櫥柜行業(yè)基礎(chǔ)培訓(xùn)手冊樣本

櫥柜材質(zhì)闡明一、

櫥身板：1、名稱：綠芯防潮板，面材為優(yōu)質(zhì)三聚氫氨防火面料。2、特點：A、厚度有18mm及25mm兩種。

B、顏色以白色、銀灰色、楓木色、櫻桃木色、胡桃木色、海爾黃色為主。

C、E—1級環(huán)保板材，防水性能達(dá)V100。（家具為：V200，衛(wèi)生間及實驗室為：V300）

D、耐高溫可達(dá)200℃，質(zhì)地堅硬、耐磨、耐壓、耐酸堿；經(jīng)封邊解決后具良好防潮性能，不助燃。二、

門片板：１、名稱：A、迪固框門板

B、進(jìn)口PVC膜壓門板

C、四周封門板

２、迪固框門板特性：A、

迪固框門板厚度有兩種：18mm及22mm。B、

芯板為8mm厚高密度板。C、

面材：進(jìn)口PVC膜，臺灣PVC膜。D、

門板顏色以楓木色、櫻桃木色、胡桃木色、鐵刀木色為主；芯板顏色以楓木色、櫻桃木色。E、

門框雙面同色，色澤自然、大方。三：膜壓門特性：1）面材分為德國膜及臺灣膜兩種。

2）厚度18mm和22mm。

3）既有30各種顏色可供客戶選取。

4）當(dāng)前共有40各種膜壓門款式供客戶選取。

5）膜壓門板是在約170℃高溫下吸塑而成，四周不必此外封邊具備極好防水性能。

6）因其材為優(yōu)質(zhì)中密度板，可加工成各種造型任由設(shè)計師發(fā)揮。三、

四周封門板特性：1）

面材為優(yōu)質(zhì)三聚氰氨防火面材，雙面同色。2）

基材為綠芯防潮板。3）

厚度均為18mm。4）

四周封邊可以做到與表面同色。5）

外型設(shè)計簡潔，大方，價格適中。四、

臺面：1）

重要分進(jìn)口人造石（杜邦）,日本可樂麗，國產(chǎn)人造石（卡羅石）三種。2）

板材基材厚度均為12.7mm。3）

具良好防火性，抗沖擊性可耐高溫約270℃。4）

一體成型，無拼縫，極易清潔。５）可承諾十年品質(zhì)保證。五：五金件：5）

所有鉸鏈、掛鉤器、抽屜均采用德國海蒂詩原裝產(chǎn)品。6）

金屬拉蘭、調(diào)味品蘭、米箱、小怪物蘭、垃圾筒均采用國產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。7）

海蒂絲抽屜重要分三種：全抽、半抽及木抽，其中全抽及半抽均可配成鍋碗抽加裝刀叉盤。8）

HUWIL上翻門聯(lián)動鉸鏈。9）

水槽：加拿大皇冠（KENDRER）或人造石聯(lián)體水槽。廚具常使用之材料與其特性之比較廚具各種材質(zhì)廚具業(yè)，歷經(jīng)百年發(fā)展，至今已成為相稱成熟家具工業(yè)，其所使用之材料及產(chǎn)品之規(guī)格也漸趨一致廚具從其柜體構(gòu)造組織，約可粗分為臺面、櫥門、櫥身三大某些。咱們也從這三個某些，分別談起：綜合以上所列各種材料之比較分析，可以得知各種材料皆有其優(yōu)劣，當(dāng)您決定選用了它，事實上也同步接受了它不完美，或許得先考慮自己工作方式及需要，并充分與廚房設(shè)計師討論，或可找出最適合您材料．一：臺面：

、種類

解決及周邊材料

優(yōu)缺陷1．不銹鋼

Stainless

Sted

Sheet

油壓沖床成型，下墊以細(xì)木工板或夾板，可分開或聯(lián)結(jié)成一體。

明亮、平滑、耐磨、耐熱、便于整頓。2．防火板成型

高溫(120-16(pC)高壓使H．P．L成型，附著于：a：粒片板b：細(xì)木工板c：夾板等為其底材．

整體、花色豐富，耐熱抗壓。耐濕性則視底材之抗潮性，其順位為：

1．

夾板

2．

細(xì)木工板

3．耐濕粒片板

4．

普通粒片板美耐板臺面亦容易清理。3．康倍耐板(俗稱珍珠板)

積層成一定厚度，再襯以細(xì)木工板成夾板，厚度則有3rn／m，5m／m，10m／m15m／m甚至更厚，常用使用為10m／m，專案則用3m／m，5m／m不等，厚板用于化驗臺及與盥洗室隔間。

表面猶如防火板剖面常用黑白相間，也有全黑或咖啡色，堅硬，耐水，抗撞，花色豐富。整體平整度若置放不當(dāng)則稍有瑕庇，斷面黑白則喜惡不一。4．人造石

石粉、壓克力材質(zhì)混合制造，易加工成型，同色膠使加工后幾乎不見縫隙，厚度有12m／m及6m／m兩種，下襯細(xì)木工板或夾板。

已將天然石之毛細(xì)孔因素排除，同色膠使缺角、斜角皆不成問題，看起來象一體成型。其花色亦多容易搭配廚具，亦易清理，唯抗高溫性應(yīng)較注意，施工需由專業(yè)廠商為之，免有龜裂之虞。5．天然石(如大理石、花崗石等)

橫剖為6分厚，下墊細(xì)木工板或夾板，石材表面應(yīng)涂飾透明膠質(zhì)以阻絕虹吸，國外除意大利采用較多外并不多見，德國亦少見。

色彩豐富、天然風(fēng)味、唯石質(zhì)有毛細(xì)孔有虹吸作用。不耐酸堿。材料笨重，加工，搬運(yùn)皆具困難度。二、櫥門：種類

解決及周邊材料

優(yōu)缺陷

I1．不銹鋼門

模具成型并氬焊切口，壓花，電解。門中間以PU或夾板填充。

明亮，干凈，防火，沒有色彩，容易清洗2．合金鋼板門

以合金鋼板采模具成型，外層為乙烯氯樹脂涂狀。

’色彩豐富，耐蝕、耐酸、抗燃、易清潔。3．美耐皿或塑鋼(A．B．S)成型板

模具成型，切口壓條；A．B．S則四邊成型

有色彩，但花色不豐。由于模具成型，格式固定，變化較少，容易清理。

14．鋼琴高亮面烤漆門

用高密度板噴涂高亮如鋼琴表面烤漆。

色彩艷麗、高亮、平滑、容易清l理，表面硬度約為2H，不適當(dāng)用菜1瓜布擦拭，易留有痕跡。5．水晶板門

以壓克力材料硬化解決再貼上M．D．F或細(xì)木工板上，光澤有如鋼琴烤漆．

色彩亮麗，平滑，容易清理，表面硬度仍決定其亮度之持久性，忌以菜瓜布擦拭．6．防火板成型門

將防火板高溫高壓在細(xì)木工板、夾板或粒片板上并呈兩面彎曲，另兩面在對以P.V.C或A．B．S，或以金屬壓條鑲?cè)耄?/p>

色彩多樣豐富，曾風(fēng)行于歐式廚具產(chǎn)品上，容易清IN．其防水性視其所使用之底材，其優(yōu)劣順序為：夾板，細(xì)木工板，抗潮粒片板，普通粒片板．7．防火板四框封

EV．C或A．B．S

將防火板壓貼在夾板，細(xì)木工板，粒片板上，四邊裁切整潔，再封以P．V.C或A．B．S封邊條．

(同上)8．美心板四框封P．V．C或A．B．S

以M．F．C四邊裁切整潔，封以P.V．C或A．B．S封邊條，是最容易生產(chǎn)櫥門

(同上)唯因表面系Melaminepaper不如H．E.L來堅硬，其夾心又是Chip-board,防潮系數(shù)應(yīng)加以留意，不可直接沖水．

9．

密度板P.V．C薄片高壓成型門

以轉(zhuǎn)印成任何花色之薄片(P．V．C或其她材質(zhì))以高壓方式披覆在已先成型之M．D．F上，除背面外另五面也所有披覆。

花樣齊全，可仿原木門，絨布門，高亮烤漆門等等，由于五面披覆，有較高抗?jié)裥裕淦焚|(zhì)高低由其所披覆之薄片決定，以歐洲進(jìn)口品為佳．

．10．防火板(H．R。L)S四框鑲以原木門

H．R．L貼上細(xì)木工板，夾板或防潮粒片板，鑲上原木噴漆(山毛櫸，楓木或橡木較常用．)

防火板豐富色彩與原木自然風(fēng)味相結(jié)合，既古典又當(dāng)代，清理亦較純原木容易些，是當(dāng)前歐洲當(dāng)紅產(chǎn)品．11．原木門

自然原木拼成積成材，使用Ruter打型，常用木種有橡木，胡桃，山毛樣，赤揚(yáng)，梨樹，櫻桃，楓木，松木．

自然原木風(fēng)味，造型優(yōu)雅古典，不受流行影響，可持久保存，唯因臺灣氣候濕度較高，得格外專心解決，清理亦比較不易．12．原木皮高壓門

將上列原木制成薄片，再以高壓方式壓在輕質(zhì)Chipboard上，平面平整．

有原木風(fēng)味，造型較當(dāng)代而平坦，比原木容易清理，唯因表面只有薄片，清理時亦必要小心．13．原木積層板門

將上列原木削薄再重疊成三至五層，僅將邊沿予以倒斜角成彎角處理，；平面平整．

具原木風(fēng)味，造型較當(dāng)代，平坦，比較容易整頓，積層板涂裝后較不會變形，因其實心可以修改．與原木同樣可持久保存，價格卻較高．三、櫥身種類

解決及周邊材料

優(yōu)缺陷1．單層不銹鋼板

厚度由0.4至1.0m／m不等材料，軋壓后再以點焊成櫥身。

越厚鋼板越好，明亮易清理，由于只有單層，開關(guān)功能組件較不易，除非專門訂制。2．雙層不銹鋼

厚度由0.4至0.6m／m之鋼板內(nèi)外雙面構(gòu)成，夾心某些用夾板或P．U采螺絲或卡榫方式結(jié)合．

明亮易清理，由于雙層，其厚薄可依需要增減，普通通用之功能組件可以安裝，敲擊聲較?。?．有色美心板

16～18m／m厚，表面為有顏色之Melaminepaper,夾心為Chipboard粒片板，采卡榫結(jié)合．

表面Melaminepaper及夾心粒片板防潮限度決定品質(zhì)高低，最佳具備高度抗潮性．4．白色美心板

較面為白色Melaminepaper,“,D為粒片板，采卡榫結(jié)合．

(同上)5．細(xì)木工板表面涂布(保麗板)

雙面為保麗板，夾細(xì)木工板，以卡榫及木螺絲或鐵釘皆可結(jié)合．

表面Polyester若解決不好會剝離，夾板防潮性較佳．6．木心板披覆P．V．C薄片

雙面P.V．C披覆，．結(jié)合方式同上.

