病區(qū)2010年度工作總結(jié)

陜西省榮復(fù)軍人第二醫(yī)院四病區(qū)2010年度工作總結(jié)PAGE2PAGE3醫(yī)院病區(qū)2010年度工作總結(jié)尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)一年來(lái)，在院領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，我科同志協(xié)調(diào)一致，在工作上積極主動(dòng)，不斷解放思想，更新觀念，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，圍繞醫(yī)院中心工作，堅(jiān)持“以病人為中心”，以“提高醫(yī)療質(zhì)量，加強(qiáng)醫(yī)療安全，促進(jìn)醫(yī)療和諧”為主題，以深入開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)”為契機(jī)，深入推進(jìn)“平安二院”創(chuàng)建活動(dòng)，促進(jìn)科室各項(xiàng)工作良性發(fā)展，取得了較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：截止2010年12月28日，我科共收治×××人次（上年同期×××人次），較去年同期減少×××人次，減少×××％；出院×××人次（上年同期×××人次），減少×××人次，減少×××％。日均住院病人×××人次，平均床位使用率為：×××%，較去年同期增長(zhǎng)×××%，床位周轉(zhuǎn)次數(shù)為：×××,平均住院截至2010年1月-12月31日，出院病人毛收入×××元，其中藥費(fèi)×××元，凈收入×××元2010年11月30日前，住院病人毛收入×××元（上年同期×××元），較去年同期增加×××元，增長(zhǎng)×××％；凈收入×××元，較去年同期×××元增加×××元，增長(zhǎng)×××％。（去年門診收入×××）一年來(lái)，我們主要做了一下幾項(xiàng)工作：一、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，提高服務(wù)意識(shí)：認(rèn)真落實(shí)《黨風(fēng)廉政及行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范》和《廉潔行醫(yī)規(guī)定》，利用春節(jié)后科室“收心會(huì)”及晨會(huì)組織大家再學(xué)習(xí)醫(yī)院《核心工作制度》，促進(jìn)大家牢固樹立“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)宗旨，教育大家弘揚(yáng)正氣，自覺抵制歪風(fēng)邪氣，引導(dǎo)職工自覺維護(hù)社會(huì)、單位的穩(wěn)定，克服不愛學(xué)習(xí)，缺乏事業(yè)心、工作標(biāo)準(zhǔn)不高、不愿負(fù)責(zé)任、工作挑肥揀瘦、拈輕怕重、互相推諉扯皮的不良作風(fēng)，取得了較好的成效。絕大部分職工精神飽滿，愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞，形成了較強(qiáng)的凝聚力。他們勤勤奮奮，認(rèn)真履行職責(zé)，積極構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，較好的維護(hù)了醫(yī)患雙方的利益，完成了各自的工作任務(wù)，患者和家屬的滿意度不斷提高，擴(kuò)大了我院精神科的社會(huì)知名度。二、加強(qiáng)科室行政管理，保證制度落實(shí)：作為科主任，首先以身作則，自我強(qiáng)化“執(zhí)行力”，對(duì)院領(lǐng)導(dǎo)的決策堅(jiān)決擁護(hù)，不折不扣地去執(zhí)行，從不討價(jià)還價(jià)，在思想上，行動(dòng)上與院黨委會(huì)、院委會(huì)保持一致，在大是大非面前時(shí)刻保持清醒頭腦。能及時(shí)準(zhǔn)確地向科室人員傳達(dá)院領(lǐng)導(dǎo)的決策、決定，解答某些群眾的疑惑，使大家清楚的認(rèn)識(shí)到院領(lǐng)導(dǎo)為了醫(yī)院的發(fā)展，為了給職工謀福利所付出的辛勤努力。日常工作中，狠抓各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，用制度去約束人，管理人。堅(jiān)持“以人為本”，重視人的作用，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮全科工作人員的主觀能動(dòng)性，尊重、關(guān)心他們，但絕不是對(duì)人不講原則，不講規(guī)則，促進(jìn)大家樹立完成年度工作目標(biāo)的信心。一年來(lái)，全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無(wú)原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科內(nèi)工作人員分工明確，各司其職，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，克服了人手少、任務(wù)重、人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況，保證了科室醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展。三、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術(shù)水平1、堅(jiān)持“療效第一”的服務(wù)理念。積極推廣精神疾病的“全病程治療”策略，認(rèn)真執(zhí)行中國(guó)疾病控制中心精神衛(wèi)生中心專家編寫的《中國(guó)精神障礙防治指南》，為每一位患者提供個(gè)性化、系統(tǒng)化、全病程化的治療方案，使他們能夠得到規(guī)范的治療。繼續(xù)開展“多參數(shù)監(jiān)護(hù)無(wú)抽搐電休克治療”（MECT），使某些嚴(yán)重興奮躁動(dòng)的患者，具有沖動(dòng)攻擊行為及自傷、自殘、自殺行為的患者和木僵患者的精神癥狀得到迅速緩解，減輕了護(hù)理管理壓力，也減少了不安全隱患，縮短了療程，得到了廣大患者家屬的好評(píng)，擴(kuò)大了我院精神科的社會(huì)影響，吸引了不少患者來(lái)我院就診治療。2009年1月～11月底，共實(shí)施“無(wú)抽搐電休克治療”×××人次（去年×××次），未出現(xiàn)任何差錯(cuò)，成功率100％。2、認(rèn)真落實(shí)了“三級(jí)查房”制度。對(duì)病區(qū)患者實(shí)行首診負(fù)責(zé)制和主管醫(yī)生負(fù)責(zé)制。每周四由科主任帶領(lǐng)全科醫(yī)生進(jìn)行大查房，全面了解病員情況，重點(diǎn)查急、危、難、效果差及伴有軀體癥狀的病人，以便及時(shí)修正診斷、調(diào)整用藥和護(hù)理級(jí)別、進(jìn)一步規(guī)范治療。查房期間，盡量安排護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)部分護(hù)士旁聽，提出合理建議，制定護(hù)理措施。通過大查房，我們得到的第一手資料是，全年收治的患者中合并有高血壓病、冠心病、心肌缺血、心律失常、嚴(yán)重貧血、腦梗、子宮肌瘤等軀體疾病者達(dá)×××例，病毒性腦炎患者2例（×××%），這些合并癥都得到了恰當(dāng)?shù)奶幚砘蜣D(zhuǎn)到了西京等醫(yī)院，嚴(yán)重貧血者已在西安死亡，2例病毒性腦炎患者得到西京醫(yī)院確診。這樣既減少了不安全隱患，又是一種對(duì)患者負(fù)責(zé)人的行為。我們特別加強(qiáng)了周六、日及節(jié)假日醫(yī)生查房力度，即時(shí)調(diào)整治療方案或藥物治療劑量，保證了治療的連續(xù)性，使病人的病情能夠得到即時(shí)有效的控制，減少了不安全隱患，提高了治愈率和好轉(zhuǎn)率。入出院診斷符合率：98.21%；治愈好轉(zhuǎn)率：96.41%3、加強(qiáng)病歷文書規(guī)