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價(jià)格法簡(jiǎn)易培訓(xùn)課件價(jià)格法基本概念與原則價(jià)格行為規(guī)范與監(jiān)管價(jià)格違法行為與處罰價(jià)格爭(zhēng)議處理機(jī)制與途徑消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)與救濟(jì)措施企業(yè)合規(guī)經(jīng)營(yíng)與風(fēng)險(xiǎn)防范建議01價(jià)格法基本概念與原則價(jià)格法是調(diào)整價(jià)格關(guān)系的法律規(guī)范的總稱。價(jià)格法的調(diào)整對(duì)象概括地講就是指與價(jià)格的制定、執(zhí)行和監(jiān)督有關(guān)的各種價(jià)格關(guān)系。定義價(jià)格法的作用表現(xiàn)為通過對(duì)價(jià)格關(guān)系的調(diào)整,維護(hù)正常的價(jià)格秩序,發(fā)揮價(jià)格合理配置資源的作用,穩(wěn)定市場(chǎng)價(jià)格總水平,保護(hù)消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益,促進(jìn)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。作用價(jià)格法定義及作用在中華人民共和國(guó)境內(nèi)發(fā)生的價(jià)格行為。地域范圍主體范圍客體范圍包括經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者和政府。包括商品價(jià)格和服務(wù)價(jià)格。030201價(jià)格法適用范圍
價(jià)格法基本原則公平、公開、公正原則價(jià)格行為應(yīng)當(dāng)遵循公平、公開、公正的原則,保障消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益。合法原則價(jià)格的制定和執(zhí)行必須遵守法律、法規(guī)的規(guī)定,不得損害社會(huì)公共利益和他人合法權(quán)益。誠(chéng)實(shí)信用原則價(jià)格行為應(yīng)當(dāng)遵循誠(chéng)實(shí)信用的原則,禁止欺詐、誤導(dǎo)等不正當(dāng)價(jià)格行為。02價(jià)格行為規(guī)范與監(jiān)管經(jīng)營(yíng)者銷售商品和提供服務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)公開標(biāo)示價(jià)格,做到真實(shí)準(zhǔn)確、貨簽對(duì)位、標(biāo)識(shí)醒目。明碼標(biāo)價(jià)經(jīng)營(yíng)者不得利用虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段,誘騙消費(fèi)者與其進(jìn)行交易。價(jià)格欺詐經(jīng)營(yíng)者提供相同商品或者服務(wù)時(shí),不得對(duì)具有同等交易條件的其他經(jīng)營(yíng)者實(shí)行價(jià)格歧視。價(jià)格歧視經(jīng)營(yíng)者價(jià)格行為規(guī)范定價(jià)權(quán)限政府指導(dǎo)價(jià)、政府定價(jià)的定價(jià)權(quán)限和具體適用范圍,以中央和地方的定價(jià)目錄為依據(jù)。價(jià)格決策政府制定價(jià)格應(yīng)當(dāng)遵循公平、合法和誠(chéng)實(shí)信用的原則,依據(jù)有關(guān)商品或者服務(wù)的社會(huì)平均成本和市場(chǎng)供求狀況、國(guó)民經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展要求以及社會(huì)承受能力,實(shí)行合理的購銷差價(jià)、批零差價(jià)、地區(qū)差價(jià)和季節(jié)差價(jià)。價(jià)格聽證制定關(guān)系群眾切身利益的公用事業(yè)價(jià)格、公益性服務(wù)價(jià)格和自然壟斷經(jīng)營(yíng)的商品價(jià)格等政府指導(dǎo)價(jià)、政府定價(jià)時(shí),應(yīng)當(dāng)建立聽證會(huì)制度,征求消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)者和有關(guān)方面的意見。政府價(jià)格行為規(guī)范價(jià)格監(jiān)測(cè)01政府價(jià)格主管部門應(yīng)當(dāng)建立價(jià)格監(jiān)測(cè)制度,對(duì)重要商品和服務(wù)價(jià)格的變動(dòng)情況進(jìn)行監(jiān)測(cè),及時(shí)分析、預(yù)測(cè)價(jià)格走勢(shì)。