P.V．C較不耐高溫，某些會有靜電吸塵反映，防水佳，邊沿不致剝離．．簡介歐洲塑合板制造廠所生產(chǎn)之E—1級塑合板（億萬板）（一）當(dāng)前普通使用老式塑合板多屬E—3級?其尿素膠之游離甲醛(Formaldehyde)放射

值在1-2．3ppm之間，容易導(dǎo)致癌細(xì)胞之形成及皮膚表層之?dāng)?故自1987年開始，西歐各國均陸續(xù)不準(zhǔn)使用E—3級塑合板，而嚴(yán)格指定凡建筑及家具用板，必要采用E—1塑合板，由于E—1級板之游離甲醛放射值低于0.1PPM，雖長期接觸，亦對人體無害。（二）E一1板制造態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)，從原木切削，干燥至上膠?加壓等各階段均由電腦控制

因而微粒均勻。無任何雜質(zhì)?不會損壞鋸片，可使施工順暢，節(jié)約工事，減少成本。

㈢E一1級塑合板之四大長處：

(1)抗彎強(qiáng)度高

(3)吸濕率低

(2)內(nèi)聚強(qiáng)度高

(4)膨脹率低㈣E一1級塑合板除游離甲醛低于O．1ppm，無辛辣味，對人體無害外,尚具備如下特有長處：(1)所有硬化劑不含氮化物，燃燒時無含毒性之氯氣釋出。(2)所有使用新鮮原木為原材料?決對不用廢舊木材或鋸灰?容易切割，不傷刀具，節(jié)約施工成本。(因舊木材或鋸灰亦也許釋出毒氣)(3)生產(chǎn)設(shè)備為獨有之持續(xù)性生產(chǎn)系統(tǒng)，并非逐塊壓制，其材質(zhì)之分布均衡，物理性能穩(wěn)定，縱橫方向受力平均，非普通逐塊壓制之板材可比。㈤E一1級塑合板在防潮方面分二種級數(shù)V20，V100。而V100級數(shù)是普通所謂防潮板，雖然在高潮壓空氣中?其膨脹率低于V20級數(shù)。在家居裝飾中，基本上都會做某些吊櫥、壁柜之類家具，特別在廚房間較為普遍。有吊櫥、壁柜在使用一段時間后，會浮現(xiàn)夾板變形，甚至霉變腐朽。排除管道、墻面滲水狀況后來固然還是由于木材受潮所致。歸納起來重要由如下幾種方面：（1）水裝修材料自身含水率高。（2裝飾施工中，墻面、地面采用濕作業(yè)，墻面、地面干就安裝吊櫥、壁柜，墻面、地面散發(fā)水分被木裝修材料吸取。（3）柜內(nèi)安裝排水管道，其封口不嚴(yán)或地面始終處在潮濕狀態(tài)被落地壁柜木質(zhì)材料吸取。（4）靠墻木質(zhì)材料未作防腐解決。（5）木質(zhì)材料靠墻部位水分無法散發(fā)。為了消除隱患，在施工時應(yīng)采用相應(yīng)辦法：（1）所用水裝修材料含水率在南方地區(qū)宜控制在15％如下，北方地區(qū)或供暖地區(qū)宜控制在12％如下。（2）待墻面、地面基本干燥后，再安裝吊櫥、壁柜。（3）安裝吊櫥、壁柜前，對進(jìn)墻部位、靠墻面和易受潮部位水質(zhì)材料應(yīng)刷防腐劑。（4）柜內(nèi)排水管道接口應(yīng)密封，防止水外溢。水斗、面盆四周應(yīng)用密封膠密封，以防用水時溢出水沿縫隙滲入木質(zhì)材料。（5）吊櫥、壁柜由于安裝在墻上，木質(zhì)材料吸潮后，水分不易散發(fā)，因此對櫥、柜內(nèi)夾板等木質(zhì)材料表面應(yīng)刷油漆或泡立水。2.櫥柜消費(fèi)櫥柜五金配飾件是當(dāng)代櫥房家具重要構(gòu)成某些之一。然而，五金件優(yōu)劣往往沒有引起櫥柜制造商注重。消費(fèi)者對五金件優(yōu)劣缺少判斷能力，也缺少足夠結(jié)識。五金及配件在整套櫥柜材料中占有重要地位。它將直接影響櫥柜綜合質(zhì)量，對于櫥柜正常使用及其使用“壽命”產(chǎn)生很大影響。當(dāng)前世界上已有數(shù)百種生產(chǎn)櫥柜配件知名品牌性能比較突出應(yīng)為芬妮爾、海蒂詩、Mepla、海富樂、意大利FGV、Silla、薩利切、法拉利等，其中芬尼爾配件應(yīng)為世界配件行業(yè)極品，用芬尼爾配件櫥柜可謂頂級櫥柜。針對消費(fèi)者容易忽視五金及配飾件選取、認(rèn)定、審核傾向，就市場上浮現(xiàn)五金種類做普通簡介，僅供消費(fèi)綜合參照、對比、選取。鉸鏈：櫥門開關(guān)次數(shù)多達(dá)上萬次，門鉸鏈優(yōu)劣就顯得十分重要，實踐證明依照櫥柜使用性質(zhì)，和門排列精確度，加上櫥門自身重量，國內(nèi)各種鉸鏈很難達(dá)到櫥柜所必要質(zhì)量規(guī)定。A：德國海蒂詩、Mepla、“海富樂”、意大利FGV、薩利切、Boss、Silla、法拉利等，世界知名品牌，作為世界家具主產(chǎn)國大量使用這些鉸鏈，事實證明品質(zhì)是可靠。價格要比國產(chǎn)鉸鏈高150％～800％。來自阿爾卑斯山麓世界知名五金配件公司——奧地利百隆公司（blum）有著五十近年歷史，從當(dāng)時專門制造門鉸鏈一家手工作坊，發(fā)展成為今天在世界50各種國家擁有分支機(jī)構(gòu)、年銷售額近6億歐元國際性公司，依托就是完美品質(zhì)不斷創(chuàng)新。當(dāng)前它所特有1400項國際專利，充分證明了其在行業(yè)內(nèi)潮流領(lǐng)導(dǎo)者地位。百隆鉸鏈系列自從1985年第一款可拆卸快裝鉸鏈（blumClip/ClipTop系列）由百隆公司推向市場以來，快裝技術(shù)在全世界迅速形成潮流，到今天已經(jīng)成為一種普通原則。過去了，如今ClipTop不但秉承了Clip中最具人性化可拆卸快裝設(shè)計百隆鉸鏈系列涉及100°、107°、120°、及170°等各種啟動角度鉸鏈，及其她各種特殊鉸鏈，如：各種角度鉸鏈，用于鋁合金框門鉸鏈或玻璃門、鏡面門鉸鏈等等。所有百隆鉸鏈，均保證20萬次開合無變形，使用，再無后顧之憂！增長了迅速三維調(diào)節(jié)，使鉸鏈在三個方向調(diào)節(jié)能分別通過只轉(zhuǎn)動一種鏍絲來簡樸完畢，而不用像以往那樣松鏍絲、調(diào)節(jié)位置、再緊鏍絲來調(diào)節(jié)；在安裝方面，先用了最新“Inserta”（按人漲緊式）技術(shù)，能真正做到完全免工具安裝，不但節(jié)約了時間，并且整體構(gòu)造更美觀。如果配合百隆獨創(chuàng)專利技術(shù)門阻尼系統(tǒng)，關(guān)門過程安靜、輕柔，使您更好地享有家居生活樂趣。正是憑借著內(nèi)在優(yōu)良品質(zhì)和技術(shù)，加上完美無缺外觀，ClipTop鉸鏈一舉奪得FIRA國際革新設(shè)計大獎！

百隆公司于推向市場OrgaLine分隔組件系列，也是獲得諸如“RedDot”、“Interzum”、“IF”等多項大將先進(jìn)產(chǎn)品，它能依照不同用途隨意分割各類抽屜儲存空間，使家居用品井井有條地放在抽屜中，存取方面。分隔組件系列中，針對各種不同物件，均有相應(yīng)解決辦法。由于可以很簡樸拆卸，并且各類分隔件，諸如刀叉盤等均由不銹鋼制成，能很以便地清洗，真正做到隨心變換，歷久如新。百隆抽屜系列中，尚有隱藏式靜音滑軌和側(cè)板鋼抽等等，滿足不同顧客需求。一如百隆鉸鏈，百隆抽屜也保證使用無變形。B：市場浮現(xiàn)櫥柜品牌絕大多數(shù)使用國產(chǎn)鉸鏈，櫥柜公司使用品質(zhì)較差鉸鏈重要出發(fā)點是減少櫥柜制導(dǎo)致本，減少櫥柜銷售價格，以此作為重要競爭手段。抽屜導(dǎo)軌：導(dǎo)軌是櫥柜五金中重要五金之一，其重要性僅次于鉸鏈，櫥柜公司選用導(dǎo)軌狀況和比率類同于鉸鏈，約95％櫥柜公司均采用價低質(zhì)差導(dǎo)軌。相比較而言，優(yōu)與劣并非外觀和使用方式上來加以區(qū)別。其重要差別在于材料、原理、構(gòu)造、設(shè)備、生產(chǎn)工藝等，不盡相似而產(chǎn)生差別。只要您稍加注重，您拉一拉抽屜即可真相大白。踢腳板：往往被人忽視，事實上櫥柜一方面出問題也許就是它。由于它離地面近來，如果地面十分潮濕，則很也許泡脹發(fā)霉。踢腳板有木質(zhì)踢腳板和磨砂金屬踢腳板兩種。木質(zhì)踢腳板普通廠家都使用作柜身時剩余邊角廢料，成本較低。但因踢腳板與地面距離很近，木質(zhì)材料容易吸水變潮，并且水汽會沿著踢腳板上升危及整個柜身。這就是為什么有櫥柜使用一段時間后地柜下端會“發(fā)胖”。帶有防水橡膠進(jìn)口磨砂金屬踢腳板一進(jìn)入中華人民共和國市場即獲得行家承認(rèn)。不但防水、防潮，不發(fā)霉，不生銹，并且美觀耐用，終身不會破損。折門滑軌及滑輪：折疊門在國外已被廣泛運(yùn)用于櫥柜上，國內(nèi)諸多廠家也展示了折門系統(tǒng)，國產(chǎn)折門普通存在不順暢、噪音大、滑輪易脫落缺陷，進(jìn)口折門以德國海蒂詩、海福樂、百龍、格拉斯、意大利薩利切為頂級產(chǎn)品。鋼抽、刀叉盤：鋼抽、刀叉盤尺寸精準(zhǔn)、規(guī)范、易于清潔，不怕污染、不會變形，對于櫥柜抽屜保養(yǎng)和使用，有其不可取代作用，早就為德國、美國、日本等發(fā)達(dá)國家櫥柜公司廣泛使用。因而，當(dāng)您粗略觀測了櫥柜外觀后，應(yīng)當(dāng)拉開每只抽屜看一看，如果采用鋼抽和刀叉盤組合，闡明該產(chǎn)品成本較高，櫥柜組合較規(guī)范。反之，如果采用木抽屜，則成本較低。鋼抽和刀叉盤也有進(jìn)口和國產(chǎn)之分，重要區(qū)別在滑軌和表面解決牢固度上。射燈：普通玻璃門吊柜或裝有燈飾頂板櫥柜往往要配備射燈，分為探頭式和內(nèi)臥式，取決于各人喜好。但注意要選取帶變壓器12V射燈，由于出于安全考慮國家明令禁止家具燈光連接使用220V電壓。上述廚柜五金飾件國產(chǎn)和德、意進(jìn)口差別，用與不用差別，足以影響廚柜每米價格300元左右。因此同等材料比較價格，才是明智之舉。我司是以三維PVC膜為主。PVC貼面膜基本知識：

