移動公司員工手冊樣本

總經(jīng)理致辭無論您來自何方，無論您何種經(jīng)歷，在步入中華人民共和國移動通信集團(tuán)海南有限公司那一刻起，您就已成為中華人民共和國移動這個人們庭中一員，但愿在這里翻開您事業(yè)上嶄新一頁。中華人民共和國移動已經(jīng)成為獲得驕人業(yè)績并贏得崇高名譽世界一流通信公司，咱們以“創(chuàng)無限通信世界、做信息社會棟梁”為己任，秉承“正德厚生、臻于至善”核心價值觀，努力成為“卓越品質(zhì)創(chuàng)造者”。在這里，咱們倡導(dǎo)解放思想、開拓創(chuàng)新，積極適應(yīng)新需求、新競爭、新環(huán)境，以“專家”精神開創(chuàng)品質(zhì)卓越移動信息服務(wù)，為人類生活、學(xué)習(xí)和工作助力添彩。在這里，咱們遵從以人為本原則，營造適合員工發(fā)展先進(jìn)公司文化氛圍和發(fā)展空間，搭建實現(xiàn)人生價值舞臺。在這里，咱們團(tuán)結(jié)協(xié)作、上下同心，建設(shè)客戶滿意、股東信任、員工自豪、社會尊崇先進(jìn)團(tuán)隊，致力于做移動信息專家、最具價值創(chuàng)造者和先進(jìn)公司公民。在這里，咱們恪盡職守、愛崗敬業(yè)，在各自崗位上建功立業(yè)，為了共同事業(yè)貢獻(xiàn)自己青春。公司成長與進(jìn)步離不開您勤快、智慧、拼搏和奉獻(xiàn)，但愿咱們愛惜這樣環(huán)境，讓咱們共同攜手為實現(xiàn)“做世界一流公司、實現(xiàn)從先進(jìn)到卓越新跨越”戰(zhàn)略目的而努力奮斗！9月一、公司簡介中華人民共和國移動通信集團(tuán)海南有限公司（如下簡稱“中華人民共和國移動海南公司”）成立于1999年7月18日，同年10月28日被中華人民共和國移動有限公司（原稱“中華人民共和國移動（香港）有限公司”）資產(chǎn)收購，屬于中華人民共和國移動通信集團(tuán)成員公司。中華人民共和國移動海南公司下設(shè)海口、三亞等十八中華人民共和國移動海南公司重要經(jīng)營移動話音、數(shù)據(jù)、IP電話以及多媒體業(yè)務(wù)，并具備計算機互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)單位經(jīng)營權(quán)。除提供基本話音業(yè)務(wù)外，還提供傳真、數(shù)據(jù)、IP電話等各種增值業(yè)務(wù)，擁有“全球通”、“神州行”、“動感地帶”等知名客戶品牌，網(wǎng)號有“139”、“138”、“137”、“136”、“135”、“134（0至8號段）”、“159”。中華人民共和國移動海南公司已建成一種覆蓋范疇廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務(wù)品種豐富、服務(wù)水平一流移動通信和信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。當(dāng)前已有上千座基站覆蓋廣大城鄉(xiāng)、海域，最遠(yuǎn)至西沙永興島近海，實現(xiàn)了全省96%行政村無線覆蓋，網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量持續(xù)近年名列全國前茅。依托中華人民共和國移動強大網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，客戶隨時隨處都可享有中華人民共和國移動優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。截止究竟，中華人民共和國移動網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)100%覆蓋全國縣（市），重要交通干線實現(xiàn)持續(xù)覆蓋，都市內(nèi)重點地區(qū)基本實現(xiàn)室內(nèi)覆蓋，客戶總數(shù)超過2.4億戶，與203個國家和地區(qū)255個運營公司開通了GSM國際漫游業(yè)務(wù)，與98個國家和地區(qū)80個運營商開通了GPRS國際漫游，國際短信通達(dá)106個國家和地區(qū)214家運營商，彩信通達(dá)6個國家和地區(qū)21家運營商，中華人民共和國移動網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和客戶規(guī)模列全球第一。中華人民共和國移動海南公司堅持以發(fā)展為第一要務(wù)，以滿足社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展對通信信息服務(wù)需求為己任，建立了客戶導(dǎo)向型服務(wù)流程，打造了完善客戶服務(wù)體系，營銷服務(wù)網(wǎng)點遍及廣大城鄉(xiāng)，營業(yè)廳、專營店、社會代辦點、電子營業(yè)廳、掌上營業(yè)廳、客戶經(jīng)理和服務(wù)熱線等多樣化服務(wù)手段，能為客戶提供及時、迅速、精確、以便全方位服務(wù)。中華人民共和國移動海南公司以集中化、原則化和規(guī)范化管理為目的，建立了與國際接軌當(dāng)代公司管理體制。早在就開始導(dǎo)入ISO9001：質(zhì)量管理體系，基于客戶視角建立以客戶為中心、以戰(zhàn)略目的為驅(qū)動、以持續(xù)改進(jìn)為目全面質(zhì)量管理體系，是省內(nèi)率先和國內(nèi)較早導(dǎo)入這一體系通信運營商，獲得國際知名認(rèn)證機構(gòu)SGS認(rèn)證審核證書。在人力資源管理上建立了職位、績效、薪酬三位一體管理制度。在財務(wù)管理上履行高度集中化管理和全面預(yù)算管理，建立戰(zhàn)略、預(yù)算和績效考核相結(jié)合閉環(huán)管理，合理有效配備資源。