公司部門(mén)主管工作參考總結(jié)通用

公司部門(mén)主管工作參考總結(jié)〔通用〕部門(mén)工作總結(jié)(一)：歲末臨近，新春將至，不知不覺(jué)20年的工作馬上告一段落。關(guān)于每一個(gè)追求提高的人來(lái)說(shuō)，免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自我進(jìn)展一番“盤(pán)點(diǎn)〞，也是對(duì)自我的一種鞭策。過(guò)去的近一年是繁忙而充實(shí)的一年，也是我參加公司從生疏到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)著。。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。一、20XX年的工作回憶。1、辦公室的日常治理工作:行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管，我自我清醒地認(rèn)識(shí)到，行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)四方的樞紐，是推進(jìn)各項(xiàng)工作朝既定目的前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)行政的工作，可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案治理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議及活動(dòng)安排等等。應(yīng)對(duì)繁雜瑣碎的非常多事務(wù)性工作，我努力強(qiáng)化自我工作認(rèn)識(shí)，留意加快工作節(jié)拍，提高工作效率，平復(fù)處理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、精確、適度，防止疏漏和過(guò)失。行政工作嚴(yán)密?chē)@年初制定的工作重點(diǎn)，充分結(jié)合詳細(xì)工作實(shí)際，不斷開(kāi)辟工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過(guò)近一年的工作、學(xué)習(xí)，在工作形式上有了新的打破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情景總結(jié)如下:1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物操縱和內(nèi)部治理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)局部工、前臺(tái)文員的治理、辦公室保潔、材料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。2)實(shí)在抓好公司的福利、企業(yè)治理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)備、辦公用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物治理工作;聯(lián)絡(luò)辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品;比較辦公用品等的采購(gòu)渠道，尋找高性?xún)r(jià)比供應(yīng)商。3)愛(ài)崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自我，擺正工作位置。以“謙虛〞“慎重〞“律己〞的態(tài)度開(kāi)展每項(xiàng)工作，認(rèn)真地履行了自我的崗位職責(zé)。4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤效勞和辦公協(xié)調(diào)的核心部門(mén)，在理順各部門(mén)關(guān)系，提高治理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過(guò)去的這一年，行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn)，在做好辦文、辦會(huì)工作的同時(shí)，更注重與各部門(mén)的協(xié)作配合。5)認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的施行;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神;公司的重要文件材料、批文等整理歸檔，做好材料的歸檔治理工作。6)制度建立。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度根底上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善，包括行政人事類(lèi)、財(cái)務(wù)類(lèi)、售后類(lèi)、業(yè)務(wù)類(lèi)等等，以及依照企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以習(xí)慣企業(yè)開(kāi)展的需要。7)落實(shí)公司人事、勞資治理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤操縱監(jiān)視工作，依照人事相關(guān)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)勞動(dòng)合同治理，做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案治理等工作。依法到勞動(dòng)治理部門(mén)辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。表達(dá)公司的標(biāo)準(zhǔn)性，處理員工的后顧之憂(yōu)。8)做好公司主管會(huì)議及其他各部門(mén)會(huì)議的組織和后勤效勞工作。落實(shí)各類(lèi)會(huì)議的會(huì)前預(yù)備、會(huì)議材料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。2、憑借個(gè)人經(jīng)歷，傳授方法，協(xié)助銷(xiāo)售部逐步建立、健全客戶(hù)檔案，并強(qiáng)化治理。3、加強(qiáng)本身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平:作為行政部的主管，本身素養(yǎng)和工作本領(lǐng)是決定辦公室是否可以正常運(yùn)轉(zhuǎn)的根底，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)四方〞作用的關(guān)鍵，對(duì)推進(jìn)各項(xiàng)工作起著決定性要素。隨著時(shí)代開(kāi)展和新情勢(shì)的需要，我越發(fā)感到自我身上的擔(dān)子非常重，而自我的學(xué)問(wèn)、本領(lǐng)和閱歷與公司的要求及想要到達(dá)的工作效果還有必須的間隔，因此不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書(shū)本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門(mén)主管學(xué)習(xí)，向四周的同事學(xué)習(xí)?？傮w感受自我近一年來(lái)依然有了必須的提高。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累，可以比較沉著地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)咨詢(xún)題。在組織治理本領(lǐng)、綜合分析本領(lǐng)、協(xié)調(diào)辦事本領(lǐng)等方面都有了必須程度的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)?？