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崗位名稱技術(shù)事業(yè)部經(jīng)理崗位代碼114000503崗位序列管理崗位層級(jí)五直接上級(jí)副總經(jīng)理工作目的在公司戰(zhàn)略和目標(biāo)指導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)技術(shù)事業(yè)部工作,完成部門的工作目標(biāo)和管理工作。工作描述職責(zé)任務(wù)職責(zé):協(xié)助公司副總經(jīng)理參與公司經(jīng)營(yíng)管理與決策工作任務(wù)1.
協(xié)助公司副總經(jīng)理,制定公司發(fā)展戰(zhàn)略2.
負(fù)責(zé)組織制定部門市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)劃,并監(jiān)督實(shí)施3.
參與制定公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和預(yù)算方案4.
為公司業(yè)務(wù)問(wèn)題的決策提供支持職責(zé):領(lǐng)導(dǎo)部門產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣、銷售業(yè)務(wù)工作,完成部門銷售任務(wù)工作任務(wù)1.
領(lǐng)導(dǎo)建立市場(chǎng)信息系統(tǒng),制定產(chǎn)品營(yíng)銷組合,并監(jiān)督實(shí)施2.
領(lǐng)導(dǎo)建立營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),參與選擇確定各產(chǎn)品市場(chǎng)的合作伙伴3.
領(lǐng)導(dǎo)制定銷售目標(biāo)與計(jì)劃,并督促實(shí)施,完成銷售目標(biāo),確保貸款回收4.
定期與重要客戶和相關(guān)單位保持良好溝通職責(zé):負(fù)責(zé)公司技術(shù)服務(wù)和技術(shù)支持工作工作任務(wù)1.
負(fù)責(zé)公司技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施2.
為公司其他業(yè)務(wù)部門提供技術(shù)支持,提供售前、售中、售后、培訓(xùn)等環(huán)節(jié)中的技術(shù)支持、維護(hù)、維修服務(wù)3.
為公司的信息化提供技術(shù)支撐,面向公司內(nèi)部開發(fā)各種應(yīng)用軟件和維護(hù)辦公網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)職責(zé):組織和促進(jìn)技術(shù)項(xiàng)目的立項(xiàng)和可行性分析,參與新項(xiàng)目的開發(fā)工作任務(wù)1.
根據(jù)市場(chǎng)情況提出新技術(shù)項(xiàng)目立項(xiàng)建議,并組織項(xiàng)目可行性研究2.
組織新項(xiàng)目開發(fā)小組,對(duì)公司新代理產(chǎn)品技術(shù)推廣和開拓新技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行策劃并實(shí)施3.
組織推進(jìn)新項(xiàng)目的產(chǎn)品化和市場(chǎng)化職責(zé):參與公司質(zhì)量管理體系的建立,保證公司產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量要求工作任務(wù)1.
協(xié)助公司質(zhì)量管理體系的建立2.
參與制定公司有關(guān)營(yíng)銷、技術(shù)服務(wù)建立和實(shí)施的質(zhì)量管理及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督檢查實(shí)施情況3.
組織及時(shí)反饋產(chǎn)品質(zhì)量信息工作,協(xié)助解決重大質(zhì)量事故職責(zé):部門內(nèi)部組織的建設(shè)和管理工作任務(wù)1.
負(fù)責(zé)部門的員工隊(duì)伍建設(shè),提出和審核下屬各室的人員調(diào)配、培訓(xùn)、考核意見(jiàn)2.
負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)部門內(nèi)部、部門與公司其他部門間關(guān)系,解決爭(zhēng)議3.
負(fù)責(zé)控制部門的成本和費(fèi)用職責(zé):完成上級(jí)交辦的其他工作業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)1.
技術(shù)服務(wù)收入完成率100%2.
成本控制率100%3.
新產(chǎn)品銷售完成率100%4.
客戶投訴率≤2%5.
資金回籠率100%6.
員工培訓(xùn)完成率≥95%7.
ISO執(zhí)行率≥95%8.
每月網(wǎng)絡(luò)故障次數(shù)≤2次工作難點(diǎn)新業(yè)務(wù)的能力建設(shè)和團(tuán)隊(duì)管理工作禁忌泄漏企業(yè)的商業(yè)秘密職業(yè)發(fā)展副總經(jīng)理任職資格知識(shí)技能能力教育水平本科及以上專業(yè)要求通信工程、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)具有8年以上通信、IT工程服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),并具有4年以上通信、IT工程服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)職業(yè)資格取得工程師專業(yè)技術(shù)資格專業(yè)技能精通通信工程、IT、市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)知識(shí),具備財(cái)務(wù)管理、法律、質(zhì)量管理、人力資源等方面的知識(shí),了解所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品技術(shù)知識(shí)和運(yùn)作環(huán)節(jié);熟練使用自動(dòng)化辦公軟件
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