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文檔簡介

【單選】1、作為提供卓越品質(zhì)移動信息專家是中華人民共和國移動對()承諾?A員工、B客戶、C合伙伙伴、D競爭對手2、中華人民共和國移動始終堅持員工與()共同成長管理理念,要成為員工實現(xiàn)人生價值最佳舞臺A社會、B國家、C同事、D公司3、中華人民共和國移動公司使命是()A客戶為根,服務(wù)為本;B成為卓越品質(zhì)創(chuàng)造者;C移動變化生活;D創(chuàng)無限通信世界,做信息社會棟梁4、中華人民共和國移動公司核心價值觀是()A責(zé)任和卓越;B創(chuàng)無限通信世界,做信息社會棟梁;C正德厚生,臻于至善;D成為卓越品質(zhì)創(chuàng)造者5、中華人民共和國移動公司核心價值觀核心內(nèi)涵是()A正德厚生,B臻于至善;責(zé)任和卓越;C卓越;D責(zé)任6、中華人民共和國移動公司發(fā)展定位是()A做世界一流公司;B贏取市場份額;C移動信息專家;D成為卓越品質(zhì)創(chuàng)造者7、中華人民共和國移動江蘇公司通過不斷摸索、發(fā)現(xiàn)、總結(jié),形成了別具特色“三輪驅(qū)動”發(fā)展理念,其中()是動力之源A精細;B責(zé)任;C均衡;D創(chuàng)新8、中華人民共和國移動核心價值觀核心內(nèi)涵是責(zé)任和()A創(chuàng)新;B尊重;C卓越;D發(fā)展9、中華人民共和國移動對社會承諾是()A成為增進良性競爭、推動共同發(fā)展主導(dǎo)運營商;B成為引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)和諧發(fā)展核心力量;C做先進公司公民;D成為員工實現(xiàn)人生價值最佳舞臺10、中華人民共和國移動愿景()A創(chuàng)無限通信世界做信息社會棟梁;B正德厚生,臻于至善;C成為卓越品質(zhì)創(chuàng)造者;D追求客戶滿意11、中華人民共和國移動員工要以()為安身立命主線。A卓越意識;B憂患意識;C責(zé)任;D任務(wù)12、在中華人民共和國移動“建設(shè)卓越組織”中規(guī)定中,下面哪一項不屬于學(xué)習(xí)型組織規(guī)定?A高效;B和諧;C精細;D創(chuàng)新13、愿景闡明了“()”是什么,是公司在一定階段內(nèi)盼望達到戰(zhàn)略目的和發(fā)展藍圖A咱們事業(yè);B咱們是誰;C咱們目的;D咱們責(zé)任14、如下哪項不屬于公司文化三個層面?A精神文化;B行為文化;C形象文化;D服務(wù)文化15、中華人民共和國移動對客戶承諾()A做為客戶提供卓越品質(zhì)移動信息專家;B做最具價值創(chuàng)造者;C成為引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)和諧發(fā)展核心力量;D不懈追求客戶滿意16、中華人民共和國移動對合伙伙伴承諾()A成為引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)和諧發(fā)展核心力量;B做最具價值創(chuàng)造者;C實現(xiàn)雙贏;D創(chuàng)造卓越品質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù)17、下列哪項不屬于中華人民共和國移動打造卓越品質(zhì)不可或缺三大驅(qū)動元素?A卓越組織;B卓越人;C卓越運營體系;D卓越支撐系統(tǒng)18、下列哪項不屬于“把以便留給客戶,把簡樸留給一線,把復(fù)雜留給自己”含義A持續(xù)改進和完善管理制度流程,為顧客提供便捷“一站式”產(chǎn)品與服務(wù)體驗,讓客戶省時、省心B牢固樹立服務(wù)支撐意識,積極向前多跨一步、多想一點、多做某些,努力為下一環(huán)節(jié)(客戶、同事)提供支撐和便利。C暢通溝通渠道,打造立體化、全方位無障礙平等溝通體系。D懂得化繁為簡與靈活授權(quán),以專業(yè)化集中運營體系支撐一線,為一線減壓、減負。19、世界電信日為每年()A、3月12日;B、5月17日;C、7月13日;D、9月10日20、公司文化核心內(nèi)容是()A形象文化;B品牌文化;C精神文化;D行為文化21、公司文化功能是()A自律功能、整合功能、勉勵功能、哺育功能;B導(dǎo)向功能、勉勵功能、哺育功能、推動功能C自律功能、導(dǎo)向功能、整合功能、勉勵功能;D自律功能、導(dǎo)向功能、整合功能、推動功能22、公司發(fā)展理念含義不包括下列哪一項()A公司文化體系中不可或缺重要構(gòu)成某些。B公司在長期生產(chǎn)經(jīng)營活動中形成共同抱負、共同追求和共同價值觀C公司強大精神財富和核心競爭力。D秉承客戶為根、服務(wù)為本,將客戶感知作為衡量產(chǎn)品、服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量最后原則。23、客戶是公司存在前提??蛻敉对V是公司改進服務(wù)機會。每位員工應(yīng)緊記()服務(wù)理念,洞察客戶需求,尊重客戶選取,給客戶優(yōu)良服務(wù)感知和體驗。A客戶就是上帝;B首問負責(zé)制;C客戶永遠是對;D客戶為根、服務(wù)為本24、聚焦4G,將先發(fā)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化()競爭優(yōu)勢A人有我優(yōu);B集中化;C屬地化;D專業(yè)化25、核心價值觀闡述了(),反映了公司及其每一種成員共同價值追求、價值評價原則和所崇尚精神。A咱們事業(yè);B咱們是誰;C咱們目的;D咱們責(zé)任26、分公司品質(zhì)管理部投訴是投訴工單集中解決單位,應(yīng)明確對各部門投訴查證反饋時限及內(nèi)容規(guī)定,并做好如下哪些工作?A質(zhì)量監(jiān)控;B信息傳遞;C分析提高;D以上都是27、對于“正德厚生”之中“生”理解對的是()A社會民生,甚至一切生命;B生命;C社會民生;D生活28、創(chuàng)新工作中要避免哪些行為()A固步自封,閉門造車;B重復(fù)創(chuàng)新,揮霍資源;C忽視實效性,為創(chuàng)新而創(chuàng)新;D以上都是29、創(chuàng)新內(nèi)涵不包括下列哪一種選項()A學(xué)習(xí)對標,敢于自我革命;B寬容失誤,讓創(chuàng)意出頭;C規(guī)模復(fù)制,讓成果閃光;D專心溝通,積極協(xié)作。30、創(chuàng)新目的是()A以上都不是;B破解發(fā)展難題、增強運營能力;C追求客戶價值;D追求公司價值31、《員工違紀違規(guī)處分條例》中關(guān)于受警告處分期間描述對的是A、12個月;B、6個月;C、24個月;D、18個月32、《員工違紀違規(guī)處分條例》合用于中華人民共和國移動通信集團公司所屬各單位A勞動合同制員工。B勞動合同制員工,勞務(wù)派遣人員。C合用于公司全體員工,包括非全日制用工人員、實習(xí)人員及其她接受公司管理人員均可參照執(zhí)行。