圖書信息中心

圖書信息中心制度匯編2022年6月

圖書信息中心制度匯編情況說明圖書信息中心制度建設始于2017年，經(jīng)過逐年的完善，現(xiàn)有制度19項，其中有7項屬于校級層面制度，有12項屬于部門內(nèi)部管理制度，主要是圖書文獻資源建設、圖書館管理、校園網(wǎng)絡信息管理、網(wǎng)絡安全方面的制度。2022年*月*日，圖書信息中心初步對部門所涉及的制度進行了討論，決定廢止和合并以下部門制度。1.廢止《圖書信息中心勞務派遣人員崗位工作職責》，相關(guān)管理按學校2022年新制定的《茅臺學院勞務派遣人員管理辦法（試行）》執(zhí)行。2.廢止《圖書信息中心勤工儉學工作職責》、《圖書信息中心勤工儉學學生工作規(guī)定（暫行）》、《茅臺學院圖書館學生館員（勤工助學）管理辦法》，相關(guān)管理按學校勤工儉學管理規(guī)定執(zhí)行。3.合并《圖書信息中心機房安全管理規(guī)定》《圖書信息中心機房管理規(guī)定》《弱電設備間管理制度》三項制度為《機房管理制度》。4.合并《茅臺學院校園網(wǎng)用戶守則》《茅臺學院數(shù)字化校園信息管理辦法》《茅臺學院學生宿舍樓局域網(wǎng)管理辦法》《茅臺學院實名上網(wǎng)管理辦法》《茅臺學院校園運營商管理制度》五項制度為《茅臺學院校園網(wǎng)絡與信息管理制度》2022年5月*日，*日，圖書信息中心安排專門逐項修訂制度，并組建專門的小組，對制度逐條進行了討論，修訂形成以下制度匯編。

目錄圖書信息中心制度匯編情況說明 2茅臺學院圖書館工作委員會工作規(guī)程 8第一章總則 8第二章組織機構(gòu) 9第三章委員產(chǎn)生程序和任期 10第四章工作職責 10第五章附則 11茅臺學院文獻資源購置制度 12第一章總則 12第二章購置原則及方式 12第三章購置流程 13第四章驗收入庫 14第五章文獻利用與管理 14第六章附則 14茅臺學院圖書館贈書接收管理辦法 15圖書信息中心值班制度 18茅臺學院網(wǎng)絡安全事件應急預案 20第一章總則 20第二章組織機構(gòu)與職責 21第三章網(wǎng)絡安全事件 23第四章應急處置 24第五章調(diào)查與評估 28第六章預防工作 28第七章工作保障 30第八章附則 32圖書信息中心職工考核辦法 33一、考核原則 33二、考核內(nèi)容 33三、考核方法 35四、考核等級 35茅臺學院校園網(wǎng)絡與信息管理制度 36第一章總則 36第二章組織機構(gòu)及職責 36第三章校園網(wǎng)入網(wǎng)和使用管理 37第四章校園網(wǎng)運行管理 38第五章信息系統(tǒng)管理 39第六章信息發(fā)布管理 41第七章網(wǎng)絡信息技術(shù)安全 42第八章附則 44茅臺學院信息化項目管理辦法 45第一章總則 45第二章職責分工 45第三章立項管理 46第四章實施管理 47第五章驗收管理 48第六章經(jīng)費管理 48第六章項目運行與監(jiān)督 49第七章附則 49讀者借還書制度及入館規(guī)定 51讀者入館須知 51期刊閱覽室須知 53電子閱覽室須知 54圖書館自修室管理規(guī)定 55圖書借閱規(guī)定 56讀者證管理辦法 57讀者借閱逾期損壞及遺失書刊的有關(guān)規(guī)定 59圖書館突發(fā)事件及安全穩(wěn)定應急預案 62第一章突發(fā)事件的分類 62二、突發(fā)事件應對預案 63三、災后有關(guān)行動 67四、圖書館應急領(lǐng)導小組及職責 68機房管理制度 69一．機房管理制度人員崗位職責 69二．機房進出管理制度 71三．機房環(huán)境檢查規(guī)程 72

茅臺學院圖書館工作委員會工作規(guī)程第一章總則第一條為規(guī)范和加強圖書館工作，特別是文獻建設工作，確保文獻經(jīng)費的有效利用，提高經(jīng)費使用效益，滿足學院發(fā)展需要，保證師生用戶的文獻需求，充分發(fā)揮圖書館的教育職能和信息服務職能，更好地為教學、科研和社會服務，根據(jù)教育部印發(fā)的《普通高等學校圖書館規(guī)程》（教高[2015]14號）文件規(guī)定，成立茅臺學院圖書館工作委員會（以下簡稱“茅臺學院圖工委”），并結(jié)合圖書館工作委員會實際工作制定本工作規(guī)程。第二條茅臺學院圖工委是茅臺學院文獻信息資源建設工作的咨詢、協(xié)調(diào)、研究和業(yè)務指導的機構(gòu)，根本職責是指導和保障學院圖書館充分履行教育職能和信息服務職能。此外，茅臺學院圖工委應在學院人才培養(yǎng)、科學研究、社會服務和文化傳承創(chuàng)新中發(fā)揮作用，實現(xiàn)將圖書館建設成為學院文獻信息中心、知識服務中心和自主學習中心的目標。第三條茅臺學院圖工委的主要任務是：一、調(diào)查研究學院文獻信息工作狀況，對學院文獻信息工作發(fā)展規(guī)劃提出意見和建議。二、在文獻的采集、開發(fā)與利用及其數(shù)字化圖書館建設工作中組織協(xié)作，推進學院文獻信息資源共享。三、對全院文獻資源建設尤其是重點學科文獻保障提出合理建議。四、審議年度文獻經(jīng)費的使用情況，并提出指導性建議。五、對全院文獻信息工作進行檢查評估。第二章組織機構(gòu)第四條茅臺學院圖工委按《普通高等學校圖書館規(guī)程》要求組成。學院主管圖書工作的校領(lǐng)導擔任主任委員，圖書信息中心主任擔任副主任委員，委員以教師（各系部主任、學科帶頭人及相關(guān)職能部門領(lǐng)導）為主，吸收學生參加。茅臺學院圖工委設：主任委員1名，由主管校領(lǐng)導擔任副主任委員1名，由圖書信息中心主任擔任委員若干名，由各系（部）主任、學科帶頭人、資產(chǎn)管理處處長、財務處處長、教務處處長、科研處處長、學生代表（20-30人）擔任。第五條圖工委辦公室設在圖書館，由圖書信息中心主任兼任辦公室主任，圖工委辦公室負責處理圖工委日常事務和其他相關(guān)事宜。第三章委員產(chǎn)生程序和任期第六條委員的產(chǎn)生程序：各教學科研單位推薦教師委員；學生會推薦學生委員。經(jīng)圖工委主任會議審議，提交校長辦公會審定通過。第七條茅臺學院圖工委委員實行聘任制，委員每屆任期三年，可以連任。如果有委員不能履行職責，由所在單位另推薦人選，及時進行調(diào)整并按程序補充圖工委委員，報圖工委辦公室備案。如有特殊情況，根據(jù)需要可隨時調(diào)整。第四章工作職責第八條茅臺學院圖工委委員在任職期間，要積極關(guān)心、參與學院文獻資源建設工作，根據(jù)學院發(fā)展規(guī)劃、教學和科研發(fā)展需要，研究圖書館發(fā)展方向和工作規(guī)劃，對圖書館的發(fā)展、經(jīng)費、人才、制度以及工作計劃提出建設性意見，并在重點學科建設文獻保障方面發(fā)揮積極作用，協(xié)助做好書刊選訂工作。努力提高圖書館的服務質(zhì)量和服務水平，逐步提升館藏文獻信息資源的利用率，不斷擴大圖書館的影響力。第九條聽取圖書館工作匯報，審議圖書館發(fā)展規(guī)劃、工作報告和計劃，審議圖書購置經(jīng)費年度預算，對圖書購置經(jīng)費使用、重要文獻采購及文獻剔舊等工作做出決議，對圖書館工作進行檢查督導，參與文獻招標采購的相關(guān)工作。對圖書館的發(fā)展、資源、經(jīng)費、人才、制度等提出建設性咨詢和協(xié)調(diào)意見。第十條關(guān)心圖書館重大工作措施及執(zhí)行情況，討論文獻信息資源建設中的重大問題。接受圖書館委托，協(xié)助選擇有關(guān)專業(yè)的文獻信息資源（包括館藏實體資源和網(wǎng)絡虛擬資源），如專業(yè)書刊、電子資源數(shù)據(jù)庫的預訂和選購。第十一條宣傳文獻信息資源建設工作在學院發(fā)展中的地位和作用，收集和反映全校師生對圖書館工作的意見和建議，促進圖書館提高文獻保障水平和管理服務質(zhì)量，幫助圖書館解決實際工作中的困難。第十二條協(xié)調(diào)圖書館與學校各有關(guān)部門在文獻信息資源建設與保障、管理與服務方面的合作。第十三條每年召開1-2次委員會議，必要時可由委員會辦公室主任發(fā)起召開臨時會議，討論專項問題。第十四條圖工委委員提出的一般性合理建議，由圖書信息中心直接采納并落實；帶有重大改革性的建議，須經(jīng)茅臺學院圖工委委員會研究決定后，再由圖書信息中心執(zhí)行。第五章附則第十五條本工作規(guī)程經(jīng)茅臺學院校長辦公會批準后生效。第十六條本規(guī)程由茅臺學院圖書館工作委員會負責解釋。

