裁JohnBilling(比林)進(jìn)一步闡明道:“業(yè)績先進(jìn)者總是采用成功行為方式??梢灾貜?fù)運用成功行為方式就是'才干'。每一種人都能學(xué)會辯識和運用成功行為,由此來提高業(yè)績?!眱?yōu)良業(yè)績開發(fā)項目
比林以為,公司人力資源部優(yōu)良業(yè)績開發(fā)概念重要是“開發(fā)工具,而不是評估工具”。它所開發(fā)才干必要與"基本"才干區(qū)別開來?;静鸥墒峭戤吂ぷ骰緱l件,光靠它們是不能實現(xiàn)卓越業(yè)績。例如,在制造業(yè)領(lǐng)域某些工作中,專業(yè)技術(shù)知識是基本才干,但再豐富專業(yè)知識,也未必能造就出先進(jìn)管理者。
考陶公司優(yōu)良業(yè)績開發(fā)項目模式中列有19種才干,分屬于五個不同方面:追求成就及成效;高瞻遠(yuǎn)矚、思路明達(dá)、善于自我表達(dá);具備團(tuán)隊協(xié)作精神;善于指引和控制;平衡發(fā)展、堅韌不拔、不偏不倚。這五個方面除善于指引和控制(其中涉及三種才干)以外,每項下分有四種才干。這19種才干涉及以目的為導(dǎo)向、積極積極、強(qiáng)勢進(jìn)取等項目。
某些管理職位更偏重某些方面和才干。例如,一種先進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)理也許應(yīng)具備與第一、三、四方面有關(guān)才干。她們應(yīng)當(dāng)以成效為導(dǎo)向、善于團(tuán)隊工作、可以進(jìn)行指引和控制,而不必太強(qiáng)調(diào)遠(yuǎn)見和自我表達(dá)能力。而對于行政總監(jiān)來說,第五方面才干,如自我控制能力、客觀態(tài)度、既有韌勁又能適應(yīng)、以及注意密切各方關(guān)系等,則是至關(guān)重要。
依照優(yōu)良業(yè)績開發(fā)項目模式,每一種才干都可通過三種"行為"或行為方式加以辨認(rèn)和評估。例如,一種團(tuán)隊建設(shè)者一方面要有能力并確樹立起團(tuán)隊精神;第二,要扮演調(diào)停者角色,解決沖突并懂得如何組織人們齊心合力地工作;第三,要起協(xié)調(diào)作用,找出最佳由一組或幾組人做工作,勉勵人們加強(qiáng)聯(lián)系、卓有成效地共同去完畢任務(wù)。
這些行為方式可以通過個人解決如下事宜方式看出來:能否很有條理地解釋該做什么、為什么要這樣做;能否在恰當(dāng)時候介入,加以控制或提供解決方案;決策限期已到,與否仍遲疑不決;在規(guī)定采用行動時能否迅速得到反饋;能否有效調(diào)配資源,保證準(zhǔn)時完畢工作;與否自信有能力達(dá)到目,故而承擔(dān)更多職責(zé);與否對本部門事宜了如指掌。評估原則
這個優(yōu)良業(yè)績開發(fā)項目還提供了一種指引原則,即以行為為根據(jù)評估原則,給每種才干打分,從而可以懂得哪些方面尚有待改進(jìn),或在某些狀況下非改不可。例如,在"自我控制"這一項下,一種心煩意亂人"不能承受壓力,也許有某些外在問題會影響業(yè)績",她得分會在0到1分之間。性格稍強(qiáng)人雖能承受壓力,但"不喜歡長期有壓力,對已做出決策總是杞人憂天,不能一往直前"。這種狀況下打分稍高,在2至3分之間。自我控制能力最高境界是"鎮(zhèn)定自若,在任何時候?qū)毫Χ寄軕?yīng)付自如,體現(xiàn)出一副泰然平和樣子",她得分會有9到10分。
每種才干全套評判原則都印在公司優(yōu)良業(yè)績開發(fā)手冊中,同步附有一連串參照問題,用來為每種管理才干找出確鑿實例。優(yōu)良業(yè)績開發(fā)項目建立在這一前提之上:過去行為和行動是對將來業(yè)績最佳闡明。因而,面試時,篩選團(tuán)隊一位成員也許會問候選人:"你與否經(jīng)常運用從課本、文章,或從課堂、研討會中學(xué)到管理理論呢?請舉個例子。"這個問題將被篩選團(tuán)隊另一位成員用來尋找證據(jù),看與否有"運用概念"才干。該成員受過較好優(yōu)良業(yè)績開發(fā)訓(xùn)練。此類問題,每個人都可以自問。
如果是要設(shè)計一種自我發(fā)展項目,員工可填一張評估表,針對每一種才干給自己在0至10分范疇內(nèi)打分。該員工上級、兩名同事及三名向她報告下屬都要填表。接著上級和該員工碰頭,比較這些評估成果,找出差別。然后協(xié)商出一種自我發(fā)展項目,著力于兩、三項才干提高。
譬如,如果你和上級都覺得你需要加強(qiáng)目的導(dǎo)向才干,那就查閱恰當(dāng)優(yōu)良業(yè)績開發(fā)檔案,從中可以找出20個小小挑戰(zhàn)來幫你加強(qiáng)這一方面。舉例如下:
運用構(gòu)想,即刻開始制定個人發(fā)展籌劃。擬定一種有明確目的行動方案,指明在規(guī)定期間內(nèi)要達(dá)到何種目的。即刻開始。
選取一項需要限期完畢工作內(nèi)容。考慮對實行這一限期正反兩方面意見。準(zhǔn)備好充分理由對付阻力,然后在擇定期間表內(nèi)開始實行。
對于重要目的,要設(shè)計團(tuán)隊進(jìn)度表。將之公開并隨時更新。
這些建議提供了一種積極有益方式。比林以為,這正是才干評估體系一大長處。"有些才干是可以開發(fā),咱們也有開發(fā)工具,那就是針對不同才干設(shè)計詳細(xì)課程,"她解釋道。關(guān)于才干語言也很客觀。她說,這種方式使上級對員工提出負(fù)面反饋有了新途徑,由于批評會被當(dāng)作是對整個人襲擊??朔枇?/p>
然而,優(yōu)良業(yè)績開發(fā)模式并沒有在考陶集團(tuán)所有70個子公司內(nèi)加以運用?!凹s有一半公司運用它,并且各有側(cè)重。相稱一批高檔職位招聘及90%大學(xué)畢業(yè)生錄取,都所有或某些地使用了這種辦法,”比林說道。
老式型行政總監(jiān)對此有些阻力。她們自信依照西裝款式、握手姿勢和所上大學(xué)校名就能辨出真才?!斑@種觀念根深蒂固,”比林說道,“而事實上,她們找都些似是而非人。”
克服這些阻力辦法之一,是將員工遴選和發(fā)展與各公司戰(zhàn)略籌劃聯(lián)系起來,集團(tuán)人力資源經(jīng)理DavidPhelps(菲爾普)指出?!霸蹅冊噲D讓行政總監(jiān)們看到,她們戰(zhàn)略和文化變革與所選員工之間密切關(guān)系,”她說。
若沒有做到這一點,菲爾普補(bǔ)充說,當(dāng)那些遲遲不肯變革行政總監(jiān)不得不解雇那些用老一套辦法選出員工時,就是警醒她們良機(jī)。她說:“人們遇到麻煩時,就是變化她們好時機(jī)?!?/p>
