城市管理辦公室工作總結(jié)（3篇）

城市管理辦公室工作總結(jié)（3篇）

城市管理辦公室工作總結(jié)（精選3篇）

城市管理辦公室工作總結(jié)篇1

一、勇于創(chuàng)新，銳意進取，工作任務(wù)圓滿完成。

近幾年來在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我辦全體干部職工搶抓機遇，勇挑重?fù)?dān)，圓滿完成了廣場管理的各項任務(wù)。兩年多來，共糾處各類車輛違章現(xiàn)象2萬余起；共取締流動攤擔(dān)3千余起，清洗牛皮癬3萬余條；組織開展專項整治活動30余次；共受理各類投訴舉報35件；順利通過市、區(qū)各主管部門的城市工作考核。

（一）綜合規(guī)范執(zhí)法。

廣場綜合執(zhí)法是一項系統(tǒng)工程。我們把抓好隊伍建設(shè)作為開展廣場管理工作的重要任務(wù)，堅持以人為本，以制度管理隊伍。一是嚴(yán)格隊伍管理。從辦機關(guān)到所屬各班，進一步健全完善內(nèi)部管理制度，出臺了《隊伍管理十條規(guī)定》，嚴(yán)格定崗定人，嚴(yán)格督查考核，激發(fā)了隊員的責(zé)任心和工作積極性。二是加強思想政治教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。堅持每周一上午全辦人員學(xué)習(xí)例會制度，加強廣場管理法律法規(guī)學(xué)習(xí)，組織開展優(yōu)秀班長、優(yōu)秀隊員評選活動，增強了依法行政、爭先創(chuàng)優(yōu)的自覺性。三是狠抓協(xié)調(diào)配合。我們與交警、客運等部門多次開展聯(lián)合執(zhí)法，大力整治交通秩序，嚴(yán)厲打擊非法營運，樹立了廣場執(zhí)法的權(quán)威信。四是筑牢反腐倡廉防線。嚴(yán)格落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，進一步增強了領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政意識。

（二）集中整治站區(qū)起了顯著變化。

針對廣場突出問題，開展了專項整治。一是車輛秩序整治。為確保廣場及其周邊區(qū)域交通秩序安全暢通，我辦多次聯(lián)合交警、城管警察、運管、客運、衡鐵公安處等部門進行綜合執(zhí)法，采取固定設(shè)點和機動巡邏等方式，對群眾反映突出的違法停車、摩托車闖禁區(qū)、摩的非法營運等現(xiàn)象進行了重點整治，廣場及其周邊交通違法行為明顯減少，交通秩序大為好轉(zhuǎn)。二是治安秩序整治。針對站前廣場車多、人多、治安社情復(fù)雜等情況，不斷加強廣場治安管理力度。堅持24小時在崗在位，全天候開展治安巡邏，嚴(yán)厲打擊廣場及周邊區(qū)域的違法犯罪，維護治安秩序，為群眾和旅客提供安全保障。堅決取締黑出租、黑摩的強行拉客、宰客現(xiàn)象。全年協(xié)助110民警處理案件達100多次，調(diào)解廣場內(nèi)民事糾紛100余起。聯(lián)合衡鐵公安處、市客運處、站前派出所、衡州派出所對衡陽廣場、武廣衡陽東站出站口部的喊客、拉客人員進行嚴(yán)厲打擊，杜絕了拉客、喊客、宰客、拒載等現(xiàn)象，維護治安秩序，為群眾和旅客提供安全保障。

（三）攤擔(dān)管理實現(xiàn)常態(tài)化。

針對衡陽廣場、武廣衡陽東站廣場、湖南路、廣西路、東風(fēng)北路地下人行通道、門店和流動攤擔(dān)管理，嚴(yán)格實行門前三包責(zé)任制，采取定崗定人的管理模式，共取締攤擔(dān)1千余起，清洗牛皮癬1萬多條。本著嚴(yán)格管理，有情操作的原則，將確實生活困難群眾攤點安排在社區(qū)巷子口部，在市城市辦、市行政執(zhí)法局規(guī)定的地點經(jīng)營，對不符合要求，亂設(shè)攤點的，堅決予以取締。武廣衡陽東站廣場的流動攤擔(dān)全部規(guī)范到匝道下方有序經(jīng)營，效果比較明顯，群眾反映良好。

（四）加強營造宣傳的氛圍。

近幾年來，我辦一直注意加強宣傳，正確引導(dǎo)輿論導(dǎo)向，在開展聯(lián)合專項整治行動的同時進行宣傳發(fā)動，在衡陽廣場、武廣衡陽東站廣場及周邊區(qū)域懸掛綜合整治行動宣傳橫幅，還對市內(nèi)的士車公司發(fā)布《關(guān)于整治衡陽廣場、武廣衡陽東站廣場及其周邊區(qū)域的士車輛營運秩序的通知》，向市民發(fā)布相關(guān)宣傳資料，形成濃厚的整治氛圍。并在衡陽電視臺、衡陽都市頻道大力宣傳整治公告，借助新聞媒體力量，廣泛宣傳造勢，形成了強烈的新聞攻勢，引起社會各界的廣泛關(guān)注，為火車站地區(qū)集中整治行動營造了良好的社會環(huán)境，擴大了站區(qū)集中整治影響。

