房地產(chǎn)市場營銷實習總結

本文格式為Word版下載后可任意編輯和復制第第頁房地產(chǎn)市場營銷實習總結房地產(chǎn)市場營銷是指房地產(chǎn)商在競爭的市場環(huán)境下，根據(jù)市場形勢變化的要求而組織和管理企業(yè)的一系列活動，直至在市場上完成商品房的銷售、取得效益、達到目標的經(jīng)營過程。房地產(chǎn)市場營銷實習總結怎么寫呢?下面是我整理的房地產(chǎn)市場營銷實習總結資料，歡迎閱讀。

篇1：房地產(chǎn)市場營銷實習總結時間過的很快，轉瞬間三年的高校生活就結束了，從學校到社會的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法立刻適應新的環(huán)境。在學校，有同學老師的關懷和支持，每日只是上上課，很輕松。而在工作中可能會遇到許多的問題而沒有人來關心你，為你解惑，需要你靠自己。就業(yè)單位不行能像老師那樣點點滴滴細致入微地把要做的工作告知我們，更多的是需要我們自己去觀看、學習。不具備這項力量就難以勝任將來的挑戰(zhàn)。隨著科學的迅猛進展，新技術的廣泛應用，會有許多領域是我們未曾接觸過的，只有敢于去嘗試才能有所突破，有所創(chuàng)新。

1.實習內(nèi)容

我對房地產(chǎn)有很大的愛好，尤其是房地產(chǎn)的銷售類。它有著很高的利潤，靠著這個我打算從事房產(chǎn)置業(yè)顧問一職。

這期間公司的同事賜予了我熱忱的指導和關心，而我也虛心向他們請教學習，把高校所學的學問加以運用，在理論運用于實踐的同時，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的學問。經(jīng)過這些天的實習，我對公司也有了更深刻的了解，也初步熟識了銷售員的操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會的第一步，雖然只有幾月的時間，但是也讓我看到了自己的許多欠缺，讓我深知出身社會，還需要許多學校里學不到的力量。雖然已經(jīng)是畢業(yè)班的同學，但對于實際社會工作還是茫茫然的，究竟書本上的只是一個概念，詳細操作并沒有教你。難得的實習機會，我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情，但的確體會到了工作的辛酸，覺得自己在學校所學的專業(yè)學問嚴峻不足，不能適應激烈的工作要求，像那些實際操作性極強的工作，我們這些剛出來沒什么工作閱歷，而且本身就沒好好學學校的專業(yè)課的人來說，根本無法和那些老手相競爭，有時候感覺的確無從下手。雖然說這只是個商品房銷售，但在這實習期間，我跟從主管學習，熟識房屋銷售的各種學問。主要的工作流程是接聽電話

→迎接客戶→介紹樓盤→購買洽談→帶看現(xiàn)場→填寫客戶資料→客戶追蹤。工作的每個步驟都有許多需要留意的地方，這都要漸漸學習的。“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！背踝x此句時，我并沒有特殊的感覺。然而就在這不長的實習后，我不僅真正明白了它的意義，更深切體會到它的內(nèi)涵。對我而言，社會和單位才是最好的高校，我發(fā)覺自己在課本上學到的理論學問假如不與公司工作實踐相結合就顯得太有限，太淺薄。在公司里每一個人都是我的老師，我要學習的實在太多太多，不僅是專業(yè)技能，還有職業(yè)精神和社會閱歷，這些都能成為我以后能很好的勝任工作的基礎，也是我能在激烈的競爭中脫穎而出最重的砝碼?；叵氘敃r剛要實習的時候，我抱著最終可以告辭同學的單調生活，進入自己夢寐以求的布滿活力的社會大舞臺的心情，經(jīng)受了兩個月的實習卻又發(fā)覺自己學到的東西始終是不夠，這也讓我深刻地熟悉到同學的本職是學習而不是上課，從課堂到企業(yè)，學習是用無止境的，從這個角度說，我情愿永久當一個同學。這次實習的時間雖然很短，可我學到的卻是我一個學期在學校難以了解的。就比如何與同事們相處，信任人際關系是現(xiàn)今不少高校生剛踏出社會遇到的一大難題，于是在實習時我便有意觀看前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也盡量虛心求教，不懂就問。要搞好人際關系并不僅僅限于本部門，還要跟別的部門例如市場部的同事相處好，那工作起來的效率才高，人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊談天不僅可以放松一下神經(jīng)，而且可以學到不少工作以外的事情，盡管很多狀況我們不肯定遇到，可有所了解做到心中有底，也算是此次社會實踐的目的了。

