大酒店一卡通解決專(zhuān)項(xiàng)方案使用說(shuō)明VIP

酒店一卡通處理方案，使用操作說(shuō)明系統(tǒng)概述伴隨高科技蓬勃發(fā)展，智能化一卡通消費(fèi)管理已經(jīng)走進(jìn)了酒店、餐飲及休閑娛樂(lè)管理等社會(huì)區(qū)域，適應(yīng)信息時(shí)代需要，作為新消費(fèi)管理模式,必需在功效上滿(mǎn)足目前和未來(lái)發(fā)展需求,成為文化和經(jīng)濟(jì)發(fā)展前提。酒店娛樂(lè)一卡通消費(fèi)系統(tǒng)采取優(yōu)異感應(yīng)式ID/IC卡替換傳統(tǒng)現(xiàn)金、票證、紙卡等，用計(jì)算機(jī)智能管理手段提升使用單位工作效率和工作質(zhì)量。適適用于賓館、酒店、俱樂(lè)部、會(huì)所、美容院、商場(chǎng)等各類(lèi)收費(fèi)管理。在消費(fèi)卡基礎(chǔ)上，可作為貴賓卡、會(huì)員卡、優(yōu)惠卡、職員卡等識(shí)別證，用同一張感應(yīng)卡實(shí)現(xiàn)購(gòu)物、娛樂(lè)、考勤、門(mén)禁、電話(huà)、門(mén)鎖、借書(shū)、簽到、停車(chē)、桑拿洗浴及餐飲就餐等多項(xiàng)一卡通管理功效。可靠質(zhì)量確保及完善技術(shù)服務(wù)和售后服務(wù)保障體系讓您愈加放心。持卡消費(fèi)，免去消費(fèi)時(shí)找零麻煩，杜絕管理隱患。同時(shí)會(huì)員卡管理功效讓你用戶(hù)更持久，更長(zhǎng)遠(yuǎn)！設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)因?yàn)榘踩院透咝使芾硇枰?，酒店娛?lè)一卡通消費(fèi)系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)遵照下列標(biāo)準(zhǔn):操作簡(jiǎn)便快捷。實(shí)現(xiàn)電子金額自動(dòng)結(jié)算。實(shí)現(xiàn)交易數(shù)據(jù)自動(dòng)匯總。確保數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)正確。軟件界面友好，易于操作?？ㄗx寫(xiě)快捷、方便，并不受工作環(huán)境油污、高溫等原因影響。系統(tǒng)配置合理，系統(tǒng)性?xún)r(jià)比高。系統(tǒng)實(shí)用性酒店娛樂(lè)一卡通消費(fèi)系統(tǒng)內(nèi)容應(yīng)符合實(shí)際需要,不能華而不實(shí)。假如片面追求系統(tǒng)超前性,勢(shì)必造成投資過(guò)大,離實(shí)際需要偏離太遠(yuǎn)。所以,系統(tǒng)實(shí)用性是首先應(yīng)遵照第一標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，系統(tǒng)前端產(chǎn)品和系統(tǒng)軟件全部有良好可學(xué)習(xí)性和可操作性.尤其是操作性,使含有電腦初級(jí)操作水平管理人員,經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單培訓(xùn)就能掌握系統(tǒng)操作要領(lǐng),達(dá)成能完成管理任務(wù)操作水平。

方晶酒店娛樂(lè)一卡通消費(fèi)系統(tǒng)和餐飲、娛樂(lè)、桑拿、客房管理、酒水等有機(jī)地結(jié)合。入住酒店客人不管擁有會(huì)員卡、貴賓卡、房卡全部可在酒店內(nèi)一卡消費(fèi)。可作門(mén)鎖卡和消費(fèi)卡、會(huì)員卡合一。

系統(tǒng)穩(wěn)定性

因?yàn)榫频陫蕵?lè)一卡通消費(fèi)系統(tǒng)是一項(xiàng)不間斷長(zhǎng)久工作系統(tǒng)，而且和我們正常生活和工作息息相關(guān)，所以系統(tǒng)穩(wěn)定性顯得尤為關(guān)鍵。要求系統(tǒng)要有十二個(gè)月以上市場(chǎng)成功應(yīng)用經(jīng)驗(yàn),擁有對(duì)應(yīng)用戶(hù)群和用戶(hù)服務(wù)體系。