茅臺學院文獻資源購置制度第一章總則第一條為優(yōu)化文獻資源結(jié)構(gòu)，保證文獻資源質(zhì)量，保障文獻資源建設。依據(jù)《普通高等學校圖書館規(guī)程》和《茅臺學院采購管理辦法（試行）》等文件，制定本制度。第二章購置原則及方式第二條文獻資源是高校教學科研建設與發(fā)展必不可少的重要信息資源，圖書館作為收藏文獻、傳承文化的重要載體，應在文獻資源建設中發(fā)揮關(guān)鍵作用。文獻資源建設應以學?？傮w發(fā)展目標、教學科研工作需要及師生信息需求為依據(jù)，以建立專業(yè)化的館藏、特色庫及滿足學院學科建設和科研發(fā)展需求為基本目標，以服務學院教學科研為根本宗旨。第三條按照茅臺學院采購管理辦法采購規(guī)定，嚴格遵循招標采購有關(guān)流程及相關(guān)制度規(guī)范，嚴格遵守學院采購管理辦法和學院各項財經(jīng)紀律，并自覺接受集團公司和學院紀委、審計處的監(jiān)督與管理。第四條文獻資源購置基本原則（一）公開、公平、公正的原則。（二）正確、科學、擇優(yōu)的原則。（三）誠實、信譽、效率的原則。（四）兼顧平衡、可持續(xù)性發(fā)展的原則。第五條本辦法中的文獻資源包括：（一）中文圖書、外文圖書。（二）中文報刊、外文報刊。（三）中文數(shù)據(jù)庫（含電子圖書）、外文數(shù)據(jù)庫（含電子圖書）。（四）中文音像資料、外文音像資料。第六條文獻資源的出版發(fā)行有其特殊性，需要根據(jù)不同的文獻類型特點，采取不同的采購方式，做到符合學院物資采購管理原則，又保證文獻資源采購的連續(xù)性和完整性。采購方式按學校采購辦法執(zhí)行。第三章購置流程第十條文獻資源購置流程按照《茅臺學院采購管理辦法（試行）》執(zhí)行。第十一條圖書館根據(jù)學校事業(yè)發(fā)展規(guī)劃、專業(yè)建設規(guī)劃、教學及科研的需要，在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，編制學校年度文獻資源建設與采購工作計劃。第十二條召開圖書情報工作委員會會議，對年度文獻資源采購計劃進行論證，按照學校規(guī)定報批文獻資源采購計劃。第四章驗收入庫第十三條按照學校采購管理辦法，在審計、財務、資產(chǎn)等相關(guān)職能部門的指導下，學院圖書館工作委員會組織各系部圖書采購小組共同完成驗收工作。第十四條對驗收無誤的圖書，著錄學院圖書集成管理系統(tǒng)和固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)，按照集團公司集中采購管理辦法，經(jīng)集團公司審計處、財務處審核后結(jié)算。第五章文獻利用與管理第十五條購置的所有文獻資源屬于茅臺學院所有，需免費開放給全校師生使用。學院采購的網(wǎng)絡數(shù)字資源，需掛接在圖書館信息系統(tǒng)或?qū)W院站點上，供全校師生免費使用。第十六條圖書館負責文獻資源固定資產(chǎn)的管理，包括文獻資源固定資產(chǎn)的登記、使用、處置以及清查盤點等工作。第六章附則第十七條本制度經(jīng)茅臺學院校長辦公會批準后生效。第十八條本制度由茅臺學院圖書信息中心負責解釋。

茅臺學院圖書館贈書接收管理辦法茅臺學院圖書館歡迎國家黨政機關(guān)、社會團體和個人向圖書館捐贈圖書。為了更好地做好接收捐贈圖書的工作，特制定茅臺學院圖書館贈書接收管理辦法。第一條捐贈圖書入藏條件1.圖書內(nèi)容與出版符合中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)及著作權(quán)法的規(guī)定；2.經(jīng)國家廣播電視總局批準的正規(guī)出版社、具有國際標準書號的正式出版物；3.內(nèi)容符合本校學科、專業(yè)設置、教學科研工作需要，具有學術(shù)參考價值；4.為本館缺藏，或本館需增加復本之圖書，復本以1-3冊為宜。第二條不予接收的入藏贈書1.非國家廣播電視總局備案的正規(guī)正式出版社出版的出版物（經(jīng)學校研究可入藏的灰色文獻除外）；2.盜版、盜號、內(nèi)容違反法律法規(guī)、反科學，存在政治問題的；3.破損不能使用，筆記眉批劃線嚴重或殘缺不全的；4.內(nèi)容已失時效性，不具學術(shù)或參考價值的；5.本館已有館藏，且不適合再增加復本的；6.不完整的圖書，多卷書中不成套的書刊；7.廣告、圖片、小冊子頁碼過少；8.其它不符合本館館藏發(fā)展政策的圖書。第三條贈書管理辦法1.捐贈圖書以無償和不附帶任何條件，圖書館根據(jù)本館的藏書發(fā)展政策和有關(guān)入藏標準確定是否收藏2.在圖書館接收后，即擁有對該圖書的所有權(quán)和處理權(quán)，圖書館有權(quán)不知會捐贈者對不予收藏的圖書進行處理；3.圖書館不承擔將捐贈圖書寄還捐贈者的義務；4.對不予入藏的捐贈圖書，或復本率超過圖書館入藏的，圖書館可根據(jù)文獻價值采取轉(zhuǎn)贈、圖書漂流或直接淘汰等處理方式。第四條捐贈圖書的管理1.贈書管理工作由采編部的工作人員負責，接待贈書者、填寫贈書證書，對所捐贈圖書進行登記造冊，記錄捐贈者姓名、聯(lián)系方式，捐贈圖書的書名、書號、數(shù)量、時間、定價等基本信息；2.對著名學者、知名人士所捐贈有價值、數(shù)量在20冊以上的文獻可設專柜、專架向讀者開放；3.對滿足入藏條件的捐贈圖書，圖書館依據(jù)本館圖書編目、加工及典藏原則對圖書進行后期處理，在圖書管理系統(tǒng)內(nèi)注明為“贈書”，并納入讀者查詢目錄。第五條受贈回執(zhí)所捐贈圖書一經(jīng)接收，我館將向捐贈者出具《茅臺學院圖書館收藏證書》以示鼓勵和感謝。第六條境外贈書對所有境外(包括港、澳、臺)贈書一律實行嚴格控制，不予接收，特殊情況下提請學校圖工委審議，經(jīng)學校批準后可入藏。第七條贈書利用辦法1.圖書館對入藏的捐贈圖書，按照普通圖書標準進行分類、編目、加工、典藏，分別進入相應書庫，讀者可進行閱覽及外借。2.對入藏的捐贈圖書按照普通圖書借閱規(guī)則進行管理；第八條贈書接收方式1.直接送達：捐贈者將圖書直接送到茅臺學院圖書館，聯(lián)系電話2.郵寄方式：捐贈者通過郵寄方式捐贈，郵寄地址：貴州省仁懷市魯班大道茅臺學院圖書館。郵政編碼：564507；

圖書信息中心值班制度為保障學校校園網(wǎng)安全穩(wěn)定運行、圖書館安全，有效地為學校的教學、科研和管理服務，特制定本制度。一、建立帶班值班負責制，圖書信息中心全體工作人員輪流值班，確保校園網(wǎng)7×24小時（全天候）不間斷安全運行。值班當日手機必須24小時開機，保持電話暢通。二、值班人員必須遵守校園網(wǎng)的各項規(guī)章制度，遇到各項緊急情況按照相關(guān)應急處置流程及時處理，并做好值班記錄。三、值班人員積極應對用戶故障報修，一般故障即時處理，單點故障需要去現(xiàn)場的只接收報修，上班后的第一個工作日內(nèi)作出處理。四、值班人員未經(jīng)部門領(lǐng)導批準不得擅自脫崗或離崗，如發(fā)現(xiàn)有擅自離崗、脫崗等行為的將予以通報批評，后果嚴重者將追究責任。五、值班人員在值班期間不得帶外人在工作地逗留，嚴禁夜班在值班室留宿他人。六、值班人員必須嚴格遵守防火、防盜、防破壞等安全制度，離崗前做好交接班工作，要仔細檢查水、電等設施，關(guān)閉門窗和照明設備。七、值班人員要加強巡樓，維護館內(nèi)秩序，發(fā)現(xiàn)問題及時處置。如遇突發(fā)事件、應急工作，值班人員必須第一時間向部門領(lǐng)導匯報，并協(xié)助領(lǐng)導處理好各類事件。

