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文檔簡介
PAGEPAGE1淺析中小企業(yè)產業(yè)市場營銷障礙與對策摘要:隨著國家經濟的迅猛發(fā)展,我國民經濟總量在不斷提高,中小企業(yè)在在國民經濟發(fā)展中發(fā)揮了相當重要的作用,在經濟發(fā)展的同時,我們也看到了中小企業(yè)在市場營銷當中存在了許多問題,怎樣提升中小企業(yè)在市場當中的競爭力和經濟效益已成為當前所需要思考的重要問題。本文主要從中小企業(yè)產業(yè)中存在的問題和應對方法展開了分析和研究。在國家經濟迅猛發(fā)展的同時,我們看到了中小企業(yè)在市場營銷當中存在的許多問題,怎樣提升中小企業(yè)在市場當中的競爭力和經濟效益已成為當前所需要思考的重要問題。一、中小企業(yè)產業(yè)市場營銷當中存在的問題1.市場營銷的觀念落后市場營銷觀念,是企業(yè)從事市場營銷活動的指導思想。任何企業(yè)的市場營銷活動都是在特定的市場營銷觀念指導下進行的,市場營銷觀念正確與否,決定著企業(yè)市場營銷活動的成敗。在中小企業(yè)市場營銷實踐中,有的奉行產品導向觀念,有的奉行推銷導向觀念。奉行產品導向觀念的企業(yè)認為,只要產品質量好、功能多、有特色,顧客就會購買。因此,在開發(fā)產品時主觀地提高產品質量、增加產品功能,產品生產出來后,也不重視促銷。奉行推銷導向觀念的企業(yè)認為,消費者有一種購買惰性或抗拒心理,只要花大力氣促銷,就會使消費者購買本企業(yè)產品。所以,在開發(fā)產品時不考慮消費者的需要,產品生產出來后,只是一味地集中力量對產品進行大力促銷,甚至用欺騙的手段,誘使消費者購買產品。產品導向觀念和推銷導向觀念都是落后的、不正確的觀念,因為二者都沒有把消費者的需要放在首位,沒有正確處理企業(yè)和消費者之間的利益關系。2.不重視目標市場的選擇由于消費者需求的異質性和企業(yè)的資源限制,任何規(guī)模的企業(yè)都不可能全部滿足消費者的不同需求,只能滿足某一類或某幾類特定消費者的需求。為哪一類消費者服務,就是選擇目標市場。準確選擇目標市場后,企業(yè)就可以針對不同的目標市場實施產品、價格、分銷渠道和促銷等營銷組合策略,進而滿足目標消費者的需要和實現企業(yè)營銷目標。中小企業(yè)資源能力有限,技術水平相對較低,不能選擇某幾類特定消費者,只能選擇某一類特定消費者作為目標市場,或者把這一類特定消費者細分為幾個更小類型來作為目標市場。但是,不少中小企業(yè)不重視選擇目標市場,在決定進入一個行業(yè)、生產某種產品后,就把整體市場看作一個大的目標市場,不進行細分,生產出來的產品,難以滿足消費者的特殊需求,因而難以在市場中立足。3.產品的市場定位不明確任何規(guī)模的企業(yè)一旦選定了目標市場,就要在目標市場上進行產品的市場定位。因為,選定的目標市場上可能已經存在競爭者,也會有后來的競爭者進入目標市場。市場定位就是企業(yè)為自己的產品塑造一個明確的、有別于競爭者產品的、符合目標消費者需求的個性或形象,并把這種個性或形象生動地傳遞給目標消費者,使本企業(yè)產品在目標消費者的心中占據有利的位置。如果市場定位正確,就能夠讓消費者在心中把本企業(yè)的產品排在前面,把競爭對手的產品擠出去,成為消費者的首選產品。但是,有些中小企業(yè)重視選擇目標市場,但不重視在目標市場上進行產品的市場地位,沒有運用好市場定位策略,致使自己的產品沒有個性,沒有在目標消費者心中留下深刻印象,沒有競爭力。