2021年第五講成功應(yīng)對(duì)面試

第五講成功應(yīng)對(duì)面試目規(guī)定：理解面試目、形式、內(nèi)容；如何進(jìn)行面試前準(zhǔn)備；掌握一定面試回答技巧。重點(diǎn)：如何進(jìn)行面試前準(zhǔn)備；掌握一定面試回答技巧。難點(diǎn)：掌握一定面試回答技巧。學(xué)時(shí)：2學(xué)時(shí)。教學(xué)內(nèi)容：第一節(jié)面試概述面試是求職就業(yè)核心環(huán)節(jié)，往往決定著求職成功與否。面試是招聘者相應(yīng)聘者口頭測(cè)試過(guò)程，它在當(dāng)代生活中應(yīng)用越來(lái)越廣。大學(xué)生就業(yè)采用雙向選取形式，需要參加招聘單位面試；國(guó)家機(jī)關(guān)招聘公務(wù)員，“三資”公司招聘技術(shù)人員、銷售人員、管理人員，面試都是不可少一種手段。相應(yīng)聘者而言，對(duì)的把握自己，充分展示潛能，使面試獲得最佳效果，尚有賴于理解招聘方在面試過(guò)程中所采用謀略和技巧；理解其如何在短時(shí)間內(nèi)清晰地對(duì)一種陌生應(yīng)聘者性格、能力、特長(zhǎng)等作出判斷，進(jìn)而作出該人與否錄取決策過(guò)程；理解其在面試過(guò)程中如何應(yīng)用采訪談話技巧等。這些，在面試備戰(zhàn)中，都占有十分重要位置。一、面試目普通與應(yīng)試者面試有兩次：第一次是初次篩選會(huì)談；第二次是錄取測(cè)試合格后綜合面試；但也有許多單位從報(bào)名應(yīng)聘人員中僅進(jìn)行一次綜合性面試。1、面試目應(yīng)聘者理解用人單位基本狀況及發(fā)展前景；招聘方理解應(yīng)聘者可以做什么工作；招聘方理解應(yīng)聘者能否勝任某項(xiàng)工作；招聘方將某一應(yīng)聘者與其她應(yīng)聘者在各個(gè)方面資格、能力進(jìn)行比較。2、面試提綱人力資源部或人事主管部門往往選派經(jīng)驗(yàn)豐富、訓(xùn)練有素面試員，并提前準(zhǔn)備好面試提綱。面試提綱普通涉及如下幾種方面內(nèi)容：開(kāi)頭語(yǔ)；關(guān)于用人單位當(dāng)前狀況及前景簡(jiǎn)介；對(duì)空缺職位和其需要條件描述；與應(yīng)聘者討論工作資格；同應(yīng)聘者個(gè)別討論工作細(xì)節(jié)和工作各方面關(guān)系；面試提問(wèn)。即通過(guò)提問(wèn)，理解應(yīng)聘者品格、態(tài)度、技能、經(jīng)驗(yàn)、興趣、興趣等狀況，以便篩選出滿意人選。應(yīng)當(dāng)指出，面試也有一定局限性，重要體當(dāng)前面試者對(duì)關(guān)于應(yīng)聘者品格、誠(chéng)實(shí)度、忠誠(chéng)度、技能等難以完全把握。因而，用人單位往往還要配合其她辦法進(jìn)行篩選。二、面試形式1、單獨(dú)面試與集體面試單獨(dú)面試：是指主考官單獨(dú)與應(yīng)聘者面談。長(zhǎng)處是能提供一種面對(duì)面交流機(jī)會(huì)，容易進(jìn)行較進(jìn)一步交流。單獨(dú)面談既可以是主考官負(fù)責(zé)整個(gè)面試過(guò)程，還可以是多位主考官參加整個(gè)面試過(guò)程。集體面試，又叫小組面試。是指多位應(yīng)聘者同步面對(duì)面試考官做法。在集體面試中，普通規(guī)定應(yīng)聘者做小組討論，互相協(xié)作解決某個(gè)問(wèn)題，或者讓應(yīng)聘者輪流擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)主持會(huì)議、刊登演說(shuō)等。這種面試可節(jié)約時(shí)間，并可以對(duì)眾多求職者進(jìn)行直接比較。該辦法重要用語(yǔ)考察應(yīng)聘者人際溝通能力、洞察與把握環(huán)境能力、組織領(lǐng)導(dǎo)能力等。