專賣店員工規(guī)章制度范本_第1頁
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第頁共頁專賣店員工規(guī)章制度范本第一章總則第一條為規(guī)范專賣店員工行為，提高工作效率，保障專賣店的正常運(yùn)營(yíng)，特制定本規(guī)章制度。第二條本規(guī)章制度適用于專賣店全體員工，員工必須遵守。第三條本規(guī)章制度是專賣店員工在工作中的基本準(zhǔn)則和規(guī)范，員工必須認(rèn)真學(xué)習(xí)和遵守。第四條公平公正、誠實(shí)守信是專賣店員工的基本道德底線，員工必須自覺遵守。第五條本規(guī)章制度的變更由專賣店管理層決定，并向全體員工發(fā)布。第二章工作紀(jì)律第六條專賣店員工必須按照工作時(shí)間和工作安排準(zhǔn)時(shí)上班，不得私自遲到早退，不得違規(guī)帶薪請(qǐng)假。第七條專賣店員工必須保持工作區(qū)域的整潔，不得亂放物品，不得在工作區(qū)域吃零食。第八條專賣店員工必須遵守專賣店的工作制度和工作流程，不得違背規(guī)定，擅自更改工作流程。第九條專賣店員工必須正確佩戴工作服和工作徽章，不得在工作中穿拖鞋、短褲等不符合規(guī)定的服飾。第十條專賣店員工必須認(rèn)真執(zhí)行銷售政策和售后服務(wù)要求，不得違規(guī)銷售產(chǎn)品或不提供合理的售后服務(wù)。第三章行為規(guī)范第十一條專賣店員工必須遵守社會(huì)公德，不得在工作場(chǎng)所不文明用語，不得惡意中傷他人。第十二條專賣店員工在與顧客交談時(shí)，要保持禮貌和耐心，不得對(duì)顧客進(jìn)行任何形式的歧視。第十三條專賣店員工在工作中必須保守客戶信息和商業(yè)秘密，不得泄露給第三方。第十四條專賣店員工不得私自在工作時(shí)間內(nèi)進(jìn)行私人活動(dòng)，不得使用工作設(shè)備進(jìn)行個(gè)人娛樂。第四章獎(jiǎng)懲制度第十五條專賣店員工在工作中表現(xiàn)出色、積極參與培訓(xùn)、提出建設(shè)性意見等，將給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。第十六條專賣店員工有違反規(guī)章制度的行為，將會(huì)受到相應(yīng)的處罰，包括扣除獎(jiǎng)金、降低職務(wù)等。第十七條對(duì)于嚴(yán)重違反規(guī)章制度的員工，經(jīng)核實(shí)后將給予解雇處理。第十八條專賣店員工對(duì)于規(guī)章制度的變更有異議，可以向上級(jí)管理層申訴，管理層將做出合理的決策。第五章附則第十九條本規(guī)章制度的解釋權(quán)

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