茅臺學院網(wǎng)絡安全事件應急預案第一章總則1.1編制目的根據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡安全法》《國家網(wǎng)絡安全事件應急預案》《教育系統(tǒng)網(wǎng)絡安全事件應急預案》及《貴州省教育系統(tǒng)網(wǎng)絡安全事件應急預案》的要求，健全完善我校網(wǎng)絡安全事件應急工作機制，規(guī)范網(wǎng)絡安全事件工作流程，提高學校網(wǎng)絡安全應急處置能力，預防和減少網(wǎng)絡安全事件造成的損失和危害，維護學校網(wǎng)絡安全穩(wěn)定。1.2編制依據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》《中華人民共和國網(wǎng)絡安全法》等法律法規(guī)，《國家突發(fā)公共事件總體應急預案》《突發(fā)事件應急預案管理辦法》《國家網(wǎng)絡安全事件應急預案》《關(guān)于加強教育行業(yè)網(wǎng)絡與信息安全工作的指導意見》、《信息安全技術(shù)信息安全事件分類分級指南》(GB/Z20986-2007)《教育系統(tǒng)網(wǎng)絡安全事件應急預案》及《貴州省教育系統(tǒng)網(wǎng)絡安全事件應急預案》等文件規(guī)定。1.3適用范圍本預案適用于茅臺學院各部門及其單位。按照《國家網(wǎng)絡安全事件應急預案》規(guī)定，本預案所指網(wǎng)絡安全事件是指由于人為原因、軟硬件缺陷或故障、自然災害等，對網(wǎng)絡和信息系統(tǒng)或者其中的數(shù)據(jù)造成危害，對社會造成負面影響的事件，可分為有害程序事件、網(wǎng)絡攻擊事件、信息破壞事件、設備設施故障、災害性事件和其他事件。第二章組織機構(gòu)與職責參照《中共茅臺學院委員會茅臺學院關(guān)于調(diào)整網(wǎng)絡安全與信息化工作領(lǐng)導小組的通知》（茅院黨發(fā)〔2020〕25號）和《關(guān)于調(diào)整茅臺學院實驗室安全工作領(lǐng)導小組等7個工作領(lǐng)導小組的通知》（茅院發(fā)〔2021〕57號 ）文件精神。2.1茅臺學院網(wǎng)絡安全與信息化工作領(lǐng)導小組組長：卓瑪才讓蔡紹洪副組長：李增馳王維欣余莉程慶田戊戌母杰成員：各單位（部門）黨政主要負責人領(lǐng)導小組下設辦公室，辦公室由黨政辦公室、宣傳文化處和圖書信息中心組成。辦公室主任由宣傳文化處主要負責人兼任，副主任由圖書信息中心主要負責人兼任。2.2領(lǐng)導小組主要職責（1）加強領(lǐng)導，健全組織，強化工作職責，完善各項應急預案的制定和各項措施的落實。（2）充分利用各種渠道進行網(wǎng)絡安全知識的宣傳教育，組織、指導全校網(wǎng)絡安全常識的普及教育，廣泛開展網(wǎng)絡安全和有關(guān)技能訓練，不斷提高廣大師生的防范意識和基本技能。（3）認真搞好各項物資保障，嚴格按照預案要求積極配備網(wǎng)絡安全設施設備，落實網(wǎng)絡線路、交換設備、網(wǎng)絡安全設備等物資，強化管理，使之保持良好工作狀態(tài)。（4）采取一切必要手段，組織各方面力量全面進行網(wǎng)絡安全事故處理工作，把不良影響與損失降到最低點。（5）調(diào)動一切積極因素，全面保證和促進學校網(wǎng)絡安全穩(wěn)定地運行。2.3各部門（單位）職責（1）統(tǒng)一指揮、密切協(xié)同。各部門（單位）密切配合領(lǐng)導小組的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和針對學校網(wǎng)絡安全的應急指揮工作，加強預防、監(jiān)測、報告和應急處置等環(huán)節(jié)的緊密銜接，做到快速響應、正確應對、果斷處置。（2）分級管理、強化責任。按照“誰主管誰負責、誰使用誰負責、誰運維誰負責”的原則，各部門領(lǐng)導對本部門網(wǎng)絡安全工作負主要責任。部門主要負責人是網(wǎng)絡安全工作第一責任人。（3）預防為主、平戰(zhàn)結(jié)合。堅持事件處置和預防工作相結(jié)合，做好事件預防、預判、預警工作，加強應急支撐保障能力和安全態(tài)勢感知能力建設。提高網(wǎng)絡安全事件快速響應和科學處置能力，抓早抓小，爭取早發(fā)現(xiàn)、早報告、早控制、早解決，嚴控網(wǎng)絡安全事件風險和影響范圍。學校各部門（單位）按照本預案執(zhí)行，全面落實各項工作。第三章網(wǎng)絡安全事件參照《國家網(wǎng)絡安全事件應急預案》中網(wǎng)絡安全事件的規(guī)定，根據(jù)學校網(wǎng)絡信息系統(tǒng)特點，可能造成的危害，可能發(fā)展蔓延的趨勢等，學校網(wǎng)絡安全事件主要有以下幾類。（1）全校范圍內(nèi)大量用戶無法正常上網(wǎng)。（2）由于人為破壞、管理失誤或災害殃及造成校園網(wǎng)絡全部或部分損壞、癱瘓的事件。（3）學校信息系統(tǒng)（網(wǎng)站）無法正常訪問，域名無法解析或解析效率大幅下降。（4）學校信息系統(tǒng)（網(wǎng)站）遭受特別嚴重損失，造成系統(tǒng)大面積癱瘓，喪失業(yè)務處理能力。（5）網(wǎng)絡病毒在校園內(nèi)爆發(fā)，有害信息大規(guī)模侵入學校校園網(wǎng)，利用校園網(wǎng)或我校其它專線發(fā)布有害信息。（6）關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設施或統(tǒng)一運行的核心業(yè)務信息系統(tǒng)（網(wǎng)站）的重要敏感信息或關(guān)鍵數(shù)據(jù)丟失或被竊取、篡改。第四章應急處置4.1應急處置要求預防為主，分工負責；積極防御，主動出擊；依法辦事，分類處理。4.2應急處置預案4.2.1網(wǎng)站不良信息事故處理預案（1）一旦發(fā)現(xiàn)門戶網(wǎng)站上出現(xiàn)不良信息（或者被黑客攻擊修改了網(wǎng)頁），立刻關(guān)閉網(wǎng)站的網(wǎng)絡連接。（2）備份不良信息出現(xiàn)的目錄、備份不良信息出現(xiàn)時間前后一個星期內(nèi)的HTTP連接日志、備份防火墻中不良信息出現(xiàn)時間前后一個星期內(nèi)的網(wǎng)絡連接日志。（3）打印不良信息頁面留存。（4）完全隔離出現(xiàn)不良信息的目錄，使其不能再被訪問。（5）刪除不良信息，并清查整個網(wǎng)站所有內(nèi)容，確保沒有任何不良信息，重新開通網(wǎng)站服務，并測試網(wǎng)站運行。（6）修改該目錄名，對該目錄進行安全性檢測，升級安全級別，升級程序，去除不安全隱患，關(guān)閉不安全欄目，重新開放該目錄的網(wǎng)絡連接，并進行測試，正常后，重新修改該目錄的上級鏈接。（7）全面查對HTTP日志，防火墻網(wǎng)絡連接日志，確定該不良信息的源IP地址，如果來自院內(nèi)，則立刻全面升級此次事件為最高緊急事件，立刻向領(lǐng)導小組組長匯報，視情節(jié)嚴重程度領(lǐng)導小組可決定是否向公安機關(guān)報案。（8）從事故一發(fā)生到處理事件的整個過程，必須保持向領(lǐng)導小組組長匯報、解釋此次事故的發(fā)生情況、發(fā)生原因、處理過程。4.2.2網(wǎng)絡惡意攻擊事故處理預案（1）發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)網(wǎng)絡惡意攻擊，立刻確定該攻擊來自校內(nèi)還是校外；受攻擊的設備有哪些；影響范圍有多大。并迅速推斷出此次攻擊的最壞結(jié)果，判斷是否需要緊急切斷校園網(wǎng)的服務器及公網(wǎng)的網(wǎng)絡連接，以保護重要數(shù)據(jù)及信息。（2）如果攻擊來自校外，立刻從防火墻中查出對方IP地址并過濾，同時對防火墻設置對此類攻擊的過濾，并視情況嚴重程度決定是否報警。（3）如果攻擊來自校內(nèi)，立刻確定攻擊源，查出該攻擊出自哪臺交換機，出自哪臺電腦，出自哪位教師或?qū)W生。接著立刻趕到現(xiàn)場，關(guān)閉該計算機網(wǎng)絡連接，并立刻對該計算機進行分析處理，確定攻擊出于無意、有意還是被利用。暫時扣留該電腦。（4）重新啟動該電腦所連接的網(wǎng)絡設備，直至完全恢復網(wǎng)絡通信。（5）對該電腦進行分析，清除所有病毒、惡意程序、木馬程序以及垃圾文件，測試運行該電腦5小時以上，并同時進行監(jiān)控，無問題后歸還該電腦，并做好登記。（6）從事故一發(fā)生到處理事件的整個過程，必須保持向領(lǐng)導小組組長匯報、解釋此次事故的發(fā)生情況、發(fā)生原因、處理過程。4.2.3學校重大事件網(wǎng)絡管理預案（1）對學校重大事件（如校慶、評估等對網(wǎng)絡安全有特別要求的事件）進行評估、確定所需的網(wǎng)絡設備及環(huán)境。（2）關(guān)閉其它與該網(wǎng)絡相連，有可能對該網(wǎng)絡造成不利影響的一切網(wǎng)絡設備及計算機設備，保障該網(wǎng)絡的暢通。（3）對重要網(wǎng)絡設備提供備份，出現(xiàn)問題需盡快更換設備。（4）對外網(wǎng)連接進行監(jiān)控，清除非法連接，出現(xiàn)重大問題立刻向上級部門求救。（5）事先應向領(lǐng)導小組匯報本次事件中所需用到的設備、環(huán)境，以及可能出現(xiàn)的事故及影響，在事件過程中出現(xiàn)任何問題應立刻向領(lǐng)導小組組長匯報。4.3網(wǎng)絡安全事故發(fā)生后有關(guān)行動（1）領(lǐng)導小組得悉網(wǎng)絡安全緊急情況后立即趕赴本級指揮所，各種網(wǎng)絡安全事故處理小組迅速集結(jié)待命。（2）應急小組成員聽從組織指揮，迅速組織本級搶險防護。①確保WEB網(wǎng)站信息安全為首要任務。迅速發(fā)出緊急警報，所有相關(guān)成員集中進行事故分析，確定處理方案。②確保校內(nèi)其它接入設備的信息安全：經(jīng)過分析，可以迅速關(guān)閉、切斷其他接入設備的所有網(wǎng)絡連接，防止滋生其他接入設備的安全事故。③分析網(wǎng)絡，確定事故源：使用各種網(wǎng)絡管理工具，迅速確定事故源，按相關(guān)程序進行處理。④事故源處理完成后，逐步恢復網(wǎng)絡運行，監(jiān)控事故源是否仍然存在。⑤針對此次事故，進一步確定相關(guān)安全措施、總結(jié)經(jīng)驗，加強防范。⑥從事故一發(fā)生到處理的整個過程，必須及時向領(lǐng)導小組組長及校長匯報，聽從安排，注意做好保密工作。（3）積極做好廣大師生的思想宣傳教育工作，迅速恢復正常秩序，全力維護校園網(wǎng)安全穩(wěn)定。（4）迅速了解和掌握事故情況，及時匯總上報。（5）事后迅速查清事件發(fā)生原因，查明責任人，并報領(lǐng)導小組根據(jù)責任情況進行處理。第五章調(diào)查與評估（1）學校積極迎接和配合上級部門對于網(wǎng)絡安全的調(diào)查和評估，并按照上級部門要求對校內(nèi)網(wǎng)絡安全進行自查，把網(wǎng)絡安全自查作為常態(tài)化工作，并及時將自查情況報告給上級部門。（2）網(wǎng)絡安全事件總結(jié)報告對事件的起因、性質(zhì)、影響、責任等進行分析評估，提出處理意見和改進措施。（3）網(wǎng)絡安全事件的調(diào)查處理和總結(jié)評估工作在應急響應結(jié)束后5天內(nèi)完成。第六章預防工作6.1日常管理（1）領(lǐng)導小組依法發(fā)布有關(guān)消息和警報，全面組織各項網(wǎng)絡安全防御、處理工作。各有關(guān)組員隨時準備執(zhí)行應急任務。（2）網(wǎng)絡管理員對校園內(nèi)外所屬網(wǎng)絡硬件軟件設備及接入網(wǎng)絡的計算機設備定期進行全面檢查，封堵、更新有安全隱患的設備及網(wǎng)絡環(huán)境。（3）加強對校園網(wǎng)內(nèi)計算機設備的管理，加強對學校網(wǎng)絡的使用者（學生和教師）的網(wǎng)絡安全教育。加強對重要網(wǎng)絡設備的軟件防護以及硬件防護，確保良好的軟件硬件環(huán)境。（4）加強各類值班值勤，保持通訊暢通，及時掌握學校情況，全力維護正常教學、工作和生活秩序。（5）按預案落實各項物資準備。6.2監(jiān)測預警和通報領(lǐng)導小組建立校園網(wǎng)網(wǎng)絡安全監(jiān)測預警和通報機制。各單位應加強網(wǎng)絡安全監(jiān)測預警和通報，及時發(fā)現(xiàn)并處置安全威脅。各單位應全面掌控本單位信息系統(tǒng)（網(wǎng)站）情況，指導、監(jiān)督本單位及時修復安全威脅，全面排查安全隱患，提高發(fā)現(xiàn)和應對網(wǎng)絡安全事件的能力。6.3應急演練學校根據(jù)上級部門的要求適時組織應急演練，并將本年度演練情況報告上級部門。6.4宣傳教育學校將網(wǎng)絡安全教育作為國家安全教育的重要內(nèi)容，加強突發(fā)網(wǎng)絡安全事件預防和處置的有關(guān)法律、法規(guī)和政策的宣傳教育。同時，充分利用網(wǎng)絡安全周等活動形式開展網(wǎng)絡安全基本知識和技能的宣傳活動，提高在校師生的網(wǎng)絡安全意識。每年至少開展一次網(wǎng)絡安全宣傳工作，宣傳情況及時上報上級部門。6.5工作培訓學校定期組織網(wǎng)絡安全培訓，將網(wǎng)絡安全事件的應急知識列為領(lǐng)導干部和有關(guān)人員的培訓內(nèi)容，加強網(wǎng)絡安全特別是網(wǎng)絡安全事件應急預案的學習，提高網(wǎng)絡安全管理和技術(shù)人員的防范意識及安全技能。每年至少組織一次培訓，培訓情況及時上報上級部門。第七章工作保障7.1機構(gòu)和人員落實網(wǎng)絡安全應急工作責任制，明確網(wǎng)絡安全主管部門，每個部門對本部門網(wǎng)絡安全負責，并將網(wǎng)絡安全應急工作作為重點工作予以部署。按照“誰主管誰負責、誰使用誰負責、誰運維誰負責”的原則，把網(wǎng)絡安全應急工作責任落實到具體部門、具體崗位和個人，建立健全應急工作機制。7.2技術(shù)支撐圖書信息中心不斷加強網(wǎng)絡安全應急技術(shù)支撐隊伍建設，不斷提高網(wǎng)絡安全經(jīng)費投入和物資保障，做好網(wǎng)絡安全事件的監(jiān)測預警、預防防護、應急處置等工作。圖書信息中心積極聯(lián)系集團數(shù)信中心、網(wǎng)絡安全設備廠商定期或不定期對網(wǎng)絡安全排查和應急處置提供技術(shù)支撐。7.3專家咨詢建立專家咨詢機制，圖書信息中心工作人員定期向?qū)＜覍W習網(wǎng)絡安全技能，當遇到網(wǎng)絡安全事件時，向?qū)＜易稍兲幚矸椒āD書信息中心工作人員積極參加網(wǎng)絡安全培訓，提高網(wǎng)絡安全防范和處置技能。7.4基礎(chǔ)平臺學校應加強網(wǎng)絡安全管理平臺建設，通過平臺預防和處置網(wǎng)絡安全事件和網(wǎng)絡安全威脅信息，增強信息系統(tǒng)網(wǎng)絡安全預警和態(tài)勢感知能力,并與教育廳網(wǎng)絡安全應急管理信息系統(tǒng)實現(xiàn)數(shù)據(jù)的雙向共享，建立網(wǎng)絡安全態(tài)勢感知體系，做到早發(fā)現(xiàn)、早預警、早響應，提高應急處置能力。7.5信息共享與應急合作加強與網(wǎng)絡安全職能部門、網(wǎng)絡安全專業(yè)機構(gòu)、行業(yè)學會和教育網(wǎng)網(wǎng)絡中心等單位的合作，建立網(wǎng)絡安全威脅的信息共享機制和網(wǎng)絡安全事件的快速發(fā)現(xiàn)和協(xié)同處置機制。7.6經(jīng)費保障學校每年根據(jù)網(wǎng)絡安全應急工作需求，提供經(jīng)費預算，利用現(xiàn)有政策和資金渠道，支持網(wǎng)絡安全應急技術(shù)支撐隊伍建設、專家咨詢、基礎(chǔ)平臺建設、監(jiān)測通報、宣傳教育培訓、預案演練、物資保障等工作開展。第八章附則8.1預案管理本預案原則上每年評估一次，根據(jù)實際情況適時修訂。修訂工作由茅臺學院網(wǎng)絡安全與信息化工作領(lǐng)導小組組織，并與貴州省教育廳網(wǎng)信辦印發(fā)的網(wǎng)絡安全事件應急預案銜接，同時上報。8.2預案解釋本預案由茅臺學院網(wǎng)絡安全事件應急工作領(lǐng)導小組負責解釋。8.3預案實施時間本預案自印發(fā)之日起實施。