重要在家具及裝飾行業(yè)中使用三維PVC膜是PVC貼面膜中最重要一種，要理解三維PVC膜一方面需理解關(guān)于PVC貼面膜基本知識。三維PVC膜與普通PVC軟膜區(qū)別PVC貼面膜可分為軟PVC膜和硬PVC膜（即三維PVC貼面膜，普通稱硬PVC膜）。其中硬PVC膜約占市場2/3份額，軟PVC膜約占1/3份額。軟PVC膜普通用于線條、地板、天花板以及皮革表層，但由于軟PVC膜中具有柔軟劑(這也是軟PVC膜與硬PVC膜重要區(qū)別)，容易變脆,不易保存，因此其使用范疇受到了限制。柔軟劑是一種能使脆硬PVC材料獲得好柔韌性及延展性一種化學(xué)材料。但此材料耐溫性較低，加入柔軟劑PVC貼面膜一遇到70℃左右溫度時其會變軟，從而使應(yīng)用此膜產(chǎn)品表面或邊角浮現(xiàn)膜起泡、膜與基材分離等不良狀況。故應(yīng)用含柔軟劑軟PVC膜產(chǎn)品，不能在溫度較高空間內(nèi)使用。硬PVC膜不含柔軟劑，延展性好，易成型，不易脆，無毒無污染，保存時間長，重要用于三維吸塑家具面板制造，具備很大開發(fā)應(yīng)用價值。PVC貼面膜美好應(yīng)用前景PVC貼面膜使用曾一度在西方國家引起了很大爭議，許多人試圖用其他材料代替PVC膜。但事實證明，PVC膜質(zhì)量與其代替品相比毫不遜色，而在造價上則比這些材料便，在許多行業(yè)中放棄使用PVC貼面膜將會產(chǎn)生可觀額外費(fèi)用。以用PVC貼面膜為表層材料窗戶為例，如果這些窗戶不使用PVC膜，而是使用木制窗戶，那么僅僅清洗、維修一項就要增長為數(shù)驚人費(fèi)用。在英國一種小鎮(zhèn)上，人們在過去二十年里都使用木制窗戶，有人對這些窗戶清潔維護(hù)費(fèi)用進(jìn)行了調(diào)查，并與以PVC膜為表層材料窗戶清潔費(fèi)用進(jìn)行比較，成果表白，木制普通窗戶清洗費(fèi)用比以PVC膜為表層材料窗戶清洗費(fèi)用高出一倍。隨著時代發(fā)展，PVC貼面膜也正以其良好性能、簡樸工藝以及其她諸多長處徐徐贏得了人們接受和承認(rèn)。在歐美國家PVC貼面膜在人們尋常生活中隨處可見，如在德國，40%以上家具都是用PVC貼面膜來作表面材料。PVC貼面膜不但可體現(xiàn)自然界色彩，還可體現(xiàn)人們幻想中色彩。當(dāng)前PVC貼面膜產(chǎn)業(yè)在全世界發(fā)展迅速、前景遼闊，各國都看好PVC貼面膜潛力以及其對生態(tài)環(huán)境好處。PVC貼面膜正以其優(yōu)越、獨特性能向世人證明其作用和地位是當(dāng)前任何其他材料都無法取代，社會發(fā)展需要它,環(huán)保需要它，它是咱們?nèi)祟愡M(jìn)步必然趨勢。注：德國是PVC膜產(chǎn)品櫥窗國，其生產(chǎn)工藝歷史悠久、經(jīng)驗豐富，處在世界領(lǐng)先地位。三維PVC膜材料構(gòu)成PVC基料（原料脆硬）+ACRYLATE（PMMA）使PVC變軟（德國膜不使用柔軟劑，其有異味），+STABILISIERUNG（穩(wěn)定劑）使兩種成分混合+WACHSE（蠟）使PVC變光滑、柔軟+PIGMENTE（色素）+MISCHEREI（溶合劑）=三維PVC膜成品三維PVC膜分類三維PVC膜按表面顏色提成如下幾類：?

單色膜膜表面只有一種顏色。?

花色膜

膜表面花紋或圖案。A、

木紋色膜B、抽象色膜C、其她顏色膜等三維PVC膜按表面效果分如下幾類：?

亞光表面膜膜表面返光度、光澤度較低。?

高光表面膜或稱鏡面膜、亮光膜膜表面有一層透明丙稀酸涂層，表面返光度、光澤較高，有鏡面效果。?

緞面膜膜表面像綢緞同樣，非常光滑，手感細(xì)膩、舒服。?

仿真木膜膜表面模仿實木表面效果與手感覺。?

皮革面膜膜表面模仿皮革表面效果。?

金屬色膜膜表面模仿金屬表面效果。?

高耐劃水平面膜用于辦公家具等物品水平面裝飾、滿足特定表面強(qiáng)度規(guī)定。?

珠光色膜膜表面模仿模仿珍珠光澤效果。三維PVC膜生產(chǎn)工藝流程三維PVC膜之因此能被廣泛地應(yīng)用，有兩點很重要因素：一是：三維PVC膜獨特性能(防水、耐熱、抗靜電、易成型)，二是：三維PVC膜低投入高產(chǎn)出特點。那么，三維PVC膜為什么能具備上述兩大長處呢？咱們可以從其生產(chǎn)工藝上來尋找答案。三維PVC膜生產(chǎn)工藝并不復(fù)雜，普通生產(chǎn)線普通由滾壓機(jī)、印刷機(jī)、背涂機(jī)和切割機(jī)構(gòu)成，重要是通過滾壓機(jī)直動攪拌，滾軸旋轉(zhuǎn)以及高溫滾壓生產(chǎn)出厚度僅為0.3mm至0.75mm薄膜，滾壓同步通過印刷機(jī)在膜正面印上花色，通過背涂機(jī)在膜背面附上一層背涂。由特殊材料構(gòu)成背涂是一種高能親和劑，它是三維PVC膜優(yōu)質(zhì)性能一種重要保證。正是由于這層背涂，三維PVC膜才干緊緊地和中密度板或其他板材粘合在一起，十年甚至十五年不開膠。由于三維PVC膜所有生產(chǎn)過程都是在高溫下進(jìn)行(滾壓機(jī)內(nèi)溫度達(dá)到220℃)，這就使其具備高抗光性和阻燃性，保證了其高質(zhì)量。固然，這對機(jī)器規(guī)定很高，普通一套生產(chǎn)線設(shè)備造價約為萬歐元。但另一方面，以三維PVC膜為表面材料產(chǎn)品生產(chǎn)工藝卻相稱簡樸，機(jī)器產(chǎn)量也很大。因此全面地看，應(yīng)用三維PVC貼面膜系列產(chǎn)品實際是一種低投入、高產(chǎn)出產(chǎn)業(yè)。三維PVC模壓門板基本知識一、

什么是3D-PVC模壓門板？3D-PVC模壓門板是指用加工、鏤銑好基板（基材普通為中密度板），使用專用真空吸塑機(jī)將3D-PVC在高溫、高壓下一次模壓在基板表面而成型一種裝飾板材。二：用3D-PVC做門板面料對人體有害嗎？生產(chǎn)3D-PVC膜原料是通過特殊提煉，完全排除了有毒物質(zhì)，無污染、無異味，對人體皮膚和呼吸系統(tǒng)無任何刺激。三：3D-PVC模壓門板符合當(dāng)今人們對產(chǎn)品環(huán)保性規(guī)定嗎？3D-PVC模壓門板自60年代一方面在德國使用以來，就以其使用人造板及無毒、無污染3D-PVC而大量減少木材用量而倍受人們認(rèn)同，是真正綠色環(huán)保產(chǎn)品。四：3D-PVC模壓門板與否虛有其表，不耐用；其能用多長時間？通過國外40近年使用經(jīng)驗表白，3D-PVC模壓門板可在室內(nèi)正常使用以上不變色、不褪色、不老化。五：3D-PVC模壓門板與否防火，使用安全嗎？3D-PVC模壓門板面料3D-PVC及背紙三聚氰胺均為阻燃產(chǎn)品，再遇到一定范疇內(nèi)高溫及火焰時無火光、無刺激煙霧、無有毒物質(zhì)釋放。此外在很高溫度及大火下，任何產(chǎn)品都不也許絕對保證安全。六高品質(zhì)3D-PVC模壓門板當(dāng)前價格好象比較貴，買與否合算？高品質(zhì)3D-PVC模壓門板無論在使用壽命、裝飾效果、環(huán)保性、清潔費(fèi)用都大優(yōu)于低檔模壓門板。買高品質(zhì)產(chǎn)品還是經(jīng)濟(jì)！七：3D-PVC模壓門板符合當(dāng)今人們消費(fèi)潮流嗎？3D-PVC模壓門板在歐美國家約占各類家具、廚柜門板45%以上份額，另其表面可作成各種材料表面效果（如：金屬色、抽象色、木紋色、鏡面、緞面、仿真木面等），滿足當(dāng)今人們崇尚自然、追求個性消費(fèi)潮流。八、區(qū)別3D-PVC模壓門板質(zhì)量高低要素1.

好材料（基板、3D-PVC、黏合劑、背紙）。2.

門板立體感強(qiáng)、防潮、防水、不變形。3.

表面耐磨、抗劃痕、易去污，無可視缺陷，邊角效果好。4.