（五）建設(shè)公益性板房。

武廣衡陽東站廣場是衡陽的形象和窗口，近兩年來，該廣場站前匝道下方的流動攤擔(dān)、社會閑雜人員、拉客的人員不斷增多，加之廣場管理辦公場所小而遠(yuǎn)，導(dǎo)致管理難度十分巨大。鑒于此，我辦在武廣衡陽東站廣場匝道下方投資建設(shè)部分公益性板房，用于廣場城管、客運、交警、公交、環(huán)衛(wèi)等公益性管理，并安置王江村部分失地農(nóng)民，規(guī)范攤擔(dān)管理，以提高廣場管理水平，實行規(guī)范化管理，打造衡陽窗口形象。

（六）積極參與創(chuàng)建省級文明城市。

創(chuàng)建全國文明城市是精神文明建設(shè)的龍頭工程。按照創(chuàng)建全國文明城市工作新要求，今年9月份，以創(chuàng)建全國文明城市為契機，在班子成員的帶領(lǐng)下，全體隊員迅速沉到創(chuàng)文一線，按照責(zé)任目標(biāo)分解，突出重點，狠抓亮點，全力打造文明和諧有序站區(qū)環(huán)境。同時，圍繞創(chuàng)建主題，加大宣傳，營造氛圍，充分利用一切宣傳手段，廣泛動員隊員參與，把創(chuàng)建觸角伸向整個站區(qū)，營造了濃厚的創(chuàng)建氛圍，提高了職工文明素質(zhì)，增強了文明創(chuàng)建的凝聚力，為我市爭創(chuàng)全國文明城市奠定了基礎(chǔ)。

二、深刻反思，敢于正視，認(rèn)真查找存在問題。

管理工作具有艱巨性、復(fù)雜性和長期性。以聯(lián)合集中整治為重點開張的整治活動雖然取得了空前成效，但是仍然存在一些問題不容忽視。

（一）執(zhí)法主體問題。

衡陽廣場管委會辦公室作為一個廣場管理協(xié)調(diào)服務(wù)機構(gòu)，本身沒有執(zhí)法權(quán)，只有借助、協(xié)調(diào)相關(guān)執(zhí)法部門（尤其是城市公共交通管理處、運管、公安、交警、城警等市直相關(guān)職能部門）才能執(zhí)法，導(dǎo)致了工作的被動，影響了廣場管理水平。為理順廣場執(zhí)法體制，懇請市政府、區(qū)政府以會議紀(jì)要的形式，明確衡陽廣場、武廣衡陽東站廣場及其周邊區(qū)域的相關(guān)執(zhí)法由相關(guān)職能部門委托和授權(quán)衡陽廣場管委會辦公室執(zhí)行，以理順廣場執(zhí)法體制。

（二）執(zhí)法保障問題。

今年以來，我辦按照市委、市政府的部署對廣場交通、客運秩序加大了協(xié)調(diào)、整治力度，取得了階段性成效。但暴力抗法行為頻發(fā)，先后有8個隊員（其中包括廣場管委會辦辦公室領(lǐng)導(dǎo)）被圍攻打傷，肇事者大多不了了之，影響了隊員士氣，請公安部門對加大暴力抗法者的打擊力度，為廣場管理提供保障。

三、信心滿滿，斗志昂揚，明確下階段工作規(guī)劃。

（一）加強責(zé)任追究的制度建設(shè)。

對違法違紀(jì)、管理不力、工作效果不佳的相關(guān)責(zé)任人嚴(yán)格追究其責(zé)任，絕不心慈手軟，絕不姑息養(yǎng)奸，不搞下不為例，以鐵的手腕推進廣場管理，深入貫徹落實責(zé)任追究制度，真正把衡陽廣場、武廣高鐵衡陽東站廣場打造成衡陽和珠暉的文明窗口。

（二）強化執(zhí)法隊伍建設(shè)。

堅持文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法的原則，進一步加強隊伍內(nèi)部管理，明確考核獎懲責(zé)任目標(biāo)，著力打造一支政治堅定、作風(fēng)過硬、紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)精通、人民滿意的執(zhí)法隊伍。通過嚴(yán)格的管理，實現(xiàn)廣場管理的四個轉(zhuǎn)變：由突擊性管理向常態(tài)化管理轉(zhuǎn)變，由綜合執(zhí)法向優(yōu)質(zhì)服務(wù)轉(zhuǎn)變，由管委會辦公室單兵作戰(zhàn)向相關(guān)部門合力管理轉(zhuǎn)變，由被動挨批向主動作為轉(zhuǎn)變。