4.高層營銷管理人才缺乏目前,中小企業(yè)在營銷的過程中存在一個普遍的問題,那就是高層的營銷管理人員缺乏?,F今,大多數的企業(yè)高層對于營銷的工作都比較的重視。但是,這重視也是存在片面性的,不夠的全面,在一定的程度上影響了企業(yè)市場營銷的建設。作為企業(yè)的營銷,應該充分的發(fā)揮各個部門和員工的力量,充分的文企業(yè)市場的營銷服務。但是,如果缺乏高層營銷的管理人員,就會導致營銷的效果很大程度上的降低,另外,高層營銷管理人員的缺失,還會讓企業(yè)營銷的方向不明確,進而導致企業(yè)營銷的盲目性的產生。5.促銷方式運用存在偏差針對同一個目標市場,許多企業(yè)提供同類產品,其質量、性能、款式和包裝都差不多,價格大致相同,銷售渠道也沒有區(qū)別,但銷售情況卻大不一樣,有的產品暢銷,有的產品滯銷。究其原因,主要在于廣告、營業(yè)推廣、人員推銷和公共關系等四種促銷方式的運用。正確運用各種促銷方式,能夠促使產品被消費者了解、偏愛和購買,擴大銷售份額。中小企業(yè)促銷方式的不足,主要表現在:運用廣告時,沒有正確確定廣告訴求點;運用營業(yè)推廣時,沒有很好地選擇和運用營業(yè)推廣工具;運用人員推銷時,不重視對推銷人員推銷觀念進行調查和糾正;運用公共關系時,沒有很好地運用公關傳播手段。6.企業(yè)沒有形成良好的營銷培訓機制終身學習是個人乃至企業(yè)得以持續(xù)運作發(fā)展的必由之路,不少企業(yè)特別是小企業(yè)并沒有完善的培訓機構,并片面的認為只要“能說會道”即可,企業(yè)的銷售人員多數沒有經過市場營銷方面的專業(yè)培訓與學習,更何談對市場經濟理論掌握及專業(yè)知識的運用。企業(yè)營銷工作的局限性可想而知。高層營銷管理缺位導致營銷部門以外的其它部門不能充分發(fā)揮營銷職能,整個企業(yè)各個部門不能形成良性溝通,造成重業(yè)務輕管理的局面。目前,絕大多數企業(yè)的高層管理人員都比較重視營銷工作,但是,這種“重視”具有明顯的局部性、不確定性和非過程性,從而造成高層管理缺位。高層管理缺位會帶來許多危害。首先,其他部門的營銷優(yōu)勢得不到全面利用。企業(yè)的每個部門、每個個體都具有自己的營銷職能,但在高層管理缺位時,則只有營銷部門發(fā)揮作用。在這種情況下,其整體營銷職能會大打折扣。7.企業(yè)營銷策略缺乏科學性許多企業(yè)也認識到營銷策略的重要,但缺乏科學的策劃和決策。能力的限制,專業(yè)人才的匱乏無法做出合理的市場預測和可行性分析,只憑憑經驗、感覺來判斷做決定,結果往往會造成戰(zhàn)略上的失誤,使企業(yè)陷入經營困境。二、針對中小企業(yè)市場營銷障礙的對策市場營銷對中小企業(yè)在發(fā)展有著直接的影響作用,市場營銷出現問題會阻礙企業(yè)的發(fā)展壯大,上面談到了市場營銷中所存在的問題,這些問題在中小企業(yè)當中都或多或少的存在,以下會從這些問題當中來探討提高中小企業(yè)市場營銷水平的措施。1.轉變市場營銷觀念市場營銷所面對的是市場,只有在市場當中尋求思想觀念上的轉變,才能真正的轉變以往的市場營銷觀念,學習和接受新的市場營銷理念,要打破陳規(guī),樹立以市場為導向的市場營銷理念和思想。市場導向觀念,是一種以目標消費者需要與欲望為導向的營銷觀念。