質(zhì)量管理制度考核辦法模版

第頁共頁質(zhì)量管理制度考核辦法模版第一節(jié)：總則一、為了加強對質(zhì)量管理制度的監(jiān)督和考核，確保質(zhì)量管理制度的有效實施和持續(xù)改進，落實質(zhì)量管理責任，提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量水平，制定本辦法。二、本辦法適用于所有組織內(nèi)部的質(zhì)量管理制度考核工作。第二節(jié)：考核目標一、確保質(zhì)量管理制度的全面落實，促進質(zhì)量管理能力的持續(xù)提升。二、促進各部門、各層級之間的協(xié)調(diào)配合，形成合力，推動質(zhì)量管理工作向縱深發(fā)展。三、鼓勵和激勵全員積極參與質(zhì)量管理工作，形成良好的質(zhì)量文化。第三節(jié)：考核內(nèi)容一、質(zhì)量管理制度的建設(shè)和實施情況。（一）各級組織是否按照質(zhì)量管理制度的要求進行組織、計劃、實施。（二）質(zhì)量管理手冊是否完善，內(nèi)容是否與質(zhì)量管理制度要求相符。（三）質(zhì)量管理制度是否適應當前組織的實際情況，是否能夠支撐組織的質(zhì)量管理工作。二、質(zhì)量管理制度的運行效果。（一）各項質(zhì)量目標和指標是否得到有效監(jiān)控和控制。（二）質(zhì)量管理制度的運行結(jié)果是否能夠滿足客戶要求和組織的內(nèi)部要求。三、質(zhì)量管理責任的履行情況。（一）各級負責人是否履行質(zhì)量管理責任，是否深入了解質(zhì)量管理情況并進行改進。（二）質(zhì)量管理制度的執(zhí)行情況是否得到了有效的監(jiān)督和檢查。四、質(zhì)量管理持續(xù)改進的情況。（一）質(zhì)量管理制度是否能夠推動組織的持續(xù)改進，是否存在持續(xù)改進的機制和實踐。（二）質(zhì)量管理制度的改進措施是否能夠得到有效的推廣和實施。第四節(jié)：考核方法一、定性考核根據(jù)質(zhì)量管理制度的建設(shè)和實施情況、質(zhì)量管理責任的履行情況，對組織進行定性評價，分為優(yōu)秀、良好、一般和差四個等級。二、定量考核根據(jù)質(zhì)量管理制度的運行效果、持續(xù)改進情況等指標，對各項指標進行定量評分，形成考核得分。三、綜合考核將定性考核和定量考核的結(jié)果進行綜合考慮，形成綜合評價結(jié)果。第五節(jié)：考核周期和頻次一、質(zhì)量管理制度考核按年度進行，考核周期為一年。二、每個考核周期內(nèi)，可根據(jù)需要進行多次考核，但至少應進行一次全面考核。第六節(jié)：考核結(jié)果的運用一、質(zhì)量管理制度考核結(jié)果應通報到相關(guān)部門和人員，并以適當?shù)姆绞竭M行公示。二、考核結(jié)果應作為改進質(zhì)量管理制度的依據(jù)，為質(zhì)量管理工作的持續(xù)改進提供有力支撐。第七節(jié)：附則一、本辦法由質(zhì)量管理部門負責解釋。二、本辦法的解釋權(quán)歸組織質(zhì)量管理部門所有