（三）提高執(zhí)法隊員綜合素質(zhì)。

實現(xiàn)文明、整潔、繁榮、有序的站前工作整體目標(biāo)，執(zhí)法隊伍的建設(shè)和管理是關(guān)鍵。定期組織執(zhí)法人員對相關(guān)法律、法規(guī)認(rèn)真學(xué)習(xí)，在工作中高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，確保執(zhí)法工作中的公正性和嚴(yán)肅性，嚴(yán)格規(guī)范工作制度，加強對執(zhí)法人員的監(jiān)督檢查，做到依法規(guī)范執(zhí)法；還要注重提高執(zhí)法人員的服務(wù)能力，本著便民、利民的原則，著力強化為民服務(wù)的意識，認(rèn)真貫徹重教育，輕處罰的'執(zhí)法原則，精心打造執(zhí)法隊伍的新形象。

（四）加大科技設(shè)施的投入。

（五）加快城市管理示范街建設(shè)。

湖南路、廣西路提質(zhì)改造工程工作完成。下步要嚴(yán)格按照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)要求，認(rèn)真組織實施道路兩側(cè)戶外廣告和沿街建筑物立面美化、亮化提檔工作，在改造以后對湖南路、廣西路門店招牌、攤擔(dān)、占道經(jīng)營、衛(wèi)生及車輛秩序進行規(guī)范管理，全力打造城市景觀亮點。

滴水成川、百川成海，正是這些點滴的行動，日積月累。最終將匯成一股創(chuàng)建文明城市的大潮。我們用自己的汗水和智慧在火車站廣場精心鑄成了文明的窗口，用心唱著文明之歌。我們一定會發(fā)揚成績和優(yōu)點，克服困難和不足，以執(zhí)法為民為宗旨，以提高服務(wù)質(zhì)量為重點，以人民群眾滿意為目標(biāo)，做出更好的成績。樹立衡陽窗口形象，為珠暉經(jīng)濟發(fā)展作出應(yīng)有貢獻。

城市管理辦公室工作總結(jié)篇2

20__年，辦公室在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，在其他科室的支持幫助下，緊緊圍繞醫(yī)院年度計劃，按照辦公室責(zé)任要求，認(rèn)真履行各項規(guī)章制度，堅持遵循“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)一線、服務(wù)患者”的原則，開拓創(chuàng)新，扎實工作，較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將今年的工作情況總結(jié)如下：

一、認(rèn)真履行辦公室職責(zé)

1.做好文件的收發(fā)、傳遞、落實等工作。今年，我們進一步強化了文件書寫的規(guī)范性，強調(diào)了文件處理的及時性，并認(rèn)真落實，嚴(yán)格督辦，較好地將黨和政府的方針、政策,上級的指示、規(guī)定和醫(yī)院的決定、決議等傳達下去，全年共接收上級文件627份，下發(fā)文件55份,所有文件處理嚴(yán)格按照公文處理規(guī)范程序進行，做到收文有記錄、傳文有痕跡、批示有落實，督辦有效果，較好地完成了辦公室上傳下達工作，從未因處理失誤而影響工作。

2.積極撰寫文字材料。圓滿完成了醫(yī)院全年工作計劃、總結(jié)及各種請示、報告、通知等文件材料的起草工作；市、局領(lǐng)導(dǎo)相繼對我院的省級無煙單位、市“敬老文明號”、“群眾滿意服務(wù)窗口”、“講文明樹新風(fēng)”等工作進行了檢查,我們根據(jù)上級的要求,認(rèn)真整理了各項工作的文字材料,得到了市、區(qū)檢查小組的一致認(rèn)可。

3.做好會議的布置和服務(wù)工作。包括院長辦公會、院周會及其他專題辦公會等,通知及時,會議記錄詳細(xì)。認(rèn)真執(zhí)行會議決議,并進行檢查監(jiān)督,及時把落實情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋。另外,負(fù)責(zé)院總值班的安排管理工作,及時安排節(jié)假日值班工作以及上級領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)來院視察參觀的.接待工作。

20__年適逢我院申報三級乙等?？漆t(yī)院，院辦公室積極配合其他相關(guān)職能科室做好材料的編輯、匯總工作，負(fù)責(zé)會務(wù)安排及專家接待工作。

4.加強信息宣傳工作。對各科室上報的信息進行文字編輯、校對和初審，做好信息主題素材的收集、整理、報送工作。今年，共收到各科室報送信息146條，我院向市局報送衛(wèi)生信息53篇，其中在《衛(wèi)生信息》上發(fā)表9篇。《__院報》出刊3期，刊登醫(yī)院通訊等文章共28篇。

及時更新了醫(yī)院網(wǎng)站內(nèi)容，積極向社會各界提供全面、可靠、及時的醫(yī)療健康信息以及方便、快捷的網(wǎng)上求醫(yī)問藥和醫(yī)患溝通渠道，充分利用醫(yī)院網(wǎng)站宣傳平臺開展宣傳活動，在網(wǎng)站醫(yī)院新聞欄目發(fā)布我院重要活動信息等，全年在網(wǎng)站發(fā)布信息67條。