圖書信息中心職工考核辦法一、考核原則建立健全考核制度，是激勵先進、推動后進、獎勤罰懶、提高效率、優(yōu)化隊伍的重要措施。圖書信息中心依據(jù)各項制度、工作規(guī)范，對工作人員進行綜合考核，考核結(jié)果作為實施年度績效考核、職稱評定、職務晉升的主要依據(jù)之一。二、考核內(nèi)容包括德、能、勤、績、廉五個方面，以考核履行工作職責情況和工作業(yè)績?yōu)橹鳌?．德：(1)積極參加政治理論學習，不斷提高自身的政治思想素質(zhì)，遵紀守法，踴躍參加學校和館內(nèi)組織的各項活動。(2)熱愛圖書館事業(yè)，做好本職工作，樹立良好的職業(yè)道德，主動、熱情為讀者服務，講究文明禮貌，千方百計滿足讀者需求。(3)有高度的責任感，關(guān)心國家和集體，工作中團結(jié)協(xié)作，顧全大局，服從工作需要，愛護圖書資料和各種設施、設備。2．能：(1)掌握圖書館業(yè)務知識，熟悉本崗位業(yè)務工作規(guī)范，具有履行相應專業(yè)技術(shù)職務或行政職務的能力。(2)努力鉆研業(yè)務，掌握本職工作的規(guī)律和特點，不斷地總結(jié)和改進工作。(3)工作中積極進取，不斷開拓創(chuàng)新，取得明顯效果，或?qū)︷^內(nèi)工作提出改進意見，采納后取得明顯成效或經(jīng)濟效益。(4)能解決工作中出現(xiàn)的疑難問題，為讀者排憂解難。3.勤：(1)按時上下班，自覺遵守考勤制度。(2)工作積極主動、勤于思考，努力提高工作效率。(3)工作時間內(nèi)集中精力做好工作，不擅自離崗，不聊天，不串崗閑談。(4)嚴禁在閱覽室和書庫內(nèi)吸煙，嚴格執(zhí)行館內(nèi)安全工作的有關(guān)規(guī)定，保持工作環(huán)境的整潔衛(wèi)生。4.績：(1)按業(yè)務工作規(guī)范和崗位職責要求，保質(zhì)保量地完成本職工作。(2)嚴格遵守圖書館工作人員守則和館內(nèi)各項規(guī)章制度，工作中實事求是，不弄虛作假。(3)節(jié)約辦公用品，減少消耗，杜絕浪費。(4)從實際需要出發(fā)，想辦法解決本部門存在的疑難問題，取得明顯成績。(5)在日常工作中培養(yǎng)指導下一級館員，取得明顯成績。(6)在各項活動中，為集體贏得了榮譽。5.廉：(1)考核執(zhí)行黨和國家清正廉潔的有關(guān)規(guī)定和嚴格要求自己。（2）自覺抵制不健康行為，遵紀守法，克己奉公，廉潔自律等。三、考核方法采用百分制記分法：A優(yōu)秀：綜合得分須滿90分（含90分）；B良好：綜合得分80-90分（含80分）；C合格：綜合得分在7960分之間合格；D不合格：綜合得分在60分以下。四、考核等級根據(jù)本部門考核實際，考核結(jié)果分為A級（優(yōu)秀）；B級（良好）；C級（合格）；D級（不合格）四個等級。附件1：圖書信息中心教職工年度考核表

