勝任力詞典word版

1 1 1 2 2 3 4 4 5 5 6 7 7 8 8 9 9 10 10 11 12 12 12 13 13 14 15 15 16 16 17 17 18 19 19 20 20 21 22 22 23 231【定義】不滿足于現(xiàn)狀，對成功具有強(qiáng)烈的渴求，總是設(shè)定企業(yè)內(nèi)沒有強(qiáng)大的使命感，缺乏內(nèi)驅(qū)力；滿足于現(xiàn)狀，不愿有自我實(shí)現(xiàn)的愿望；滿足感來源于外在的榮譽(yù)與報酬，有強(qiáng)烈的自我實(shí)現(xiàn)愿望；滿足感主要來源于工作本身，同事要求有很高的標(biāo)準(zhǔn)。【定義】不在意企業(yè)未來的發(fā)展，使命感不強(qiáng)烈；與團(tuán)隊(duì)中的同事關(guān)系平淡疏遠(yuǎn)。較認(rèn)同企業(yè)的價值觀和企業(yè)文化，能獲得共鳴；工作中有較2情，感到與企業(yè)同舟共濟(jì)，命運(yùn)休戚與共，因此將工作當(dāng)成自己成，有非常強(qiáng)烈的使命感；團(tuán)隊(duì)間配合默契，信任度和協(xié)作度都很高?！径x】在工作中以結(jié)果作為衡量工作成效的主要依據(jù)，重點(diǎn)關(guān)注提對業(yè)績漠不關(guān)心，固步自封，不愿意為提高業(yè)績付出努力；不能為下屬制定可衡量具有挑戰(zhàn)性的工作目標(biāo)；對下屬的評價根據(jù)自己的喜好而不是業(yè)對業(yè)績比較關(guān)注，努力提高自己的業(yè)績；能為下屬制定可衡量的、具標(biāo)，并加以督導(dǎo)；強(qiáng)調(diào)業(yè)績的重要性，依據(jù)下屬業(yè)績對其作出具有不甘于人后，勇往直前，不斷創(chuàng)造佳績的決心和勇氣；為下屬制定清晰具有挑戰(zhàn)性的工作目標(biāo)，并督促下屬就工作進(jìn)展及時反饋；標(biāo)準(zhǔn)；經(jīng)常強(qiáng)調(diào)工作表現(xiàn)在績效考核中的重的辦法；不僅能為下屬，也能為自己和組織制定清晰、可衡標(biāo)；工作重心始終在提高績效、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)與產(chǎn)出結(jié)【定義】一種了解和理解本企業(yè)或其他組織（客戶組織不了解或不能分辨出組織的正式結(jié)構(gòu)（組織架構(gòu)對組織中關(guān)鍵部門和崗位的認(rèn)識糊；對企業(yè)文化和企業(yè)行為準(zhǔn)則的感受力遲鈍；不理解組織在目前所處力和政治關(guān)系，從而不能對組織影響力作出正確判斷。為準(zhǔn)則有一定的感受理解，能做出總結(jié)概括；了解關(guān)于該組織在其所對該組織的正式結(jié)構(gòu)十分熟悉；清楚組織中的關(guān)鍵部門和崗位，并理非常熟悉該組織的正式結(jié)構(gòu)，并清楚該結(jié)構(gòu)存在能深刻分析造成此種機(jī)制的條件原因；掌握該組織在其【定義】從組織整體利益和長期發(fā)展的角度出發(fā)，認(rèn)清局勢，以大局為工作思路混亂，不分輕重緩急；不按公司的規(guī)章明確；與部門間的團(tuán)結(jié)協(xié)作意識差，通常只為自己或所在部門的利益考工作思路清晰，但重點(diǎn)不夠突出；較能按照企業(yè)解的比較明確，并以此為基礎(chǔ)安排工作；配合部門間的協(xié)作，能將企業(yè)看成一個整并以此為出發(fā)點(diǎn)，安排各項(xiàng)工作；重視部門和工作思路清晰，重點(diǎn)突出，并能預(yù)見和把握未來題，恪守企業(yè)制度；對企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)了然于胸，并能有詳細(xì)的;4【定義】有求知欲和好奇心，并能通過吸取自己或他人經(jīng)驗(yàn)教己不明白的問題向上司或是下屬請教；很少會的問題向上司請教；經(jīng)常性地會總結(jié)一些工一環(huán)。