中華人民共和國移動海南公司和其她兄弟公司所構(gòu)成中華人民共和國移動有限公司在國際資我市場獲得了良好名譽：持續(xù)三年入榜《福布斯》“全球400家A級最佳大公司”唯一中華人民共和國公司；同步獲得穆迪和標(biāo)普公司兩家機構(gòu)評估等同于國家主權(quán)級評級。同步，中華人民共和國移動通信集團(tuán)持續(xù)六年被美國《財富》雜志評為世界500強，最新排名第202位；在中華人民共和國公司聯(lián)合會和中華人民共和國公司家協(xié)會組織“中華人民共和國公司500強”評比中，列中華人民共和國公司500強綜合榜第四位，列服務(wù)公司500強第二位。中華人民共和國移動海南公司也以不凡業(yè)績獲得多項榮譽：公司榮獲“全國五一勞動獎狀”、-“全國顧客滿意公司”、“全國公司文化建設(shè)先進(jìn)單位”、“海南省誠信公司”、“海南省行業(yè)文明單位”；4個下屬單位榮獲全國“青年文明號”、19個下屬單位獲得省級“青年文明號”；多人先后榮獲省、部級勞動模范、“全國杰出顧客滿意公司管理者”、“海南省杰出青年公司家”、“海南省先進(jìn)青年公司家”、“海南五四青年獎?wù)隆?、“海南省先進(jìn)崗位能手”；多項業(yè)務(wù)服務(wù)創(chuàng)新、科技創(chuàng)新和管理創(chuàng)新成果在集團(tuán)公司、行業(yè)協(xié)會和海南省獲獎并被推廣，做到了“小省份，大作為”。面向?qū)?，中華人民共和國移動海南公司將環(huán)繞“做世界一流公司，實現(xiàn)從先進(jìn)到卓越新跨越”戰(zhàn)略目的，秉承“正德厚生、臻于至善”公司核心價值觀，進(jìn)一步貫徹科學(xué)發(fā)展觀，努力提高核心競爭力，通過打造卓越運營體系、建設(shè)卓越組織、哺育卓越人才，努力成為移動信息專家和卓越品質(zhì)創(chuàng)造者。二、公司文化理念體系中華人民共和國移動公司文化理念體系由核心價值觀、使命、愿景三某些構(gòu)成。中華人民共和國移動公司文化理念體系核心內(nèi)涵是“責(zé)任”和“卓越”，體現(xiàn)了中華人民共和國移動作為公司、中華人民共和國移動人作為社會中一員，將以成為“負(fù)責(zé)任”和“最先進(jìn)”公司和個人作為自己追求。（一）核心價值觀正德厚生臻于至善“正德厚生、臻于至善”核心價值觀，在中華人民共和國移動發(fā)展歷程中形成，是中華人民共和國移動實現(xiàn)將來新跨越靈魂和指針，既傳承了中華文化深厚底蘊，又彰顯了當(dāng)代社會時代精神；既體現(xiàn)了中華人民共和國移動獨有特質(zhì)，反映了文化體系特色核心內(nèi)涵，又闡釋了中華人民共和國移動遠(yuǎn)大信奉，表達(dá)了中華人民共和國移動人抱負(fù)和胸襟?！罢潞裆笔侵腥A人民共和國移動行為責(zé)任規(guī)范和社會責(zé)任宣言，體現(xiàn)了中華人民共和國移動“正身之德”、“厚民之生”社會責(zé)任意識和爭做先進(jìn)公司公民觀念。中華人民共和國移動員工要以“責(zé)任”為安身立命主線，在全集團(tuán)倡導(dǎo)承擔(dān)責(zé)任自覺意識，勉勵承擔(dān)責(zé)任自覺行為。中華人民共和國移動將以高度社會責(zé)任感，關(guān)懷社會民生，做一種先進(jìn)公司公民，通過各種實際行動回報社會?！罢橛谥辽啤笔怯啦蛔詽M、創(chuàng)新超越進(jìn)取心態(tài)和對服務(wù)精益求精、對卓越境界不倦追求崇高精神，宣示了中華人民共和國移動高原則自我定位。中華人民共和國移動將通過不斷進(jìn)取、上下求索、開拓創(chuàng)新、自我超越持續(xù)提高過程，最后成為其她公司學(xué)習(xí)和追趕標(biāo)桿。中華人民共和國移動將以無畏精神追求完美和極致，不留戀于歷史輝煌，敢于直面將來競爭，在更大地區(qū)范疇，在無限技術(shù)領(lǐng)域，在更長時間維度，不斷創(chuàng)造歷史輝煌和高度。中華人民共和國移動要力求在全球公司中站位領(lǐng)先，通過不懈努力，成為同業(yè)乃至所有公司所公認(rèn)典范。中華人民共和國移動要通過實踐，不斷豐富、發(fā)展和提高公司核心價值觀內(nèi)涵；對客戶，要提供完善服務(wù)和優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)，為人們生活、學(xué)習(xí)和工作助力添彩；對股東，要創(chuàng)造和保持優(yōu)良業(yè)績，回報投資者長遠(yuǎn)利益；對員工，要關(guān)懷員工，營造員工適當(dāng)發(fā)展空間；對合伙伙伴，要保持健康和諧合伙關(guān)系，實現(xiàn)互利互惠、合伙共贏；對同業(yè)者，要共同維護(hù)健康市場秩序，提高行業(yè)整體價值；對社會，要承擔(dān)責(zé)任，時刻保證通信暢通，積極參加環(huán)保、教誨等公益事業(yè)，服務(wù)和諧社會。（二）公司使命創(chuàng)無限通信世界，做信息社會棟梁“創(chuàng)無限通信世界”，意味著中華人民共和國移動將擔(dān)當(dāng)引領(lǐng)“無限通信”新世界形成和發(fā)展先鋒，前瞻性地創(chuàng)造新業(yè)務(wù)模式和解決方案，在技術(shù)進(jìn)步、運營模式演變、市場消費演進(jìn)等方面發(fā)揮創(chuàng)造性引導(dǎo)作用，成為行業(yè)和市場發(fā)展過程中當(dāng)之無愧牽引力；擔(dān)當(dāng)主導(dǎo)“無限通信”抱負(fù)境界和諧發(fā)展中堅，力促行業(yè)健康和諧發(fā)展，通過高效組織掌控，協(xié)調(diào)研發(fā)、制造、應(yīng)用、消費、服務(wù)支撐等各方力量，共同推動行業(yè)進(jìn)步?！白鲂畔⑸鐣澚骸?