服務(wù)型政府視野下的納稅服務(wù)的開題報告

服務(wù)型政府視野下的納稅服務(wù)的開題報告一、研究背景隨著經(jīng)濟(jì)全球化和市場化的深入發(fā)展，納稅服務(wù)在國家治理和稅收管理中的重要性越來越凸顯。納稅服務(wù)作為行政服務(wù)的重要組成部分，是政府服務(wù)質(zhì)量和效率的重要衡量標(biāo)準(zhǔn)之一。隨著“放管服”改革的深入推進(jìn)，政府服務(wù)的重心已經(jīng)從單一注重行政執(zhí)法轉(zhuǎn)向全面提高行政服務(wù)質(zhì)量，政府服務(wù)型轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為新時代各級政府的發(fā)展方向，服務(wù)型政府建設(shè)也就成為必然趨勢。以“服務(wù)型政府”為理念的政府轉(zhuǎn)型中，官方機(jī)構(gòu)的服務(wù)意識將更加突出，其中最典型的就是與納稅人的相關(guān)服務(wù)。為此，政府必須加強(qiáng)納稅人服務(wù)意識，提升服務(wù)水平，構(gòu)筑“信息化為依托，法治為保障，服務(wù)為本位”的納稅維權(quán)服務(wù)新機(jī)制，才能實(shí)現(xiàn)真正的轉(zhuǎn)變。因此，客觀研究和分析服務(wù)型政府視野下的納稅服務(wù)，對于政府提高服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級，深入推進(jìn)“放管服”改革，提升政府形象，增強(qiáng)群眾滿意度和支持度具有十分重要的實(shí)踐和理論意義。二、研究目的與意義1.研究目的（1）分析服務(wù)型政府在納稅服務(wù)領(lǐng)域中的特點(diǎn)，歸納出其優(yōu)勢和不足；（2）評估服務(wù)型政府納稅服務(wù)質(zhì)量，查找存在的問題及解決方法；（3）探討服務(wù)型政府視野下納稅服務(wù)的創(chuàng)新模式和實(shí)踐案例；（4）提出具有針對性的政策建議，促進(jìn)納稅服務(wù)的提升，推進(jìn)服務(wù)型政府建設(shè)。2.研究意義（1）服務(wù)型政府視野下的納稅服務(wù)對于政府實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級，進(jìn)一步深化“放管服”改革，提高政府服務(wù)質(zhì)量和效率起到了積極的推動作用；（2）服務(wù)型政府視野下的納稅服務(wù)突出了政府在稅收管理中的“服務(wù)者”角色，提升了政府形象和群眾滿意度；（3）研究服務(wù)型政府視野下的納稅服務(wù)創(chuàng)新模式和實(shí)踐案例，有助于政府在推進(jìn)服務(wù)型轉(zhuǎn)型時吸取其他地區(qū)或單位的經(jīng)驗(yàn)和啟示；（4）研究結(jié)果可為政府提供實(shí)踐應(yīng)用價值的政策建議，促進(jìn)納稅服務(wù)質(zhì)量的提升及政府服務(wù)型建設(shè)的深入推進(jìn)。三、研究內(nèi)容與方法1.研究內(nèi)容（1）服務(wù)型政府視野下的納稅服務(wù)特點(diǎn)及其優(yōu)勢和不足；（2）服務(wù)型政府視野下納稅服務(wù)的質(zhì)量評估和問題查找及解決方法；（3）服務(wù)型政府視野下納稅服務(wù)的創(chuàng)新模式和實(shí)踐案例；（4）針對性政策建議。2.研究方法（1）文獻(xiàn)研究法：收集政府相關(guān)文件，了解政府關(guān)于納稅服務(wù)的政策法規(guī)，以及相關(guān)研究成果和綜述，構(gòu)建服務(wù)型政府視野下的納稅服務(wù)評估框架和理論體系；（2）案例研究法：對各地服務(wù)型政府視野下的成功納稅服務(wù)案例進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，總結(jié)創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)，構(gòu)建服務(wù)型政府視野下的納稅服務(wù)成功案例庫；（3）問卷調(diào)查法：對政府部門和納稅人開展問卷調(diào)查，了解服務(wù)型政府視野下納稅服務(wù)的滿意度及存在的問題，提出針對性建議。四、預(yù)期研究成果（1）通過分析研究，構(gòu)建服務(wù)型政府視野下的納稅服務(wù)評估框架和理論體系；（2）總結(jié)各地服務(wù)型政府視野下的成功納稅服務(wù)案例，建立成功案例庫；（3）發(fā)現(xiàn)服務(wù)型政府視野下納稅服務(wù)質(zhì)量的不足之處，并探索相應(yīng)的優(yōu)化解決方案；（4）提出促進(jìn)服務(wù)型政府視野下納稅服務(wù)持續(xù)優(yōu)化的針對性政策建議。五、論文結(jié)構(gòu)第1章：引言研究背景；研究目的與意義；研究內(nèi)容與方法；預(yù)期研究成果；論文結(jié)構(gòu)。第2章：服務(wù)型政府視野下的納稅服務(wù)特點(diǎn)服務(wù)型政府概述；納稅服務(wù)概述；服務(wù)型政府視野下的納稅服務(wù)特點(diǎn)。第3章：服務(wù)型政府視野下納稅服務(wù)的質(zhì)量評估和問題查找納稅服務(wù)的質(zhì)量評估；服務(wù)型政府視野下納稅服務(wù)問題的查找。第4章：服務(wù)型政府視野下納稅服務(wù)的創(chuàng)新模式和實(shí)踐案例創(chuàng)新模式概述；服務(wù)型政府視野下