茅臺學院校園網(wǎng)絡與信息管理制度第一章總則第一條為充分發(fā)揮校園網(wǎng)絡（以下簡稱校園網(wǎng)）的重要作用，加強對校園網(wǎng)建設、運行、維護、服務、內(nèi)容和安全的管理，更好地為教學、科研和管理服務，為師生員工服務。根據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡安全法》（2017）、《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》（2011）、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務管理辦法》（2011）、《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》（2021）等法律法規(guī)制定本制度。第二條校園網(wǎng)由覆蓋我校教學區(qū)、行政辦公區(qū)、圖書館、運動場、食堂等公共區(qū)域的網(wǎng)絡基礎(chǔ)軟硬件平臺和依靠該平臺開展工作的各業(yè)務系統(tǒng)組成，是為學校開展教學、科研、管理和服務等工作而建立的計算機信息網(wǎng)絡，是我校信息化建設的基礎(chǔ)性平臺和公用信息基礎(chǔ)設施。第三條本制度適用于學校所有與校園網(wǎng)相關(guān)的校內(nèi)各單位和個人用戶，校內(nèi)各單位和個人用戶開展網(wǎng)絡信息資源相關(guān)業(yè)務須遵守本制度。第二章組織機構(gòu)及職責第四條學校校園網(wǎng)絡與信息管理由茅臺學院網(wǎng)絡安全與信息化工作領(lǐng)導小組統(tǒng)一領(lǐng)導，宣傳文化處和圖書信息中心作為業(yè)務歸口單位，依照職責開展具體工作。校內(nèi)各單位明確1名黨政負責人分管本單位網(wǎng)絡與信息管理，并指定1名網(wǎng)絡信息員負責網(wǎng)站內(nèi)容及信息系統(tǒng)的日常維護。第五條業(yè)務歸口單位工作職責：（一）宣傳文化處負責學校門戶網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃,并審核網(wǎng)站發(fā)布的信息內(nèi)容；對二級網(wǎng)站更新維護情況進行日常監(jiān)測，并督促網(wǎng)站建設工作落實不到位的單位進行整改；（二）圖書信息中心負責校園網(wǎng)的總體規(guī)劃、基礎(chǔ)軟硬件平臺建設；負責校園網(wǎng)的日常運行、維護和管理；為全校網(wǎng)絡用戶提供技術(shù)方面的服務、培訓和咨詢；負責學校信息系統(tǒng)等級保護測評；制定校園網(wǎng)管理的各項規(guī)章制度，對規(guī)章制度的執(zhí)行情況進行督促、檢查和落實。第三章校園網(wǎng)入網(wǎng)和使用管理第六條使用校園網(wǎng)的校內(nèi)各單位和個人用戶必須遵守國家的法律、法規(guī)和學校的規(guī)章制度。學校實行統(tǒng)一出口管理，校內(nèi)各單位和個人用戶必須經(jīng)過入網(wǎng)審批方可連入校園網(wǎng)，不得破壞校園網(wǎng)的正常使用和利用校園網(wǎng)從事非法活動。用戶必須保管好帳號和密碼，防止信息泄露出現(xiàn)安全事故。涉密計算機一律不準入網(wǎng)，保證做到“上網(wǎng)不涉密,涉密不上網(wǎng)”。第七條校園網(wǎng)的交換機、集線器、路由器、防火墻等網(wǎng)絡設備的安裝由信息網(wǎng)絡中心統(tǒng)一實施，校內(nèi)各單位和個人用戶未經(jīng)信息網(wǎng)絡中心批準不得私自將交換機、路由器、集線器等網(wǎng)絡設備接入校園網(wǎng)。第八條需要在網(wǎng)上建立公共服務器或獨立網(wǎng)站服務器的校內(nèi)各單位和個人用戶，須按要求進行報批，經(jīng)信息網(wǎng)絡中心審核，報分管校領(lǐng)導及學校網(wǎng)絡安全與信息化領(lǐng)導小組同意后方可建設。第十條以局域網(wǎng)接入校園網(wǎng)的，接入單位需提供其網(wǎng)絡規(guī)劃方案、網(wǎng)絡拓撲結(jié)構(gòu)及網(wǎng)絡綜合布線圖。專用設備接入校園網(wǎng)，原則上只在接入層交換機上接入。所有接入須符合學校校園網(wǎng)相關(guān)管理規(guī)定，并不得對其上層網(wǎng)絡產(chǎn)生任何不良影響；接入單位應具備完善的安全管理制度，落實領(lǐng)導和專人管理責任。對于管理不善、影響校園網(wǎng)整體安全的，網(wǎng)絡中心將中斷其接入行為。第十一條接入校園網(wǎng)的局域網(wǎng)和設備必須是為學校教學、科研、管理和校園文化建設服務，不得從事商業(yè)性活動。第四章校園網(wǎng)運行管理第十二條網(wǎng)絡主干通信設備、網(wǎng)絡線路、公共服務器及其它公共網(wǎng)絡設備，由圖書信息中心負責管理，校內(nèi)部門（單位）獨立設立的應用服務器等網(wǎng)絡設備由各部門負責管理。第十三條校園網(wǎng)的IP地址由圖書信息中心負責統(tǒng)一管理和分配。校內(nèi)入網(wǎng)單位和個人用戶應嚴格使用由信息網(wǎng)絡中心分配的IP地址，不得盜用他人的IP地址或私自亂設IP地址。以局域網(wǎng)接入校園網(wǎng)的項目需要分配IP資源的，應在項目實施前，根據(jù)接入類型及IP地址數(shù)量，報送圖書信息中心審批同意后實施網(wǎng)絡接入，并分配IP地址。第十四條學校為了確保校園網(wǎng)傳輸?shù)男畔⒎嫌嘘P(guān)規(guī)定，保證學校公共財產(chǎn)安全，圖書信息中心可采取技術(shù)手段，對用戶使用的信息流量和網(wǎng)絡資源進行配額管理，對用戶的電子郵件和Internet查詢的信息進行過濾，必要時可采取斷網(wǎng)、關(guān)停網(wǎng)站以及關(guān)閉服務器等措施。第十五條校內(nèi)部門根據(jù)工作需要，獨立設立應用服務器的。部門應用服務器由該部門明確一名工作人員負責管理,并在圖書信息中心備案。部門應對網(wǎng)絡共享設備的使用范圍進行界定，禁止無限制地開放。需要進行服務器托管的校內(nèi)各單位，須向圖書信息中心進行報批。第五章信息系統(tǒng)管理第十六條本制度所指的信息系統(tǒng)與《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》中的信息系統(tǒng)定義一致：由計算機及其相關(guān)的和配套的設備、設施（含網(wǎng)絡）構(gòu)成的，按照一定的應用目標和規(guī)則對信息進行采集、加工、存儲、傳輸、檢索等處理的人機系統(tǒng)，包括范圍是：信息化公共基礎(chǔ)服務、跨部門信息系統(tǒng)、業(yè)務部門管理信息系統(tǒng)、各類網(wǎng)站、教學資源系統(tǒng)等。第十七條校級信息系統(tǒng)由圖書信息中心歸口管理、牽頭建設，包括信息門戶、統(tǒng)一身份認證、公共數(shù)據(jù)平臺、郵件服務、一卡通系統(tǒng)等學校層面的軟硬件平臺，并負責制定學校統(tǒng)一的信息化標準。第十八條信息系統(tǒng)服務器原則上實行統(tǒng)一安置于學校數(shù)據(jù)中心機房中，不單獨建立機房。如果因其他原因確需存放在單位自建機房內(nèi)的，應報學校批準，并向圖書信息中心備案。第十九條各部門建設的信息系統(tǒng)，除了滿足單位自身的業(yè)務需求外，還需滿足學校數(shù)據(jù)交換、數(shù)據(jù)共享及安全的需求，并遵循學校統(tǒng)一的相關(guān)信息化標準建設。第二十條信息系統(tǒng)嚴格實行分級管理制度，按照規(guī)定進行崗位設置和授權(quán)，嚴格按照崗位對應的權(quán)限操作，并建立操作日志。嚴禁在未按規(guī)定授權(quán)的情況下委托他人以本人的賬號和密碼錄入或修改數(shù)據(jù)。第二十一條信息系統(tǒng)實行登記備案制度。信息系統(tǒng)等級備案的信息包括但不限于信息系統(tǒng)名稱、主辦/主管單位、責任人、技術(shù)管理員、服務器放置地、數(shù)據(jù)庫類型、開發(fā)商、域名、IP地址、開放端口、運行有效期等。第二十二條信息系統(tǒng)建設須達到二級及以上安全等級保護要求后，經(jīng)圖書信息中心核準后方可接入校園網(wǎng)。信息系統(tǒng)投入運行后，使用單位要按照學校有關(guān)網(wǎng)絡與信息安全規(guī)定，及時配合學校開展安全等級保護，安排專人管理，制定規(guī)范的安全管理制度。第二十三條各部門要做好信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理工作，明確數(shù)據(jù)的所有權(quán)及更改權(quán)限，制定完善的數(shù)據(jù)所有權(quán)管理規(guī)范，確保對數(shù)據(jù)的所有更改均有據(jù)可查，對于不可更改的數(shù)據(jù)，應提供相應的安全技術(shù)防篡改和偽造；建立數(shù)據(jù)的備份和恢復機制，加強數(shù)據(jù)存儲和歸檔管理，制定完善的數(shù)據(jù)安全管理規(guī)范，確保所有數(shù)據(jù)有備份，可恢復；預防信息泄漏，做好各類數(shù)據(jù)，尤其是財務數(shù)據(jù)、個人隱私數(shù)據(jù)等敏感數(shù)據(jù)的保密工作，確保數(shù)據(jù)安全；制定完善的數(shù)據(jù)服務管理規(guī)范，確保數(shù)據(jù)對于具有權(quán)限的校內(nèi)單位和個人易獲取、易應用。第六章信息發(fā)布管理第二十四條本制度所指的信息發(fā)布行為主要指以網(wǎng)頁形式發(fā)布信息的行為，同時還包括在以學校為主體的全域媒體發(fā)布信息的行為。包括但不限于學校網(wǎng)站及各部門、各組織團體、學生社團建立的網(wǎng)站，以學校為主體運營的公眾號、抖音號。第二十五條信息發(fā)布的內(nèi)容所使用的茅臺學院校名、?；占捌渌麑儆谖倚Ｌ赜袠朔Q、標志、圖案、圖片等，必須嚴格按照學校相關(guān)標準設計。第二十六條信息發(fā)布須嚴格遵守國家法律、法規(guī)和學校的有關(guān)管理規(guī)定，內(nèi)容要求健康向上、真實準確。不得利用網(wǎng)站制作、復制、發(fā)布、傳播任何含有法律、法規(guī)、規(guī)章等禁止的內(nèi)容，不得發(fā)布有損茅臺集團、茅臺學院聲譽的內(nèi)容。第二十七條各單位應建立嚴格的信息發(fā)布安全管理制度和內(nèi)容審核機制，嚴格按照保密規(guī)定和審核程序發(fā)布信息，未經(jīng)審核不得發(fā)布。所有發(fā)布責任人對其上網(wǎng)信息所產(chǎn)生的一切后果承擔責任。第二十八條學校鼓勵校內(nèi)各單位自主建設二級網(wǎng)站（頁），二級網(wǎng)站由圖書信息中心統(tǒng)一分配子域名，各單位動態(tài)信息須及時上網(wǎng)，提高網(wǎng)站發(fā)布時效。第七章網(wǎng)絡信息技術(shù)安全第二十九條本制度所稱網(wǎng)絡與信息技術(shù)安全工作，是指學校為保障建設和使用的信息資產(chǎn)（校園網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)中心、應用系統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站等）的機密性、完整性、可用性等得到保持、不被網(wǎng)絡攻擊或破壞所開展的相關(guān)管理和技術(shù)工作。第三十條圖書信息中心作為學校網(wǎng)絡與信息技術(shù)安全歸口管理部門，負責網(wǎng)絡與信息技術(shù)安全管理和監(jiān)督工作，負責學校網(wǎng)絡與信息安全防護體系的建設與運行維護，為全校各單位網(wǎng)絡與信息技術(shù)安全工作提供技術(shù)指導與服務。第三十一條圖書信息中心負責學校數(shù)據(jù)中心的物理安全、網(wǎng)絡安全和主機安全。數(shù)據(jù)中心的資源使用單位負責所使用的操作系統(tǒng)、業(yè)務數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、應用系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的安全。第三十二條圖書信息中心負責學?；A(chǔ)數(shù)據(jù)庫和統(tǒng)一數(shù)據(jù)交換平臺的安全管理。各單位負責建設、維護本單位業(yè)務應用系統(tǒng)所配套的業(yè)務數(shù)據(jù)庫；對本單位業(yè)務數(shù)據(jù)庫的系統(tǒng)安全、數(shù)據(jù)安全及所申請的共享數(shù)據(jù)的安全負責。第三十三條各單位建設信息系統(tǒng)，應按照學校信息化項目的管理程序申報，在立項階段確定安全保護等級，在建設階段應按已確定安全保護等級，同步落實安全保護措施。圖書信息中心負責統(tǒng)籌學校信息系統(tǒng)安全等級保護工作，組織學校各單位開展信息系統(tǒng)定級、系統(tǒng)備案、等級測評、建設整改，具體負責信息系統(tǒng)臺賬管理、等級評審、系統(tǒng)備案、監(jiān)督檢查工作。第三十四條終端設備安全管理參照集團公司《中國貴州茅臺酒廠（集團）有限責任公司終端安全管理規(guī)定》執(zhí)行。第三十五條關(guān)于涉及國家秘密的信息系統(tǒng)的相關(guān)安全工作，遵照國家保密工作部門的相關(guān)規(guī)定和標準，由茅臺學院保密工作領(lǐng)導小組辦公室進行監(jiān)督管理，圖書信息中心提供必要的技術(shù)支持。第八章附則第三十六條本制度由茅臺學院網(wǎng)絡安全與信息化領(lǐng)導小組辦公室負責解釋。第三十七條本制度自發(fā)布之日起施行。學校有關(guān)校園網(wǎng)絡與信息管理規(guī)定與本制度不相符的，以本制度為準。

