人力資源開發(fā)與管理模擬題與答案

人力資源開發(fā)與管理模擬題與答案

1、在培訓(xùn)體系內(nèi)的PDCA循環(huán)，A是指O

A、培訓(xùn)規(guī)劃/計劃

B、培訓(xùn)的組織與實施

C、培訓(xùn)評估

D、培訓(xùn)工作的改進

答案：D

2、現(xiàn)代員工培訓(xùn)的一種流行趨勢是

A、公司大學(xué)

B、遠程培訓(xùn)

C、校企聯(lián)合

D、外包

答案：D

3、()是人力資源管理流動與配置的重要“調(diào)節(jié)器”。

A、職位等級

B、績效管理

C、人員流動

D、薪酬差異

答案：D

4、以測評管理素質(zhì)為中心的標準化的評價活動是O

A、筆試

B、面試

C、評價中心技術(shù)

D、心理測驗

答案：C

5、我國失業(yè)保險特點包括：普遍性、強制性和O

A、互濟性

B、獨立性

C、保障性

D、補償性

答案：A

6、四種層次的學(xué)習(xí)里要真正“發(fā)展和創(chuàng)造知識”必須依賴于研究型學(xué)習(xí)和

A、照搬式學(xué)習(xí)

B、探索型學(xué)習(xí)

C、知識累積型學(xué)習(xí)

D、機械式學(xué)習(xí)

答案：B

7、員工培訓(xùn)與開發(fā)的實施工作中，最后一個步驟要做的是（）

A、確定培訓(xùn)講師

B、培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計

C、培訓(xùn)需求分析

D、總結(jié)提升

答案：D

8、根據(jù)員工與崗位的對應(yīng)關(guān)系進行配置的形式是

A、人崗關(guān)系型

B、移動配置型

C、流動配置型

D、人際關(guān)系型

答案：A

9、隨著美國總資本的不斷增加，物質(zhì)資本的投入?yún)s不斷減少。這說的是O

A、傳統(tǒng)經(jīng)濟增長之謎

B、現(xiàn)代經(jīng)濟增長之謎

C、庫茲涅茨之謎

D、社會保障之謎

答案：C

10、學(xué)習(xí)型組織最本質(zhì)的特征是（）

A、組織學(xué)習(xí)

B、個體學(xué)習(xí)

C、創(chuàng)新

D、協(xié)作

答案：A

11、（）體現(xiàn)了人力資源管理以人為本的思想。

A、以人為中心的管理方法

B、以任務(wù)為中心的管理方法

C、以開發(fā)為中心的管理方法

D、以創(chuàng)新為中心的管理方法

答案：A

12、在平衡記分卡的四個維度中，O的目標是解決“股東如何看待我們”

這一類問題

A、財務(wù)

B、客戶

C、內(nèi)部流程

D、學(xué)習(xí)與成長

答案：A

13、能力測試不包括O

A、普通能力傾向測試

B、特殊職業(yè)能力測試

C、心理運動機能測試

D、職業(yè)技能能力測試

答案：D

14、人員招聘的價值不包括。

A、有利于確保實現(xiàn)組織的目標

B、有利于提高組織的管理效率

C、有利于增強組織的凝聚力

D、有利于獲得組織的規(guī)模效益

答案：D

15、可以大膽地嘗試解決某個問題，而不需承擔(dān)風(fēng)險的方法是O

A、講授法

B、在職培訓(xùn)法

C、角色扮演法

D、案例法

答案：D

16、以下關(guān)于招募成本效益的計算公式，正確的是。

A、招募成本效益=錄用人數(shù)÷招聘總成本

B、招募成本效益=應(yīng)聘人數(shù)÷招募期間的費用

C、招募成本效益=被選中人數(shù)÷選拔期間的費用

D、招募成本效益=正式錄用的人數(shù)+錄用期間的費用

答案：B

17、職務(wù)工資的分配原則是O

A、根據(jù)年齡、工齡、學(xué)歷和經(jīng)歷確定工資

B、根據(jù)與職務(wù)相關(guān)的不同因素確定工資

C、根據(jù)工作能力確定績效

D、根據(jù)員工近期績效確定工資

答案：B

18、下列四種方法不屬于職務(wù)評價方法的是（）

A、序列法

B、累計法

C、分類法

D、因素比較法

答案：B

19、讓受訓(xùn)者對熟練員工進行觀察和提問，然后再模仿他們的行為進行學(xué)

