心理學(xué)實(shí)習(xí)周記

本文格式為Word版下載后可任意編輯和復(fù)制第第頁心理學(xué)實(shí)習(xí)周記我是師范高校教育科學(xué)學(xué)院XX級(jí)應(yīng)專心理學(xué)專業(yè)人事管理與人才測(cè)評(píng)方向的同學(xué)。今年暑假，依據(jù)教學(xué)的方案和省殘聯(lián)的支配，我來到省殘疾人勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)中心(省殘聯(lián)職業(yè)介紹中心)實(shí)習(xí)。在這將近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里，收獲許多，感受很深，所見、所聞、所思、所想都會(huì)成為我人生當(dāng)中難以忘記的記憶。

“殘聯(lián)是殘疾人暖和的家”

實(shí)習(xí)中的感受就是——各級(jí)殘聯(lián)是殘疾人暖和的家，是殘疾人的避風(fēng)港，是殘疾人獨(dú)立、自強(qiáng)、自信的強(qiáng)大后盾。在就業(yè)中心，同事之間的感情也很融洽，真的猶如一家人那樣，給我的感受不僅僅只是工作、學(xué)習(xí)，也是一種家的感受，更是一種鼓舞與感動(dòng)。所以，我每天都滿懷干勁，全身心投入殘疾人就業(yè)服務(wù)中去，從中感受領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我無微不至的關(guān)懷與指導(dǎo)，不知不覺地把自己融入到這個(gè)家庭里。

有一次，中心陳華新副主任特地找我談心，盼望我能從殘疾人和殘疾人家庭的角度談?wù)剬?duì)殘疾人勞動(dòng)就業(yè)方面的想法與建議。我很感動(dòng)，為陳主任時(shí)時(shí)刻刻把殘疾人就業(yè)工作掛在心上的敬業(yè)精神和滿腔熱忱而感動(dòng)。我們從關(guān)注殘疾高校生就業(yè)，能否針對(duì)殘疾高校生召開專題聘請(qǐng)會(huì)，能否在殘疾高校生實(shí)習(xí)方面供應(yīng)關(guān)心，能否建立和完善殘疾高校生人才庫，能否進(jìn)行電子商務(wù)技能培訓(xùn)、開發(fā)殘疾人網(wǎng)上就業(yè)新途徑等等進(jìn)行探討。在接近兩個(gè)小時(shí)的交談里，我了解到許多，學(xué)到了許多，體會(huì)到殘疾人就業(yè)工作的艱難性和長遠(yuǎn)性，任重而道遠(yuǎn)。正如鄧樸方同志在全國殘疾人就業(yè)工作會(huì)議上所說：“勞動(dòng)就業(yè)，是一個(gè)國家的民生之本，是目前各級(jí)殘聯(lián)的一項(xiàng)重要工作?，F(xiàn)在殘聯(lián)面臨的的問題是就業(yè)問題，殘聯(lián)應(yīng)當(dāng)決心來啃這個(gè)硬骨頭，在艱苦的工作中熬煉成長起來。”

實(shí)習(xí)期間，我深深感受到，各級(jí)殘聯(lián)勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)在“啃這個(gè)硬骨頭”方面做了大量的工作，而且“啃得”特別精彩。中心每年都舉辦幾場(chǎng)面對(duì)殘疾人勞動(dòng)就業(yè)聘請(qǐng)會(huì)，為殘疾人就業(yè)供應(yīng)了很好的關(guān)心。如今年的全國助殘日，舉辦了全省聯(lián)動(dòng)大型殘疾人就業(yè)供需聘請(qǐng)會(huì)。并供應(yīng)了法律詢問、勞動(dòng)事務(wù)代理、殘疾人技能展現(xiàn)、特別學(xué)校招生等服務(wù)項(xiàng)目。據(jù)了解，多年來中心為殘疾人支配就業(yè)3900多名。

中心在關(guān)心殘疾人實(shí)現(xiàn)就業(yè)的同時(shí)，對(duì)殘疾人就業(yè)后的跟蹤方面也做了大量的工作。實(shí)習(xí)期間，我目睹了中心的同事到東莞、惠州等地，對(duì)招用殘疾人較多的工廠、企業(yè)的工作條件、生產(chǎn)環(huán)境以及殘疾員工的食宿設(shè)施、福利待遇、權(quán)益保障等進(jìn)行全方位的實(shí)地考察、了解。通過跟蹤調(diào)查，真是把握殘疾人就業(yè)狀況，從中反思工作的不足，準(zhǔn)時(shí)改正，以更好的工作質(zhì)量為殘疾人就業(yè)服務(wù)。

