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文檔簡介

初級美發(fā)師題庫

一、單選題(共50題,每題1分,共50分)

1、消毒劑要注意其O,且做到專人負(fù)責(zé)保管,定期更換。

A、使用方法

B、消毒范圍

C、有效期限

D、注意事項

正確答案:C

2、個子矮小的人給人一種()的感覺,在發(fā)型的選擇上要與此特點(diǎn)相適

應(yīng)。

A、矮胖笨拙

B、小巧玲瓏

C、高雅文藝

D、高端大氣

正確答案:B

3、明朝盛行牡丹頭,明清時期的婦女喜歡在額間系扎,稱為()。莊重、

高雅的松鬢、扁髻也是明末清初的時髦發(fā)型。

A、扎髻

B、扎發(fā)

C、盤發(fā)

D、頭箍

正確答案:D

4、由于中樞神經(jīng)系統(tǒng)持續(xù)興奮而使肌肉經(jīng)常保持持續(xù)性的輕微收縮狀態(tài),

這種狀態(tài)叫()。

A、肌緊張

B、肌興奮

C、肌收縮

D、肌舒張

正確答案:A

5、按對外公布的營業(yè)時間準(zhǔn)時營業(yè),營業(yè)時間結(jié)束前不應(yīng)拒絕()要求。

工作時間內(nèi)不得擅離崗位。

A、任何顧客的服務(wù)

B、遲到顧客的服務(wù)

C、初次光顧顧客的

D、老顧客的服務(wù)

正確答案:A

6、含有一定數(shù)量的鈣、鎂、鐵、鋁、鎰的碳酸鹽及其氯化物、硫酸鹽、

硝酸鹽雜質(zhì)的水稱為()。

A、軟水

B、硬水

C、礦泉水

D、天然水

正確答案:B

7、額骨又稱O,是前凸后凹的瓢形扁骨,位于頭頂?shù)那安浚斯窃趮?/p>

兒時分為兩塊,隨后逐漸連成一塊,構(gòu)成額頭部分。

A、前上骨

B、前骨

C、前頭骨

D、上骨

正確答案:C

8、水屬于中性氧化物,是一種0的液體,沸點(diǎn)為100℃,冰點(diǎn)為0℃。

A、無色、無嗅、微咸

B、無色、無嗅、無味

C、無色、無嗅、微酸

D、無色、無嗅、微甜

正確答案:B

9、企業(yè)規(guī)章制度的實施,可體現(xiàn)企業(yè)(),企業(yè)與員工之間、員工與團(tuán)

隊之間的合作意識,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)、友愛、互助的團(tuán)隊精神。

A、規(guī)范服務(wù)的理念

B、人性化的管理體制

C、正規(guī)嚴(yán)格的管理體制

D、誠信服務(wù)的理念

正確答案:D

10、美發(fā)師想要“美化”好別人,首先要規(guī)范自己的O,每時每刻都要

注意檢點(diǎn)自身行為,寬以待人,嚴(yán)以律己,樹立良好的自我形象。

A、內(nèi)在氣度

B、外在形象

C、穿著打扮

D、言談舉止

正確答案:D

11、“要做事,先學(xué)會做人!”誠信與否()。我們要用一顆誠摯的心像

對待朋友一樣對待顧客。

A、是做人的根本

B、決定了顧客的去留

C、決定了做事的成敗

D、是經(jīng)營之道

正確答案:C

12、財務(wù)費(fèi)用,包括()、銀行利息、匯兌損失、每年財務(wù)審計費(fèi)用以及

其他可能產(chǎn)生的費(fèi)用。

A、生活用品

B、美發(fā)產(chǎn)品

C、美發(fā)設(shè)備

D、辦公用品

正確答案:D

13、服務(wù)記錄制度是指服務(wù)操作過程中的O,它能協(xié)助美發(fā)服務(wù)人員積

累經(jīng)驗,檢查工作效果及避免產(chǎn)生差錯。

A、顧客服務(wù)項目記錄

B、材料使用記錄

C、業(yè)務(wù)技術(shù)項目操作記錄

D、服務(wù)效果記錄

正確答案:C

14、鼻肌由幾塊小肌肉組成,當(dāng)其收縮時可O,并產(chǎn)生鼻背細(xì)小的縱向

皺紋。

A、縮小鼻孔通道

B、封閉鼻孔通道

C、擴(kuò)大鼻孔通道

D、改變鼻孔大小

正確答案:D

15、要如實寫“應(yīng)聘人員登記表”,不得填寫任何虛假內(nèi)容。公司錄用

員工()不得扣留居民身份證、暫住證、畢業(yè)證書、職業(yè)資格證書等證

件。

A、不得拖欠工資

B、不得收取押金

C、不得超時用工

D、不得少于最低工資

正確答案:B

16、美發(fā)店應(yīng)制定嚴(yán)格的環(huán)境衛(wèi)生管理制度和相應(yīng)的實施措施,O,專

人負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生工作。

A、落實到位

B、定期檢查

C、落實到點(diǎn)