習(xí)。這種培訓(xùn)方法是（）

A、行為模仿

B、角色扮演

C、在職培訓(xùn)

D、講課法

答案：C

20、安置、調(diào)整和辭退屬于人員配置模型中的O

A、人崗關(guān)系型

B、移動配置型

C、流動配置型

D、優(yōu)化配置型

答案：C

21、技能工資的特點是（）

A、一崗一薪，薪隨職變

B、工齡和工資同步增長

C、因人而異，技能增長薪酬提升

D、與績效直接掛鉤的工資，隨績效浮動

答案：C

22、以下不屬于軟薪酬系統(tǒng)的是。

A、工作本身

B、工作環(huán)境

C、組織形象

D、帶薪節(jié)假日

答案：D

23、心理契約是美國著名管理心理學(xué)家。提出的。

A、施恩

B、赫茨伯格

C、馬斯洛

D、亞當(dāng)斯

答案：A

24、提出了群體動力理論的人是

A、羅伯特?巴羅

B、埃爾頓?梅奧

C、庫爾特?萊溫

D、柯特?盧因

答案：D

25、從員工相對企業(yè)崗位的流動進行配置的類型是

A、人崗關(guān)系型

B、移動配置型

C、流動配置型

D、人際關(guān)系型

答案：C

26、企業(yè)制訂和實施人力資源規(guī)劃的重要條件和基礎(chǔ)是（）

A、工作分析

B、績效管理

C、人員招募

D、人員甄選

答案：A

27、赫茨伯格提出的激勵理論是O

A、需要層次理論

B、期望理論

C、成就動機理論

D、雙因素理論

答案：D

28、以下哪一項不是社會保障的特點（）

A、保障性

B、強制性

C、盈利性

D、互濟性

答案：C

29、伯納丁認為，績效是在特定時間內(nèi)，在特定工作職能或活動上生產(chǎn)出

的結(jié)果記錄，這體現(xiàn)的是績效的（）

A、結(jié)果觀

B、能力觀

C、素質(zhì)觀

D、行為觀

答案：A

30、管理理論發(fā)展到后期工作的最根本目的是

A、加快資本積累

B、自我價值實現(xiàn)

C、機器代替人工

D、追求自我實現(xiàn)

答案：D

31、在典型的工資類型中，一崗一薪，薪隨職變，這是（）的特點。

A、年功工資

B、技能工資

C、績效工資

D、職務(wù)工資

答案：D

32、一個績效考評系統(tǒng)的一致性是指

A、實用

B、可接受

C、信度

D、效度

答案：C

33、利用特定行為錨定量表上不同的點的圖形測評方法，在傳統(tǒng)的評級量

表法的基礎(chǔ)上演變而來的方法是O

A、自我報告法

B、行為錨定評價法

C、360度考評法

D、平衡記分卡

答案：B

34、可以由培訓(xùn)者建立一個“實驗室”，讓參與者公開表達情感，提高受

訓(xùn)者對自己行為和他人行為的洞察力的方法是（）

A、輔導(dǎo)/實習(xí)法

B、行動學(xué)習(xí)

C、領(lǐng)導(dǎo)者匹配培訓(xùn)

