2021年系統(tǒng)工程課本復(fù)習(xí)題答案加題庫

《系統(tǒng)工程》復(fù)習(xí)題答案第一章一、1.系統(tǒng)：系統(tǒng)是由兩個以上有機(jī)聯(lián)系、互相作用要素所構(gòu)成，具備特定功能、構(gòu)造和環(huán)境整體。2.系統(tǒng)工程：用定量與定性相結(jié)合系統(tǒng)思想和辦法解決大型復(fù)雜系統(tǒng)問題，無論是系統(tǒng)設(shè)計(jì)或組織建立，還是系統(tǒng)經(jīng)營管理，都可以統(tǒng)一當(dāng)作是一類工程實(shí)踐，統(tǒng)稱為系統(tǒng)工程。3.自然系統(tǒng)：自然系統(tǒng)重要指由自然物（動物、植物、礦物、水資源等）所自然形成系統(tǒng)，像海洋系統(tǒng)、礦藏系統(tǒng)等。4.人造系統(tǒng)：人造系統(tǒng)是依照特定目的，通過人主觀努力所建成系統(tǒng)，如生產(chǎn)系統(tǒng)、管理系統(tǒng)等。5.實(shí)體系統(tǒng)：凡是以礦物、生物、機(jī)械和人群等實(shí)體為基本要素所構(gòu)成系統(tǒng)稱之為實(shí)體系統(tǒng)。6.概念系統(tǒng)：凡是由概念、原理、原則、辦法、制度、程序等概念性非物質(zhì)要素所構(gòu)成系統(tǒng)稱為概念系統(tǒng)。二、1.管理系統(tǒng)是一種組織化復(fù)雜系統(tǒng)。(T)2.大型工程系統(tǒng)和管理系統(tǒng)是兩類完全不同大規(guī)模復(fù)雜系統(tǒng)。(F)3.系統(tǒng)構(gòu)造重要是按照其功能規(guī)定所擬定。(F)4.層次構(gòu)造和輸入輸出構(gòu)造或兩者結(jié)合是描述系統(tǒng)構(gòu)造慣用方式。(T)三、簡答1.為什么說系統(tǒng)工程時一門新興交叉學(xué)科？答：系統(tǒng)工程是以研究大規(guī)模復(fù)雜系統(tǒng)為對象一門交叉學(xué)科。它是把自然科學(xué)和社會科學(xué)某些思想、理論、辦法、方略和手段等依照總體協(xié)調(diào)需要，有機(jī)地聯(lián)系起來，把人們生產(chǎn)、科研或經(jīng)濟(jì)活動有效地組織起來，應(yīng)用定量分析和定性分析相結(jié)合辦法和電子計(jì)算機(jī)等技術(shù)工具，對系統(tǒng)構(gòu)成要素、組織構(gòu)造、信息互換和反饋控制等功能進(jìn)行分析、設(shè)計(jì)、制造和服務(wù)，從而達(dá)到最優(yōu)設(shè)計(jì)、最優(yōu)控制和最優(yōu)管理目，以便最充分填發(fā)揮人力、物力潛力，通過各種組織管理技術(shù)，使局部和整體之間關(guān)系協(xié)調(diào)配合，以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)綜合最優(yōu)化。系統(tǒng)工程在自然科學(xué)與社會科學(xué)之間架設(shè)了一座溝通橋梁。當(dāng)代數(shù)學(xué)辦法和計(jì)算機(jī)技術(shù)，通過系統(tǒng)工程，為社會科學(xué)研究增長了極為有用定量辦法、模型辦法、模仿實(shí)驗(yàn)辦法和優(yōu)化辦法。系統(tǒng)工程為從事自然科學(xué)工程技術(shù)人員和從事社會科學(xué)研究人員互相合伙開辟了遼闊道路。2.簡述系統(tǒng)普通屬性答：（1）整體性：整體性是系統(tǒng)最基本、最核心特性，是系統(tǒng)性最集中體現(xiàn)；（2）關(guān)聯(lián)性：構(gòu)成系統(tǒng)要素是互相聯(lián)系、互相作用；同步，所有要素均從屬于系統(tǒng)整體，并具備互動關(guān)系。關(guān)聯(lián)性表白這些聯(lián)系或關(guān)系特性，并且形成了系統(tǒng)構(gòu)造問題基本；（3）環(huán)境適應(yīng)性：任何一種系統(tǒng)都處在一定環(huán)境之中，并與環(huán)境之間產(chǎn)生物質(zhì)、能量和信息交流。環(huán)境變化必然會引起系統(tǒng)功能及構(gòu)造變化。除此之外，諸多系統(tǒng)還具備目性、層次性等特性。3.系統(tǒng)工程辦法有哪些特點(diǎn)？答：1.系統(tǒng)工程是普通采用先決定整體框架，后進(jìn)入內(nèi)部詳細(xì)設(shè)計(jì)程序2.系統(tǒng)工程試圖通過將構(gòu)成事物要素程序加以恰當(dāng)配備來提高整體功能，主張可采用不太可靠元件構(gòu)成可靠系統(tǒng)，其核心思想是“綜合及創(chuàng)造”3.系統(tǒng)工程屬于“軟科學(xué)”4.簡述系統(tǒng)工程應(yīng)用領(lǐng)域答：當(dāng)前，系統(tǒng)工程應(yīng)用領(lǐng)域十分廣泛⑴社會系統(tǒng)工程⑵經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)工程⑶區(qū)域規(guī)劃系統(tǒng)工程⑷環(huán)境生態(tài)系統(tǒng)工程⑸能源系統(tǒng)工程⑹水資源系統(tǒng)工程⑺交通運(yùn)送系統(tǒng)工程⑻農(nóng)業(yè)系統(tǒng)工程⑼公司系統(tǒng)工程⑽工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)工程⑾科技管理系統(tǒng)工程⑿教誨系統(tǒng)工程⒀人口系統(tǒng)工程⒁軍事系統(tǒng)工程⒂信息系統(tǒng)工程⒃物流系統(tǒng)工程5.簡述動態(tài)系統(tǒng)與靜態(tài)系統(tǒng)區(qū)別答：動態(tài)系統(tǒng)是系統(tǒng)狀態(tài)隨時間而變化系統(tǒng)；而靜態(tài)系統(tǒng)則是表征系統(tǒng)運(yùn)營規(guī)律模型中不含時間因素，即模型中量不隨時間而變化，它可視作動態(tài)系統(tǒng)一種特殊狀況，即狀態(tài)處在穩(wěn)定系統(tǒng)。事實(shí)上多數(shù)系統(tǒng)是動態(tài)系統(tǒng)，但由于動態(tài)系統(tǒng)中各種參數(shù)之間互有關(guān)系非常復(fù)雜，要找出其中規(guī)律性有時是非常困難，這時為了簡化起見而假設(shè)系統(tǒng)是靜態(tài)，或使系統(tǒng)中各種參數(shù)隨時間變化幅度很小，而視為穩(wěn)態(tài)。二、填空系統(tǒng)是由（互相作用）和（互相依賴）若干構(gòu)成某些結(jié)合具備特定功能（整體）。普通系統(tǒng)具備（整體性）、（層次性）、（有關(guān)性）、（目性）、（適應(yīng)性）等五種特性。錢學(xué)森主張將普通系統(tǒng)論、耗散構(gòu)造、協(xié)同窗等廣泛學(xué)科成就進(jìn)行全面總結(jié)后，建立系統(tǒng)科學(xué)基本理論，叫作（系統(tǒng)學(xué)）。依照系統(tǒng)與外界環(huán)境物質(zhì)、能量和信息互換狀況，系統(tǒng)可分為（開放系統(tǒng)）、（封閉系統(tǒng)）兩類。二戰(zhàn)期間，（運(yùn)籌學(xué)）廣泛應(yīng)用是系統(tǒng)工程產(chǎn)生和發(fā)展重要因素。系統(tǒng)工程目是實(shí)現(xiàn)（整體目的最優(yōu)化）。系統(tǒng)工程重要特點(diǎn)是（整體性）、（關(guān)聯(lián)性）、（綜合性）、（滿意性）。系統(tǒng)工程研究對象是（大型復(fù)雜人工系統(tǒng)和復(fù)合系統(tǒng)）。普通說來，系統(tǒng)分析各種辦法可分為（定性）和（定量）兩大類。霍爾系統(tǒng)工程三維構(gòu)造由（時間維）、（邏輯維）、（知識維）構(gòu)成。系統(tǒng)工程辦法論涉及（系統(tǒng)工程觀念）和（系統(tǒng)工程程序）兩個方面。系統(tǒng)建模重要辦法有（推理法）、（實(shí)驗(yàn)法）、（記錄分析法）、（混合法）、（類似法）等五種。廣義上對系統(tǒng)分析解釋是把它作為（系統(tǒng)工程）同義語。解析構(gòu)造模型中最重要假定就是：所涉及到關(guān)系都是（二元）關(guān)系，都可用（節(jié)點(diǎn)）和（箭線）表達(dá)。設(shè)某系統(tǒng)底層單元集B={n1,n2}，若n1和n2可達(dá)集交集（），則它們屬于不同區(qū)域。若系統(tǒng)構(gòu)成元素為N{nj,j=1,2,…,n}，且其可達(dá)矩陣M=[mij](i,j=1,…,n)，則元素ni可達(dá)集定義為R(ni)=（{nj|nj∈N，mij=1，j=1,2,…,n}），先行集定義為A(ni)=（{nj|nj∈N，mji=1，j=1,2,…,n}），底層單元集定義為B=（{ni|ni∈N，R(ni)∩A(ni)=A(ni)，i=1,2,…,n}）。