抗高溫、不變色。九、3D-PVC模壓門板與其她門板有何品質(zhì)差別？3D-PVC模壓門板與防火板門板之比較比較項目

3D-PVC模壓門板

防火板門板花色

色彩豐富、花紋立體感強(qiáng)

色彩豐富光澤

亞光、高光

亞光、高光耐污性

極佳，表面有油污及臟漬12小時內(nèi)用普通清潔劑可迅速清除，膜表面在擦洗時不產(chǎn)生靜電使灰塵不易附著

佳，表面有油污及臟漬需在短時間內(nèi)清潔耐磨性

滿足各種家具使用規(guī)定

較強(qiáng)、可用于廚房臺面成品效果

造型豐富立體感強(qiáng)、無需封邊

平板效果，需封邊生產(chǎn)工藝

簡樸、成品交貨期快

復(fù)雜需熱壓、切割、封邊等，成品交貨期慢在發(fā)達(dá)國家占家具、廚具門板份額

50%左右

10%-15%環(huán)保性

無毒、無污染、可大量減少木材在家具、裝飾行業(yè)使用

達(dá)到關(guān)于原則市場前景

在中華人民共和國日趨火爆

市場份額日趨縮小烤漆門板與3D-PVC模壓門板之比較比較項目

烤漆門板

3D-PVC模壓門板生產(chǎn)工藝

工序多、加工時間長（特別在冬天），成品交貨期長

工序少、加工時間短，成品交貨期快表面耐劃性

普通，易劃傷

好，用指甲劃不留痕跡造型

豐富

豐富光澤度

亮，但保持時間短

亮，且保持時間長環(huán)保性

生產(chǎn)過程中大量使用油漆而釋放出有毒物質(zhì)

無毒、無污染、可大量減少木材在家具、裝飾行業(yè)使用清潔維護(hù)

需小心維護(hù)

簡樸維護(hù)花色

只能加工單色

千變?nèi)f化，單色、木紋色、抽象色等3D-PVC模壓門板與實木門板之比較比較項目

3D-PVC模壓門板

實木門板花色

色彩豐富、花紋立體感強(qiáng)

各種木紋色光澤

亞光、高光

亞光、高光耐污性

極佳、表面有油污及臟漬12小時內(nèi)用普通清潔劑可迅速清除，表面在擦洗時不產(chǎn)生靜電使灰塵不易附著

普通，油污及臟漬容易滲入板內(nèi)耐磨性

滿足各種家具使用規(guī)定

普通成品效果

造型豐富立體感強(qiáng)、無需封邊

造型豐富立體感強(qiáng)生產(chǎn)工藝

簡樸、成品交貨期快

復(fù)雜，成品交貨期慢在發(fā)達(dá)國家占家具、廚具門板份額

50%左右

20%左右環(huán)保性

無毒、無污染、可大量減少木材在家具、裝飾行業(yè)使用

材料自身環(huán)保，但大量使用不運(yùn)用森林保護(hù)市場前景

在中華人民共和國日趨火爆

占領(lǐng)最高品位門板市場價格

普通，普通消費(fèi)可承受

昂貴，普通消費(fèi)難以承受備注：以上作為比較基準(zhǔn)3D-PVC模壓門板，此處是特指用德國RENOLIT3D-PVC及其她優(yōu)質(zhì)材料加工出模壓門板。對于用其她品牌3D-PVC膜加工出模壓門板品質(zhì)，本司此處不做析。RENOLIT三維PVC膜符號當(dāng)今環(huán)保規(guī)定嗎？雖然RENOLIT三維PVC膜有優(yōu)良品質(zhì)與很大應(yīng)用價值，但有人也許會說，PVC畢竟是化學(xué)材料，它就是比上天然材料，排除不了毒性和異味，也免不了對使用者及環(huán)境導(dǎo)致傷害。但事實卻非如此，這是因RENOLIT三維PVC膜原料通過特殊提煉去除了有毒物質(zhì)，在生產(chǎn)過程中又不加任何有毒材料，故RENOLIT三維PVC是完全無毒無味，對人體皮膚或呼吸系統(tǒng)沒有任何刺激。對于那些對木料和油漆過敏人來說，使用RENOLIT三維PVC膜為面料家具或廚具是非常適當(dāng)。通過使用RENOLIT三維PVC膜作裝飾面料，人們就可以大量地使用中密板、刨花板、膠合板和纖維板等人造板材料減少木材用量，從而減少對森林乃至環(huán)境破壞。從這個角度而言，RENOLIT三維PVC膜對生態(tài)環(huán)保有很大貢獻(xiàn)。RENOLIT三維膜與其她膜品質(zhì)差別臺灣三維膜品質(zhì)臺灣膜品質(zhì)

1、

膜加工成型后邊角變色、發(fā)白。2、

抗光性較差，在室內(nèi)一年左右膜就變色。3、

抗溫性較差，加工成型門板在70℃時膜開始變軟、起泡，凹槽處開始反彈。4、

膜表面耐劃性較差，用指甲一劃有明顯劃痕。5、

膜延展性較差，工件稍深凹槽吸不到位，膜易起皺、破裂，導(dǎo)致膜運(yùn)用率低。6、

不同批次生產(chǎn)同一產(chǎn)品存在一定肉眼觀測到色差。7、

膜在生產(chǎn)過程中使用重金屬（如：鉛）為穩(wěn)定劑，對環(huán)境與使用者導(dǎo)致一定傷害。8、

膜背涂質(zhì)量較差，用此膜加工出產(chǎn)品在使用一段時間后（約為一年）膜與基材開始分離。9、

單色色度不純艷、底色發(fā)暗，花色表面花紋不清晰，紋理不自然。10、壓印紋理穩(wěn)定性較差，膜表面壓制凹槽與水線，在膜通過模壓后，凹槽與水線深度變淺或消失。11、耐化學(xué)腐蝕性較差，膜在使用清潔液清洗一段時間后（約為半年），膜開始褪色、變黃。12、

污性較差，膜表面在擦洗過程中易產(chǎn)生靜電而吸附較多灰塵，表面有油污及臟漬需在短時間內(nèi)清除。13、

膜存在厚度不均勻及表面印刷花紋存在一定空白點。韓國三維膜品質(zhì)

品質(zhì)較臺灣膜稍好，但與德國膜仍有很大差距。RENOLIT三維膜

1．

抗劃、耐磨，膜表面用指甲大力劃不留痕跡，經(jīng)常洗擦表面顏色無變化、不褪色。2．

易成型

用此膜加工成型門板立體感好，凹槽處膜不反彈、不收縮，拐角不發(fā)白。3、、易去污

膜表面在洗掠過程中不產(chǎn)生靜電不易附著灰塵，表面有油污及臟漬在12小時之內(nèi)用普通清潔劑及時去除。4、無色差，不變色

同種產(chǎn)品每次供貨顏色、表面效果、花紋保持一致。成型門板在室內(nèi)使用，無顏色變化。5、

良好背涂有此背涂，加雙組份吸塑膠后，門板10至不開膠。6、

耐潮、抗溫可在不超過85℃潮濕環(huán)境中使用。7、引領(lǐng)潮流花色引領(lǐng)潮流色彩，滿足個性化需求，為您與設(shè)計師創(chuàng)造想象空間。8、

無毒、無污染原料通過特殊提煉去除了有毒物質(zhì)，不使用重金屬做穩(wěn)定劑，對環(huán)境及使用者無傷害。日本膜三維品質(zhì)

與RENOLIT膜基本一致。品質(zhì)基本達(dá)到德國膜水槽篇不銹鋼是一種很奇妙材質(zhì)，在冶金學(xué)歷史上亦是一新發(fā)展。19代，涉及德國、英國、美國等許多國家，皆著手研究此神奇材質(zhì)，而其中最有趣，即是關(guān)于英國冶金學(xué)家HarryBrearly先生故事.1910-19間，因應(yīng)戰(zhàn)事需求，Brearly先生瘋狂在國內(nèi)尋找某種能強(qiáng)化防護(hù)包管合金物。成果，她發(fā)現(xiàn)，當(dāng)含碳量較小鋼加入鉻元素時，所制造出鋼材能防銹．

找到了!!

．將實驗做更進(jìn)一步研究發(fā)展，Brearly先生以為，此新合金物將會是制造餐具絕佳材質(zhì)(天曉得!或許那是Brearly太太主意)。但無論如何，以此種質(zhì)材做出來餐具可以不生銹，實在是一件非常美好事。更多

、更深研究顯示為什么此不可思議材質(zhì)能防銹．此新發(fā)現(xiàn)材質(zhì)會在其表面形成一緊密、防護(hù)薄膜，避免銹斑、污點產(chǎn)生一一就象是咱們?nèi)梭w皮膚保護(hù)層。19初，商業(yè)性質(zhì)不銹鋼產(chǎn)品開始浮現(xiàn)于美國．到現(xiàn)今已有眾多聞名工廠從事此一材質(zhì)制造，并生產(chǎn)出50余種級別不銹鋼。為什么不銹鋼能不生銹不銹鋼表層有一種透明、緊實且有高度保護(hù)作用氧化鉻薄膜。不銹鋼中鉻與大氣中氧結(jié)合，形成了此氧化鉻薄膜。不銹鋼需依附氧，也就是這氧化鉻薄膜造就了不銹鋼有特殊長期抗銹特性。鎳是不銹鋼中第二種實用元素。它加強(qiáng)了不銹鋼抗蝕性，同步，改進(jìn)了此材質(zhì)機(jī)械屬性。因而，除了抗蝕性，不銹鋼亦是一種很活躍金屬。這也是為什么建筑師、設(shè)計師及水槽制造商紛紛采用此材質(zhì)因素。鉻和鎳在制鋼溶解過程中被充分均勻加入，因而所制造出不銹鋼，不易磨損、脫落、完美無瑕。為什么不銹鋼是制造水槽最佳選取就爐具、冰箱、洗碗機(jī)等廚房用品來說，水槽是廚房中較不被注重一環(huán)。然而，一種家庭尋常三餐，食物解決、碗盤堆疊清洗地方，雖然這里．可想而知，事實上，水槽是家庭中經(jīng)常使用且非常重要洗潔用品。因而，對此器具之材質(zhì)選取，必要要能經(jīng)久、耐用且兼具美觀。不銹鋼質(zhì)材是絕佳選取不銹鋼結(jié)實飛耐用一一

擁有金屬長壽特質(zhì)，不會因時間而消耗減少不銹鋼易清洗、衛(wèi)生一一

此為選取水槽之重點所在．試想，每天有多少種類食物需

使用水槽解決、清潔?不銹鋼是有彈性一

它會小心庇護(hù)你水晶、瓷器制品，不使其刮傷、磨損不銹鋼有抗熱性一一

它不會溶解，燃燒。雖然是在地獄廚房里工作不銹鋼不會受到紫外線影響一一

試想在各式人造材質(zhì)物品下工作，所會導(dǎo)致影響不銹鋼有持久性一一

物品使用后皆會有磨損傷痕，但除非是不銹鋼制品，不也許

使其恢復(fù)如初制造完畢時光亮不銹鋼是中性色彩一

顏色似銀，穩(wěn)定、平和、寧靜綜觀上述可知，不銹鋼絕對是最佳材質(zhì)，合用于廚房水槽或家庭中。國人廚具人體工學(xué)及比例基準(zhǔn)設(shè)計

廚房設(shè)計應(yīng)先理解內(nèi)部動線,將冰箱，水糟，瓦斯?fàn)t合理配備成三角形?此三角形動線即是[工作三角原理]j是廚具設(shè)立最節(jié)約空間重點。。廚房系統(tǒng)外型設(shè)計優(yōu)雅，機(jī)能良好，恰當(dāng)工作高度、深度及長度，可以令工作者保持正常舒服工作姿勢。

工作臺面高度850mm?深度方面?工作臺600mm?吊廚370mm?長度方面則根據(jù)現(xiàn)場空間，將廚具合理配備，、各種大小不同規(guī)格尺寸?讓使用者能感到舒服。

家人用餐，休息空間須注意桌椅高度，用餐時空間，及入座時先后距離須合乎人體工學(xué)，美觀實用廚房才干真正享有調(diào)理樂趣廚房工作動線規(guī)劃

廚房空間規(guī)劃須兼具實用、美觀、安全、易清理?省時省力。廚房內(nèi)作業(yè)流程則是根據(jù)工作者習(xí)慣工作動線，取材→洗凈→備膳，調(diào)理→烹飪→盛裝→上桌之順序進(jìn)行。

另一方面，要符合[工作三角]配備原理，將冰箱，水槽，瓦斯?fàn)t配備成-三角形。最節(jié)約精力工作三角其三邊總長應(yīng)不超過6.6M。

’廚房配管原則施工高度：*客戶注意配合事項：懸吊器水平高度線200mm范疇內(nèi)不得有配管

廚具安裝1.