D、敏感性訓(xùn)練

答案：D

35、以下不屬于成就動機理論認為的基本的激勵需要的是。

A、對成就的需要

B、對權(quán)力的需要

C、對歸屬的需要

D、對愛的需要

答案：D

36、以下不屬于員工激勵的方法的是（）

A、物質(zhì)激勵

B、調(diào)遷激勵

C、情感激勵

D、自我激勵

答案：D

37、以下不屬于履歷檔案分析技術(shù)的特點的是O

A、依據(jù)的針對性

B、依據(jù)的真實性

C、評價的普遍性

D、評價的準確性

答案：A

38、人員定位分析的概念是1916年O首先提出和論述的

A、奧爾德弗

B、赫茨伯格

C、麥克利蘭

D、DJ.布克

答案：D

39、超大型公司的培訓(xùn)機構(gòu)多以。的形式出現(xiàn)。

A、公司大學(xué)

B、培訓(xùn)中心

C、人力資源開發(fā)中心

D、外包

答案：A

40、年功工資常見的形式有O

A、計件工資制

B、日本式年功工資制

C、銷售提成制

D、年薪制

答案：B

41、重在分析一些實際問題，并且盡可能地讓參與者提出方案，教師的作

用是引導(dǎo)，這描述的是員工培訓(xùn)與開發(fā)方法中的（）

A、角色扮演法

B、講授法

C、案例法

D、在職培訓(xùn)法

答案：C

42、新員工入職后的人性化環(huán)節(jié)是

A、入職培訓(xùn)

B、簽合同

C、員工初始安排

D、繳納社保

答案：C

43、組織急需哪類知識、技能就培訓(xùn)哪方面的知識、技能，這種培訓(xùn)是O

A、新員工培訓(xùn)

B、在職員工培訓(xùn)

C、應(yīng)急性培訓(xùn)

D、發(fā)展性培訓(xùn)

答案：C

44、下列對360度考評法的描述，錯誤的是（）

A、嚴格說，360度考評法是一種全面考評的思想

B、考評者包括員工的上級、同事、下級、客戶、本人及其他相關(guān)者

C、考評效率較高，適合于大規(guī)?？荚u

D、對任務(wù)績效的考評易陷入主觀化

答案：C

45、用簡練的語言概述工作的總體性質(zhì)、中心任務(wù)和要實現(xiàn)的工作目標是

指（）

A、工作識別

B、工作編號

C、工作概要

D、工作關(guān)系

答案：C

46、培訓(xùn)第一步是

A、制定計劃

B、需求分析

C、人員分析

D、了解員工

答案：B

47、通過企業(yè)外的組織對受訓(xùn)者進行培訓(xùn)的一種方式是（）

A、行為模仿法

B、視聽培訓(xùn)法

C、網(wǎng)絡(luò)化指導(dǎo)

D、企業(yè)外培訓(xùn)

答案：D

48、通過績效管理引導(dǎo)員工行為，將員工的活動和企業(yè)的戰(zhàn)略目的聯(lián)系起

來，使之與企業(yè)的戰(zhàn)略目標保持一致，最終實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標，這是績效管

理的（）

A、戰(zhàn)略目的

B、培養(yǎng)開發(fā)目的

C、管理目的

D、法律目的

答案：A

49、以下關(guān)于任務(wù)的說法正確的是O

A、任務(wù)只能由一個工作要素組成

B、任務(wù)可以由一個或多個工作要素組成

C、任務(wù)是組織為實現(xiàn)目標必須完成的若干任務(wù)的組合

D、任務(wù)只能由多個工作要素組成

答案：B

50、在薪酬管理的基本過程中，（）是保證內(nèi)在公平的關(guān)鍵一步。

A、工作輪換

B、工作分析

C、職務(wù)評價

D、工作設(shè)計

答案：C

51、招聘行為不得與法律、法規(guī)相抵觸是人員招聘的（）

A、依法招聘原則

B、公開競爭原則

C、先內(nèi)后外原則

D、因事?lián)袢嗽瓌t

答案：A

52、促進組織持續(xù)發(fā)展的根本是（）

A、開發(fā)人力資源

B、維護人力資源

C、配置人力資源

D、招聘人力資源

答案：A

53、在工作分析的信息收集中，界定工作關(guān)系的基礎(chǔ)是。

A、工作的轉(zhuǎn)換特征

B、工作的輸出特征

C、工作的輸入特征

D、工作環(huán)境的特征

答案：D

54、與其他資源相比，在一切經(jīng)濟活動中總是處于主導(dǎo)地位的是（）

A、人力資源

B、物力資源

C、自然資源

D、經(jīng)濟資源

答案：A

55、組織為員工建立的幼兒園屬于（）

A、醫(yī)療保障

B、教育培訓(xùn)