層次分析法把影響問題因素，普通分為三個層次，即（目的層）、（準(zhǔn)則層）和（方案層）。對n階判斷矩陣A而言，如果關(guān)系（）完全成立，則稱判斷矩陣具備完全一致性。如果在經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)中，最后產(chǎn)量Y=(y1,y2,…,yn)T已經(jīng)擬定，且已知直接消耗系數(shù)矩陣為A，則總產(chǎn)量X=(x1,x2,…,xn)T=（(I-A)-1Y）。投入產(chǎn)出表中，第Ⅱ象限反映各個部門總產(chǎn)品中用于（最后產(chǎn)品）那某些狀況。在柯布-道格拉斯生產(chǎn)函數(shù)模型Y=ALαKβ中，若α+β=1，稱擴(kuò)大再生產(chǎn)方式為（收益守恒）型；若α+β〉1，稱擴(kuò)大再生產(chǎn)方式為（收益遞增）型。與專家會議法相比，Delphi預(yù)測辦法采用（匿名）方式消除了心理因素對專家影響。指數(shù)平滑預(yù)測法中，平滑系數(shù)越（大），表白越注重新信息影響。時間序列特性重要體現(xiàn)為（趨勢性）、（季節(jié)性）、（周期性）、（不規(guī)則性）等四個方面?；貧w預(yù)測是一種記錄辦法，其預(yù)測成果有一定波動范疇，這個波動范疇叫做（預(yù)測置信區(qū)間）。線性回歸模型有關(guān)系數(shù)r=0，表達(dá)因變量與自變量之間（無線性有關(guān)）。系統(tǒng)評價(jià)中，將各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)量化之后，還必要使之（量綱一元化）才以便進(jìn)行綜合評價(jià)。依照人們對自然規(guī)律結(jié)識和掌握限度，決策問題普通可以分為（擬定型決策）、（風(fēng)險(xiǎn)型決策）和（完全不擬定型決策）三種。決策樹法是風(fēng)險(xiǎn)型決策中慣用辦法，它可以解決決策表和決策矩陣無法表達(dá)（多階段）決策問題。效用事實(shí)上代表決策者對于（風(fēng)險(xiǎn)）態(tài)度。在決策樹中，由決策結(jié)點(diǎn)引出分支稱為（方案枝），由自然狀態(tài)結(jié)點(diǎn)引出分支稱為（概率枝）。網(wǎng)絡(luò)圖是由（事項(xiàng)）、（作業(yè)）、（路線）構(gòu)成。網(wǎng)絡(luò)圖中，某作業(yè)（i,j）總時差R(i,j)=（0）時，稱該作業(yè)為“核心作業(yè)”。第二章一、名詞解釋1.控制系統(tǒng)：控制系統(tǒng)由實(shí)控器、受控器和控制作用傳遞者構(gòu)成。形成一種整體控制功能和行為，但這又是相對于某種環(huán)境而言，因而可以把由實(shí)控器、受控器和控制作用傳遞者構(gòu)成，相對于某種環(huán)境而具備控制功能與行為系統(tǒng)，稱為控制系統(tǒng)。2.功能模仿法：功能模仿法就是以功能和行為相似性為基本，用模型模仿原型功能和行為一種辦法。3.狹義信息論：即申農(nóng)信息論，重要研究消息信息量、信道（傳播消息通道）容量以及消息編碼問題。4.普通信息論：重要研究通信問題，還涉及噪聲理論、信號濾波與預(yù)測、調(diào)制、信息解決等問題。5.系統(tǒng)辦法：系統(tǒng)辦法就是從系統(tǒng)觀點(diǎn)出發(fā)，在系統(tǒng)與要素、要素與要素、系統(tǒng)與外部環(huán)境互有關(guān)系中揭示對象系統(tǒng)系統(tǒng)特性和運(yùn)動規(guī)律，從而最佳解決問題。二、判斷正誤1.SE本質(zhì)上是一種組織管理技術(shù)辦法。(T)2.改革是“系統(tǒng)工程（SE）”。(T)三、簡答：1.簡述大規(guī)模復(fù)雜系統(tǒng)特點(diǎn)答：①系統(tǒng)功能和屬性多樣，由此而帶來多重目的間經(jīng)常會浮現(xiàn)互相消張或沖突關(guān)系②系統(tǒng)普通由多維且不同質(zhì)要素所構(gòu)成③普通為人——機(jī)系統(tǒng)，而人及其組織或群體體現(xiàn)出固有復(fù)雜性④由要素間互相作用關(guān)系所形成系統(tǒng)構(gòu)造日益復(fù)雜化和動態(tài)化。此外，大規(guī)模復(fù)雜系統(tǒng)還具備規(guī)模龐大及經(jīng)濟(jì)性突出等特點(diǎn)。2.列表比較“硬”系統(tǒng)與“軟”系統(tǒng)答：“硬”系統(tǒng)“軟”系統(tǒng)運(yùn)籌學(xué)社會系統(tǒng)設(shè)計(jì)系統(tǒng)分析戰(zhàn)略假設(shè)表面化與檢查系統(tǒng)工程社會系統(tǒng)科學(xué)系統(tǒng)動力學(xué)軟系統(tǒng)辦法論（硬系統(tǒng)辦法）（軟系統(tǒng)辦法）3.簡述系統(tǒng)辦法啟示答：系統(tǒng)辦法告訴咱們要以系統(tǒng)觀點(diǎn)去看整個世界，不能片面、孤立地看問題。系統(tǒng)辦法主張以思辨原則代替實(shí)驗(yàn)原則，不能機(jī)械看問題，特別是在解決復(fù)雜、有機(jī)限度高地系統(tǒng)時，這一點(diǎn)尤為重要。系統(tǒng)辦法論主張以整體論代替還原論。系統(tǒng)辦法啟示咱們以目論代替因果論。人類經(jīng)濟(jì)社會不是偶爾事件產(chǎn)物，而是有目性復(fù)雜系統(tǒng)，研究問題出發(fā)點(diǎn)是結(jié)識其目，服務(wù)于目。4.簡述普通系統(tǒng)論基本觀點(diǎn)答：系統(tǒng)整體性系統(tǒng)開放性系統(tǒng)動態(tài)有關(guān)性系統(tǒng)層次級別性系統(tǒng)有序性5.簡述系統(tǒng)辦法規(guī)定遵循原則答：整體性：從整體出發(fā)進(jìn)行研究，注意各要素之間有關(guān)關(guān)系歷時性（動態(tài)性）：從時間軸上看其產(chǎn)生、發(fā)展過程及前景最優(yōu)化：規(guī)定整體最優(yōu)，而不拘泥于局部最優(yōu)第三章一、名詞解釋1.系統(tǒng)分析：系統(tǒng)分析是運(yùn)用建模及預(yù)測、優(yōu)化、仿真、評價(jià)等技術(shù)對系統(tǒng)各個方面進(jìn)行定性與定量相結(jié)合分析，為選取最優(yōu)或滿意系統(tǒng)方案提供決策根據(jù)分析研究過程。2.系統(tǒng)工程辦法論：系統(tǒng)工程辦法論就是分析和解決系統(tǒng)開發(fā)、運(yùn)作及管理實(shí)踐中問題所應(yīng)遵循工作程序、邏輯環(huán)節(jié)和基本辦法。3.霍爾三維構(gòu)造：霍爾三維構(gòu)造是由美國學(xué)者A·D·霍爾等人在大量工程實(shí)踐基本上，于1969年提出，其內(nèi)容反映在可以直觀展示系統(tǒng)工程各項(xiàng)工作內(nèi)容三維構(gòu)造圖中，霍爾三維構(gòu)造集中體現(xiàn)了系統(tǒng)工程辦法系統(tǒng)化、綜合化、最優(yōu)化、程序化和原則化等特點(diǎn)，是系統(tǒng)工程辦法論重要基本內(nèi)容。三、判斷正誤1.Hall三維構(gòu)造與Checkland辦法論均強(qiáng)調(diào)定量分析。(F)2.Checkland辦法論是在Hall三維構(gòu)造基本上提出，因而更為合理。(F)3.系統(tǒng)分析原理與Hall三維構(gòu)造和Checkland辦法論有密切聯(lián)系。(T)四、簡答1.畫圖表達(dá)系統(tǒng)分析基本環(huán)節(jié)結(jié)識問題結(jié)識問題探尋目的綜合方案模型化優(yōu)化或仿真分析系統(tǒng)評價(jià)決策NY初步SA規(guī)范分析綜合分析2.簡述切克蘭德辦法論重要內(nèi)容和工作過程答：重要環(huán)節(jié)：結(jié)識問題根底定義建立概念模型比較及探究選取設(shè)計(jì)與實(shí)行評估與反饋詳細(xì)如下圖所示：3.簡述霍爾三維構(gòu)造重要特點(diǎn)答：霍爾三維構(gòu)造強(qiáng)調(diào)明確目的，核心內(nèi)容是最優(yōu)化，并以為現(xiàn)實(shí)問題基本都可以歸納成工程系統(tǒng)問題，應(yīng)用定量分析手段，求得最優(yōu)解答。該辦法論具備研究辦法上整體性。技術(shù)應(yīng)用上綜合性、組織管理上科學(xué)性和系統(tǒng)工程問題導(dǎo)向性等突出特點(diǎn)。4.簡述系統(tǒng)分析重要原則答：①堅(jiān)持問題導(dǎo)向；②以整體為目的；③多方案模型分析與選優(yōu)；④定性分析與定量分析相結(jié)合；⑤多次重復(fù)進(jìn)行第四章一、名詞解釋1.