培訓(xùn)講師評定資格與績效管理考核專項(xiàng)方案

培訓(xùn)講師評定資格和績效考評方案（草案）

一、

目

：

為打造最優(yōu)異企業(yè)職員團(tuán)體，建立學(xué)習(xí)型企業(yè)，增強(qiáng)企業(yè)關(guān)鍵競爭力，適應(yīng)企業(yè)對各類人才需求，提升全員整體素質(zhì)和工作能力，改善工作方法，提升工作效率，特建立內(nèi)部培訓(xùn)講師資格評定制度。

二

、評定委員會(huì)

組

長：總經(jīng)理

副組長：人力資源部經(jīng)理、

培訓(xùn)總監(jiān)、

委

員：營銷部（全國市場部、直營部、直供部）、財(cái)務(wù)部等各部門責(zé)任人

秘

書：

以上人員組成“企業(yè)培訓(xùn)講師認(rèn)證管理委員會(huì)”，負(fù)責(zé)對培訓(xùn)講師選拔、考評、定等、分級工作，推進(jìn)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)工作專業(yè)化、規(guī)范化、職業(yè)化。

三、申報(bào)內(nèi)部培訓(xùn)講師條件

1．本人相關(guān)崗位工作最少6個(gè)月以上，知識水平、技術(shù)熟練程度、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)在培訓(xùn)對象崗位或上一級崗位處于領(lǐng)先地位。

2．對所在崗位擁有豐富實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，而且要含有較高理論水平，同時(shí)了解我企業(yè)行業(yè)信息和所講專業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài)。

3．含有大?；蛞陨蠈W(xué)歷，專業(yè)技術(shù)等特殊培訓(xùn)崗位能夠放低為中?；蛘?guī)高中學(xué)歷。

四、申請內(nèi)部培訓(xùn)講師步驟

1．報(bào)名：填寫《培訓(xùn)講師評定資格申請表》報(bào)名。凡企業(yè)伙伴均可經(jīng)部門或上級同意，個(gè)人上報(bào)申報(bào)材料，包含申報(bào)課程名稱、教材綱領(lǐng)、講義節(jié)選。

2．申請：提交申請表到內(nèi)部培訓(xùn)講師評定委員會(huì)進(jìn)行初審，符合基礎(chǔ)條件而且申報(bào)材料合格伙伴，能夠參與試講。

3．試講：根據(jù)“內(nèi)部培訓(xùn)講師評定及等級標(biāo)準(zhǔn)”，申請人員按申報(bào)課程在要求時(shí)限內(nèi)完成培訓(xùn)項(xiàng)目。由認(rèn)證評委打分，滿分為100分。

考察：通常經(jīng)過初審人員，參與正式培訓(xùn)講課，由評定委員會(huì)參與考察評定。5．定等：根據(jù)內(nèi)部培訓(xùn)講師評定準(zhǔn)則確定等級，參考培訓(xùn)學(xué)員滿意度調(diào)查和培訓(xùn)效果評定結(jié)果、培訓(xùn)課時(shí)進(jìn)行綜合考評，確定為講師等級。6．晉級：培訓(xùn)講師必需從最低等級逐層考評，兩個(gè)季度考評一次，符合條件者晉升一級，依此類推，同時(shí)享受對應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)待遇。

7．認(rèn)證：內(nèi)部培訓(xùn)師經(jīng)人力資源部認(rèn)定后，發(fā)放《企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)講師資格證書》，取得證書講師方可進(jìn)行職員培訓(xùn)。

五、內(nèi)部培訓(xùn)講師評定及等級標(biāo)準(zhǔn)

級

別評定項(xiàng)目初級講師中級講師高級講師明星講師培訓(xùn)教案

內(nèi)容含有可講性，文筆流通暢順，精煉，輕易了解

培訓(xùn)目標(biāo)性明確，邏輯思緒清楚，內(nèi)容安排合理有序

專題鮮明，課程方向或內(nèi)容含有新奇性，超前性，創(chuàng)新性

內(nèi)容豐富，有深度，針對性強(qiáng)，能夠理論聯(lián)絡(luò)實(shí)際，含有很強(qiáng)實(shí)效性

講課內(nèi)容能系統(tǒng)地講授一至兩門課程能負(fù)擔(dān)企業(yè)某類專題培訓(xùn)

培訓(xùn)課題類型達(dá)成兩種以上培訓(xùn)課題類型達(dá)成三種以上，能夠教導(dǎo)內(nèi)部講師

講課時(shí)數(shù)

講課時(shí)數(shù)10節(jié)以上講課時(shí)數(shù)100課節(jié)以上講課時(shí)數(shù)300課節(jié)以上

講課時(shí)數(shù)800小時(shí)以上

培訓(xùn)評定平均分值超出70分

平均分值超出75分

平均分值超出80

分

評定平均分值超出80分

其它要求在某首先有一技之長，能制作PPT

親自撰寫教案及講義，內(nèi)容含有實(shí)用價(jià)值

撰寫教案及講義含有創(chuàng)新性，講解生動(dòng)