原文摘自ManagementToday雜志1994年6月號。ManagementPublications公司(LondonW23LY)1994年登記版權(quán)。趙鵬譯。領(lǐng)導(dǎo)人必備素質(zhì)
(雜志刊期:1997年11月)第1頁共2頁領(lǐng)導(dǎo)人精神素質(zhì)增進(jìn)她們個人事業(yè)成功,并改進(jìn)她們公司業(yè)績。RabindraKanungo,ManuelMendonca
如今,技術(shù)重大突破帶來了更好全新產(chǎn)品和服務(wù),不斷更新通訊技術(shù)正在將整個世界變成一種地球村。在這樣一種時代之中,咱們面對著各種紛至沓來事件,不禁疑竇頓生:這樣多進(jìn)步是不是真"進(jìn)步"。
例如,咱們看到各種各樣關(guān)于意大利和日本政府官員濫收賄賂報道;北美經(jīng)理人收入高得離譜;東歐國家環(huán)境污染嚴(yán)重,以及發(fā)生在咱們公司組織中各種道德敗壞或不合乎道德種種行為。許多在其她方面繁華富足都市中,無家可歸人卻在增長。就算那些有幸找到工作人也發(fā)現(xiàn),工作不但不是發(fā)展機(jī)會,反而成了焦急和不安源泉。
在某些大眾媒體和學(xué)術(shù)刊物上,咱們看到人們對這樣一種觀念有著極大興趣:商界及其她類型公司領(lǐng)導(dǎo)人不但要對股東、也要對消費者、員工、供應(yīng)商、政府和本地社區(qū)等公司利益者各方負(fù)起更大責(zé)任。道德水準(zhǔn)
簡言之,人們生活質(zhì)量、甚至連社會存在,都取決于社會成員道德水準(zhǔn)。然而,這種道德水準(zhǔn)很大限度上取決于處在領(lǐng)導(dǎo)地位人們。領(lǐng)導(dǎo)者在其位置施加影響方式會直接加強(qiáng)或者削弱一種社會道德規(guī)范。佛祖(Buddha)、穆罕默德(Mohammed)、老子、甘地(Gandhi)和蘇格拉底(Socrates)等人都以各自方式給千秋萬代后人們留下了不朽教誨。
人類不只是通過身體,尚有智慧和意志力量發(fā)揮影響。對于那些本質(zhì)上是精神,卻又無法被感觀和流程所觸及深層現(xiàn)實,可以通過智慧加以洞察。它通過抽象概念和思想,協(xié)助結(jié)識人們所觀測到和所體驗到事、物和人,并賦予它們意義。意志是一種借助精神智慧來起作用力量,協(xié)助咱們在精神生活中做出合乎道德選取。
咱們?nèi)绾蝸砻枋鼍襁@一概念及它在人類生活中位置呢?為精神下一種可以四海皆準(zhǔn)定義是很困難,由于宗教信奉和禮俗會由于所處時代和社會不同而迥然相異。精神三個層次
然而,當(dāng)咱們分析不同宗教背景下個人精神體驗自身以及其行為特點時,咱們發(fā)當(dāng)前對精神實質(zhì)理解和感悟方面,彼此之間尚有許多共同點。這種對精神理解和感悟有三個層次:認(rèn)知、情感和外在行為。
在認(rèn)知層次上,精神體驗代表這樣一種結(jié)識,即在人類存在核心中,有一系列美德與丑惡。美德,如謹(jǐn)慎、公正、堅毅與節(jié)制,都是某些能促使咱們充分發(fā)揮自身潛能好習(xí)慣。人生抱負(fù)目的就是宏揚這些美德,克服丑惡。
在情感或情緒層次上,精神體驗指是完全信賴這些美德。在這一層次最高境界中,精神體驗代表與這些價值或者代表這些價值觀念個體達(dá)到完全契合,目在于實現(xiàn)一種恒久不變幸福生活。
外在行為又是如何體現(xiàn)精神體驗?zāi)??在精神國度里,?guī)范和準(zhǔn)則源泉是什么?對此類問題回答普通來自于道德科學(xué)或倫理學(xué)。其內(nèi)容并不單純是遵紀(jì)守法,不是一種行為合不合法、是善還是惡問題。合法行為不一定就是合乎道德善舉,而合乎道德善舉必然是精神行為一種體現(xiàn)。
能不能從道德角度區(qū)別善與惡對人個性形成至關(guān)重要。只求掌握某些倫理道德原則并無多大價值,除非咱們不斷努力,習(xí)慣性地將這些準(zhǔn)則融入咱們行動。
最后,精神體驗成果是,它能讓每個人得到發(fā)展并充分發(fā)揮這個人所獨有潛能。如果良善個性是每個人個性中最重要構(gòu)成某些,那么它更有理由成為領(lǐng)導(dǎo)者必備品性了。用美國斯坦福大學(xué)(StanfordUniversity)管理學(xué)專家HaroldLeavitt(萊維特)話來說,領(lǐng)導(dǎo)者通過其"遠(yuǎn)見、價值觀和決心,給公司組織增添了靈魂。"
原文摘自JayCongerandAssociates公司所著SpiritatWork:DiscoveringtheSpiritualityinLeadership一書。Jossey-BassInc.,Publishers出版公司(SanFranciscoCA94104)1994年登記版權(quán)。趙鵬譯。
作者RabindraKanungo是組織行為學(xué)專家,在加拿大蒙特里爾市McGillUniversity大學(xué)擔(dān)任管理系主任。作者M(jìn)anuelMendonca在該系專家人力資源管理和組織變革管理。自我勉勵二十法
(雜志刊期:1997年12月)第1頁共2頁人很容易后悔當(dāng)時。如下辦法能使你變化這種思維方式,轉(zhuǎn)而向前看。SteveChandler
在咱們不斷塑造自我過程中,影響最大莫過于是選取樂觀態(tài)度還是悲觀態(tài)度。咱們思想上這種抉擇也許給咱們帶來勉勵,也有也許阻滯咱們邁進(jìn)。
清晰地規(guī)劃目的是人生走向成功第一步,但塑造自我卻不但限于規(guī)劃目的。要真正塑造自我和自己想要生活,咱們必要奮起行動。莎士比亞說得好:"行動賽過雄辯。"
一旦掌握自我勉勵,自我塑造過程也就隨后開始。如下辦法可以幫你塑造自我,塑造那個你始終夢寐以求自我。
樹立遠(yuǎn)景邁向自我塑造第一步,要有一種你每天上午醒來為之奮斗目的,它應(yīng)是你人生目的。遠(yuǎn)景必要即刻著手建立,而不要往后拖。你隨時可以按自己想法做些變化,但不能一刻沒有遠(yuǎn)景。
離開舒服區(qū)不斷謀求挑戰(zhàn)勉勵自己。提防自己,不要躺倒在舒服區(qū)。舒服區(qū)只是避風(fēng)港,不是安樂窩。它只是你心中準(zhǔn)備迎接下次挑戰(zhàn)之前刻意放松自己和恢復(fù)元氣地方。
把握好情緒人開心時候,體內(nèi)就會發(fā)生奇妙變化,從而獲得陣陣新動力和力量。但是,不要總想在自身之外尋開心。令你開心事不在別處,就在你身上。因而,找出自身情緒高漲期用來不斷勉勵自己。