模型：模型是描述現(xiàn)實(shí)世界一種抽象，由于描述現(xiàn)實(shí)世界，因而必要反映實(shí)際；由于它抽象特性，又應(yīng)高于實(shí)際。2.構(gòu)造分析：構(gòu)造分析是一種實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)構(gòu)造模型化并加以揭示過程。3.概念模型：概念模型是通過人們經(jīng)驗(yàn)、知識和直覺形成。它們在形式上可以是思維、字句或描述。4.符號模型：符號模型用符號來代表系統(tǒng)各種因素和它們間互有關(guān)系。二、判斷正誤1.解釋構(gòu)造模型直接構(gòu)造基本是多級遞階有向圖。(F)2.ISM是SD構(gòu)造模型基本(F)三、簡答1.簡述模型化作用答：①模型自身是人們對客觀系統(tǒng)一定限度研究成果表達(dá)。這種表達(dá)是簡潔、形式化。②模型提供了脫離詳細(xì)內(nèi)容邏輯演繹和計(jì)算基本，這會導(dǎo)致對科學(xué)規(guī)律、理論、原理發(fā)現(xiàn)。③運(yùn)用模型可以進(jìn)行“思想”實(shí)驗(yàn)?？傊?，模型研究具備經(jīng)濟(jì)、以便、迅速和可重復(fù)特點(diǎn)，它使得人們可以對某些不容許進(jìn)行實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)進(jìn)行模仿實(shí)驗(yàn)研究，迅速顯示它們在各種條件下漫長反映過程，并很經(jīng)濟(jì)，可重復(fù)進(jìn)行。2.簡述模型特性答：①它是現(xiàn)實(shí)世界某些抽象與模仿②它是由那些與分析問題關(guān)于因素構(gòu)成③它表白了關(guān)于要素之間互相聯(lián)系3.簡述模型化本質(zhì)答：運(yùn)用模型與原型之間某方面相似關(guān)系，在研究過程中用模型來代替原型，通過對模型研究得到關(guān)于原型某些信息。這里相似關(guān)系是指兩事物無論其自身構(gòu)造如何不同，其某些屬性是相似。4.簡述模型化地位答：模型本質(zhì)決定了它作用局限性。它不能代替對客觀系統(tǒng)內(nèi)容研究，只有在和對客體系統(tǒng)內(nèi)容研究相配合時，模型作用才干充分發(fā)揮。模型是對客體抽象，得到成果，必要拿到現(xiàn)實(shí)中去檢查。四、應(yīng)用已知下面系統(tǒng)可達(dá)矩陣，請建立遞階構(gòu)造模型解答：縮減矩陣：層次化解決：遞階有向圖：第五章第五章一、名詞解釋1.系統(tǒng)仿真：所謂系統(tǒng)仿真，就是依照系統(tǒng)分析目，在分析系統(tǒng)各要素性質(zhì)及其互有關(guān)系基本上，建立能描述系統(tǒng)構(gòu)造或行為過程，且具備一定邏輯關(guān)系或數(shù)學(xué)方程仿真模型，據(jù)此進(jìn)行實(shí)驗(yàn)或定性分析，以獲得對的決策所需各種信息。2.持續(xù)系統(tǒng)：持續(xù)系統(tǒng)是指系統(tǒng)中狀態(tài)變量隨時間持續(xù)地變化系統(tǒng)。3.離散系統(tǒng)：離散系統(tǒng)是離散事件動態(tài)系統(tǒng)簡稱，是指系統(tǒng)狀態(tài)變量只在某些離散地時間點(diǎn)上發(fā)生變化地系統(tǒng)。4.因果箭：連接因果要素地有向線段，箭尾始于因素，箭頭終于成果。5.因果鏈：因果關(guān)系具備傳遞性，用因果箭對具備遞推性質(zhì)地因果關(guān)系加以描繪即得到因果鏈。二、判斷正誤下面為描述某種傳染病蔓延系統(tǒng)問題某些DYNAMO方程及其變量闡明：LIP·K=IP·J+DT*CR·JK(T)CIP=10(F)RCR·JK=IPC*NCF*IP·K*SP·K(F)ASP=P–IP·K(F)其中：IP—患病人數(shù)（人）；CR—每日受感染人數(shù)（人/日）；IPC—每次接觸感染率（無量綱）；NCF—額定接觸系數(shù)（比例數(shù)/人.日）；SP—未患病人數(shù)（人）；P—總?cè)丝跀?shù)（人）。三、簡答1.簡樸歸納仿真重要作用答：①仿真過程也是實(shí)驗(yàn)過程，并且還是系統(tǒng)地收集和積累信息過程。特別是對某些復(fù)雜隨機(jī)問題，應(yīng)用仿真技術(shù)是提供所需信息唯一令人滿意辦法。②仿真技術(shù)有也許對某些難以建立物理模型或數(shù)學(xué)模型對象系統(tǒng)，通過仿真模型來順利地解決預(yù)測、分析和評價(jià)等系統(tǒng)問題。③通過系統(tǒng)仿真，可以把一種復(fù)雜系統(tǒng)化降階成若干子系統(tǒng)以便于分析，并能指出各子系統(tǒng)之間各種邏輯關(guān)系。④通過系統(tǒng)仿真，還能啟發(fā)新方略或新思想產(chǎn)生，或能暴露出在系統(tǒng)中隱藏著實(shí)質(zhì)性問題。同步，當(dāng)有新要素增長到系統(tǒng)中時，仿真可以預(yù)先指出系統(tǒng)狀態(tài)中也許會浮現(xiàn)瓶頸現(xiàn)象或其他問題。2.SD重要研究對象——社會（經(jīng)濟(jì)）系統(tǒng)有何突出特點(diǎn)？答：①社會系統(tǒng)中存在著決策環(huán)節(jié)。社會系統(tǒng)行為總是通過采集信息，并按照某個政策進(jìn)行信息加工解決作出決策后浮現(xiàn)，決策是一種通過多次比較、重復(fù)選取、優(yōu)化過程。②社會系統(tǒng)具備自律性。自律性就是自己作主進(jìn)行決策，自己管理、控制、約束自身行為能力和特性。③社會系統(tǒng)非線性。非線性是指社會現(xiàn)象中因素和成果之間所呈現(xiàn)出極端非線性關(guān)系。3.圖表展示SD工作程序結(jié)識問題結(jié)識問題界定系統(tǒng)要素及其因果關(guān)系分析建立構(gòu)造模型建立數(shù)學(xué)模型仿真分析比較與評價(jià)政策分析4.簡述SD構(gòu)造模型地建模環(huán)節(jié)答：1.明確系統(tǒng)邊界，即擬定對象系統(tǒng)地范疇2.闡明形成系統(tǒng)構(gòu)造地反饋回路，即明確系統(tǒng)內(nèi)部活動地因果關(guān)系鏈3.擬定反饋回路中水準(zhǔn)變量和速率變量4.闡明速率變量子構(gòu)造或完善、形成各個決策函數(shù)，建立起SD構(gòu)造模型（流圖）四、應(yīng)用1.判斷下列因果關(guān)系圖極性(20)利息利息(元/年)銀行貨幣 庫存量庫存量訂貨量庫存差額解答;+ +銀行貨幣++銀行貨幣+++利息+利息(元/年)++－+庫存量－+庫存量訂貨量庫存差額－－++2.寫出DYNAMO方程運(yùn)營成果中仿真時間0、1、2水準(zhǔn)與速率輸出成果，并畫出相應(yīng)流圖及輸出水準(zhǔn)方程曲線LP?K=P?J+DT*PR?JKNP=100RPR?KL=C1*P?KC1=0.02解答：輸出成果：

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PPR0100211022.042104.042.0808┆┆┆水準(zhǔn)方程輸出曲線pp1000第六章一、名詞解釋1.系統(tǒng)評價(jià)：系統(tǒng)評價(jià)就是全面評估系統(tǒng)價(jià)值2.評價(jià)對象：評價(jià)對象是指接受評價(jià)事物、行為或?qū)ο笙到y(tǒng)3.評價(jià)主體：評價(jià)主體是指評估對象系統(tǒng)價(jià)值大小個人或集體4.評價(jià)目：評價(jià)目即系統(tǒng)評價(jià)所要解決問題和所能發(fā)揮作用5.評價(jià)時期：評價(jià)時期即系統(tǒng)評價(jià)在系統(tǒng)開發(fā)全過程中所處階段6.效用：評價(jià)主體依照個人性格特點(diǎn)以及對將來展望等因素，對于某種利益和損失有自己獨(dú)到感覺和反映，這種感覺和反映就是效用。二、簡答：1.簡述系統(tǒng)評價(jià)在管理系統(tǒng)工程中作用。答：系統(tǒng)評價(jià)在管理系統(tǒng)工程中是一種非常重要問題，特別對各類重大管理決策是必不可少。它是決定系統(tǒng)方案“命運(yùn)”一步重要工作。是決策直接根據(jù)和基本。簡樸說，系統(tǒng)評價(jià)就是全面評估系統(tǒng)價(jià)值。2.簡述費(fèi)用和效益含義答：費(fèi)用是為達(dá)到系統(tǒng)目所必要付出代價(jià)或犧牲。在系統(tǒng)評價(jià)中要特別注重對如下費(fèi)用結(jié)識和研究：貨幣費(fèi)用和非貨幣費(fèi)用、實(shí)際費(fèi)用與機(jī)會費(fèi)用、內(nèi)部費(fèi)用與外部費(fèi)用、一次性費(fèi)用與經(jīng)常費(fèi)用。效益是實(shí)現(xiàn)某個目經(jīng)濟(jì)效果，?？