在市場導向觀念指導下,企業(yè)應該這樣開展營銷活動:當企業(yè)決定進入一個行業(yè)進行生產經營時,必須正確確定目標市場,以集中資源有效地服務于目標顧客;企業(yè)在設計和生產產品時,不僅要發(fā)現和了解目標消費者的需要與欲望,還要調查了解競爭者的產品,以便生產出更符合目標消費者需要的產品;企業(yè)的產品生產出來后,還要對產品進行定價、為產品選擇分銷渠道、采用各種促銷手段對產品進行促銷,這些營銷活動都要圍繞滿足目標消費者的需要來進行,也要比競爭者做得更好,讓目標消費者購買產品時,買得合理、買得方便、買得滿意;企業(yè)產品銷售出去后,還要收集目標消費者的意見和建議,據此改進自己的營銷工作。2.在市場細分的基礎上選擇目標市場市場細分是選擇目標市場的基礎和前提,是正確運用市場細分的步驟,市場細分是一個復雜的過程,中小企業(yè)要理解每個步驟的要求,并能夠按照要求完成相應的工作。3.組成一個優(yōu)秀的團隊在市場的營銷過程中,市場問題不能靠一個人去解決,要有一個團隊,并且團隊人員之間要相互的信任和團結。在團隊進行營銷的過程中,要根據市場的導向,在結合自身企業(yè)的特點,從實際上出發(fā)制定出最符合、最切實的營銷的策略。所以,中小企業(yè)要抓緊的建立一個屬于自己的優(yōu)秀的營銷的團隊,重視對于營銷人才的培養(yǎng),從根本上提高營銷人員的整體的素質和其能力。4.建立科學高效的營銷網絡隨著科技的不斷的進步,市場經濟不斷的發(fā)展,網絡也逐漸的被應用到現今的市場營銷推廣之中,企業(yè)應該加強對于營銷網絡的建立。在建立營銷網絡時,企業(yè)應該詳細的了解到消費者的需求,對其進行詳細的劃分,根據不同的地域和需求的要素等。企業(yè)還應該根據市場的特點,企業(yè)要達到的目標,還有營銷資源的具體的情況來最終的確定市場的分類。調動企業(yè)本身的營銷的資源,詳細的分派到市場之中,并且要加強各個分市場之間的聯系工作,以便最快的了解市場的動向,形成一個科學高效的營銷的網絡。5.強化中小企業(yè)的市場調研工作市場調研是中小企業(yè)了解市場和認識市場的科學方法,是企業(yè)經營決策的基礎工作。那么,如何強化中小企業(yè)的市場調研工作呢?這要從政府和企業(yè)兩方面共同努力來提高中小企業(yè)市場調研工作的水平。首先,政府要為中小企業(yè)信息化搭建平臺,建立健全公共信息網絡。公共信息網絡是中小企業(yè)進行市場調研的基礎,發(fā)達國家公共信息網絡十分發(fā)達,而我國數據庫建設滯后,信息內容不充分,更新速度慢,我國的信息網絡建設不能滿足中小企業(yè)市場調研的需要,必須盡快地加以改進。其次,中小企業(yè)要強化對市場調研工作重要性的認識,樹立長遠的戰(zhàn)略眼光,要加強信息化工作的投入,要設置專門的市場調研機構,培養(yǎng)一支精良的市場調研隊伍,同時,也可借助社會上的一些調研力量為企業(yè)所用。這樣,才能及時準確的掌握市場情況,為企業(yè)制定正確的經營決策提供基礎依據。6.全面強化中小企業(yè)營銷創(chuàng)新意識創(chuàng)新是中小企業(yè)發(fā)展的動力源泉。中小企業(yè)要實現可持續(xù)發(fā)展就必須從營銷模式及生產的產品上進行全面創(chuàng)新。首先,要不斷探索新型的營銷模式,企業(yè)要建立良好的營銷道德,要結合企業(yè)自身現狀將關系營銷、整合營銷、直復營銷、契約營銷、文化營銷、綠色營銷、網絡營銷等新型的營銷模式應用于企業(yè),這樣才能順應時代的發(fā)展。