2.實習總結

通過這次實習，我對企業(yè)進展現(xiàn)狀有了從理性到感性的熟悉，這對我來說是一次很大的進步。在實習過程中我不僅學到了很多在課堂上學不到的學問，并提高了自己的實際工作力量，對畢業(yè)后在新的工作崗位上做好本職工作打下了基礎，提高了自信念。有不少同學實習時都覺得課堂上學的學問用不上，消失挫折感，可我覺得，課本上學的學問都是最基本的學問，不管現(xiàn)實狀況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應萬變。在實習期間我發(fā)覺雖然企業(yè)表面現(xiàn)象千差萬別，管理方式各有特色，但歸根究竟，都可以用我們在房地產(chǎn)市場營銷中的原理和相關的分析來解釋，所以在校期間努力把握理論學問仍舊是我們?？齐A段的重中之重，但這樣的理論學習只有與相關實踐聯(lián)系起來才更有生命力，也更能顯現(xiàn)出它的價值。所以我認為這次的實習最重要的意義就在于使我們切實熟悉到本專業(yè)的社會價值，是我們在步入社會成為一個能獨立擔當經(jīng)濟和責任的自然人之前的一次最重要的熬煉，我會更努力地積累理論學問，使自己成為一個更優(yōu)秀的人才。

感謝這樣一個實習的機會，能讓我到社會上接觸學校書本學問外的東西，也讓我增長了見識開拓眼界。感謝我所在部門的全部同事，是你們的關心讓我能在這么快的時間內(nèi)把握工作技能，關心我解決處理相關問題，包涵我的錯誤，讓我不斷進步。此外，我還要感謝我的老板，在實習期間指導我在實習過程中需要留意的相關事項。我感謝在我有困難時賜予我關心的全部人。

篇2：房地產(chǎn)市場營銷實習總結20xx年的暑假，我在內(nèi)蒙古巴彥淖爾市雙河羊絨集團海天房地產(chǎn)公司進行暑期社會實踐，我在銷售部任銷售代表。房地產(chǎn)是一個熱門行業(yè)也是一個綜合性很強的行業(yè)，一個房地產(chǎn)行業(yè)可以帶動周邊57個行業(yè)的進展，房地產(chǎn)工作于外界社會有著很親密、很廣泛的聯(lián)系，本身的實踐性很強。它要求我與社會各階層形形色色的人接觸溝通。我在這主要學習了敘盤、接待客戶、帶客戶看房、辦交房手續(xù)等一系列流程，獲益頗大。因此在這個實踐活動中熬煉了我的語言表達力量和人際交往力量，不僅如此，我也學會了如何與同事合作共事，如何提升自身修養(yǎng)，如何與不同的客戶打交道。下面我總結了幾點自己的見解。

第一，多微笑。

微笑反映了一個人的素養(yǎng)和道德風貌，微笑會使你在人群中大放異彩。微笑，是一束冬日暖和的陽光，可以化解久凍的心湖，讓我們在布滿愛意的世界里更簡單做到心靈的溝通，一個簡潔的微笑可以使陷入僵局的事情豁然開朗。

俗話說“微笑是全世界的通行證”“笑容是辦事的金鑰匙”。每當客戶一進門，你的一臉微笑可以使客戶頓感親切，也就為銷售打開了便利之門。這是售樓部的團購主管韓姐和我說的。她和我們說話都是面帶微笑的。盡管身為主管，但她一點也不嚴厲?，親和力很強，這就是她的優(yōu)勢。