梢該Q算成貨幣值；有效度是用貨幣以外數(shù)量尺度表達(dá)效果，這往往是對系統(tǒng)方案社會效果度量，具備重要意義。三、應(yīng)用(1)計(jì)算AHP判斷矩陣重要度解答：一方面將矩陣補(bǔ)充完整計(jì)算：（10）歸一化解決：（2）從下圖提供信息分析=1\*ROMANI、=2\*ROMANII、=3\*ROMANIII所反映決策人對風(fēng)險(xiǎn)不同態(tài)度，并作簡要闡明（10）解答：曲線I所反映決策人特點(diǎn)是：她對必定能得到某一益損值效用，不不大于對帶有風(fēng)險(xiǎn)相似甚至更大益損盼望值效用。屬于這種類型決策人對利益反映比較遲緩，而對損失則比較敏感。這是一種謹(jǐn)慎小心、避免風(fēng)險(xiǎn)、不求大利保守型決策人。曲線=3\*ROMANIII所反映決策人特點(diǎn)恰恰相反。這種決策人對損失反映遲緩，而對利益則比較敏感，是一種不怕風(fēng)險(xiǎn)、謀求大利進(jìn)取型決策人。曲線=2\*ROMANII所反映是一種中間型決策人，她對可以得到益損盼望值自身與效用大小當(dāng)作是正比關(guān)系。對于這樣決策人只要運(yùn)用益損盼望值作為選取方案準(zhǔn)則即可，不需另作效用曲線。這是一種樂意冒一定風(fēng)險(xiǎn)，完全按盼望值大小選取行動方案決策人。第七章一、名詞解釋1.決策：決策是管理重要職能，它是決策者對系統(tǒng)方案所決定過程和成果，是決策者行為和職責(zé)。二、簡答1.擬定型決策需滿足什么條件？答：存在決策者但愿達(dá)到明確目的存在擬定自然狀態(tài)存在著可供選取兩個以上行動方案不同行動方案在擬定狀態(tài)下?lián)p益值可以計(jì)算出來2.風(fēng)險(xiǎn)性決策需要滿足什么條件？答：存在決策者但愿達(dá)到明確目的存在兩個以上不以決策者主觀意志為轉(zhuǎn)移自然狀態(tài)存在兩個以上可供決策者選取行動方案不同行動方案在擬定狀態(tài)下?lián)p益值可以計(jì)算出來3.不擬定型決策需要滿足什么條件？答：存在決策者但愿達(dá)到明確目的自然狀態(tài)不擬定，且其浮現(xiàn)概率不可知存在兩個以上可供決策者選取行動方案不同行動方案在擬定狀態(tài)下?lián)p益值可以計(jì)算出來第八章一、簡答：1.簡述柔性戰(zhàn)略含義答：①柔性戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略博弈性而不是戰(zhàn)略籌劃性。②柔性戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)運(yùn)用變化和制造變化來提高競爭力，形成新競爭優(yōu)勢，而不是僅僅適應(yīng)環(huán)境變化。③柔性戰(zhàn)略依賴于公司柔性系統(tǒng)。④柔性戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)通過戰(zhàn)略設(shè)計(jì)獲取更多行動機(jī)會，而不但僅考慮戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)現(xiàn)指標(biāo)。⑤柔性戰(zhàn)略是以公司創(chuàng)新為依托創(chuàng)新，它既強(qiáng)調(diào)公司家創(chuàng)新，又強(qiáng)調(diào)組織群體創(chuàng)新。⑥柔性戰(zhàn)略同步關(guān)注公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換效率和轉(zhuǎn)換成本。2.柔性戰(zhàn)略涉及哪些范疇？答：重要涉及①資源柔性②能力柔性③組織柔性生產(chǎn)柔性文化柔性模仿題一答案：名詞解釋：1.系統(tǒng)：系統(tǒng)是由兩個以上有機(jī)聯(lián)系、互相作用要素所構(gòu)成，具備特定功能、構(gòu)造和環(huán)境整體。2.系統(tǒng)工程：用定量與定性相結(jié)合系統(tǒng)思想和辦法解決大型復(fù)雜系統(tǒng)問題，無論是系統(tǒng)設(shè)計(jì)或組織建立，還是系統(tǒng)經(jīng)營管理，都可以統(tǒng)一當(dāng)作是一類工程實(shí)踐，統(tǒng)稱為系統(tǒng)工程。3.系統(tǒng)分析：系統(tǒng)分析是運(yùn)用建模及預(yù)測、優(yōu)化、仿真、評價(jià)等技術(shù)對系統(tǒng)各個方面進(jìn)行定性與定量相結(jié)合分析，為選取最優(yōu)或滿意系統(tǒng)方案提供決策根據(jù)分析研究過程。4.模型：模型是描述現(xiàn)實(shí)世界一種抽象，由于描述現(xiàn)實(shí)世界，因而必要反映實(shí)際；由于它抽象特性，又應(yīng)高于實(shí)際。5.系統(tǒng)仿真：所謂系統(tǒng)仿真，就是依照系統(tǒng)分析目，在分析系統(tǒng)各要素性質(zhì)及其互有關(guān)系基本上，建立能描述系統(tǒng)構(gòu)造或行為過程，且具備一定邏輯關(guān)系或數(shù)學(xué)方程仿真模型，據(jù)此進(jìn)行實(shí)驗(yàn)或定性分析，以獲得對的決策所需各種信息。判斷TFFF系統(tǒng)工程題庫2一、判斷馬克思、恩格斯說，世界是由無數(shù)互相聯(lián)系、依賴、制約、作用事物和過程形成統(tǒng)一整體”，體現(xiàn)出普遍聯(lián)系及其整體性思想，就是當(dāng)代系統(tǒng)概念，是系統(tǒng)理論哲學(xué)基本。（√）“有機(jī)論”生物學(xué)以為，有機(jī)體可分解為各個某些，各個某些功能完全決定了系統(tǒng)功能和特性。（X）系統(tǒng)工程與系統(tǒng)科學(xué)區(qū)別是，前者是工程技術(shù)，后者是基本理論。（）系統(tǒng)工程是系統(tǒng)科學(xué)基本理論。（X）系統(tǒng)工程屬于系統(tǒng)科學(xué)體系技術(shù)科學(xué)層次。（X）系統(tǒng)工程人員是工程項(xiàng)目決策者。（X）古代中華人民共和國和希臘樸素唯物主義自然觀，是以抽象思辨原則來代替自然現(xiàn)象客觀聯(lián)系；形而上學(xué)自然觀則把自然界當(dāng)作彼此隔離、彼此孤立、彼此不相依賴各個事物或各個現(xiàn)象偶爾堆積；辯證唯物主義自然觀以實(shí)驗(yàn)材料（即19世紀(jì)自然科學(xué)成就）闡明各個事物、現(xiàn)象是有機(jī)地互相聯(lián)系、互相依賴、互相制約著。（）人腦是一種典型復(fù)雜巨系統(tǒng)。（）如果系統(tǒng)所有構(gòu)成要素都是最優(yōu)，那么系統(tǒng)整體功能也一定是最優(yōu)。（X）依照系統(tǒng)與外界環(huán)境物質(zhì)、能量和信息互換狀況，系統(tǒng)可分為開放系統(tǒng)、封閉系統(tǒng)兩類。（√）現(xiàn)實(shí)世界中沒有完全意義上封閉系統(tǒng)。（√）系統(tǒng)建模時應(yīng)當(dāng)把研究問題一切細(xì)節(jié)、一切因素都包羅進(jìn)去。（X）系統(tǒng)模型普通不是系統(tǒng)對象自身，而是現(xiàn)實(shí)系統(tǒng)描述、模仿或抽象。（√）目的-手段分析法、因果分析法、KJ法等是典型定性系統(tǒng)分析辦法。（）在系統(tǒng)解析構(gòu)造模型中，總是假定所涉及關(guān)系具備傳遞性。（√）切克蘭德“調(diào)查學(xué)習(xí)”辦法論核心是謀求系統(tǒng)最優(yōu)化。（X）切克蘭德“調(diào)查學(xué)習(xí)”模式重要合用于研究良構(gòu)造硬系統(tǒng)。（X）在系統(tǒng)解析構(gòu)造模型中，總是假定所涉及關(guān)系具備傳遞性。（√）設(shè)某系統(tǒng)單元ei先行集A(ei)和可達(dá)集R(ei)滿足關(guān)系A(chǔ)(ei)=A(ei)∩R(ei)，則ei一定是該系統(tǒng)底層單元。（√）層次分析法是一種定性分析辦法。（X）只有當(dāng)隨機(jī)一致性指標(biāo)CR￡0.10時，判斷矩陣才具備滿意一致性，否則就需要對判斷矩陣進(jìn)行調(diào)節(jié)。（）應(yīng)用層次分析法時，規(guī)定判斷矩陣必要具備完全一致性。（X）投入產(chǎn)出法重要研究各部門投入產(chǎn)出比。（X）設(shè)直接消耗系數(shù)矩陣為A，I為單位陣，則完全消耗系數(shù)矩陣B=（I-A）-1（X）Delphi辦法是一種定量預(yù)測辦法。（X）算命、占卜屬于系統(tǒng)預(yù)測問題。（X）線性回歸方程t檢查是對每個自變量與因變量有關(guān)關(guān)系明顯性檢查。（√）依照經(jīng)驗(yàn)，D-W記錄量在1.5-2.5之間表達(dá)回歸模型沒有明顯自有關(guān)問題。