茅臺學院信息化項目管理辦法第一章總則第一條為貫徹落實學校信息化發(fā)展規(guī)劃，保證信息化項目順利實施和科學規(guī)范管理，推進全校信息化工作持續(xù)健康發(fā)展，特制定本辦法。第二條本辦法所稱的信息化項目適用于學校各單位使用學校經(jīng)費（包括茅臺集團公司經(jīng)費）開展的信息化項目，科研項目不適用本辦法，但使用科研經(jīng)費建設的需接入校園網(wǎng)的信息系統(tǒng)須符合學校信息安全和數(shù)據(jù)共享的規(guī)范要求。第三條本辦法所稱信息化項目，是指獨立或在其他項目中的信息化相關(guān)的軟硬件建設與服務，主要包括信息化基礎(chǔ)設施、信息系統(tǒng)、信息化教學環(huán)境與資源、信息化運維服務等。第二章職責分工第四條學校網(wǎng)絡安全與信息化工作領(lǐng)導小組負責審定信息化項目計劃和指導信息化建設及管理等工作。第五條學校信息化專家委員會負責項目的技術(shù)咨詢和專業(yè)論證等，并對項目實施推進提供相關(guān)指導。第六條圖書信息中心是學校信息化工作的綜合管理部門，在學校網(wǎng)絡安全和信息化領(lǐng)導小組的指導下負責項目的立項組織、實施監(jiān)管、檢查驗收和成效考核等，為項目的推進提供計算、存儲、網(wǎng)絡等必要支撐資源。第七條項目責任單位是信息化項目的具體實施單位，負責項目需求分析、可行性論證報告編制、建設實施、日常管理和應用推廣等。第三章立項管理第八條圖書信息中心根據(jù)學校信息化發(fā)展規(guī)劃和工作安排，在學校編制年度預算時發(fā)布年度信息化項目申請通知。第九條學校各單位根據(jù)其單位職責和業(yè)務分工，對擬申報的項目廣泛調(diào)研，理清項目需求、建設內(nèi)容、推廣方案和資金預算等，向圖書信息中心提交項目可行性論證報告。第十條圖書信息中心對提交的材料匯總初審，并組織專家對初審通過的項目進行評審論證，重點審核以下方面：（一）項目的必要性和可行性；（二）項目前期調(diào)研是否充分詳實，包括建設項目對同類項目實施情況調(diào)研和預算經(jīng)費比價；（三）項目的推廣應用方案是否有效；（四）項目是否承諾遵循國家、行業(yè)、地方和學校相關(guān)數(shù)據(jù)標準和技術(shù)規(guī)范；（五）項目接入學校統(tǒng)一身份認證、網(wǎng)上服務大廳和與中心數(shù)據(jù)庫進行數(shù)據(jù)共享交換的情況；（六）項目網(wǎng)絡與信息安全防護的情況；（七）其他需要論證的方面。第十一條為避免信息孤島和重復購置，學校各類信息化項目均須通過圖書信息中心組織的評審論證，并列入學校信息化項目庫。論證通過后由學校結(jié)合當年預算情況審批立項，圖書信息中心按照審批結(jié)果與項目責任單位根據(jù)學校采購辦法進行項目實施。第十二條根據(jù)“硬件集群，數(shù)據(jù)集中，應用集成”的原則，為加強計算存儲資源的集約化管理，未列入項目管理的網(wǎng)絡設備、服務器、存儲等信息化硬件基礎(chǔ)設備采購須經(jīng)圖書信息中心審核后方可安排采購。第四章實施管理第十三條信息化項目按照學校采購管理辦法實施，其招標文件、采購合同的技術(shù)相關(guān)部分等須圖書信息中心參與會審。第十四條從正式立項開始，項目的實施周期原則上不超過2年，其中軟件項目應包含不低于3個月的試運行時間。第十五條圖書信息中心應加強項目的過程管理和指導，為項目的順利實施提供支撐服務；項目責任單位在項目通過性能及功能測試、安全掃描等檢查后提出項目上線試運行申請。第五章驗收管理第十六條信息化項目由項目責任單位按照合同要求組織驗收，由圖書信息中心、計劃財務處、資產(chǎn)管理處共同參與驗收，在集團公司立項的項目，還需集團公司相關(guān)部門參與驗收。第十七條驗收時應按不同項目類別提交相應的驗收材料，重點檢查是否完成立項任務書、招標文件及合同約定的目標任務，相關(guān)驗收細則另行制定，必要時應進行現(xiàn)場演示或用戶調(diào)查。第十八條驗收通過后，項目責任單位要及時做好資產(chǎn)登記、資料歸檔工作等。第十九條項目驗收運行一年后，圖書信息中心將根據(jù)實際情況會同相關(guān)部門，組織專家對項目的應用推廣、運維管理等情況進行績效評估。評估結(jié)果將作為項目責任單位年度信息化工作考核和新項目立項審批的重要依據(jù)。第六章經(jīng)費管理第二十條學校設立信息化專項經(jīng)費并納入年度預算，統(tǒng)籌支持信息化項目的實施。第二十一條對于使用學校信息化專項經(jīng)費的項目，建設項目的經(jīng)費在采購完成后根據(jù)合同約定進行支付。第六章項目運行與監(jiān)督第二十條項目責任單位應在項目合同中約定項目免費維保期和運行維護費，項目免費維保期一般不得少于1年，其中重大建設項目免費維保期原則上不得少于3年。軟件系統(tǒng)相關(guān)項目年度運行維護費原則上不得超過建設經(jīng)費10%。第二十一條項目責任單位應明確項目運維負責人，建立健全數(shù)據(jù)備份、密碼應用安全、網(wǎng)絡安全及日常巡檢等管理制度和配套機制，確保系統(tǒng)安全可靠穩(wěn)定運行和數(shù)據(jù)共享應用。第二十二條項目責任單位每年要對項目資源使用、系統(tǒng)運行、業(yè)務協(xié)同、數(shù)據(jù)共享、信息安全和密碼應用等方面開展應用自評。第二十三條圖書信息中心、計劃財務處要加強對項目績效評價結(jié)果的應用。對項目存在的應用績效達不到預期要求、數(shù)據(jù)共享不充分、資源利用效率低、系統(tǒng)閑置、運行管理不到位等問題提出整改意見，指導完善相關(guān)管理制度。第七章附則第二十四條本辦法由信息化辦公室負責解釋。第二十五條本辦法為試行辦法，可在執(zhí)行中根據(jù)實際情況進行修改。附：項目管理可行性論證報告

