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第頁共頁物業(yè)管理主管的工作職責描述模版職位名稱:物業(yè)管理主管職位概述:物業(yè)管理主管負責管理和監(jiān)督物業(yè)管理團隊,確保物業(yè)管理運作高效、安全、順暢。他們負責協(xié)調(diào)各個部門之間的工作,與居民和業(yè)主保持良好的溝通聯(lián)系,解決問題和糾紛,并確保物業(yè)設(shè)施和設(shè)備的維護和維修工作得到及時執(zhí)行。此外,物業(yè)管理主管還負責編制和執(zhí)行預(yù)算以及監(jiān)測物業(yè)管理績效。工作職責:1.管理與協(xié)調(diào):負責管理和協(xié)調(diào)物業(yè)管理團隊的日常工作,分配任務(wù)和項目,確保團隊高效地開展工作。確保所有工作按時完成,并符合組織的標準和政策。2.問題解決:解決居民和業(yè)主的問題和糾紛,與他們保持良好的溝通聯(lián)系,并及時采取措施解決或糾正問題。確保所有維修和保養(yǎng)工作得到及時執(zhí)行,并滿足居民和業(yè)主的需求。3.預(yù)算管理:與財務(wù)部門合作編制物業(yè)管理預(yù)算,并監(jiān)控和控制物業(yè)管理運作的成本。確保各項開支符合預(yù)算要求,并尋找節(jié)約成本的機會。4.設(shè)施和設(shè)備維護:監(jiān)督物業(yè)設(shè)施和設(shè)備的日常維護工作,確保設(shè)施和設(shè)備處于良好的工作狀態(tài)。定期檢查物業(yè)設(shè)施和設(shè)備,并制定維修計劃以確保設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。5.安全管理:確保物業(yè)的安全措施和政策得到執(zhí)行,以保護住戶和工作人員的安全。與安全團隊合作,制定和執(zhí)行應(yīng)急計劃,并組織定期演練和培訓。6.供應(yīng)商管理:與物業(yè)管理相關(guān)的供應(yīng)商和承包商進行合作,確保他們的工作符合合同和標準要求。評估供應(yīng)商和承包商的績效,并與他們進行溝通,解決問題,確保物業(yè)設(shè)備和設(shè)施的正確維護和維修。7.項目管理:管理物業(yè)管理團隊參與的項目,確保項目按計劃進行,并達到預(yù)期的目標和成果。與相關(guān)利益相關(guān)者保持溝通,確保項目的順利進行。8.定期報告:向上級管理層提供定期報告,介紹物業(yè)管理運作的情況、項目進展、問題和解決方案。職位要求:1.具備相關(guān)物業(yè)管理或相關(guān)領(lǐng)域的學士學位。2.至少5年物業(yè)管理或相關(guān)領(lǐng)域的工作經(jīng)驗。3.良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,能夠與不同類型的人保持良好的關(guān)系和溝通。4.具備領(lǐng)導和團隊管理能力,能夠激勵和指導團隊成員,確保團隊高效運作。5.熟悉物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)和規(guī)定,能夠確保物業(yè)管理活動符合法律要求。6.熟悉財務(wù)管理和預(yù)算控制,能夠編制和執(zhí)行預(yù)算,控制成本。7.具備優(yōu)秀的問題解決能力和決策能力,能夠快速找到解決問題的方法和措施。8.熟悉設(shè)施和設(shè)備的維修和維護工作,能夠檢查和管理設(shè)施和設(shè)備。9.具備項目管理能力,能夠制定項目計劃和目標,并與相關(guān)利益相關(guān)者合作完成項目。10.具備良好的時間管理能力,能夠有效地管理和組織工作,并按時完成任務(wù)。11.具備優(yōu)秀的分析能力和應(yīng)變能力,能夠快速識別問題和采取適當?shù)拇胧┙鉀Q問題??偨Y(jié):物業(yè)管理主管是負責管理和監(jiān)督物業(yè)管理團隊的關(guān)鍵角色。他們負責協(xié)調(diào)各個部門之間的工作,解決問題和糾紛,并確保物業(yè)設(shè)施和設(shè)備的維護和維修工作得到及時執(zhí)行。他們需要具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力
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