D以上都不對的33、“正德厚生”之中“正德”強調(diào):()A個體責(zé)任和對自我約束;B社會責(zé)任和對社會奉獻;C群體責(zé)任;D工作責(zé)任34、“正德厚生”之中“厚生”強調(diào):A個體責(zé)任和對自我約束;B群體責(zé)任;C工作責(zé)任;D社會責(zé)任和對社會奉獻35、“正德厚生”語出()A《論語》;B《大學(xué)》;C《尚書?大禹謨》;D《孔子》36、“臻于至善”源自:A《尚書·大禹謨》;B《大學(xué)》;C《詩經(jīng)》;D《易》37、“三輪驅(qū)動”中()是管理之魂A精細;B卓越;C責(zé)任;D責(zé)任和卓越38、“不唯考核唯市場”含義是()A以上都是B追求基業(yè)長青,樹立科學(xué)發(fā)展觀C緊扣客戶需求,樹立科學(xué)業(yè)績觀D尊重市場規(guī)律,保持有質(zhì)量、有效益、可持續(xù)增長39、()是公司文化理念體系核心。A核心價值觀;B使命;C愿景;D公司責(zé)任40、()是公司核心競爭力內(nèi)核,能否確立、堅持并傳播先進價值觀成為公認衡量組織成功與否重要原則。A文化管理;B以人為本;C公司使命;D核心價值觀41、()是中華人民共和國移動以人為本價值觀內(nèi)外和諧狀態(tài)一體兩面.A關(guān)愛文化與服務(wù)文化;B執(zhí)行文化;C創(chuàng)新文化;D行為文化42、()是通過員工對公司各要素積極有效認同,從而達到公司各個子系統(tǒng)與社會環(huán)境之間均衡、協(xié)調(diào)、有序狀態(tài)管理思想。A執(zhí)行文化;B創(chuàng)新文化;C服務(wù)文化;D和諧文化43、()是公司持續(xù)發(fā)展基石,是維護行業(yè)健康發(fā)展核心要素,是履行社會責(zé)任重要體現(xiàn)A執(zhí)行文化;B創(chuàng)新文化;C服務(wù)文化;D和諧文化44、通信職業(yè)道德是從()上規(guī)定職工貫徹執(zhí)行“人民通信為人民”宗旨行為規(guī)范。A道德立法;B行政立法;C組織立法;D行業(yè)立法【多選】1、中華人民共和國移動文化管理強調(diào)在“正德厚生臻于至善”核心價值觀指引下,充分彰顯“以人為本”理念,把()作為新時期組織管理重要目的。A尊重人B關(guān)懷人C勉勵人D滿足人E發(fā)展人2、中華人民共和國移動文化管理強調(diào)文化軟實力(),通過對先進文化管理模式總結(jié)、提煉、完善、應(yīng)用和推廣,使文化軟實力成為推動公司持續(xù)發(fā)展核心競爭力。A轉(zhuǎn)換B提高C優(yōu)化D總結(jié)3、中華人民共和國移動通信集團江蘇公司“三輪驅(qū)動模型”涉及:A創(chuàng)新B責(zé)任C精細D均衡4、中華人民共和國移動公司文化中承諾,涉及()A對客戶承諾B對投資者承諾C對員工承諾D對合伙伙伴承諾E對同業(yè)者承諾5、中華人民共和國移動公司文化體系包括()A核心價值觀B使命C愿景D責(zé)任6、中華人民共和國移動公司文化理念體系中,移動有哪三重責(zé)任()A經(jīng)濟B政治C個人D社會7、中華人民共和國移動公司文化理念體系核心內(nèi)涵是()A責(zé)任B和諧C高效D卓越8、中華人民共和國移動將如何實現(xiàn)與同業(yè)者共同發(fā)展()A增進良性競爭B采用公平合理競爭手段C建立公開透明競爭機制D堅持公平、公正原則,在電信法律法規(guī)和市場規(guī)則框架之下,與之民開積極、富有建設(shè)性競爭E建立一種公正有序行業(yè)生存和發(fā)展空間,提高行業(yè)整體價值9、中華人民共和國移動對員工承諾:()A成為員工實現(xiàn)人生價值最佳舞臺。B公司成長優(yōu)于員工成長C堅持員工與公司共同成長管理理念D營造員工適當發(fā)展空間,協(xié)助員工實現(xiàn)自我價值10、中華人民共和國移動使命是()。