調(diào)高目的許多人驚奇地發(fā)現(xiàn),她們之因此達(dá)不到自己孜孜以求目的,是由于她們重要目的太小、并且太模糊不清,使自己失去動力。如果你重要目的不能激發(fā)你想象力,目的實現(xiàn)就會遙遙無期。因而,真正能勉勵你奮發(fā)向上是,確立一種既宏偉又詳細(xì)遠(yuǎn)大目的。
加強(qiáng)急迫感20世紀(jì)作者AnaisNin(阿耐斯)曾寫道:"沉溺生活人沒有死恐驚"。自覺得長命百歲無益于你享有人生。然而,大多數(shù)人對此視而不見,假裝自己生命會綿延無絕。惟有心血來潮那天,咱們才會謀劃大事業(yè),將咱們目的和夢想寄托在DenisWaitley(丹尼斯)稱之為"虛幻島"汪洋大海之中。其實,直面死亡未必要等到生命耗盡時臨終一刻。事實上,如果能逼真地想象咱們彌留之際,會物極必反產(chǎn)生一種再生感覺,這是塑造自我第一步。
撇開朋友對于那些不支持你目的"朋友",要敬而遠(yuǎn)之。你所交往人會變化你生活。與憤世嫉俗人為伍,她們就會拉你沉淪。結(jié)交那些但愿你高興和成功人,你就在追求高興和成功路上邁出最重要一步。對生活熱情具備感染力。因而同樂觀人為伴能讓咱們看到更多人生但愿。
迎接恐驚世上最秘而不宣秘密是,戰(zhàn)勝恐驚后迎來是某種安全有益東西。哪怕克服是小小恐驚,也會增強(qiáng)你對創(chuàng)造自己生活能力信心。如果一味想避開恐驚,它們會象瘋狗同樣對咱們窮追不舍。此時,最可怕莫過于雙眼一閉假裝它們不存在。
做好調(diào)節(jié)籌劃實現(xiàn)目的道路絕不是坦途。它總是呈現(xiàn)出一條波浪線,有起也有落。但你可以安排自己休整點。事先看看你時間表,框出你放松、調(diào)節(jié)、恢復(fù)元氣時間。雖然你當(dāng)前感覺不錯,也要做好調(diào)節(jié)籌劃。這才是明智之舉。在自己事業(yè)波峰時,要給自己安排休整點。安排出一大段時間讓自己隱退一下,雖然是離開自己摯愛工作也要如此。只有這樣,在你重新投入工作時才干更富激情。
直面困難每一種解決方案都是針對一種問題。兩者缺一不可。困難對于腦力運動者來說,但是是一場場艱辛比賽。真正運動者總是盼望比賽。如果把困難看作對自己詛咒,就很難在生活中找到動力。如果學(xué)會了把握困難帶來機(jī)遇,你自然會動力陡生。一方面要感覺好多數(shù)人以為,一旦達(dá)到某個目的,人們就會感到身心舒暢。但問題是你也許永遠(yuǎn)達(dá)不到目的。把高興建立在還不曾擁有事情上,無異于剝奪自己創(chuàng)造高興權(quán)力。記住,高興是天賦權(quán)利。一方面就要有良好感覺,讓它使自己在塑造自我整個旅途中布滿高興,而不要再等到成功最后一刻才去感受屬于自己歡樂。
加強(qiáng)排練先"排演"一場比你要面對琿要復(fù)雜戰(zhàn)斗。如果手上有棘手活而自己又躊躇不決,不妨挑件更難事先做。生活挑戰(zhàn)你事情,你定可以用來挑戰(zhàn)自己。這樣,你就可以自己開辟一條成功之路。成功真諦是:對自己越苛刻,生活對你越寬容;對自己越寬容,生活對你越苛刻。
立足當(dāng)前鍛煉自己即刻行動能力。充分運用對現(xiàn)時認(rèn)知力。不要沉浸在過去,也不要耽溺于將來,要著眼于今天。固然要有夢想、謀劃和制定創(chuàng)造目的時間。但是,這一切就緒后,一定要學(xué)會腳踏實地、注重眼前行動。要把整個生命凝聚在此時此刻。
敢于競爭競爭給了咱們寶貴經(jīng)驗,無論你多么出眾,總會人外有人。因此你需要學(xué)會謙虛。努力賽過別人,能使自己更深地結(jié)識自己;努力賽過別人,便在生活中加入了競爭"游戲"。不論在哪里,都要參加競爭,并且總要滿懷高興心情。要明白最后超越別人遠(yuǎn)沒有超越自己更重要。
內(nèi)省大多數(shù)人通過別人對自己印象和看法來看自己。獲得別人對自己反映很不錯,特別正面反饋。但是,僅憑別人一面之辭,把自己個人形象建立在別人身上,就會晤臨嚴(yán)重束縛自己危險。因而,只把這些溢美之詞當(dāng)作自己生活中點綴。人生棋局該由自己來擺。不要從別人身上找尋自己,應(yīng)當(dāng)經(jīng)常自省并塑造自我。
走向危機(jī)危機(jī)能激發(fā)咱們竭盡全力。無視這種現(xiàn)象,咱們往往會愚蠢地創(chuàng)造一種追求舒服生活,努力設(shè)計各種越來越輕松生活方式,使自己生活得風(fēng)平浪靜。固然,咱們不必坐等危機(jī)或悲劇到來,從內(nèi)心挑戰(zhàn)自我是咱們生命力量源泉。圣女貞德(JoanofArc)說過:"所有戰(zhàn)斗勝負(fù)一方面在自我心里見分曉。"
精工細(xì)筆創(chuàng)造自我,如繪巨幅畫同樣,不要怕精工細(xì)筆。如果把自己當(dāng)作一幅正在描繪中杰作,你就會樂于從細(xì)微處做變化。一件小事做得與眾不同,也會令你興奮不已??傊?,無論你有多么小變化,點點都于你很重要。
敢于出錯有時候咱們不做一件事,是由于咱們沒有把握做好。咱們感到自己"狀態(tài)不佳"或精力局限性時,往往會把必要做事放在一邊,或靜等靈感降臨。你可不要這樣。如果有些事你懂得需要做卻又提不起勁,盡管去做,不要怕出錯。給自己一點自嘲式幽默。抱一種打趣心情來對待自己做不好事情,一旦做起來了盡管樂在其中。
不要膽怯回絕不要悲觀接受別人回絕,而要積極面對。你規(guī)定卻落空時,把這種回絕當(dāng)作一種問題:"自己能不能更多一點創(chuàng)意呢?"不要聽見不字就打退堂鼓。應(yīng)當(dāng)讓這種回絕勉勵你更大創(chuàng)造力。
盡量放松接受挑戰(zhàn)后,要盡量放松。在腦電波開始平和你中樞神經(jīng)系統(tǒng)時,你可感受到自己內(nèi)在動力在不斷增長。你不久會懂得自己有何收獲。自己能做事,不必祈求上天賜予你勇氣,放松可以產(chǎn)生迎接挑戰(zhàn)勇氣。
畢生縮影塑造自我核心是甘做小事,但必要即刻就做。塑造自我不能一蹴而就,而是一種循序漸進(jìn)過程。這兒做一點,那兒改一下,將使你一天(也就是你畢生)有滋有味。今天是你整個生命一種小原子,是你畢生縮影。
大多數(shù)人但愿自己生活富故意義。但是生活不在將來。咱們越是以為自己有充分時間去做自己想做事,就越會在這種沉浸中讓人生中絕妙機(jī)會悄然流逝。只有注重今天,自我勉勵力量才干汩汩不絕。
原文摘自100WaystoMotivateYourself一書。作者1996年登記版權(quán)。CareerPress出版社(FranklinLakes,NJ07417)出版。趙鵬譯。
作者SteveChandler系一名作家、公共演說家兼公司培訓(xùn)人員,專為美國和加拿大公司和非獲利組織舉辦各種培訓(xùn)和研討會。摸索MBA對職業(yè)發(fā)展增值空間