梢砸哉_的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。進(jìn)取提高本身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素養(yǎng)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，同時(shí)具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心，職責(zé)心，進(jìn)取努力提高工作效率和工作質(zhì)量。二、工作中存在的咨詢(xún)題。自我任職以來(lái)，深切的體會(huì)到:地位來(lái)自成績(jī)、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距?；貞浶姓窟^(guò)去的工作，雖在工作開(kāi)展上有必須的創(chuàng)新，也獲得了一些成績(jī)，但同樣存在一些咨詢(xún)題和缺乏。主要表此刻:1)公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對(duì)我而言都需要一個(gè)理解的過(guò)程，許多工作我都是邊干邊探究，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。2)有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹，不夠細(xì)心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中，研究咨詢(xún)題應(yīng)當(dāng)更周到詳盡。3)自我的治理水平離公司的高效要求還有必須間隔。對(duì)部門(mén)人員的治理不夠細(xì)致詳細(xì)。以后在努力提高本身治理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和治理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。三、20XX年的工作方案。1、充滿(mǎn)期望的20XX年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真提高工作水平，為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式開(kāi)展充分奉獻(xiàn)自我的力量，努力做到:1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)開(kāi)展的理解，加強(qiáng)對(duì)四周環(huán)境和同行業(yè)的理解、學(xué)習(xí)。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情景做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策供應(yīng)必須的依照和參考。2)本著實(shí)事求是的原那么，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)理解員工思想動(dòng)態(tài)，正確引導(dǎo)，加強(qiáng)溝通，理解各人的工作進(jìn)度和咨詢(xún)題反響給總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在此根底上進(jìn)一步安排交付工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。3)注重部門(mén)工作作風(fēng)建立，加強(qiáng)治理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，構(gòu)成良好的部門(mén)工作氣氛。4)在工作中堅(jiān)持以“效勞〞為主旨，強(qiáng)化后勤人員素養(yǎng)，提高辦事的實(shí)效性，不斷加強(qiáng)主動(dòng)效勞認(rèn)識(shí)，給予辦公室工作新，持續(xù)改善行政部對(duì)其他部門(mén)的支持本領(lǐng)和效勞水平。效勞工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)效勞向主動(dòng)效勞轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶爾性、被動(dòng)性強(qiáng)。因此，對(duì)待各項(xiàng)工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一效勞向全面效勞、超前效勞轉(zhuǎn)變。辦公室的效勞必須留意效勞的全面性和主動(dòng)性，不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)簡(jiǎn)單的對(duì)與答的單項(xiàng)效勞，而應(yīng)當(dāng)在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議、參謀，在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查，在決策后總結(jié)、推介，從而供應(yīng)超前、全過(guò)程的主動(dòng)效勞。5)全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí)。6)恪守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，進(jìn)取為公司制造更高價(jià)值。2、持續(xù)提升人力資源治理水平。1)做好招聘及錄用等各項(xiàng)相關(guān)工作，保證企業(yè)人員要素的穩(wěn)定性。長(zhǎng)期的運(yùn)營(yíng)實(shí)踐告訴我們，當(dāng)代企業(yè)的開(kāi)展離不開(kāi)六大資源，即人力、物力、財(cái)力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中，最關(guān)鍵、最珍貴的是人力資源，人才資源。人才是企業(yè)的第一資本，世界上只要有了高素養(yǎng)的人，什么人間奇觀(guān)都可以制造出來(lái)。在企業(yè)治理工作中，堅(jiān)持以人為本的人本治理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法，也是構(gòu)建和諧企業(yè)，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)本領(lǐng)的重要手段。2)明確崗位職責(zé)，嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律，完善績(jī)效考核制度和方法。從勞動(dòng)紀(jì)律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個(gè)方面進(jìn)展細(xì)化，提高操作性，為人力資源的評(píng)價(jià)和考核供應(yīng)有效的依照。3)加強(qiáng)組織人員構(gòu)造優(yōu)化創(chuàng)新，為推進(jìn)企業(yè)的開(kāi)展奠定根底。組織構(gòu)造設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化，人員構(gòu)造進(jìn)一步合理化。本著精簡(jiǎn)、統(tǒng)一、高效的原那么，合理調(diào)整設(shè)置機(jī)構(gòu)，力求組織構(gòu)造進(jìn)一步扁平化。綜合研究人員素養(yǎng)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等要素，科學(xué)施行治理流程優(yōu)化，暢通橫向縱向工作渠道，設(shè)計(jì)治理幅度和跨度，確保組織有效運(yùn)作，合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu)，逐步優(yōu)化治理層級(jí)，建立一個(gè)富有彈性的組織構(gòu)造。