2、一次性面試與多次面試一次性面試：即用人單位相應(yīng)聘者一次性集中進(jìn)行面試。多次面試有分依序面試和逐漸面試。依序面試普通分初試、復(fù)試與綜合評(píng)估三步。逐漸面試普通由用人單位主管領(lǐng)導(dǎo)、處（科）長(zhǎng)及普通工作人員構(gòu)成面試小組，按小構(gòu)成員層次，依由低到高順序依此相應(yīng)聘者進(jìn)行面試。三、面試內(nèi)容1、擬定面試內(nèi)容基本原則針對(duì)性原則：指依照面試詳細(xì)狀況，環(huán)繞崗位規(guī)定，應(yīng)聘者狀況和面試自身特點(diǎn)來(lái)設(shè)計(jì)面試題目。一方面，面試總是為特定崗位選人，因此面試題目設(shè)計(jì)普通緊扣招考崗位在能力素質(zhì)方面相應(yīng)聘者詳細(xì)規(guī)定（涉及哪些素質(zhì)規(guī)定是重要、決定性，哪些素質(zhì)規(guī)定是附帶），充分體現(xiàn)不同職類、不同職位工作規(guī)定特點(diǎn)，突出需測(cè)試內(nèi)容重點(diǎn)。另一方面，面試題目設(shè)計(jì)會(huì)考慮到應(yīng)聘者群體狀況，涉及應(yīng)聘者受教誨限度、專業(yè)背景、工作經(jīng)驗(yàn)多少等，如果試題背離了應(yīng)聘者群體實(shí)際狀況，那么題目設(shè)計(jì)得再好也難以達(dá)到選拔目。最后，面試題目普通不懷不會(huì)設(shè)計(jì)某些純知識(shí)性問(wèn)題，而更側(cè)重考察職位所規(guī)定能力、潛力和個(gè)性品質(zhì)。典型性原則：面試內(nèi)容不會(huì)過(guò)于簡(jiǎn)樸，也不會(huì)過(guò)于繁瑣，應(yīng)在某一方面或某一環(huán)節(jié)具備一定典型性，足以測(cè)定某一特定素質(zhì)。具備開(kāi)拓進(jìn)取精神是求職者必備思想素質(zhì)之一。某公司在人員招聘時(shí)就提供了一種較好范例。某公司準(zhǔn)備聘任一名公關(guān)部長(zhǎng)，經(jīng)筆試篩選后，只剩余8名等待專業(yè)技能考試考生。考試限定每人在兩分鐘內(nèi)對(duì)提出問(wèn)題作出回答。每一名考生進(jìn)入考室，主考官都說(shuō)：“請(qǐng)你把大衣放好，在我面前坐下！”其實(shí)考試內(nèi)除了考官使用一桌一椅外，什么也沒(méi)有?？荚嚂r(shí)詳細(xì)狀況如下：有兩名考生不知所措，兩名急得掉淚。另有一人聽(tīng)到題后，脫下大衣，放在考管桌上，然后說(shuō)：“尚有什么問(wèn)題？”這五名考生都被裁減了。剩余三名考生中，有一名聽(tīng)到提問(wèn)后環(huán)顧室內(nèi)，先是一愣，旋即脫下大衣，往右手上一搭，躬身施禮，輕聲說(shuō)：“這里沒(méi)有椅子，我可以站在你面前，等待回答下一種問(wèn)題嗎！”公司評(píng)論說(shuō)：“有一定應(yīng)變能力，但創(chuàng)新、開(kāi)拓局限性。彬彬有禮，能適應(yīng)嚴(yán)格管理制度，可用于財(cái)會(huì)、秘書部門?！绷硪幻忌卮鹗牵骸凹热粵](méi)有椅子，就不用坐了，謝謝您關(guān)懷，我愿聽(tīng)候下一種問(wèn)題?！惫驹u(píng)語(yǔ)是：“守中略有攻，可先培養(yǎng)用于選對(duì)內(nèi)，后對(duì)外?！弊畛霰娨幻忌w現(xiàn)是聽(tīng)到發(fā)問(wèn)后，眼睛一眨，把自己侯坐椅子搬進(jìn)來(lái)，放在離考管一米處，然后脫下大衣，折好放在椅背上，自己在椅子上端坐。當(dāng)“時(shí)間到”鈴聲一響，她及時(shí)站起欠身施禮，道聲“謝謝”，便退出室外，把門關(guān)上。專家評(píng)語(yǔ)是：“不著一詞而巧妙地回答了試題，性格富有開(kāi)拓精神，加上筆試成績(jī)又佳，可以錄取為公關(guān)部長(zhǎng)！”