讀者借還書制度及入館規(guī)定讀者入館須知1.校內(nèi)師生憑讀者證、校園“一卡通”刷卡入館；校外讀者憑單位介紹信、本人證件等辦理登記手續(xù)后方可入館。2.證件不得轉(zhuǎn)借他人，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將扣留證件并按有關(guān)規(guī)定處理。丟失證件要及時掛失補辦。3.注意衣著整潔得體，舉止文明大方。不準穿背心、拖鞋，攜帶飲料、食品等入館。4.自覺保持圖書館安靜，禁止在樓道和室內(nèi)大聲喧嘩、閑聊、嬉鬧或制造噪音，請將手機置于靜音或震動狀態(tài)，不得在室內(nèi)和樓道大聲接打手機。5.請勿在館內(nèi)張貼、散發(fā)廣告。6.自覺維護公共場所安全，做好防火工作。嚴禁在館內(nèi)吸煙、用火、用電。嚴禁攜帶易燃、易爆等危險品入館。7.注意衛(wèi)生，請勿隨地吐痰，亂丟紙屑、雜物等，請勿在書庫、閱覽室、自習室用餐，和吃其他食品。8.愛護書刊、設備和一切公共財物，請勿涂抹、撕毀、私藏書刊，勿隨意挪動、涂抹、破壞設備設施。9.維護館內(nèi)秩序，出入館不得擁擠，不搶占閱覽座位，不隨意挪動閱覽桌椅。10.注重個人保護，貴重物品請隨身攜帶，離館時勿將個人物品存放館內(nèi)，出現(xiàn)丟失責任自負。11.公共查詢計算機僅提供讀者查詢館藏目錄及數(shù)據(jù)庫使用，不得利用其上網(wǎng)或進行其他操作。12.期刊報紙、外文文獻、地方志等文獻只提供館內(nèi)閱覽，不外借，勿帶出館外。13.讀者離館時，如有必要，應出示所帶物品、書籍，接受工作人員檢查。未辦理外借手續(xù)的書刊，一律不準帶出館外。14.自覺遵守館內(nèi)規(guī)章制度，配合工作人員做好管理工作。對違反規(guī)定者，任何人都有權(quán)批評制止，并依照有關(guān)規(guī)定予以處理。15.下雨天請將雨傘請放在指定位置，避免造成館內(nèi)地面濕滑。16.讀者須遵守圖書館借閱規(guī)則及相關(guān)規(guī)定。對違反上述規(guī)定的讀者，將予以批評教育，并結(jié)合相應條例進行處罰；對情節(jié)嚴重者，圖書館保留對其進一步處罰的權(quán)利。

期刊閱覽室須知1.閱覽室所藏書刊資料，僅供讀者室內(nèi)閱讀使用，一律不外借。2.讀者入室閱覽，只能帶紙、筆、筆記本，其它個人物品，如：書包、書刊等，請放在指定位置，不得帶進室內(nèi)。3.讀者可自行選取書刊，每次限取一冊，閱畢放回原處。過刊合訂本、參考工具書等，閱畢交由工作人員統(tǒng)一歸架。4.閱覽室的書刊資料一律不準帶出室外，如需復印，須辦理相關(guān)手續(xù)后，到圖書館復印室復印。復印完畢馬上歸還，否則按擅自帶出書刊論處。5.要愛護室內(nèi)書刊資料和一切公共物品，不得刻畫、撕割、污損，不得擅自將書刊帶出室外，違者按有關(guān)規(guī)定進行處理。6.為維護多數(shù)讀者的權(quán)利，進入閱覽室請勿占位。7.讀者要服從室內(nèi)工作人員的管理，自覺遵守各閱覽室的有關(guān)規(guī)定。如有違反，視情節(jié)輕重按圖書館有關(guān)規(guī)定處理。

電子閱覽室須知1.本校讀者持有效校園一卡通賬號或圖書館有效借閱證，在圖書館電子閱覽室上機，帳號不得轉(zhuǎn)借他人使用。2.讀者須自覺遵守《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》、《計算機信息網(wǎng)絡國際聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法》等國家法律法規(guī)和學校規(guī)定。不得制作、下載、復制、查閱、發(fā)布、傳播含有妨礙社會治安、反動或不健康內(nèi)容的信息。3.請讀者愛護桌椅及設備。嚴禁傳播病毒或使用黑客程序；嚴禁更改各項參數(shù)和配置文件；嚴禁挪移、拆卸計算機及相關(guān)設備。未經(jīng)工作人員允許，嚴禁擅自安裝任何軟件。4.本室采用硬盤保護模式，每次重啟后系統(tǒng)恢復初始狀態(tài)，讀者在退出系統(tǒng)前及時將需存信息轉(zhuǎn)出。5.自覺維護上機秩序，維持室內(nèi)清潔衛(wèi)生，個人物品請自帶鎖具存于室外存包柜中。6.實行“一人一機”，不得多人共用。上機前，請核實設備狀況，異常情況及時向工作人員反映。7.違反上述規(guī)定者，管理人員有權(quán)制止或勸其離室；情節(jié)嚴重者，按學校有關(guān)規(guī)定處理。違反規(guī)定造成的損失，按有關(guān)規(guī)定處罰。

圖書館自修室管理規(guī)定1.自修室僅供本校讀者自修使用。2.進入本室的讀者要自覺維護自修室的秩序，講究文明禮貌，嚴禁搶占座位。3.保持室內(nèi)安靜，不得大聲喧嘩，不得在自修室使用手機通話，凡攜帶手機的讀者須將手機調(diào)至振動狀態(tài)。4.保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生，嚴禁隨地吐痰，不得亂扔紙屑雜物。5.嚴禁在自修室及圖書館內(nèi)其他任何地方吸煙。如有違犯，將依照圖書館的有關(guān)規(guī)定嚴肅處理。6.愛護桌椅設備，不得隨意挪動，損壞照價賠償。7.保管好隨身攜帶的圖書、背包等私人物品。凡因個人保管不當而造成的損失，由讀者本人負責。8.圖書館每天有專人進行清座，離開時請將各人物品帶走，如有丟失，圖書館不負責。9.圖書館是同學們的圖書館，維護一個良好的學習氛圍是圖書館人的希望，也是同學們的愿望，希望同學們自覺維護自修室秩序。

圖書借閱規(guī)定1.本校師生憑讀者證借書，證件只限本人使用，不得轉(zhuǎn)借他人。2.允借權(quán)限：教職工、離退休人員每次限借圖書20冊，學生每次限借圖書10冊，校外讀者每次限借8冊。3.所有讀者借閱期限90天。4.預約：某種圖書如已借出，讀者可在前臺或在網(wǎng)上辦理圖書預約手續(xù)。5.續(xù)借：所借圖書已到期仍需繼續(xù)使用，在無讀者預約情況下可續(xù)借一次。自己可在網(wǎng)上續(xù)借，或持讀者證到還書處辦理續(xù)借手續(xù)。6.讀者到外地出差、實習，未能按期歸還所借圖書的，須由所在單位出具書面證明，口頭說明無效。7.貴重書籍一律不外借；工具書原則上不外借。如教師讀者因教學、科研需求，完成登記后經(jīng)審批可外借。8.讀者借到圖書后，要進行認真檢查。發(fā)現(xiàn)有缺損、涂抹書頁和條形碼、刻劃等情況需當面向工作人員聲明，并請注明，否則還書檢查出問題將由讀者承擔相應的賠款責任。