所以，很多殘疾人沒有工作找殘聯(lián)、有了困難找殘聯(lián)、自己的權(quán)益受到侵害找殘聯(lián)，把殘聯(lián)當(dāng)成自己的家，由于只有殘疾人自己的家才肯為殘疾人自己做這么多的工作，才會(huì)為殘疾人就業(yè)傾注大量心思和心血。

“全社會(huì)都來關(guān)注和關(guān)愛殘疾人就業(yè)”

記得上班的第一天，感覺有點(diǎn)心酸，很多殘疾人伴侶來這里登記求職，但真正能找到工作的卻很少。有一對(duì)夫婦，都50多歲了，男的左手左腳沒有力氣，腦子有點(diǎn)稍微的問題!我曾經(jīng)在信訪辦遇見他們，現(xiàn)在到我們這里求職，盼望能找一個(gè)單位掛靠，購買社會(huì)保險(xiǎn)，解決后顧之憂。他自學(xué)校畢業(yè)、知青回城后就在東升雨衣廠打工!工廠倒閉后靠做走鬼為生，常常被城管人員趕，把殘疾證拿出來也沒有用，照樣沒收你的東西、罰你的款!逼于無奈，只能收檔不做。有怨無處申，于是想到殘聯(lián)!他們的狀況我深感憐憫，也深感無奈。經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，社會(huì)保障體系建設(shè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展!對(duì)于這對(duì)夫婦的遭受，我們能做的是盡量幫他找個(gè)單位掛靠，也建議他爭取社區(qū)的關(guān)心，尋求經(jīng)濟(jì)上的救濟(jì)!

雖然，每年幾次的聘請(qǐng)會(huì)可以關(guān)心許多殘疾人落實(shí)工作，但我們不能只寄望這個(gè)每年只有幾次的聘請(qǐng)會(huì)，我們更要努力把工作做好，尤其需要社會(huì)各階層對(duì)殘疾人這個(gè)弱勢(shì)群體應(yīng)有的重視和關(guān)愛。目前，社會(huì)上仍存在對(duì)殘疾人事業(yè)不夠熱心甚至卑視的現(xiàn)象。如一些單位對(duì)殘疾人存在偏見，不了解殘疾人能干什么，對(duì)殘疾人就業(yè)工作不理解不支持，認(rèn)為：健全人還要解決吃飯問題，殘疾人就業(yè)則是難上加難。所以有些單位寧可交納保障金也不愿錄用殘疾職工，怕招惹不必要的麻煩。“助殘”變成了停留在嘴上的口號(hào)。作為殘疾人工作者，我們的感受就是：殘疾人就業(yè)的路還很長，但，我們應(yīng)當(dāng)不斷開拓創(chuàng)新，努力走好每一步、敢于努力走出新的每一步!同時(shí)，殘疾人就業(yè)需要引起全社會(huì)的重視與支持，只有全社會(huì)都來關(guān)懷與支持殘疾人就業(yè)，為殘疾人就業(yè)供應(yīng)一個(gè)“公正、公正、共享”的良好環(huán)境，才能推動(dòng)整個(gè)社會(huì)的真正進(jìn)步與我國小康社會(huì)的全面實(shí)現(xiàn)。

“人道、廉潔、服務(wù)、奉獻(xiàn)”

我所實(shí)習(xí)的崗位在就業(yè)指導(dǎo)部，主要是關(guān)心前來求職的殘疾人進(jìn)行登記，有合適的崗位就通知他們應(yīng)聘。工作看似簡潔，卻需要技巧和急躁。實(shí)習(xí)第一天，中心領(lǐng)導(dǎo)就告誡我：我們的服務(wù)對(duì)象都是弱勢(shì)群體，別想從中得到任何回報(bào)，哪怕一個(gè)微笑，但是，你必需投入百分之一百的熱忱和誠意去為他們服務(wù)。為此，中心要求全體人員時(shí)刻牢記和格守“人道、廉潔、服務(wù)、奉獻(xiàn)”的殘疾人工作者職業(yè)道德規(guī)范，廣泛開展了文明服務(wù)、誠信服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)、助殘服務(wù)等活動(dòng)。