(雜志刊期:10月)第1頁共6頁MBA教誨不但能給個人帶來新視野與思維方式,也為職業(yè)經(jīng)理人帶來諸多發(fā)展空間。BenjaminWang,JackYan,SusanHu
踏入中歐國際工商學(xué)院校園,令人眼睛為之一亮是那融合廊、水池等蘇州園林特色與當(dāng)代建筑材料于一體,建造而成美麗空間。三兩群學(xué)生步出教室,有趕赴下一堂課,有轉(zhuǎn)往圖書館找資料。她們暫別三五年工作崗位,重拾課本,挑戰(zhàn)人生下一種新目的--拿到工商管理研究生學(xué)位(MBA),讓自己有機(jī)會做到管理者位置,自我實現(xiàn),獲得更高薪酬。能不久成為職業(yè)經(jīng)理人,這是她們夢想。
當(dāng)前,中華人民共和國共有64所高校開展了MBA(工商管理研究生)教學(xué),有2.8萬位準(zhǔn)MBA,逾10萬個MBA報考生。此外,無數(shù)在職業(yè)生涯遇到瓶頸,想要突破職業(yè)經(jīng)理人,也均有這樣共同夢想--但愿藉工商管理研究生學(xué)位協(xié)助她們更上一層樓。
中華人民共和國工商管理學(xué)院辦學(xué)模式正呈現(xiàn)多樣化趨勢,有中外合伙興辦教學(xué)機(jī)構(gòu),如清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院"清華--哈佛高層經(jīng)理研修項目";也有獨立院校如中歐國際工商學(xué)院;尚有依托大學(xué)師資力量和教學(xué)設(shè)施舉辦研修班等三大類。
工商管理學(xué)院是培養(yǎng)將來商界領(lǐng)袖搖籃。清華大學(xué)工商管理學(xué)院副院長薛鐳表達(dá),管理學(xué)院挑選學(xué)生除了看重她與否有較高智力與學(xué)習(xí)能力外,其她如廣泛興趣、國際化眼光、團(tuán)隊精神,以及領(lǐng)導(dǎo)能力也很重要。
在就讀MBA學(xué)員中,以曾在外資或合資公司工作過"白領(lǐng)"居多,她們有較高英語水準(zhǔn),能承擔(dān)高達(dá)8至12萬元人民幣學(xué)費。
王李亞洲資源公司總裁及開辦人王承倫在她新出版"KnowtheRule,PlaytheRule"書中提到,越來越多跨國外資公司在中華人民共和國雇傭?qū)I(yè)經(jīng)理人時,并不如它們在本國市場上那么強(qiáng)調(diào)具備MBA學(xué)位。重要因素是中華人民共和國市場是一種新興市場,沒有一套既定游戲規(guī)則可以遵循,學(xué)校課程無法進(jìn)一步輔導(dǎo)學(xué)生如何與客戶談判、打交道、管理生產(chǎn)現(xiàn)場、策劃產(chǎn)品、建設(shè)分銷渠道、銷售產(chǎn)品、服務(wù)客戶。因而,外資公司在中華人民共和國更看重是應(yīng)聘方實際操作成功經(jīng)驗,而非MBA學(xué)位。
為彌補(bǔ)理論與實踐經(jīng)驗也許脫節(jié),清華、中歐與復(fù)旦等管理學(xué)院經(jīng)常邀請實踐經(jīng)驗豐富公司家或者政府官員來給學(xué)生授課,每年有100場以上高水平演講、論壇和研討會,培養(yǎng)學(xué)生實用性知識和技能,讓課程內(nèi)容和市場脈動緊密聯(lián)系。
一位工商管理學(xué)院副院長說:近幾年國內(nèi)報考MBA學(xué)生逐漸有年輕化趨勢。她們很擅長考試,分?jǐn)?shù)很高;但由于工作時間短,沒有累積到一定實務(wù)管理經(jīng)驗。雖然教室中課桌都是圓形排列,導(dǎo)師站在中間不時走來走去,嘗試激發(fā)學(xué)生共鳴回響,但在工商管理案例研討課程中,她們就是無法進(jìn)一步參加。
應(yīng)用軟技巧自我增值王承倫表達(dá),固然也有許多沒有MBA學(xué)位職業(yè)經(jīng)理人在國際性大公司體現(xiàn)先進(jìn),做得有聲有色。由于她們懂得應(yīng)用軟技巧(SoftSkills)掌握她們機(jī)會,自我增值。這些軟技巧是除了學(xué)位、工作經(jīng)驗、專業(yè)技能以外,公司招聘職業(yè)經(jīng)理人時,也相稱注重條件,譬如:創(chuàng)造性思考、迅速學(xué)習(xí)能力、獨立積極工作、良好有效溝通、國際商業(yè)角度視野、開放心態(tài)、團(tuán)隊精神、高度道德與自我規(guī)定原則,以及良好個人價值觀。
這些體現(xiàn)先進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人,她們不也許、也不需要暫別工作崗位,重回校園學(xué)習(xí),由于她們象海綿同樣,隨時隨處在吸取學(xué)習(xí)新知識。
近來一項MBA薪資調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:中華人民共和國MBA人才平均年薪在88,655元人民幣。而在獲得MBA學(xué)位前,平均年薪只有37,227元人民幣。MBA畢業(yè)生招聘會也不時浮現(xiàn)年薪10萬元人民幣以上招聘火爆場面。有近年管理經(jīng)驗MBA年薪可增長到一倍或更高。
在接受WetF訪問時,有五年工作經(jīng)驗NancyKipplinger表達(dá),她有北卡羅來納州立大學(xué)歷史系與史丹福大學(xué)MBA學(xué)位,當(dāng)前在一家有400名員工消費電子公司擔(dān)任市場部經(jīng)理,年薪與紅利有九萬美元。但她早八點晚七點,一周要工作60個小時,午餐也在工作中匆匆用過。在普通人眼中高回報背后,相對尚有高投入辛苦汗水。
一位人力資源主管表達(dá),中華人民共和國大某些MBA畢業(yè)生弱點是所學(xué)太過理論。她們焦急地想要證明自己是最佳,想要迅速回收在學(xué)位上投資,但她們卻不可以放下身段,卸下MBA光環(huán),先從事基本工作,來證明自己。
當(dāng)一種人考慮與否重回校園學(xué)習(xí),必要要懂得自己要是什么?個人職業(yè)以及家庭目的是什么?在這個階段與否值得投資兩年時間,耗費十幾萬人民幣去獲得。如果你將來想從事是征詢公司和金融投資公司工作,擁有MBA學(xué)位已經(jīng)是一項基本條件。
MBA學(xué)位,有它是一件好事,沒有它也能成大事。它是一塊敲門磚,有助于打開機(jī)會之門,但它不是一帖護(hù)身符,永保飛黃騰達(dá)。畢竟,公司要是一種人能力、經(jīng)驗與態(tài)度能證明她在將來崗位上有杰出體現(xiàn),不是她在學(xué)校里拿到學(xué)位。MBA是敲門磚,還是護(hù)身符?