C、福利設(shè)施

D、補貼

答案：C

56、知識經(jīng)濟時代成為社會經(jīng)濟的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的是

A、勞動產(chǎn)業(yè)

B、工業(yè)產(chǎn)業(yè)

C、信息產(chǎn)業(yè)

D、技術(shù)產(chǎn)業(yè)

答案：C

57、。的目的是了解應(yīng)聘者的人格特質(zhì)。

A、人格測試

B、興趣測試

C、能力測試

D、心理健康測驗

答案：A

58、管理循環(huán)PDCA四個環(huán)節(jié)中A指

A、培訓(xùn)規(guī)劃/計劃

B、培訓(xùn)的組織與實施

C、培訓(xùn)評估

D、培訓(xùn)工作的改進

答案：D

59、在培訓(xùn)體系的PDCA循環(huán)中，提高培訓(xùn)體系有效性的基礎(chǔ)工作是

A、培訓(xùn)規(guī)劃/計劃

B、培訓(xùn)的組織與實施

C、培訓(xùn)評估

D、培訓(xùn)工作的改進

答案：C

60、以下選項中不屬于問卷法的優(yōu)點的是O

A、成本低

B、適應(yīng)性強

C、較高的信度與效度

D、問卷法與訪談法具有極高的互補性，二者結(jié)合使用，是目前職位分析的

主流方法

答案：A

61、勞動合同的訂立要本著的原則有O

A、平等自愿

B、依法訂立

C、公平合理

D、協(xié)商一致

答案:ABD

62、在績效考評實踐中，排序法可以分為（）

A、簡單排序法

B、交替排序法

C、分類排序法

D、配對比較排序法

答案：ABD

63、廣義人力資源規(guī)劃的內(nèi)容包括O

A、人力資源戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃

B、人力資源開發(fā)規(guī)劃

C、人力資源系統(tǒng)調(diào)整發(fā)展規(guī)劃

D、組織人事規(guī)劃

答案:ABCD

64、認知能力包括

A、語言理解能力

B、推理能力

C、定量分析能力

D、實踐操作能力

答案：ABC

65、我國失業(yè)保險基金的主要支出項目有（）

A、失業(yè)保險金

B、領(lǐng)取失業(yè)保險基金期間的醫(yī)療補助金

C、領(lǐng)取失業(yè)保險金期間死亡的失業(yè)人員的喪葬補助金

D、領(lǐng)取失業(yè)保險金期間接受職業(yè)培訓(xùn)、職業(yè)介紹的補貼

答案:ABCD

66、在反應(yīng)層次評估上，最常使用的評估方法為（）

A、隨堂觀察

B、學(xué)員訪談

C、筆紙測驗

D、課后作業(yè)