屬請教；定期對工作做階段性的總結(jié)。知識技能要求的變化提出培訓(xùn)及學(xué)習(xí)計(jì)劃；學(xué)習(xí)理念,在學(xué)習(xí)中不斷促進(jìn)發(fā)展；將階段性總結(jié)中獲得的經(jīng)驗(yàn)用以指導(dǎo)和改進(jìn)未來的工作。【定義】為自己是團(tuán)隊(duì)中可有可無的一員；與團(tuán)隊(duì)中成員溝通不暢達(dá)，配合不責(zé)任感、榮譽(yù)感。能在自己的范圍承擔(dān)起責(zé)任；與團(tuán)隊(duì)成員溝通較好，與成5能夠以欣賞、信任和支持的心態(tài)對待工作伙伴，尊重每個為自己所在的團(tuán)隊(duì)是一個充滿戰(zhàn)斗力與活力的集體；有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)得失。能夠以自己的專業(yè)知識與素養(yǎng)建立工作伙伴間的信任和默任；優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)溝通能力與協(xié)作能力，能與團(tuán)隊(duì)成員合作【定義】;與人交流時反應(yīng)遲鈍，語言繁瑣；不會根據(jù)情景轉(zhuǎn)換說話方式。有較好的語言基礎(chǔ)，能夠說明自己的觀點(diǎn)；表達(dá)形式多話。時給予反饋，確保信息準(zhǔn)確傳輸，表達(dá)方式與策略多種多樣，隨機(jī)應(yīng)變能力極強(qiáng)?！径x】對人際交往保持高度的興趣，并能夠通過主動、熱情的態(tài)6待人不夠真誠，無法獲得大部分人的信賴；為人處世不夠技巧；工作中經(jīng)常忽略他人的感受，社會適待人比較真誠、大方，能獲得周圍大部分的支持與信流溝通技巧；在工作中考慮他人的感受，有較強(qiáng)的社會能夠給人一種真誠的影響印象，并獲得周圍的人的支持與夠區(qū)別對待；在工作中，能夠估計(jì)他人的感受，懂得適當(dāng)?shù)恼疹櫵饲榫w，會適應(yīng)力?！径x】對自己的工作認(rèn)識不夠，不知道其重要性；無法從工作中獲得滿足；對自己的工作有比較充分的認(rèn)識，了解其在企業(yè)運(yùn)作體系中的地位；大的滿足；工作積極性較高，能自覺完成自己的工作對自己的工作有清晰的認(rèn)識，理解并重視其對整個企業(yè)運(yùn)作的重要性的樂趣和滿足；工作積極主動，自覺行使工作職責(zé)并保證工作質(zhì)諾，接受的工作即使不休息也要在規(guī)定的時間內(nèi)完成。對自己的工作認(rèn)識全面而透徹，理解其在組織未來發(fā)展戰(zhàn)略、使命用；完成工作能給自己帶來巨大的滿足感和優(yōu)越感；工工作職責(zé)也樂于為公司或團(tuán)隊(duì)利益付出額外努力；工作7【定義】渴望有所建樹，爭取更大更好的發(fā)展；為自己設(shè)沒有明確的個人目標(biāo)。,會及時學(xué)習(xí)，更新自己的知識提高職業(yè)素養(yǎng)；有較明確的個人目標(biāo)，并為之奮斗。有強(qiáng)烈的好勝心和必勝的信心，主動去學(xué)習(xí)各方面知識物有強(qiáng)烈的好奇心并能很快地吸收新知識，新技能；有明付出努力和行動。對新事物有強(qiáng)烈的求知欲，并學(xué)以致用?！径x】不能以平和的心態(tài)面對環(huán)境的變化，做人做事不懂得,而一味的激進(jìn)、對抗；挫折感強(qiáng)，容易被情緒所困擾。折感，能控制自己的情緒；在一段時間后開始慢慢步，不鉆牛角尖；面對長時間、超負(fù)荷的工作壓力，仍能夠調(diào)動自環(huán)境適應(yīng)能力極強(qiáng)，經(jīng)歷過大風(fēng)大雨，遇到任何挫折都毫不畏懼；非常容易變化，待人處事圓滑、周到；真正做到內(nèi)心的平靜。8【定義】對專業(yè)領(lǐng)域中涉及的知識、流程、原理和方法有較強(qiáng)的領(lǐng)比較關(guān)注業(yè)界動態(tài)，經(jīng)常性的追蹤前沿的技術(shù)；擁有,能夠被稱為行業(yè)內(nèi)的專家；經(jīng)常性在專業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行進(jìn)修學(xué)習(xí)；針對專業(yè)領(lǐng)域經(jīng)常發(fā)表令人耳目一新的想法與觀點(diǎn)，愿意了解其他部門的工作，思考如何與其配某一領(lǐng)域的權(quán)威人物，活躍于業(yè)界，并引領(lǐng)該領(lǐng)域的作，能對部門間工作銜接提出改進(jìn)，樂于將自己的專業(yè)知識傳授他人?！径x】工作主動性差，害怕冒險和承擔(dān)責(zé)任；懼怕工作敢于打破固有模式，用新辦法新思路對原有工作創(chuàng)新，并承工作壓力，在工作中不怕困難與挫折，勇于不斷嘗試，善9經(jīng)常主動出擊，具有強(qiáng)烈的企業(yè)家冒險精神，非常愿意通【定義】對企業(yè)沒有很強(qiáng)的認(rèn)同感和歸屬感；不鐘愛本行業(yè)以及企業(yè)，對工作情不高；事業(yè)心與上進(jìn)心不足，沒有很高的追求；使命感不強(qiáng)，沒有奉獻(xiàn)精;愿意為企業(yè)利益做出一定的自我犧牲。,不斷追求更好的表現(xiàn)與更高的業(yè)績；能夠與企業(yè)共患難，在組織需要時愿意做出自我犧牲。有強(qiáng)烈的主人翁意識，對企業(yè)的價值觀與使命感完全認(rèn)【定義】對自己有一點(diǎn)自信，相信自己，有著較明確的定位；遇到挑戰(zhàn)能積極對自己有超強(qiáng)的自信，甚至傾向于自負(fù)；不懼怕任何困難，認(rèn)為自己【定義】指行為主體建立在以事業(yè)心、使命感、社會責(zé)任感、人生職業(yè)道理素養(yǎng)比較低，缺乏專業(yè)精神；常常在關(guān)系與利益面前，迷失了自我。有一定的事業(yè)心與使命感；對組織制度表現(xiàn)出尊重，比業(yè)道德素養(yǎng)和專業(yè)精神，能對自己所做的事情負(fù)責(zé)；對各種關(guān)系和利的能力。言行中表現(xiàn)出對組織制度與規(guī)范的尊重；做人做事有,身先士卒，有較高的職業(yè)道德素養(yǎng)和專業(yè)精神；在各種關(guān)系與利益面前，能夠保持清醒的頭腦。物，非常注重自己的形象；常常把企業(yè)與員工的發(fā)展放在第一位，有專業(yè)技能；不為任何利益和關(guān)系動心。【定義】為人正直，隨時隨地以誠信開展業(yè)務(wù)，遵守公司制為人不夠正直，待人不夠真誠；不懂得尊重他人、遵守規(guī)范與社會公德。為人比較正直，有著健康良好的心態(tài)，對他人比較尊重與真誠；較嚴(yán)度，不因個人情緒而影響組織利益；有較好的社為人正直，心態(tài)健康，能夠做到誠實(shí)守信，言行一致；能夠以認(rèn)真負(fù)工作，從而贏得大家的信任，有是非觀念和社會公德意識?！径x】敢于突破和挑戰(zhàn)傳統(tǒng)，不受陳規(guī)和以往經(jīng)驗(yàn)的束縛，不斷改對新事物抱有無所謂的態(tài)度，解決問題時愿意嘗試新的方法；注意信變通的完成；不反對創(chuàng)新。對新事物具有良好的接受性，能夠作為公司創(chuàng)新精神的創(chuàng)導(dǎo)者；定期集，關(guān)注業(yè)內(nèi)外最新消息；創(chuàng)造性地落實(shí)上級布置的各項(xiàng)工作，提出護(hù)并提倡創(chuàng)新。驅(qū)；熱衷于創(chuàng)造性的完成上級布置的工作，并倡導(dǎo)新思維，決策時比較大膽激進(jìn)?！径x】對組織所處的環(huán)境有透徹本質(zhì)的認(rèn)識，深刻理解公司對組織戰(zhàn)略制定的背景、原則和重點(diǎn)不理解；不清楚企業(yè)在目遇到的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，也不了解自身優(yōu)勢與劣勢；戰(zhàn)成敗沒有反饋。認(rèn)識，比較了解自身存在的優(yōu)劣勢；有一定戰(zhàn)略執(zhí)行力一部分企業(yè)戰(zhàn)略成敗的經(jīng)驗(yàn)。機(jī)遇與挑戰(zhàn)有著清晰透徹的認(rèn)識，對企業(yè)優(yōu)勢和落實(shí)為具體行動規(guī)劃的能力，能夠總結(jié)戰(zhàn)略實(shí)施的和挑戰(zhàn)認(rèn)識準(zhǔn)確透徹，能對企業(yè)行業(yè)發(fā)展態(tài)勢做出預(yù)測，并結(jié)實(shí)到實(shí)處，并利用反饋在戰(zhàn)略實(shí)施過程中及時校正和優(yōu)化。日【定義】在分析和處理問題時，能夠掌握全局，系統(tǒng)分析各部分往往抓不住問題的關(guān)鍵，不能清晰的把握思考與決劃時往往容易受到定勢思維和以往經(jīng)驗(yàn)的束縛，思維不夠開闊慮到所有的因素，不夠周全。能夠比較系統(tǒng)地思考問題，也能夠抓住問題的關(guān)鍵造性，不千篇一律；在開展工作時，能認(rèn)識到整體與部對各種方法的利弊有清晰的認(rèn)識，能從錯綜復(fù)雜的情境中迅速路；不固步自封，能夠擺脫以往經(jīng)驗(yàn)的束縛，創(chuàng)造性地到哪些問題？如何應(yīng)對？?,以此督促下屬全面考慮各種因素。的因素，并且極其準(zhǔn)確；善于打破定勢思維，建立開放性方式，題；思維縝密，既能考慮到有利因素，也能考慮到負(fù)面情景發(fā)生案，能夠迅速提出最佳解決方案，并立即執(zhí)行。日【定義】靈活運(yùn)用各種社交技巧和人際策略，有目的、有社交能力不強(qiáng)，與上級、同級、城市相關(guān)信息關(guān)系一般，從這難；不善于洞察別人的心理，很少能掌握先機(jī)；情緒控制能力一心理壓力；對于復(fù)雜的人際情景及矛盾沖突的處理缺乏經(jīng)驗(yàn)。能力較強(qiáng)，能承受一定心理壓力；能在較復(fù)雜的環(huán)境中處理一部關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。贏得更大的空間與機(jī)會；有很強(qiáng)的情緒控制能力，能屈能伸，面之；能夠應(yīng)對各種復(fù)雜的人際情景，能夠快速處理沖突和矛盾，系網(wǎng)絡(luò)，在社交圈中有一定的地位。強(qiáng)，剛?cè)岵?jì)，面對任何壓力都處變不驚，在外界有著良好的形了良好的形象，并贏得了很多潛在客戶。日【定義】對市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境、客戶需求變化、產(chǎn)品技術(shù)發(fā)展等信市場意識淡薄，很少關(guān)注市場情況；以自己的主觀驗(yàn)為主。有一定的市場意識，經(jīng)常性地會關(guān)注市場動向；有明確的市場意識，能夠保持對市場的密切關(guān)注；日【定義】通過關(guān)注客戶需求和利益，追求客戶滿意，發(fā)展客戶關(guān)有較強(qiáng)的客戶意識，渴望去了解客戶的真實(shí)需求；進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)；能夠進(jìn)行客戶關(guān)系管理，努力提高客戶滿意度與起與客戶的長期關(guān)系。有非常強(qiáng)烈的客戶意識，渴望并通過各種渠道了改進(jìn)的指南；客戶滿意度很高，致力于為客戶關(guān)系管理技巧，從客戶的角度出發(fā)，與客戶建立并保持穩(wěn)固、信的理念進(jìn)行再造；以贏得客戶滿意為使命和中日【定義】,變成系統(tǒng)的、具有較強(qiáng)操作性和指導(dǎo)性的意見、建議。源渠道比較單一；沒有能力對零散的資料進(jìn)行加具，信息來源渠道比較豐富；能對零散的信息進(jìn)行加工，并提煉出自己索工具，信息來源渠道非常豐富；能經(jīng)常性地用大量的信息證明對零散的資料進(jìn)行整合，提煉出精華。極重視信息的收集，將信息視為所有決策的依據(jù)來源；卓越能夠通過信息的整合，提出系統(tǒng)性、指導(dǎo)性的觀點(diǎn)和建議。日【定義】不了解行業(yè)動態(tài)，不了解競爭者的信息；對于新學(xué)習(xí)；對于本領(lǐng)域敏感度不夠。對本行業(yè)態(tài)勢有一定的了解；對于行業(yè)新技術(shù)、新方法有一定的業(yè)新的發(fā)展動向?？駸岬刈粉櫺袠I(yè)前沿，努力提高企業(yè)的技術(shù)競爭力；全競爭對手的信息；為本組織在行業(yè)發(fā)展提供信息流上的優(yōu)勢。日【定義】不依靠物質(zhì)刺激或強(qiáng)迫，而全憑人格和信仰的。在員工中沒有很好的口碑，支持的人不多；無法為員工描繪愿員工熱情；不能以身作則，對于組織中的不團(tuán)結(jié)的發(fā)展藍(lán)圖；提倡組織中的團(tuán)結(jié)協(xié)作；有一定的人格魅力，提越，有一個較好的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者形象。,使他們對企業(yè)未來發(fā)展充滿信心；倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)協(xié)作，并身先士卒，上下一心才有戰(zhàn)所有員工所接受并為之奮斗；能對組織中凝聚力和向心力產(chǎn)生在企業(yè)員工團(tuán)結(jié)一心，和衷共濟(jì)；很多人都因?yàn)槌绨菟膫€人魅對于他很多的言論都奉為經(jīng)典。日【定義】通過物質(zhì)或精神獎勵的手段，技巧性的激發(fā)、引導(dǎo)和維不了解激勵與提高員工的工作積極性、改進(jìn)工作成果和努力會做一定的肯定與鼓勵，偶爾對于員工供提升發(fā)展的空間。的鼓勵和贊揚(yáng)員工在工作中取得的成就和進(jìn)步，不搶廣闊的空間。日【定義】運(yùn)用多種溝通技巧和人際策略，妥善處理與上級、平級習(xí)慣自我為中心的思維模式；缺少全方位思考，溝通交流中也不重視信不明確也不在乎以制度方式明確溝通職責(zé)。諒與理解別人；略懂得聆聽的藝術(shù)，能及時回復(fù)和反饋一部分信式明確溝通職責(zé)。注重溝通，與工作中的各方保持密切聯(lián)系與良好關(guān)就具體情況做出調(diào)整與妥協(xié)；懂得傾聽的藝術(shù)，愿意就對方疑問做確保信息的準(zhǔn)確表達(dá)；傾向于以制度的形式明確溝通職責(zé)。非常重視溝通與協(xié)作，有著卓越的協(xié)調(diào)能力人的角度體會他人感受，并能喚起他人對自己的共鳴技巧，并能進(jìn)行豐富而恰當(dāng)?shù)姆答?；是組織溝通平臺的倡導(dǎo)者和日【定義】能夠較快的認(rèn)清和把握事物的本質(zhì)；對事物有自己物的各種特征，并做出判斷；有一定的綜合分析能能夠很快的認(rèn)清和把握事物的本質(zhì)；對事物有日【定義】有培養(yǎng)他人的意愿與傾向，關(guān)注他們的潛能與可認(rèn)為培養(yǎng)儲備干部只是人力資源部門的任務(wù)；對于企業(yè)現(xiàn)有的員工制定相應(yīng)的職業(yè)生涯；很少給予下屬學(xué)習(xí)與實(shí)踐認(rèn)識到為企業(yè)培養(yǎng)儲備干部的重要性；遇到培訓(xùn)的機(jī)會員工的未來作一些考慮，但是生涯規(guī)劃較少；愿意給將為企業(yè)培養(yǎng)儲備干部視為自己必須做好的本進(jìn)行嘗試；為員工進(jìn)行系統(tǒng)的職業(yè)生涯規(guī)劃；給下屬提供學(xué)習(xí)和他們不要害怕錯誤。有著培養(yǎng)他人的強(qiáng)烈意愿和傾向，鼓勵員工與企可塑性，主動為他們提出相應(yīng)的培訓(xùn)需求；與下屬一起進(jìn)行他設(shè)計(jì)，并將規(guī)劃方案進(jìn)行落實(shí)；注重分類別培養(yǎng)，在實(shí)際工作中。