A正德厚生、臻于至善B移動變化生活C創(chuàng)無限通信世界D做信息社會棟梁11、中華人民共和國移動公司精神是()A改革創(chuàng)新B只爭朝夕C艱難創(chuàng)業(yè)D團隊合伙E、精益求精12、中華人民共和國移動經(jīng)營理念是()A進取B誠信C穩(wěn)健D專業(yè)E、高效13、員工行為規(guī)范對哪些人合用()A中層管理者B普通員工C公司高層領(lǐng)導(dǎo)D公民14、應(yīng)從哪些方面實行價值觀管理:()A.內(nèi)涵管理B.傳播管理C.統(tǒng)一管理D.應(yīng)用管理15、下列關(guān)于“正德厚生臻于至善”緣起理解對的有哪些?()A“正德厚生臻于至善”是對中華民族“坤厚載物”責(zé)任感,“健行不息”自強心人文精神繼承和發(fā)揚B“正德厚生臻于至善”是中華人民共和國移動人神圣責(zé)任感承載和追求卓越情節(jié)傳述C“正德厚生臻于至善”核心價值觀提出是中華人民共和國移動對過去總結(jié)和對將來展望D“正德厚生”內(nèi)涵是中華人民共和國移動不斷進步、不斷完善一種追求。16、公司文化分哪三個層次()A形象文化B行為文化C精神文化D非物質(zhì)文化17、公司文化作用涉及下列()A導(dǎo)向作用B凝聚作用C規(guī)范作用D勉勵作用E社會影響18、公司文化三大支柱是()A關(guān)愛B責(zé)任C卓越D福利19、明確()是流程領(lǐng)域重要工作。()A集團業(yè)務(wù)B家庭業(yè)務(wù)C電子渠道線上線下協(xié)同D自助終端20、精細目的有哪些?()A精準建設(shè)B精準營銷C精準服務(wù)D精細管理21、江蘇公司智能管道3.0戰(zhàn)略重點是()A入口打造B連接升級C平臺構(gòu)建D專業(yè)能力聚焦和新型組織運營體系22、江蘇公司通過近年發(fā)展實踐總結(jié)和提煉提出了“三輪驅(qū)動”管理理念,意義在于()A體現(xiàn)了集團公司“責(zé)任、卓越”核心價值觀B蘊含著江蘇靈秀地區(qū)文化C架起了中華人民共和國移動公司文化理念在江蘇公司落地“梯子”,具備承上啟下作用23、價值觀演化分解:在以“()”為核心要義基本上,豐富和發(fā)呈既有價值理念體系。()A責(zé)任B卓越C文化D理念24、價值觀傳播管理建立傳播工作長效機制,注重傳播(),增進價值觀在組織中形成廣泛共識。()A持續(xù)性B及時性C有效性D迅速性25、集團公司提出戰(zhàn)略愿景()A致力于移動變化生活B打造優(yōu)質(zhì)智能管道C成為值得信賴數(shù)字化服務(wù)專家26、國移動公司文化理念體系由哪幾某些構(gòu)成()A使命B核心價值觀C愿景D目的27、管理學(xué)研究發(fā)現(xiàn),文化管理核心目的是實現(xiàn)()和諧統(tǒng)一和全面發(fā)展。()A人B組織C社會D公司文化28、關(guān)于中華人民共和國移動公司理念體系核心內(nèi)涵,不對的說法有?()A.創(chuàng)無限通信世界,做信息社會棟梁B.將成為“負責(zé)任”和最先進公司和個人作為自己追求是對公司文化內(nèi)涵深刻體現(xiàn)。C.責(zé)任與卓越D.成為卓越品質(zhì)創(chuàng)造者29、公司強調(diào)員工意識是指()A競爭意識B價值意識C專業(yè)意識D學(xué)習(xí)意識30、對于“正德厚生”理解對的是()A是一種以“責(zé)任”為核心要義道德情操B是中華人民共和國移動行為責(zé)任規(guī)范C是中華人民共和國移動社會責(zé)任宣言D是在中華人民共和國移動公司發(fā)展歷程中形成特色文化核心31、對于“臻于至善”理解對的是()A是一種以“卓越”為核心要義境界追求B是一種狀態(tài),是一種不斷完善、不斷超越狀態(tài)。