此外,產品的更新換代也是市場發(fā)展的客觀要求。中小企業(yè)要加大產品研發(fā)費用的投入力度,從產品的節(jié)能性、產品的外觀設計、產品功能的分解與合并、產品操作及使用的便捷性以及產品的奇異性等方面探索新產品開發(fā)的創(chuàng)新之路。這樣,才能從實質上提升中小企業(yè)的市場競爭力,促使中小企業(yè)長期健康的發(fā)展。7.中小企業(yè)要根據自身特點構建高效的銷售渠道中小企業(yè)的銷售渠道建設將直接影響其產品的銷售狀況。從中小企業(yè)的自身特點看其資源條件有限,經營規(guī)模較小,市場競爭力不強。所以,在渠道建設上比較適合選擇窄渠道短渠道模式,這樣,可以便于加強中小企業(yè)對渠道的管理和控制,便于加強企業(yè)與中間商的合作,便于調動中間商的積極性,從而提高渠道效率。從渠道策略上可以選擇專營性銷售渠道策略或選擇性銷售渠道策略。同時,我國網絡營銷正處于快速發(fā)展階段,中小企業(yè)還應積極構建企業(yè)電子商務交易平臺,與影響力大的電商建立良好的合作關系,創(chuàng)建企業(yè)的網絡銷售渠道,這樣,才能全方位的提升企業(yè)產品的銷售效率。引言:中小企業(yè)在現今社會經濟中的地位3一、成本管理的定義及其對中小企業(yè)的重要性3(一)成本管理的含義3(二)成本的管理對于中小企業(yè)的重要性……………..…..3二、目前中小企業(yè)成本管理的現狀及存在的主要問題…3(一)中小企業(yè)成本管理的現狀3(二)中小企業(yè)成本管理存在的問題31、成本的基礎工作不夠,給企業(yè)的成本管理和決策帶來問題42、缺乏市場觀念,成本意識不強43、成本管理隊伍人才缺乏44、成本管理體制不健全,約束監(jiān)管等不完善45、成本控制手段落后,技術創(chuàng)新投入不足4三、中小企業(yè)管理現狀形成的原因分析4(一)成本管理尚未與外部經濟環(huán)境相適應5(二)傳統(tǒng)成本管理方法的影響.5(三)部分管理者素質不高,經營不善.5(四)企業(yè)技術水平的制約.5四、加強成本管理的可行途徑…………………..5(一)成本管理相關數據的完善,做好成本基礎工作……….5(二)成本管理觀念的變革,樹立現代成本管理意識………6(三)提高全員素質,健全成本管理專業(yè)隊伍………………6(四)完善成本管理制度和監(jiān)督體制…………6(五)以科技創(chuàng)新為龍頭,著眼于長期成本領先地位的建立………………6五、結束語…………………….…..6參考文獻…………...7淺談中小企業(yè)成本管理存在的問題及對策摘要中小型企業(yè)是國民經濟的重要組成部分,但是由于中小型企業(yè)的產出規(guī)模小、資本和技術構成較低、受傳統(tǒng)體制和外部宏觀經濟影響大等因素,直接造成我國中小型企業(yè)成本管理機制不夠完善,結構不夠合理,會計制度也不夠健全。成本管理作為企業(yè)管理中的一個重要組成部分,是每一個企業(yè)經營者都必須要高度重視的問題。一個企業(yè)要想在競爭中求得發(fā)展和生存,必須重視成本管理,積極更新成本管理觀念,探索成本控制的新方法、新途徑,只有這樣才能使成本管理在企業(yè)管理中發(fā)揮最佳作用。成本又是企業(yè)產品定價和編制財務成本報表的重要依據。所以文章就中小企業(yè)成本管理存在的問題進行了分析,對強化成本管理提出了可行途徑,重點探討了相應的應對策略。