D、設(shè)置專崗

正確答案:D

17、皮脂腺分泌皮脂,具有滋潤和保護(hù)皮膚及毛發(fā)的作用,還有()的

功能。

A、殺菌

B、飾發(fā)

C、排毒

D、消炎

正確答案:A

18、將梳子、刷子等工具放入濃度為3%的()溶液中,浸泡15min后拿

出晾干,即可完成消毒工作。此法簡單易行,腐蝕性小,消毒效果較好。

A、來蘇爾

B、酒精

C、高鎰酸鉀

D、過氧化氫

正確答案:A

19、美發(fā)工作是直接面對面地為顧客服務(wù),是技術(shù)與()相結(jié)合的綜合

性服務(wù)工作。

A、藝術(shù)

B、服務(wù)

C、美麗

D、工藝

正確答案:B

20、方形臉,下巴寬闊,輪廓清晰,臉部顯得大,臉的寬度和長度比較

接近,給人()、倔強(qiáng)、硬朗、穩(wěn)定的感覺。

A、溫和

B、嚴(yán)肅

C、平和

D、大度

正確答案:B

21、在美發(fā)店O,各工種的工作人員應(yīng)做好全部準(zhǔn)備工作,搞好環(huán)境衛(wèi)

生和個人衛(wèi)生,工具、設(shè)備擺放整齊,穿好統(tǒng)一制服,等候顧客光臨。

A、開門營業(yè)前

B、中途營業(yè)中

C、服務(wù)結(jié)束后

D、關(guān)門打爛后

正確答案:A

22、凈化空氣若僅靠自然通風(fēng)住往達(dá)不到需要的效果,因此要()。

A、安裝空調(diào)器

B、定時開窗通風(fēng)

C、安裝空氣凈化器

D、安裝換氣裝置

正確答案:D

23、公共關(guān)系是運(yùn)用各種傳播、溝通的手段去影響公眾的觀點(diǎn)、態(tài)度和

行為,O,為組織的生存和發(fā)展創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。

A、爭取公共輿論支持

B、引發(fā)公共輿論

C、制造公共輿論

D、引導(dǎo)公共輿論方向

正確答案:A

24、顧客對服務(wù)表示不滿意或發(fā)生沖突時,首先()并及時請示上級進(jìn)

行妥善解決,不得爭吵或私下處理。

A、應(yīng)向顧客表示歉意

B、應(yīng)及時暫定服務(wù)

C、應(yīng)向附近同事求助

D、應(yīng)請求消費(fèi)者協(xié)會調(diào)解

正確答案:A

25、所有工作人員必須養(yǎng)成()的良好習(xí)慣,以減少現(xiàn)場雜亂以及造成

他人不便。

A、隨時保持衛(wèi)生

B、不在工作場所接打電話

C、不在工作場所抽煙

D、物歸原位

正確答案:D

26、排骨刷是吹風(fēng)的主要工具之一,有()、吹順發(fā)絲的功能。

A、短發(fā)吹卷

B、站立發(fā)根

C、長發(fā)吹卷

D、吹直長發(fā)

正確答案:B

27、墻面、天花板要保持無浮灰,窗簾、沙發(fā)套、臺布等要勤換洗,剪

下的碎發(fā)要隨時清掃干凈,()。

A、提升店堂形象

B、保持環(huán)境衛(wèi)生

C、防止空氣污染

D、避免傳播細(xì)菌

正確答案:D

28、即使是經(jīng)檢驗合格的優(yōu)質(zhì)()產(chǎn)品,也會使某些人過敏。這是由于

這些人對化學(xué)成分十分敏感,可能會因為接觸它們而引發(fā)炎癥。

A、染發(fā)燙發(fā)

B、洗發(fā)護(hù)發(fā)

C、潔膚護(hù)膚

D、進(jìn)口美發(fā)