加強(qiáng)定員定編治理，提高工作效率。4)加強(qiáng)薪酬制度改革創(chuàng)新。探究建立與企業(yè)開(kāi)展戰(zhàn)略相一致，以勞動(dòng)力市場(chǎng)為參照，以崗位價(jià)值為根底，以工作績(jī)效為導(dǎo)向，以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系，穩(wěn)定員工隊(duì)伍，激發(fā)工作熱情，制造高績(jī)效。在薪酬制度設(shè)計(jì)中，以職位為根底，以明晰明確的企業(yè)開(kāi)展戰(zhàn)略、科學(xué)的組織構(gòu)造設(shè)置和標(biāo)準(zhǔn)的職位體系為前提，嚴(yán)密結(jié)合績(jī)效考核治理開(kāi)展工作，并通過(guò)績(jī)效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個(gè)組織的活力，進(jìn)一步健全員工薪酬增長(zhǎng)與企業(yè)效益同步增長(zhǎng)的鼓勵(lì)約束機(jī)制。5)加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新，為企業(yè)的可持續(xù)開(kāi)展制造動(dòng)力。引進(jìn)人力競(jìng)爭(zhēng)，構(gòu)成內(nèi)部良好的競(jìng)爭(zhēng)氣氛;建立完善人員進(jìn)入和退出機(jī)制。努力為員工供應(yīng)充足的個(gè)人開(kāi)展空間，引導(dǎo)員工樹(shù)立與企業(yè)共同開(kāi)展的理念，提高人力資源的利用率。高度注重人才規(guī)劃工作。注重優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才，防止從源頭流失，同時(shí)做好骨干人才的引進(jìn)儲(chǔ)藏工作。6)加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新，創(chuàng)立學(xué)習(xí)型、知識(shí)型企業(yè)。作為行政主管，應(yīng)當(dāng)依照企業(yè)的實(shí)際情景，利用一切有利資源，加大全員培訓(xùn)力度，緊貼工作和崗位需求。認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)需求分析工作，做好培訓(xùn)的設(shè)計(jì)和施行。將實(shí)現(xiàn)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略目的和滿(mǎn)足員工個(gè)人開(kāi)展需要結(jié)合起來(lái)。重點(diǎn)加強(qiáng)轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀(guān)念，傳遞企業(yè)文化與價(jià)值觀(guān)等知識(shí)的培訓(xùn)。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織施行。因此，今年行政的一個(gè)工作重點(diǎn)將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開(kāi)展。3、強(qiáng)化協(xié)調(diào)本領(lǐng)。協(xié)調(diào)，是行政協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)展有效治理的一項(xiàng)根本職能。在現(xiàn)行的機(jī)構(gòu)設(shè)置中，一項(xiàng)工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責(zé)交織、利益相兼的咨詢(xún)題，往往是導(dǎo)致部門(mén)之間意見(jiàn)分歧和互相矛盾的重要要素。因此，進(jìn)一步做好協(xié)調(diào)工作意義嚴(yán)重。行政在協(xié)調(diào)工作中，必需要站在全局的高度上，正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系，最終在全局利益上到達(dá)協(xié)調(diào)統(tǒng)一。4、配合財(cái)務(wù)部門(mén)，貫徹后勤的本錢(qián)操縱，實(shí)在做好后勤費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)審核，包括貨運(yùn)費(fèi)用的登記統(tǒng)計(jì)手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定的使用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。四、新年展望和目的。新的一年，意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。20XX年，我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)歷，戒驕戒躁，努力工作，力爭(zhēng)獲得更大的工作成績(jī)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中。從小事抓起，從效勞抓起，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)治理和后勤效勞，為整體推進(jìn)公司的開(kāi)展供應(yīng)根底性效勞，為公司年度整體工作目的的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。部門(mén)工作總結(jié)(二)：公司部門(mén)主管工作總結(jié)2021年就快完畢，回首2021年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱苦，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，光陰過(guò)得飛速，不知不覺(jué)中，充滿(mǎn)期望的2021年就伴隨著新年伊始馬上臨近?？梢哉f(shuō)，2021年是公司推進(jìn)展業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)開(kāi)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情景總結(jié)如下:一、謙虛學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿(mǎn)完成任務(wù)!(一)、2021年里，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，謙虛請(qǐng)教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)，學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)歷，我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀(guān)察、探究、查閱材料和實(shí)錘煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，咨詢(xún)書(shū)本，咨詢(xún)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷提高，逐步摸清了工作中的根本情景，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。(二)、愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情效勞，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)治理目的職責(zé)制。