答案:AB

67、在結(jié)構(gòu)工資制中，基本工資的制定要考慮的因素有（）

A、國家或地方政府規(guī)定的最低工資標準

B、本地區(qū)、本行業(yè)和本組織目前的基本工資

C、社會最低的工資標準

D、社會發(fā)展和通貨膨脹等因素

答案：ABD

68、技術(shù)-行政管理任務(wù)績效的維度包括O

A、同情心

B、產(chǎn)出數(shù)量

C、問題解決能力

D、生產(chǎn)率

答案：BCD

69、由企業(yè)和個人共同繳納保費的是

A、養(yǎng)老保險

B、醫(yī)療保險

C、工傷保險

D、失業(yè)保險

答案:ABD

70、業(yè)務(wù)人員薪酬制度包括（）

A、固定工資制

B、混合制

C、結(jié)構(gòu)工資制

D、純傭金制

答案:ABD

71、企業(yè)進行員工福利管理應(yīng)遵守的一般原則是（）

A、合法性原則

B、經(jīng)濟原則

C、協(xié)調(diào)原則

D、公平原則

答案:ABCD

72、員工培訓(xùn)和開發(fā)的原則包括（）

A、理論聯(lián)系實際原則

B、因材施教原則

C、興趣原則

D、全員培訓(xùn)與重點提高的原則

答案:ABCD

73、在戰(zhàn)略人力資源管理思想下，人力資源管理者的角色轉(zhuǎn)變?yōu)?/p>

A、戰(zhàn)略伙伴

B、職能專家

C、員工支持者

D、變革推動者

答案：ABCD

74、薪酬包括兩部分即。

A、直接貨幣收入

B、間接貨幣收入

C、直接福利收入

D、間接福利收入

答案:AB

75、方法定位分析的分析技術(shù)主要有

A、有效工時利用率分析技術(shù)

B、魚刺圖分析技術(shù)

C、路徑分析技術(shù)

D、網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù)

答案:ABCD

76、入職培訓(xùn)的培訓(xùn)內(nèi)容是

A、企業(yè)規(guī)章制度

B、企業(yè)文化

C、工作內(nèi)容

D、工作技能

答案：ABC

77、職能性人力資源管理的特點包括（）

A、規(guī)范性

B、專業(yè)性

C、從屬性

D、主導(dǎo)性

答案：ABC

78、組織的福利形式和內(nèi)容包括（）

A、福利設(shè)施

B、補貼

C、教育培訓(xùn)

D、離退休保障

答案:ABCD

79、人力資源規(guī)劃在人力資源開發(fā)與管理中的作用表現(xiàn)為。

A、前瞻性

B、預(yù)測性

C、預(yù)防性

D、靈活性

答案:ABC

80、以下對工作分析觀察法的描述正確的是（）

A、提供了最為直接的第一手資料

B、觀察法分為直接觀察法、自我觀察法及工作參與法

C、適合從事智力或管理活動的職業(yè)

D、耗時長，成本較高

答案:ΛBD

81、人力資源的能力按層次的不同可分為初級能力和高級能力，以下屬于

初級能力的是（）

A、人的天賦

B、經(jīng)驗

C、生產(chǎn)知識

D、技能

答案：BCD

82、一個完整的績效管理體系包括

A、績效計劃

B、績效監(jiān)控

C、績效考評

D、結(jié)果反饋

答案：ABCD

83、送股方案主要有（）

A、期初贈送

B、附帶歸還條件的股份獎勵

C、期末送股

D、期間送股

答案：ABC

84、衡量招聘成本的指標包括（）

A、總成本效益

B、招募成本效益

C、選拔成本效益

D、人員錄用效益

答案：ABCD

85、員工關(guān)系的實質(zhì)是由雇主與雇員雙方利益引起的（）關(guān)系的總和。

A、力量

B、沖突

C、合作

D、權(quán)力

答案：ABCD

86、挑選培訓(xùn)講師應(yīng)考慮講師的

A、知名度

B、專業(yè)性

C、興趣

D、價位

答案：ABD

87、人力資源管理信息化的目的是（）

A、提高人力資源管理效率

B、規(guī)范人力資源管理流程

C、為組織和員工提供增值服務(wù)

D、減少人力資源管理的成本

答案：ABC

88、行為模仿的步驟包括（）

A、建立模式

B、角色扮演

C、不斷強化

D、鼓勵受訓(xùn)者在將來的工作中采取正確的行為

答案：ABCD

89、職務(wù)說明書的編寫原則是

A、統(tǒng)一規(guī)范

B、清晰具體

C、指明范圍

D、共同參與

答案：ABCD

90、相對于“人力資本”的概念來說，人力資源更多強調(diào)的是人力的。

A、經(jīng)濟性

B、基礎(chǔ)性

C、物理性

D、來源性

答案：BCD

91、目前比較通行的物質(zhì)獎勵方式有（）

A、獎金

B、休假

C、住房

D、療養(yǎng)