5.開展信息化建設(shè)。及時響應(yīng)各科室的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機的維護，盡可能的降低設(shè)備使用故障率。實施異地就醫(yī)、網(wǎng)上預(yù)約掛號、新的居保結(jié)算接口等新項目，并對20__年上線的HIS、LIS、EMR等系統(tǒng)進行大幅度的優(yōu)化。

6.規(guī)范公車管理。做好公車管理和提高車輛使用效率，抓好抓實日常公車管理，認(rèn)真執(zhí)行公車管理規(guī)定，本著“保持醫(yī)療、保證重點、統(tǒng)籌兼顧、厲行節(jié)約、安全運行”的原則，統(tǒng)一調(diào)度、安排全院的公務(wù)用車。嚴(yán)格派車手續(xù)，合理調(diào)配車輛，能合并使用的車輛，不單獨派車，對司機人員經(jīng)常進行安全行駛教育，嚴(yán)格遵守行車安全規(guī)定，全年共行駛7萬多公里，較好地完成了全院醫(yī)療、辦公等用車保障任務(wù)，無發(fā)生任何差錯事故。

二、扎實做好人事科工作

1.做好人員招聘工作。按照年初我院的用人計劃需求，共招錄在編人員18名，其中引進碩士生1名，本科應(yīng)屆畢業(yè)生3名，大專應(yīng)屆畢業(yè)生2名，初級職稱12名；招錄協(xié)議人員11名。為積極引進人才，參加了武漢、杭州20__年應(yīng)屆優(yōu)秀畢業(yè)生招聘會，對應(yīng)屆畢業(yè)生組織了面試工作。

2.做好專業(yè)技術(shù)人員職稱考試報名工作。根據(jù)職稱考試相關(guān)文件精神，完成了38名初、中級人員考試報名，9名高級職稱晉升的院內(nèi)評審、公示、材料上報工作。

3.根據(jù)《事業(yè)單位崗位設(shè)置方案》完成崗位設(shè)置后，從今年開始，對我院的已取得的中級及以上人員進行摸底工作，收取其論文、科研、計算機、英語等相關(guān)證書的復(fù)印件，為專技人員的評聘做好準(zhǔn)備工作。

4.完成每月人員進出、退休、辭職等常規(guī)工作，及時做好新進編人員、職稱晉升人員、薪級工資正常晉升等的工資審批工作。

三、有序開展黨辦日常工作

1.黨員發(fā)展工作按期開展。注重在臨床一線、青年技術(shù)骨干中發(fā)展黨員，不斷增強黨員隊伍的戰(zhàn)斗力。組織3名入黨積極分子參加入黨積極分子培訓(xùn)班，全年發(fā)展入黨積極分子3人，預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正3人。

2.黨員基本信息的更新與維護。在每一階段黨員發(fā)展結(jié)束之后，我們都會及時對黨員匯總表及黨務(wù)信息進行更新和維護，并對原有信息加以核對，保證信息的準(zhǔn)確性，為其他工作的開展打好基礎(chǔ)。

3.持續(xù)開展中層干部培訓(xùn)。開展名仕領(lǐng)袖學(xué)院學(xué)習(xí)班，選派中層干部及后備干部共53人次參加培訓(xùn)，提升管理能力。選派中層干部20余人次赴寧波康寧醫(yī)院、嘉興康慈醫(yī)院交流學(xué)習(xí)。通過開展干部培訓(xùn)，干部的能力素質(zhì)和管理水平得到不斷提升。

4.認(rèn)真落實黨務(wù)院務(wù)公開。做到大額資金的支出、中層干部任用、認(rèn)識調(diào)配、重大活動等重要事項經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定后及時公開，并做好登記工作。全年通過黨務(wù)公開欄、院務(wù)公開欄、網(wǎng)站、院周會等形式共公開57項內(nèi)容。

四、20__年工作計劃

1.進一步完善學(xué)習(xí)機制，不斷提升工作人員素質(zhì)。在下

步工作中，我們將加大學(xué)習(xí)力度，進一步地提升辦公室人員的整體素質(zhì)和工作能力，不斷增強辦公室工作人員辦文、辦會、辦事的能力，更好地適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展新形勢、新情況。

2.抓好執(zhí)行力建設(shè)，做好醫(yī)院各項規(guī)章制度和各種會議精神的落實監(jiān)督工作。對醫(yī)院制定的各項制度和各種會議精神，積極配合協(xié)助主管部門進行監(jiān)督檢查，進行督促，檢查落實完成情況，保證醫(yī)院工作的順利開展。

3.完成醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計、匯總等工作。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實完整的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類檔案管理工作，規(guī)范程序，使檔案管理工作初步規(guī)范。

4.抓好醫(yī)院文化建設(shè)，強化宣傳報道工作的力度。一方面要及時向上級和各媒體反映我院的各類動態(tài)，另一方面，協(xié)同科教科開展醫(yī)院文化建設(shè)，加強宣傳力度，充分利用宣傳欄、報紙、電視等煤體，宣傳醫(yī)院，擴大醫(yī)院知名度。

