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文檔簡介
懲罰員工原則及注意事項懲罰是一種有效管理手段,真正實行起來,對每一種領導都不是件輕而易舉事。懲罰目在于向人們宣示錯誤行為危害,從而使人們不再重復那種錯誤行為。為懲罰而懲罰或蓄意報復,得到必然是被懲罰者強烈排斥。懲罰并不是無原則隨意進行,它必要遵循其內在規(guī)律性,非此不能發(fā)揮其本有積極作用。咱們以為,這里所說規(guī)律、原則應涉及:懲教結合原則懲罰自身不是目而是手段,只有教誨協(xié)助了當事者與廣大群眾,正向目才干實現(xiàn)。既然教誨協(xié)助人是目,那么,咱們實行懲罰時,就必要做到兩者有機結合。就是說,懲罰要達到“懲前毖后,治病救人”目,就必要與教誨結合起來。單純懲罰很難完全變化被罰者不良行為和錯誤思想,甚至會適得其反,進一步將其推向錯誤方向,即所謂“逆反”現(xiàn)象。從實踐狀況來看,許多單位未能把懲罰過程看作是一種持續(xù)而又必要整體,經常懲罰完了事。顯然,這種方式不會產生良好成果。懲教結合原則規(guī)定人們把懲罰前、懲罰中、懲罰后工作,作為一種完整過程。施行懲罰,必要根據(jù)事先制定好發(fā)布于眾規(guī)則。也就是說,任何懲罰都必要是“有言在先”,不教而誅,不但受罰者感到冤屈,眾人也會抱不平。如果事前沒有教誨,或沒有說到。二是懲罰中要進行很細思想工作,做到態(tài)度既嚴肅又誠懇,道理既明了又實在,使其心服口服。實踐證明,教誨者態(tài)度嚴肅,能引起受罰者對自己不良行為注重;態(tài)度誠懇,能使受罰者感到領導是與人為善,不是整人,有助于被懲罰者改正錯誤。三是懲罰后要切實使受罰者結識到自己錯誤所在及危害,并協(xié)助其樹立改正錯誤、繼續(xù)邁進目的。任何懲罰都不會像獎勵那樣,給人們帶來興奮愉悅心情,受罰者必然會羞愧、煩惱。這時,她們最但愿有人予以思想上解惑。特別上進心很強、因過錯而受罰者,心理不平衡則更甚。如果不能及時解決其不能自我排解疙瘩,就也許浮現(xiàn)過激行為。因此,實行懲罰重要原則之一,就是必要建立一種完整教誨系統(tǒng)。懲罰公平原則任何人都懂得火爐燒紅了不能碰。在任何單位中都應當有這樣一種“燙火爐”來整頓規(guī)章制度。只要你一碰它,它立即就燙你。對員工錯誤行為,進行及時懲罰,在效果上比延時懲罰要好多。燙火爐是很講“政策”,它只燙你碰它那一某些,而不會燙你別處或燙你全身。不遷怒、不搞誅連。在管理工作中,懲罰犯了錯誤員工應實事求是、就事論事,要對事不對人。尚有懲罰要適度,過度懲罰就是“迫害”,不但難以讓人心服口服,更有甚者還會引起反抗,惹禍上身。在實行懲罰之前,可以先與員工討論詳細狀況,擬定沒有誤解實情之后再責怪部屬局限性之處,在責怪中要強調你所盼望行為,同步讓員工明白問題在于她不當行為,而不在她本人。責怪重點在于變化部屬不良行為,再不是羞辱她本人。這往往需要管理者發(fā)揮極大自制力,無論你有多氣憤,你都不應亂發(fā)脾氣。燙火爐是不講情面,誰碰它,就燙誰,一視同仁對誰都同樣,和誰都沒有私交,對誰都不講私人感情,因此它能真正做到對事不對人。固然,人畢竟不是火爐,人不也許在感情上和所有人都等距離。但是,作為管理者,要做到公正,就必要做到依照規(guī)章制度而不是依照“個人感情”和“個人意識”來行使手中獎罰大權。懲罰相對于獎勵,民主公開更為重要。秘密施懲,懲罰就完全針對個人了。咱們懲罰目,不但在于挽救教誨出錯誤人.還為了教誨群眾。懲罰不公開,懲罰就失去了自身意義和價值。在施懲邁進行民主討論,讓群眾參加,人們一起分析當事人所出錯誤性質、限度、危害。因素,能使人們都受教誨,從而達到懲罰目。民主討論,也是懲罰公正適度重要保證。防微杜漸原則古人常說:“勿以小善而不為,勿以小惡而為之?!比宋⑿∩婆e,不一定要予以正式獎勵;然而人微小惡行,卻不能不予以某種公開懲罰。由于人社會行為不當或過錯,普通總有量積累過程,能將問題解決在萌芽狀態(tài),而不是等問題堆積如山。因此,先進領導管理者,總能做到未雨綢繆,在部屬滑向泥坑前,及時設立“禁止通行”黃牌,或者對初犯者予以恰當批評、懲責,以免將來病重時下猛藥。及時原則該原則與防微杜漸原則有緊密聯(lián)系。在戰(zhàn)爭條件下或突發(fā)事件下,懲罰特別要講究及時性,特別在群眾心理互動頻繁,情緒感染極快狀況下,懲罰實行更要分秒必爭。例如防御之軍轉為撤退,對于違令先退者應就地正法,否則,一人退,萬人隨,兵敗如山倒,撤退將演變成潰逃。又如在大地震等自然災害或突發(fā)事件襲來時,不法之徒必會猖獗,對于那些打砸搶者應予及時嚴懲,否則就會釀成動亂,天災加人禍,給人民生命財產導致更大損失。社會領導者、管理者在這樣時刻,切不可優(yōu)柔寡斷。獎罰事要注意:罰要分明歷史上有一種關于魏惠王例證,闡明了獎罰要分明重要性。魏惠王問大臣卜皮:“你擔任地方官時間好久,和百姓接觸機會最多,應當聽過百姓對寡人批評吧?”“百姓都說大王很仁慈?!蔽夯萃趼牶蟠笙玻骸笆菃??果真如此,國家一定能治理好?!薄安?,相反,國家將近滅亡了。”魏惠王愕然:“寡人以仁慈治國,這有錯嗎?”卜皮回答:“陛下只想給天下百姓仁慈形象,就不能居人之上。所謂仁慈包括憐憫、仁心、寬厚、慈祥。如今雖然百姓、大臣犯罪,陛下在懲罰她們時,也會躊躇不前。有過而不罰,無功卻受祿。天下人都會看不起大王,百姓也會放肆。臣說國家將近滅亡,就是這個道理?!痹诠芾碇袑Σ肯氯蚀葘捄癫⒉淮硭?,更重要是,要懂得賞罰分明。古人尚且懂得這個道理,咱們固然更應當如此。身為老板你,怎能讓作奸犯科之徒安然處在公司之中?怎能讓偷懶之人拿著同樣工資?獎賞固然會勉勵人,但懲罰更可以告訴那些出錯者,絕不能為所欲為,同步這也是對所有員工進行反面教誨。中華人民共和國有句俗語說:“殺一儆百”,堅定懲惡決心更能激發(fā)所有員工正義感與斗志。千萬不要感情用事,更不能以君子之心度小人之腹。在當代公司中,獎勵和懲罰是兩種不可缺少手段,都是勉勵員工有效工具。輕視或忽視任何一方都是不對的。對有功員工獎勵必然就應隨著著對無功或有過員工懲罰,公司領導
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