，意味著中華人民共和國移動將作為行業(yè)引領(lǐng)者而不是跟從者，通過持續(xù)不斷業(yè)務(wù)和體制創(chuàng)新，成為推動信息社會邁進(jìn)先鋒和主導(dǎo)力量；作為專業(yè)技術(shù)首倡者而不是后覺者，不斷提高網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平和網(wǎng)絡(luò)綜合能力，為社會提供更完善基本設(shè)施和更有效解決方案，成為信息化重要基本和橋梁。（三）愿景成為卓越品質(zhì)創(chuàng)造者以客戶需求洞察、挖掘和滿足為目的，以公司價值鏈各環(huán)節(jié)持續(xù)改進(jìn)為方略，以卓越人、組織、運營體系系統(tǒng)結(jié)合為基點，從領(lǐng)先網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量、精準(zhǔn)計費系統(tǒng)、進(jìn)一步客戶理解、滿意客戶服務(wù)、創(chuàng)新業(yè)務(wù)產(chǎn)品、值得信賴品牌等各種方面塑造中華人民共和國移動服務(wù)卓越品質(zhì)。卓越運營體系、卓越組織和卓越人，是中華人民共和國移動打造卓越品質(zhì)不可或缺驅(qū)動元素?！按蛟熳吭竭\營體系”，意味著中華人民共和國移動將努力建成一流通信網(wǎng)絡(luò)、一流運營支撐系統(tǒng)、一流服務(wù)體系、一流營銷體系、一流業(yè)務(wù)開發(fā)體系和一流公司IT系統(tǒng)?！敖ㄔO(shè)卓越組織”，意味著中華人民共和國移動不斷實現(xiàn)組織自我超越與完善，努力形成創(chuàng)新、高效、和諧學(xué)習(xí)型組織，積極承擔(dān)社會責(zé)任，成為社會有機體中先進(jìn)構(gòu)成某些。“哺育卓越人才”，意味著中華人民共和國移動將致力于培養(yǎng)富于遠(yuǎn)見、布滿激情、意志堅定、勤奮務(wù)實、誠實守信、認(rèn)真負(fù)責(zé)、尊重她人、樂于分享、職業(yè)化人才隊伍。三、公司組織機構(gòu)圖工會海口分公司三亞分公司儋州分公司文昌分公司瓊海分公司萬寧分公司東方分公司定安分公司陵水分公司保亭分公司五指山分公司瓊中分公司屯昌分公司澄邁分公司臨高分公司白沙分公司昌江分公司樂東分公司―――――組織構(gòu)造圖―――――內(nèi)審部綜合部黨群工作部紀(jì)檢組監(jiān)察室發(fā)展籌劃部網(wǎng)絡(luò)部市場經(jīng)營部人力資源部財務(wù)部戰(zhàn)略技術(shù)部對外聯(lián)系中心行政安保中心工會?？诜止救齺喎止举僦莘止疚牟止经偤７止救f寧分公司東方分公司定安分公司陵水分公司保亭分公司五指山分公司瓊中分公司屯昌分公司澄邁分公司臨高分公司白沙分公司昌江分公司樂東分公司內(nèi)審部綜合部黨群工作部紀(jì)檢組監(jiān)察室發(fā)展籌劃部網(wǎng)絡(luò)部市場經(jīng)營部人力資源部財務(wù)部戰(zhàn)略技術(shù)部對外聯(lián)系中心行政安保中心賬務(wù)中心培訓(xùn)中心客戶服務(wù)中心數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心集團(tuán)客戶中心業(yè)務(wù)支撐中心網(wǎng)管中心設(shè)備維護(hù)中心物流中心工程建設(shè)中心土建工程辦公室公司管理層互聯(lián)互通部四、聘任管理公司依照不同步期戰(zhàn)略和目的，擬定合理人才構(gòu)造，制定科學(xué)人才規(guī)劃。公司實行員工招聘制度，不斷改進(jìn)和優(yōu)化員工構(gòu)造，實現(xiàn)公司內(nèi)部人力資源合理配備；通過公開招聘，吸引和選拔所需各類人才，為公司戰(zhàn)略目的實現(xiàn)提供人才保證。（一）人員招聘1、招聘原則公司始終堅持以人為本、尊重人才、注重人才、唯才是舉。以公平公開、雙向選取、擇才善用、德才兼?zhèn)湓瓌t開展招聘工作。2、招聘程序公司依照招聘籌劃及崗位規(guī)定，通過多輪筆試、面試、素質(zhì)測評或其她形式考試，實行公平競爭，按需量才，經(jīng)體格檢查合格，逐級審批后擇優(yōu)錄取。（二）入職手續(xù)1、新員工到人力資源部辦理關(guān)于報到手續(xù)，領(lǐng)取《新員工生活與工作指南》，按照指南內(nèi)容盡快適應(yīng)新工作環(huán)境。2、應(yīng)屆畢業(yè)生需持學(xué)校派發(fā)《報到證》及其她有關(guān)材料到公司人力資源部報到；有工作經(jīng)驗新員工報屆時除需持有關(guān)個人材料外，還必要持有與原單位解除勞動關(guān)系并辦妥離職手續(xù)離職證明。3、員工報到后須認(rèn)真填寫《員工信息表》，并簽字確認(rèn)其真實性。一旦發(fā)現(xiàn)弄虛作假，將會取消錄取。（三）勞動合同1、勞動合同訂立公司員工一律實行勞動合同制。勞動合同是公司與員工在平等自愿、協(xié)商一致基本上訂立，是雙方確立勞動關(guān)系法律根據(jù)。勞動合同所有條款均根據(jù)《中華人民共和國勞動法》規(guī)定，詳列勞動合同雙方權(quán)利、義務(wù)、違約責(zé)任等,詳見《合同管理工作規(guī)范》。2、勞動合同終結(jié)勞動合同期滿，公司依照員工績效考核狀況和生產(chǎn)經(jīng)營需要，按照擇優(yōu)原則與員工續(xù)簽勞動合同；當(dāng)事人雙方，即公司和員工均可按照《中華人民共和國勞動法》關(guān)于規(guī)定對期滿終結(jié)勞動合同不予續(xù)簽。3、勞動合同解除當(dāng)浮現(xiàn)勞動合同規(guī)定情形時，員工與公司均可與對方解除勞動合同。符合條件，還需支付經(jīng)濟(jì)補償金或違約金。與員工協(xié)商一致時，公司可以提出與員工解除勞動合同。（四）試用與轉(zhuǎn)正所有新員工在受聘為正式員工之前普通都需通過為期三個月試用期。如果勞動合同上所列試用期不是三個月，試用期將以勞動合同所列時間為準(zhǔn)，但最長不得超過半年。試用期滿，由員工本人填寫《新員工試用期工作鑒定表》，由所屬主管訂立意見后，呈交人力資源部審視，經(jīng)考核后決定與否正式聘任。試用期內(nèi)員工享有試用期薪酬福利待遇；試用期滿并獲正式聘任員工，按照公司有關(guān)規(guī)定享有薪酬福利待遇。試用期滿，經(jīng)考核不合格者，公司將不予聘任。（五）員工離職管理1、辭職員工辭職需提前30天提出書面申請，由部門領(lǐng)導(dǎo)訂立意見交人力資源部批準(zhǔn)后辦理有關(guān)手續(xù)。2、開除/解雇凡屬違紀(jì)辭退，公司不需提前告知，亦不需予以任何補償即可解除勞動合同。員工被除名、開除、勞動教養(yǎng)以及被判刑，勞動合同均自行解除。3、離職須知無論辭退或辭職，員工在離職日之前應(yīng)繼續(xù)履行勞動合同規(guī)定一切責(zé)任和義務(wù)，做好本職工作。在離職過程中因未完畢交接手續(xù)使公司導(dǎo)致?lián)p失，關(guān)于員工應(yīng)承擔(dān)補償責(zé)任；如因擅自離職等因素使公司導(dǎo)致?lián)p失，公司將作違紀(jì)解決直至追究其法律責(zé)任。員工離職時，必要辦理有關(guān)手續(xù)，以便公司為其辦理終結(jié)合同及解除合同離職手續(xù)，員工未及時辦理有關(guān)手續(xù)，導(dǎo)致公司未能及時按規(guī)定辦理員工終結(jié)及解除合同離職手續(xù)，其責(zé)任由員工自負(fù)。4、違約責(zé)任詳細(xì)規(guī)定詳見《勞動合同》。5、退休公司員工按國家規(guī)定退休年齡辦理退休手續(xù)，并按政府及公司養(yǎng)老保險關(guān)于條款享有養(yǎng)老金待遇。公司員工應(yīng)在法定退休日期前一種月提出退休申請，由人力資源部協(xié)助辦理退休手續(xù)。退休后，依法享有退休待遇。（六）人事資料/人事檔案管理公司人力資源部負(fù)責(zé)公司員工人事檔案管理，并負(fù)責(zé)收集、整頓員工檔案材料。人力資源HRMIS系統(tǒng)錄有在職及退休員工基本信息狀況,員工可通過人力資源自助系統(tǒng)查看個人信息,對聯(lián)系方式等個人信息可直接進(jìn)行修改；其他需要人力資源部審核信息發(fā)生變更時，須于變更五日內(nèi)將有關(guān)證明材料送往人力資源部，以便及時變更。倘因員工延誤告知或提供虛假個人信息，導(dǎo)致公司未能精確掌握員工人事信息，由員工自己承擔(dān)一切責(zé)任。員工離職后，人事檔案應(yīng)及時轉(zhuǎn)出。五、薪酬管理公司堅持以職位為基本、市場為指引、薪酬與福利相配套原則，建立對內(nèi)公平、對外具備競爭性薪酬福利制度。（一）薪酬構(gòu)造員工薪酬構(gòu)造由固定薪資、變動薪資及保險福利三某些構(gòu)成。固定薪資由基本工資、崗職工資、年資工資構(gòu)成；變動薪資依照公司經(jīng)營狀況和成本狀況擬定，普通由績效獎金、年終獎金、其他獎金構(gòu)成；保險福利是指各項社會基本保險及其他福利。公司為核心員工建立了股票期權(quán)勉勵制度。（二）薪酬發(fā)放人力資源部依照當(dāng)月考勤、加班匯總表和工資變動審批表，根據(jù)公司結(jié)算規(guī)則準(zhǔn)時做好員工當(dāng)月工資結(jié)算和發(fā)放，詳細(xì)詳見《薪酬支付工作流程》。六、福利管理公司依法為員工提供帶薪休假、各類保險、勞保用品、住房公積金等福利。（一）假期制度假期種類法定節(jié)假日、年休假、婚假、喪假、產(chǎn)假、籌劃生育假、病假、事假、探親假。2、年休假公司實行帶薪年休假制度，參加工作滿一周年員工，可按照本人參加工作時間享有年休假，假期如下：參加工作滿1周年不滿5年員工，每年休假3天；參加工作滿5周年不滿員工，每年休假7天；參加工作滿10周年不滿員工，每年休假10天；參加工作滿20周年以上員工，每年休假14天；全國勞模、部省級勞模，無論工齡長短，每年休假14天。3、假期計算公休假日：周六、周日為公休假日。法定節(jié)假日：元旦（一月一日），放假1天；春節(jié)（農(nóng)歷正月初一、初二、初三），放假3天；勞動節(jié)（五月一日、二日、三日），放假3天；國慶節(jié)（十月一日、二日、三日），放假3天。年休假和各類請假時間計算涉及公休假日，不涉及法定假日。4、休假手續(xù)員工請假，應(yīng)在前一日下午5時前提交請假申請，方為有效，若是緊急事務(wù)或的確來不及提前請假，可以采用電話申請，回單位后補辦請假審批手續(xù)。各種休假、請假手續(xù)均在OA系統(tǒng)“個人工作臺”模塊“外出委托”欄目中辦理。員工請假核準(zhǔn)權(quán)限及審批流程詳見《考勤管理工作規(guī)范》。（二）各類保險按照國家和海南省政府規(guī)定，公司為員工辦理各類社會保險，重要涉及：基本養(yǎng)老保險、基本醫(yī)療保險、補充醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險。1、基本養(yǎng)老保險基本養(yǎng)老保險：是國家和社會依照一定法律和法規(guī)，為解決員工在達(dá)到國家規(guī)定解除勞動義務(wù)勞動年齡界限，或因年老喪失勞動能力退出勞動崗位后基本生活而建立一種社會保險制度。公司依照海南省人民代表大會常務(wù)委員公示[]45號《海南經(jīng)濟(jì)特區(qū)城鄉(xiāng)從業(yè)人員養(yǎng)老保險條例》及海南省人民政府令[]136號《海南經(jīng)濟(jì)特區(qū)城鄉(xiāng)從業(yè)人員養(yǎng)老保險條例實行細(xì)則》規(guī)定執(zhí)行。繳費費率：個人工資代扣8%，單位計提20%。2、基本醫(yī)療保險基本醫(yī)療保險是指勞動者在非因公導(dǎo)致患病，損傷時，獲取所需醫(yī)療費用協(xié)助一種社會保險制度。是由政府制定、用人單位和職工共同參加一種社會保險。它是按照用人單位和職工承受能力來擬定人們基本醫(yī)療保障水平。