一天，一位殘疾人伴侶過來詢問是否幫他找到了工作。聽小黃講，他已經(jīng)來過多次了，但由于他誕生時(shí)難產(chǎn)，造成手腳不敏捷，言語不清楚。像他這種狀況，實(shí)在是很難幫他聯(lián)系到工作單位的，我急躁向他解釋：現(xiàn)在還未有合適的職位，有的時(shí)候會(huì)聯(lián)系他的。他感到很絕望，并不停的責(zé)罵我們沒有盡到責(zé)任幫他找到工作。對(duì)此，我們除了深感憐憫和委屈外，能做的很少。就業(yè)是雙向的，我們只是中介，不行能強(qiáng)行要用人單位聘請(qǐng)哪一個(gè)人。假如某一個(gè)殘疾人不是很適合某一個(gè)崗位，就算我們介紹他去了，用人單位也大多不要，到頭來只能讓他白走一趟。但是，我們肯定對(duì)任何一位殘疾人都負(fù)責(zé)，這是我們的職業(yè)道德所需!

一天下午，一幫青年進(jìn)來，原來他們?cè)趹鸭鄮r的按摩店就要開業(yè)了，想聘請(qǐng)一批有閱歷的盲人按摩師?？粗@幾個(gè)流里流氣的人，我們覺得其中哄騙成分很大，于是，我說明招人的相關(guān)要求和程序，讓他們先登記，等辦理好營業(yè)執(zhí)照后就把相關(guān)證件復(fù)印件和這張表傳真回來，但直到我實(shí)習(xí)結(jié)束那一天都沒有收到他們的傳真回復(fù)消息。正如小黃所說，他們很可能是在利用殘疾人哄騙有關(guān)部門減免稅收、管理費(fèi)等，甚至利用他們搞傳銷、涉黃等違法活動(dòng)。在就業(yè)指導(dǎo)部時(shí)間長了，自然而然就成了“心理學(xué)家”。的確，在就業(yè)指導(dǎo)部工作要有察言覺色地本事，否則很有可能由于我們工作上的失誤被不法分子利用，給殘疾人求職者帶來損失和苦痛。

我始終格守殘疾人工作者的道德規(guī)范，堅(jiān)信“人道就是服務(wù)，服務(wù)要有責(zé)任，責(zé)任需要奉獻(xiàn)”。

自強(qiáng)、獨(dú)立、自尊、自愛——?dú)埣踩饲舐毘雎?/p>

在一次聘請(qǐng)會(huì)上，一家電纜廠的工作人員介紹，他們所供應(yīng)的崗位對(duì)殘疾人做了充分的考慮，技術(shù)水平、年齡等聘請(qǐng)條件相對(duì)寬松?，F(xiàn)場(chǎng)中，有很多殘疾人都表示什么苦都能吃，很想找個(gè)工作自食其力，但由于相當(dāng)多的殘疾人文化素養(yǎng)偏低，所擁有的職業(yè)技術(shù)不夠過硬，在與正常人競爭中往往敗下陣來。學(xué)歷低、沒有一技之長是阻礙有勞動(dòng)力量的殘疾人就業(yè)的兩個(gè)主要緣由。假如把技能素養(yǎng)很差，身體殘疾的人推到單位就業(yè)，必將消失殘疾人受卑視、遭冷遇的結(jié)果。殘疾人自身綜合素養(yǎng)狀況的相對(duì)低弱，使殘疾人群體在追求效率的市場(chǎng)競爭中成為弱者，被迫退出競爭行列。

因此，殘疾人必需提高自身素養(yǎng)才能提高自身的競爭力與生存力。近年來，某市新畢業(yè)的殘疾高校生100%能夠得到安置，就是由于他們具有較好的勞動(dòng)技能和文化學(xué)問。為了提高殘疾人的自身素養(yǎng)、技能，我們?cè)诖罅μ岣吒咝埣餐瑢W(xué)入學(xué)率的同時(shí)，建議殘疾人就業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要以就業(yè)需求為動(dòng)身點(diǎn)，依托社會(huì)資源，多舉辦一些盲人按摩、繡工花卉工藝、盲人電腦等培訓(xùn)班。在培訓(xùn)教育中，也應(yīng)當(dāng)貫徹適者生存觀念，引導(dǎo)殘疾人英勇地轉(zhuǎn)變自己，自強(qiáng)、獨(dú)立，發(fā)揮主觀能動(dòng)性，樂觀適應(yīng)社會(huì)，不能被動(dòng)地等待。

我從一位殘疾人求職者口中了解到(本人未核實(shí))，有一些企業(yè)為了躲避交納殘疾人就業(yè)保障金，每個(gè)月幫一些殘疾人交納每人一百多塊的勞動(dòng)保險(xiǎn)金，既不簽訂合同，也擔(dān)心排就業(yè)，等年審檢查時(shí)就拿出他們的殘疾證應(yīng)付。也有一些殘疾人為了找到一份工作，相互壓低工資，你三百塊每月，我就兩百五把工作搶過來，卻不了解勞動(dòng)法對(duì)最低工資額的規(guī)定，不懂得維護(hù)自身的利益，形成了惡性循環(huán)，造成了殘疾人就業(yè)工作的難度。