（）在線性回歸預(yù)測辦法中，F(xiàn)檢查可以闡明每個自變量xi與因變量y有關(guān)關(guān)系與否明顯。（X）指數(shù)平滑預(yù)測法中，平滑系數(shù)越大表白越注重新信息影響。（√）在用趨勢外推法進(jìn)行預(yù)測時，必要假設(shè)預(yù)測對象增減趨勢不發(fā)生變化。（X）下圖所示質(zhì)量、彈簧和阻尼器構(gòu)成運(yùn)動系統(tǒng)中，狀態(tài)變量為質(zhì)量m位移x。（X）正規(guī)馬爾可夫鏈通過若干步轉(zhuǎn)移，最后會達(dá)到某種穩(wěn)定狀態(tài)。（√）對馬爾可夫過程而言，系統(tǒng)將來狀態(tài)只與當(dāng)前狀態(tài)關(guān)于，而與過去狀態(tài)無關(guān)。（√）評價(jià)指標(biāo)綜合時，加權(quán)平均法加法規(guī)則重要用于各項(xiàng)指標(biāo)得分可以線性地互相補(bǔ)償場合。（√）評價(jià)指標(biāo)綜合時，如果規(guī)定各項(xiàng)指標(biāo)都盡量獲得較好水平，才干使總評價(jià)值較高，則應(yīng)采用基于乘法規(guī)則加權(quán)平均法。（√）評價(jià)指標(biāo)綜合“抱負(fù)系數(shù)法”事實(shí)上是加權(quán)平均法加法規(guī)則應(yīng)用。（X）系統(tǒng)評價(jià)得到量化成果是精準(zhǔn)數(shù)值。（X）決策樹中，由決策節(jié)點(diǎn)引出分支稱為方案分支。（√）決策樹中，由決策節(jié)點(diǎn)引出分支稱為概率分支。（X）在風(fēng)險(xiǎn)決策中，只要能獲得更多情報(bào)，就應(yīng)當(dāng)進(jìn)行調(diào)查、實(shí)驗(yàn)等工作。（X）構(gòu)造化決策是指問題影響變量之間互有關(guān)系可以用數(shù)學(xué)形式表達(dá)。（√）核心路線是由核心結(jié)點(diǎn)構(gòu)成通路。（X）半途作業(yè)兼有順序作業(yè)和并行作業(yè)特點(diǎn)。（√）網(wǎng)絡(luò)圖核心路線就是路長最長線路。（X）在系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中，核心路線是唯一途徑最長路線。（X）在CP上，所有結(jié)點(diǎn)時差為零，反之亦然。（X）系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)網(wǎng)絡(luò)圖中，一對結(jié)點(diǎn)間只能有一條箭線或一條虛箭線（√）三、簡答題什么叫系統(tǒng)，系統(tǒng)有哪些基本特性？答：系統(tǒng)定義（錢學(xué)森）：系統(tǒng)是由互相作用和互相依賴若干構(gòu)成某些結(jié)合具備特定功能有機(jī)整體。系統(tǒng)有如下基本特性：（1）整體性：系統(tǒng)是由兩個或兩個以上可以互相區(qū)別要素構(gòu)成集合體，但它又是一種不可分割有機(jī)整體。（2）層次性：任何一種系統(tǒng)都可以分解為一系列不同層次子系統(tǒng)，而它自身又是它所從屬一種更大系統(tǒng)子系統(tǒng)。（3）有關(guān)性：構(gòu)成系統(tǒng)要素(或子系統(tǒng))是互相聯(lián)系、互相作用，有關(guān)性闡明這些聯(lián)系之間特定關(guān)系和演變規(guī)律。（4）目性：普通系統(tǒng)都具備某種目。為達(dá)到既定目，系統(tǒng)都具備一定功能，這是區(qū)別各種系統(tǒng)標(biāo)志。系統(tǒng)目普通用更詳細(xì)目的來體現(xiàn)，復(fù)雜系統(tǒng)往往需要用一種目的體系來描述系統(tǒng)目的。（5）適應(yīng)性：任何一種系統(tǒng)都存在于一定環(huán)境之中，因而它必然要與外界環(huán)境產(chǎn)生物質(zhì)、能量和信息互換，外界環(huán)境變化必然會引起系統(tǒng)內(nèi)部各要素變化。不能適應(yīng)環(huán)境變化系統(tǒng)是沒有生命力，只有可以經(jīng)常與外界環(huán)境保持最優(yōu)適應(yīng)狀態(tài)系統(tǒng)，才是具備不斷發(fā)展勢頭抱負(fù)系統(tǒng)。一種系統(tǒng)構(gòu)成要素都是最優(yōu)，請問該系統(tǒng)整體也會是最優(yōu)嗎？舉例闡明。答：系統(tǒng)構(gòu)成要素都最優(yōu)，不一定使得該系統(tǒng)整體也是最優(yōu)。由于系統(tǒng)功能不但取決于系統(tǒng)構(gòu)成要素，還取決于系統(tǒng)各要素之間關(guān)系。系統(tǒng)各要素間有密切關(guān)系，互相影響、互相制約、互相作用，牽一發(fā)而動全身。故規(guī)定系統(tǒng)內(nèi)各要素應(yīng)依照整體目的，盡量避免“內(nèi)耗”，才也許提高系統(tǒng)整體運(yùn)營效果。可以“三個臭皮匠抵上一種諸葛亮”或“拿破侖對法國軍隊(duì)和馬木留克軍隊(duì)論斷”為例進(jìn)行闡明。什么叫系統(tǒng)工程？它有哪些基本原則？答：錢學(xué)森對系統(tǒng)工程定義：系統(tǒng)工程是組織管理系統(tǒng)規(guī)劃、研究、設(shè)計(jì)、制造、實(shí)驗(yàn)和使用科學(xué)辦法。簡言之“系統(tǒng)工程是一門組織管理技術(shù)”。系統(tǒng)工程有如下基本原則：（1）目性原則：只有目對的，有科學(xué)根據(jù)，符合客觀實(shí)際，才干建立和運(yùn)轉(zhuǎn)具備預(yù)期效果系統(tǒng)。（2）整體性（系統(tǒng)性）原則：系統(tǒng)工程研究問題，總是把研究對象和研究過程看作一種整體，從整體出發(fā)考慮局部，規(guī)定系統(tǒng)局部服從整體，同步又要兼顧和妥善解決局部之間關(guān)系，并且系統(tǒng)自身還要與它所從屬更大系統(tǒng)相適應(yīng)，這樣才干保證系統(tǒng)總體效果最優(yōu)。（3）關(guān)聯(lián)性（協(xié)調(diào)性）原則：用系統(tǒng)工程辦法分析和解決問題，不但要考慮系統(tǒng)內(nèi)部某些與某些之間、某些與整體之間、系統(tǒng)與環(huán)境之間互有關(guān)系，并且要協(xié)調(diào)解決好這些關(guān)系，使其密切配合、相輔相承。（4）綜合性（交叉性）原則：系統(tǒng)工程以大型復(fù)雜系統(tǒng)為研究對象，這些系統(tǒng)涉及因素眾多，涉及學(xué)科領(lǐng)域廣泛。因而，系統(tǒng)工程分析和解決問題時必要綜合運(yùn)用社會科學(xué)、自然科學(xué)、工程技術(shù)各門學(xué)科和各種技術(shù)領(lǐng)域成就，以博采眾長、集思廣益，充分發(fā)揮跨學(xué)科、跨行業(yè)、跨部門綜合優(yōu)勢。（5）滿意性（最優(yōu)化）原則：SE是實(shí)現(xiàn)S最優(yōu)化組織管理技術(shù)。因而，SE不但提出最優(yōu)S目的，采用目的導(dǎo)向辦法謀求實(shí)現(xiàn)S目的可行方案，并且還要運(yùn)用一系列最優(yōu)化技術(shù)從可行方案中選取出社會承認(rèn)、經(jīng)濟(jì)合算、技術(shù)先進(jìn)、時間最省、S總體效益最佳最優(yōu)方案（或滿意方案）付諸實(shí)行。簡述霍爾三維構(gòu)造和切克蘭德“調(diào)查學(xué)習(xí)”模式含義。答：霍爾三維構(gòu)造將系統(tǒng)整個管理過程分為先后緊密相連六個階段和七個環(huán)節(jié)，并同步考慮到為完畢這些階段和環(huán)節(jié)工作所需各種專業(yè)管理知識。三維構(gòu)造由時間維、邏輯維、知識維構(gòu)成?；魻柸S構(gòu)造合用于良構(gòu)造系統(tǒng)，即偏重工程、機(jī)理明顯物理型硬系統(tǒng)。切克蘭德“調(diào)查學(xué)習(xí)”模式核心不是謀求“最優(yōu)化”，而是“調(diào)查、比較”或者說是“學(xué)習(xí)”，從模型和現(xiàn)狀比較中，學(xué)習(xí)改進(jìn)現(xiàn)存系統(tǒng)途徑，其目是求得可行滿意解。合用于不良構(gòu)造系統(tǒng)，偏重社會、機(jī)理尚不清晰生物型軟系統(tǒng)。簡述霍爾三維構(gòu)造與切克蘭德“調(diào)查學(xué)習(xí)”模式之間區(qū)別。答：解決對象不同：前者為技術(shù)系統(tǒng)、人造系統(tǒng)，后者為有人參加系統(tǒng)解決問題不同：前者為明確、良構(gòu)造，后者為不明確，不良構(gòu)造解決辦法不同：前者為定量模型，定量辦法，后者采用概念模型，定性辦法價(jià)值觀不同：前者為一元，規(guī)定優(yōu)化，有明確好成果（系統(tǒng)）浮現(xiàn)，后者為多元，滿意解，系統(tǒng)有好變化或者從中學(xué)到了某些東西。