(一)、2021年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度2021年下半年，行政組織召開(kāi)2021年的工作安排布置會(huì)議年底工作目的完成情景考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門(mén)治理人員的年終績(jī)效。在工作目的落實(shí)過(guò)程中宿舍治理治理完善工作制度，有力地促進(jìn)了治理水平的整體提升。(二)、對(duì)清潔每周不定期檢查評(píng)分，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的處分。三、主要經(jīng)歷和收獲(一)、僅有擺正自我的位置，下功夫熟悉根本業(yè)務(wù)，才能更好習(xí)慣工作崗位。(二)、僅有主動(dòng)融入團(tuán)體，處理好各方面的關(guān)系。才能在新的環(huán)境中堅(jiān)持好的工作狀態(tài)。(三)、僅有堅(jiān)持原那么落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤(pán)點(diǎn)，才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。(四)、僅有樹(shù)立效勞認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。(五)、要加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好協(xié)調(diào)，處理員工工作上的咨詢(xún)題，要與員工進(jìn)展思想交流。四、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自我。(一)、通過(guò)如此緊張有序的一年，我感受自我工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的方案和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目的，心中真正有了底!根本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清晰，事事清晰，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)歷的現(xiàn)象。就如此，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一步，又從無(wú)限簡(jiǎn)便中走出這一年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)，一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的職責(zé)心是如何重要。(二)、總結(jié)下來(lái):在這一年的工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了許多新咨詢(xún)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)歷，使自我在思想認(rèn)識(shí)和工作本領(lǐng)上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自我從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)不知素養(yǎng)和道德素養(yǎng)雙提高。五、要定期召開(kāi)工作會(huì)議，兼聽(tīng)下頭員工的意見(jiàn)，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績(jī)與咨詢(xún)題，及時(shí)采取對(duì)策!六、存在的缺乏總的來(lái)看，還存在缺乏的地點(diǎn)，還存在一些亟待我們處理的咨詢(xún)題，主要表此刻以下幾個(gè)方面:1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)歷辦事，憑以往的工作套路處理咨詢(xún)題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。2、本部有個(gè)別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自我為是，公司的制度公開(kāi)不新恪守，在同事之間挑唆是非，嘲諷，冷語(yǔ)，這些情景不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以教育或處分，為企業(yè)制造良好的工作環(huán)境和形象。七、下步的方案針對(duì)2021年工作中存在的缺乏，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面:(一)、進(jìn)取搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;(二)、加強(qiáng)治理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;(三)、加強(qiáng)根底工作建立，強(qiáng)化治理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)治理水平的提升。在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與員工進(jìn)展溝通，向廣闊員工宣傳公司治理的相關(guān)規(guī)定，在明年的工作中，我會(huì)接著努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自我在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)本身的缺乏和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司的明天更完滿(mǎn)!部門(mén)工作總結(jié)(三)：xx年來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)下，我團(tuán)結(jié)、帶著工程部全體工程人員，按照公司的統(tǒng)一布署和要求，緊緊圍繞以*小區(qū)如期交付為目的，在工程治理工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，協(xié)調(diào)配合，真扎實(shí)干千方百計(jì)確保全年各項(xiàng)即定目的的實(shí)現(xiàn)，較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，下頭扼要把我工程部一年來(lái)的工作成績(jī)向公司領(lǐng)導(dǎo)做以下匯報(bào):一、工程簡(jiǎn)要概況本工程由地上9幢12~18層高層、地下2個(gè)地下車(chē)庫(kù)及自行車(chē)庫(kù)組成，地上規(guī)劃面積82380平米，實(shí)際地上竣工實(shí)測(cè)面積82887.64平米，超出規(guī)劃面積507.64平米。工程總投資約2.7億，09年度工程實(shí)現(xiàn)投資約0.6億。到目前為止整個(gè)小區(qū)已順利超過(guò)了90%的交房率，應(yīng)當(dāng)說(shuō)在整個(gè)業(yè)內(nèi)也是到達(dá)了比較高交房率。整個(gè)工程順利完成了公司既定的目的，同時(shí)得到了廣闊業(yè)主的好評(píng)，異常是在小區(qū)景觀(guān)綠化、外圍效果及施工材料的使用質(zhì)量是得到了業(yè)主的一致認(rèn)同。二、做好*工程的施工工作以年初*小區(qū)的工程現(xiàn)場(chǎng)情況來(lái)說(shuō)，當(dāng)時(shí)土建工程根本完成了建筑施工但仍有大局部的細(xì)節(jié)施工未完成，安裝工程大局部電線(xiàn)電纜未穿，景觀(guān)綠化及室外配套工程全面進(jìn)入施工階段，整個(gè)工程的施工進(jìn)度是嚴(yán)峻滯后。