5.充分發(fā)揮服務(wù)職能，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。做好上令下達，下情上報工作，一方面，積極收集整理有關(guān)信息，進行調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù)；另一方面，熱情為各科室和全院職工服務(wù)，特別是在后勤保障工作方面，堅持向臨床醫(yī)技傾斜，把一線的事、病人的事看成院辦室的大事，不推、不拖、不等，全力保障一線工作順利進行。

6.提升創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力。工作中敢闖敢

試，對辦公室日常管理工作積累豐富的實踐經(jīng)驗。

7.加強黨組織建設(shè)。認(rèn)真貫徹落實“三會一課”制度、“領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會”制度、黨員民主評議制度等制度。

8.強化監(jiān)督職能，全面提升作風(fēng)建設(shè)。繼續(xù)加大對醫(yī)院作風(fēng)建設(shè)督查力度，采取檢查、抽查、督查的形式，全面提升我院作風(fēng)。

我們在20__年還有一些工作需要不斷地完善，需要在工作中不斷成長。除了做好本職工作以外，還需要積極發(fā)揮工作管理科學(xué)化、多元化，工作上大家相互支持、相互幫助，增強大家的團隊意識，并時刻增強自身的服務(wù)意識、大局意識和責(zé)任意識，完成各項工作任務(wù)，努力提升辦公室形象，為醫(yī)院的改革與發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。

城市管理辦公室工作總結(jié)篇3

今年以來，鎮(zhèn)黨委、政府高度重視應(yīng)急管理工作，在應(yīng)對各類重大突發(fā)事件中，不斷總結(jié)經(jīng)驗，探索規(guī)律，應(yīng)急管理工作取得了較快進展，特別是在處置各類事故過程中，信息報送及時準(zhǔn)確，應(yīng)急措施快速有效、靠前指揮，發(fā)揮了重要作用。我鎮(zhèn)應(yīng)急管理20__年度工作完成情況總結(jié)如下：

(一)值守應(yīng)急有條不紊，信息報送準(zhǔn)確及時

為扎實做好值守應(yīng)急這一工作，鎮(zhèn)應(yīng)急辦嚴(yán)格遵守應(yīng)急值守制度和嚴(yán)格落實24小時值班制度。特別是在防汛、法定節(jié)假日期間，實行領(lǐng)導(dǎo)帶班制，每天由一名帶班領(lǐng)導(dǎo)和4名值班人員晝夜值班。在特殊時段的值守應(yīng)急中，鎮(zhèn)黨政辦牽頭，鎮(zhèn)應(yīng)急辦、調(diào)研室參加，采取現(xiàn)場督查和電話抽查的方式，督查到崗到位及值守應(yīng)急的處置情況，并將情況予以通報。在領(lǐng)導(dǎo)的重視下，在廣大干部的積極參與下，我鎮(zhèn)的應(yīng)急值守工作，取得了新的進展和成效，值班人員到崗到位，值班記錄詳實。

為確保全鎮(zhèn)突發(fā)事件信息的及時報送，我鎮(zhèn)確定了1名專職信息員，鎮(zhèn)政府應(yīng)急辦負(fù)責(zé)相關(guān)情況信息的收集、整理及報送，規(guī)定緊急信息要隨事件發(fā)生即時報送，發(fā)生重特大事件，必須在第一時間上報，最遲不得超過30分鐘。第一時間情況尚不明朗，可用電話口頭報告掌握的基本情況，隨后再書面正式報告。一般性突發(fā)事件，必須在事后2小時內(nèi)上報，適時續(xù)報。緊急信息初報后，應(yīng)根據(jù)事件進展、處理情況及結(jié)果做好續(xù)報，直至事件最終解決為止，報送的原始信息做妥善留存。

(二)全面修訂應(yīng)急預(yù)案，完善突發(fā)事件處置體系

為有效處置我鎮(zhèn)行政區(qū)域內(nèi)發(fā)生的各類突發(fā)公共事件，建立統(tǒng)一指揮、職責(zé)明確、反應(yīng)迅速、處置有力的應(yīng)急處置體系，提高政府應(yīng)對突發(fā)公共事件的能力，最大限度降低突發(fā)公共事件造成的危害，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，抽調(diào)專業(yè)人員分別對《柴胡店鎮(zhèn)突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》、《柴胡店鎮(zhèn)防汛應(yīng)急預(yù)案》、《柴胡店鎮(zhèn)食品安全事故應(yīng)急預(yù)案》、《柴胡店鎮(zhèn)公共衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》、《柴胡店鎮(zhèn)重大動物疫病防治應(yīng)急預(yù)案》等進行了系統(tǒng)科學(xué)的修訂。在對部分組織機構(gòu)和工作組的調(diào)整中，著重把組織能力強、骨干作用明顯、富有實戰(zhàn)經(jīng)驗的年輕干部、黨員、退伍軍人等人員納入其中，并通過選擇性的將一些先進的、科學(xué)的救援方案和應(yīng)急措施編入其中，以完善應(yīng)急機制和處置體系為主導(dǎo)，強化各項預(yù)案的理論指導(dǎo)性和有效操作性。