日【定義】根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員狀況來協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部關(guān)系，優(yōu)化人員配置對下屬不了解，不關(guān)心，不清楚下屬的個性、特長、愛好；不愿授給下屬；團(tuán)隊(duì)協(xié)作的氣氛營造得不夠，團(tuán)隊(duì)凝聚力不強(qiáng)凝聚力；團(tuán)隊(duì)成員對于目標(biāo)比較清楚。以“開誠不公”的方式解決沖突與矛盾；團(tuán)隊(duì)成員對見力；熱衷于對下屬進(jìn)行培養(yǎng)，能根據(jù)他們不氛圍營造能力，能夠激發(fā)出團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大的凝聚力，并發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)最日【定義】識別并激發(fā)下屬的優(yōu)勢與潛能，用人之長，使其對于下屬知之甚少，更不了解他們各自的優(yōu)缺點(diǎn)；分配工作時不是根據(jù)工作本身進(jìn)行分配；很少激勵下屬，也很少給予他們成長的空間。時考慮到下屬的特點(diǎn)；偶爾對下屬進(jìn)行溝通，一起成長的空間。所長，能依據(jù)下屬的特點(diǎn)來分配工作；經(jīng)常性的個發(fā)掘潛力的空間。并能夠提供給下屬一個不斷成長的廣闊空間，激勵他們向更高的職業(yè)生涯前進(jìn)。日【定義】對于企業(yè)管理制度的功能、作用機(jī)制、結(jié)構(gòu)認(rèn)識不足；對于國內(nèi)很少了解；對于企業(yè)管理運(yùn)作制度的缺陷不聞不問，沒有制度完善的責(zé)對于企業(yè)管理制度的功能、作用機(jī)制、結(jié)構(gòu)有一定的認(rèn)識；對國度有所了解，并能加以思考，有自己的見解；對于公司對于企業(yè)管理制度的功能、作用機(jī)制和結(jié)構(gòu)有較透徹的認(rèn)識；饋，便于制度的及時完善；對企業(yè)管理制度了如指掌；對各種先進(jìn)企業(yè)管理制度原理、作深刻的認(rèn)識，并能通過借鑒逐步規(guī)范本企業(yè)工作與流程方法；針對性地通過制度的建設(shè)、補(bǔ)充，不斷優(yōu)化企業(yè)管理制度體系。日【定義】為確保戰(zhàn)略計(jì)劃的達(dá)成，通過采用創(chuàng)新性的、對于上級給予的指示無法較清晰的傳遞給下屬；計(jì)劃的推行實(shí)能夠準(zhǔn)確的理解上級意圖并清晰的傳遞給下屬；對力，在推動部門各項(xiàng)工作進(jìn)展上起著重要作用；指導(dǎo)，并能根據(jù)計(jì)劃的執(zhí)行效果進(jìn)行跟蹤、能夠迅速而準(zhǔn)確的理解上級的計(jì)劃，并將完整的指劃推行能力，高效組織各類資源，并對工作進(jìn)行分工，善于預(yù)見障把將責(zé)任落實(shí)，不斷地對于計(jì)劃效果進(jìn)行反饋于改進(jìn)。日【定義】關(guān)部門的大力配合；對參與者的激勵不夠，往往也無法及時應(yīng)對各種障礙和問題。能做好與上級的溝通，比較能獲得上級對計(jì)劃的認(rèn)可計(jì)劃推行的過程中有一定控制力，但無法及時地處理各種障礙與問題。善于與上級溝通，并能闡明深意贏得上級的認(rèn)可益共同點(diǎn)，從而說服并獲得同級部門對方案的支員工支持與參與；計(jì)劃推行過程中有較強(qiáng)控制力，能及時應(yīng)對各種障礙與問題。與上級溝通時能夠融和雙方利益，從而獲得越的計(jì)劃推行能力，企業(yè)改革中的清道夫，能做好各方面的溝說服力，并讓每個參與者明確自己所扮演的角色，澄清目標(biāo)、可能發(fā)生的障礙與問題有很強(qiáng)預(yù)見力，遇到任何阻礙都毫不留情的破除。日【定義】重視規(guī)則和秩序；對工作中的各項(xiàng)事物按照緊迫有清晰的認(rèn)識。工作條理清