其次，會說話。

說話是一門藝術，把握了說話的技巧就把握了藝術的精髓。會說話就是會敬重別人，理解別人，懂得謙讓，懂得什么話該說什么話不該說。我們賜予別人愈多時，我們即變得愈理智，別人為我們考慮的也愈多;愈敬重別人，自然我們能贏得別人更多的敬重。做人是一門學問，你謙讓他人，就會贏得他人的敬重，抬高你在他們心目中的地位，或許會換來另外的勝利資本。這需要你徹悟其理。

在這方面我深感會說話的好處。那是兩年前，一個學姐借我的小音箱給新生們放音樂教歌，我很興奮的將小音箱雙手奉上。當時我們在大操場，學姐把音量放到最大聲后面的同學還是聽不見，說實話她當時假如把音箱還給我時說聲音太小，用不上，我定會有些絕望?？墒俏衣牭降膮s是：“感謝你，你的音箱很精致很美麗，在寢室是很有用的?！蔽衣犃送εd奮的，對她的印象也很好。

在我們售樓部，作為銷售代表對客戶的語氣、語音、語調、怎樣說、說什么是至關重要的。比如說客戶看完房后我們都要求他各聯(lián)系方式，以便在他還未訂房的狀況下爭取客源。有些客戶是不情愿留號碼的，但是聰慧的銷售代表還是有方法的。她會對客戶說：“您便利留個號碼嗎?以后我們有什么優(yōu)待活動打電話通知您?！边@時客戶都會留號碼的?；蛘哒f：“您的電話是13??”一般客戶都會把自己的號碼接下去的。假如客戶不情愿留號碼的狀況下銷售代表對他說：“留吧，來我們這的客戶都留了?！被蛘哒f：“留個吧，不然我們經(jīng)理睬罵的?！边@時候，客戶都會產(chǎn)生反感心情，即便在你一再要求下留了號碼也是非常不情愿的。我們面對的客戶性格多種多樣，這就要求銷售代表擅長抓住對方心理。有些客戶性格溫柔，你說什么他就比較認同什么，遇上這樣的客戶房子就比較好銷售了，第一天看完房其次天就來交定金了。有些客戶喜愛吹牛、喜愛炫耀，他在你面前總是說他家在哪有房，房子的地段裝修建材怎么怎么樣，他甚至比你還會銷售。這時候你不能把你的想法強加給他，而是急躁聽他講完。假如他覺得他的虛榮心滿意了，你的成交率也就高了。有些客戶卻是寡言少語，對什么都不發(fā)表看法，但是他心里什么都清晰，這時候你就要挑重點說了，否則就是白費口舌。假如他覺得某一點很在理符合他心愿，他自然會附和你。還有些客戶優(yōu)柔寡斷、遲疑不絕，雖然常常來售樓部，但是就是遲遲不訂房。他一會兒覺得俊峰華庭的房比這廉價，一會兒覺得鴻城·歐洲假日的房子戶型比這好。這時候就要使用些技巧了。那時正在銷售代表犯難的時候，我們經(jīng)理一句話就把問題解決了。她對那個客戶說這個戶型只剩一套房了，有好幾個客戶在等，再不定下來就賣給別人了。這話一說那就緊急了，馬上要求我們把房子留住，然后取銀行取錢定好了房。這就叫做激將法，對于銷售很適用。