廚具按裝是整套廚具最后也是最重要一種步驟。2.

我司擁有先進(jìn)廚具按裝人員，并且均有三年以上按裝廚具經(jīng)驗。在我司完善管理之下，廚具按裝品質(zhì)一定能在水準(zhǔn)以上。

*普通廚具按裝2人一組。**在正常狀況下每組每天可完畢1套廚具按裝。所謂正常狀況：現(xiàn)場地磚、瓷磚、管線、配管、天花板均完畢，且現(xiàn)場通道及電梯可正常使用。

海島造型

U形造型

一字形造型

走廊造型海島造型

客戶產(chǎn)品規(guī)劃廚具某些：1.臺面2.門板基本配件：考慮品牌，型式，功能，價格1.爐具2.抽油煙機(jī)3.水槽4五金拉籃電器設(shè)備：

客戶考慮搭配之設(shè)備1.烤箱

2.消毒柜

3.洗碗機(jī)

4.電冰箱5.洗衣機(jī)6.微波爐其她設(shè)備：客戶考慮搭配之特別設(shè)備1.特殊爐具．小家電2.濾水器3.粉碎機(jī)注意事項：

現(xiàn)場必要考慮之因素1.配電2.水源

．．3.煤氣4．其她廚房設(shè)計參照個人因素個人喜好，預(yù)算，風(fēng)俗習(xí)慣動線流程使用者動線安排，如水槽與洗碗機(jī)必要接近采光配色光線明亮與柔和，與色彩搭配造型設(shè)計與現(xiàn)場環(huán)境設(shè)計搭配，及線條規(guī)劃風(fēng)水地理民俗角度于科學(xué)觀念，于實際運(yùn)用狀況空氣濕度油污噪音既有櫥房，已傾向密閉空間開放式廚房，上述問題都必要考慮附注噪音對人體健康影響(dB：分貝)分貝數(shù)

對人體影響20~40dB

睡眠(適合睡眠范疇)40~65dB

學(xué)習(xí)(適合學(xué)習(xí)范疇)65~75dB

干擾電話75~90dB

工作效率減少90~120dB

聽力損失(持續(xù)8小時)120~140dB

永久性聽力損失(持續(xù)8小時)如何選取廚具廚具搭配，與配件選取由于生活水準(zhǔn)提高，家中廚房日漸受注重，不但規(guī)定以便好用，還要兼顧美觀設(shè)計。家具制造商于是在廚具上大動腦筋，由于這種需求。于是，市場上開始浮現(xiàn)[廚具專買店]，大部份廚具專買店都宣稱其產(chǎn)品為[歐化廚具]，顧名思義，是模仿歐洲系統(tǒng)當(dāng)代化廚房設(shè)備。市面上廚具種類繁多，價格相差非常懸殊，選購時，除了外表美觀之外，還須注意那些品質(zhì)上規(guī)定?茲將選購當(dāng)代化廚具應(yīng)注意事項，略述如下：價格比較普通市面上二～四公尺廚具，涉及上下櫥，不含瓦斯?fàn)t、水槽、抽油煙機(jī)等配件。價格視產(chǎn)品材料而有極大差別。由幾千元到幾萬元均有。影響價格因素是材料、五金配件、加工精細(xì)度、門板優(yōu)劣，以及現(xiàn)場安裝精密結(jié)實與否。此外上櫥高度不同，價格也不同，普通上櫥原則尺寸約在五十至七十公分之間。廚具價格于品質(zhì)，不一定成絕對正比，消費(fèi)者可依本文選購辦法進(jìn)行實驗，不要一味迷信進(jìn)口獲名牌產(chǎn)品，在衡量預(yù)算與個人喜好，來決定購買品牌與式樣。抽屜實驗要判斷家具制造精細(xì)與否，只要拉開抽屜，看看順滑與否，用手摸摸抽屜里側(cè)與否平滑，就可略窺其品質(zhì)之一,二,若抽屜為木制品，可檢視其接合情形，最佳接合方式是以榫接合，最不好接合是使用鐵釘或膠．若是塑膠制品，則以一體成形者為佳。廚房抽屜，常放置刀叉或杯、盤、碟等物，因而拉到最末端，應(yīng)有自行停止設(shè)計，否則使用不小心時，整個抽屜掉下會使人受傷、或損壞抽屜內(nèi)物品。門板氣密與組合方式門板與櫥柜本體，應(yīng)當(dāng)非常密合，才干防止蟑螂害蟲進(jìn)入。門與柜體之間，如有氣密墊條，應(yīng)選取彈性佳、不易老化，并且與門板能緊密帖合者，有些氣密墊條會和門板油漆起化學(xué)作用而膠著，應(yīng)特別注意。櫥柜組合方式以幾種單元搭配并且可拆移者，較為抱負(fù)。上櫥固定方式，以活動可調(diào)節(jié)者為佳；以鋼釘直接固定在墻上，如曰后要更換位置或搬家，不容易拆下，并且會破壞櫥具自身。五金配件櫥具結(jié)實及好用與否，和螺絲、門鉸鏈、手把、上櫥懸掛器、抽屜滑軌等五金配件，有很密切關(guān)系。選購時，可打開抽屜、門把、注意五金配件與否有生銹、螺絲與否有松脫或發(fā)出聲音等現(xiàn)象。門鉸鏈及滑軌，以全金屬制較為抱負(fù)，塑膠制品次之。安裝時應(yīng)注意事項選定欲購廚具之后，現(xiàn)場安裝是一件很重要工作，安裝不良會導(dǎo)致曰后使用與維護(hù)上不以便，可監(jiān)督安裝人員作到下列幾項重點(一)廚具、地板及墻面要密合，稍有空隙會成為藏污納垢、蚊蟲、

蟑螂孽生地方。(二)整套廚具與否穩(wěn)固不動搖。(三)切忌把廚具固定在地面上，以免搬移時，在地面上留下釘痕。(四)如使用嵌入式烤箱、微波爐等電器用品，應(yīng)注意其與廚具

本體密合性。(五)每片門板高度，均應(yīng)成始終線，不可有歪曲不平整現(xiàn)

象。有些廠商以劣質(zhì)材料，通過染色解決后，以高檔木材名稱及價格出售其產(chǎn)品：也有以木材薄片欺騙顧客為實木制品：以國產(chǎn)品掛上國外知名商標(biāo)，當(dāng)作[舶來品]銷售。為了避免這些不實花招，消費(fèi)者最佳在購買時，向廠商索取品質(zhì)保證及售后服務(wù)卡，卡上載明產(chǎn)品使用材料、保證期限、售后免費(fèi)服務(wù)項目及保證期限內(nèi)與否收取工料費(fèi)用等。一種負(fù)責(zé)任廠商，應(yīng)當(dāng)提供這些保證。如何掌握顧客心理一、

對顧客心理戰(zhàn)術(shù)(一)

如何獲得顧客信任?(二)

如何讓顧客談自己狀況?(三)

如何步入正題?(四)

如何對待夫婦顧客?(五)

不要給顧客抗拒機(jī)會o(六)

談話內(nèi)容及方式要引起顧客興趣。(七)

如何控制交談氛圍?二、

運(yùn)專心理戰(zhàn)術(shù)原則o(一)

恰當(dāng)運(yùn)用自己肢體語言。(二)

抓住人模仿習(xí)慣。(三)

要善于運(yùn)用自己知識。(四)

用訊息來討好顧客。(五)

要讓顧客把自己理由和疑問說出來o(六)

滿足顧客虛榮心。(七)

要讓顧客決斷。(八)

要有自信o(九)

不要與顧客爭執(zhí)，盡量別冒犯顧客。(十)

不要完全控制顧客。(十一)

要持積極樂觀態(tài)度。(十二)

觸類旁通心理戰(zhàn)術(shù)。(十三)

用幽默詼諧語言參討論。如何解決客戶抱怨與解決之道前言顧客抱怨時，最重要是應(yīng)妥善解決，站在顧客立場誠懇地傾聽，同步心懷歉意耐心聽完理解之后應(yīng)及時解決,把抱怨降到最低。在行銷行業(yè)里，很難找出一家完美無缺公司，在推銷活動中難免回碰上不滿意顧客，而推銷員往往是顧客抱怨窗口，倘若小心將困難排除,客戶就不會怨聲擾人，慢慢地怒氣消失，順利解決之后,穩(wěn)固交易皆大歡喜。一、

為什么客戶會沖突與抱怨?

l.顧客所購買物品發(fā)現(xiàn)瑕庇，抱持不滿與疑問。

2.顧客對公司所提供之服務(wù)品質(zhì)，有所差別并爭執(zhí)。二、

解決客戶抱怨起因分析與不滿因素

1.缺少雙向溝通，由小事誤會引起。

2.顧客受損，斤斤計較而產(chǎn)生。

3.事前闡明交代不清晰顧客爭執(zhí)不滿意。

4.送貨交貨延誤而引起抱怨。

5.服務(wù)怠慢，態(tài)度很差而引起。

6.物品缺陷，破損，缺量引起。三、異議解決先理解內(nèi)容、調(diào)查重點慎重關(guān)懷應(yīng)變

1.價格太貴

2.品質(zhì)太差

3.公司制度

4.個人因素

5.服務(wù)不佳

6.顧客自身

7.同業(yè)影響

8.收款問題四、顧客訴愿解決心理準(zhǔn)備與技巧

1.凡事以客為尊，顧客有抱怨權(quán)利

2.客戶抱怨，要有容忍與被職責(zé)雅量，盡量微笑解決

3.同步應(yīng)冷靜傾聽客戶訴愿內(nèi)容誠心解決問題

4.對顧客有理抱怨決不可當(dāng)場爭辯。

5.顧客有異議時判斷不可太過主觀不可找籍口不可急于下結(jié)論。

6.理解異議問題，其爭議點之何在，應(yīng)隨機(jī)應(yīng)變。五、溶解沖突抱怨十大要訣

1.抱怨解決應(yīng)知其前因后果，要針對癥結(jié)表達(dá)關(guān)懷。

2.爭議重點理解清晰，把握問題研究改進(jìn)

3.遇有沖突要迅速解決不遲延，不怠慢，專案討論。

4.倘若自己可解決，應(yīng)急速誠心和客戶斜談讓客戶心情舒坦

5.如果發(fā)現(xiàn)自己無法解決應(yīng)速轉(zhuǎn)呈請上級解決

6.訴愿案件費(fèi)時，應(yīng)另約時間溝通并調(diào)查成果后再告知客戶解

釋求諒解.