一位肢殘人士不珍惜曾經(jīng)擁有的工作，常常在上班時(shí)間借故偷懶，去買彩票，甚至把其他員工也帶出去買彩票。公司老板經(jīng)過多次警告、原諒他，最終還是把他解雇了，并埋怨我們?cè)趺磿?huì)介紹這樣低素養(yǎng)的人給他，對(duì)中心造成了特別不良的影響。所以，我盼望殘疾人伴侶要自尊、自愛，珍惜來自不易得機(jī)會(huì)，干好本職工作，用自身的良好形象轉(zhuǎn)變社會(huì)對(duì)殘疾人的偏見。

“憐憫不等于合理”

有一天，早上一開門，就有一個(gè)殘疾伴侶進(jìn)來了!當(dāng)時(shí)我彎身整理文件沒有留意，起身時(shí)他已經(jīng)在服務(wù)臺(tái)了!身高只有1米左右，也不知道他的實(shí)際年齡，應(yīng)當(dāng)超過25歲吧，但臉上仍是稚氣，這是一個(gè)患侏儒癥的殘疾伴侶!他問可否幫他找一份工作。從對(duì)話中了解到，他是河南人，也就是說不是廣東省戶口。我問他找過當(dāng)?shù)貧埪?lián)登記過求職嗎?有沒有尋求他們的關(guān)心!他說有，也通過當(dāng)?shù)貧埪?lián)找到了一份工作，但辛苦干了一個(gè)月，老板沒有給工資就把他攆了出來。去殘聯(lián)尋求關(guān)心，殘聯(lián)也沒方法，無奈之下，只有外走他鄉(xiāng)，盼望能在廣州找到一份能填飽肚子的工作。并一再懇求我們“幫幫忙，實(shí)在沒有方法了”，樣子也挺可憐的，我們也很憐憫他，但憐憫是一回事，現(xiàn)實(shí)也是一回事，我們能做的究竟有限。我們向他解釋有關(guān)人大立法的規(guī)定，也說明現(xiàn)在人員聘請(qǐng)是雙向選擇，我們可以幫忙，但用人單位是否接收又是另一回事。但無論我們?cè)鯓咏忉?，他仍是“幫幫忙，?shí)在沒有方法了”。我們幫他登記了，問他電話號(hào)碼，他說沒有。但他說可以過兩天再來看看。他很感謝地離開了?？粗嶂粋€(gè)旅行袋步里蹣跚地離開，心里很不是味道，我知道兩天后他過來詢問求職結(jié)果，會(huì)是得到絕望的結(jié)果?，F(xiàn)實(shí)殘酷，現(xiàn)今社會(huì)保障制度也是很不完善的。更多的事實(shí)是局外人了解不到的。那個(gè)患侏儒癥的殘疾伴侶一天后又過來了，但我們的結(jié)果給他很大的絕望。無論我們?cè)鯓舆M(jìn)行解釋，他好像什么也聽不進(jìn)去，只是一味地在重復(fù)一句話“幫幫我吧，實(shí)在沒有方法了”。

最終，他好像真的沒方法了，就以向省殘聯(lián)反映為要挾，盼望從中能轉(zhuǎn)變一些什么，但我們知道，不能轉(zhuǎn)變些什么?；蛟S他滿懷盼望來到廣州，覺得這里遍地是機(jī)會(huì)，盼望能得到一些什么轉(zhuǎn)變，但最終也絕望而回。有時(shí)我不明白，為什么這么多人那么熱衷于從遙遠(yuǎn)的家鄉(xiāng)跑到另一個(gè)完全生疏的地方呢?!唉，細(xì)想一下也是，假如不是被生活、被環(huán)境逼得走投無路，誰肯千里迢迢跑向一個(gè)完全生疏的地方呢?就算另一個(gè)遙遠(yuǎn)的他方對(duì)他們來說仍舊是絕路一條，但他們?nèi)耘f會(huì)跑向這個(gè)地方，由于他們對(duì)這個(gè)地方布滿盼望，也不知道跑向這個(gè)地方也是絕路一條，等發(fā)覺后，他們又會(huì)跑向另一個(gè)地方的。

