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人力資源管理實用工具人力資源管理實用工具銷售團隊管理(工具)銷售團隊管理(工具)模塊四:培訓與開發(fā)模塊四:培訓與開發(fā)培訓需求調(diào)研——訪談提綱(中層)培訓需求調(diào)研——訪談提綱(中層) 培訓需求調(diào)研與分析 培訓需求調(diào)研與分析培訓需求調(diào)研訪談提綱2(中層管理者)說明:此訪談提綱適用于針對中層管理者的管理工作現(xiàn)狀、培訓現(xiàn)狀及培訓需求調(diào)查。目的在于結(jié)合個人以及部門的管理工作現(xiàn)狀,挖掘個人及部門的培訓需求,從而提升個人管理能力和綜合素質(zhì)并建立支撐企業(yè)發(fā)展的高效團隊。企業(yè)可根據(jù)實際需求調(diào)整個別問題。為提高培訓針對性,強化培訓效果,更好的組織開展年度培訓工作,特通過本次訪談獲取中層管理者在年度的培訓需求、意見和建議,相關(guān)訪談總結(jié)資料僅用于培訓計劃制定的參考,我們將對您提出的需求、意見和建議嚴格保密。敬請?zhí)拐\交流、暢所欲言!感謝您的協(xié)助與支持,并祝工作愉快!與被訪談?wù)呤孪冉涣鲀?nèi)容:介紹項目背景。主要訪談內(nèi)容。本次訪談目的。說明:本次訪談內(nèi)容是保密的,訪談的具體資料僅作為我們?nèi)肆Y源部內(nèi)部參考資料,不對外公開。因為本次訪談將對我們對年度培訓計劃的制定產(chǎn)生重要影響,因此訪談具有重要價值,我們希望坦誠交流、詳細交流,暢所欲言。訪談時間控制:分鐘左右訪談目的:了解現(xiàn)狀、揭示問題挖掘需求、提出解決方案中層管理者培訓需求訪談提綱您所管轄部門的具體職能是什么,部門人員情況(人員數(shù)量,人員來源,年齡,學歷、專業(yè)及職業(yè)結(jié)構(gòu)情況),在這方面存在什么問題?(如:人員短缺或富余,人員素質(zhì)不符合崗位要求等)。您對目前管理團隊的素質(zhì)是否滿意?如果不滿意,主要表現(xiàn)在什么地方?今后應(yīng)該著重于在哪些方面進行提升?您對公司目前開展的培訓工作是如何看的?(如培訓內(nèi)容、方式、形式、時間安排、特別要求等)公司以前有無培訓計劃?公司為員工提供如外派學習,崗位交流的機會嗎?培訓是否需要增加?在哪些方面增加?(有哪些培訓,新員工培訓、員工在職培訓、中高層管理人員培訓)您希望培訓重點是系統(tǒng)的管理知識還是著重于某方面的專業(yè)管理能力?您期望的培訓后將達到什么樣的效果?部門有無培訓制度?是否清楚的了解公司及部門的相關(guān)情況?是否每天都事先對自己的工作做出事前的安排?部門事情很多,都沒時間規(guī)劃自己的時間?自己部門的工作時間常常比其它部門的長?作為一名部門領(lǐng)導(dǎo),總覺得時間不夠用?作為一名部門領(lǐng)導(dǎo),自己面臨最大的挑戰(zhàn)是什么?作為一名部門領(lǐng)導(dǎo),您認為自己需
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