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《跨境供應(yīng)鏈管理》教學(xué)大綱一、課程定位本課程是跨境電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)核心課,旨在通過(guò)學(xué)習(xí)跨境供應(yīng)鏈管理的基本知識(shí)和實(shí)務(wù)操作,使學(xué)生具有較扎實(shí)的跨境供應(yīng)鏈管理知識(shí)儲(chǔ)備;具備跨境電商物流行業(yè)相關(guān)崗位的各項(xiàng)實(shí)務(wù)操作技能;具備良好的跨境電商物流行業(yè)職業(yè)素養(yǎng);并能夠勝任跨境電商物流部門(mén)的一線國(guó)際貨代操作、貨代銷(xiāo)售、貨代客服等崗位的較高素質(zhì)技術(shù)技能人才。二、課程設(shè)計(jì)思路本課程根據(jù)跨境供應(yīng)鏈管理崗位的需要,在廣泛調(diào)研和對(duì)跨境電商物流業(yè)務(wù)操作的典型工作任務(wù)與學(xué)習(xí)情境分析的基礎(chǔ)上,采用典型工作任務(wù)項(xiàng)目化課程開(kāi)發(fā)模式。遵循高等職業(yè)教育理念,確定本課程學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)內(nèi)容。讓學(xué)生通過(guò)梳理相應(yīng)的教育項(xiàng)目、學(xué)習(xí)方法和項(xiàng)目任務(wù)仿真情境中,學(xué)生熟練掌握跨境電商物流基本概念、熟悉常用跨境電商物流基本概念及方式,掌握跨境電商物流人員的職責(zé);掌握跨境電商平臺(tái)選擇相關(guān)內(nèi)容及方法;掌握跨境電商選品相關(guān)內(nèi)容及方法;掌握跨境電商平臺(tái)操作相關(guān)內(nèi)容及方法;掌握跨境電商營(yíng)銷(xiāo)推廣分析方法;掌握跨境電商物流運(yùn)作方法;掌握跨境電商物流方式選擇與運(yùn)費(fèi)測(cè)算方法;掌握跨境電商客戶(hù)服務(wù)與維護(hù)管理方法;掌握跨境電商支付方法。學(xué)會(huì)應(yīng)用相關(guān)理論和方法解決實(shí)際問(wèn)題。樹(shù)立基本的現(xiàn)代跨境電商物流管理理念,以便為學(xué)生后續(xù)的專(zhuān)業(yè)課程的學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ),以培養(yǎng)學(xué)生不僅具有適應(yīng)崗位能力,還具有設(shè)計(jì)和創(chuàng)新崗位的能力。本課程創(chuàng)新點(diǎn)在于采用符合學(xué)生認(rèn)知水平的教學(xué)方法,激發(fā)學(xué)生求知欲。試圖使得教學(xué)活動(dòng)從以“教”為中心轉(zhuǎn)向以“學(xué)”為中心,變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”。三、課程學(xué)習(xí)目標(biāo)通過(guò)本門(mén)課程的學(xué)習(xí)及相關(guān)項(xiàng)目的實(shí)施,學(xué)生能利用跨境供應(yīng)鏈管理基本原理及策略技巧,進(jìn)行跨境電商物流的實(shí)際操作。1、知識(shí)目標(biāo)(1)熟悉常用跨境供應(yīng)鏈管理基本概念及方式,掌握跨境供應(yīng)鏈管理人員的職責(zé);(2)掌握跨境供應(yīng)鏈管理采購(gòu)相關(guān)內(nèi)容及方法;(3)掌握跨境供應(yīng)鏈管理倉(cāng)儲(chǔ)相關(guān)內(nèi)容及方法;(4)掌握跨境供應(yīng)鏈管理包裝相關(guān)內(nèi)容及方法;(5)掌握跨境供應(yīng)鏈管理營(yíng)銷(xiāo)推廣分析方法;(6)掌握跨境電商物流運(yùn)作方法;(7)掌握跨境電商物流方式選擇與運(yùn)費(fèi)測(cè)算方法;(8)掌握跨境電商客戶(hù)服務(wù)與維護(hù)管理方法;(9)掌握跨境電商支付方法。2、能力目標(biāo):(1)能夠根據(jù)實(shí)際提出跨境電商物流的發(fā)展對(duì)策;(2)跨境物流渠道的方法(3)跨境電商物流費(fèi)用計(jì)算方式(4)能夠根據(jù)實(shí)際計(jì)算國(guó)際e郵寶運(yùn)費(fèi);(5)能夠計(jì)算國(guó)際商業(yè)快遞郵費(fèi);(6)能夠結(jié)合實(shí)際選擇合適的跨境物流模式;(7)能夠進(jìn)行合理的海外倉(cāng)產(chǎn)品選擇;(8)熟悉平臺(tái)操作流程;(9)熟悉各類(lèi)跨境電商物流平臺(tái)3、素質(zhì)目標(biāo)(1)形成正確的學(xué)習(xí)觀、成才觀和就業(yè)觀,具有終身學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)新精神;(2)能夠根據(jù)合格跨境電商物流管理人員的要求找出自身的不足及規(guī)劃努力方向;能正確理解并自覺(jué)遵守企業(yè)的跨境電商物流管理方面的規(guī)章制度;(3)掌握與同事友好相處的方法,具有良好的心理素質(zhì)和健康的體魄;(4)具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)及協(xié)作溝通能力,認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度和良好的職業(yè)道德,吃苦耐勞和敬業(yè)精神;(5)具有質(zhì)量意識(shí)和成本意識(shí);四、課程典型工作任務(wù)走進(jìn)跨境供應(yīng)鏈走進(jìn)跨境供應(yīng)鏈跨境供應(yīng)鏈管理認(rèn)識(shí)和理解跨境供應(yīng)鏈管理跨境采購(gòu)管理概述跨境供應(yīng)鏈采購(gòu)管理流程跨境供應(yīng)鏈采購(gòu)管理跨境供應(yīng)鏈倉(cāng)儲(chǔ)管理跨境物流貨物包裝與裝箱跨境供應(yīng)鏈倉(cāng)儲(chǔ)管理與包裝跨境電商物流模式跨境電商物流模式比較和選擇跨境物流方式跨境供應(yīng)鏈物流管理跨境電商B2C物流發(fā)貨跨境電商B2B物流發(fā)貨跨境電子商務(wù)物流發(fā)貨五、課程整體設(shè)計(jì)序號(hào)學(xué)習(xí)單元名稱(chēng)學(xué)習(xí)性工作任務(wù)或項(xiàng)目名稱(chēng)學(xué)時(shí)分配1認(rèn)識(shí)和理解跨境供應(yīng)鏈管理任務(wù)一走進(jìn)跨境供應(yīng)鏈任務(wù)二跨境供應(yīng)鏈管理92跨境供應(yīng)鏈采購(gòu)管理任務(wù)一跨境采購(gòu)管理概述任務(wù)二跨境供應(yīng)鏈采購(gòu)管理流程103跨境供應(yīng)鏈倉(cāng)儲(chǔ)管理與包裝任務(wù)一跨境供應(yīng)鏈倉(cāng)儲(chǔ)管理任務(wù)二跨境物流貨物包裝與裝箱104跨境供應(yīng)鏈物流管理任務(wù)一跨境電商物流模式任務(wù)二比較和選擇跨境物流方式125跨境電子商務(wù)物流發(fā)貨任務(wù)一跨境電商B2C物流發(fā)貨任務(wù)二跨境電商B2B物流發(fā)貨116職業(yè)拓展課程總結(jié)與拓展2課程學(xué)習(xí)總學(xué)時(shí)——54六、課程思政元素序號(hào)思政元素思政元素類(lèi)別融入知識(shí)點(diǎn)1熱愛(ài)工作,虛心學(xué)習(xí)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化走進(jìn)跨境供應(yīng)鏈2細(xì)心耐心的習(xí)慣,具有良好的服務(wù)意識(shí)工匠精神跨境供應(yīng)鏈管理3發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力職業(yè)素養(yǎng)跨境采購(gòu)管理概述4遵守行業(yè)法律、法規(guī)職業(yè)道德跨境供應(yīng)鏈采購(gòu)管理流程5文化自信、愛(ài)國(guó)主義情懷社會(huì)主義核心價(jià)值觀跨境供應(yīng)鏈倉(cāng)儲(chǔ)管理6民族自信、工匠精神社會(huì)主義核心價(jià)值觀設(shè)計(jì)跨境電商物流方案7工匠精神、職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)工匠精神國(guó)際物流貨物包裝與裝箱8創(chuàng)新意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)職業(yè)理想跨境電商B2C物流發(fā)貨9維護(hù)企業(yè)的形象職業(yè)素養(yǎng)跨境電商B2B物流發(fā)貨10講究工作效率和時(shí)間觀念職業(yè)素養(yǎng)跨境電商支付七、課程考核與評(píng)價(jià)1.本課程期末評(píng)價(jià)目前由兩個(gè)評(píng)價(jià)項(xiàng)目構(gòu)成,分別是:過(guò)程性考核(50%),期末考試(50%)過(guò)程性考核成績(jī)由實(shí)訓(xùn)操作(70%)和實(shí)訓(xùn)作業(yè)(30%)兩部分組成,其中實(shí)訓(xùn)操作占比70%,實(shí)訓(xùn)作業(yè)占比30%。實(shí)訓(xùn)操作按小組ppt、匯報(bào)等評(píng)分。實(shí)訓(xùn)作業(yè)由任課教師根據(jù)提交的實(shí)訓(xùn)報(bào)告等完成情況評(píng)分。2.考核改革方向以后將加大形考比例,鼓勵(lì)學(xué)生參加貨代從業(yè)資格考試,對(duì)于取證的學(xué)生,給予形考加分。學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)與考核表評(píng)價(jià)項(xiàng)目評(píng)價(jià)內(nèi)容評(píng)價(jià)形式權(quán)重(%)分值過(guò)程性考核(50%)基本知識(shí)的應(yīng)用和基本技能的掌握實(shí)訓(xùn)操作7035分實(shí)訓(xùn)報(bào)告3015分結(jié)果性評(píng)價(jià)(50%)開(kāi)卷筆試50%50分合計(jì)100%100其中過(guò)程性考核(50%部分)分值分布評(píng)價(jià)項(xiàng)目評(píng)價(jià)內(nèi)容評(píng)價(jià)形式權(quán)重(%)分值過(guò)程性評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)單元評(píng)價(jià)綜合工作態(tài)度出勤率2020自律性1010工作效率回答問(wèn)題1010團(tuán)隊(duì)合作溝通/合作1010工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)工作進(jìn)度作業(yè)按時(shí)提交1010工作業(yè)績(jī)工作流程1010報(bào)告格式規(guī)范1010語(yǔ)言流暢1010學(xué)生互評(píng)工作成果成果展示1010合計(jì)100100注:1.評(píng)價(jià)內(nèi)容:主要包括基本概念的理解程度
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