殘疾人就業(yè)有戶籍方面的限制，或許這對(duì)某些殘疾人來說是不公正的，但假如取消戶籍限制，對(duì)當(dāng)?shù)貧埣踩擞衷斐闪瞬还?取消戶籍限制，像廣州、深圳這些大城市無疑成為殘疾人的集中地，全國各地會(huì)有會(huì)大量的殘疾人為了生活而跑向這些大城市，給這些城市造成巨大的壓力!盼望政府有關(guān)部門在制定相關(guān)政策時(shí)考慮這些因素。

“加強(qiáng)對(duì)殘疾高校生的就業(yè)指導(dǎo)力度”

畢業(yè)高校生作為新增勞動(dòng)力，已經(jīng)引起國家勞動(dòng)部門高度重視。近年來，隨著高校招生體檢標(biāo)準(zhǔn)放寬，進(jìn)入高校就讀的殘疾人越來越多。

殘疾人高校生的就業(yè)問題也逐步引起了社會(huì)的廣泛關(guān)注。十幾年寒窗苦讀，這對(duì)于身體健全的同學(xué)來說尚屬不易，對(duì)那些身有殘疾的同學(xué)來說就更加困難了。在歷經(jīng)磨難、付出幾倍于健全人的努力之后，一些殘疾同學(xué)幸運(yùn)地進(jìn)入了高校。為了能夠獨(dú)立，他們百般珍惜來之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。然而，當(dāng)他們踏入社會(huì)時(shí)才發(fā)覺，找到一份工作真是太難了!在社會(huì)這個(gè)大家庭里，作為弱者的殘疾高校生理應(yīng)受到更多的關(guān)愛與呵護(hù)。妥當(dāng)解決殘疾高校畢業(yè)生的就業(yè)問題，不僅排解了社會(huì)及其家庭的后顧之憂，同時(shí)對(duì)于激勵(lì)殘疾青年奮勉學(xué)習(xí)、自強(qiáng)獨(dú)立及盡快提高這部分特別人群的整體素養(yǎng)，具有樂觀的意義。我盼望政府部門尤其是殘聯(lián)的就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，更加重視對(duì)殘疾人高校生就業(yè)的指導(dǎo)工作。

首先從幫助解決殘疾人高校生見習(xí)、實(shí)習(xí)方面入手。學(xué)校和殘聯(lián)可以多方聯(lián)系企事業(yè)單位，幫助、組織在校殘疾人高校生到企事業(yè)單位進(jìn)行見習(xí)、實(shí)習(xí)。這樣可以增進(jìn)企事業(yè)用人單位對(duì)殘疾人高校生工作力量、品德、生活、學(xué)習(xí)等方面的了解，增加他們聘請(qǐng)殘疾人、特殊是殘疾人高校生的信念，形成良好的社會(huì)效應(yīng)。另一方面，讓殘疾高校生在見習(xí)、實(shí)習(xí)中不斷調(diào)整自己，增進(jìn)對(duì)企事業(yè)單位的了解，生疏工作職位，物色將來的就業(yè)單位。通過見習(xí)、實(shí)習(xí)，殘疾高校生與所在企事業(yè)單位建立起深層次的相互了解，提高了殘疾人高校生日后就業(yè)的勝利率。所以，做好在校殘疾高校生的見習(xí)、實(shí)習(xí)工作，有利于企事業(yè)單位用人、殘疾高校生就業(yè)和殘疾人就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)建設(shè)。

其次，針對(duì)應(yīng)屆或者已畢業(yè)的殘疾高校生，我們可以牽頭舉辦只面對(duì)殘疾人高校生的聘請(qǐng)會(huì)或就業(yè)洽談會(huì)。第一步，通過輿論宣揚(yáng)、教育引導(dǎo)等轉(zhuǎn)變社會(huì)對(duì)殘疾人的偏見，樹立現(xiàn)代文明社會(huì)的殘疾人就業(yè)觀和扶殘助殘的良好社會(huì)風(fēng)尚，呈現(xiàn)殘疾人高校生的精神風(fēng)貌和愛崗敬業(yè)的美妙形象，提高社會(huì)接納殘疾高校生的樂觀性;其次步，加強(qiáng)與高校親密聯(lián)系，讓各大高校重視殘疾人高校生的就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)，樂觀與殘疾人就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)合作，通過舉辦專場(chǎng)聘請(qǐng)會(huì)，向用人單位推舉同學(xué)，關(guān)心殘疾高校生通過雙向選擇，實(shí)現(xiàn)充分的就業(yè)。

實(shí)習(xí)感言

指出：“殘疾人事業(yè)是崇高的事業(yè)，是中國