正確答案:A

29、乳頭層內(nèi)有許多小血管、淋巴管及神經(jīng)末梢。乳頭層主要由膠原纖

維構(gòu)成。膠原纖維韌性大,伸縮性強(qiáng),使皮膚有一定的()。

A、伸展性

B、吸水性

C、抗拒性

D、導(dǎo)電性

正確答案:A

30、煮沸消毒時,應(yīng)先把毛巾洗凈擰干后放入沸水中煮()min,溫度為

100C以上,同時多次翻動,使沸水能煮到所有的表面。

A、15~20

B、10-15

C、25~30

D、5-10

正確答案:A

31、真皮位于表皮下面,由致密結(jié)締組織構(gòu)成,它比表皮厚()左右。

A、8倍

B、3倍

C、10倍

D、5倍

正確答案:C

32、各種天然水構(gòu)成水循環(huán)的一部分,它們之間的差異在于()。

A、所含雜質(zhì)的不同

B、口感的不同

C、純凈度的不同

D、礦物含量的不同

正確答案:A

33、當(dāng)黑色素細(xì)胞被破壞或功能異常時,皮膚就會出現(xiàn)()。

A、白癱風(fēng)

B、雀斑

C、皮膚癌

D、黃褐斑

正確答案:A

34、優(yōu)秀的美發(fā)師不但要在道德上、工作技藝上,更要在()等方面有

高度的修養(yǎng)。

A、思想

B、處事

C、能力

D、行為

正確答案:A

35、大齒梳主要針對長直發(fā)、長卷發(fā)等,用于()。

A、梳通發(fā)絲

B、修剪長度

C、修剪層次

D、吹風(fēng)造型

正確答案:A

36、在分泌物較濃稠時,經(jīng)細(xì)菌作用可產(chǎn)生臭味,俗稱()。

A、體味

B、汗臭

C、狐臭

D、體臭

正確答案:C

37、頷骨成對位于額骨與上頜骨之間,在眼眶的外下方,與顆骨、額突

連接形成顆弓,顆骨的高低、寬窄影響著人的()。

A、面容

B、心態(tài)

C、年齡

D、健康

正確答案:A

38、利潤分為毛利潤及凈利潤,毛利潤是指美發(fā)收入減去美發(fā)師所使用

的()后所得的利潤,凈利潤是指美發(fā)營業(yè)總收入減去美發(fā)店全部支出

性費(fèi)用后所得到的利潤。

A、原料加人工成本

B、原料成本

C、分成成本

D、人工成本

正確答案:B

39、削刀分為固定刀片和一次性刀片兩種,是專門的削發(fā)工具,外圍有

安全保護(hù)套,主要用于O,制造柔和紋理。

A、削薄發(fā)絲

B、切削平面

C、削斷發(fā)絲

D、齊切頭發(fā)

正確答案:A

40、電器設(shè)備中,不同電導(dǎo)體的接觸點(diǎn)稱為()。

A、觸頭

B、接點(diǎn)

C、觸點(diǎn)

D、接頭

正確答案:A

41、真皮乳頭層下方有許多()組成的網(wǎng)狀層,與皮膚的彈性有關(guān),如

果減少,皮膚的彈性、韌性就會下降,導(dǎo)致皮膚萎縮、變薄,容易產(chǎn)生

皺紋。

A、毛細(xì)血管

B、真皮細(xì)胞

C、彈力纖維

D、膠原蛋白

正確答案:C

42、清朝以前的男子多是蓄發(fā)留須,將頭發(fā)O,也有戴花的習(xí)慣,講究

冠式。

A、扎成馬尾

B、挽成發(fā)髻

C、剃去前額

D、編成辮子

正確答案:B

43、在國外,美發(fā)行業(yè)只隸屬一個政府部門管理,或衛(wèi)生部,或勞動部,

或O,職能明確。美發(fā)業(yè)價格體系透明公正。

A、商業(yè)部

B、醫(yī)藥部

C、食品部

D、旅游部

正確答案:A

44、皮膚表皮能抗酸、抗堿、耐摩擦,并阻擋()的入侵。

A、病原體

B、水分

C、化學(xué)物品

D、紫外線

正確答案:A

45、營業(yè)性費(fèi)用,主要是燃料費(fèi)、水電費(fèi)、()、員工工資及其他可能產(chǎn)

生的費(fèi)用。

A、物料消耗

B、工商管理費(fèi)

C、房租費(fèi)