(三)積極開展應(yīng)急預(yù)案演練

為確保突發(fā)事件發(fā)生后，能有效組織、快速反應(yīng)、協(xié)同作戰(zhàn)、自救互救，最大限度地減少事故危害，保障人民群眾的生命財產(chǎn)安全，我鎮(zhèn)圍繞預(yù)防公共安全、地質(zhì)災(zāi)害、森林火災(zāi)、動物疫情、公共衛(wèi)生等重點，積極組織開展一些群眾參與度高、應(yīng)急聯(lián)動性強的應(yīng)急演練，今年全鎮(zhèn)共完成應(yīng)急預(yù)案演練8次，其中2月份、11月份開展森林防火應(yīng)急預(yù)案演練各1次，3月份、10月份開展食品安全事故應(yīng)急預(yù)案演練各1次，4月份、8月份開展公共衛(wèi)生應(yīng)急救援預(yù)案演練2次，開展重大動物疫情病防治應(yīng)急預(yù)案演練1次，6月份開展防汛應(yīng)急預(yù)案演練1次。通過開展應(yīng)急演練，讓廣大民眾知曉預(yù)案內(nèi)容，熟悉處置程序，以提高公眾的安全意識和應(yīng)急能力。

(四)組建專業(yè)應(yīng)急隊伍

為有效貫徹落實上級會議精神，我鎮(zhèn)大力宣傳、廣泛發(fā)動，積極部署專業(yè)應(yīng)急救援隊伍籌建工作，在鎮(zhèn)直相關(guān)部門的配合和各村的響應(yīng)下，我鎮(zhèn)先后組建了鎮(zhèn)、村兩級綜合應(yīng)急救援隊，其中鎮(zhèn)級綜合應(yīng)急救援隊由機關(guān)干部、民兵、預(yù)備役人員、鎮(zhèn)派出所干警、衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員等共計100余人組成。鎮(zhèn)轄41個村相應(yīng)組建了41支村級綜合應(yīng)急救援隊，應(yīng)急救援隊人數(shù)按照村的大、中、小類別，分別配備35人、30人和25人的綜合應(yīng)急救援隊員，主要由村兩委干部、基干民兵、退伍軍人、村衛(wèi)生所醫(yī)務(wù)人員等組成。在41個村配備了應(yīng)急信息員，建立了安全信息傳遞渠道，著力加強對基層信息員的培訓(xùn)，確保信息報告簡潔、及時、準(zhǔn)確。

(五)保障物資儲備，提高突發(fā)事件應(yīng)對能力

為確保突發(fā)公共事件發(fā)生后應(yīng)急物資準(zhǔn)備充足，及時到位，最大限度地減少生命和財產(chǎn)損失，維護市場及社會穩(wěn)定，我鎮(zhèn)站在“常備不懈，確保供給”的高度，不斷加大資金投入，有針對性地加強應(yīng)急物資儲備，并對儲備物資進行動態(tài)管理，每年定期對過期失效的予以及時補充和更新，同時，不定期的對儲備物資進行清點，防止儲備物資被盜用、挪用、流散等情況出現(xiàn)，確保了儲備物資品種適宜、質(zhì)量可靠、數(shù)量充足。目前已儲蓄編織袋3000個，鐵锨100把，掃帚100把，噴霧器20臺，風(fēng)力滅火機、干粉滅火器各20臺，動物疫情防控藥物150箱等。

(六)應(yīng)急管理宣傳和培訓(xùn)活動深入開展

深入開展應(yīng)急知識“六進”活動。充分利用“安全生產(chǎn)日”、“5.12防災(zāi)減災(zāi)日”等宣傳日活動，以遠(yuǎn)程教育設(shè)備、傳媒、活動室、書屋、文化廣場以及宣傳欄等場所和平臺，開展應(yīng)急知識普及教育。推進應(yīng)急知識進機關(guān)、進社區(qū)、進企業(yè)、進學(xué)校、進鄉(xiāng)村、進家庭，把應(yīng)急管理知識宣傳推向深入。加強對鎮(zhèn)直各部門、各行政村主管應(yīng)急管理工作的人員和應(yīng)急救援隊成員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，全面學(xué)習(xí)《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》、《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加強基層應(yīng)急管理工作的意見》和山東省《關(guān)于全面加強應(yīng)急管理工作的意見》等有關(guān)文件，認(rèn)真貫徹落實《山東省突發(fā)事件應(yīng)對條例》，截至目前，我鎮(zhèn)先后開展應(yīng)急知識科普宣教活動4場次，累計發(fā)放宣傳手冊1800余份，參與人員700余人次，解答群眾各類咨詢1000余件，收到了良好的社會效果。