關鍵詞中小企業(yè);成本管理;科學管理引言:我國中小企業(yè)數量眾多,在國民經濟中發(fā)揮著重要作用。與大型企業(yè)相比,中小企業(yè)具有結構簡單,決策迅速,反應敏捷等優(yōu)點,但由于生產規(guī)模偏小,難以形成規(guī)模效益,在成產效益和資金措施等諸多方面無法和大型企業(yè)相提并論。以至于長期以來,我國中小企業(yè)的告訴發(fā)展都是以資源的大量消耗為代價,在財務表上的表現為成本高和盈利小。而且中小企業(yè)技術基礎薄弱,高級人員配備不足,加上資金因素,很難實施全面的技術更新。因此中小企業(yè)應該加強強化成本管理意識,對中小企業(yè)成本管理問題進行深入研究,分析目前我國中小企業(yè)成本管理存在的問題,在此基礎上,提出加強成本管理的相關措施。一、成本管理的定義及其對中小企業(yè)的重要性(一)成本管理的含義成本是為了到達特定目的所耗用或放棄的資源,通常用取得貨物或勞務必須付出的貨幣數量來衡量。但成本是一個涵義廣泛的詞匯。在不同的領域有著不同的概念。而企業(yè)成本管理師指企業(yè)在成本方面指揮和控制的組織協調活動,是對企業(yè)各項成本費用消耗進行的核算、預測、決策,預算、控制、考核和分析的等一系列管理活動。(二)成本的管理對于中小企業(yè)的重要性市場經濟是以市場為導向的經濟,是以價格為導向的競爭經濟?,F代企業(yè)的管理目標已經不再僅僅是利潤最大化,而是如何取得長期競爭優(yōu)勢,但無論采取哪一種方式都離不開成本管理。在現代企業(yè)管理中,成本管理是企業(yè)內部管理的核心內容,是實現企業(yè)管理目標的一個必要途徑,對于中小企業(yè)更是如此。二、目前中小企業(yè)成本管理存在的現狀及問題(一)中小企業(yè)成本管理的現狀改革開放以來,我國經濟快速發(fā)展,中小企業(yè)間的市場競爭日益激烈,成本管理作為成本管理的重要組成部分,其重要性日益凸顯。但是從當前我國大部分中小企業(yè)的成本管理工作現狀來看,成本管理的水平仍然相當落后,其中,最明顯的表現就是不少企業(yè)仍實行傳統(tǒng)的成本管理方法。對于成本的管理和控制很薄弱,成本管理過程中存在著諸多的弊端,而這些正嚴重制約著中小企業(yè)的生存和發(fā)展。(二)中小企業(yè)成本管理中存在的問題1、成本的基礎工作不夠,給企業(yè)的成本管理和決策帶來問題很多企業(yè)在成本管理中,一味的強調降低成本,而沒有考慮到產品的競爭能力,沒有進行成本效益分析,沒有將成本管理與企業(yè)的戰(zhàn)略相結合。這樣做的后果是企業(yè)片面的追求降低成本,往往會形成短期效應,但是對于企業(yè)的長期效應則是很不利的,成本計劃、成本決策的實施依賴于成本管理的很多基礎工作,如定額管理、成本的原始記錄、材料物資的計量、驗收管理制度,因為這些基礎工作若做得不夠,則成本計劃、成本決策缺乏真實、可靠的基礎數據,導致企業(yè)作出不當或錯誤的決策。一般表現為各項定額管理、原始記錄還不健全;計量基礎工作不到位,水、電、汽等“跑、冒、滴、漏”的現象還很嚴重;在原材料、物資采購等方面存在一定的質量及浪費問題;產用料大手大腳等2、缺乏市場觀念,成本意識不強 成本是一個企業(yè)生產經營效率的綜合體現,是企業(yè)內部投入和產出的對比關系,低成本意味著以較少的資源投入提供更多的產品和服務,從而意味著高效率,但未必就是高效益。我國許多企業(yè)按照成本習性劃分和核算產品成本,通過提高產量可以降低單位產品分擔的固定成本,如此,產量越高,單位產品成本就越低,在銷售量不變的情況下,企業(yè)的利潤也就越高。這種做法導致企業(yè)不管市場對產品的需求如何,片面地通過提高產量來降低產品成本,通過存貨的積壓,將生產過程發(fā)生的成本轉移或隱藏于存貨,提高短期利潤。造成這種現象的原因就在于企業(yè)成本管理缺乏市場觀念,導致成本信息在管理決策上出現誤區(qū),似乎產量越大,成本越低,利潤越高。這種做法導致企業(yè)不管市場對產品的需要如何,片面地通過提高產量來降低產品成本。將生產過程發(fā)生的成本轉移或隱藏于存貨,提高短期利潤。而超過市場需求的產品往往會通過一些促銷的手段來銷售,這些銷售手段所增加的營銷成本經常會超過上述增加產量節(jié)約的成本,實質上造成了企業(yè)總體成本的增加。造成這種現象的原因其實就是企業(yè)成本管理缺乏市場觀念,導致成本信息在管理決策上出現誤區(qū)。3、成本管理隊伍人才缺乏人才的流失是成本管理存在的另一個問題,首先,在一些企業(yè)人才分配很不合理,存在人不能盡其才的現象,隨著市場競爭的進一步白熱化,如果企業(yè)不采取一些措施,人才的流失將變得更為嚴重。其次,未能充分調動各部門及全體員工參與成本管理工作的自覺性和積極性也是企業(yè)另一個需要處理的問題。目前,多數企業(yè)制定的一些指標不合理,且缺乏嚴格的獎懲制度,在一定程度上影響了人們從事成本管理工作的積極性。因此,我國中小企業(yè)現有的成本管理已不能滿足企業(yè)市場競爭的需要,必須完善現有的成本管理系統(tǒng),以提高成本管理水平。4、成本管理體制不健全,約束監(jiān)管等不完善有些中小企業(yè)尚未建立一個嚴格的管理制度,從而導致企業(yè)成本管理工作處于失控狀態(tài),造成成本不斷擴大,同時助長了貪污風氣。此外成本控制機制沒有在全過程實施,僅僅是事后控制,也不能有效達到企業(yè)成本管理的目標。大多數企業(yè)雖有成本管理的一些框架,但由于缺乏內部控制,實施效果不甚理想。5、成本控制手段落后,技術創(chuàng)新投入不足對于一個企業(yè)來說,想要維持其在市場上的競爭力和保持企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,技術的創(chuàng)新是一個明智的選擇。我國中小企業(yè)大都沒有科研投入,即使有,也遠遠不夠。在一定時期,一定技術水平下,加強管理可以降低成本,但降低幅度是有限的。因此技術水平的提高是必要的。此外,會計核算方法落后,不能適應現代企業(yè)的發(fā)展需要。從成本管理手段看,雖然部分企業(yè)進入了會計電算化階段,但其作用還沒有充分的發(fā)揮。三、中小企業(yè)管理現狀形成的原因分析(一)成本管理尚未與外部經濟環(huán)境相適應成本管理是企業(yè)經濟管理的重要組成部分,它與外部經濟環(huán)境密切相關。目前對成本管理影響最大的經濟環(huán)境變化主要有兩方面:一是我國產品買方市場的建立;二是指以電子技術為特征的變革。二者使得作為社會生產活動主要參與者的企業(yè)受到了重大影響。目前隨著市場格局從賣方市場向買方市場轉變,產品成本結構也隨之發(fā)生變化,生產性費用所占的比重下降,流通性成本的比重不斷上升。而我國傳統(tǒng)的成本管理過多地局限于生產領域,以降低直接材料、直接人工費和制造費用作為成本管理的主要手段,忽視對產品開發(fā)、銷售和售后服務等過程發(fā)生的成本費用的控制,這也就無法適應現代成本管理的需要。