系統(tǒng)安全性

酒店娛樂(lè)一卡通消費(fèi)系統(tǒng)中全部設(shè)備及配件在性能安全可靠運(yùn)轉(zhuǎn)同時(shí),還應(yīng)符合中國(guó)或國(guó)際相關(guān)數(shù)據(jù)安全標(biāo)準(zhǔn),并可在非理想環(huán)境下有效工作。強(qiáng)大實(shí)時(shí)備份功效和掉電功效，充足確保使用者數(shù)據(jù)安全性。

系統(tǒng)可擴(kuò)展性

酒店娛樂(lè)一卡通消費(fèi)系統(tǒng)技術(shù)不停向前發(fā)展,用戶(hù)需求也在發(fā)生改變,所以酒店娛樂(lè)一卡通消費(fèi)系統(tǒng)設(shè)計(jì)和實(shí)施應(yīng)考慮到未來(lái)可擴(kuò)展實(shí)際需要,亦即:可靈活增減或更新各個(gè)子系統(tǒng),滿(mǎn)足不一樣時(shí)期需要,保持長(zhǎng)時(shí)間領(lǐng)先地位,成為智能管理系統(tǒng)典范。系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí),對(duì)需要實(shí)現(xiàn)功效進(jìn)行了合理配置,而且這種配置是能夠改變,設(shè)置甚至在工程完成后,這種配置改變也是可能和方便.系統(tǒng)軟件依據(jù)開(kāi)發(fā)商符合不一樣歷史時(shí)期市場(chǎng)需求進(jìn)行對(duì)應(yīng)升級(jí)和完善,并無(wú)償為對(duì)應(yīng)應(yīng)用用戶(hù)進(jìn)行無(wú)償軟件升級(jí).同時(shí)，能夠擴(kuò)展為門(mén)禁系統(tǒng)、考勤系統(tǒng)、會(huì)議簽到系統(tǒng)、巡查管理系統(tǒng)，等一卡通工程。

系統(tǒng)易維護(hù)性

酒店娛樂(lè)一卡通消費(fèi)系統(tǒng)在運(yùn)行過(guò)程中維護(hù)應(yīng)盡可能做到簡(jiǎn)單易行。系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)真正做到開(kāi)電即可工作,插上就能運(yùn)行程度。而且維護(hù)過(guò)程中無(wú)需使用過(guò)多專(zhuān)用維護(hù)工具。從計(jì)算機(jī)配置到系統(tǒng)配置,前端設(shè)備配置全部充足仔細(xì)地考慮了系統(tǒng)可靠性,并實(shí)施了對(duì)應(yīng)認(rèn)證.我們?cè)谧龅较到y(tǒng)故障率最低同時(shí),也考慮到即使因?yàn)橐庀氩坏皆园l(fā)生問(wèn)題時(shí),確保數(shù)據(jù)方便保留和快速恢復(fù),而且確保緊急時(shí)能快速地打開(kāi)通道.整個(gè)系統(tǒng)維護(hù)是在線(xiàn)式,不會(huì)因?yàn)椴糠衷O(shè)備維護(hù),而停止全部設(shè)備正常運(yùn)作。

總而言之，該作為面向二十一世紀(jì)智能管理系統(tǒng),統(tǒng)首先要含有優(yōu)異性,以適應(yīng)未來(lái)發(fā)展需要。所以設(shè)計(jì)思緒必需超前,選擇系統(tǒng)設(shè)備和軟件必需是現(xiàn)在國(guó)際上比較優(yōu)異。

三、系統(tǒng)功效

系統(tǒng)信息：按樹(shù)型結(jié)構(gòu)建立單位各部門(mén)檔案，按物理拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)建立營(yíng)業(yè)組檔案、卡類(lèi)別檔案、POS機(jī)檔案、終端機(jī)檔案。

IC卡（會(huì)員）管理：完成用戶(hù)卡開(kāi)戶(hù)、更改、發(fā)卡、掛失解掛、注銷(xiāo)、補(bǔ)卡、充值、統(tǒng)計(jì)等操作。

日常操作：完成數(shù)據(jù)采集、終端設(shè)置、傳黑名單、上傳交易統(tǒng)計(jì)、上傳充值統(tǒng)計(jì)、上傳新增名單等日常操作。