公司依照海南省人民代表大會常務(wù)委員公示[]42號《海南省城鄉(xiāng)從業(yè)人員基本醫(yī)療保險條例》及海南省人民政府令[]148號《海南省城鄉(xiāng)從業(yè)人員基本醫(yī)療保險條例實行細(xì)則》規(guī)定執(zhí)行。繳費費率：個人工資代扣2%，單位計提6%。3、補充醫(yī)療保險補充醫(yī)療保險：增長既有醫(yī)療保險住院保費額度。公司依照海南省人民政府[]58號《海南省社會補充醫(yī)療保險辦法》規(guī)定執(zhí)行。4、失業(yè)保險失業(yè)保險是指國家通過立法強制執(zhí)行，由社會集中建立基金，對由于非本人意愿，失去工作因而中斷生活來源勞動者提供物質(zhì)協(xié)助一種社會保障制度。公司依照海南省人民代表大會常務(wù)委員公示[]36號《海南省城鄉(xiāng)從業(yè)人員失業(yè)保險條例》及海南省人民政府令[]158號《海南省城鄉(xiāng)從業(yè)人員失業(yè)保險條例實行細(xì)則》規(guī)定執(zhí)行。繳費費率：個人工資代扣1%，單位計提2%。5、工傷保險工傷保險：也稱職業(yè)傷害保險，是指勞動者在生產(chǎn)勞動和其他工作過程中遭受意外傷害或因長期接觸有毒有害因素引起職業(yè)病傷害后，由國家或社會上予以負(fù)傷、致殘和死亡者生前供養(yǎng)親屬提供必要物質(zhì)保障制度。公司依照中華人民共和國國務(wù)院令[]375號《工傷保險條例》、中華人民共和國勞動和社會保障部令[]第17號《工傷認(rèn)定辦法》及海南省政府有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。繳費費率：個人不繳費，單位計提0.5%。6、生育保險生育保險是國家設(shè)立對女職工因生育子女而暫時失去勞動能力時，獲得必要物質(zhì)協(xié)助制度。公司依照海南省人民政府[]59號《海南省城鄉(xiāng)從業(yè)人員生育保險辦法》規(guī)定執(zhí)行。繳費費率：個人不繳費，單位計提0.5%（三）住房公積金公司依照國家規(guī)定給員工建立住房公積金，若無特殊狀況，一年內(nèi)原則不變化。（四）勞保待遇為貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)工作方針，保證公司員工在勞動過程中安全，結(jié)合移動通信生產(chǎn)特點，公司按有關(guān)規(guī)定定期給員工發(fā)放制服等勞保用品，詳見中華人民共和國移動通信集團(tuán)公司《員工勞動防護(hù)用品管理辦法》。七、績效管理績效管理以加強溝通、增進(jìn)員工業(yè)績提高，保證公司整體目的實現(xiàn)為目，本著客觀公正、實事求是原則，按照管理權(quán)限逐級考核并將考核成果與員工薪酬調(diào)節(jié)分派、獎懲、員工個人職業(yè)發(fā)展緊密結(jié)合?？冃гu估周期原則上分為季度和年度評估兩種?？冃Ч芾韮?nèi)容包括單位績效管理和員工個人績效管理：單位績效管理是以單位核心績效指標(biāo)（KPI）和工作目的（GS）為載體，通過績效管理績效籌劃設(shè)定、績效指引、績效評估與回報三大環(huán)節(jié)來對各級組織績效進(jìn)行有效管理，從而保證員工個人業(yè)績目的實現(xiàn)，并增進(jìn)公司整體績效目的實現(xiàn)。員工個人績效管理是以核心績效指標(biāo)、工作目的設(shè)定、能力發(fā)展籌劃為載體，通過績效管理績效籌劃設(shè)定、績效指引、績效評估與回報三大環(huán)節(jié)來對員工個人績效進(jìn)行有效管理，從而保證公司整體績效目的實現(xiàn)。（一）績效籌劃績效籌劃及目的設(shè)定是一種對各級績效盼望進(jìn)行確認(rèn)和討論，并獲得員工積極參加以達(dá)到其績效目的過程。員工績效籌劃中績效指標(biāo)是公司整體目的由上到下層層分解成果，是公司經(jīng)營任務(wù)逐級承擔(dān)體現(xiàn)。員工個人績效籌劃是員工與直接評估上級在互相溝通基本上共同選取設(shè)定。（二）績效指引與溝通績效指引及溝通目在于加強上下級之間理解，統(tǒng)一其對績效目的結(jié)識及努力方向，協(xié)助員工提高績效，勉勵符合公司發(fā)展方向個人體現(xiàn)?？冃е敢c溝通是上下級互相對話、互動過程。績效指引與溝通方式使用是經(jīng)常性指引、反饋和定期召開績效回顧會議兩種。各級管理者有責(zé)任對員工績效目的實現(xiàn)狀況進(jìn)行跟蹤，并針對性地進(jìn)行績效指引及提供相應(yīng)資源支持，以達(dá)到協(xié)助員工實現(xiàn)績效目的目。（三）績效評估績效評估普通定在評估周期業(yè)績發(fā)布之后?？冃гu估根據(jù)是績效籌劃及完畢績效籌劃有關(guān)數(shù)據(jù)和信息。評估成果分為A、B、C、D、E五個級別，評估雙方應(yīng)對評估成果進(jìn)行溝通，員工個人績效評估成果還應(yīng)由評估雙方同步在績效籌劃及評估表上簽字確認(rèn)。（四）績效申訴程序員工對個人績效評估成果如有異議，在與評估者溝通仍不能獲得一致意見時，可向上一級經(jīng)理申訴，申訴未果時，可在評估周期結(jié)束后兩個月內(nèi)以書面形式（填寫《員工績效申訴申請及復(fù)核表》）向公司人力資源部申訴。各部門對部門績效評估成果如有異議，可向人力資源部或績效管理委員會申訴。八、員工培訓(xùn)與發(fā)展（一）培訓(xùn)形式1、在職培訓(xùn)員工在職培訓(xùn)目是提高員工素質(zhì)，充實其知識與技能，以增進(jìn)工作績效。員工在職培訓(xùn)開展要按照“按需培訓(xùn)，對口培養(yǎng)，學(xué)以致用，優(yōu)先骨干”原則，以崗位培訓(xùn)為重點，強調(diào)針對性、實用性和先進(jìn)性，學(xué)用結(jié)合，注重實效。員工在職培訓(xùn)重要分為公司組織培訓(xùn)和外派培訓(xùn)兩種方式。