D、營業(yè)稅

正確答案:A

46、發(fā)式的歷史變革及其演變的過程,從一個側(cè)面反映了人類社會的政

治、經(jīng)濟(jì)、文化和一個民族的()。

A、文明程度

B、審美水平

C、形象水平

D、發(fā)展水平

正確答案:C

47、染發(fā)劑調(diào)配比例要準(zhǔn)確,涂抹要O,不漏染,不染頭皮。染后發(fā)色

準(zhǔn)確、自然、柔和,符合設(shè)計要求。

A、反復(fù)、均勻

B、慢速、細(xì)致、均勻

C、快速、均勻

D、從頭頂開始到頸背

正確答案:C

48、如果皮脂腺的導(dǎo)管被堵塞,就會造成皮脂滯留而形成O,即粉瘤、

毛囊和皮脂腺受細(xì)菌感染而引起的急性炎癥,稱為界。

A、毛囊炎

B、青春痘

C、皮炎

D、皮脂腺囊

正確答案:D

49、上頜骨又稱“上顆骨”,(),分為上頜體、額突、額突、腭突、牙槽

突,俗稱上牙床,構(gòu)成了口腔上壁、眶下壁、鼻腔的外側(cè)壁。

A、整塊位于面部的中間

B、左右兩塊位于面部的中下部

C、整塊位于面部的中下部

D、左右兩塊位于面部的中間

正確答案:D

50、體溫的調(diào)節(jié)有兩種方法:一是通過血管調(diào)節(jié)體溫;二是通過()調(diào)

節(jié)體溫。

A、空氣流動

B、增減衣物

C、冷暖空氣

D、蒸發(fā)汗液

正確答案:D

二、判斷題(共50題,每題1分,共50分)

1、員工的專業(yè)技術(shù)、語言、態(tài)度是檢驗服務(wù)質(zhì)量好壞的唯一標(biāo)準(zhǔn)。

A、正確

B、錯誤

正確答案:A

2、文明禮貌的語言、熱情誠懇的態(tài)度往往能夠贏得顧客的信賴。

A、正確

B、錯誤

正確答案:A

3、調(diào)整厚薄前,應(yīng)認(rèn)真觀察頭發(fā)的密度,根據(jù)發(fā)型要求,決定打薄的部

位和打薄的量。

A、正確

B、錯誤

正確答案:A

4、外界紫外線照射越強(qiáng),黑色素細(xì)胞分泌的黑色素就越多。

A、正確

B、錯誤

正確答案:A

5、滿推操作時右手持電推剪,左手持梳子,電推剪的刀齒平貼著梳面,

依靠腕關(guān)節(jié)部輕輕向前進(jìn)行推剪。

A、正確

B、錯誤

正確答案:B

6、發(fā)式是在發(fā)型的基礎(chǔ)上進(jìn)一步加以變化,通過梳理以及吹風(fēng)、加熱、

定型,并結(jié)合各人的臉型、頭型特征、年齡、職業(yè)等條件塑造出各自不

同的款式。

A、正確

B、錯誤

正確答案:A

7、每個人的指紋形狀各不相同而且終生不變。

A、正確

B、錯誤

正確答案:A

8、點(diǎn)的移動軌跡就形成了線。

A、正確

B、錯誤

正確答案:A

9、嚴(yán)格按照等級標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范操作。讓顧客對服務(wù)滿意,主要體現(xiàn)在是

否真正為顧客著想。

A、正確

B、錯誤

正確答案:A

10、誠心致謝是一種心理投資,不需要花很大代價就可以收到非常好的

效果。

A、正確

B、錯誤

正確答案:A

11、女子頭顱比較圓潤,下頜稍尖,額較平直。

A、正確

B、錯誤

正確答案:A

12、剪刀挑剪練習(xí)時要按基本姿勢站立,左手執(zhí)梳子,右手握剪刀,剪

刀不動,柄的刀鋒與梳子齒背成直線相貼,剪刀和梳子同時自下而上地

移動。

A、正確

B、錯誤

正確答案:A

13、儀表是指個人的容貌、舉止和姿態(tài)。

A、正確

B、錯誤

正確答案:A

14、美發(fā)師的正確站立姿勢一般稱為“丁字步”。

A、正確

B、錯誤

正確答案:A

15、通常,電路中都接有熔絲,在短路的瞬間電流很大,熔絲被熔斷,

從而將電路切斷,起到保護(hù)電路的作用。

A、正確

B、錯誤

正確答案:A

16、滑剪是指左手夾發(fā)片略向上提拉成一定的傾斜角度,張開刀口將發(fā)