由其是景觀(guān)綠化及室外配套工程全面進(jìn)入后給整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)的施工帶來(lái)了嚴(yán)峻阻礙，當(dāng)時(shí)由于為我工程景觀(guān)綠化施工的單位為外地企業(yè)，與在杭的各個(gè)如電力、自來(lái)水及電信等配套單位未有合作的經(jīng)歷，因此在施工過(guò)程中協(xié)調(diào)困難造成經(jīng)常性的工序打架互相阻礙工程的進(jìn)度。異常是由于電力公司進(jìn)展了內(nèi)部改革，小區(qū)電力施工隊(duì)伍有原先的電托施工改成統(tǒng)一由電力公司進(jìn)展施工隊(duì)伍的招標(biāo)。盡管在本錢(qián)上給我司節(jié)約了約100萬(wàn)元的造價(jià)，但所招的隊(duì)伍為非本地單位，因此在施工送電等環(huán)節(jié)上給我工程在施工及后續(xù)驗(yàn)收上帶來(lái)了電梯無(wú)法使用、各個(gè)系統(tǒng)無(wú)法調(diào)試等諸多不便，嚴(yán)峻打亂整個(gè)工程的進(jìn)度時(shí)間方案。但在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶著下我們工程部人員堅(jiān)決決心，排除各種不利要素針對(duì)當(dāng)時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)情況，依照工程部人員的特性適時(shí)調(diào)整了各工程人員的崗位職責(zé)，讓各工程人員進(jìn)取參與各施工單位的協(xié)調(diào)溝通在其中穿針引線(xiàn)盡量使各配套單位能互相配合讓工程得以進(jìn)展順利。通過(guò)我工程部人員的努力，*工程最終在xx年7月初全部完成了施工工程，為后續(xù)的綜合竣工驗(yàn)收鋪平了道路。三、做好*工程的驗(yàn)收工作自*工程在7月份完成現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)施工后，工程也正式進(jìn)入了綜合竣工驗(yàn)收階段。因此我工程部針對(duì)公司無(wú)工程前期部同時(shí)新老員工調(diào)整較大的情景下，依照工程部人員的原有工作安排結(jié)合竣工驗(yàn)收及辦證材料作業(yè)指引的驗(yàn)收材料進(jìn)展了內(nèi)外分工的適當(dāng)調(diào)整。由于我司為外來(lái)單位也是在*的第一個(gè)工程，因此在質(zhì)監(jiān)竣工驗(yàn)收、電力驗(yàn)收、消防驗(yàn)收、人防驗(yàn)收、規(guī)劃驗(yàn)收、交警驗(yàn)收及房管測(cè)繪等驗(yàn)收是困難重重。異常像規(guī)劃驗(yàn)收上我工程因在面積上超出了規(guī)劃面積的1%規(guī)定，按現(xiàn)*市現(xiàn)有文件規(guī)定對(duì)超出規(guī)劃面積1%的工程將進(jìn)展停工處分并重新報(bào)*市建委作工程審批手續(xù)，如按此規(guī)定我工程的交付可以說(shuō)是遙遙無(wú)期。為此我工程部人員與規(guī)劃、測(cè)繪的相關(guān)人員多方溝通，并于設(shè)計(jì)及測(cè)繪人員屢次實(shí)測(cè)計(jì)算提出了撤除1#2#樓頂層玻璃雨蓬及更改2#樓底層消防通道為公共通道的詳細(xì)措施。盡管在上述的各種驗(yàn)收過(guò)程中出現(xiàn)了各種各樣的不可預(yù)見(jiàn)的困難，但在各種驗(yàn)收過(guò)程中由公司領(lǐng)導(dǎo)的帶著下我工程部群策群力晚上加班趕做材料白天跑各個(gè)驗(yàn)收部門(mén)，異常是公司領(lǐng)導(dǎo)以身作那么利用自我的休息時(shí)間動(dòng)用四周一切力量不分晝夜的與相關(guān)部門(mén)溝通做工作。最終是趕在了2021年10月22日完成了所有的交付手續(xù)工作到達(dá)了交房條件。四、做好*工程的交付工作自*工程從xx年9月30日完成綠化驗(yàn)收后，進(jìn)駐*小區(qū)的*物業(yè)按現(xiàn)有*市在交房過(guò)程中經(jīng)常性出現(xiàn)的咨詢(xún)題進(jìn)展了相對(duì)的一戶(hù)一驗(yàn)工作。針對(duì)一戶(hù)一驗(yàn)過(guò)程中出現(xiàn)的陽(yáng)臺(tái)地漏滲水、室內(nèi)空鼓及進(jìn)戶(hù)門(mén)外表油漆損傷等咨詢(xún)題，組成由工程部負(fù)責(zé)人牽頭施工單位負(fù)責(zé)人及物業(yè)負(fù)責(zé)人協(xié)助的專(zhuān)項(xiàng)整改小組，并分棟落實(shí)到工程部人員到職責(zé)制，進(jìn)取組織施工人員力量進(jìn)展加班突擊。針對(duì)進(jìn)戶(hù)門(mén)油漆損傷的修補(bǔ)需要專(zhuān)業(yè)的家具修漆師傅進(jìn)展修補(bǔ)，因此我工程部協(xié)調(diào)總包單位與各分包單位各自承當(dāng)應(yīng)負(fù)的職責(zé)，專(zhuān)門(mén)從外組織修復(fù)力量進(jìn)展了相應(yīng)的修復(fù)。從09年10月28日交房起我工程部人員進(jìn)取配合物業(yè)進(jìn)展交房工作，在此期間針對(duì)業(yè)主在交房過(guò)程中提出的各種各樣的咨詢(xún)題進(jìn)展了專(zhuān)業(yè)性的答復(fù)并適時(shí)的參加現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)房工作。截止目前*小區(qū)的交付率已經(jīng)超過(guò)了90%，順利完成了公司既定的交付目的。五、做好*工程交付后的整改工作。自*交付后，我工程部人員加班整理*置業(yè)房屋交付驗(yàn)收清單，將業(yè)主在清單中提出的咨詢(xún)題加以整理歸類(lèi)，并立即組織相關(guān)人員對(duì)清單中相應(yīng)的咨詢(xún)題進(jìn)展了現(xiàn)場(chǎng)復(fù)驗(yàn)，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)我工程部人員一對(duì)一的對(duì)所有住戶(hù)進(jìn)展了回訪(fǎng)。針對(duì)整理后的主要咨詢(xún)題飄窗滲水、墻面空鼓、鋁合金安裝損傷此三項(xiàng)，我工程部組織相關(guān)單位的負(fù)責(zé)人及技術(shù)人員進(jìn)展現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)察召開(kāi)專(zhuān)項(xiàng)碰頭會(huì)議并落實(shí)職責(zé)人制度，嚴(yán)格催促各個(gè)整改的施工單位在限定時(shí)間內(nèi)進(jìn)展實(shí)在有效的整改工作。關(guān)于業(yè)主提出的如空調(diào)機(jī)位等設(shè)計(jì)缺陷等事宜，我工程部進(jìn)取響應(yīng)在不損害公司利益的前提下為業(yè)主著想，匯同設(shè)計(jì)、物業(yè)部門(mén)依照現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情景提出相應(yīng)的改造方案。截止目前*小區(qū)整改已經(jīng)根本完成，1號(hào)樓的整改也定于2021年1月底完成，空調(diào)機(jī)位的水管改造也將在20xx年1月中旬全部完成。一年來(lái)在工程部人員的共同努力下我?guī)еこ滩揩@得了令人較為鼓舞的業(yè)績(jī)，以上業(yè)績(jī)的獲得離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助，離不開(kāi)兄弟部門(mén)的幫助，離不開(kāi)工程部全體工程持術(shù)人員的辛勤努力。