員工未經(jīng)公司批準(zhǔn)，不得擅自接受其她公司資助或安排培訓(xùn)。在職工工要依照培訓(xùn)籌劃安排參加公司各類培訓(xùn)班，以理解公司每一階段發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營管理目的，適應(yīng)公司發(fā)展變革，加強自我修養(yǎng)，提高工作水平。2、新員工入職培訓(xùn)新員工應(yīng)參加公司統(tǒng)一組織新員工入職培訓(xùn)，通過向新員工簡介公司概況、規(guī)章制度等，使其盡快熟悉環(huán)境、融入公司文化和適應(yīng)崗位角色。新員工入職培訓(xùn)重要內(nèi)容涉及：公司歷史、公司文化、組織構(gòu)造、業(yè)務(wù)發(fā)展、管理規(guī)則及有關(guān)業(yè)務(wù)知識、工作角色轉(zhuǎn)化、職場禮儀等。3、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)公司內(nèi)部晉升和轉(zhuǎn)崗員工在崗位晉升或變動一年內(nèi)，應(yīng)參加新任崗位有關(guān)內(nèi)容專業(yè)培訓(xùn)，以達(dá)到勝任新任崗位知識和技能規(guī)定，公司將適時組織任職培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。4、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)公司建立并不斷完善網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺，運用多媒體教室等設(shè)施推動網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)工作，擴(kuò)大培訓(xùn)覆蓋面，提高培訓(xùn)效率，增強員工培訓(xùn)自主性和選取性。5、員工在職學(xué)歷教誨員工參加在職學(xué)歷教誨，應(yīng)按照公司技術(shù)、業(yè)務(wù)發(fā)展和員工發(fā)展需要，有籌劃有組織地進(jìn)行。要解決好“工學(xué)矛盾”，本著學(xué)用結(jié)合原則，以業(yè)余和自學(xué)為主，學(xué)習(xí)期間必要保證本職工作不受影響。員工業(yè)余參加各類學(xué)歷教誨，需本人填寫《在職學(xué)歷教誨申請表》提出書面申請，經(jīng)本部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并報人力資源部審核，選學(xué)專業(yè)應(yīng)符合公司發(fā)展需要及崗位規(guī)定。為勉勵員工在工作崗位上不斷提高自身素質(zhì)，對于員工自我提高學(xué)歷教誨，公司依照畢業(yè)成績狀況，予以恰當(dāng)獎學(xué)金。關(guān)于員工參加在職學(xué)歷教誨申報條件和獎學(xué)金發(fā)放原則，詳見《員工在職學(xué)歷教誨管理工作規(guī)范》。（二）培訓(xùn)費用公司組織或選派參加培訓(xùn)項目，培訓(xùn)費及有關(guān)費用由公司支付。差旅費、住宿費按公司有關(guān)財務(wù)制度執(zhí)行，詳細(xì)詳見《培訓(xùn)經(jīng)費管理工作規(guī)范》。公司倡導(dǎo)知識共享和共同成長，參加培訓(xùn)課程、講座員工，應(yīng)與公司其她同事共同分享所獲得資料。（三）培訓(xùn)合同員工參加學(xué)歷教誨如果由公司全額出資，以及員工參加外派培訓(xùn)，屬于國內(nèi)培訓(xùn)時間超過一種月或出國（境）培訓(xùn)，均須與公司訂立合同，保證在完畢學(xué)歷教誨或有關(guān)培訓(xùn)后為公司服務(wù)至指定期限。如員工在服務(wù)期內(nèi)因個人因素調(diào)離或辭職，應(yīng)一次性向公司償還培訓(xùn)費。九、文明辦公守則（一）儀容/儀表員工著裝應(yīng)按照崗位和時間規(guī)定，著公司統(tǒng)一配發(fā)工作服。內(nèi)勤人員著長袖工作服或參加重要活動時需打領(lǐng)帶（著短袖工作服時可不打領(lǐng)帶），分公司窗口服務(wù)人員按照生產(chǎn)著裝規(guī)定著裝，詳細(xì)著裝規(guī)定詳見《員工著裝規(guī)范》。公司作為服務(wù)性行業(yè)，員工應(yīng)保持儀表端莊、整潔，符合社會公眾審美原則。（二）待人接物員工之間應(yīng)團(tuán)結(jié)和睦、真誠友愛、互幫互助。接待公司賓客，要做到熱情大方，言語禮貌，舉止文明。（三）環(huán)境與衛(wèi)生員工應(yīng)自覺維護(hù)辦公環(huán)境及公共區(qū)域衛(wèi)生，個人辦公保持清潔整潔，共同創(chuàng)造健康、優(yōu)雅、舒服、高興工作空間。員工不得在辦公區(qū)域、公共場合和其他非指定吸煙區(qū)吸煙。公司員工在下班前應(yīng)將本人辦公桌收拾整潔，關(guān)閉個人辦公電腦及有關(guān)用電設(shè)備。（四）公物員工應(yīng)愛護(hù)公用設(shè)施，除非自然損耗，如發(fā)現(xiàn)遺失或損壞，應(yīng)積極補償；如有蓄意損耗或破壞，除負(fù)責(zé)補償外，須紀(jì)律處分。如將公司財物據(jù)為己有，除需補償外，公司有權(quán)解雇；若涉嫌犯罪，公司有權(quán)送司法機關(guān)解決。員工須妥善保管個人辦公電腦及辦公用品。辦公桌柜一經(jīng)分派，不得擅自調(diào)換。（五）工作時間及考勤1、工作時間公司實行每周五天，每天工作不超過八小時制。工作時間如下：每天8：00——12：00；14：30——17：30。生產(chǎn)單位因工作需要實行綜合工時制，工作時間由各部門另行安排，并報公司人力資源部批準(zhǔn)后予以發(fā)布。2、考勤公司人力資源部統(tǒng)一負(fù)責(zé)考勤管理；各部門指定考勤員，協(xié)助做好本部門尋?？