C是一種境界,是一種按照事物內(nèi)在原則力求達到極致境界。D是一種位勢,是一種站位領(lǐng)先氣勢。32、創(chuàng)新有哪些內(nèi)涵?()A.擁抱合伙,共創(chuàng)共享B.學(xué)習(xí)對標,敢于自我革命C.時時是創(chuàng)新之機,處處是創(chuàng)新之地,人人是創(chuàng)新之源D.寬容失誤,讓創(chuàng)意出頭33、成為卓越品質(zhì)創(chuàng)造者,意味著中華人民共和國移動要在網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量方面做到持續(xù)領(lǐng)先。這里“領(lǐng)先”對的是哪兩層含義()A領(lǐng)頭B靜態(tài)C動態(tài)D超越34、全年環(huán)繞如下哪些主題重點宣傳“品質(zhì)家庭”,增進寬帶由“實惠”到“品質(zhì)”轉(zhuǎn)型?()A、宣傳環(huán)繞品質(zhì)寬帶(品質(zhì)寬帶值得信賴)B、互聯(lián)網(wǎng)電視(4K超清電視加速體驗)C、智能家庭(家庭安防、視頻監(jiān)控、魔百盒等)D、VOTLE業(yè)務(wù)應(yīng)用35、全年環(huán)繞如下哪些主題重點宣傳“4G領(lǐng)先”,全面聚焦4G發(fā)展,擴大4G領(lǐng)先優(yōu)勢,增進4G“更多人用、用更多”。()A緊扣領(lǐng)先網(wǎng)絡(luò)(4G覆蓋領(lǐng)先、4G+覆蓋領(lǐng)先)B領(lǐng)先規(guī)模(全國顧客躍3億、江蘇4G顧客規(guī)模領(lǐng)先)C領(lǐng)先業(yè)務(wù)(VOTLE業(yè)務(wù)應(yīng)用、終端豐富、資費匹配)D領(lǐng)先服務(wù)(流量安心服務(wù))36、“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動第一階段從__方面入手。()A網(wǎng)絡(luò)服務(wù)B資費優(yōu)惠C透明消費D窗口服務(wù)37、“()”體現(xiàn)了中華人民共和國移動通過追求卓越,爭做行業(yè)先鋒強烈使命感;“()”則體現(xiàn)了中華人民共和國移動在將來產(chǎn)業(yè)發(fā)展中將承擔(dān)發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢、勇為社會發(fā)展中流砥柱任務(wù)。A創(chuàng)無限通信世界B做信息社會棟梁C正德厚生D臻于至善38、員工要避免如下哪些行為?()A.忽視實效性,為創(chuàng)新而創(chuàng)新B.超過公司授權(quán)擅自變更商務(wù)合伙條件C.重復(fù)創(chuàng)新,揮霍資源D.以個人關(guān)系親疏有條件地配合同事【填空】1、卓越()、()和(),是中華人民共和國移動打造卓越品質(zhì)不可或缺驅(qū)動元素。2、中華人民共和國移動以()為永恒目的,以()為經(jīng)營原則。3、中華人民共和國移動通信集團公司精神是()、只爭朝夕、()和團隊合伙。4、中華人民共和國移動十二五戰(zhàn)略愿景是___。5、中華人民共和國移動公司文化理念體系由___、___、___三某些構(gòu)成。6、中華人民共和國移動公司文化理念體系核心內(nèi)涵是___和___,體現(xiàn)了中華人民共和國移動作為公司、中華人民共和國移動人作為社會中一員,將以成為“負責(zé)任”和“最先進”公司和個人作為自己追求。