在1989年終某一天,一位在香港上班某跨國公司遠(yuǎn)東區(qū)市場部經(jīng)理被上司叫進(jìn)辦公室,問她愿不樂意到方興未艾中華人民共和國大陸去負(fù)責(zé)中華人民共和國區(qū)業(yè)務(wù)。這位年輕人答應(yīng)了,于是上司對她說:"接下來你要做兩件事:一是到美國總部理解全球及中華人民共和國區(qū)戰(zhàn)略,二是去讀一種MBA(工商管理研究生),這對你發(fā)展有好處。"
1990年,這位年輕人回到美國總部就職,并去拜見了公司附近知名SantaClara大學(xué)商學(xué)院教務(wù)長,提出了入學(xué)規(guī)定。教務(wù)長對她說:"咱們非常歡迎象你這樣高檔主管入學(xué),但是,咱們還要看你GMAT(GraduateManagementAdmissionTest)成績。"這位年輕人只得重新捧起久違了教材,溫習(xí)諸如圓錐體體積之類高中數(shù)學(xué)。在考過GMAT后,該年輕人終于如愿以償就讀于SantaClara大學(xué)商學(xué)院,并在1年半后以優(yōu)秀成績獲得MBA學(xué)位。她旋即被派至惠普中華人民共和國公司擔(dān)任總裁。在其管理6年里,公司業(yè)務(wù)增長了10倍。日后,她轉(zhuǎn)戰(zhàn)到德州儀器,擔(dān)任亞太區(qū)總裁。這個人便是程天縱。
每當(dāng)回顧自己職業(yè)生涯發(fā)展,程天縱都會自然地透露這段小插曲。確,MBA在美國已有100近年歷史,其對經(jīng)理人培養(yǎng)作用已得到公司和經(jīng)理人廣泛承認(rèn)。類似惠普或德州儀器等公司里,均有許多象程天縱這樣MBA畢業(yè)生傳奇故事發(fā)生。
隨著中華人民共和國工商業(yè)發(fā)展,近幾年MBA熱潮開始在中華人民共和國興起。在1月進(jìn)行MBA全國聯(lián)考中,居然有5萬多人角逐56所商學(xué)院入學(xué)資格。國際MBA院校也開始紛紛涌入中華人民共和國。與此同步,在各大公司招聘廣告中,"MBA優(yōu)先"廣告比比皆是。在這一熱潮背后,用人單位究竟怎么評價中華人民共和國市面上MBA呢?本刊記者采訪了數(shù)位中華人民共和國公司和人力資源專家。
MBA文憑:是"敲門磚",非"護(hù)身符"招聘廣告中比比皆是'MBA優(yōu)先'完全是一種表象,"獵頭公司中華人民共和國易聘網(wǎng)副總裁高曉蘭說,"當(dāng)前人們都懂得MBA是管理方面訓(xùn)練,因此諸多公司在招聘管理崗位時都會很自然地加上一句'MBA優(yōu)先'。但公司在真正招聘時,看重是應(yīng)聘者在面試中所體現(xiàn)出來管理能力。"
高曉蘭做過諸多中、高檔經(jīng)理推薦項目。MBA僅僅是從簡歷中挑選候選人時一種參照。一旦進(jìn)入面試階段,面試者就很注重應(yīng)聘者工作經(jīng)驗和管理能力考核。MBA教誨中所帶來管理能力變化在一輪輪面試過程中會有最真實自然流露,而不必再時時把MBA文憑掛在嘴邊??鐕景退狗颍˙ASF)中華人民共和國培訓(xùn)與征詢部經(jīng)理衡云也持同樣觀點:"巴斯夫招聘廣告從來沒有'MBA優(yōu)先'這種詞。咱們強(qiáng)調(diào)是管理經(jīng)驗和能力。"
對MBA畢業(yè)生來說,更大挑戰(zhàn)在于進(jìn)入公司之后。諾基亞(Nokia)中華人民共和國公司副總裁劉持金說:"從公司來講,任用和培養(yǎng)一名經(jīng)理人時,并沒有考慮此人與否一定是MBA。"她以為,大某些公司只是在某些崗位上,更傾向于雇傭有MBA背景人,但這不是必要。以諾基亞為例,在中華人民共和國5千多名員工中,有MBA背景但是30多人。
平安保險公司是中華人民共和國首家股份制保險公司。在90年代初中華人民共和國MBA剛出爐時,它就聘任了廈門大學(xué)等院校MBA。平安保險人力發(fā)展室主任謝進(jìn)表達(dá),平安實行是"賽馬"機(jī)制,所有新進(jìn)員工都是從普通員工做起,MBA也不例外。"雖然起點與其她員工相似,如果是真正有實力MBA,能在工作中顯示出能力,會提高得非??欤?謝進(jìn)說。中歐國際工商學(xué)院MBA陳達(dá)希在1999年進(jìn)入平安保險時,是董事長辦公室一名普通員工,當(dāng)前已是集團(tuán)投資管理中心助理總經(jīng)理,是平安2萬多名員工中為數(shù)不多300名高檔管理人員之一。反之,在平安MBA中,也有體現(xiàn)平平,甚至被公司辭退。
衡云以為,公司沒有為MBA職業(yè)發(fā)展開辟特區(qū)是一件很正常事。每個公司對重要經(jīng)理崗位任命都很謹(jǐn)慎。你要想獲得重用,必要要花上一段時間證明你自己能力。衡云舉例說,如果一種MBA畢業(yè)生在入學(xué)前有3到5年工作經(jīng)驗,曾經(jīng)但任過銷售主任或經(jīng)理職位,畢業(yè)后她最有也許得到位置仍是一種銷售經(jīng)理,并且管轄范疇不會太大。一旦這位MBA證明了她能力之后,就會升得不久。
事實上,就在管理方面發(fā)展而言,MBA與其她專業(yè)畢業(yè)生相比頗具優(yōu)勢。一方面,MBA不同于普通研究生教誨,它不是一種學(xué)術(shù)性研習(xí),而是一種職業(yè)化訓(xùn)練,貫穿整個MBA教誨是商業(yè)理念,這是在當(dāng)代商業(yè)社會成功基石。身為哈佛商學(xué)院MBA劉持金覺得獲益匪淺:"我覺得一種好MBA教誨要教會學(xué)生思考一種商業(yè)問題或管理問題思路,以我親身經(jīng)歷,在遇到上述問題時,我總會回憶起解決這些問題思路,從哪幾種方面入手。"另一方面,依照衡云觀測,總體來看,MBA商業(yè)表達(dá)和溝通技巧明顯要比其她專業(yè)畢業(yè)生勝出一籌。MBA教誨中經(jīng)常有提成不同小組案例分析、小組項目、商業(yè)演講等。這些訓(xùn)練讓將來經(jīng)理人顯得更專業(yè)。用一位跨國公司經(jīng)理話來說:"我覺得自己和中歐MBA畢業(yè)生說是同樣語言(CommonBusinessLanguage)。"