何謂系統(tǒng)分析？系統(tǒng)分析涉及有哪些要素？請闡明這些要素之間關(guān)系。答：系統(tǒng)分析是對一種系統(tǒng)基本問題，采用系統(tǒng)辦法進(jìn)行分析，其詳細(xì)內(nèi)容涉及研究領(lǐng)導(dǎo)者意圖，明確問題，擬定目的，開發(fā)可行方案，建立系統(tǒng)模型，進(jìn)行定性與定量相結(jié)合分析，綜合評價(jià)和優(yōu)化可行方案，從而為領(lǐng)導(dǎo)者決策提供可靠根據(jù)。系統(tǒng)分析涉及如下要素：目的：即對系統(tǒng)規(guī)定，它是系統(tǒng)分析基本；可行方案：能實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)目的各種也許途徑、辦法和辦法；費(fèi)用：用貨幣形式表達(dá)每一方案所需消耗所有資源；模型：對系統(tǒng)本質(zhì)描述，是方案表達(dá)形式；效果：系統(tǒng)達(dá)到目的后所得到成果，它既可用貨幣形式表達(dá)，也可用其他指標(biāo)來評價(jià)；準(zhǔn)則：目的詳細(xì)化、系統(tǒng)價(jià)值量度，以評價(jià)方案優(yōu)劣；結(jié)論：系統(tǒng)分析得到成果，詳細(xì)形式有報(bào)告、建議或意見等。可通過下圖闡明要素之間關(guān)系：什么叫綜合集成？答：綜合集成是一種從定性到定量辦法，其實(shí)質(zhì)是專家經(jīng)驗(yàn)、記錄數(shù)據(jù)和信息資料、計(jì)算機(jī)技術(shù)有機(jī)結(jié)合，從而構(gòu)成一種以人為主高度智能化人-機(jī)結(jié)合系統(tǒng)，發(fā)揮其整體優(yōu)勢，去解決復(fù)雜決策問題。什么叫可達(dá)性矩陣？答：設(shè)D是由n個單元構(gòu)成系統(tǒng)S={e1,e2,…,en}關(guān)系圖，則元素為nn矩陣M，就稱為D可達(dá)性矩陣。什么叫鄰接矩陣？答：設(shè)系統(tǒng)S共有n個單元，S={e1,e2,…,en}，則鄰接矩陣定義為：其中簡述AHP辦法基本原理和環(huán)節(jié)。答：假設(shè)向量W=(W1,W2,…,Wn)T表達(dá)各待評價(jià)對象實(shí)際權(quán)重，則它們經(jīng)兩兩比較可以得到完全一致判斷矩陣如下：于是有即W是A特性向量，n為最大特性根。因而反過來，在事先不懂得各評價(jià)對象權(quán)重狀況下，只要經(jīng)兩兩比較構(gòu)造出判斷矩陣A，并求得相應(yīng)最大特性根和特性向量W，就可以在檢查一致條件下得到各評價(jià)對象相對權(quán)重。AHP辦法基本環(huán)節(jié)如下：建立層次構(gòu)造模型；構(gòu)造判斷矩陣；層次單排序；層次總排序；一致性檢查。其中后三步在整個過程中需逐級進(jìn)行。什么叫完全消耗系數(shù)？答：完全消耗系數(shù)表達(dá)投入產(chǎn)出分析中，某部門對其他部門產(chǎn)品直接消耗與所有間接消耗之和與該部門總產(chǎn)值比值。設(shè)各部門之間直接消耗系數(shù)矩陣為A，則完全消耗系數(shù)矩陣為B=(I-A)-1-I。定性預(yù)測有什么特點(diǎn)？它和定量預(yù)測有什么區(qū)別和聯(lián)系？答：定性預(yù)測特點(diǎn)在于：（1）著重對事物發(fā)展性質(zhì)進(jìn)行預(yù)測，重要憑借人經(jīng)驗(yàn)以及分析能力；（2）著重對事物發(fā)展趨勢、方向和重大轉(zhuǎn)折點(diǎn)進(jìn)行預(yù)測。定性預(yù)測長處在于：注重于事物發(fā)展在性質(zhì)方面預(yù)測，具備較大靈活性，易于充分發(fā)揮人主觀能動作用，且簡樸迅速，省時省費(fèi)用。其缺陷是：易受主觀因素影響，比較注重于人經(jīng)驗(yàn)和主觀判斷能力，從而易受人知識、經(jīng)驗(yàn)和能力多少大小束縛和限制，特別是缺少對事物發(fā)展作數(shù)量上精準(zhǔn)描述。定量預(yù)測長處在于：注重于事物發(fā)展在數(shù)量方面分析，注重對事物發(fā)展變化限度作數(shù)量上描述，更多地根據(jù)歷史記錄資料，較少受主觀因素影響。其缺陷在于：比較機(jī)械，不易解決有較大波動資料，更難于事物預(yù)測變化。定性預(yù)測和定量預(yù)測并不是互相排斥，而是可以互相補(bǔ)充，在實(shí)際預(yù)測過程中應(yīng)當(dāng)把兩者對的結(jié)合起來使用。簡述指數(shù)平滑預(yù)測法中，平滑系數(shù)α取值普通原則。答：（1）如對初始值有疑問，精確性差，a宜取較大值，以體現(xiàn)近期數(shù)據(jù)作用，減少初值影響；（2）如外部環(huán)境變化較快，則數(shù)據(jù)也許變化較大，a值宜取大某些，以跟蹤過程變化（如取0.3~0.5）；（3）如原始資料較缺少，或歷史資料參照價(jià)值小，a值宜取大某些；（4）如時序雖然具備不規(guī)則變動，但長期趨勢較穩(wěn)定（如接近某一穩(wěn)定常數(shù)）或變化甚小，a值應(yīng)較?。?.05~0.2）。（5）對變化甚小時間序列，a值取值0.1~0.4，以便使較早觀測值能充分反映在平滑值中。什么是回歸分析？其重要內(nèi)容有哪些？答回歸分析是一種數(shù)理記錄辦法，其重要根據(jù)大量觀測記錄數(shù)據(jù)，運(yùn)用控制論“黑箱”模型原理，來找出有關(guān)因素之間記錄規(guī)律，并選用適當(dāng)數(shù)學(xué)方程式加以描述。其重要內(nèi)容有：從一組數(shù)據(jù)出發(fā)，擬定因變量與自變量之間關(guān)系式；對關(guān)系式中參數(shù)進(jìn)行預(yù)計(jì)，并進(jìn)行記錄檢查；篩選自變量，即從大量自變量中找出影響明顯，剔除不明顯；用求得回歸模型進(jìn)行預(yù)測；對預(yù)測成果進(jìn)行分析、評價(jià)。什么叫多重共線性？答：多重共線性是指回歸分析中，記錄總體某個自變量與其他自變量總體線性有關(guān)。什么叫復(fù)有關(guān)系數(shù)？答：復(fù)有關(guān)系數(shù)表達(dá)回歸分析中，因變量對k個自變量整體線性有關(guān)限度，其定義如下：回歸分析預(yù)測記錄檢查中，F(xiàn)-檢查和t-檢查有何異同？答：兩者相似之處在于，它們都是為了檢查回歸方程中，因變量與自變量有關(guān)關(guān)系與否明顯，從而檢查預(yù)測模型合理性。不同之處在于，F(xiàn)-檢查重要用于檢查一定明顯性水平下，假設(shè)ai=0(i=0,1,…,k)與否成立，它是對回歸方程總體即所有回歸系數(shù)檢查，其成果闡明了整個回歸方程描述記錄關(guān)系與否故意義；而t-檢查則用于對因變量與單個自變量有關(guān)關(guān)系進(jìn)行明顯性檢查，即對任意j∈{0,1,…,k}，檢查假設(shè)aj=0在一定明顯性水平下與否成立。什么叫預(yù)測置信區(qū)間？答：由于回歸預(yù)測模型是經(jīng)數(shù)理記錄辦法得到，因而會使預(yù)測成果有一定誤差，即有一定波動范疇，該范疇即預(yù)測致信區(qū)間。簡述系統(tǒng)評價(jià)普通環(huán)節(jié)。答：（1）簡要闡明各方案，明確系統(tǒng)方案目的體系和約束條件；（2）擬定由所有單項(xiàng)和大類指標(biāo)構(gòu)成評價(jià)指標(biāo)體系；（3）擬定各大類及單項(xiàng)評價(jià)指標(biāo)權(quán)重；（4）進(jìn)行單項(xiàng)評價(jià)，查明各項(xiàng)評價(jià)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)限度；（5）進(jìn)行綜合評價(jià)，綜合各大類指標(biāo)價(jià)值和總價(jià)值；（6）給出評價(jià)結(jié)論，涉及對方案優(yōu)劣分析、排序，對評價(jià)結(jié)論分析意見等。系統(tǒng)評價(jià)工作重要存在哪些方面困難？解決辦法是什么？答：系統(tǒng)評價(jià)工作重要存在兩方面困難：一是有指標(biāo)難以數(shù)量化，有時同使用人或評價(jià)人主觀感覺和經(jīng)驗(yàn)關(guān)于，例如系統(tǒng)使用以便性、舒服性等；二是不同方案也許各有所長，難以取舍。針對這兩個困難，解決辦法是：一方面將各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)量化，另一方面將所有指標(biāo)歸一化。什么是加權(quán)平均法乘法規(guī)則？其重要用于什么場合？