记诠芾砉ぷ?。（1）公司員工應(yīng)登記考勤后，方可外出辦理和工作關(guān)于事務(wù)，特殊狀況需經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，不經(jīng)批準(zhǔn)按遲到或曠工對待。（2）上班延遲30分鐘內(nèi)按遲到登記，超過30分鐘以上按曠工半日登記。（3）下班提前30分鐘內(nèi)按早退登記，超過30分鐘以上按曠工半日登記。（4）當(dāng)月遲到、早退3次，按曠工半日登記。未辦理請假手續(xù)或假滿未辦理續(xù)假手續(xù)無端不上班按曠工登記。（5）員工曠工持續(xù)超過15天，或者在十二個月內(nèi)合計曠工時間超過30天者，予以除名解決。詳見《考勤管理工作規(guī)范》。十、行政服務(wù)（一）工作卡公司為每位員工配備工作卡。工作時間應(yīng)佩戴工作卡，憑該卡進(jìn)入相應(yīng)辦公區(qū)域。工作卡只限本人使用，不得轉(zhuǎn)借。一旦丟失或損壞，應(yīng)及時報告，闡明因素，經(jīng)員工所在部門領(lǐng)導(dǎo)審批后，辦理補卡手續(xù)。若因工作需要崗位變動，應(yīng)及時辦理更換工作卡手續(xù)。員工離職前，應(yīng)將工作卡及時交還人力資源部。（二）員工移動電話使用優(yōu)惠公司勉勵員工自行配備手機并予以優(yōu)惠使用，在職工工可申報其個人名下一部全球通移動電話加入公司員工VPMN網(wǎng)，并享有公司VPMN網(wǎng)資費優(yōu)惠以及新業(yè)務(wù)優(yōu)惠，詳見《通信工具配備使用管理工作規(guī)范》。（三）辦公用品公司為員工提供各類慣用辦公用品，員工可依照需要向部門綜合管理員提出申請，詳細(xì)辦理流程詳見《辦公用品設(shè)備管理工作規(guī)范》。員工應(yīng)節(jié)約使用各類辦公用品。（四）費用報銷員工有關(guān)費用報銷由各部門報賬員統(tǒng)一辦理，詳細(xì)辦理流程詳見《財務(wù)運作手冊》中有關(guān)管理規(guī)范和工作規(guī)范。十一、信息化辦公服務(wù)（一）辦公電腦安裝、維護(hù)管理1、辦公電腦初始安裝及變更解決：員工新領(lǐng)用電腦初始化安裝、辦公電腦使用過程中軟硬件變更需求，均通過OA工單模塊發(fā)送《業(yè)務(wù)需求單》至業(yè)務(wù)支撐中心；特殊狀況可先通過電話報障，后補發(fā)工單。2、辦公電腦軟硬件故障解決：辦公電腦浮現(xiàn)故障，終端操作系統(tǒng)軟件、慣用辦公軟件、殺毒軟件、公司統(tǒng)一應(yīng)用軟件或管理軟件運營異常，請通過OA工單模塊發(fā)送《計算機設(shè)備維修單》至業(yè)務(wù)支撐中心；特殊狀況可先通過電話報障，后補發(fā)工單。（二）OA系統(tǒng)使用公司辦公自動化（簡稱“OA”）系統(tǒng)中可以實現(xiàn)公文解決、公示信息、電子郵件、個人事務(wù)等功能。員工進(jìn)入，輸入顧客名、密碼即可登錄系統(tǒng)使用。顧客名和密碼是員工使用系統(tǒng)時唯一身份標(biāo)記，應(yīng)由員工本人或服務(wù)操作負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)管理，不得轉(zhuǎn)借、共用。詳見《OA使用維護(hù)工作規(guī)范》，系統(tǒng)使用中如有問題可向OA支持組征詢，技術(shù)支持熱線：4959。（三）信息系統(tǒng)使用管理信息系統(tǒng)是公司經(jīng)營運作、管理控制支持平臺和工具，旨在提高流程運作和職能控制效率，增強公司競爭能力，開發(fā)和運用信息資源，并有效支持管理決策。公司擁有各種信息系統(tǒng)，其中涉及數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)、個人電腦和服務(wù)器。這些設(shè)備供員工在進(jìn)行工作時使用，員工在使用時應(yīng)嚴(yán)格遵守公司關(guān)于網(wǎng)絡(luò)管理有關(guān)規(guī)定，應(yīng)盡量保證信息系統(tǒng)保密和安全，并按有關(guān)規(guī)定90天至少更換一次登陸密碼。公司將會采用合理環(huán)節(jié)，以保證系統(tǒng)不受蓄意破壞性質(zhì)軟件（電腦病毒）所侵襲。員工應(yīng)保持檔案及磁碟不受病毒入侵，如發(fā)現(xiàn)電腦病毒或懷疑浮現(xiàn)電腦病毒時，應(yīng)及時向負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)管理人員報告。公司注意并保護(hù)員工在檔案及使用信息系統(tǒng)方面隱私，但在特殊狀況下，在法律容許范疇內(nèi)，公司仍也許檢查系統(tǒng)顧客檔案或?qū)ο到y(tǒng)進(jìn)行檢查，以發(fā)現(xiàn)問題或評估有無違背安全及保密原則狀況。如員工不能恰本地使用信息系統(tǒng)，公司有權(quán)限定、限制或停止其進(jìn)入系統(tǒng)。（四）互聯(lián)網(wǎng)及電子郵件使用所有經(jīng)由公司電子郵件、互聯(lián)網(wǎng)、傳真等方式傳達(dá)信息須與業(yè)務(wù)和工作關(guān)于。公司內(nèi)禁止員工顯示或傳送色情和不雅成分圖像或資料。公司將保存酌情權(quán)利因業(yè)務(wù)理由而去檢查、復(fù)核、審查、制止、查閱、存檔儲存在公司電子系統(tǒng)內(nèi)或需要發(fā)出資料。十二、職業(yè)道德（一）基本原則公司勉勵員工對公司目的與本職工作主人翁意識與行為。員工有義務(wù)實事求是地報告所發(fā)現(xiàn)公司管理中弊端和錯誤。公司倡導(dǎo)員工言行誠實、忍讓、廉潔、謹(jǐn)慎、勤勉；不做任何損害她人利益事，不侵犯她人合法權(quán)益。