7.解決訴愿應(yīng)提出個案解決辦法向客戶闡明清晰注意妥善解決

再求原諒

8.個案解決之后應(yīng)速檢討成果客戶與否滿意避免重蹈覆轍并調(diào)

查客戶反映

9.解決案件干旋時，公司應(yīng)設(shè)立幽靜協(xié)談室供交談，以免影

響辦公室環(huán)境

10.解決客戶公事糾紛時，公司各部室應(yīng)征選干部各一

名共同成立訴愿委員會應(yīng)對訴愿或安排輪值六、圓滿解決訴愿與售后服務(wù)

1.滿意解決異議訴愿，可以促成另一張訂單

2.客戶抱怨解決應(yīng)和諧祥和耐心可是客戶信賴滿足

3.態(tài)度誠懇熱心來追查成效，有利下次推銷氛圍

4.訴愿服務(wù)成功可搭成情誼橋梁可得到更多客戶機(jī)會結(jié)語客戶異議，其責(zé)任在推銷同仁及關(guān)于干部雙肩遇事絕對不能推諉。至于解決抱怨之技巧是減少異議爭執(zhí)良藥，因之熱誠服務(wù)，友善態(tài)度微笑處事是很重要，在此套一句服務(wù)諺語!服務(wù)以客為尊』請緊記客戶是咱們衣食父母，愿共勉之。如何永遠(yuǎn)贏得客戶心一、誠信為業(yè)務(wù)人員第一法則1.人不信不立，特別誠實待人處事，更應(yīng)誠懇。2.勤能補(bǔ)拙，節(jié)能養(yǎng)廉．

。3.微笑能促成和諧可親氛圍。4.信心能建立突破高目的挑戰(zhàn)。5.內(nèi)心可造就公司與我榮耀。二、工欲善其事，必先利其器1.專業(yè)知識與行銷方略之認(rèn)知。2.推銷自己與專業(yè)推銷員角色。3.推銷行動準(zhǔn)備與否完善。4.顧客征信調(diào)查與情報歸集。5.銷售戰(zhàn)略與推銷重點擬定。4.交談三、成功推銷，端莊技巧1.給客戶良好形象與外表舉止。2.戲法人人會變，巧妙各有不同。3.開場白重要性、環(huán)節(jié)與辦法。4.商談中作成訂購之時間與效率。5.提供構(gòu)想建議，促成商談助益效果。四、訪問客戶接待禮儀實務(wù)要訣1.接待客戶時，要精神飽滿、有禮貌、優(yōu)雅、親切并口出贊美。2.洽談中，應(yīng)保持自然微笑，友善又誠懇眼神注視對方，聽

話時亦同。3.發(fā)言前三思，表達(dá)時應(yīng)得體，語不在多，要好聽。時有問必答，答必中肯，閑話少說。5.商談中應(yīng)多談客戶利益、興趣、表達(dá)關(guān)懷，對方喜歡，有助

談興。6.請牢記交談中，儀態(tài)要端莊，態(tài)度親切，聲音溫和適量。7.避免與客戶爭論，顧客滿意是咱們成功。

8.百忍可保千曰身，讓人一步，自己可走百步。五、面對客戶抱怨解決，克服障礙要領(lǐng)

1.客戶抱怨要有容忍與被指責(zé)雅量。

2.不可爭辯，不要太過主觀，不可輕視對方言語或行

動。

3.針對癥結(jié)，表達(dá)關(guān)懷，并應(yīng)具備隨機(jī)應(yīng)變解決能力。

4,分析因素，迅速調(diào)查，重點解決，把握問題，研究改

進(jìn)。

5.檢討成果，提出解決辦法，求得諒解，決不再犯。六、售后服務(wù)成功，是另一推銷開始

1.滿意售后服務(wù)，可促成下一張訂單開始。

2.強(qiáng)化客戶售后服務(wù)，可使客戶滿足與信賴。

3.售后服務(wù)時，要親切迅速解決，有利下次推銷。

4.甜美售后服務(wù)，可搭成情誼橋梁，并可謀求新客

戶機(jī)會。七、致使顧客購買心理與要領(lǐng)

．

1.一方面應(yīng)簡介我司產(chǎn)品與您長處，給顧客產(chǎn)生美好

印象及好感。

2.洽談中應(yīng)盡量述求引示實際范例，引誘客戶產(chǎn)生不買

可惜之感。

3.讓客戶有時間考慮商品比較機(jī)會，千萬別急著施壓力

給客戶。

4.全力推薦商品特性與好處，洽談中隨時注意客戶決定

感，同步把握機(jī)會，締結(jié)良機(jī)。

5.顧客簽約時，應(yīng)確認(rèn)訂單內(nèi)容，達(dá)到任務(wù)后，再說聲

[謝謝]。八、以經(jīng)營者立場，經(jīng)營自己工作

1.公司與我同步而行，企劃方略，行銷管道合而為一。

2.公司之經(jīng)營辦法為己任，提高效率，應(yīng)積極達(dá)到目的，

應(yīng)有共批準(zhǔn)識。3發(fā)揮自主工作能力，掌握先機(jī)，徹底執(zhí)行公司任務(wù)。4.今天我以公司為榮，明天公司以我為傲。九`尋覓新客戶與人際關(guān)系運(yùn)作1.開拓新客戶要有想象力與創(chuàng)造力。2.爭取親朋朋友輾轉(zhuǎn)推薦，可無限連鎖簡介諸多新客戶．3.請既有客戶協(xié)助簡介，平時應(yīng)建立良好關(guān)系基本。4.經(jīng)常運(yùn)用集會機(jī)會參加活動，亦可尋覓有力者協(xié)助。5.開拓機(jī)關(guān)行號公司福利機(jī)構(gòu)為對象，促使整批銷售6.地區(qū)性發(fā)展，社區(qū)有效點、線、面拜訪，可開發(fā)社區(qū)活動銷

售。十、客戶喜歡你、相信你、信任你、她就會照你建議行事最后，若想促成客戶心，但愿各位要克服一切困難，據(jù)我所知，在業(yè)務(wù)遠(yuǎn)字典里，永遠(yuǎn)找不到[困難]兩個字，只要您有恒心、信心和毅力再接受一句名言：[天下無難事，只怕有心人]，您一定回成功，愿共勉之。謝謝!祝您事業(yè)輝煌，成功高興。廚柜設(shè)計注意事項1．

必要與客戶有詳細(xì)溝通，理解客戶對廚房設(shè)備詳細(xì)規(guī)定，列明需設(shè)計門片款式及電器配件。重要配備：如臺面、門板、廚身板、拉手、脫排等盡量做到與展廳樣板一致。2．

特別注意廚房動線流程，做到備料、清洗、切菜、炒菜、放菜、出菜合理性（如洗碗機(jī)盡量擺在水槽旁邊）。3．

依照廚柜設(shè)計三角原理，即3300mm≤冰箱→水槽→瓦斯?fàn)t尺寸之和≤6600mm為使用最以便設(shè)計方案。要注意色彩搭配，設(shè)計時盡量考慮到墻面、地面材料顏色。4．

設(shè)計圖涉及效果圖、立面圖、平面框架圖及臺面圖，缺一不可，圖面信息量應(yīng)充分滿足客戶裝潢需要及工廠制作，安裝規(guī)定，如臺面要反映上、下翻，柱頭，封管等部位及尺寸。5．

煙囪式脫排特別要注意排風(fēng)管須從吊頂內(nèi)通過，電源位置位于油煙機(jī)罩中央（高度約2.1m處），脫排頭頸處原則上不能設(shè)計層板。6．

煤氣開關(guān)、電源及備用電源插座應(yīng)在立面圖上標(biāo)明并須避開烤箱、瓦斯?fàn)t等配件。柜體內(nèi)有拉籃時，開關(guān)高度控制在700mm左右，備用電源插座離地高度統(tǒng)一規(guī)定為1100mm。7．

嵌入式烤箱、消毒柜內(nèi)徑尺寸較亂，有扣手突出，有螺絲頭突出，設(shè)計此柜體寬度尺寸時應(yīng)多注意，避免出錯。8．

包管道材料優(yōu)先考慮用瓷磚，另一方面為人造石臺面材料或廚身板材料。9．

萬能物架盡量不要設(shè)計在轉(zhuǎn)角，確需設(shè)計在轉(zhuǎn)角，盲板寬度應(yīng)≥50mm10．

吊柜深度盡量不要超過450mm，特殊狀況按非標(biāo)箱體解決。11．

Z1、Z2門型不能裝三邊拉籃，萬能物架等配件。12．

Z3門型把三抽下抽做高8mm，最佳做雙抽。13．

注意不要設(shè)計太窄門片，以免裝不上拉手或拉籃。Z3門型寬度在29mm~31mm之間無法橫裝拉手，盡量避免。14．

設(shè)計圖紙上尺寸標(biāo)注應(yīng)清晰、精確、合理、完整。每個箱體尺寸相加不等于圖上所標(biāo)總尺寸，可用盲板調(diào)節(jié)（轉(zhuǎn)角柜可以用80mm盲板及540mm寬箱體板做為現(xiàn)場靈活調(diào)動整治）。15．

用氣動支桿門板高度不得不大于300mm，否則門板關(guān)不上。16．

水槽柜不配擱板，每套會多配100×760箱體板幾塊，以便用于柜體整治。水槽下水方向應(yīng)在立面圖上標(biāo)明。17．

油煙機(jī)左右吊柜下不要再做開放架，由于煤氣熱量容易將板材烤變形。18．

包熱水器柜一定要考慮到散熱和維修因素，一定要避免設(shè)計在轉(zhuǎn)角柜中。熱水器柜與煤氣表柜沒有后背板，應(yīng)事先向客戶闡明。19．

設(shè)計師開踢腳板料，規(guī)定把詳細(xì)分解尺寸寫出來，再加上100mm備用料（如：2300+600+1200+100=4200）。20．

由于客戶吊頂平整度不一定較好，封板和吊頂接口處也許會有縫隙，那樣反而影響美觀，盡量勸客戶吊柜頂部不要封板。同步要考慮到客戶吊柜背面貼是差瓷磚話，吊柜頂部不封板就會露出差瓷磚，因此盡量規(guī)定客戶廚房墻面磚保持整體一致。21．

后背板內(nèi)縮原則限度50mm內(nèi)縮需超過50mm采用深度為510mm箱體。22．

地柜盡量避免設(shè)計缺角柜。23．

客戶廚房配件型號、尺寸要在設(shè)計圖上標(biāo)明。24．

全面貫徹原則化柜體設(shè)計（熱水器柜暫不定原則）剩余尺寸用盲板調(diào)節(jié)。25．

所有設(shè)計圖紙及要貨單必要要有設(shè)計師簽名。目

錄設(shè)計部設(shè)計人員工作紀(jì)律及基本規(guī)定廚衛(wèi)設(shè)計工作程序設(shè)計部設(shè)計人員現(xiàn)場勘察要領(lǐng)設(shè)計原則化及規(guī)定廚柜原則柜體側(cè)視及尺寸關(guān)于廚柜現(xiàn)場復(fù)核原則及規(guī)定業(yè)務(wù)部設(shè)計人員工作紀(jì)律及基本規(guī)定為了提高設(shè)計部綜合能力，更有力地加強(qiáng)對設(shè)計部及每個設(shè)計人員管理，特進(jìn)一步明文規(guī)定部門工作紀(jì)律和工作基本規(guī)定。工作紀(jì)律工作紀(jì)律是設(shè)計部每個人所必要做到，是設(shè)計部工作保證。若有違犯將受到相應(yīng)懲罰。每一種設(shè)計人員工作代表是整個公司形象，故必要做到精神飽滿，熱情高漲，認(rèn)真負(fù)責(zé)，踏實敬業(yè)。愛惜公司每一套定單，注重自己每一位客戶，出好手上每份圖紙。服從公司工作安排及設(shè)計部設(shè)計派單，不得以任何理由推諉，抵觸。嚴(yán)格遵守上下班作息制度，不得遲到早退，請假必要得到批準(zhǔn)。無論何時何地，一旦得到公司各部門及客戶電話及BP機(jī)呼喊，必要及時回答。在無條件狀況下，一旦有了回答條件，仍需回答。擬定上門設(shè)計時間，復(fù)測時間必要嚴(yán)格遵守。答應(yīng)客戶出圖時間必要在所約時間之前保質(zhì)保量完畢全套圖紙。嚴(yán)格執(zhí)行派單客戶訂立制度。在部門內(nèi)工作（辦公室內(nèi)）不得大聲喧嘩，閑談。工作時間不得從事與本職無關(guān)其她事宜。嚴(yán)格執(zhí)行和遵守部內(nèi)已有紀(jì)律和制度。如，《請假值日制度》等。設(shè)計工作基本規(guī)定設(shè)計工作基本規(guī)定已詳細(xì)體當(dāng)前《設(shè)計部工作程序》《設(shè)計實地勘測要領(lǐng)》《設(shè)計復(fù)測基本原則和規(guī)定》中，為了更便于考核，這里再行強(qiáng)調(diào)是對每一位從事設(shè)計人員最基本規(guī)定：尺寸精確拉錯尺寸讀錯尺寸屬低檔錯誤，不容許發(fā)生在咱們設(shè)計圖紙中。涉及圖紙先后矛盾，漏掉尺寸標(biāo)注等等。圖紙尺寸必要精確無誤，詳細(xì)為：⑴毛房測量，靠墻每端統(tǒng)一留余量20mm。⑵凈房測量，與圖紙控制總尺寸公差域在10mm以內(nèi)。即：控制總尺寸+5mm。配件清晰在開始設(shè)計時就應(yīng)當(dāng)明確其功能配件各個要素。填寫好丈量表格，如品牌，型號，長寬高尺寸，使用特點和功能等。功能配件種類尚有不斷發(fā)展趨勢。從三大件（脫排，爐灶，水槽）到當(dāng)前熱水器，消毒柜，米箱，甚至空調(diào)。凡在廚房中配件必要做到清晰明了。構(gòu)造合理廚柜設(shè)計決不是單純外觀設(shè)計，而是一種由內(nèi)向外整體設(shè)計，作為設(shè)計必要理解其構(gòu)造。這是指布置合理，排列原則化（設(shè)計原則化），補(bǔ)板應(yīng)用規(guī)范，脫排、爐灶中心對準(zhǔn)，煙道走向直接可行。最后解決工廠好做，現(xiàn)場好裝，客戶好用。復(fù)測必要按《廚柜現(xiàn)場復(fù)核原則及規(guī)定》進(jìn)行工作。禁止在復(fù)測過程中弄虛作假，不容許擅自委托她人復(fù)測。復(fù)測精度規(guī)定為：復(fù)測數(shù)據(jù)（控制總尺寸）公差域在10mm以內(nèi)。即：控制總尺寸+5mm。圖面清晰設(shè)計圖紙是提供她人（客戶，生產(chǎn)部）閱讀，故必要清晰。涉及：標(biāo)注尺寸線，尺寸數(shù)字，均應(yīng)清晰無誤。如遇特殊構(gòu)造，其透視構(gòu)造圖也必要清晰填注尺寸數(shù)字以便生產(chǎn)及安裝。以上紀(jì)律及規(guī)定是作為設(shè)計人員所必要具備最基本規(guī)定和約束。若不能實現(xiàn)和達(dá)到這些最基本東西，是無法勝任工作。故這些工作紀(jì)律本規(guī)定均存在相應(yīng)《罰則》，犯即罰，再犯重罰，屢犯除名。廚衛(wèi)設(shè)計工作程序為強(qiáng)公司設(shè)計部管理，在提高設(shè)計人員自身素質(zhì)同步強(qiáng)化服務(wù)意識和負(fù)責(zé)精神，特明確下列工作規(guī)范和基本動作程序，以便統(tǒng)步調(diào)搞好每一項設(shè)計工作。接單必要服從公司及設(shè)計部派單，無論我市外地還是工作之余，均應(yīng)以公司利益為重加執(zhí)行。接單后如不明確設(shè)計所在地，可以事先與客戶通話以順利到達(dá)。調(diào)派單所商定期間必要嚴(yán)格遵守，如遇上一則任務(wù)與客戶協(xié)調(diào)中遲延，交通事故等特殊因素將發(fā)生遲到，必要適時告知打招呼。不準(zhǔn)擅自與客戶協(xié)商改時、改日及變化設(shè)計調(diào)派單上所有商定，并十分愛惜每一張單子?？辈旒皽y量到達(dá)現(xiàn)場必要衣著整潔、精神狀態(tài)良好、用語文明禮貌、舉止得當(dāng)大方，禁止與客戶發(fā)生爭執(zhí)和吵鬧。勘察工具精良完備，不容許發(fā)生向客戶借用尺、筆等常備用品，也不能隨意差遣客戶協(xié)助工作。在實行測量之前即可同客戶作基本交流，普通理解客戶興趣、品位及基本意向，然后重點記錄客戶詳細(xì)規(guī)定，并有責(zé)任向客戶灌輸科學(xué)合理廚柜理念，有責(zé)任向客戶宣傳公司及新產(chǎn)品特點。實行勘察測量，詳細(xì)辦法、要領(lǐng)見附則《設(shè)計人員現(xiàn)場勘察要領(lǐng)》。貫徹脫排油煙機(jī)、爐灶、水槽、熱水器四大件，此類廚柜附件凡在現(xiàn)場必要開箱過目并加以測量，熱水器應(yīng)動員客戶及時上墻。不能容易相信“闡明書”，更不能憑客戶口述。如四大件尚未購好，有必要規(guī)定客戶盡早購好，以便設(shè)計定稿。依照常規(guī)實際，可以向客戶（施工隊水電工）提出水、電、氣等管道布設(shè)規(guī)定，有必要可以在其墻面上作出各種標(biāo)記主其參照配合，更要耐心說服客戶規(guī)范排列管道。如客戶何時能拿到設(shè)計圖，應(yīng)予以明確答復(fù)，一旦答復(fù)必要如期執(zhí)行，嚴(yán)守承諾?？蛻魶]有規(guī)定，普通3天之內(nèi)必要出圖。記錄現(xiàn)場未盡事宜，以及客戶方面不擬定因素。并讓客戶在委派單回執(zhí)上簽字。出圖現(xiàn)場勘察后短時間內(nèi)應(yīng)當(dāng)著手繪圖以免失落現(xiàn)場感和細(xì)部記憶。著手繪圖前必要認(rèn)真閱讀“丈量登記表”回憶當(dāng)時勘察空間方位，擬定四大件規(guī)格尺寸及有關(guān)配套電氣，附件規(guī)格尺寸。實行制圖，詳細(xì)制圖辦法規(guī)定，詳見附件2《櫥柜設(shè)計圖紙規(guī)定與格式》。圖面方字注解也必要詳盡、周到、清晰以便讓客戶進(jìn)一步理解圖紙及設(shè)計思想，以便讓工廠理解規(guī)定，明白構(gòu)造，一目了然。遇客戶特殊規(guī)定及非標(biāo)設(shè)計必要在圖中反映構(gòu)造，畫出示意圖以便工廠參照生產(chǎn)。審圖圖紙完畢后必要通過嚴(yán)格審核、校對，以消滅只有設(shè)計者本人才干發(fā)現(xiàn)差錯。對照現(xiàn)場勘察每一種尺寸數(shù)據(jù)，圖中不擬定數(shù)據(jù)在此時必要擬定下來。校對平面、立面展開、效果三圖，使之尺寸絕對吻合，猶如套圖紙不同圖種尺寸互相矛盾將視為嚴(yán)重失職。認(rèn)真填寫“廚柜定單測繪設(shè)計審核會簽程序”列，在“定單設(shè)計人員審核”欄中詳細(xì)填寫并簽名，填寫規(guī)定詳見附則3《設(shè)計圖自審會簽闡明》。在圖紙標(biāo)題欄中清晰填寫客戶姓名、地址、通訊以及四大件品牌、規(guī)格、長寬高尺寸，并注解要點及對客戶規(guī)定，然后鄭重簽名，注上出圖日期。交圖完畢圖紙連同“廚柜定單測繪設(shè)計審核會簽名冊程序”表必要迅速交往設(shè)計部，并讓關(guān)于人員簽收。如圖紙暫時交不進(jìn)公司，也必要電話告知設(shè)計部，——客戶設(shè)計已完畢，可告知約時看圖。已交圖紙，如遇客戶規(guī)定更改必要業(yè)務(wù)部理解和闡明狀況并聯(lián)系客戶全面衡量合理更改，然后及時回交設(shè)計部。如客戶是急待看圖，在交圖時必要向設(shè)計部加以闡明以利盡快告知到該客戶。議圖設(shè)計人員應(yīng)親自接待自己客戶，以闡明設(shè)計思路，解答客戶疑問。對自己對的設(shè)計必要布滿自信，并可以清晰地表達(dá)設(shè)計指引思路，以以贏得客戶信任。對于客戶提出合理規(guī)定，必要竭力加以滿足，而對于某些不合理規(guī)定則應(yīng)當(dāng)努力勸告。如遇違背常規(guī)，影響廚柜此后正常使用某些奇怪規(guī)定，可尊重客戶意愿為其修改，但必要逐條將前因后果在圖紙上注明，并讓客戶簽名確認(rèn)。在議圖同步也應(yīng)與客戶共同擬定臺面、門板款式及色號；擬定踢腳板、拉手，擬定玻璃門式樣等。（可盡量按照展廳樣板配套。）實行設(shè)計圖紙實行分為二個某些，一為在工廠落料加工生產(chǎn)：另為現(xiàn)場安裝完善，在實行過程設(shè)計還必要時時關(guān)懷，以跟蹤自己設(shè)計。在工廠生產(chǎn)過程中如有疑問，設(shè)計人員責(zé)任答疑解決工藝、工序等特定問題。在現(xiàn)場安裝過程中如遇安裝工對圖紙不理解，客戶對安裝有異議，設(shè)計有責(zé)任趕往現(xiàn)場解決實際問題。在實行過程結(jié)束后如有條件設(shè)計人員也應(yīng)關(guān)懷自己人設(shè)計，觀測，電話詢問等以傾聽各方面意見不斷提高和完善自己設(shè)計能力。設(shè)計人員現(xiàn)場丈量要領(lǐng)設(shè)計人員到現(xiàn)場進(jìn)行實地丈量是項非常細(xì)致工作，容不得半點馬虎，其中有規(guī)律性東西，需要講究辦法，注重精準(zhǔn)，清晰，這里對現(xiàn)場勘察工作規(guī)定某些在普遍常用環(huán)境中應(yīng)遵循工作環(huán)節(jié)及要領(lǐng)。觀測現(xiàn)場無論設(shè)計廚房廚柜還是衛(wèi)生間臺盆柜均需要對其基本狀況和基本條件作一大體理解。如建筑構(gòu)造、功能分布、位置特點、裝修原則等，對此后設(shè)計工作均有密切聯(lián)系。掌握原有基本狀況，普通高層建筑由于剪力墻等因素，該廚戶或衛(wèi)生間格局基本擬定后，客戶不也許任意變化，而普通多層建筑則相反，客戶可以任意變化墻體和各種出氣洞。建筑梁柱構(gòu)造關(guān)系到必要吊頂?shù)?。弄清各管道安裝位置，一方面要分清不可移動總管，涉及脫排垂直總煙道；另一方面觀測煤氣表、水表位置與否對我公司新產(chǎn)品，安裝有影響，以及脫排煙機(jī)，熱水器正常位置。最后還應(yīng)理解落水管位置形式，以及地漏狀況，普通衛(wèi)生間必有地漏，廚房則不常用，但凡遇正常使用地漏就不行作掩蓋解決。明確門、窗狀況，門、窗位置、啟動方向、角度、門套安裝形式將直接影響我產(chǎn)品安裝和使用。我司櫥柜安裝高度為850+700+706=2256MM，窗下沿過低則臺面或擋水就會受其限制，門形式重要有開門和移門兩種，開門要保證其開直，在移門墻內(nèi)滑道區(qū)域就要特別注意櫥柜安裝位置。觀測其土建質(zhì)量，重要指墻壁體垂直度，墻角角尺度，墻面平整度，地面水平度，這也是設(shè)計“毛房”基本功，土建質(zhì)量越是高，由設(shè)計毛尺寸至凈尺寸數(shù)據(jù)變化越是小。明確規(guī)定現(xiàn)場勘察直接與客戶溝通，理解客戶基本規(guī)定，是一重要環(huán)節(jié)。最佳是直接與權(quán)威戶主交流，切忌隨意聽信現(xiàn)場某一施工人員言語。盡量認(rèn)真仔細(xì)地聽取詢問、記錄客戶各種規(guī)定、設(shè)想。這樣可以少走彎路，直接關(guān)系到設(shè)計成功率。如對所設(shè)計房型也可以先入為主將合理設(shè)計方案簡介給客戶，以增強(qiáng)客戶信任度。普通需要詢問理解重要內(nèi)容為：需否立柜、需否玻璃門，上部吊頂解決，地面解決，除常規(guī)電器外還將進(jìn)入廚房、衛(wèi)生電器，如冰箱、洗衣機(jī)、微波爐、洗碗機(jī)等等，留意與否有非標(biāo)設(shè)計，如吊柜高度、深度、等等。廚房測量