營(yíng)業(yè)匯總：自動(dòng)匯總交易數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)金額結(jié)算，生成對(duì)應(yīng)報(bào)表。

系統(tǒng)維護(hù)：自動(dòng)完成歷史數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)丟失時(shí)可方便數(shù)據(jù)恢復(fù)、設(shè)置POS機(jī)和充值機(jī)連接端口、登錄系統(tǒng)管理員信息并設(shè)置密碼和權(quán)限。

四、運(yùn)作說(shuō)明

管理中心由系統(tǒng)操作員登錄軟件相關(guān)信息，統(tǒng)一給正式人員、用戶(hù)、會(huì)員、貴賓、臨時(shí)入住人員發(fā)放對(duì)應(yīng)儲(chǔ)值卡或IC卡，系統(tǒng)管理員可對(duì)酒店、桑拿、餐廳、酒吧KTV、商場(chǎng)POS機(jī)進(jìn)行參數(shù)設(shè)置。銷(xiāo)售人員在開(kāi)啟POS機(jī)時(shí)先讀銷(xiāo)售收銀職員卡后，才可進(jìn)行正常售飯操作。正式人員、用戶(hù)、會(huì)員、貴賓、臨時(shí)入住人員持儲(chǔ)值卡到各任意酒店、桑拿、餐廳、酒吧KTV、商場(chǎng)等消費(fèi)，POS機(jī)自動(dòng)完成電子數(shù)據(jù)結(jié)算，并統(tǒng)計(jì)每條消費(fèi)統(tǒng)計(jì)。如卡中金額用完，可隨時(shí)到管理中心充值；如卡丟失，需立即到管理中心掛失，找到后可解掛；如人員離開(kāi)本酒店需注銷(xiāo)報(bào)儲(chǔ)值金額，需到管理中心注銷(xiāo)卡片。系統(tǒng)管理員定時(shí)經(jīng)過(guò)主機(jī)管理軟件采集各POS機(jī)數(shù)據(jù)，系統(tǒng)自動(dòng)匯總交易數(shù)據(jù)，生成對(duì)應(yīng)報(bào)表。

五、系統(tǒng)特點(diǎn)

外置鍵盤(pán)，靈活方便，在不一樣使用環(huán)境下更具適應(yīng)性。

大容量統(tǒng)計(jì)存放，停電后數(shù)據(jù)不丟失。聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行任意選擇，聯(lián)網(wǎng)距離可達(dá)1200米。

便捷定額、非定額消費(fèi)管理模式。易損件低成本更換。

采取國(guó)際最新非接觸射頻讀寫(xiě)技術(shù)，無(wú)機(jī)械磨損和接觸不良之憂(yōu)，穩(wěn)定性好，讀寫(xiě)速度快，使用壽命長(zhǎng)。

實(shí)時(shí)雙備份機(jī)制，確保數(shù)據(jù)完整和安全。

1.系統(tǒng)最大容量可達(dá)255臺(tái)收款機(jī)，連網(wǎng)操作經(jīng)過(guò)RS232/RS485協(xié)議同PC機(jī)連網(wǎng)，通訊距離可達(dá)1200米。

2.每臺(tái)收款機(jī)含有特定密碼加密功效，完全能夠預(yù)防非本系統(tǒng)卡片進(jìn)行流通使用。

3.雙面高量度數(shù)碼管顯示，可同時(shí)顯示卡余額和此次消費(fèi)額，并含有現(xiàn)場(chǎng)糾錯(cuò)能力，對(duì)于操作失誤時(shí)，可將卡防于感應(yīng)區(qū)內(nèi)進(jìn)行退款操作。

4.含有多個(gè)收費(fèi)方法：標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算式、定額方法、編號(hào)式、工作餐式等收費(fèi)方法。

系統(tǒng)組成

消費(fèi)收銀機(jī)：識(shí)別用戶(hù)卡片，讀取并顯示卡中余額，自動(dòng)進(jìn)行電子結(jié)算，統(tǒng)計(jì)交易數(shù)據(jù)。具體特點(diǎn)以下：