（二）兼職公司禁止員工在受聘期內(nèi)，以任何理由從事其她任何單位全職或兼職工作。（三）行賄/受賄與接受饋贈員工不得運用職權(quán)上便利營私舞弊。員工不得向同事、商戶或與公司有業(yè)務(wù)往來任何人士索取或收受任何與其職務(wù)關(guān)于利益，涉及傭金、禮物、借貸、報酬、職位、契約和其她利益；一經(jīng)查出，將嚴(yán)肅解決，如觸犯國家法律，將依法律程序解決。（四）保密規(guī)定保密是所有員工基本操守。員工應(yīng)嚴(yán)格遵守國家《保密法》和公司關(guān)于保密規(guī)定，自覺保守國家秘密、通信行業(yè)秘密和公司商業(yè)秘密。禁止復(fù)制、傳播國家秘密文獻(xiàn)，需閱知或辦理時，不得擅自擴(kuò)大范疇。凡涉及公司各類秘密文獻(xiàn)、信息必要有專人管理，通過專設(shè)機要部門進(jìn)行互換，不得擅自寄送；禁止任何人將秘密文獻(xiàn)帶離辦公地點。如確因工作需要，須由機要人員和專用車輛轉(zhuǎn)送。除工作需要外，員工不得以任何形式持有或復(fù)制公司包括秘密信息文獻(xiàn)，不得以任何形式將包括秘密信息文獻(xiàn)攜帶至辦公場合以外地方。員工離職時應(yīng)向公司徹底移送和清理其所擁有具有保密信息書面、磁盤、光盤文獻(xiàn)。嚴(yán)格管理公司辦公自動化（OA）系統(tǒng)中任何文獻(xiàn)、數(shù)據(jù)等信息。不容許外部員工登錄OA查看公司信息。任何人不得越權(quán)瀏覽信息，不得隨意下載、復(fù)制和傳播涉及公司秘密文獻(xiàn)、數(shù)據(jù)等信息。各級員工在外出訪問、技術(shù)談判、項目合伙、學(xué)習(xí)交流、展覽演示等活動中，要嚴(yán)格遵守保密紀(jì)律，防止泄密事件發(fā)生。各類新聞媒體接待、聯(lián)系和采訪安排遵循歸口管理原則，按照公司新聞宣傳工作有關(guān)審批流程解決。員工不得擅自接受采訪和披露公司信息，詳見《信息披露工作規(guī)范》。員工在參加各類對外交流活動及向各類媒體投稿過程中，如涉及公司信息披露，要符合公司信息披露管理有關(guān)規(guī)定，披露內(nèi)容要通過嚴(yán)格審核把關(guān)，防止泄漏公司秘密，詳見《信息披露工作規(guī)范》。（五）軟件/知識產(chǎn)權(quán)在公司范疇內(nèi)除非獲得正式合同明文批準(zhǔn)，否則所有軟件/知識產(chǎn)權(quán)版權(quán)屬于公司；未經(jīng)公司批準(zhǔn)所有資料均不得復(fù)印、轉(zhuǎn)載、在互聯(lián)網(wǎng)上傳送、改名或增刪。員工在其聘任范疇內(nèi)所進(jìn)行一切工作及其成果均屬公司財產(chǎn)。關(guān)于工作及其成果涉及但不但限于如下所列內(nèi)容：新聞發(fā)布、廣告、講座資料、管理文獻(xiàn)、電腦程式、照片、影片、錄像、錄音或光盤等。未經(jīng)公司批準(zhǔn)，員工不得在公司任何信息系統(tǒng)內(nèi)下載或使用外來電腦軟件或應(yīng)用程式。（六）回避原則任何員工或其親屬均不可經(jīng)營與公司有往來業(yè)務(wù)，或經(jīng)營向公司提供服務(wù)、商品、物料或設(shè)備業(yè)務(wù)。禁止與供應(yīng)商建立工作外其她合伙關(guān)系。（七）利益沖突作為公司員工，應(yīng)從公司利益最大化角度出發(fā)，無論是在公司履行職責(zé)還是在外參加各種活動時，應(yīng)盡量避免與公司利益發(fā)生沖突。十三、安全守則和緊急辦法（一）安全守則1、辦公室安全管理公司高度注重員工工作安全，并努力采用一切能防止意外發(fā)生辦法，以保證公司辦公、生產(chǎn)設(shè)施及員工財產(chǎn)和人身安全。員工個人鈔票、貴重物品、有價證卡及手機應(yīng)隨身攜帶，最佳不要在辦公室內(nèi)存儲。不得將重要文獻(xiàn)、資料、檔案等堆放在辦公桌上或其她不安全地方。辦公室內(nèi)禁止攜帶食品，禁止存儲易燃、易爆、劇毒等危險物品。除公司規(guī)定值班人員外，其她人員一律不得在公司內(nèi)住宿。如因工作需要須在公司內(nèi)住宿，須經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并提前書面申請，報行政安保中心備案。辦公室內(nèi)無人時必要鎖門，同步鎖好負(fù)責(zé)保險柜、文獻(xiàn)柜。下班時，員工應(yīng)切斷所有電源（生產(chǎn)用電除外），最后離開辦公室員工應(yīng)負(fù)責(zé)關(guān)閉好門窗。各單位應(yīng)盡快解決辦公區(qū)域及公共場合地板或樓梯積水、油漬，防止摔傷意外。如無特殊狀況，員工不得隨意進(jìn)出機房等重地，如因工作需要須進(jìn)入機房，須經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)。2、消防安全管理公司員工均有防火、滅火責(zé)任和義務(wù)，要增強防火意識。所有員工應(yīng)自覺愛護(hù)消防設(shè)備和器材，不得隨意挪動和使用消防設(shè)備。員工應(yīng)謹(jǐn)記火警訊號、安全出口、放置滅火設(shè)備對的地點等。禁止將雜物堆放在樓道內(nèi)，應(yīng)保持疏散通道暢通。電器設(shè)備一律由專業(yè)人員安裝和維護(hù)。樓道防火門應(yīng)隨時處在關(guān)閉狀態(tài)；進(jìn)出樓道防火門時應(yīng)隨手關(guān)門。辦公區(qū)內(nèi)不得擅自亂接亂拉電源線，禁止使用電爐等高功率電器。（二）火災(zāi)逃生自救辦法員工須參加定期火災(zāi)演習(xí)，熟悉火警警鐘位置、逃生路線及滅火器材用法?；馂?zāi)發(fā)生時，必要采用如下自救辦法：火災(zāi)發(fā)生時應(yīng)保持鎮(zhèn)定，及時向主管報告發(fā)生火災(zāi)對的地點及現(xiàn)場環(huán)境。打破近來警鐘，發(fā)出響鈴。在消防人