第三，要有自己的人脈網(wǎng)，合理處理自己和同事的關系。

正所謂，一個籬笆三個樁，一個英雄三個幫。一個人假如太自命清高，孤芳自賞，不但交不到伴侶，就連一件事也難以辦成。由于任何人都不愿和他交往，這使他陷入了孤立無援的狀態(tài)。想要尋求貴人的關心，想要走勝利的捷徑，伴侶的關系網(wǎng)應更廣，基礎更深才行。建立起人際關系網(wǎng)的勝利與否，20%在于iq，80%在于eq。感情投資只掙不賠。銷售代表的銷售額不僅和她的銷售技巧有關，還與她的人脈有關所以說公司要找有閱歷的員工，也是有它的道理的。長期銷售，不僅閱歷豐富，而且積累的人際關系也廣。從而老客戶帶動新客戶，形成源源不斷的客源，提成飆升自然指日可待。

銷售，不僅是銷售商品，而且要懂得銷售自己?！懊總€人都會銷售，而且都在不停的銷售自己。”銷售主管張姐對我說。是的。會銷售自己才是會銷售。得到老板得到同事的認可都是在銷售自己，與同事產(chǎn)生怎樣的關系就在于你是怎樣銷售自己的，懂得銷售自己才會有良好的銷售結果。

首先，敬重領導。

上下班時間遇見領導要微笑著打招呼。我是一個比較膽小的人，小時候很怕老師，唯老師名從。沒想到我遇見經(jīng)理也會大方。上班到公司我常常都是與經(jīng)理同時進門的，我面對她只是微微一笑，一句話都不說，經(jīng)理對我也是微微一點頭。我很想和她進行進一步交談，可是無從下口。而其他老同事都會說一句：“經(jīng)理早上好，吃了早餐沒有?”或者“經(jīng)理來啦!”經(jīng)理感覺受到了重視，也會很興奮地和他們交談。漸漸的，我也就知道了togetrespectdependonthelinethatyourespectothers.

其次，與外專業(yè)人士和諧相處。

與其他部門同事保持聯(lián)系，有利于得到最新信息，促進本職工作順當進行。最終，不要遺忘辭職的同事。

辭職的同事并不是不在一起工作了就覺得沒有必要聯(lián)系了。其實，他們出去后會進其他公司，到時有什么好事都會想到你的。

第四，擅長提升自己。

呈現(xiàn)獨特的自我，無論在哪一個領域中獲得勝利與自由，都必需不斷學習，提高自己，培育自己。1，盡量提升自己的綜合素養(yǎng)。2，保持冷靜。3，擅長思索。4，注意形象。5，關注社會需要。6，培育良好的心理素養(yǎng)。7，學會減壓。8，處事大度。9，不要表現(xiàn)得高人一等。10，不要沉醉在幻覺當中坐享其成。11，切忌貪得無厭。12，建立客觀而樂觀的自我形象，時刻呈現(xiàn)自信的一面。12，守時，遵守公司規(guī)章制度。13，敢于直面失敗。一個人擁有一流的品行，正直、和善、待人和氣、處世真誠、襟懷坦白，那么他就值得別人鄙視，令人折服，從而為自己贏得更多機會和關心。

成就卓越有時候是與別人相契而成的，如你用虛心，觀賞的態(tài)度對待別人，那你就廣結善緣了。強有力的領袖人物，富于感染力的藝術家，都有這一特征，能以這樣的方式調動成千上萬人與自己同解同癡。

自信的人認為自己有智能、有力量、有獨立感、平安感、價值感、成就感和較高的自我接受度和良好的推斷力、適應性。做銷售，自信很重要。能售出第一套房，就能售出其次套房。

失敗乃勝利之母。自然給予你力量，便是叫你去應付一切你都應付的困難，而不是無端的杞人憂天。敢于直面失敗，才有進取的機會。

以上就是我暑期實踐所得感受。這對于初出茅廬的我來說就是最大的收獲。我盼望在以后進入社會后能給我?guī)砜捎玫囊饬x。

篇3：房地產(chǎn)市場營銷實習總結一個月的實習讓我獨自一人生活，完全依靠自己，脫離了父母及關懷我的人的關心。由于獨立，所以才能深深體會到生活的困難，工作的辛酸及歡樂，讓我快速成長。