可行性原則：面試是短時(shí)抽樣測(cè)評(píng)，不也許面面俱到。靈活性、應(yīng)變性題目不會(huì)過(guò)多過(guò)雜；難以測(cè)試題目，如政治立場(chǎng)、道德品質(zhì)，定多列為參照項(xiàng)目?？尚行栽瓌t也涉及從應(yīng)聘者實(shí)際出發(fā)原則。從本地實(shí)際看，有地方不難找到高素質(zhì)聘員，因而競(jìng)爭(zhēng)激烈。有地方卻否則。應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生錄取，普通著重普通素質(zhì)（特別是發(fā)展?jié)摿Γy(cè)評(píng)；如果應(yīng)聘者有一定工作經(jīng)驗(yàn)或?qū)I(yè)工齡，可著重進(jìn)行特殊素質(zhì)測(cè)評(píng)。靈活性原則：由于面試題目大多屬于主觀性題目，應(yīng)考者應(yīng)注意考管在靈活應(yīng)變過(guò)程中提出順應(yīng)式題目。2、面試試題設(shè)計(jì)面試試題類型繁多、性質(zhì)不同、功能各異，但在設(shè)計(jì)編制時(shí)均有某些共同質(zhì)量規(guī)定，應(yīng)聘者要注意理辭退方試題設(shè)計(jì)思想，目的規(guī)定，才干有放矢地思考、準(zhǔn)備。普通有如下規(guī)定：題目?jī)?nèi)容直接體現(xiàn)面試目和目的；題目編制環(huán)繞面試重點(diǎn)內(nèi)容；題目科學(xué)性與可測(cè)性相統(tǒng)一。一道好題既要體現(xiàn)其科學(xué)性，又要體現(xiàn)其可測(cè)性，讓考生人人有話說(shuō)，于自然表達(dá)中考核其思維水平。例題：有句古話說(shuō)：“木秀與林，風(fēng)必摧之；堆高與岸，流必湍之”，你怎么看？（換一種問(wèn)法：有人說(shuō)“槍打出頭鳥(niǎo)”，你怎么看？）分析：此題一方面可考察應(yīng)考者文化素養(yǎng)，如不理解“木秀與林···”含義，那你文化素養(yǎng)也許不被承認(rèn)。依照你回答，可自然體現(xiàn)出你綜合分析能力。題中，考管可進(jìn)一步追問(wèn)：“如果你是秀于林木，你將如何與別人相處？”進(jìn)而理解應(yīng)考者人際交往意識(shí)與技巧。好應(yīng)考者可以聯(lián)系中華文化特點(diǎn)，深刻分析“木秀與林···”含義，指出在咱們社會(huì)中，的確有遮掩現(xiàn)象，并分析這種現(xiàn)象存在因素，同步能恰當(dāng)、積極、建設(shè)性地提出，如果自己是“木秀與林”，將如何做。這樣你就會(huì)淋漓盡致地體現(xiàn)好主考官意圖。拓展素質(zhì)類，體現(xiàn)可評(píng)價(jià)性和通透性。國(guó)家公務(wù)員考試題最典型地放映了這方面規(guī)定。例1：房改是當(dāng)前社會(huì)普遍關(guān)注問(wèn)題之一。對(duì)于房改，絕大多數(shù)人歡迎，但對(duì)房改詳細(xì)辦法實(shí)行又各執(zhí)己見(jiàn)。特別是買房，當(dāng)前對(duì)大多數(shù)人來(lái)說(shuō)是可望不可及事情。強(qiáng)結(jié)合自己詳細(xì)狀況談?wù)勀銓?duì)房改看法。分析：此類題目著眼點(diǎn)不是讓應(yīng)考者刊登什么專業(yè)性意見(jiàn)，而是看應(yīng)考者觀測(cè)問(wèn)題能力，思考問(wèn)題深度，有無(wú)獨(dú)立看法，思想與否成熟，思路與否清晰，與否言之成理。此題測(cè)試要素是綜合分析能力與語(yǔ)言表達(dá)能力。測(cè)試點(diǎn)為思維邏輯性、嚴(yán)密性，思維廣度和深度，分析比較能力，推理能力，綜合概括能力，觀測(cè)力和知識(shí)面，語(yǔ)言表達(dá)邏輯性、流暢性、精確性和簡(jiǎn)潔性。例2：眾所周知，機(jī)關(guān)工作會(huì)議多，效率低。你以為如何才干提高會(huì)議效率？分析：此題目測(cè)試目是籌劃組織能力。測(cè)試點(diǎn)有制定籌劃能力、協(xié)調(diào)配合能力、組織實(shí)行能力，以及如何解決好行政首長(zhǎng)層層負(fù)責(zé)與充分發(fā)揮每個(gè)人積極性關(guān)系。例3：在你生活和工作環(huán)境中，你經(jīng)常要接觸哪些人？你是如何解決同此類人關(guān)系？如果其中有你不喜歡又不得不與之打交道人，你如何應(yīng)付這種狀況？分析：這道題測(cè)試目的是人際關(guān)系合伙意識(shí)與技巧，特別是與難以相處人關(guān)系解決能力。測(cè)試點(diǎn)有溝通能力，原則性和靈活性，解決問(wèn)題方式、積極性和適應(yīng)能力、應(yīng)變能力。例4：近幾年來(lái)，社會(huì)上浮現(xiàn)“下?！睙幔簧偃硕紡臋C(jī)關(guān)事業(yè)單位流動(dòng)到公司、公司去了。如果當(dāng)前有一種機(jī)會(huì)，你能在一種待遇不錯(cuò)公司找到一種工作，你會(huì)做出什么樣決定？為什么？分析：這題是規(guī)定結(jié)合自己狀況進(jìn)行分析，重要考察應(yīng)考者分析問(wèn)題能力，與否可以從工作選取中，從事業(yè)和興趣方面考慮闡明進(jìn)取精神，至于選取成果無(wú)關(guān)緊要。例5：中共中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于《組織黨政干部下基層告知》下達(dá)后，部領(lǐng)導(dǎo)十分注重，責(zé)成人事司負(fù)責(zé)組織。經(jīng)研究，司領(lǐng)導(dǎo)安排由你詳細(xì)負(fù)責(zé)這一工作，你準(zhǔn)備如何開(kāi)展這一工作？分析：此題測(cè)試目的是組織協(xié)調(diào)能力。測(cè)試點(diǎn)有“吃”透兩頭意識(shí)，辦事有籌劃（解決好詳細(xì)組織與各司及領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，解決詳細(xì)問(wèn)題，掌握規(guī)定，依托各司對(duì)本司干部調(diào)查，擬訂下基層地點(diǎn)、單位，提出意見(jiàn)請(qǐng)示人事司領(lǐng)導(dǎo)，制定工作籌劃作出安排，請(qǐng)部領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)員，解決下基層干部后顧之憂，明確下基層任務(wù)，分期分批帶隊(duì)下去等方面）。3、面試常用測(cè)評(píng)項(xiàng)目常用測(cè)試項(xiàng)目有六個(gè)：語(yǔ)言表達(dá)能力、反映能力、綜合分析能力、實(shí)際業(yè)務(wù)知識(shí)與操作能力、舉止儀表、邏輯思維能力。測(cè)試要素普通有：禮儀風(fēng)度：穿著整潔、得體，無(wú)明顯失誤；沉著、穩(wěn)重、大方；走路、敲門、坐姿符合禮節(jié)；口語(yǔ)文雅、禮貌；求職動(dòng)機(jī)愿望：與否以公司發(fā)展為目的，兼顧個(gè)人利益；回答完整、全面、恰當(dāng)；說(shuō)服力強(qiáng)；體現(xiàn)力、語(yǔ)言表達(dá)能力：談話先后持續(xù)性；主題、語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了；邏輯清晰、說(shuō)服力、遣詞精確；社交能力和人際關(guān)系：自我結(jié)識(shí)；交往能力；判斷力、情緒穩(wěn)定性：理解問(wèn)題精確性、迅速性；自我判斷能力；是邏輯判斷還是感情判斷；有自己獨(dú)到看法；行動(dòng)與協(xié)調(diào)能力、工作經(jīng)驗(yàn)：體現(xiàn)力、考慮對(duì)方處境和理解力；實(shí)踐能力；交往能力；責(zé)任心、紀(jì)律性：自信力、自律力、意志力；個(gè)人性格、品質(zhì)：誠(chéng)實(shí)真誠(chéng)；人生觀；信用；專業(yè)技能、學(xué)識(shí)：專業(yè)學(xué)識(shí)與否符合工作規(guī)定；有無(wú)特殊技能；有無(wú)工作經(jīng)歷。第二節(jié)面試前準(zhǔn)備一、理解面試單位及崗位理解面試單位概況：用人單位性質(zhì)、規(guī)模、產(chǎn)品、效益、發(fā)展前景、應(yīng)聘崗位職責(zé)、待遇、違約金、單位主管部門等問(wèn)題。實(shí)地考察：重要理解該單位所處地理環(huán)境、員工工作環(huán)境以及公司文化和公司精神。二、語(yǔ)言能力訓(xùn)練在面世前應(yīng)做如下準(zhǔn)備：口頭表達(dá)能力訓(xùn)練：避免見(jiàn)人臉紅、遇事心慌、口中無(wú)詞。書面表達(dá)能力訓(xùn)練：字相稱與一種人外表，也是工作過(guò)程中最基本能力。交流協(xié)調(diào)能力訓(xùn)練：?jiǎn)栴}歸納能力訓(xùn)練：注意說(shuō)話抓住重點(diǎn)，思路清晰。三、自我簡(jiǎn)介重點(diǎn)突出：最擅長(zhǎng)，最佳成績(jī)、最高榮譽(yù)等；語(yǔ)言精煉：簡(jiǎn)短、清晰、精確；一分為二：用詞恰當(dāng)。發(fā)言嚴(yán)謹(jǐn)。四、模仿題準(zhǔn)備1、自定模仿題依照面試單位性質(zhì)和應(yīng)聘單位詳細(xì)規(guī)定，可準(zhǔn)備某些題目，如：談?wù)勀阕约?。日你家庭狀況如何？這是比較隨便問(wèn)題，用于消除你緊張心理。有什么特長(zhǎng)、興趣。對(duì)這個(gè)問(wèn)題，要據(jù)實(shí)回答，切不可無(wú)中生有，也不要過(guò)度謙虛。一種多才多藝、興趣廣泛畢業(yè)生將倍受用人單位青睞。有什么優(yōu)缺陷：這是一種較難回答問(wèn)題。難在于普通人難以對(duì)自己有一種客觀評(píng)價(jià)。如實(shí)講述自己優(yōu)缺陷，并不會(huì)減少自己錄取機(jī)會(huì)，回答問(wèn)題時(shí)態(tài)度比回答內(nèi)容更重要。你但愿待遇是多少。必要先預(yù)計(jì)、理解就業(yè)市場(chǎng)薪資行情，提出一種比較合理適中數(shù)字。可嘗試下面說(shuō)法：“可不可以告訴我貴公司對(duì)這個(gè)職位所提供薪資范疇，我考慮之后即可答復(fù)您？”或：“我樂(lè)意接受貴公司起薪原則?！蹦闵杏惺裁匆蓡?wèn)。暗示面試將要結(jié)束，應(yīng)把握機(jī)會(huì)，通過(guò)提問(wèn)和態(tài)度等方式強(qiáng)化面試考官對(duì)你印象。2、收集面試信息如果應(yīng)聘崗位形同相似，且你同窗已經(jīng)面試過(guò)，不妨可以做某些調(diào)查研究，特別是別人面試失誤地方，供自己引覺(jué)得戒。3、開(kāi)展公開(kāi)模仿面試活動(dòng)有高校就業(yè)指引課教師或邀請(qǐng)社會(huì)精通人才招聘管理人員，對(duì)高校畢業(yè)生進(jìn)行模仿公開(kāi)招聘訓(xùn)練。五、面試心理準(zhǔn)備1、保持積極心理狀態(tài)建立自信：找工作，參加面試，尋找一份抱負(fù)工作需要時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)積累，普通需要參加好幾家單位面試，才干獲得一份抱負(fù)工作。只有展示自己自信和保持良好健康心理素質(zhì)，才干在面試過(guò)程中應(yīng)對(duì)自如。保持常態(tài)：競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)：必要強(qiáng)化自己競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，崇尚競(jìng)爭(zhēng)，敢于競(jìng)爭(zhēng)，善于競(jìng)爭(zhēng)。頑強(qiáng)意志：在求職過(guò)程中，特別在國(guó)內(nèi)就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻人口大國(guó)，求職者在求職活動(dòng)中更需要堅(jiān)持意志。2、面試者心理障礙與調(diào)適六、面試時(shí)儀容與服飾第一次會(huì)面要給人以整潔、美觀、大方、明快之感。依照招聘單位不同，穿者打扮應(yīng)有所不同。諸如：國(guó)家機(jī)關(guān)、學(xué)校要整潔端莊；涉外單位要美麗、明快；工廠、公司要樸素大方。對(duì)公司來(lái)說(shuō)，若穿上一雙又高又細(xì)高跟鞋，人家不久會(huì)聯(lián)想到，這樣人怎能進(jìn)車間呢？七、面試時(shí)禮貌與儀態(tài)1、提前到場(chǎng)：準(zhǔn)時(shí)赴約是一種守信，也是一種禮貌。面試以提前10分鐘到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)為宜，必要急于入室，可在外面略做準(zhǔn)備。2、面帶微笑：微笑無(wú)需成本，但卻能創(chuàng)造出許多價(jià)值。3、謙和熱情：謙和是對(duì)她人敬重，是一種和諧表達(dá)。4、無(wú)聲語(yǔ)言魅力：涉及目光、面部表情，各種動(dòng)作、手勢(shì)、體姿等。第三節(jié)面試時(shí)應(yīng)答技巧與方略一、面試應(yīng)答慣用辦法1、巧用實(shí)例，展示一種與眾不同你為了向招聘者描述一種與眾不同你，你必要記住“不要概述！”，展示時(shí)要用事實(shí)來(lái)闡明你所具備能力、素質(zhì)、技能。變成一種“個(gè)性突出”、“富有情趣”、“布滿活力”活生生人。例：回答這樣一種問(wèn)題：你兩個(gè)最重要長(zhǎng)處是什么？甲（采用“概述”手段）：認(rèn)真、負(fù)責(zé)。乙（運(yùn)用展示手段）：認(rèn)真并具備責(zé)任感。一方面，我以認(rèn)真為榮。當(dāng)我接受任務(wù)或做一項(xiàng)工作時(shí)，我總覺(jué)是竭盡全力去做好。事實(shí)上，在我很小時(shí)候，父母就經(jīng)常向我灌輸認(rèn)真為本生活態(tài)度。她們經(jīng)常對(duì)我說(shuō)：“只要以為值得做，就應(yīng)當(dāng)全力以赴、認(rèn)真地做好。”在我實(shí)習(xí)期間，經(jīng)理曾人我負(fù)責(zé)收發(fā)，那是一件極為簡(jiǎn)樸工作，但我卻做得一絲不茍。每天，我早早來(lái)到辦公室，把當(dāng)天信件分理歸類：“急件”、“非急件”、“期刊類”及“其他”，并且井然有序地放在關(guān)于人員桌上。有時(shí)遇到“急件”，我會(huì)附上有關(guān)有參照價(jià)值材料，以便對(duì)經(jīng)理及其她人有協(xié)助，人們對(duì)此贊不絕口，見(jiàn)習(xí)期滿后，我及時(shí)被任命為經(jīng)理助理。我第二個(gè)長(zhǎng)處是具備責(zé)任感。凡是我答應(yīng)事，我一定會(huì)做到，不論有多難。事實(shí)上，朋友們都說(shuō)，我是她們最信得過(guò)朋友。不論你與否喜歡乙回答，你不會(huì)不承認(rèn)乙回答比甲回答更有趣、更富有魅力。這其中奧秘猶如商品推銷術(shù)同樣，光說(shuō)商品好還不行，還要詳細(xì)地說(shuō)出商品優(yōu)選性及特性等，否則，再好商品也難以打動(dòng)顧客。2、個(gè)性鮮明，展示一種過(guò)目不忘你個(gè)性鮮明，往往容易給招聘者留下深刻印象。例如：當(dāng)你被問(wèn)到：“你喜歡出差嗎？”你可以直率地回答：“坦白地說(shuō)，我不喜歡。由于從一種地方到此外一地去推銷商品并不是一件愜意事。但我懂得，出差是商品活動(dòng)一種重要構(gòu)成某些，也是推銷員重要工作之一。因此說(shuō)，我不