盡管獲得了一些成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有非常多差距和缺乏，工程人員的素養(yǎng)有待提高，現(xiàn)場(chǎng)治理經(jīng)歷需要加強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)合作的認(rèn)識(shí)不強(qiáng)因加以引導(dǎo)。同時(shí)作為工程部負(fù)責(zé)人在治理經(jīng)歷上的欠缺導(dǎo)致了在部門(mén)治理及工程治理上的不到位，因此需改變治理思路加強(qiáng)部門(mén)和工程上的治理力度，總結(jié)工程在設(shè)計(jì)、施工及驗(yàn)收上的得失防止以后的治理破綻，實(shí)在有效的操縱工程進(jìn)度和質(zhì)量，合理的操縱工程本錢(qián)使工程到達(dá)效益最大化。以上是本部門(mén)一年來(lái)的工作情景，望公司領(lǐng)導(dǎo)批判指證。部門(mén)工作總結(jié)(四)：公司部門(mén)主管工作總結(jié)一、員工個(gè)人對(duì)全年重點(diǎn)工作、核心績(jī)效指標(biāo)進(jìn)展鑒定。(一)信息化建立及應(yīng)用1、由于公司所用的操作系統(tǒng)經(jīng)常遭到各種病毒和惡意軟件的攻擊，操作系統(tǒng)需要經(jīng)常進(jìn)展補(bǔ)丁的更新。集團(tuán)為處理這個(gè)咨詢(xún)題，決定部署WSUS補(bǔ)丁效勞器，以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)補(bǔ)丁的自動(dòng)更新，在通過(guò)屢次的實(shí)驗(yàn)之后在全國(guó)大區(qū)中提早部署了該效勞器，有效的保護(hù)了公司網(wǎng)絡(luò)的平安。2、在五一大忙期間，其他大區(qū)有由于病毒攻擊造成網(wǎng)絡(luò)的嚴(yán)峻后果，為了保證天津在五一期間防止遭到病毒的攻擊及病毒的大規(guī)模迸發(fā)，我進(jìn)取配合總部信息平安部通宵架設(shè)新版病毒效勞器，當(dāng)時(shí)正值海光寺重裝和進(jìn)展五一大忙支援設(shè)備的安裝時(shí)期，時(shí)間緊、任務(wù)重，在通過(guò)兩晝夜后，順利將效勞器搭建完成并調(diào)試成功。同時(shí)在架設(shè)完成后統(tǒng)一將公司內(nèi)電腦的防病毒軟件更換為諾頓最新版本的殺毒軟件。3、在十一大忙期間，連續(xù)新開(kāi)芥園道店、金鐘河大街店、小站店、北辰瑞景店、濱海開(kāi)發(fā)區(qū)店、紅橋店、復(fù)康路店共7家門(mén)店，時(shí)間緊、任務(wù)重?？偛恐г镔Y也不斷送達(dá)，我對(duì)支援設(shè)備進(jìn)展清點(diǎn)、調(diào)配，進(jìn)取同物流和連鎖店進(jìn)展聯(lián)絡(luò)，確保了支援設(shè)備能及時(shí)送達(dá)支援部門(mén)，保證了各部門(mén)、門(mén)店的大忙工作。4、在2021年中，我感到原有的資產(chǎn)記賬方式與治理方法已不能滿(mǎn)足公司開(kāi)展和設(shè)備的快速增加，便和部門(mén)其他同事自行開(kāi)發(fā)了固定資產(chǎn)治理平臺(tái)，用于日常固定資產(chǎn)的登記、調(diào)撥轉(zhuǎn)移、日常維修維護(hù)、資產(chǎn)報(bào)廢等操作施行，使設(shè)備從開(kāi)場(chǎng)使用到報(bào)廢的整個(gè)使用周期更加詳細(xì)化、各種資產(chǎn)數(shù)據(jù)更加精確，使業(yè)務(wù)流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、專(zhuān)業(yè)化，為今后更好的治理打下了根底。5、在2021年期間，為了配合新門(mén)店系統(tǒng)、新分公司系統(tǒng)、SAP710、CRM等一些新系統(tǒng)的上線(xiàn)，我主動(dòng)聯(lián)絡(luò)相關(guān)部門(mén)，詢(xún)咨詢(xún)相關(guān)情景，加班加點(diǎn)為公司內(nèi)所有電腦更換新的操作系統(tǒng)及應(yīng)用軟件，并在要求時(shí)間之前完成，防止了因軟件版本落后造成工作的不便和對(duì)銷(xiāo)售的阻礙。(二)日常設(shè)備維修及維護(hù)公司信息類(lèi)設(shè)備逐年增加，原有的維修流程與維修方法以不能習(xí)慣當(dāng)前的環(huán)境，我和其他同事在分析了當(dāng)前面臨的主要咨詢(xún)題又研究了同類(lèi)其他公司的流程，在提高維修維護(hù)的技術(shù)水平的根底上，改善了維修維護(hù)的流程與方法，減少了中間環(huán)節(jié)，加快了維修維護(hù)速度，做到了硬件損壞3天之內(nèi)修好，非硬件損壞5小時(shí)之內(nèi)修好，效率較之從前提高了1倍，維修維護(hù)質(zhì)量上也有了非常大提高。在日常工作當(dāng)中，我及時(shí)對(duì)店面及辦公區(qū)送來(lái)的信息設(shè)備進(jìn)展維修，并對(duì)其進(jìn)展維修記錄登記。對(duì)使用時(shí)間較長(zhǎng)的設(shè)備進(jìn)展日常維護(hù)，如除塵等，以防止因此造成設(shè)備的損壞。關(guān)于不能維修或無(wú)維修價(jià)值的設(shè)備，進(jìn)取聯(lián)絡(luò)財(cái)務(wù)部門(mén)一齊進(jìn)展鑒定，與各相關(guān)部門(mén)溝通，提起報(bào)廢流程。對(duì)公司設(shè)備正常、有序的更新?lián)Q代，保證了設(shè)備功能滿(mǎn)足公司各類(lèi)業(yè)務(wù)的需要。(三)日常、年中及年末盤(pán)點(diǎn)檢查工作盤(pán)點(diǎn)工作是資產(chǎn)治理工作當(dāng)中的重中之重，因此每年都會(huì)對(duì)整個(gè)公司進(jìn)展兩次大型的盤(pán)點(diǎn)，一是在年中，二是在年末，我和財(cái)務(wù)部門(mén)一齊對(duì)各個(gè)部門(mén)進(jìn)展例行的盤(pán)點(diǎn)工作，對(duì)盤(pán)點(diǎn)出來(lái)的差異及時(shí)查找差異緣故，對(duì)產(chǎn)生差異的第一職責(zé)人及時(shí)追查其職責(zé)，并按公司制度進(jìn)展相應(yīng)的處理。(四)新開(kāi)店面及店面改造重裝工作在這一年當(dāng)中，我經(jīng)歷了新開(kāi)店面及店面重裝工作。那兒包括南樓店、塘沽店、海光寺店、西青道店、塘沽金街店、大港店、北辰店、六緯路店、紅旗路、長(zhǎng)安店、楊柳青店、中山路、武清店等店面的重裝改造工作。重裝期間，我將開(kāi)店所需要的電腦提早預(yù)備好，安裝好操作系統(tǒng)，并調(diào)試完畢。開(kāi)業(yè)當(dāng)天，對(duì)門(mén)店內(nèi)的信息設(shè)備實(shí)時(shí)保障，確保開(kāi)業(yè)期間無(wú)毛病發(fā)生。(五)節(jié)假日的電腦支援工作在過(guò)去的一年中，我經(jīng)歷了元旦、五一、十一、這三個(gè)大型節(jié)日的促銷(xiāo)階段，在如今節(jié)當(dāng)中，我對(duì)三十家店面支援了三百多套電腦設(shè)備和三百多臺(tái)打印機(jī)，主要包括支援設(shè)備的發(fā)放、調(diào)試、以及后期設(shè)備的撤回。在大忙支援前，我提早對(duì)用于支援的設(shè)備的完好進(jìn)展檢查，以防止在支援期間出現(xiàn)咨詢(xún)題，對(duì)有咨詢(xún)題的設(shè)備及時(shí)聯(lián)絡(luò)相關(guān)維修單位進(jìn)展維修，以保證大忙支援需要。對(duì)支援設(shè)備我按照用處的不一樣提早安裝好相應(yīng)的業(yè)務(wù)軟件，以減少后期的工作壓力，也可以提早覺(jué)察咨詢(xún)題、處理咨詢(xún)題。在大忙支援期間，我依照各店的實(shí)際需求，將提早預(yù)備好的電腦發(fā)放到各店面，并做好交接手續(xù)。