對廚房實行測量需要認(rèn)真和嚴(yán)謹(jǐn)，是設(shè)計工作基本，基本不夯實，出圖、審圖直至安都將會浮現(xiàn)一系列地問題。將該廚房平面狀況盡量按比例地勾勒在紙上，各細(xì)部均應(yīng)反映出來，固然涉及門窗、各種管道、表具形成原始底稿。開始測量，普通先從門邊開始由左到右順時針方向依次測量，每測量一種數(shù)量即填在原始底稿相應(yīng)位置上，切忌各種數(shù)據(jù)一次測量，又集中一次填注，這樣，容易出錯，也反對跳躍地測量，這將容易漏掉測量。對于特殊測量對象，如下水管口、脫排出氣孔、水表、煤氣表等需要三維定位方式即距一面墻尺寸，距另一面墻壁尺寸，及標(biāo)高，在平面圖中標(biāo)高以“”樣式表達(dá)，小三角形拖橫線上用（米）單位表達(dá)。層高等出可用此法表達(dá)。對于不規(guī)則平面測量，應(yīng)當(dāng)運(yùn)用幾何原理計算出異形角度，并推算其她角度，如遇特別復(fù)雜平面如弧形等只有通過放大樣辦法來解決。對于重要尺寸擬定需貫徹下列環(huán)節(jié)：

平面

立面

*只有a=A時該尺寸無疑

只有b=B時該尺寸無疑假使A=a、B=b則有兩面三刀種也許。貼面磚時借平，那么由毛房變凈房時尺寸誤差增大凈房后保持原狀，設(shè)A〈a則箱體以A計，臺面以a計；設(shè)B〉b，則吊柜長度出不不大于底柜，遇此類狀況應(yīng)在圖中注解清晰。對于配件測量，凡貯現(xiàn)場脫排、煤氣灶、水槽、熱水器、微波爐、冰箱等櫥柜配件必要開箱實測。如脫排油煙機(jī)不但需測其長、寬、高，更重要是測其排煙孔先后左右距離，其尺寸關(guān)系到吊柜深度；觀測水槽普通應(yīng)當(dāng)可以決定其安裝形式（臺上臺下）其落水位置也往往決定垃圾桶能否使用。測量熱水器不但要測量其自身尺寸更重要是測量、擬定其安裝位置，高低左右需非常明確。測量數(shù)量復(fù)核，由于總體測量中讀尺、移位等總會產(chǎn)生一定誤差，故有必要對自己測量數(shù)據(jù)進(jìn)行復(fù)核，詳細(xì)辦法可以因人而異但常用辦法如圖：假使a+b+c=D話則該測量應(yīng)當(dāng)是無錯了。而測D需要足夠長度和精度鋼卷尺。衛(wèi)生臺面盆柜體測量

對衛(wèi)生間柜體測量除廚房普通測量規(guī)定相似外，尚有衛(wèi)生間特點在測量時也需特別注重。對不可移動管道精準(zhǔn)測量，在衛(wèi)生間內(nèi)坑管、地漏等均屬不可移動管道，對其測量后基本分析出，將來安裝器具位置和占地，從而可以合理安排臺盆柜設(shè)計。臺盆柜弧度設(shè)計，可以按下列比例推算。

如弧形臺面弦底長700，則弧頂高普通為100，固然如遇特殊規(guī)格臺盆，客戶特殊規(guī)定等不在此例。與廚房同樣衛(wèi)生間測量出必要對其配件進(jìn)行充分測量凡貯現(xiàn)場水槽、浴缸、坐便器必要開箱實測，對浴缸測量，可以不至于影響其檢修口，對坐便器高度測量可以決定臺面延伸范疇，固然還可以有洗衣機(jī)、凈身器、電源插座等等。設(shè)計交底基本完畢現(xiàn)場勘察后，還必要進(jìn)行設(shè)計初步交底工作，即匯同客戶及施工隊負(fù)責(zé)人或人水電工交待其應(yīng)當(dāng)實行配套工作，交待越詳細(xì)越清晰，對你設(shè)計麻煩越少。管道走向排列交底，哪些是明管，哪些是暗管，應(yīng)當(dāng)心里動員多做暗管，這是對顧客，對咱們安裝均有好處。雖然走明管，應(yīng)當(dāng)有兩個原則。垂直盡量走在原有明管一起，越貼近越好；水平方向走管應(yīng)走在墻面與地面折角處，距地面80mm如下。表具位置交底，依照初步設(shè)計，煤氣表、水表、甚至尚有電器控制箱位置應(yīng)當(dāng)?shù)玫綌M定，不能影響讀表、操作，也不能定位在兩個箱體交接處，落在臺面上水表須動員客戶將其移到下柜中去。各類管道留頭交底，普通煤氣管出口離地高度要高些，冷熱水管出口離地則要低某些，由于有水槽阻擋。，如客戶規(guī)定熱水器在柜體內(nèi)，冷熱水位置須高度注重，開關(guān)高度加熱水器高度加排風(fēng)管高度之和及50-100MM空位來擬定柜體高度，若需裝燈板，還應(yīng)有一種合理電源。面磚地磚鋪貼交底，從地面高800MM開始須滿貼面磚，如有未貼面磚某些須以白色水泥找平，地面解決盡量說服客戶滿貼，如不滿貼，咱們臺面寬度與踢腳寬度至少有100MM差別，地面解決時應(yīng)保存足夠余地。只有依照“要領(lǐng)”完畢上述五大方面工作，才干被視為完畢了一套設(shè)計現(xiàn)場勘察任務(wù)。廚柜設(shè)計圖紙規(guī)定與格式我司通過近年廚柜設(shè)計實踐，總結(jié)出了一套行之有效設(shè)計圖紙解決辦法，有其實用性和科學(xué)性。這里明確其規(guī)定與格式，望我設(shè)計部每一設(shè)計人員嚴(yán)格對照執(zhí)行?？倓t設(shè)計圖紙是一種工具是一種語言、是一座與客戶溝通橋梁。幾頁薄薄圖紙可以直接反映設(shè)計者個人與公司整體能力、水平。我司每一位設(shè)計人員必要特別注重。制圖是一項細(xì)致繁復(fù)勞動，帶有創(chuàng)造性和技巧性。我公司每個設(shè)計人員必要掌握制圖這門技術(shù)，必要兢兢業(yè)業(yè)畫好每張圖紙。讓咱們客戶看懂圖、看清圖，對你產(chǎn)生放心和信任感。讓咱們工廠及安裝可以少疑問、少猜測，落料、備貨、安裝一氣呵成。圖紙“套”概念設(shè)計圖紙普通均以套計，咱們圖紙設(shè)計固然也不例外。一套圖紙按不同設(shè)計規(guī)定大體可以分為如下三種：人造石臺面廚柜平面圖；立面展開圖；臺面圖；立體效果圖；四份圖紙成一套。衛(wèi)生間臺面盆柜、廳堂柜平面圖；立面；臺面圖；臺盆安裝示意圖；立體效果圖等圖紙成一套。3

工程設(shè)計

工程配套等設(shè)計則應(yīng)跟據(jù)客戶（訂做方）不