價(jià)格干預(yù)02當(dāng)重要商品和服務(wù)價(jià)格顯著上漲或者有可能顯著上漲時(shí),政府可以采取相應(yīng)干預(yù)措施,如提價(jià)申報(bào)、調(diào)價(jià)備案等。價(jià)格監(jiān)督檢查03政府價(jià)格主管部門依法對(duì)價(jià)格活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督檢查,并依照《價(jià)格法》的規(guī)定對(duì)價(jià)格違法行為實(shí)施行政處罰。同時(shí),消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)者和有關(guān)方面也有權(quán)對(duì)價(jià)格行為進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督。價(jià)格監(jiān)管措施及手段03價(jià)格違法行為與處罰不明碼標(biāo)價(jià)價(jià)格欺詐哄抬價(jià)格價(jià)格歧視價(jià)格違法行為類型及認(rèn)定01020304經(jīng)營(yíng)者銷售商品或提供服務(wù)時(shí),未按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)或標(biāo)價(jià)內(nèi)容與實(shí)際不符。經(jīng)營(yíng)者利用虛假的或使人誤解的價(jià)格手段,誘騙消費(fèi)者與其進(jìn)行交易。經(jīng)營(yíng)者捏造、散布漲價(jià)信息,惡意囤積以及利用其他手段哄抬價(jià)格,推動(dòng)價(jià)格過高上漲。經(jīng)營(yíng)者提供相同商品或服務(wù)時(shí),對(duì)具有同等交易條件的其他經(jīng)營(yíng)者實(shí)行價(jià)格歧視?!吨腥A人民共和國(guó)價(jià)格法》、《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)。處罰依據(jù)立案、調(diào)查取證、審理、告知、聽證、作出處罰決定、送達(dá)與執(zhí)行。處罰程序價(jià)格違法行為處罰依據(jù)和程序某超市在銷售商品時(shí)未明碼標(biāo)價(jià),被消費(fèi)者投訴后經(jīng)查實(shí),被處以罰款。案例一某餐飲店在宣傳時(shí)虛構(gòu)原價(jià),以虛假優(yōu)惠折扣誘導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi),被認(rèn)定為價(jià)格欺詐行為,受到相應(yīng)處罰。案例二某藥品經(jīng)銷商在疫情期間惡意哄抬藥品價(jià)格,嚴(yán)重?cái)_亂市場(chǎng)秩序,被從重處罰。案例三某電商平臺(tái)對(duì)同一商品針對(duì)不同用戶實(shí)行不同價(jià)格,構(gòu)成價(jià)格歧視行為,受到監(jiān)管部門查處。案例四典型案例分析04價(jià)格爭(zhēng)議處理機(jī)制與途徑自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用協(xié)商和解原則當(dāng)事人申請(qǐng)、受理申請(qǐng)、組織協(xié)商、達(dá)成協(xié)議、履行協(xié)議協(xié)商和解程序具有民事合同性質(zhì),當(dāng)事人應(yīng)自覺履行協(xié)商和解效力價(jià)格爭(zhēng)議協(xié)商和解制度調(diào)解程序當(dāng)事人申請(qǐng)、受理申請(qǐng)、組織調(diào)解、達(dá)成協(xié)議、制作調(diào)解書調(diào)解效力具有民事合同性質(zhì),當(dāng)事人應(yīng)自覺履行,一方不履行可向法院起訴調(diào)解原則自愿、合法、公正、及時(shí)價(jià)格爭(zhēng)議調(diào)解制度價(jià)格爭(zhēng)議仲裁和訴訟制度自愿、獨(dú)立、公正、及時(shí)當(dāng)事人申請(qǐng)、受理申請(qǐng)、組成仲裁庭、開庭審理、作出裁決起訴、受理、審理前準(zhǔn)備、開庭審理、宣判具有法律強(qiáng)制執(zhí)行力,當(dāng)事人必須履行,否則可申請(qǐng)法院強(qiáng)制執(zhí)行仲裁原則仲裁程序訴訟程序仲裁和訴訟效力05消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)與救濟(jì)措施消費(fèi)者權(quán)益是指消費(fèi)者在購買、使用商品或接受服務(wù)過程中依法享有的權(quán)益。保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益有利于維護(hù)市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng),促進(jìn)商品和服務(wù)質(zhì)量提高,推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。