有較強(qiáng)科研能力和水平，對理論和實(shí)際問題有深刻分析能力注：1、培訓(xùn)師評定不能跳級評定，要根據(jù)以上等級進(jìn)行依次評定（如階段考評達(dá)標(biāo)，等級可下降）；

2、內(nèi)部培訓(xùn)講師評定不能跳級評定，要根據(jù)以上等級進(jìn)行依次評定，4小時(shí)間為1課節(jié)。

六、講師講課補(bǔ)助核發(fā)級

別

補(bǔ)助（元/天）初級講師

元

中級講師

元

高級講師

元

明星講師

元

注：培訓(xùn)課時(shí)以正常上班時(shí)間計(jì)算。

七、內(nèi)部培訓(xùn)講師福利項(xiàng)目

優(yōu)異講師且在企業(yè)服務(wù)滿十二個(gè)月，可享受企業(yè)提供外訓(xùn)機(jī)會(huì)，具體培訓(xùn)時(shí)間有企業(yè)安排。

（2）每十二個(gè)月度評選出1-2優(yōu)異培訓(xùn)師，給一定物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。

（3）講師能夠提出相關(guān)參考書籍及資料購置申請，經(jīng)企業(yè)審批同意由人力資源部統(tǒng)一購置和管理。

八、內(nèi)部講師外訓(xùn)管理措施

1.

講師能夠按企業(yè)統(tǒng)一安排外出受訓(xùn)。如有特殊需要時(shí)，事先納入計(jì)劃，經(jīng)同意后落實(shí)。

2.

外出參與培訓(xùn)要遵守培訓(xùn)紀(jì)律，注意個(gè)人言談舉止，樹立企業(yè)良好形象。

3.

訓(xùn)后總結(jié)：參與外訓(xùn)人員回來五天內(nèi)，將培訓(xùn)感受和在實(shí)際工作中應(yīng)用效果，要寫出《參與外訓(xùn)工作改善匯報(bào)》，經(jīng)所在部門經(jīng)理簽字后報(bào)人力資源部。

九、培訓(xùn)講師紀(jì)律

1.

努力提供本身業(yè)務(wù)素質(zhì)，尤其是熟練掌握培訓(xùn)技術(shù)和崗位行業(yè)信息。

2.

注意不一樣培訓(xùn)人群特點(diǎn)，尊重參訓(xùn)學(xué)員，熱情認(rèn)真完成培訓(xùn)任務(wù)。

3.

在進(jìn)行培訓(xùn)任務(wù)時(shí)，無故拖延或借故推拖，不主動(dòng)主動(dòng)配合各部門工作，第一次提出警示，第二次降低培訓(xùn)師等級一級。

4.

不管何種原因不能完成既定培訓(xùn)任務(wù)，未提前通知培訓(xùn)部而造成培訓(xùn)工作被動(dòng)局面或不能準(zhǔn)期舉行，依據(jù)情節(jié)輕重給警示、降級、撤消資格。累計(jì)兩次警告，降低等級一級。

5.

刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不停更新教學(xué)內(nèi)容，補(bǔ)充工作實(shí)踐中優(yōu)異經(jīng)驗(yàn)和做法，吸收行業(yè)最新信息和技術(shù)，確保教學(xué)科學(xué)性和優(yōu)異性。

十、培訓(xùn)評定其它細(xì)則

1.

每次培訓(xùn)任務(wù)結(jié)束后，對其培訓(xùn)效果進(jìn)行評定，并將培訓(xùn)效果評定結(jié)果和培訓(xùn)講師等級評定相掛鉤。

2.

講師評定按考評表確定等級，晉升、不變、降級等。

十一、薪酬待遇、業(yè)績分成、績效考評細(xì)則（需補(bǔ)充完善）1、薪酬待遇明細(xì)

崗位等級崗位工資等級工資（元）出差補(bǔ)助電話福利出場費(fèi)破紀(jì)錄獎(jiǎng)勵(lì)初級講師中級講師高級講師明星講師附表：

《培訓(xùn)講師評定資格申請表》2、《培訓(xùn)講課評定表》3、《培訓(xùn)講師年/季度考評表》培訓(xùn)講師評定資格申請表填表日期：

年

月

日基礎(chǔ)信息姓名部門職位性別出生年月入職日期學(xué)歷專業(yè)英語水平申請等級口初級講師

口中級講師

口高級講師

口明星講師個(gè)人介紹(不少于100字)參考經(jīng)歷參訓(xùn)課程培訓(xùn)機(jī)構(gòu)相關(guān)證書培訓(xùn)日期講課經(jīng)歷課程名稱課程內(nèi)容講課單位講課學(xué)員自我推薦課程課程名稱課程內(nèi)容評審委員會(huì)判定意見□同意認(rèn)定申請人內(nèi)部講師資格評審委員會(huì)代表：（可匯簽）□不一樣意認(rèn)定申請人內(nèi)部講師資格評審委員會(huì)代表：（可匯簽）部門責(zé)任人簽字人力資源部審核意見總經(jīng)理審批《培訓(xùn)講課評定表》講師姓名：

培訓(xùn)課程名稱：

課程時(shí)間：

項(xiàng)目指標(biāo)評定指標(biāo)個(gè)人形象（20）禮貌禮儀/精神面貌54321儀容儀表54321氣質(zhì)修養(yǎng)54321個(gè)人親和力54321累計(jì)：分講課表現(xiàn)(55)充足掌握培訓(xùn)目標(biāo)54321含有足夠?qū)ｎ}專業(yè)知識54321準(zhǔn)備充足、技巧成熟54321教授內(nèi)容有組織計(jì)劃

54321使用清楚、輕易了解語言講解54321解釋課程各個(gè)專題是怎么相互關(guān)聯(lián)54321講解問題時(shí)關(guān)鍵突出54321含有案例分析能力，能有效激勵(lì)學(xué)員參與54321課堂中引進(jìn)更多知識和信息54321對稍有難度問題能夠講解清楚，而且對學(xué)員不一樣意見給予接納

54321課堂互動(dòng)能力和感染力能夠完成課程和目標(biāo)54321累計(jì)：分講義評定(25)講義內(nèi)容條理分明54321講義內(nèi)容理論聯(lián)絡(luò)實(shí)際54321講義內(nèi)容是否以聽講者能夠接收程度為準(zhǔn)

54321提供案例分析并有效和講義內(nèi)容相結(jié)合54321講義完成立即性54321累計(jì)：分評定分值評語判定人（簽字）：培訓(xùn)講師年/季度考評表被考評講師所屬部門所屬部門培訓(xùn)講師等級口初級講師

口中級講師

口高級講師

口明星講師年/季度講課課程年/季度講課總節(jié)數(shù)年/季度受訓(xùn)總?cè)藬?shù)考評要項(xiàng)考評要素參考內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)分值得分備注培訓(xùn)工

作

量培訓(xùn)時(shí)間為兩天以上（含兩天）。一天按八小時(shí)計(jì)算培訓(xùn)時(shí)間為一天以上（含一天）。一天按八小時(shí)計(jì)算。培訓(xùn)時(shí)間為半天。一天按八小時(shí)計(jì)算。培訓(xùn)時(shí)間為半天以內(nèi)（不含半天）。半天按四小時(shí)計(jì)算。業(yè)績情況培訓(xùn)教學(xué)情況培訓(xùn)內(nèi)容/培訓(xùn)手段主動(dòng)改革、更新、吸收培訓(xùn)課程新知識，新結(jié)果，注意能力培養(yǎng)，善于因材施教，依據(jù)課程特點(diǎn)，善于利用多種培訓(xùn)方法較能吸收培訓(xùn)課程新知識，能因材施教，較重視能力培養(yǎng)，能利用多種培訓(xùn)方法培訓(xùn)課程新知識不夠，部分內(nèi)容陳舊，尚能因材施教，尚能重視能力培養(yǎng)培訓(xùn)內(nèi)容缺乏，方法呆板，不能因材施教，不重視能力培養(yǎng)，缺乏利用多種培訓(xùn)方法培訓(xùn)效果愛好/水

平/能力學(xué)員對培訓(xùn)課程愛好濃厚，能經(jīng)過培訓(xùn)正確了解、掌握內(nèi)容、能力顯著提升，全方面實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)學(xué)員對培訓(xùn)課程有愛好，能經(jīng)過培訓(xùn)正確了解、掌握內(nèi)容、能力有較大提升，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)學(xué)員對培訓(xùn)課程還有愛好，尚能經(jīng)過培訓(xùn)正確了解、掌握內(nèi)

容、能力有較大提升，基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)

學(xué)員對培訓(xùn)課程無愛好，掌握內(nèi)容不牢靠、能力成績無顯著提升，未能實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)培訓(xùn)講義/教材主動(dòng)撰寫培訓(xùn)講義，且內(nèi)容具體，編寫完整，形式多樣，對于培訓(xùn)工作有很高指導(dǎo)作用有很高保留價(jià)值較主動(dòng)撰寫培訓(xùn)講義，且內(nèi)容具體，編寫完整，形式多樣，能很好配合完成培訓(xùn)工作，有較高保留價(jià)值能撰寫培訓(xùn)講義，內(nèi)容形式基礎(chǔ)符合要求，可配合完成培訓(xùn)工作，有一定保留價(jià)值雖撰寫完成培訓(xùn)講義，但不夠主動(dòng)主動(dòng)，編寫內(nèi)容簡單，形式單一，雖可完成培訓(xùn)工作，但效果不佳指導(dǎo)實(shí)踐作用培訓(xùn)課程對于實(shí)踐指導(dǎo)很強(qiáng)，可完全應(yīng)用到實(shí)踐中培訓(xùn)課程對于實(shí)踐指導(dǎo)作用比較強(qiáng)，可很好應(yīng)用到實(shí)踐中培訓(xùn)課程對