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(附件版)信息技術(shù)咨詢服務(wù)合同協(xié)議-PAGE(附件版)信息技術(shù)咨詢服務(wù)合同協(xié)議-PAGE信息技術(shù)咨詢服務(wù)合同協(xié)議目錄一、引言二、定義和術(shù)語三、服務(wù)內(nèi)容四、服務(wù)期限五、費(fèi)用與支付六、保密條款七、知識產(chǎn)權(quán)八、違約責(zé)任九、爭議解決十、其他條款十一、附件一、引言甲方(委托方):____________________地址:______________________________乙方(服務(wù)方):____________________地址:______________________________鑒于甲方希望獲得乙方提供的信息技術(shù)服務(wù),乙方愿意向甲方提供該服務(wù),雙方本著平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:二、定義和術(shù)語1.1信息技術(shù)咨詢服務(wù):指甲方委托乙方提供的信息技術(shù)相關(guān)的專業(yè)咨詢服務(wù),包括但不限于系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)實(shí)施、系統(tǒng)維護(hù)等方面的服務(wù)。1.2服務(wù)成果:指甲方委托乙方提供的信息技術(shù)服務(wù)所產(chǎn)生的工作成果,包括但不限于報告、方案、設(shè)計圖紙、程序代碼等。1.3保密信息:指甲方或乙方在履行本協(xié)議過程中所提供的或披露的任何商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個人信息等。三、服務(wù)內(nèi)容(1)系統(tǒng)規(guī)劃:根據(jù)甲方的要求,乙方負(fù)責(zé)對甲方信息系統(tǒng)進(jìn)行整體規(guī)劃,包括系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計、硬件設(shè)備選型、軟件系統(tǒng)選型等。(2)系統(tǒng)設(shè)計:乙方負(fù)責(zé)根據(jù)甲方的要求,進(jìn)行系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計,包括系統(tǒng)模塊劃分、接口設(shè)計、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計等。(3)系統(tǒng)實(shí)施:乙方負(fù)責(zé)按照設(shè)計方案,進(jìn)行系統(tǒng)的實(shí)施工作,包括軟件安裝、系統(tǒng)配置、數(shù)據(jù)遷移等。(4)系統(tǒng)維護(hù):乙方負(fù)責(zé)對已實(shí)施的信息系統(tǒng)進(jìn)行日常維護(hù),包括系統(tǒng)監(jiān)控、故障處理、性能優(yōu)化等。3.2乙方在提供服務(wù)過程中,應(yīng)保證服務(wù)成果的質(zhì)量,滿足甲方的要求。四、服務(wù)期限4.1本協(xié)議的服務(wù)期限自____年____月____日起至____年____月____日止。4.2如雙方同意續(xù)簽本協(xié)議,應(yīng)在本協(xié)議到期前一個月內(nèi)協(xié)商確定續(xù)簽事宜。五、費(fèi)用與支付5.1甲方應(yīng)支付乙方的服務(wù)費(fèi)用為人民幣____元(大寫:________________________)。5.2乙方在提供信息技術(shù)咨詢服務(wù)過程中發(fā)生的差旅、住宿、通訊等費(fèi)用,由甲方承擔(dān)。(1)本協(xié)議簽訂后五個工作日內(nèi),支付服務(wù)費(fèi)用的50%。(2)服務(wù)成果交付并經(jīng)甲方確認(rèn)后五個工作日內(nèi),支付剩余的服務(wù)費(fèi)用。六、保密條款6.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個人信息等保密信息,應(yīng)予以嚴(yán)格保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露。6.2保密義務(wù)自雙方簽署本協(xié)議之日起生效,至本協(xié)議終止或履行完畢后____年止。七、知識產(chǎn)權(quán)7.1乙方在提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有,甲方享有使用權(quán)。7.2乙方保證其提供的服務(wù)成果不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán),如發(fā)生侵權(quán),由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。八、違約責(zé)任8.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議的約定,如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,并賠償因此給對方造成的損失。8.2乙方未按照約定提供信息技術(shù)咨詢服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用,并要求乙方支付違約金。九、爭議解決9.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。十、其他條款10.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。10.2本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(蓋章):____________________代表(簽字):____________________乙方(蓋章):____________________代表(簽字):____________________附件:附件1:服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明附件2:服務(wù)費(fèi)用支付憑證附件3:乙方提供的服務(wù)成果清單特殊應(yīng)用場合及增加的條款:1.特殊應(yīng)用場合:跨國信息技術(shù)咨詢服務(wù)增加的條款:法律適用:明確本協(xié)議應(yīng)適用的法律。貨幣與匯率:約定支付服務(wù)費(fèi)用的貨幣種類,以及匯率波動對費(fèi)用的影響處理方式。語言:約定本協(xié)議及附件所使用的語言。國際支付方式:明確跨國支付的具體方式和流程。2.特殊應(yīng)用場合:涉及政府機(jī)構(gòu)的信息技術(shù)服務(wù)增加的條款:合規(guī)性要求:乙方需遵守政府相關(guān)法律法規(guī)和政策要求。信息安全:乙方應(yīng)遵守政府的信息安全標(biāo)準(zhǔn)和要求,確保服務(wù)過程中的信息安全。審計與檢查:乙方應(yīng)配合政府機(jī)構(gòu)的審計和檢查,提供必要的信息和資料。3.特殊應(yīng)用場合:高風(fēng)險行業(yè)的信息技術(shù)服務(wù)增加的條款:風(fēng)險評估與管控:乙方在進(jìn)行服務(wù)前應(yīng)進(jìn)行風(fēng)險評估,并提出相應(yīng)的風(fēng)險管控措施。緊急應(yīng)對計劃:乙方應(yīng)制定緊急應(yīng)對計劃,以應(yīng)對可能發(fā)生的信息技術(shù)危機(jī)。保險:乙方應(yīng)購買適當(dāng)?shù)谋kU,以覆蓋服務(wù)過程中可能發(fā)生的風(fēng)險。4.特殊應(yīng)用場合:涉及敏感個人數(shù)據(jù)的信息技術(shù)服務(wù)增加的條款:數(shù)據(jù)保護(hù):乙方應(yīng)遵守相關(guān)的數(shù)據(jù)保護(hù)法律法規(guī),確保個人數(shù)據(jù)的安全。數(shù)據(jù)處理協(xié)議:乙方應(yīng)與甲方簽訂數(shù)據(jù)處理協(xié)議,明確數(shù)據(jù)處理的責(zé)任和義務(wù)。數(shù)據(jù)泄露應(yīng)對:乙方應(yīng)制定數(shù)據(jù)泄露應(yīng)對計劃,并在發(fā)生數(shù)據(jù)泄露時及時通知甲方。5.特殊應(yīng)用場合:長期信息技術(shù)咨詢服務(wù)增加的條款:績效評估:雙方應(yīng)定期進(jìn)行績效評估,以監(jiān)控和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。價格調(diào)整機(jī)制:約定服務(wù)費(fèi)用根據(jù)市場情況或成本變化進(jìn)行定期調(diào)整的機(jī)制。續(xù)約條款:明確長期服務(wù)合同續(xù)約的條件和流程。詳細(xì)的附件列表及要求說明:附件1:服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明要求:詳細(xì)列出乙方提供的每一項(xiàng)服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、交付物等。附件2:服務(wù)費(fèi)用支付憑證要求:每次支付服務(wù)費(fèi)用后,乙方應(yīng)提供正式的支付憑證,包括支付金額、支付日期、支付方式等信息。附件3:乙方提供的服務(wù)成果清單要求:乙方交付每一項(xiàng)服務(wù)成果時,應(yīng)附上成果清單,列明成果名稱、交付日期、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等信息。附件4:保密協(xié)議要求:詳細(xì)規(guī)定保密信息的范圍、保密義務(wù)、保密期限以及違反保密義務(wù)的后果。附件5:知識產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議要求:明確乙方服務(wù)成果的知識產(chǎn)權(quán)歸屬,以及甲方對服務(wù)成果的使用權(quán)。實(shí)際操作過程中的相關(guān)問題及注意事項(xiàng):問題1:服務(wù)成果不符合甲方要求。解決辦法:在合同中明確服務(wù)成果的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和流程,確保乙方交付的服務(wù)成果滿足甲方的要求。問題2:服務(wù)費(fèi)用支付延遲。解決辦法:在合同中約定明確的支付時間和支付條件,并設(shè)立違約金條款以約束甲方按時支付。問題3:保密信息泄露。解決辦法:簽訂保密協(xié)議,明確保密義務(wù)和違約責(zé)任,并對乙方進(jìn)行保密意識和保密技能培訓(xùn)。問題4:知識產(chǎn)權(quán)糾紛。解決辦法:在合同中明確知識產(chǎn)權(quán)歸屬,并要求乙方保證其服務(wù)成果不侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)。問題5:服務(wù)期限延長或提前終止。解決辦法:在合同中設(shè)立服務(wù)期限變更條款,明確延長或提前終止服務(wù)的條件和流程。問
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