在實習期間，我領悟很多，主要有以下幾點：

一、預備工作是走向勝利的第一步。

在房產(chǎn)交易中，在其他銷售行業(yè)也應如此，你若沒有預備就向客戶介紹，必定得不到客戶的信任，甚至受到鄙視。當你不了解自己的產(chǎn)品，你就不知道產(chǎn)品特點，沒有介紹重點，也不能吸引到客戶。你不了解你所在行業(yè)的市場狀況，競爭對手的優(yōu)劣勢，你就不能解答客戶詢問市場行情的懷疑，不能呈現(xiàn)出你所在公司的優(yōu)勢。那你還憑什么是客戶信任你，信任你公司。沒有信任自然不會讓你服務。

因而，在剛開頭時，公司就對我們新人進行了培訓，讓我們了解整個交易流程，并分析各個環(huán)節(jié)遇到問題該如何處理，留意事項等等。這都是讓我們做好預備工作，讓我們更專業(yè)。當你熟識了你的市場，你的產(chǎn)品，你就會更有底氣，更具備自信，能在介紹產(chǎn)品時結合客戶需求，重點突出吸引客戶的產(chǎn)品特點，加上你的專業(yè)形象，使客戶很簡單信任你，并盼望你為他服務。

二、團隊合作很重要。

你給我一個蘋果，我給你一個蘋果，我還是一個蘋果;你給我一種思想，我給你一種思想，我就有兩種思想。工作中遇到某些狀況，一個人或許可以解決，但必定花費大量時間精力，有可能還讓別人不甚滿足。若團隊合作就不一樣了，團隊人多，各有特長，各有各的想法，我們可以集思廣意，共同商議?選擇出一個優(yōu)秀方案和后備方案。團隊肯定比個人考慮的全面，能分析出解決事情過程中遇到的大部分問題，因而能做好充分預備，使得事情更簡單解決，并達到雙贏局面。

團隊合作，也可使我們相互學習，取長補短，更快的成長。在實習期間我能成長如此快速，大部分要歸功于我的同事，他們常常給我闡述他們的經(jīng)受及總結。并在我遇到問題時，給我肯定提示，有時還一起合作。因此，我們無論從事何種工作，都應重視團隊合作。

三、銷售也需要技巧。

工作中，我們要要養(yǎng)成不斷反思總經(jīng)的好習慣。唐駿說過萬事萬物的運轉，大到宇宙，小至一花一果，其實都遵循若干簡明的規(guī)章。銷售也是如此，只要把握其中的規(guī)章，你就可以不斷復制，制造出紛繁簡單的內(nèi)容。

在這次實習中，我借鑒他人閱歷，并結合自身經(jīng)受，總結出了部分銷售技巧，如在某些特別狀況下，業(yè)務員的事情不再是‘以滿意客戶需求為中心，尋到其所需產(chǎn)品’，而是‘將你認定的產(chǎn)品推銷給客戶’;給客戶主推的產(chǎn)品只有一個，但也應選擇一或兩件產(chǎn)品作比較。必需強調的是，介紹的產(chǎn)品不行多，不能擴大客戶選擇范圍，為自己增加阻礙等等。這些都為我在銷售房屋中起了很大作用。因而，做任何事情我們都應擅長動腦，擅長總結，找到其中簡明的潛在規(guī)章，并嫻熟把握，舉一反三，聰慧地做事。

四、做任何事情都要有激情。

激情不等于沖動，激情是發(fā)自內(nèi)心，從血液里流出來的東西?，F(xiàn)實生活不會如想像中那么華麗，即使做到總裁的位置，工作也是枯燥的。但我們絕不能由于枯燥，由于不喜愛而敷衍。要告知自己這是一份宏大的工作，并投入激情，你便會發(fā)覺工作的樂趣，也會因受到他人的確定，然后你就能發(fā)覺這的確是一份好工作。當然，枯燥，不喜愛的感覺就會被你拋在腦后，只有了激情和愛好。因而，我們要培育自己的激情，我們可以制定一個相對短期目