然后對(duì)支援設(shè)備進(jìn)展安裝，關(guān)于中小型店面采納遠(yuǎn)程監(jiān)控的方式進(jìn)展調(diào)試，關(guān)于大型店面，我到店面和店面銷(xiāo)售人員一齊調(diào)試，以保證設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和各種銷(xiāo)售軟件的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，并保證在短時(shí)間內(nèi)完成二十多家店面的大規(guī)模安裝調(diào)試工作。在大忙支援過(guò)后，我對(duì)支援設(shè)備進(jìn)展清點(diǎn)、封裝，確保其配件及附屬設(shè)備完好齊全，然后撤回設(shè)備并入庫(kù)保管。二、對(duì)全年的工作任務(wù)完成情景進(jìn)展總結(jié)分析。2021年期間，我總結(jié)零九年在工作中獲得的成果，并分析了本身在工作方法上、工作的完成標(biāo)準(zhǔn)等方面存在的缺乏，進(jìn)而確定了2021年的初步要求。在這一年間，我不斷強(qiáng)化本身業(yè)務(wù)水平、提升技術(shù)實(shí)力、提高治理本領(lǐng)，從而到達(dá)公司、部門(mén)對(duì)我的要求。在信息化建立當(dāng)中，我全心投入，對(duì)工作一絲不茍，按時(shí)的保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交予的各項(xiàng)任務(wù)。在部門(mén)內(nèi)部，注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，吸收其他員工的工作經(jīng)歷，及時(shí)把自我總結(jié)的經(jīng)歷與別人分享，共同提高，在工作當(dāng)中，在獨(dú)立完成工作的同時(shí)，協(xié)助別人工作同時(shí)把自我所理解的經(jīng)歷知識(shí)分享給大家。在領(lǐng)導(dǎo)的帶著下，我堅(jiān)持良好的工作作風(fēng)和奮斗士氣，確實(shí)把工作目的落實(shí)到實(shí)際工作中去，行動(dòng)迅速，紀(jì)律嚴(yán)明，治理嚴(yán)格，進(jìn)取落實(shí)個(gè)人任務(wù)清單與方案施行，進(jìn)取推進(jìn)工作，提高效率量化結(jié)果，圓滿(mǎn)實(shí)現(xiàn)了本年度工作目的。三、下一步工作的思路、方案與核心任務(wù)。在明年的工作中，我要不斷地總結(jié)本身的工作經(jīng)歷，對(duì)本身工作進(jìn)展剖析，找出缺乏加以改善。緊跟企業(yè)開(kāi)展的大方向，加強(qiáng)本身的技術(shù)水平。嚴(yán)格要求自我，提升工作標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建立和思想高度。在業(yè)務(wù)工作上，加強(qiáng)維護(hù)治理，防范毛病發(fā)生，為公司做好效勞保障工作。在2021年的工作中，要接著加強(qiáng)資產(chǎn)方面的治理，要從往常被動(dòng)的對(duì)資產(chǎn)從事治理轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的進(jìn)展治理，將和財(cái)務(wù)部結(jié)合對(duì)各部門(mén)的信息資產(chǎn)進(jìn)展不定期的抽查，關(guān)于覺(jué)察的不標(biāo)準(zhǔn)的地點(diǎn)要嚴(yán)格按照公司的制度進(jìn)展處理，并對(duì)覺(jué)察咨詢(xún)題的職責(zé)人進(jìn)展教育已加強(qiáng)其對(duì)資產(chǎn)治理重要性的理解。加強(qiáng)對(duì)信息設(shè)備的巡檢力度，力求把可能出現(xiàn)的咨詢(xún)題提早預(yù)防、提早覺(jué)察、提早處理，如此不僅僅可以保障各部門(mén)的正常工作和店面的正常銷(xiāo)售，也可以節(jié)約維修費(fèi)用和人力本錢(qián)。關(guān)于大忙支援的設(shè)備平時(shí)要留意維護(hù)保養(yǎng)，對(duì)與支援方式與方法上還要做更多的考慮以提高工作效率，支援設(shè)備上安裝的業(yè)務(wù)軟件要盡量整合到一齊以提高通用性，盡可能的做到一機(jī)多用以縮短大忙支援時(shí)的調(diào)試時(shí)間。在工作方法上在部門(mén)內(nèi)要明確個(gè)人分工，使每個(gè)人明確本身的工作材料，安排工作要依照工作的材料和每個(gè)人的特點(diǎn)，使每個(gè)人都可以在部門(mén)中找到本身的位置。要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的合作認(rèn)識(shí)，使每一個(gè)人都充分的融入到團(tuán)隊(duì)中。在新的一年期待自我的更大提高。部門(mén)工作總結(jié)(五)：新年的鐘聲馬上響起，在這辭舊迎新之際，我們對(duì)過(guò)往的一年做深化的總結(jié)。20xx年工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在公司各級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的親密配合下，全力以赴地投入到***的交付工作、***的全面開(kāi)工建立、51地塊的前期預(yù)備工作及人防驗(yàn)收工作。作為公司工程建立專(zhuān)業(yè)的核心職能部門(mén)，我們牢記公司領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和囑托，從部門(mén)職能出發(fā)，從工程的技術(shù)特點(diǎn)和開(kāi)發(fā)要求著手，突出本身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和專(zhuān)業(yè)專(zhuān)長(zhǎng)，充分發(fā)揮部門(mén)在工程技術(shù)治理上的核心作用，嚴(yán)格操縱工程質(zhì)量及工程進(jìn)度，完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。工程部構(gòu)成一個(gè)專(zhuān)業(yè)配套齊全，崗位職責(zé)清晰的團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、有非常強(qiáng)戰(zhàn)斗力的團(tuán)體。工程部在***經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)同事的共同努力下，截至20xx年12月底，我們已先后完成了御龍灣商住的交付工作和御景城1#、2#、6#、9#、13#、15#、16#、售樓部和地下室等工程全面建立推進(jìn)。本著回憶過(guò)去，總結(jié)經(jīng)歷，找出缺乏，進(jìn)而豐富和改善自我的原那么，為此，我們就工程部20xx年的工作情景在以下幾個(gè)方面進(jìn)展回憶和總結(jié)。一、工程治理工程治理工作是我部工作的核心和重點(diǎn)，連續(xù)11年的工程治理工作，工程部更加全力以赴地投入到工程的施工治理工作中。在部門(mén)同事的齊心協(xié)力，我部克服了種種困難，通過(guò)一年的辛勤工作，我們先后完成了御龍灣的消防驗(yàn)收、竣工驗(yàn)收，新大陸人防驗(yàn)收、桂花苑的竣工備案，御景城一期工程的前期手續(xù)以及質(zhì)量、技術(shù)治理工作。目前，御景城1#樓、6#樓、13#樓、15#樓、16#樓在保證質(zhì)量的前提下，以超越業(yè)主要求的進(jìn)度穩(wěn)步推進(jìn)，其中13#樓在滿(mǎn)足質(zhì)量指控的前提下已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出附加協(xié)議的進(jìn)度要求。我部嚴(yán)格恪守對(duì)工程進(jìn)展“三操縱〞的治理方法。從對(duì)工期、質(zhì)量、本錢(qián)三個(gè)重要要素的操縱，加強(qiáng)合同的治理與信息的治理，努力協(xié)調(diào)與設(shè)計(jì)、監(jiān)理、總包及分包的關(guān)系，努力加強(qiáng)了治理措施。