更重要一點是,通過MBA學(xué)習(xí),可以迅速建立起商業(yè)網(wǎng)絡(luò)。商學(xué)院校友會是一種非?;钴S群體,這將使MBA畢業(yè)生如虎添翼。
為了培養(yǎng)商業(yè)領(lǐng)袖,跟老式教誨相比,MBA教誨無疑有諸多改進(jìn)。但是,"雖然,MBAIQ(IntelligenceQuotient,智商)和EQ(EmotionQuotient,情商)都很高,但尚有一點是MBA教誨中很難培養(yǎng),"謝進(jìn)指出,"那就是AQ(AdversityQuotient,逆境中轉(zhuǎn)換阻礙為機(jī)會抗?fàn)幠芰Γ?AQ是平安保險錄取員工重要條件。謝進(jìn)解釋說,商業(yè)環(huán)境中不如意狀況經(jīng)常發(fā)生,如市場不景氣或暫時無提高機(jī)會等。先進(jìn)經(jīng)理人極具忍耐力,會逆流而上,而不是會找某些借口做逃兵。有些MBA比較浮躁,一遇到挫折就怨天尤人,甚至萌生退意。這是非常危險。MBA文憑剛畢業(yè)時最有價值。如果一種MBA在第一次職業(yè)選取時失敗,沒有得到提高而是橫向"跳槽",她事實上已經(jīng)貶值了。
MBA畢業(yè)生:魚龍混雜,火煉出真金中華人民共和國于1990年10月開始MBA教誨,國務(wù)院學(xué)位委員會正式授權(quán)清華大學(xué)、中華人民共和國人民大學(xué)、南開大學(xué)等9所大學(xué)"作為試點培養(yǎng)MBA"學(xué)校。到1999年,全國可授予MBA學(xué)位高校才發(fā)展到56所,加上某些合資MBA教誨項目,也但是70來所。如此推算,直到今天,中華人民共和國培養(yǎng)MBA學(xué)位畢業(yè)生也但是約3000人。這與12億人口、1.5萬個國有公司、上百萬個工商公司相比實在是鳳毛麟角。
但是,高曉蘭說,市面上MBA諸多,假冒偽劣也不少,幾乎每個應(yīng)聘管理崗位都能掏出一種MBA文憑。高曉蘭解釋說,這些國家某些不是很有名氣學(xué)校為了牟利,辦某些專門針對亞洲地區(qū)MBA班,只需一年或8個月。證書也不是正規(guī)發(fā)行全球,只合用于亞洲地區(qū)。只要向中介機(jī)構(gòu)繳足5萬元,她們就可以把學(xué)生辦理到海外這些MBA班。當(dāng)前國內(nèi)公司已經(jīng)對此類MBA作出了警惕反映。謝進(jìn)也證明了這一點,她說:"近來一兩年,突然冒出了諸多國際MBA,重要來自英國、法國、澳大利亞。在篩選應(yīng)聘者簡歷時,如果咱們看到應(yīng)聘者原先是大專學(xué)歷,日后在這些地區(qū)名不見經(jīng)傳商學(xué)院獲得MBA,普通不會給面試機(jī)會。"
國際MBA另一類是貨真價實地來自海外名校。由于此類MBA普通不是直接回中華人民共和國找工作,而是在海外工作近年,然后被派遣到中華人民共和國擔(dān)任高檔管理人員,因此她們職位較為穩(wěn)定,在人才市場交易中并不活躍。
在主流管理人才市場中,還是國內(nèi)名牌院校畢業(yè)MBA最活躍,也最受用人單位青睞。平安保險招了兩屆共4位中歐MBA,由于這些學(xué)生優(yōu)秀體現(xiàn),平安保險在籌劃在中歐招聘30位MBA,并請出中歐校友以及平安外籍高檔管理人員等一起到中歐現(xiàn)身說法,進(jìn)行游說。
據(jù)高曉蘭簡介,復(fù)旦、北大、交大、清華MBA也正逐漸開始顯山露水,贏得商界青睞。據(jù)《亞洲公司》雜志(AsiaInc.)8月發(fā)布亞太地區(qū)工商學(xué)院排名,中歐國際工商學(xué)院、清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院、北京大學(xué)光華管理學(xué)院和上海交大安泰管理學(xué)院均躋身前25名。
但是,由于MBA教誨在中華人民共和國歷史實在太短,這些國內(nèi)名校也只是暫時領(lǐng)先。當(dāng)前中華人民共和國MBA教誨正在逐漸放開,美國Boston大學(xué)、歐洲Strathclyde和ENPC都紛紛進(jìn)入中華人民共和國,她們都是國際上頗具競爭力商學(xué)院,預(yù)測將來會有更多國際名校搶灘中華人民共和國,更有一番龍爭虎斗。
群雄紛爭,將來哪些MBA會勝出呢?綜合各位用人公司招聘者意見,無論哪一路MBA,要想贏得用人單位青睞,她都必要具備4個特質(zhì),那就是:方略性思維能力、系統(tǒng)分析能力、創(chuàng)業(yè)精神和團(tuán)隊帶領(lǐng)能力。
MBA教誨:國際化任重道遠(yuǎn)中華人民共和國易聘網(wǎng)總裁姚方常年奔波于中、美兩地,為中高檔管理人才牽線搭橋,對兩地MBA教誨狀況非常熟悉。她以為,就國內(nèi)MBA教誨總體狀況而言,與國際商學(xué)院差距還是很大。重要體當(dāng)前:
一是師資力量。國內(nèi)大學(xué)普遍經(jīng)費局限性,不能從國外一流大學(xué)中聘請終身專家來校任教。當(dāng)前國內(nèi)諸多MBA教師還不能勝任MBA教學(xué)工作。MBA教師不但理論知識要過硬,并且實踐經(jīng)驗也很重要。在國外,諸多教師都兼任公司"征詢顧問",對公司運作狀況十分理解,國內(nèi)教師這方面就差得多。
二是課程差別很大。在MBA教學(xué)中案例教學(xué)占有很重分量。但是當(dāng)前國內(nèi)MBA教學(xué)中大多用是國外案例,國內(nèi)教師寫案例很少。教師們不寫案例,就不會對公司做詳細(xì)調(diào)研,講起案例來自然也就不會進(jìn)一步、生動。中華人民共和國商業(yè)環(huán)境與國外不同樣,學(xué)生分析、學(xué)習(xí)效果也要打折扣。
三是學(xué)生素質(zhì)。國際商學(xué)院對入學(xué)者規(guī)定很高,看重過去工作背景。國內(nèi)經(jīng)濟(jì)起步晚,學(xué)生學(xué)習(xí)用功,實際經(jīng)驗就欠缺得多,并且學(xué)生平均年齡愈來愈低。