20__年,我市應(yīng)急管理工作在應(yīng)急辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹國家、省政府關(guān)于應(yīng)急管理工作的決策部署,始終按照省政府的統(tǒng)一部署和工作要求,堅持促經(jīng)濟發(fā)展和保安全穩(wěn)定相結(jié)合,把維護安全穩(wěn)定作為各級政府義不容辭的職責(zé),按照“以人為本、健全機制,預(yù)防為主、平戰(zhàn)結(jié)合,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負(fù)責(zé),強化管理,快速應(yīng)對、協(xié)同配合”的方針,圍繞省政府__年應(yīng)急管理工作要點,不斷加強全應(yīng)急管理體系建設(shè),應(yīng)急管理聯(lián)動機制初步形成,應(yīng)急管理基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善,應(yīng)急管理隊伍建設(shè)得到加強,基層組織自救互救能力明顯提高,有效防范和處置了各類突發(fā)公共事件,最大限度地減輕和消除了突發(fā)公共事件造成的社會危害和影響,確保了我市經(jīng)濟社會持續(xù)、快速、健康發(fā)展。

一、加強領(lǐng)導(dǎo),密切配合,應(yīng)急組織體系建設(shè)工作得到加強

(一)強化應(yīng)急管理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。堅持從講政治、講大局和維護社會穩(wěn)定的高度,以對黨、對人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,把應(yīng)急管理工作作為保障公共安全、促進經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展的重要任務(wù),將其列為一項專門議題,對全市的應(yīng)急管理工作進行了安排部署,重新調(diào)整了由市長任主任,常務(wù)副市長、副市長及軍分區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)任副主任,縣(市)、市直40多個部門為成員單位的++市應(yīng)急管理工作委員會,進一步加大了對應(yīng)急管理工作的組織、指揮和協(xié)調(diào)力度。成立了市防汛抗旱、重大動物疫情、公共衛(wèi)生、森林防火、食品安全、非煤礦山、危險化學(xué)品等專項應(yīng)急救援指揮部,為全面推進各項應(yīng)急管理工作打下了基礎(chǔ)。各縣也相應(yīng)建立組織機構(gòu),完善了統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)有序、反應(yīng)靈敏、運轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急聯(lián)動體系,提高了快速反應(yīng)能力,形成了黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、社會協(xié)同、公眾參與、預(yù)防為主、應(yīng)對有力,全社會防災(zāi)減災(zāi)的良好工作局面。市政府定期研究應(yīng)急管理工作的新情況,加強監(jiān)督檢查,及時解決問題,做到了思想重視、組織落實、責(zé)任明確、措施到位,有效掌握了應(yīng)對和妥善處置各類突發(fā)公共事件的主動權(quán)。同時,嚴(yán)格實行突發(fā)公共事件應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制,初步形成了分類管理、分級負(fù)責(zé)、條塊結(jié)合、屬地為住的應(yīng)急管理體制。

(二)加強應(yīng)急救援隊伍建設(shè)。本著“未雨綢繆、平戰(zhàn)結(jié)合”的原則,按照“立足現(xiàn)實、充實加強、細(xì)化職責(zé)、重在建設(shè)”的方針和“一專多能、一隊多用、一崗多職”的要求,以公安、部隊、武警等骨干隊伍為主體,以基層民兵、企業(yè)、社區(qū)綜合應(yīng)急隊伍為基礎(chǔ),整合現(xiàn)有專業(yè)救援力量,加強應(yīng)急救援演練,強化應(yīng)急處置能力培訓(xùn),形成了適合經(jīng)濟社會發(fā)展、符合地區(qū)實際的應(yīng)急救援隊伍格局。__年,各縣分別成立了民兵應(yīng)急營,所有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)基本都成立了民兵應(yīng)急分隊,采用集中時間,統(tǒng)一管理,封閉訓(xùn)練的方式,開展各類應(yīng)急處突訓(xùn)練和演練。同時,注重專群結(jié)合,建立起道路交通、危險化學(xué)品、非煤礦山、畜牧疫情、公共衛(wèi)生、消防滅火、煤礦、電力、通信等專家人才庫,充分發(fā)揮專家在處置突發(fā)公共事件中的信息研判、決策咨詢、專業(yè)救援、事件評估等方面的作用。