1.定目的，建章建制，抓好建立單位的施工治理工作。20xx年，我部人員將全力以赴，力爭(zhēng)御景城一期工程平安、質(zhì)量、進(jìn)度目的的實(shí)現(xiàn);同時(shí)，51#地塊的推進(jìn)工作。目前，總體來(lái)說(shuō)，御景城陜西十一建承包的工程的進(jìn)度和質(zhì)量比較夢(mèng)想，但也存在一些咨詢(xún)題。我們深化反省，總結(jié)了如下幾點(diǎn)緣故:(1)個(gè)別操縱節(jié)點(diǎn)工期制定方案或調(diào)整方案研究欠周，對(duì)方案運(yùn)轉(zhuǎn)中可能出現(xiàn)的咨詢(xún)題欠敏感性和前瞻性。(2)惡劣的天氣環(huán)境等客觀(guān)要素的阻礙。(3)設(shè)計(jì)變更較多且設(shè)計(jì)方不能及時(shí)回復(fù)。(4)局部施工單位紀(jì)律松解，現(xiàn)場(chǎng)治理不到位，方案得不到落實(shí)。2.注重合同對(duì)工程治理的作用，分類(lèi)歸檔各種工程技術(shù)材料，進(jìn)取協(xié)調(diào)各方工作關(guān)系和處理現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)題。建立工程合同在工程的詳細(xì)施行過(guò)程中起著十分重要的作用，對(duì)工程中的勘察、設(shè)計(jì)、施工和監(jiān)理各方當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)和職責(zé)都作了比較全面的規(guī)定。在工程建立的詳細(xì)施行過(guò)程中，我部嚴(yán)格恪守合同，對(duì)合同中規(guī)定質(zhì)量職責(zé)，劃分界限，圖紙?jiān)O(shè)計(jì)，工藝使用的認(rèn)可和批準(zhǔn)制度都有較好的貫徹執(zhí)行。通過(guò)研究各方面提出來(lái)的與合同施行有關(guān)的咨詢(xún)題，對(duì)涉及到工程進(jìn)度的有關(guān)咨詢(xún)題及時(shí)提出處理方法并通過(guò)監(jiān)理工程師去施行，必要時(shí)對(duì)施工手段、施工資源、施工組織直至合同工期進(jìn)展調(diào)整。3.抓好平安與禮貌現(xiàn)場(chǎng)治理工作平安禮貌是施工工程中不可忽略的一項(xiàng)工作，我部依照本工程平安禮貌工程治理目的，催促施工單位在施工過(guò)程中貫徹執(zhí)行國(guó)務(wù)院及各部門(mén)頒發(fā)的平安規(guī)程、消費(fèi)條例和規(guī)定。在施行過(guò)程中主要做如下幾點(diǎn)工作:(1)為了提升工地形象和平安禮貌施工，科學(xué)安排、合理調(diào)配使用施工場(chǎng)地，施工和治理分區(qū)，生活和治理分區(qū)，并使之與各種環(huán)境堅(jiān)持協(xié)調(diào)關(guān)系，要求施工單位按平安禮貌標(biāo)化工地標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展施工。(2)催促監(jiān)理工程師做好平安操縱，目的是保證工程施工中沒(méi)有危險(xiǎn)、不出事故、不造成人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。(3)催促監(jiān)理工程師和施工單位按照有關(guān)法規(guī)要求，使施工現(xiàn)場(chǎng)和臨時(shí)用地范圍內(nèi)秩序井然，禮貌平安，環(huán)境得到保護(hù)，交通暢達(dá)，防火設(shè)備完備，場(chǎng)容和環(huán)境衛(wèi)生均貼合要求。(4)協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)各承包商、監(jiān)理、設(shè)計(jì)內(nèi)部各有關(guān)部門(mén)、周邊工程和社區(qū)之間的關(guān)系，為工程建立制造良好的內(nèi)外環(huán)境。二、及時(shí)跟進(jìn)設(shè)計(jì)，做好工程前期預(yù)備工作依照阜陽(yáng)居民的生活習(xí)慣，與設(shè)計(jì)及時(shí)溝通，對(duì)房屋戶(hù)型及涉及居民生活習(xí)慣的咨詢(xún)題進(jìn)展討論和改善。對(duì)施工中出現(xiàn)的疑咨詢(xún)和局部圖紙不詳咨詢(xún)題及時(shí)催促聯(lián)絡(luò)單的回復(fù)，盡量防止耽誤工期。三、做好工程質(zhì)量技術(shù)治理工作嚴(yán)格按圖紙、合同及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展工序驗(yàn)收，“百年大計(jì)，質(zhì)量第一〞，認(rèn)識(shí)到工程質(zhì)量的監(jiān)控是我們工作的“生命〞，為使工程質(zhì)量實(shí)現(xiàn)預(yù)期目的，必須把好工程質(zhì)量的事前預(yù)控、事中監(jiān)控、事后操縱，其詳細(xì)做法是:嚴(yán)格原材料、構(gòu)配件及設(shè)備進(jìn)場(chǎng)關(guān)，每次送檢必須我部人員參與并全程送檢。所有主體構(gòu)造使用材料及裝修材料都要履行報(bào)驗(yàn)手續(xù)，必須出具出廠(chǎng)證明、產(chǎn)品合格證及復(fù)試合格報(bào)告，僅有合格的產(chǎn)品、材料方能進(jìn)場(chǎng)使用。為使桂花苑小區(qū)配電房位置不占用規(guī)劃位置，最大限度減少對(duì)顧客的阻礙，將小區(qū)配電房設(shè)置在人防地下室內(nèi)，以及層高超高咨詢(xún)題，工程部領(lǐng)導(dǎo)屢次與相關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)展溝通、協(xié)調(diào)，最終都得以妥善處理。強(qiáng)化過(guò)程的質(zhì)量監(jiān)控，確保主體工程構(gòu)造優(yōu)良。對(duì)重要部位和關(guān)健節(jié)點(diǎn)的施工，要求監(jiān)理人員實(shí)行全過(guò)程旁站。關(guān)于梁柱部位的鋼筋綁扎、砼澆搗、人工挖孔樁施工、防水層細(xì)部施工，監(jiān)理工程師要按規(guī)定堅(jiān)持嚴(yán)格旁站監(jiān)理，及時(shí)覺(jué)察和糾正施工存在的質(zhì)量咨詢(xún)題，并催促施工方對(duì)存在咨詢(xún)題予以整改，使施工過(guò)程質(zhì)量咨詢(xún)題消滅在萌芽之時(shí)，進(jìn)取進(jìn)展正常性的監(jiān)理巡查工作。工地代表必須深化工地現(xiàn)場(chǎng)理解現(xiàn)場(chǎng)情景，協(xié)調(diào)處理存在的咨詢(xún)題，覺(jué)察不合格者，及時(shí)指正，堅(jiān)決要求整改，覺(jué)察不合格的或質(zhì)次的材料，堅(jiān)決要求施工單位清退出場(chǎng)，確保工程質(zhì)量貨真價(jià)實(shí)。注重工作質(zhì)量，一線(xiàn)工作人員必須一身正氣，清正廉潔，以理服人，平等待人，禮貌待人，為企業(yè)營(yíng)建一種良好的合作氣氛，確保工作優(yōu)質(zhì)快捷，工作不能拖泥帶水，要當(dāng)促進(jìn)派，不當(dāng)“拖拉機(jī)〞，全部門(mén)人員要做到腿勤、手勤、嘴勤和腦勤這“四勤〞。通過(guò)努力，會(huì)同監(jiān)理方與參建工程部各方構(gòu)成合力，齊抓共管，創(chuàng)始各方共贏(yíng)的良好場(chǎng)面。嚴(yán)格工程驗(yàn)收，確保工程質(zhì)量目的的如期實(shí)現(xiàn)。隱蔽工程，工序交接驗(yàn)收要經(jīng)各方代表簽署合格意見(jiàn)后，方能進(jìn)展下道工序施工，杜絕發(fā)生漏項(xiàng)驗(yàn)收而返工重做的事件，保證工程施工有條不紊地推進(jìn)。四、工作中存在的缺乏