娛樂服務(wù)與管理考試試題_第1頁
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文檔簡介

娛樂服務(wù)與管理考試試題第一部分：選擇題1.下列哪項(xiàng)不是娛樂服務(wù)的特征？A.產(chǎn)生消費(fèi)行為B.滿足人們需求C.以盈利為目的D.改善人們的身體健康2.以下不屬于娛樂服務(wù)的是？A.電影院B.傳媒公司C.游樂場D.音樂會3.娛樂場所中的餐飲服務(wù)被稱為？A.休閑餐飲B.快餐服務(wù)C.高檔餐飲D.年夜飯4.消費(fèi)者對娛樂服務(wù)有以下哪些要求？A.安全、便捷B.質(zhì)量、服務(wù)C.環(huán)境、衛(wèi)生D.價(jià)格、地理位置5.娛樂服務(wù)的消費(fèi)特點(diǎn)是？A.不可存儲性B.不可分割性C.非持久性D.具有競爭性第二部分：簡答題1.解釋娛樂服務(wù)管理的涵義和目標(biāo)2.分析娛樂服務(wù)業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇3.敘述你對娛樂服務(wù)品質(zhì)提升的看法4.簡介娛樂服務(wù)市場營銷策略的主要環(huán)節(jié)5.簡述娛樂服務(wù)與社會管理的關(guān)系第三部分：分析題1.請分析娛樂服務(wù)業(yè)的未來發(fā)展趨勢，并說明你的看法。第四部分：應(yīng)用題1.設(shè)計(jì)一家娛樂服務(wù)場所，包括選址、場所設(shè)施、服務(wù)項(xiàng)目等，并說明你的設(shè)計(jì)理念。答案請參考相關(guān)參考書籍或資料。

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