要變化這一現(xiàn)狀,姚方建議國內(nèi)商學(xué)院與國際知名商學(xué)院建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,實行師資共享和互換學(xué)生。這是中華人民共和國MBA教誨迅速提高水準(zhǔn)重要途徑。事實上,國內(nèi)商學(xué)院在這方面工作已起步,除了最早由中華人民共和國政府與歐盟合辦中歐國際工商學(xué)院外,清華、復(fù)旦、交大、同濟(jì)、中山大學(xué)等院校都開始與實力不俗國際商學(xué)院展開合伙。正如中歐國際工商學(xué)院院長劉吉指出:"更加注重學(xué)員國際化水平和專家水準(zhǔn)以及學(xué)員多樣性,注重跨文化交流,培養(yǎng)世界性眼光和全球范疇適應(yīng)能力,已經(jīng)成為先進(jìn)MBA項目目的。"
準(zhǔn)MBA:想清晰將來路在熱浪滾滾"MBA熱"中,諸近年輕人大學(xué)剛畢業(yè)不久就急切地想擁有一張MBA文憑。"但是,有人是不適合讀MBA。"華輝國際運送服務(wù)有限公司董事長王興貴如此判斷。王興貴是清華初期MBA,持續(xù)3年被清華請去,作為公司代表面試學(xué)生。
王興貴說,MBA目的是培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人,因此考生有無管理沖動很重要。她們曾面試過一種高分學(xué)生,在此前工作經(jīng)歷中,不肯去條件艱難分部做管理,卻滿足于在總公司做普通員工,缺少管理沖動,因而她被裁減了。
另一方面,性格也是一種很重要因素。知識容易學(xué)到,但人秉性很難變化。如果學(xué)員自身有缺陷就不好辦,加上當(dāng)前國內(nèi)MBA教誨不是因人而異訓(xùn)練,彌補(bǔ)每個學(xué)生局限性方面本來就十分薄弱。如果是一種很內(nèi)向人,雖然她自己以為行,但在實際工作中就是不行。在管理崗位上,這種人很難做好對內(nèi)對外溝通。
最后,與否敬業(yè)和負(fù)責(zé)任也很重要。如果是享有生活型人就不適合,只有比別人操心更多,才干做管理。此外,如果不是一種樂意承擔(dān)社會負(fù)責(zé)人,也不適合。由于做高層管理者,有非常大綜合壓力,例如公司發(fā)展壓力、業(yè)績壓力、人際交往壓力等。
對于躍躍欲試"準(zhǔn)MBA"們,自身也是MBA,又是長期從事獵頭工作姚方提了三項建議:
第一,要有較長時間工作經(jīng)驗。當(dāng)前商學(xué)院入學(xué)規(guī)定是至少2年工作經(jīng)驗。但其實僅有2年工作經(jīng)驗是不夠,這點時間其實是一種員工剛剛結(jié)束"熱身",完畢一種學(xué)生到"職業(yè)人"轉(zhuǎn)變而已。最佳是有5年左右工作經(jīng)歷,又有一定主管經(jīng)驗,有學(xué)習(xí)管理欲望和基本,這時候讀MBA收獲最大,畢業(yè)后價值也最大。
第二,要選取名校。名校高質(zhì)量教學(xué)不但能使學(xué)生學(xué)有所成,并且學(xué)校名譽(yù)和成功校友網(wǎng)絡(luò)會給畢業(yè)生就業(yè)和職業(yè)發(fā)展增長價值。否則,畢業(yè)后來找不到很抱負(fù)工作,投資就等于揮霍,對自己反而是一種損失。并且,讀MBA還把本來學(xué)專業(yè)丟掉了,讀了后來,用人單位不敢用你,覺得你有那么大光環(huán);用你,你又不行,還不如從事本來專業(yè)工作。
第三,目的要明確,并且不能急功近利。最佳在就讀前,最遲在剛畢業(yè)時就選取好發(fā)展方向,做財務(wù)還是金融,或是市場銷售、運作管理。不要由于有MBA頭銜而不愛惜畢業(yè)時候職業(yè)選取。職場上普通容許失敗一次,但是不容許失敗兩次三次。對于MBA學(xué)生來講,畢業(yè)之后早一點擬定行業(yè)和選定工作公司,選取工作地點都是非常重要。一定要依照自身特點和興趣找到好公司,大小沒關(guān)系,只要是好公司,自身想做行業(yè)就做下去,成為一種專家。這需要靜下心來,經(jīng)受春夏秋冬、四周八方考驗。但是,正如前面所提過,MBA畢業(yè)生基本很夯實,后勁很足,只要有一定期間證明自己能力,雖然一開始起點不高,日后會上升得不久,市場不會埋沒一種真正管理精英。MBA教誨如何變化職業(yè)經(jīng)理人
MBA教誨不但能給個人帶來新視野與思維方式,也為職業(yè)經(jīng)理人帶來諸多發(fā)展空間。
在國外,知名MBA學(xué)校學(xué)歷已成了一塊金字招牌,是通往上流社會一塊敲門磚。在中華人民共和國,這幾年MBA熱潮也正一浪高過一浪。據(jù)悉,今年中華人民共和國幾大知名工商管理學(xué)院MBA招生,競爭空前激烈,錄取率極低,有不到10%。人們?yōu)槭裁磳ψxMBA趨之若鶩?MBA教誨究竟能給個人帶來什么增值?MBA助我成為職業(yè)經(jīng)理人金秋9月,26歲劉瑞明成為眾多向往MBA教誨有志青年當(dāng)中幸運兒之一,布滿盼望地踏進(jìn)了北大光華管理學(xué)院大門。
為什么要讀MBA?劉瑞明發(fā)自心底地微笑著說:"這真是我人生一種夢想--但愿到知名工商管理學(xué)院接受陶冶,提高自己整體素質(zhì),此后成為一名合格職業(yè)經(jīng)理人。"在北大今年所招收MBA學(xué)生中,象她這樣狀況比比皆是--她們懷抱一種夢想,開始接受人生新挑戰(zhàn)。
雖然先前擁有一份不錯工作,但是劉瑞明更傾心于管理工作。她以為如果不讀MBA,自己也許永遠(yuǎn)沒有機(jī)會做到管理者位置,也有也許緩慢地一步步才干走到管理崗位上。而MBA畢業(yè)后,卻能不久成為職業(yè)經(jīng)理人。
分析起來,讀MBA學(xué)生大體可以分為兩類:一類是象劉瑞明這樣,本來從事別專業(yè),但愿通過MBA學(xué)習(xí),拓展視野,補(bǔ)充管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,轉(zhuǎn)行跨入經(jīng)理人行列;而另一類是先前就在管理崗位上遇到了方方面面問題,但愿通過上MBA,彌補(bǔ)管理知識局限性,提高管理水平。