答：加權(quán)平均法乘法規(guī)則是指采用如下公式計(jì)算各方案綜合評價(jià)值辦法：，其中aij為方案i第j項(xiàng)指標(biāo)得分，ωj為第j項(xiàng)指標(biāo)權(quán)重，m為方案數(shù)，n為指標(biāo)數(shù)。乘法法則重要用于規(guī)定各項(xiàng)指標(biāo)比較均衡狀況，不容許單項(xiàng)指標(biāo)浮現(xiàn)很差值。構(gòu)成決策問題條件有哪些？依照人們對自然狀態(tài)規(guī)律結(jié)識和掌握限度，決策問題普通可分為哪幾種？答：1）構(gòu)成一種決策問題必要具備如下幾種條件：一是存在試圖達(dá)到明確目的；二是存在不以決策者主觀意志為轉(zhuǎn)移兩種以上自然狀態(tài)；三是存在兩個或兩個以上可供選取行動方案；四是不同行動方案在不同自然狀態(tài)下益損值可以計(jì)算出來。2）按照人們對自然狀態(tài)規(guī)律結(jié)識和掌握限度，決策問題普通可分為三種，即擬定型決策、風(fēng)險(xiǎn)性決策和完全不擬定型決策。在系統(tǒng)決策中，如何理解信息價(jià)值？答：對決策問題而言，普通獲得情報(bào)或信息越多、越充分，面臨風(fēng)險(xiǎn)就越小，做出決策就越合理。獲得某項(xiàng)信息之后所作決策盼望收益值與獲得該項(xiàng)信息之前所作決策盼望收益值之差，就體現(xiàn)該項(xiàng)信息價(jià)值，這個值普通是正。固然，為了獲取某項(xiàng)信息普通必要付出一定代價(jià)，當(dāng)這個代價(jià)超過信息自身價(jià)值時，就沒有必要去獲取該項(xiàng)信息了。決策信息收集成本和決策之間有如何關(guān)系？答：隨著時間推移，決策信息收集成本在逐漸增長，在收集到一定信息之后，信息收集成本會高于信息所能帶來收益。因而，以為重要限度較低決策問題，采用即時決策，以為重要限度較高決策問題，要在收集到一定信息之后，適時作出決策。什么叫核心路線？答：核心路線是指網(wǎng)絡(luò)圖中，從始點(diǎn)到終點(diǎn)，沿箭頭方向把總時差為0作業(yè)連接起來所形成線路。四、計(jì)算題1）AHP1、某省輕工部門有一筆資金準(zhǔn)備生產(chǎn)三種產(chǎn)品：家電：I1,某緊俏產(chǎn)品I2，本地老式產(chǎn)品I3。評價(jià)和選取方案準(zhǔn)則是：風(fēng)險(xiǎn)限度C1、資金運(yùn)用率C2、轉(zhuǎn)產(chǎn)難易限度C3三個?，F(xiàn)設(shè)判斷矩陣如下：投資C1C2C3C1I1I2I3C111/32I111/31/5C2315I2311/3C31/21/51I3531C2I1I2I3C3I1I2I3I1127I111/31/7I21/215I2311/5I31/71/51I3751試運(yùn)用AHP（用和積法計(jì)算權(quán)重向量和特性值）計(jì)算三種方案排序成果（n=3時，RI=0.58）。解：Ⅰ應(yīng)用AHP對此問題進(jìn)行分析，建立如下圖所示層次構(gòu)造模型：Ⅱ由題目所給判斷矩陣：⑴判斷矩陣：投資——C（相對于總目的而言，各著眼準(zhǔn)則之間相對重要性比較）投資C1C2C3WC111/320.230C23150.648C31/21/510.122注：求與時采用和積法，編寫相應(yīng)程序見后附頁?？梢娕袛嗑仃囉蓾M意一致性。⑵判斷矩陣：C1——I（相對于風(fēng)險(xiǎn)度準(zhǔn)則而言，各方案之間重要性比較）C1I1I2I3WI111/31/50.106I2311/30.260I35310.633可見判斷矩陣有滿意一致性。⑶判斷矩陣：C2——I（相對于資金運(yùn)用率而言，各方案之間重要性比較）C2I1I2I3WI11270.591I21/2150.334I31/71/510.075可見判斷矩陣有滿意一致性。⑷判斷矩陣：C3——I（相對于風(fēng)險(xiǎn)度準(zhǔn)則而言，各方案之間重要性比較）C3I1I2I3WI111/31/70.083I2311/50.193I37510.724可見判斷矩陣有滿意一致性。Ⅲ得層次總排序計(jì)算成果如下表層次C層次IC1C2C3層次I總排序權(quán)值方案排序0.2300.6480.122I10.1060.5910.0830.4171I20.2600.3340.1930.3002I30.6330.0750.7240.2833可見總排序計(jì)算成果一致性比較令人滿意。分析：計(jì)算成果表白，為合理投資，對該輕工部門來說，所提出三種方案優(yōu)先順序?yàn)椋篒1－生產(chǎn)家電，權(quán)值為0.417；I2－生產(chǎn)某緊俏品，權(quán)值為0.300；I3－生產(chǎn)本地老式產(chǎn)品，權(quán)值為0.283。則輕工部門可依照上述排序成果進(jìn)行決策。但要注意判斷矩陣受人影響較大，不同人會有不同看法，需要她們對所解決問題和周邊環(huán)境進(jìn)行綜合考慮，對這些問題理解愈透徹愈能得到合理判斷和對的排序成果。2）系統(tǒng)預(yù)測1、設(shè)某地有過去持續(xù)n年(n=2m+1)以來商品消費(fèi)總額數(shù)據(jù)yt(t=-m,-m+1,…,m-1,m）。盡管數(shù)據(jù)有一定波動，但總體趨勢是增長，現(xiàn)擬采用二次拋物線模型y=a+bt+ct2進(jìn)行趨勢預(yù)測。已知Σyt=S1，Σtyt=S2，Σt2yt=S3，Σt2=S4，Σt4=S5（其中Σ=）。規(guī)定：預(yù)計(jì)模型參數(shù)a,b,c；求緊接下來一年商品消費(fèi)額預(yù)測值。解：1）由題意，可以運(yùn)用最小二乘法建立方程組如下：由于時間坐標(biāo)中心對稱，因而可以消去項(xiàng)，得到：解得：，，。2）緊接一年t=m+1，帶入回歸方程，得商品消費(fèi)額預(yù)測值為2、已知某新型導(dǎo)彈全壽命費(fèi)用C與其重量W和射程X之間存在線性有關(guān)關(guān)系，這種關(guān)系可以由如下實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)中獲得：樣本參數(shù)12345費(fèi)用C1.000.850.800.901.40重量W1.000.900.951.051.10射程X1.001.000.850.951.20試建立該型導(dǎo)彈全壽命費(fèi)用預(yù)計(jì)模型；若新設(shè)計(jì)該型導(dǎo)彈重量為0.95，射程為1.3，則預(yù)計(jì)其全壽命費(fèi)用為多少？解：（1）對樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄如下：樣本點(diǎn)CiWiXiWi2Xi2WiXiWiCiXiCi11.001.001.001.001.001.001.001.0020.850.901.000.811.000.900.7650.8530.800.950.850.90250.72250.80750.760.6840.901.050.951.10250.90250.99750.9450.85551.401.101.201.211.441.321.541.68∑=SUM(ABOVE)4.95=SUM(ABOVE)5=SUM(ABOVE)5=SUM(ABOVE)5.025=SUM(ABOVE)5.065=SUM(ABOVE)5.025=SUM(ABOVE)5.01=SUM(ABOVE)5.065設(shè)所建立二元線性回歸預(yù)測模型為：C=a0+a1W+a2X建立參數(shù)預(yù)計(jì)方程組如下：其中表達(dá)。將上面記錄數(shù)據(jù)代入方程組，得解得：a0=-1.425，a1=1.04，a2=1.375。（2）此時W=0.95，X=1.3，代入預(yù)測模型可得：C=-1.425+1.04X0.95+1.375X1.3=1.3505即新設(shè)計(jì)導(dǎo)彈全壽命費(fèi)用預(yù)計(jì)為1.3505。3、設(shè)某公司一種產(chǎn)品從1997年1月至1998年2月銷售量和其她中間計(jì)算成果如下所示：月份t銷售量（萬t）0139.67139.671997年2月1139139.47139.613月2143140.53139.894月3142140.97140.215月4150143.68141.256月5161148.88143.547月6162152.82146.328月7167157.07149.559月8165159.45152.5210月9170162.62155.5511月10174166.03158.6912月111801998年1月121712月13183問：（1）將以上表格未填寫表格項(xiàng)填寫完畢（計(jì)算成果取兩位小數(shù)）。（2）試用二次指數(shù)平滑（?。┺k法預(yù)測1998年3月、8月和12月銷售量（計(jì)算成果取兩位小數(shù)）解：（1）月份t銷售量（萬t）0139.67139.671997年2月1139139.47139.613月2143140.53139.894月3142140.97140.215月4150143.68141.256月5161148.88143.547月6162152.82146.328月7167157.07149.559月8165159.45152.5210月9170162.62155.5511月10174166.03158.6912月11180170.22162.151998年1月12171170.45164.642月13183174.22167.51（2） 預(yù)測模型為按照上述公式，可得1998年3月，T＝1，1998年8月，T＝6，1998年12月，T＝10，4、某工廠生產(chǎn)某電器產(chǎn)品產(chǎn)量（萬件）（x）與單位成本（元）（y）資料如下：n=6，，，，，；試計(jì)算：（1）分析產(chǎn)量與單位成本與否存在線性有關(guān)，如存在，有關(guān)限度如何？（2）擬合恰當(dāng)回歸方程，并評價(jià)擬合優(yōu)度如何？（3）預(yù)測產(chǎn)量為6萬件時，其單位成本置信度為95%特定值置信區(qū)間。解：（1）（2），（3）（60.51，77.85）3）系統(tǒng)評價(jià)1、設(shè)某學(xué)校對學(xué)生思想品德考核因素集U={u1,u2,u3,u4}={思想修養(yǎng)，集體觀念，勞動觀念，遵守紀(jì)律}，評語集V={v1,v2,v3,v4}={較好，較好，普通，不好}。設(shè)各考核因素權(quán)重分派為A={0.5,0.2,0.2,0.1}。為了對學(xué)生進(jìn)行合理公正評價(jià)，現(xiàn)對班主任、輔導(dǎo)員、任課教師等有關(guān)10人進(jìn)行了調(diào)查。假設(shè)針對某學(xué)生調(diào)查成果如下表所示（表中數(shù)字為針對給定指標(biāo)給出各評語人數(shù)），請對該生思想品德進(jìn)行模糊綜合評價(jià)。u vv1v2v3v4u14510u26310u31261u41252解：由題意，模糊評價(jià)矩陣為權(quán)重向量為A=(0.5,0.2,0.2,0.1)，于是由模糊評價(jià)模型：歸一化解決后得到，因而該生思想品德應(yīng)評為較好。2、對某產(chǎn)品有效性進(jìn)行評價(jià)，評語級別分為5級：{好、較好、普通、較差、差}。假設(shè)已得到如下中間成果：可靠性：；維修性：；安全性：；適應(yīng)性：。有效性四個方面權(quán)向量為：，給出有效性模糊綜合評價(jià)成果。解：有效性模糊綜合評價(jià)成果為：最后評價(jià)為較好。4）系統(tǒng)決策1、某公司籌劃引入一種新產(chǎn)品，若引入需支付研制費(fèi)20萬元。新產(chǎn)品獲利多少重要取決于三種狀況：一是其他公司與否引入類似產(chǎn)品，展開競爭；二是本公司采用推銷活動規(guī)模；三是競爭公司推銷活動規(guī)模。如果本公司不引入，收益為0。如果引入，則有兩種狀態(tài)，即競爭公司也許引入，也也許不引入類似產(chǎn)品。競爭公司引入類似產(chǎn)品概率為0.6，不引入概率為0.4。如果競爭公司不引入，本公司采用大規(guī)模和小規(guī)模兩種推銷方略預(yù)計(jì)獲利分別為200萬元和60萬元。如果競爭公司引入類似產(chǎn)品，則當(dāng)本公司大規(guī)模推銷時，競爭公司有大規(guī)模推銷和小規(guī)模推銷兩種也許（概率分別為0.7和0.3），本公司相應(yīng)預(yù)計(jì)獲利分別為60萬元和160萬元；當(dāng)本公司小規(guī)模推銷時，競爭公司也有大規(guī)模推銷和小規(guī)模推銷兩種也許（概率分別為0.2和0.8），本公司相應(yīng)預(yù)計(jì)獲利分別為40萬元和100萬元。試用決策樹辦法，對該公司與否引入新產(chǎn)品以及引入新產(chǎn)品時推銷方略進(jìn)行決策分析。解：由題意畫出決策樹如下：由決策樹可知，該公司應(yīng)引入新產(chǎn)品，且無論競爭公司與否引入都進(jìn)行大規(guī)模推銷。2、依照歷史記錄資料，一家面包店每天銷售面包數(shù)也許是下列數(shù)中某一種：100、150、200、250、300，而其銷售概率分布不知。如果一種面包沒有及時賣掉，則可在當(dāng)天結(jié)束時以0.10元解決掉，新鮮面包每個售價(jià)1.00元，每個面包成本是0.50元，如果進(jìn)貨量限定為也許銷售量中某一種，請你：列出面包進(jìn)貨銷售益損值矩陣；用最小遺憾法作出面包店最優(yōu)進(jìn)貨量決策；解：（1）由題意可畫出益損值矩陣如下：狀態(tài)方案100200300400500100505050505020030757575753001055100100100400-103580125125500-301560105150（2）計(jì)算每個方案最大遺憾值，可得到遺憾值矩陣如下：狀態(tài)方案100200300400500最大遺憾值1000-25-50-75-100-100200-200-25-50-75-75300-40-200-25-50-50400-60-40-200-25-60500-80-60-40-200-80因而，按照最小遺憾法則，應(yīng)當(dāng)選取每天進(jìn)貨300個面包方案。3、某公司考慮開發(fā)一種新產(chǎn)品打入國際市場，對產(chǎn)品在國際市場銷售與賺錢狀況，作了初步預(yù)計(jì)，也許浮現(xiàn)3種狀況，即市場銷路好、普通和差。它們發(fā)生概率及不同狀態(tài)賺錢額如下表1所示：表1單位：萬元銷售預(yù)測銷售概率P(B)賺錢額銷路好B10.252500銷路普通B20.30500銷路差B30.45-100公司在經(jīng)營決策中面臨三種方案選取：一是直接開發(fā)新產(chǎn)品；二是不開發(fā)新產(chǎn)品；三是先作進(jìn)一步國際市場調(diào)查，然后依照調(diào)查成果決定與否開發(fā)新產(chǎn)品。已知市場調(diào)查費(fèi)預(yù)測為5萬元，且成果與否精確較難鑒定，但有同類產(chǎn)品歷史數(shù)據(jù)記錄可以作為決策分析根據(jù)，如下表2所示。試用決策樹辦法就與否應(yīng)進(jìn)行市場調(diào)查及與否應(yīng)開發(fā)新產(chǎn)品進(jìn)行分析。表2P(Ai|Bj)銷售結(jié)果銷路好B1普通B2差B3調(diào)查結(jié)果銷路好A1銷路普通A2銷路差A(yù)30.650.250.100.250.450.300.10.150.75合計(jì)1.001.001.00解：一方面計(jì)算各聯(lián)合概率和條件概率如下：P(A1B1)=P(A1|B1)P(B1)=0.65*0.25=0.1625，同理，P(A1B2)=0.075，P(A1B3)=0.045，于是P(A1)=P(A1B1)+P(A1B2)+P(A1B3)=0.2825，因而P(B1|A1)=P(A1B1)/P(A1)=0.1625/0.2825=0.5752，類似地，P(B2|A1)=0.2654，P(B3|A1)=0.1593，同上可得，P(A2)=0.265，P(B1|A2)=0.2358，P(B2|A2)=0.5094，P(B3|A2)=0.2547，P(A3)=0.4525，P(B1|A3)=0.0552，P(B2|A3)=0.1989，P(B3|A3)=0.7459，因而可得決策樹如下：由圖可知，不應(yīng)進(jìn)行市場調(diào)查，且應(yīng)選取開發(fā)新產(chǎn)品。4、某商店擬經(jīng)營一種高科技產(chǎn)品，若市場暢銷，可以獲利1萬5千元；若市場滯銷，將虧損5千元；若不經(jīng)營，則不虧不賺。依照收集市場銷售資料，該產(chǎn)品暢銷概率為0.8，滯銷概率為0.2。為了減少風(fēng)險(xiǎn)，可以聘請某征詢公司進(jìn)行市場調(diào)查和分析，該征詢公司對該產(chǎn)品暢銷預(yù)測精確率為0.95，滯銷預(yù)測精確率為0.90。試問：1）如果征詢公司要價(jià)500元，則商店與否應(yīng)當(dāng)聘請征詢公司作調(diào)查？2）如果通過價(jià)格談判商店決定聘請征詢公司，應(yīng)當(dāng)如何依照市場調(diào)查分析成果進(jìn)行決策？解：由題意畫出決策樹如下：（1）由決策樹可知，征詢公司提供信息價(jià)值為11300-11000=300元，因而要價(jià)500元不應(yīng)聘請。（2）如果市場調(diào)查成果預(yù)測暢銷，應(yīng)當(dāng)選取經(jīng)營該高科技產(chǎn)品；若預(yù)測滯銷，則不應(yīng)經(jīng)營。5、某廠按批生產(chǎn)某產(chǎn)品并按批銷售。設(shè)該廠某月可選生產(chǎn)方案有