消費(fèi)者權(quán)益概述及保護(hù)意義保護(hù)意義消費(fèi)者權(quán)益定義與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解向有關(guān)行政部門申訴提起訴訟消費(fèi)者在購買商品中權(quán)益受損救濟(jì)途徑消費(fèi)者在購買商品時(shí)若權(quán)益受損,首先可以與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商解決,達(dá)成和解協(xié)議。如果調(diào)解無果,消費(fèi)者可以向相關(guān)行政部門申訴,例如工商局、質(zhì)監(jiān)局等。如果與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商無果,消費(fèi)者可以向當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者協(xié)會(huì)投訴并請(qǐng)求調(diào)解。如果以上途徑均無法解決問題,消費(fèi)者可以向人民法院提起訴訟,維護(hù)自己的合法權(quán)益。消費(fèi)者在購買服務(wù)時(shí)若權(quán)益受損,首先可以與服務(wù)提供者協(xié)商解決,達(dá)成和解協(xié)議。與服務(wù)提供者協(xié)商和解請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解向有關(guān)行政部門申訴提起訴訟如果與服務(wù)提供者協(xié)商無果,消費(fèi)者可以向當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者協(xié)會(huì)投訴并請(qǐng)求調(diào)解。調(diào)解無果的情況下,消費(fèi)者可以向相關(guān)行政部門申訴,例如服務(wù)業(yè)管理部門等。如果以上途徑均無法解決問題,消費(fèi)者可以向人民法院提起訴訟,維護(hù)自己的合法權(quán)益。消費(fèi)者在購買服務(wù)中權(quán)益受損救濟(jì)途徑06企業(yè)合規(guī)經(jīng)營(yíng)與風(fēng)險(xiǎn)防范建議企業(yè)合規(guī)經(jīng)營(yíng)是遵守國(guó)家法律法規(guī)的基本要求,也是企業(yè)社會(huì)責(zé)任的體現(xiàn)。遵守法律法規(guī)合規(guī)經(jīng)營(yíng)有利于維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)秩序,促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。維護(hù)市場(chǎng)秩序合規(guī)經(jīng)營(yíng)能夠提升企業(yè)的社會(huì)形象和聲譽(yù),增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的信任度。提升企業(yè)聲譽(yù)企業(yè)合規(guī)經(jīng)營(yíng)重要性及意義03公平合理定價(jià)企業(yè)應(yīng)遵循公平、合法和誠(chéng)實(shí)信用的原則,根據(jù)成本、市場(chǎng)供求狀況等因素合理定價(jià)。01嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格法規(guī)企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格遵守《價(jià)格法》等相關(guān)法律法規(guī),確保定價(jià)行為的合法性。02建立健全價(jià)格管理制度企業(yè)應(yīng)建立完善的價(jià)格管理制度,明確價(jià)格決策、執(zhí)行和監(jiān)督等方面的職責(zé)和流程。企業(yè)在價(jià)格方面合規(guī)經(jīng)營(yíng)建議企業(yè)面臨價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)及防范策略價(jià)格波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)市場(chǎng)價(jià)格的波動(dòng)可能給企業(yè)帶來經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)應(yīng)密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),制定合理的價(jià)格策略。價(jià)格歧視風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)
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