答案：ABCD

92、下列對行為錨定評價方法的描述中，正確的是（）

A、由傳統(tǒng)的評級量表法的基礎(chǔ)上演變而來

B、是評級量表法與關(guān)鍵事件法的結(jié)合

C、它是一種結(jié)果導(dǎo)向型的考評方法

D、設(shè)計時比較麻煩，花費時間較多

答案:ABD

93、雙因素理論是赫茨伯格與莫斯納和斯奈德曼合作在（）著作中提出的。

A、《工作激勵因素》

B、《人的動機理論》

C、《工作與人性》

D、《工作與激勵》

答案：AC

94、以人為中心的人力資源管理方法是根據(jù)人的心理需要，通過何種方法

發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性的

A、尊重人

B、關(guān)心人

C、激勵人

D、獎勵人

答案：ABC

95、運用電腦可以實現(xiàn)交互式培訓(xùn)，受訓(xùn)者與電腦直接交流，電腦像老師

一樣，可以（）

A、教授知識

B、提出問題

C、分析問題

D、解答問題

答案:ABCD

96、運用案例法，受訓(xùn)人得出解決方案可通過

A、獨立思考

B、方案類推

C、案例套用

D、與人討論

答案：AD

97、社會保障的政治功能主要體現(xiàn)在（）

A、鞏固國家政權(quán)

B、維護現(xiàn)存政治制度和經(jīng)濟體制

C、促進國家和諧、安定

D、平衡社會需求

答案:ABC

98、在結(jié)果層次的評估上，使用的方法有。

A、績效評核

B、技能競賽及成果報告

C、問卷調(diào)查

D、課后作業(yè)

答案：AB

99、流動配置型的具體形式有

A、安置

B、調(diào)整

C、晉升

D、辭退

答案：ABD

100、勞動合同訂立的程序包括O

A、提議

B、協(xié)商

C、簽約

D、評估

答案：ABC

IOk企業(yè)進行培訓(xùn)的根本原因是

A、改善員工的工作業(yè)績

B、提升員工的向心力

C、加強組織的凝聚力

D、提升企業(yè)的整體績效

答案:AD

102、績效的第二層面是

A、組織績效

B、部門績效

C、個體績效

D、團隊績效

答案:BD

103、在人員招聘的準備階段主要解決的問題包括O

A、人力資源規(guī)劃

B、提出招聘需求

C、工作分析

D、確定招聘策略

答案：ABCD

104、對于雇主來說，沖突的形式有O

A、抵制

B、關(guān)閉工廠

C、懲罰

D、解雇

答案：BCD

105、人力資源的能力按層次的不同可分為初級能力和高級能力，以下選項

中為高級能力的是。

A、才能

B、經(jīng)驗

C、人的天賦

D、智慧

答案：ACD

106、職位說明書的編寫的內(nèi)容包括O

A、職位標識

B、職位概要或職位目的

C、工作聯(lián)系

D、績效標準

答案：ABCD

107、使用行為錨定評價法的優(yōu)點是O

A、考評指標之間的獨立性較高

B、考評尺度更加精確

C、具有良好的反饋功能

D、具有良好的改進功能

答案:ABC

108、績效工資運行中應(yīng)注意的問題包括O

A、進行職務(wù)分析

B、根據(jù)組織的經(jīng)濟效益和勞動生產(chǎn)率的提高，以及物價上漲的情況，調(diào)整

崗位工資標準，原則上每年調(diào)整一次

C、根據(jù)對職工崗位任職考核的結(jié)果或任職考試的結(jié)果，部分職工在本崗位

內(nèi)晉級

D、隨崗位職務(wù)變化，易崗易薪，及時調(diào)整崗位工資

答案：ABCD

109、美國學(xué)者提出人力資源管理的四大目標是（）

A、建立員工招聘和選擇系統(tǒng)

B、最大化每個員工的潛質(zhì)

C、留那些通過自己的工作績效幫助組織實現(xiàn)目標的員工

D、確保組織遵守政府關(guān)于人力資源管理方面的法令和政策

答案：ABC