清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院1991級,也是第一屆MBA畢業(yè)生王興貴,就屬于第二類中先行者。在讀MBA之前,她已在當(dāng)前單位擔(dān)任財務(wù)總監(jiān)。當(dāng)時,MBA在國內(nèi)遠(yuǎn)沒有當(dāng)前這樣火爆,由于大多數(shù)公司還沒故意識到當(dāng)代化管理重要性和急迫性。但她已經(jīng)深刻結(jié)識到,管理工作與否做好會直接影響到公司發(fā)展,甚至是前程和命運,因此MBA在國外公司中才會那么吃香。加上她所在公司基本上是規(guī)定按照外資公司模式來管理,自己在從事管理工作時,經(jīng)常感到比較迷茫,急需充電。
中歐國際工商學(xué)院在讀生李青洪則是第二類中后繼者。在入學(xué)前,她在深圳與人合辦了一家公司。公司先是從事國內(nèi)貿(mào)易業(yè)務(wù),沒有面臨多少管理方面窘迫,但日后轉(zhuǎn)向做實業(yè),部門一多起來,她才發(fā)現(xiàn)自己在系統(tǒng)管理上缺陷諸多。她意識到,要學(xué)習(xí)國際先進(jìn)管理理念和辦法,必要接受系統(tǒng)專業(yè)培訓(xùn)。于是,她毅然放下8個月大兒子,去工商管理學(xué)院進(jìn)一步深造。
全面素質(zhì)提高不論來自什么樣背景,人們無疑都對MBA教誨抱有很大盼望。但是,通過MBA教誨咱們究竟能學(xué)到什么呢?李青洪興奮地回答說:"MBA教誨完全符合我原先預(yù)期,甚至超過了我想象。它從專業(yè)態(tài)度和綜合素質(zhì)、管理理論知識和實踐經(jīng)驗等多方面,全面培養(yǎng)將來職業(yè)經(jīng)理人。"
一方面最重要是提高個人綜合素質(zhì)。李青洪簡介,在中歐國際工商學(xué)院學(xué)習(xí)始終都處在激烈競爭中,獎學(xué)金、實習(xí)、征詢項目、國際交流項目,每一件都是競爭。這種競爭只給游戲規(guī)則,別的全靠自己發(fā)揮,固然提供了各種提高能力機(jī)會。
詳細(xì)來說,培養(yǎng)了競爭意識和高壓力下承受能力,提高了領(lǐng)導(dǎo)才干,例如全局看問題,應(yīng)付突發(fā)事件,解決復(fù)雜狀況能力,以及團(tuán)隊合伙精神。
在中歐就讀這段時間里,李青洪也深切地感受到,不但學(xué)習(xí)到了國際上先進(jìn)管理理論和經(jīng)驗,并且和國內(nèi)實際相結(jié)合,可操作性很強(qiáng),能把諸多管抱負(fù)法變成現(xiàn)實。
她簡介道,在18個月學(xué)時里,有6個月在公司里實習(xí),做征詢項目。學(xué)校會組織諸多活動,讓學(xué)生和社會接觸,理解國內(nèi)公司狀況,例如幾乎每個星期均有公司高層管理人員來演講,簡介最新管理經(jīng)驗。
此外,身處在一群高素質(zhì)人當(dāng)中,人們水平很自然地會一起水漲船高。激烈競爭促使每個人拼命努力,加上MBA學(xué)生大多在本來工作崗位上積累了豐富經(jīng)驗,人們可以互相交流、借鑒和學(xué)習(xí),共同提高。
李青洪說,雖然自己是一種自我期許比較高人,但此前對努力目的很模糊,也不懂得怎么去實現(xiàn)目的,當(dāng)前一切都清晰許多。她同班同窗來自不同背景,有在入校時并沒有很強(qiáng)烈野心,但臨近畢業(yè)時,眼界都開闊,自信心增長,可以說,MBA教誨予以了人全面熏陶,潛移默化地變化她。
助長事業(yè)發(fā)展基石MBA學(xué)到東西能否學(xué)以致用?讀完MBA后又能為事業(yè)帶來什么增值?事實是最佳答案。
當(dāng)前擔(dān)任華輝國際運送服務(wù)有限公司董事長王興貴覺得,如果不讀MBA,憑著自己努力,自己也有也許晉升到當(dāng)前職位,但必定不會將公司管理得這樣順手。王興貴以為,MBA學(xué)習(xí)先后有很大變化,并不是說學(xué)校教你幾條,你就在工作中對照著用幾條。最重要是個人在思想和思維方式上變化,思考和解決問題能力提高了。
這些年來,華輝公司規(guī)模和業(yè)務(wù)擴(kuò)張得不久,由于她系統(tǒng)學(xué)習(xí)了管理知識,可以比較輕松地駕馭公司業(yè)務(wù),使公司逐漸走上規(guī)范化管理道路??偣炯捌渌鶎俜止鞠群笸ㄟ^了ISO9002認(rèn)證,并且還在中華人民共和國第一種獲得國際搬運營業(yè)協(xié)會唯一質(zhì)量認(rèn)證--FAIM。
現(xiàn)擔(dān)任世界知名大型工程技術(shù)集團(tuán)--ABB公司中華人民共和國和香港地區(qū)人力資源副總裁韓愉是通過中歐提供用人信息加入ABB中華人民共和國公司。8年來,隨著ABB在中華人民共和國業(yè)務(wù)拓展,韓愉個人事業(yè)也得到了發(fā)展。她將西方管理理論與中華人民共和國實際問題相結(jié)合,在人事管理方面進(jìn)行了大量摸索,成為中華人民共和國外資公司中不多見本土人力資源管理專家之一。
韓愉以為,MBA教誨塑造了專業(yè)管理人才內(nèi)外全面素質(zhì),比較系統(tǒng)地專家了西方先進(jìn)管理理論知識,涉及市場、財務(wù)、生產(chǎn)經(jīng)營、人力資源、組織等管理知識,讓學(xué)生全面理解了公司管理基本概念、系統(tǒng)做法。此外,也傳授了詳細(xì)實際操作技巧,例如在商業(yè)運作中怎么解決法律問題,談判技巧,以及講演能力等等,使其可以在此后管理崗位上體現(xiàn)原則、專業(yè),和國際接軌。
在讀MBA之前,韓愉有過很長一段工作經(jīng)歷,在讀完MBA之后,再把學(xué)習(xí)到東西應(yīng)用到工作當(dāng)中,她發(fā)現(xiàn)跟此前相比有了明顯變化。韓愉以為讀MBA不是簡樸地學(xué)習(xí)知識,而是培養(yǎng)了再學(xué)習(xí)能力,培養(yǎng)了分析、判斷和解
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