企業(yè)如果再單純地以降低產品生產成本作為企業(yè)成本管理的全部內容,將會使企業(yè)無法立足于市場。企業(yè)在買方市場條件下應該在獲取最大經濟效益的前提下進行全面成本管理。電子技術的革命是以計算機的普及運用為主要特征,計算機的運用為現代成本管理提供了方便。計算機運算速度快,并且具有儲存功能,信息反饋速度快,可以增強業(yè)務處理能力,對于及時、準確地進行成本預測、決策和核算,有效地實施成本控制,全面地考核、分析成本具有重要意義。我國有些企業(yè)的管理者還沒有意識到這些變化,仍然依靠傳統(tǒng)的手工操作,這種方式已經很難適應現代化成本管理的要求了。(二)傳統(tǒng)成本管理方法的影響 傳統(tǒng)的成本核算系統(tǒng)建立在“業(yè)務量是影響成本的唯一因素”這一假定基礎之上,成本的核算過程過分簡裝化。在過去高度勞動密集型企業(yè)里,對核算所作的這種簡單假定(即以直接人工小時數或產量為依據來分配間接費用),通常不會嚴重扭曲產品成本。但在現代化的制造環(huán)境下,直接人工成本比例大大下降,制造費用所占比例大幅度上升,再使用傳統(tǒng)的成本計算方法會產生不合理現象:1、用在產品成本中占有比重越來越小的直接人工成本去分配占有比重越來越大的制造費用;2、分配越來越多與工時不相關的作業(yè)費用;3、忽略不同批量產品實際耗費的差異。使用傳統(tǒng)成本核算法將導致產品成本信息的嚴重扭曲,使企業(yè)錯誤地選擇產品經營方向。(三)部分管理者素質不高,經營不善市場經濟體制是與計劃經濟體制完全不同的經濟體制,在計傳統(tǒng)的劃經濟體制下,企業(yè)沒有真正的成為自主經營、自負盈虧的主體,這在一定程度上影響了其主觀能動性的發(fā)揮。而在市場經濟條件下,企業(yè)是以市場而不再是以政府的指令計劃為導向,而有些管理者未能適應外部經濟環(huán)境的變化,樹立市場競爭觀念。他們仍然存在著“等、靠、要”的思想,使成本管理沒有起到應有的作用,甚至有的企業(yè)領導以權謀私,吞占國家財產,企業(yè)人心渙散,無法加強成本管理。(四)企業(yè)的技術水平的制約技術水平的高低對降低成本有著直接影響。在一定時期,一定技術水平條件下,成本可以通過加強管理來降低,但這種方法不可能使成本一直降低,因此,企業(yè)管理者為了改進產品成本,就需要不斷地提高技術水平。但是一些國有企業(yè)領導對技術創(chuàng)新的興趣不高,原因是經理的任期一般短于技術創(chuàng)新的收益期,也就是說技術開發(fā)往往減少本期利潤,但不一定能增加經理任期內的利潤,指望經理接受一種減少其任期內的利潤但增加其繼任者業(yè)績的技術創(chuàng)新方案是不現實的。四、中小企業(yè)加強成本管理的可行途徑(一)成本管理相關數據的完善,做好成本基礎工作 對于此類問題,解決方法非常簡單,第一、建立健全的定額管理制度;第二、建立健全的原始記錄制度;第三、企業(yè)應根據全面反映經濟活動和滿足全面經濟核算的要求,制定記載不同內容的原始記錄;四、建立健全材料物資的計量、驗收和退領制度。(二)成本管理觀念的變革,樹立現代成本管理意識1、樹立成本效益觀念。隨著市場經濟的發(fā)展,企業(yè)不能再將成本管理簡單的等同于降低成本,企業(yè)的一切成本管理活動應與企業(yè)的整體經濟效益相聯系。