可擴(kuò)充性：每臺(tái)PC主機(jī)最大容量可連接255臺(tái)POS機(jī)。

防沖突性：非接觸卡中有快速防沖突機(jī)制，能預(yù)防卡片之間出現(xiàn)數(shù)據(jù)干擾。

安全可靠：每臺(tái)POS機(jī)全部含有特定密碼加密功效，完全能夠預(yù)防非本單位卡片流通使用。

報(bào)警功效：使用已掛失IC卡或非法卡，本機(jī)將自動(dòng)報(bào)警。

數(shù)據(jù)查詢(xún)：可隨時(shí)查看消費(fèi)明細(xì)統(tǒng)計(jì)。

多個(gè)收費(fèi)方法：?jiǎn)蝺r(jià)式、編號(hào)式、標(biāo)準(zhǔn)餐式等收費(fèi)方法。

發(fā)卡機(jī)（充值機(jī)）：發(fā)卡，給卡片充值，讀取卡中數(shù)據(jù)。

485/232信號(hào)聯(lián)網(wǎng)器：將485通訊方法轉(zhuǎn)換為232通訊方法，是系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)485網(wǎng)絡(luò)傳輸橋梁。

PC主機(jī)：承載、運(yùn)行系統(tǒng)管理軟件。

打印機(jī)：打印系統(tǒng)管理軟件所生成報(bào)表。如為彩色噴墨或彩色激光打印機(jī)，配置掃描儀或數(shù)碼像機(jī)和切卡機(jī)和塑封機(jī)，能夠自成一套卡片個(gè)人化制作系統(tǒng)。

感應(yīng)式IC卡或ID卡：電子儲(chǔ)值金額載體。

安裝布線(xiàn)

本系統(tǒng)消費(fèi)收銀機(jī)信號(hào)線(xiàn)提議采取五類(lèi)網(wǎng)線(xiàn)。為了美觀(guān)，布線(xiàn)時(shí)應(yīng)綜合考慮現(xiàn)場(chǎng)布局盡可能布暗線(xiàn)，而且采取工程標(biāo)準(zhǔn)PVC槽或PVC管，以確保施工質(zhì)量。電源采取市電AC220V，可就近取電，也可統(tǒng)一布線(xiàn)，布線(xiàn)時(shí)需用標(biāo)準(zhǔn)電源線(xiàn)。

將消費(fèi)收銀機(jī)安置在消費(fèi)場(chǎng)所，分別和網(wǎng)線(xiàn)相連，網(wǎng)線(xiàn)一端接在485聯(lián)網(wǎng)器，485聯(lián)網(wǎng)器另一端由標(biāo)準(zhǔn)9針串口線(xiàn)和計(jì)算機(jī)串口相連，并由配套變壓器提供電源。充值機(jī)可直接和計(jì)算機(jī)串口相連，至此硬件安裝基礎(chǔ)完成。

提議配置：Pentium200或以上，64M以上內(nèi)存，10G以上硬盤(pán)空間，標(biāo)準(zhǔn)打印機(jī)，簡(jiǎn)體漢字win98/win200/NT/XP操作系統(tǒng)，提議采取Windows操作系統(tǒng)。六、系統(tǒng)使用說(shuō)明：一卡通分為兩個(gè)管理部分：一是客房，餐飲，康樂(lè)，洗浴，農(nóng)家樂(lè)等消費(fèi)管理；二是門(mén)禁，道閘管理；首先請(qǐng)?jiān)陂T(mén)禁管理系統(tǒng)后臺(tái)設(shè)置好門(mén)禁，道閘IP地址和收費(fèi)金額。然后在客房，餐飲，康樂(lè)，洗浴，農(nóng)家樂(lè)等消費(fèi)管理后臺(tái)設(shè)置好消費(fèi)品相，就能夠在各個(gè)消費(fèi)結(jié)算點(diǎn)進(jìn)行收銀結(jié)算操作；門(mén)禁和道閘會(huì)自行扣除消費(fèi)通行金額；在財(cái)務(wù)能夠?qū)崟r(shí)查詢(xún)消費(fèi)匯總金額；在一卡通發(fā)行，充值，凍結(jié)，掛失等管理點(diǎn)進(jìn)行卡管理操作；七、系統(tǒng)地址說(shuō)明：道閘IP地址說(shuō)明鐵療：進(jìn)門(mén)（背朝門(mén)口），從左邊數(shù)1：192.168.1.1502：192.168.1.1513:192.168.1.1524:192.168.1.153(兩個(gè)門(mén)禁)192.168.1.160192.168.1.161室內(nèi)洗?。?：192.168.1.1542: