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文檔簡介
成全部優(yōu)尼客酒店職員考勤管理制度一、目標(biāo)為加強(qiáng)職員勞動紀(jì)律,維持正常工作秩序,規(guī)范考勤管理,令各項(xiàng)考勤愈加正確、規(guī)范。二、適用范圍本制度適適用于成全部優(yōu)尼客酒店全部職員。三、職員考勤要求及請假要求3.1依據(jù)酒店經(jīng)營需要,本酒店行政班次人員上班時(shí)間為8:30-11:30,13:00-18:00;倒班班次上班時(shí)間依據(jù)各部門經(jīng)營需要進(jìn)行合理安排。工作時(shí)間不包含用餐時(shí)間。3.2工作時(shí)間內(nèi)必需堅(jiān)守崗位,不得擅離職守。嚴(yán)禁在工作時(shí)間內(nèi)從事和工作無關(guān)活動。各部門組織職員從事非業(yè)務(wù)性活動(如旅游、參觀、娛樂等)必需報(bào)經(jīng)酒店管理層同意。3.3全店職員必需遵守要求上下班時(shí)間,不得遲到、早退或曠工,因特殊情況,部門需調(diào)整上下班時(shí)間,需向總辦進(jìn)行書面報(bào)備,經(jīng)同意后方可實(shí)施。職員享受國家和酒店要求假期時(shí)亦須推行相關(guān)手續(xù),職員請假須按相關(guān)要求填寫《職員請假單》,經(jīng)同意后實(shí)施。3.4非因營業(yè)、工作急需不得私自加班加點(diǎn),未經(jīng)上級同意加班加點(diǎn)酒店不予認(rèn)可。3.5各部門必需嚴(yán)格考勤制度,自覺遵守本《考勤制度》。職員上下班必需根據(jù)要求簽到、簽退;當(dāng)日簽到、簽退統(tǒng)計(jì),不得她人代簽或月終補(bǔ)簽,一經(jīng)查出將對部門責(zé)任人做出對應(yīng)處罰。職員內(nèi)部調(diào)動,調(diào)出部門負(fù)責(zé)將當(dāng)月考勤情況填寫在《優(yōu)尼客酒店調(diào)職單》上,由調(diào)入部門月終上報(bào)。3.6各部門應(yīng)確定專門(或兼職)人員作為部門考勤員??记趩T由各部門經(jīng)理指定,報(bào)總經(jīng)辦立案并接收考勤知識培訓(xùn),日常考勤工作業(yè)務(wù)受總經(jīng)辦指導(dǎo)。各部門考勤員必需根據(jù)本制度要求辦事,對本部門報(bào)送考勤正確度負(fù)責(zé)。3.7凡申請連續(xù)休假三天及以上職員(行政班職員三天及以上,倒班職員五天及以上),請假單由部門經(jīng)理簽批后,由申請人送交總經(jīng)辦簽字同意后方可離崗休假。未取得同意離崗休假者根據(jù)曠工處理,依相關(guān)要求扣發(fā)300%日工資。未獲假而離崗職員,部門應(yīng)立即上報(bào)到總經(jīng)辦,不然將對休假者部門責(zé)任人做出對應(yīng)經(jīng)濟(jì)處罰。3.8休假期滿后休假者應(yīng)在上班第一時(shí)間到總經(jīng)辦銷假。休假后未立即到總經(jīng)辦銷假者,視為曠工,部門經(jīng)理對該情況未立即反應(yīng)也將受到對應(yīng)經(jīng)濟(jì)處罰(部門責(zé)任人有責(zé)任督促職員按時(shí)銷假上班)。3.9各級管理人員要堅(jiān)持根據(jù)制度辦事,不得隨意違反本制度要求給部分職員同意違規(guī)假期,對于違反本要求人員均應(yīng)一視同仁根據(jù)要求扣發(fā)相關(guān)待遇或受到對應(yīng)處分。3.10全部考勤以指紋打卡統(tǒng)計(jì)為準(zhǔn)。若職員上下班指紋考勤無統(tǒng)計(jì)或統(tǒng)計(jì)不完整(無上班統(tǒng)計(jì)或無下班統(tǒng)計(jì)),部門當(dāng)日或次日需將情況說明交至總辦,不然將默認(rèn)為事假,扣除當(dāng)日日工資。情況說明每個(gè)月使用不得超出3次,超出部分若無特殊情況部門經(jīng)理仍為其簽批者,扣除當(dāng)事職員當(dāng)日日工資并對部門經(jīng)理做出經(jīng)濟(jì)處罰。四、存休和存時(shí)4.1因?yàn)楣ぷ餍枰影鄷r(shí),應(yīng)在下班時(shí)填寫加班統(tǒng)計(jì)(部門自行準(zhǔn)備“加班統(tǒng)計(jì)本”),由主管級以上管理人員簽字確定,管理人員均下班時(shí),由行政值班經(jīng)理簽字確定;4.2凡加班人員應(yīng)服從部門安排進(jìn)行補(bǔ)休,不服從部門安排者,視為自動放棄補(bǔ)休;4.3職員使用存休時(shí)間,應(yīng)事先申請,經(jīng)部門同意,方可離崗補(bǔ)休。未經(jīng)申請或雖經(jīng)申請但未獲同意而離崗者按曠工處理。4.4超出或達(dá)成1小時(shí)以上,方可算作加班,進(jìn)行存時(shí)(存時(shí)以半小時(shí)為單位進(jìn)行計(jì)算)。因個(gè)人能力或其它原因造成拖延造成無法正常下班,則不計(jì)入存時(shí)。4.5倒班班次人員存休不得超出5天(或40個(gè)小時(shí)。年假、法定假日除外);欠休不得超出三天(或個(gè)二十四小時(shí))。全部存休和存時(shí),部門需在依據(jù)經(jīng)營情況立即安排補(bǔ)休,不然,將在每個(gè)季度最終30天末進(jìn)行無償清零處理(特殊崗位和特殊時(shí)期經(jīng)同意后可合適延長存休、存時(shí)/欠休、欠時(shí)時(shí)限)。欠休、欠時(shí)超出部分將在超出當(dāng)月扣除對應(yīng)日工資。4.6部門需合理控制按正常手續(xù)辦理離職手續(xù)職員加班,若因部門安排不妥,造成職員在正式離職時(shí)還有存時(shí)或存休情況,由此產(chǎn)生費(fèi)用由部門自行負(fù)擔(dān)。4.7行政班次人員加班需報(bào)總經(jīng)理或副總經(jīng)理同意,不然不計(jì)入加班。行政班次人員嚴(yán)禁先休假后補(bǔ)班。若無存休,但需請假者,按正常程序扣除對應(yīng)日工資。4.8部門經(jīng)理以上人員加班不予補(bǔ)休。如遇特殊情況能夠合適適量請假,報(bào)經(jīng)總經(jīng)理或副總經(jīng)理同意后實(shí)施,工資待遇照發(fā)。五、遲到和早退5.1凡未根據(jù)要求時(shí)間上、下班(以著工裝到崗、離崗時(shí)間為準(zhǔn)),晚到或提前離開工作崗位者視為遲到或早退。5.2對遲到或早退職員按相關(guān)要求給予一定經(jīng)濟(jì)處罰:(1)遲到或早退1--30分鐘,罰款10---20元;(需提前5分鐘到崗)(2)遲到或早退30分鐘至2個(gè)小時(shí),罰半天工資;(3)遲到或早退2個(gè)小時(shí)至4個(gè)小時(shí),罰全天工資;(4)遲到或早退4小時(shí)至8小時(shí),視為曠工一天,罰三倍日工資;(5)參與培訓(xùn)和外勤人員須在要求時(shí)間內(nèi)到位,不然將參考以上四條進(jìn)行處理。(6)每個(gè)月累計(jì)遲到兩次者,從第三次起根據(jù)50元/次進(jìn)行處罰,月累計(jì)遲到5次(含5次)、年累計(jì)遲到7次者,將無條件解除勞動協(xié)議。六、曠工6.1職員無故缺勤半天以上或有下列情況之一者,計(jì)為曠工:6.2未按要求手續(xù)請假或提出申請但未取得同意而不到崗者;6.3不服從工作調(diào)動,私自不到崗者;6.4工作時(shí)間擅離職守者;6.5假滿不歸,無故不到職(崗)者;6.6多種假期無證實(shí)或無有效證實(shí)者;6.7偽造或涂改多種假期證實(shí)者;6.8假期證實(shí)丟失或未按時(shí)上交假期證實(shí)而責(zé)任在本人者;6.9脫產(chǎn)學(xué)習(xí)人員和出差人員期滿后不按時(shí)返崗者。6.10職員無故曠工應(yīng)由部門給嚴(yán)厲批評,曠工期間根據(jù)實(shí)際時(shí)數(shù)扣發(fā)工資,并扣發(fā)其它獎金、補(bǔ)助、過節(jié)費(fèi)、年底獎等。6.11曠工三天內(nèi)(不含三天)扣發(fā)曠工期間300%工資及各項(xiàng)補(bǔ)助,當(dāng)月無增發(fā)績效;連續(xù)或累計(jì)曠工三天及以上者按自動離職處理。七、病假7.1申請休病假職員,憑縣級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)開具有效證實(shí)(有效證實(shí)為且僅為醫(yī)院蓋有鮮章病假條,需注明病由、住院或提議休假時(shí)段,病假工資按該時(shí)段進(jìn)行核實(shí))和請假單由部門經(jīng)理簽批、總經(jīng)辦主任簽批,安排好工作后方可休假,若無以上手續(xù),則按事假處理。因急癥或慢性病急性發(fā)作,由部門人員代患者先到總經(jīng)辦進(jìn)行快報(bào),患者或患者家眷于突發(fā)日起三日內(nèi)帶上病情證實(shí)到總經(jīng)辦辦理請假手續(xù)。不按要求辦理請病假手續(xù),將按事假處理,情節(jié)嚴(yán)重將按自動離職處理。無證實(shí)或證實(shí)丟失者根據(jù)事假或曠工處理。7.1.1醫(yī)療期(1)長久病假或非因公負(fù)傷醫(yī)療期時(shí)間要求:在本酒店工作年限5年以下醫(yī)療期為3個(gè)月,5年以上(含5年)為6個(gè)月。(2)在協(xié)議期內(nèi),病假時(shí)間超出3個(gè)月或6個(gè)月醫(yī)療期者(含病假天數(shù)整年累計(jì)3個(gè)月或6個(gè)月),酒店有權(quán)解除其勞動協(xié)議。(3)病假期內(nèi)按基礎(chǔ)工資60%進(jìn)行發(fā)放(依據(jù)工齡和醫(yī)療期來核定計(jì)算基數(shù))。另:職員病假期間遇有國家法定節(jié)日(元旦、春節(jié)、勞動節(jié)、國慶節(jié))和公休假日(星期六、日)時(shí),應(yīng)算作病假時(shí)間。(4)病假到期,應(yīng)正常上班工作。如仍不能工作,則須到醫(yī)院復(fù)查,需要繼續(xù)休息者,應(yīng)重新開病假條,不得口頭續(xù)假。(5)病假證實(shí)不得涂改、偽造等,不然將按曠工處理。(6)職員因個(gè)人原因造成身體不適,如打架、酗酒受傷或亂搞兩性關(guān)系傳染性病者,不能根據(jù)病假處理。(7)職員因公出差或休假期間離開本市或發(fā)生急癥時(shí),如為鄉(xiāng)級以上醫(yī)務(wù)部門急診證實(shí),經(jīng)本部門經(jīng)理簽字認(rèn)可方為有效。(8)慢性病癥如需要長久申請病假最多不超出3個(gè)月或6個(gè)月,標(biāo)準(zhǔn)上按停薪留崗對待,且需經(jīng)總經(jīng)理或副總經(jīng)理同意實(shí)施,不然一律無效。如需要申請休長假診療,必需經(jīng)相關(guān)部門同意不然按事假或曠工處理。(9)病假期跨兩個(gè)考勤月者,前1個(gè)月交假條并在下月考勤表上注明;住院跨兩個(gè)考勤月者,出院前在考勤表上注明,出院后補(bǔ)交證實(shí)。八、事假(1)職員因事需請假,需填寫事假申請。(2)主管及以下人員連續(xù)請事假天數(shù)在三天及以內(nèi),由部門經(jīng)理同意后上交總經(jīng)辦立案;凡連續(xù)請事假天數(shù)超出三天不到七天,經(jīng)部門經(jīng)理同意后,須交至總經(jīng)辦審核同意。超出七天(含七天)假期需經(jīng)總經(jīng)理或副總經(jīng)理同意。事假期內(nèi)無工資,可占用公休假期。(3)部門經(jīng)理以上人員事假申請需由總經(jīng)理或副總經(jīng)理同意。九、婚假(1)達(dá)成符合國家要求法定結(jié)婚年紀(jì)正式職員(女:20周歲,男:22周歲),可享受帶薪婚假3天。(2)婚假應(yīng)提前15日向部門經(jīng)理提交婚假條報(bào)總經(jīng)辦審核,得到同意后附上結(jié)婚證復(fù)印件上交總經(jīng)辦方可生效。(3)婚假須一次性休完,假期申請使用期自頒證起90天內(nèi)有效,過期視為自動放棄休假。(4)婚假期間標(biāo)準(zhǔn)工資及各項(xiàng)補(bǔ)助照發(fā),超假則視情況根據(jù)事假或曠工處理。十、喪假(1)職員直系親屬即父母、配偶、兒女、配偶父母逝世時(shí),享受三天有薪慰唁假。(2)職員應(yīng)在休假前提出書面申請,假期超出部分按事假處理。(3)喪假需出示有效證實(shí),方可帶薪休假,不然將按事假處理。十一、工傷假(1)工傷假由含有認(rèn)證資格醫(yī)院開具診療證實(shí),并報(bào)總經(jīng)辦審批后經(jīng)成城市勞動判定委員會判定可按要求享受工傷假及相關(guān)待遇。(2)職員在工作中受到傷害而需要休養(yǎng)可視為工傷,經(jīng)總經(jīng)理或副總經(jīng)理同意后可享受工傷假,工傷假期間工資待遇照發(fā)。不過否能享受工傷假相關(guān)待遇應(yīng)依據(jù)本國政府相關(guān)要求確定。無診療證實(shí)或手續(xù)不全,未確定為工傷和超出同意休假時(shí)間者,視情況根據(jù)病假、事假或曠工處理。(3)工傷假期間工資和各項(xiàng)工資性補(bǔ)助照發(fā)。十二、帶薪年假(1)酒店正式職員累計(jì)工作已滿1年,享受帶薪年假5天;國家法定休假日、休息日不計(jì)入年休假假期。本年度休上十二個(gè)月度年假。(2)酒店依據(jù)生產(chǎn)、工作具體情況,并考慮本人意愿,統(tǒng)籌安排職員年休假。年休假在1個(gè)年度內(nèi)能夠集中安排,也能夠分段安排,通常不跨年度安排。酒店因生產(chǎn)、工作特點(diǎn)確有必需跨年度安排職員年休假,經(jīng)書面申請同意后,能夠跨1個(gè)年度安排。(3)職員依法享受婚喪假等國家要求假期和因工傷停工留薪期間不計(jì)入年休假假期。(4)凡在1年(公歷年)時(shí)間內(nèi)請病假累計(jì)2個(gè)月以上、事假累計(jì)超出20天,當(dāng)年不再享受年假待遇。若在休假后,再請假超出以上要求時(shí)間,在下十二個(gè)月不再享受休年假。(5)凡在1年(公歷年)時(shí)間內(nèi)職員受到書面警告以上處分5次及以上,當(dāng)年無年假,第二年不得享受年假待遇。