讀者證管理辦法1.讀者證的發(fā)放(1)讀者證由圖書信息中心統(tǒng)一發(fā)放和管理。(2)本校教職工、離退休人員憑工作證、退休證辦理讀者證。未辦工作證者由所在單位出具書面證明，并注明是否為在編教師。辦證時需交本人近期一寸彩色照片1張。(3)學生入學注冊后，圖書信息中心根據(jù)新生信息以班級為單位集體自動辦理。(4)非學校校內(nèi)注冊讀者自助辦證。(5)證件有效期查驗：教職工和學生讀者以在校期為有效期；離退休人員有效期十年，其他讀者有效期一年。2.讀者證的使用讀者證是讀者進入本館以及在館內(nèi)借閱文獻、進行學習活動的憑證。讀者進入圖書館應隨身攜帶有關(guān)證件，以便核實檢查需要。3.證件注銷(1)讀者離開學校時(包括畢業(yè)離校、休學、退學、工作調(diào)動、出國、進修結(jié)業(yè)等)須還清全部圖書，方可辦理離校手續(xù)。(2)持證讀者逝世后，應由其遺屬到圖書館辦理還書退證手續(xù)。(3)讀者離校時如不按規(guī)定到圖書館辦理還書退證手續(xù)，由主管單位負責追回圖書或賠償。4.違規(guī)處罰讀者證只限本人使用，不得轉(zhuǎn)借他人。借用或冒用他人讀者證，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即扣留該證，并進行批評教育，情節(jié)嚴重者給予相應處罰。

讀者借閱逾期損壞及遺失書刊的有關(guān)規(guī)定1.遺失賠償遺失借出書刊應立即向圖書館聲明并積極尋找。在尋找不果的情況下，應以同版（或經(jīng)同意后以新版）書刊進行賠償。賠償?shù)臅坏贸霈F(xiàn)損毀、污染等狀況。(1)圖書：①普通圖書：A．賠償原書或同種書，所賠圖書必須整潔完好。B．賠款：1990年以前（含90年）出版的圖書以原書價×10為賠償標準。1991年1月至1995年12月出版的按書籍原價的5倍賠償；1996年以后（含96年）出版的按書籍原價的3倍賠償。C.遺失精裝本，不得以平裝本賠償。②多卷書、連續(xù)出版物：多卷書、連續(xù)出版物等成套書刊，遺失或嚴重損壞其中一冊及以上，按整套圖書價格賠償，賠償后讀者不得索取其他卷冊書刊。③外文圖書：外文原版：1979年前出版的以原價×15為賠償標準。1980年后出版的以按原書價×10為賠償標準。外文影印圖書：參照1980年后出版的中文圖書標準賠償。(4)絕版書、貴重書、工具書，按原價10—20倍賠償。(2)期刊：①現(xiàn)刊：丟失一期按該刊全年價賠償。②過刊合訂本：按全年價格和裝訂加工費的3倍賠償。(3)遺失、損壞副本光盤的，按圖書價格的3倍賠償。注1：讀者在賠償之后又找到原書，可歸還圖書并持我館開具的賠款收據(jù)退回賠款。注2．讀者遺失圖書需在應還日期之前向借書處報告，并賠償原書。2.污損賠償(1)讀者在書刊上涂抹或勾點、污損書刊者，一般圖書每頁罰款1元，圖表類每頁罰款2元。如損壞嚴重，必須賠償原書。無法賠償原書，按遺失圖書條款處理，同時處以5.00元以上罰款。(2)讀者故意拆散、剪、撕毀書刊等，按原書刊價格10倍罰款。損壞嚴重者，必須賠償原書。無法賠償原書按遺失圖書規(guī)定處理，同時處以10.00元以上罰款。情節(jié)嚴重者上報學校有關(guān)部門處理。(3)在進行館藏剔除處理后，按遺失圖書賠償?shù)膿p污圖書的所有權(quán)歸賠償人。3.偷竊處罰(1)讀者不得擅自將圖書館的各種文獻、資料帶出室外，如違反此規(guī)定則按竊書論處。(2)竊書者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，每冊圖書罰款50元—100元，追回所竊圖書并停止該讀者借閱權(quán)限三個月。情節(jié)嚴重者責令其寫出書面檢查，通報本人所在單位，并上報學校有關(guān)部門對其進行從嚴處理。(3)遇有特殊情況，由辦公室根據(jù)具體情況會同有關(guān)部門予以處理，或報上級主管部門處理。

圖書館突發(fā)事件及安全穩(wěn)定應急預案為了切實維護學校和社會的穩(wěn)定，防治突然發(fā)生的危害讀者健康、造成或可能造成人員傷亡、損壞國家財產(chǎn)以及其它產(chǎn)生嚴重后果的事件，根據(jù)學校重要指示精神，結(jié)合圖書館實際情況，制定本預案。第一章突發(fā)事件的分類1.1火災：圖書館圖書、報刊、桌椅、書架等均為易燃物品，一旦發(fā)生火災，其蔓延速度很快，極易造成嚴重后果。1.2水災：風雨的侵襲、給排水管道與供暖系統(tǒng)故障等會使圖書館遭遇水災，給藏書及電子設備造成較大損失。1.3地震：圖書館為樓房建筑，館內(nèi)人員密集，突遇地震等地質(zhì)災害，容易出現(xiàn)慌亂擁擠的失控局面。1.4臨時停電：圖書館實行計算機管理，機房、計算機終端和電梯運行都依賴電力的不間斷供應，無提前預知的臨時停電，會給圖書資產(chǎn)管理和人員安全造成很大隱患，輕者中斷正常工作，重者數(shù)據(jù)丟失，電梯停運，人員滯留其中，極易造成混亂、擁擠的危險局面。1.5讀者突發(fā)急病：圖書館為公共場所，讀者較多。為讀者安全考慮，如館內(nèi)讀者突發(fā)疾病，需要及時處理救治。1.6治安事件：（1）圖書館人員密集，流動性大，有時會因為一些瑣事發(fā)生口角，如果處理不當，有可能會演變成打架斗毆甚至群體卷入的惡性事件。（2）圖書館藏有珍貴文物和書籍，使用的現(xiàn)代化設備量大，資產(chǎn)價值高，一旦發(fā)生失竊，將造成很大損失。（3）圖書館是學生較為集中的場地之一，學生們有可能因熱點敏感問題（或其它問題）發(fā)生集會、起哄、拋砸物品，造成危害安全穩(wěn)定的事件。二、突發(fā)事件應對預案2.1消防應急預案1.當圖書館內(nèi)發(fā)生火情時，當值工作人員應保持鎮(zhèn)靜，根據(jù)火情立即向下列部門發(fā)出報警信號。二樓入口處保安火警電話：1192.切斷館內(nèi)電源。3.在確保人員安全的前提下使用滅火器或消火栓水龍頭滅火。4.立即啟動圖書館應急預案。5.部（室）負責人/樓層負責人組織當值工作人員引領(lǐng)讀者依次有秩序地快速通過安全通道撤離圖書館。6.積極主動開展搶險救災。7.保護好現(xiàn)場。注：“119”電話報警專用語：“我這里是魯班大道茅臺學院圖書館，我館×層×房間發(fā)生火情，燃燒物質(zhì)為×××，火勢發(fā)展狀況為×××，我的姓名是×××，我的電話是×××”。并耐心聽取接警人員的詢問，準確地回答問題，聯(lián)系引導消防車迅速到達事故現(xiàn)場。2.2水災應急預案1.遭遇水災時，當值工作人員應迅速查明事故原因，切斷水源、電源。2.立即報告二樓安保人員支援，如情況危急，及時報告樓層負責人、辦公室、當班值班人員以及館領(lǐng)導。3.迅速組織人員開展排水搶險，搶救圖書、設備等物資。2.3地震應急預案突遇地震時：1.當值工作人員指揮讀者利用身邊桌子就地躲避（盡量遠離書架）；2.值班保安及時關(guān)閉電梯；3.立即啟動圖書館疏散預案，利用第一次震后和余震發(fā)生前的間隙，引領(lǐng)讀者依次有秩序地通過安全通道撤離圖書館；4.館內(nèi)工作人員在撤離前切斷電源；5.各搶險應急工作組積極主動開展搶險救災。2.4臨時停電應急預案1.白天臨時停電時：①辦公室立即電話咨詢停電情況；②各借還書處出示“停電”提示牌，停止借書；③樓層負責人在第一時間疏導讀者，如人手不夠，館領(lǐng)導、辦公室要及時調(diào)度其他人員補充。2.晚間臨時停電時：①晚班工作人員和值班保安立即電話咨詢停電情況；②工作人員用準確語言提醒讀者保持冷靜；③在無法確定來電時間時，值班人員協(xié)助各借閱部（室）工作人員立即組織引導讀者，在應急照明燈指引下20分鐘內(nèi)離館；④讀者離館后，各層工作人員在確認無人滯留部（室）、水電開關(guān)和責任區(qū)門窗關(guān)閉后，方可離館。3.信息技術(shù)部做好數(shù)據(jù)備份、保存，及時關(guān)閉服務器。4.值班保安及時疏導滯留電梯內(nèi)的人員撤離，如遇電梯關(guān)人，應敲門告知未撤出人員保持冷靜，并迅速與電梯管理員聯(lián)系進行營救。5.值班保安應在閉館后進行巡查，避免有人滯留館內(nèi)，復查水電開關(guān)及門窗是否關(guān)閉。6.停電期間，嚴防讀者攜帶未借圖書出門。停電咨詢電話：保衛(wèi)處257970102.5讀者突發(fā)急病預案1.當值工作人員應及時聯(lián)系學校醫(yī)務室指導處理（醫(yī)務室電話：28797027）。撥打120電話，按照校醫(yī)務室指導要求等待救護。聯(lián)系二樓前臺老師、值班老師協(xié)助處理；2.立即報告樓層負責人、辦公室、當班館領(lǐng)導。3.相關(guān)負責人及時上報學校領(lǐng)導和學生工作處，協(xié)助相關(guān)的部門處理事宜。2.6治安事件應急預案1.發(fā)生打架斗毆、傷害、流氓滋擾等治安事件時：①當值工作人員或保安要控制事態(tài)發(fā)展；②立即報告樓層負責人、辦公室、當班館領(lǐng)導；③相關(guān)負責人迅及出面解決，制止事態(tài)擴大；④發(fā)生意外傷亡事故時，視情況立即與校醫(yī)院或120急救中心聯(lián)系進行救治；⑤上報學校辦公室和安全管理處。2.