企業(yè)應該樹立一種新的成本管理觀念——成本效益觀。企業(yè)的一切成本管理活動應該以成本效益觀念作為支配思想,實現由傳統(tǒng)的節(jié)約觀念向現代效益觀念轉變。成本效益觀念體現了財務管理思想中的凈效益原則,該原則認為某些成本支出是為了獲取更大的收益。在該原則的指導下企業(yè)不僅要關注產品的生產成本,而且還要關注其產品在市場上實現的效益,從生產成本與經濟效益的對比分析中來論證成本支出的必要性與合理性,力圖做到以盡可能少的成本投入,為企業(yè)創(chuàng)造出盡可能多的經濟效益,從而達到企業(yè)的財務管理目標。2、樹立戰(zhàn)略成本管理思想。隨著經濟全球化,信息網絡化的發(fā)展,國內外市場競爭激烈。在這種大的經濟環(huán)境背景下,要求我國中小企業(yè)對企業(yè)成本管理進行長期性和戰(zhàn)略性的思考,將成本管理和企業(yè)戰(zhàn)略想結合,站在戰(zhàn)略的高度上考慮成本問題,以使企業(yè)在競爭中長期的生存和發(fā)展。戰(zhàn)略成本管理,即在戰(zhàn)略思想指導下,從戰(zhàn)略的高度研究企業(yè)的成本問題,根據自身客觀條件和環(huán)境,聯系企業(yè)經營目的,正確分析和判定企業(yè)的費用成本在市場競爭中的水平,以保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,取得競爭優(yōu)勢。(三)提高全員素質,健全成本管理專業(yè)隊伍1、首先,領導對成本管理的作用必須要有充分的認識,把成本管理落到實處。加強對企業(yè)經營管理層人員的培訓,使他們具備相應的專業(yè)知識和政策水平,提高他們的經營決策能力、組織領導能力和管理藝術,建設一支高素質的管理團隊。市場經濟要求企業(yè)的每一位員工都認識到成本管理的重要性,強化成本管理意識,充分調動全體員工的主動性和積極性,使成本管理全民化。2、其次,搞好成本管理,僅僅有成本管理意識是不夠的還需要提高全員的素質。成本管理專業(yè)人員應熟練現代成本管理的理論與方法,熟悉企業(yè)生產經營組織和生產工藝的特點,了解成本管理中存在的問題。其他員工也應該結合自身工作崗位,學習和了解成本管理的基本方法,以保證與成本管理部門的良好配合。(四)完善成本管理制度和監(jiān)督體制注冊會計師協會要加強對會計師事務所審計報告質量的檢查及處罰力度,國家審計部門、稅務部門在企業(yè)查賬時重點要放到企業(yè)成本核算中,發(fā)現違紀違規(guī)現象要對單位及責任人予以嚴懲;內部審計部門要認識成本核算對企業(yè)的重要作用,在工作中加強內審監(jiān)管力度,內部審計人員應處處以企業(yè)利益和投資者利益為重,促使企業(yè)規(guī)范、健康地發(fā)展。成本是價值運動中企業(yè)要求的最低補償,成本核算影響著國家、集體、個人三方的利益分配,成本核算又是一項復雜的工程,社會各方都應高度重視成本數據的準確性問題。1.建立科學、合理的成本管理系統(tǒng)。建立健全一個有經營、財會、供應、銷售、生產、技術等部門負責人參加的成本管理小組;各相關部門也要配備兼職人員,開展如統(tǒng)計、考勤、質檢、保管、核算、分析等工作。要對成本管理人員經常進行專業(yè)培訓、知識更新再教育,借以提高成本管理方
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