(6)職員休年假必需提前三天填寫《職員請假單》,主管級(含主管級)以下職員,由部門經(jīng)理同意,并由總辦主任簽批后方可離崗;部門經(jīng)理級及以上人員由總經(jīng)理或副總經(jīng)理同意,并報(bào)總經(jīng)辦立案。(7)年假在當(dāng)年內(nèi)安排,能夠一次性休完,也可分三次安排(截止日期為當(dāng)年12月底)。如確因?yàn)楣ぷ餍枰荒苄菁僬?,?jīng)本人所在部門申請,總經(jīng)辦同意,最遲能夠延遲至第二年2月底,過期作廢。(8)各部門要依據(jù)工作實(shí)際情況和業(yè)務(wù)淡旺季,做出本部門職員整年休假安排,有計(jì)劃地安排本部門職員休年假。因職員休假而影響到工作,將對部門責(zé)任人及休假者進(jìn)行處罰。通常部門安排休假而不休者,視為自動放棄休假。十三、工資及獎金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)(1)法定節(jié)假日當(dāng)日工資:(基礎(chǔ)工資÷21.75)×加班天數(shù)×3(倍);(2)平時(shí)加班折算成工資:工資總額÷當(dāng)月應(yīng)出勤天數(shù)(以行政班應(yīng)出勤天數(shù)為準(zhǔn))×平時(shí)加班天數(shù);(3)小時(shí)工資:工資總額÷當(dāng)月應(yīng)出勤天數(shù)(以行政班應(yīng)出勤天數(shù)為準(zhǔn))÷8(小時(shí));(4)病假工資:基礎(chǔ)工資×60%(服務(wù)期2年以內(nèi)按60%,2年-4年按70%,4年-6年按80%,6年-8年按90%,8年及8年以上按100%)÷21.75×病假天數(shù);病假月工資:基礎(chǔ)工資×60%(服務(wù)期2年以內(nèi)按60%,2年-4年按70%,4年-6年按80%,6年-8年按90%,8年及8年以上按100%。)(5)事假扣款:工資總額÷當(dāng)月應(yīng)出勤天數(shù)(以行政班應(yīng)出勤天數(shù)為準(zhǔn))×事假天數(shù);(6)曠工扣款:工資總額÷當(dāng)月應(yīng)出勤天數(shù)(以行政班應(yīng)出勤天數(shù)為準(zhǔn))×?xí)绻ぬ鞌?shù)×3(倍);(7)本制度行文中“日工資”:工資總額÷當(dāng)月應(yīng)出勤天數(shù)(以行政班應(yīng)出勤天數(shù)為準(zhǔn));(8)銷售人員工資總額不包含浮動工資;(9)年底獎:年底獎金是酒店給職員一個(gè)特殊獎勵,是加強(qiáng)職員忠誠度有效手段,不屬于勞動酬勞一部分,酒店將依據(jù)經(jīng)營情況和職員工作表現(xiàn)對年底獎金進(jìn)行發(fā)放。a未提出離職已轉(zhuǎn)正在崗職員享受年底獎;b凡在十二個(gè)月(公歷年)內(nèi),累計(jì)病假2個(gè)月以上、事假超出20天者,依據(jù)實(shí)際情況扣發(fā)50%及以上對應(yīng)年底獎;c扣發(fā)年底獎其它情形。(10)其它福利:已轉(zhuǎn)正在崗職員享受過節(jié)費(fèi)、生日費(fèi)等其它福利。十四、附則(1)本制度遵照國家《勞動法》及相關(guān)政策要求,結(jié)合本酒店情況而制訂,和國家法律有沖突地方,應(yīng)以國家法律為準(zhǔn)。(2)本制度中未明確或不能詳盡事宜由總經(jīng)辦(人力資源部)另行處理。
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