7、中華人民共和國移動公司文化使命表達了“咱們事業(yè)”是什么,其內(nèi)涵表達了公司存在___和因素。8、中華人民共和國移動公司使命:___,___。9、中華人民共和國移動公司核心價值觀是___。10、中華人民共和國移動公司核心價值觀核心內(nèi)涵是___和___。11、中華人民共和國移動六項服務(wù)承諾是:___、___、___、___、___、___。12、中華人民共和國移動江蘇公司通過不斷摸索、發(fā)現(xiàn)、總結(jié),形成了別具特色“三輪驅(qū)動”發(fā)展理念,其中___是動力之源;___是管理之魂。13、中華人民共和國移動核心價值觀是___,___。14、中華人民共和國移動核心價值觀核心內(nèi)涵是__,___。15、中華人民共和國移動對客戶承諾是做為客戶()移動信息專家。16、中華人民共和國移動三大責(zé)任涉及___,___,___。17、中華人民共和國移動公司愿景是___。18、中華人民共和國移動核心價值觀闡述了(),使命表達了(),愿景闡明了()。19、智能管道3.0”模式就是:___,實現(xiàn)___綜合服務(wù)能力。20、中華人民共和國移動對合伙伙伴承諾:___。21、數(shù)字化服務(wù)發(fā)展對公司提出新規(guī)定需在___、___和___三個層面同步發(fā)力。22、公司文化是國際先進公司經(jīng)營成功重要推動因素,可以看出,先進公司文化是()。23、公司文化分為三個面,涉及:理念層面、制度層面、物質(zhì)層面,其中___是核心。24、公司入職必要課程,就是(),目是使新員工行為、思想上產(chǎn)生變化。25、品牌讓___更有價值。26、關(guān)于下發(fā)全省宣傳集中化管理指引意見告知指出,___和___是聚焦市場重點目的,保持市場領(lǐng)先優(yōu)勢。27、公司發(fā)展理念中,公司最后目的是()。28、成為引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)和諧發(fā)展核心力量是中華人民共和國移動對___承諾?29、秉持___、___,將客戶感知作為衡量產(chǎn)品、服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量最后原則。30、投訴集中解決總體思路是,明確與在線公司投訴工作界面,加強省市兩級投訴集中管理,___,提高投訴解決效率。31、全省宣傳集中化管理工作總體思路中指出需通過內(nèi)容集中、___、___等工作提高,建立一套有效集中宣傳運營評估工作體系。32、品質(zhì)管理工作目的緊密環(huán)繞四個核心詞,___,___,___,___。33、<中華人民共和國移動員工行為規(guī)范>屬于()形象文化范疇。34、“正德厚生”是中華人民共和國移動行為責(zé)任規(guī)范。中華人民共和國移動員工要以()為安身立命主線。35、“正德厚生””德”是指對個體品性、修養(yǎng)、行為(),”正德”強調(diào)個體責(zé)任和對()。36、“正德厚生臻于至善”出自___,___。37、“三輪驅(qū)動”中___是管理之魂。38、“三輪驅(qū)動”發(fā)展理念中,“精細”原則是()、()、()。39、___是中華人民共和國移動持續(xù)發(fā)展不竭動力。40、___是公司在長期對客戶服務(wù)過程中所形成服務(wù)理念、職業(yè)觀念等服務(wù)價值取向及以此為指引有關(guān)服務(wù)模式總和。41、___是公司對創(chuàng)新和創(chuàng)新管理活動具備導(dǎo)向、牽引作用新型文化。42、___是公司文化理念體系核心,是形成使命、愿景主線動力,是選取使命、愿景決定性因素。