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文檔簡介

征求員工及群眾意見情況記錄介紹本文檔記錄了公司在尋求員工和群眾的意見方面所做的工作、采用的方法和取得的效果。工作內(nèi)容自公司公布征求員工和群眾意見的通知之日起，我們積極開展了以下工作：1.宣傳工作我們在公司內(nèi)部和外部張貼海報(bào)、發(fā)布通知，以及通過微信公眾號(hào)、公司網(wǎng)站等多種渠道向員工和群眾宣傳，讓大家知道公司在征求他們的意見，鼓勵(lì)大家積極參與。2.問卷調(diào)查為了更深入地了解員工和群眾的需求和意見，我們設(shè)計(jì)了一份問卷調(diào)查，并通過郵件、微信等方式發(fā)送給員工和群眾，共收到有效問卷100份，對(duì)公司征求意見的方向和內(nèi)容給出了有力的指導(dǎo)。3.座談會(huì)為了更加深入地了解員工和群眾的想法，在問卷調(diào)查的基礎(chǔ)上，我們邀請(qǐng)了20名代表參加座談會(huì)，就公司的發(fā)展方向、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等方面進(jìn)行了深入交流討論，取得了非常好的效果。取得的效果經(jīng)過一段時(shí)間的工作，我們成功地征求到了員工和群眾的意見，取得了以下效果：1.群眾對(duì)我們的服務(wù)更加滿意。我們通過征求群眾的意見，發(fā)現(xiàn)了客戶最為關(guān)注的問題，并針對(duì)性地進(jìn)行了改進(jìn)，取得了非常好的效果。2.員工的工作積極性提高。公司注重聽取員工的意見，鼓勵(lì)員工參與決策，讓員工有了更多的發(fā)言機(jī)會(huì)和創(chuàng)造機(jī)會(huì)，激發(fā)了員工的工作積極性。3.公司形象得到提升。通過征求群眾的意見，公司表現(xiàn)出了更高的社會(huì)責(zé)任感和公信力，受到了廣大員工和群眾的好評(píng)和贊許。結(jié)論公司征求員工和群眾的意見是一項(xiàng)非常重要的工作，不但可以幫助公司更好地了解市場需求和客戶需求

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