二、預(yù)防為主,多方協(xié)作,應(yīng)急管理工作扎實有效開展

(一)建立健全防范機制,提高防范突發(fā)公共事件能力。根據(jù)《++市突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》要求,進一步明確了應(yīng)對突發(fā)公共事件的組織體系、預(yù)防措施、運行機制、處置程序和善后處置,規(guī)范了突發(fā)公共事件應(yīng)急工作流程,初步形成了多層次、廣覆蓋、相互銜接、具有一定針對性和可操作性的應(yīng)急預(yù)案體系,各級各類預(yù)案基本覆蓋了全市常見的突發(fā)公共事件。整體應(yīng)急預(yù)案和專項及部門應(yīng)急預(yù)案基本實現(xiàn)了統(tǒng)分結(jié)合,自成體系,為加快建立統(tǒng)一、規(guī)范、科學(xué)、高效的應(yīng)急處置體系,增強全社會快速反應(yīng)能力,提高政府保障公共安全和處置突發(fā)公共事件的能力奠定了良好的基礎(chǔ)。做到了預(yù)防與應(yīng)急相結(jié)合、常態(tài)與非常態(tài)相結(jié)合、基礎(chǔ)工作與實戰(zhàn)演練相結(jié)合,變過去的事后、搶救性的被動應(yīng)對為事前、預(yù)防性的主動控制,最大限度地減輕突發(fā)公共事件造成的損失。__年我市共發(fā)布專項應(yīng)急預(yù)案18個,部門預(yù)案25個,企事業(yè)單位應(yīng)急預(yù)案39個,預(yù)案管理工作進一步規(guī)范和完善。(二)建立健全協(xié)同配合機制,提高應(yīng)急處置能力。堅持把保障公眾健康和生命安全作為應(yīng)急處置工作的出發(fā)點,本著“分類管理、分級負(fù)責(zé)、條塊結(jié)合、屬地管理為主”的原則,認(rèn)真做好縱向和橫向的協(xié)同配合工作,建立健全了應(yīng)急處置聯(lián)動機制,明確了各方職責(zé),確保了在突發(fā)事件發(fā)生時,能夠高效運轉(zhuǎn)、快速反應(yīng),各司其職、分工配合,共同應(yīng)對和處置突發(fā)公共事件。為不斷完善聯(lián)動機制,提高妥善處理突發(fā)公共事件件的能力,真正達到了落實預(yù)案、磨合機制、鍛煉隊伍的的目的,20__年我市開展了地震、治安防暴、消防、旅游、公共衛(wèi)生、煤礦、非煤礦山等共250余次應(yīng)急演練,有效提高了應(yīng)對突發(fā)公共事件的能力。

(三)建立健全公共保障機制,提高全社會公共安全保障能力。堅持認(rèn)真履行政府社會管理和公共服務(wù)職能,把保障公眾健康和生命財產(chǎn)安全作為應(yīng)急管理工作的出發(fā)點和落腳點,堅持事前預(yù)防與應(yīng)急處置相結(jié)合,把應(yīng)對突發(fā)公共事件的各項工作落實到了日常管理之中,加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高應(yīng)急工作人員的綜合素質(zhì),全年共培訓(xùn)應(yīng)急管理工作人員17人,公務(wù)員應(yīng)急管理知識培訓(xùn)5000余人。進一步規(guī)范應(yīng)急值班和信息處理工作,堅持24小時值班制度,建立健全信息報告工作制度和責(zé)任制度,規(guī)范信息報告和處理程序。同時,加強預(yù)測預(yù)警系統(tǒng)建設(shè),逐步建立社會預(yù)警體系和應(yīng)急救援、社會動員機制,嚴(yán)格落實應(yīng)急信息報告特別是重大緊急信息必報制度。積極開展風(fēng)險隱患排查工作,認(rèn)真總結(jié)分析本區(qū)域、本行業(yè)發(fā)生過的突發(fā)公共事件的情況,從中查找易發(fā)突發(fā)公共事件的危險源,建立危險源數(shù)據(jù)庫,逐步開展應(yīng)急資源普查工作,建立應(yīng)急資源數(shù)據(jù)庫,擬訂調(diào)用方案。做到了關(guān)口前移、重心下移,力爭把災(zāi)害與危機消除在萌芽狀態(tài),確保一旦發(fā)生突發(fā)事件能夠迅速把各種資源充分調(diào)動起來,投入到危機應(yīng)對和防范工作當(dāng)中。

(四)加強基層,突出重點,切實抓好應(yīng)急工作薄弱環(huán)節(jié)。

根據(jù)省政府關(guān)于開展基層應(yīng)急試點工作的安排部署,__年應(yīng)急管理工作的重點工作之一是基層應(yīng)急管理工作的落實,本著加強基層、夯實基礎(chǔ)的原則,結(jié)合我市開展的重點行業(yè)、領(lǐng)域隱患排查治理專項行動,針對農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施薄弱,人口居住分散,防災(zāi)意識差,自救、互救能力弱等特點,周密組織,積極落實,緊緊把握“抓源頭、抓苗頭、抓早抓小,把矛盾化解在萌芽狀態(tài)”這一根本,著力抓好基層應(yīng)急組織體系、預(yù)案體系和基層應(yīng)急隊伍等方面工作,積極探索和建立符合基層實際的應(yīng)急管理新模式,進一步提升了農(nóng)村、社區(qū)、企業(yè)、學(xué)校等基層單位的應(yīng)急管理工作水平,有效提高了基層的應(yīng)急處置能力,做到“小事不出村,大事不出鎮(zhèn),矛盾不上交,解決在基層”。其它各各行業(yè)、領(lǐng)域也緊密結(jié)合本單位實際,強化應(yīng)急管理基礎(chǔ)工作,進一步擴大應(yīng)急救援體系的覆蓋面。同時,加強重要部位、重點領(lǐng)域、重點行業(yè)的應(yīng)急管理工作,特別是各類高危企業(yè)按照“應(yīng)急有預(yù)案、救援有隊伍