片嵌入刀刃中部,輕輕剪動剪刀并向發(fā)尾方向滑動,剪出一條斜線。

A、正確

B、錯誤

正確答案:A

17、各崗位人員均應(yīng)在開始營業(yè)之前或營業(yè)結(jié)束之后,整理好各自區(qū)域

的衛(wèi)生,做好營業(yè)前的準(zhǔn)備。

A、正確

B、錯誤

正確答案:A

18、分份基本上可以劃歸為豎分、橫分和斜分三大類。

A、正確

B、錯誤

正確答案:B

19、空心卷發(fā)筒是一種卷發(fā)工具,將發(fā)片卷在發(fā)卷上固定,用燙發(fā)劑定

型后,拆去發(fā)卷整理成型。

A、正確

B、錯誤

正確答案:B

20、收刀時將拇指從指環(huán)中抽出,彎曲無名指,剪刀便可以收藏在掌心

里,余下拇指、食指和中指可以拿住梳子。這樣就可以用同一只手握剪

刀和拿梳子。

A、正確

B、錯誤

正確答案:A

21、油性發(fā)質(zhì),頭發(fā)由于油脂分泌太多,不論在視覺還是觸覺上都能感

到很油膩,并伴有許多水分。

A、正確

B、錯誤

正確答案:B

22、左右鬢發(fā)是輪廓的組成部分,因此在向上推剪時,也需要和周圍保

持色調(diào)的勻稱。

A、正確

B、錯誤

正確答案:A

23、滿推適用于推剪兩邊鬢發(fā)、后腦正中部位及短發(fā)類的頂部頭發(fā)。

A、正確

B、錯誤

正確答案:A

24、古時的女子到13歲時,便可梳髻;要舉行插笄儀式,稱為“笄禮”,

這一儀式象征著該女子已長大成人。

A、正確

B、錯誤

正確答案:B

25、遠(yuǎn)在舊石器時代,成年男子見到自己中意的女子,便持棍從其背后

將其擊昏,拉住她的頭發(fā),把她拖進(jìn)自己的“家”結(jié)婚,這便是“發(fā)妻”

與“結(jié)婚”的由來。

A、正確

B、錯誤

正確答案:A

26、坐洗時抓擦頭部的順序是:兩手從前發(fā)際線向后做交叉移動,再從

后頸部向上提抓,接著從兩前側(cè)提抓至頂部。

A、正確

B、錯誤

正確答案:B

27、美發(fā)師在完成美發(fā)操作后必須清理好各自的工具箱。

A、正確

B、錯誤

正確答案:B

28、良好的形象反映在個人外在的言行舉止方面,更反映出待人接物的

個人素養(yǎng)。

A、正確

B、錯誤

正確答案:B

29、練習(xí)推剪時,電推剪不能搖晃,梳子應(yīng)平穩(wěn),不能忽高忽低。

A、正確

B、錯誤

正確答案:A

30、修剪內(nèi)凹的曲線(向心線)時可以得到飽滿圓體。

A、正確

B、錯誤

正確答案:B

31、“百人長百相”是指每個人的臉型、頭型各有差異。

A、正確

B、錯誤

正確答案:A

32、按摩操作時剪去手指甲,手上不可佩戴任何飾品,以免損傷顧客的

皮膚。

A、正確

B、錯誤

正確答案:A

33、使用剪刀時,拇指指端輕搭在動刀指環(huán)內(nèi),但拇指不要完全套入指

環(huán)。用拇指的擺動來帶動活動刀片的開合,其余四指不動,保持靜刀的

指向穩(wěn)定。

A、正確

B、錯誤

正確答案:A

34、拿法是用大拇指和其余四指做相對用力,在一定的部位和穴位上進(jìn)

行有節(jié)奏地提、捏。操作時用力要由輕至重,不要突然用力,動作要緩

和而有連貫性。

A、正確

B、錯誤

正確答案:A

35、頭發(fā)沖凈后要涂抹適量護(hù)發(fā)素,涂抹時要均勻,并讓護(hù)發(fā)素在頭發(fā)

停留2min再用水沖凈。

A、正確

B、錯誤

正確答案:A

36、打薄時根據(jù)發(fā)型的要求、頭發(fā)的密度,確定牙剪在發(fā)片的發(fā)根、發(fā)

中、發(fā)尾上的位置以及切口的角度。

A、正確

B、錯誤

正確答案:A

37、點(diǎn)是形態(tài)的最基本元素。

A、正確

B、錯誤

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