而___、___是核心價值觀在公司事業(yè)領(lǐng)域詳細體現(xiàn),是核心價值觀在公司現(xiàn)實活動領(lǐng)域承載。43、___,___是核心價值觀在公司發(fā)展領(lǐng)域價值追求詳細體現(xiàn),是核心價值觀在公司活動中承載和體現(xiàn)。44、___是員工職業(yè)生涯第一負責(zé)人。45、()是公司文化理念體系核心,是形成使命、愿景主線動力和精神源泉,是選取使命、愿景決定因素。【判斷】1.中華人民共和國移動在“十二五”時期戰(zhàn)略愿景是移動變化生活。2.中華人民共和國移動員工要以“責(zé)任”為安身立命主線。中華人民共和國移動在全集團倡導(dǎo)承擔(dān)責(zé)任自覺意識,勉勵承擔(dān)責(zé)任自覺行為。3.中華人民共和國移動十二五戰(zhàn)略愿景是“移動創(chuàng)造生活”。4.中華人民共和國移動公司文化理念體系核心內(nèi)涵是“責(zé)任”和“卓越”5.中華人民共和國移動對客戶承諾是做為客戶提供卓越品質(zhì)移動信息專家。6.中華人民共和國移動政治責(zé)任是維護市場經(jīng)濟秩序,為國家應(yīng)對突發(fā)事件和重大經(jīng)濟風(fēng)險提供可靠支持。7.中華人民共和國移動愿景是創(chuàng)無限通信世界、做信息社會棟梁。8.中華人民共和國移動愿景是成為卓越品質(zhì)創(chuàng)造者。9.中華人民共和國移動公司使命“創(chuàng)無限通信世界、做信息社會棟梁”10.中華人民共和國移動核心價值觀是“責(zé)任”和“卓越11.智能管道3.0戰(zhàn)略目的是雙保持,雙突破。12.正德厚生”語出《尚書?大禹謨》13.在實踐中,文化管理本質(zhì)在于通過公司文化在公司管理融入和應(yīng)用來產(chǎn)生良好經(jīng)營成果和社會影響。14.遇到突發(fā)事件,應(yīng)及時以公司名義向大眾或媒體發(fā)布信息進行澄清解釋。15.中華人民共和國移動對投資者承諾:成為增進良性競爭、推動共同發(fā)展主導(dǎo)運營商。16.移動變化生活是中華人民共和國移動責(zé)無旁貸歷史選取17.狹義公司文化是指公司物質(zhì)文化、行為文化、制度文化以及精神文化總和。18.公司文化中行為文化構(gòu)成公司文化核心內(nèi)容。19.公司文化是公司集體思維和行為習(xí)慣。20.公司是根,文化是樹,對于一種公司來說,公司文化是自我凝聚、自我調(diào)節(jié)、自我勉勵,獲得不斷成功不竭動力21.公司價值觀是指經(jīng)營管理中所根據(jù)判斷是非原則和遵循基本原則22.均衡是管理之魂,以均衡為公司發(fā)展增輝。23.精細內(nèi)涵中,要把簡樸留給自己,把復(fù)雜留給一線。24.精細內(nèi)涵之一是以苛刻眼光對待品質(zhì)25.核心價值觀與制度匹配,是保障公司文化得以執(zhí)行核心。26.公司三輪驅(qū)動文化管理模式是精細均衡科學(xué)27.創(chuàng)新是一種態(tài)度,模仿但又不受她人經(jīng)驗束縛、質(zhì)疑、鉆研,并加以改良28.創(chuàng)新是動力之源,以創(chuàng)新為公司發(fā)展添力。29.成為卓越品質(zhì)創(chuàng)造者,是咱們愿景。而正德厚生、臻于至善文化理念才干鑄就卓越品質(zhì)。移動人唯有以強烈社會責(zé)任感為使命,在工作中勇?lián)?zé)任,對自己嚴格規(guī)定,并不斷自我超越,才干打造中華人民共和國移動卓越運營體系,建設(shè)卓越組織,培養(yǎng)卓越

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