部門季度工作報告范文

第部門季度工作報告范文部門季度工作報告范文1

時間如光，總是在我們不經(jīng)意間流逝。__年第一季度轉(zhuǎn)眼間已過了三分之二，剩余二十多天的時間，為了順利完成季度和年度目標，現(xiàn)對第一季度的工作完成情況做個總結，并對上半年工作做計劃安排：

一、一季度完成情況總結匯報

1、技術進步：

⑴制定并公布《設計開發(fā)流程》，為規(guī)范、同一設計開發(fā)過程和資料奠定了基礎；⑵產(chǎn)品技術設計開發(fā)、產(chǎn)品改型改進項目進行了梳理和確認，計劃3月上旬開展；產(chǎn)品開發(fā)項目責任；簽字儀式，進一步促進技術開發(fā)進度，進步意識；

2、技術狀態(tài)治理

⑴頒布技術部__年1號通知，規(guī)范化圖紙治理和發(fā)放，目的在于重申樹技術部職責和技術資料把控，并對車間進行了一次圖紙大檢查，對分歧要求圖紙重新處理，后面會繼續(xù)保持，嚴格把關；

⑵1—2月按時出圖率：98.08%

⑶1—2月按時退審率：76.21%

⑷確定了10項；產(chǎn)品文件正確、齊全、達標；課題；

⑸技術設計模板完成2項；

⑹車間工藝檢查：2項次；

⑺技術部體系運行檢查：2項次；

⑻售后服務支持完成率：100%

3、科技項目：

已羅列6個可能創(chuàng)新點；

4、人才隊伍建設

完成了技術部職員現(xiàn)有職稱和相關信息的統(tǒng)計；

5、考核培訓：

⑴本部分和其他部分培訓：培訓主題還在收集過程中；

⑵車間工藝技術培訓：2月份進行了工藝培訓需求信息收集；

5、安心、中心工作

⑴完成了公司春節(jié)策劃、安全衛(wèi)生檢查等活動；

⑵內(nèi)審工作由于往年技術開發(fā)項目遺留題目導致進度滯后，經(jīng)過大家的努力，現(xiàn)已初步完成；

__年1月份和2月份相對來講是比較特殊的.兩個月，對部分和公司的相關工作造成了一定的影響，但是我們一定會，也一定要想方想法，克服困難，爭取通過3月份的努力完成一季度各項計劃指標。

二、上半年工作計劃安排

1、按照新規(guī)章制度，循序漸進推進技術產(chǎn)品開發(fā)項目，產(chǎn)品和技術資料同步進行，杜盡以前那種只注重產(chǎn)品進度而忽略開發(fā)資料的完整性、規(guī)范性、及時性題目；

2、落實處理科技專利項目指標，前期已經(jīng)收集了部分創(chuàng)新突破點，做好后續(xù)跟進工作；

3、和程總商量，盡快啟動技術部網(wǎng)絡化公布平臺，預計3—4月份投進使用；

4、創(chuàng)建技術部學習討論區(qū)、學習資料共享平臺（書籍版和電子版）；

5、3月份落實《學習實踐競賽》活動，做好后續(xù)跟進和考核工作，讓這項活動落到實處；

6、控制技術認可項目的；按時出圖率和按時退審率；在目標之上，特別是按時退審率指標；

7、按照確定的；產(chǎn)品技術文件正確、齊全，達標產(chǎn)品；課題，完成3—4項次；

8、配合公司圓滿完成3—4月份的體系審查任務；

9、根據(jù)技術部職稱信息統(tǒng)計表，請行政部分做好配合，正式啟動職稱申報工作；

10、做好技術部以及其他部分的培訓需求計劃，并逐項落實；

11、配合公司和其他部分做好工作；部門季度工作報告范文2

為了加強落實__年工作報告的精神，完成全年工作的總指標，也是為了更好完成下一季度的銷售任務，特在東莞召開__年一季度銷售總結會議。

我現(xiàn)在根據(jù)你們銷售部總提交的工作報告，我們公司從1—3月底銷售業(yè)績?yōu)椋?93萬元，其中業(yè)務員占36%；公司銷售占64%；收款率90%，當然這只是一個開始，你們銷售部在一線奔波，很辛苦！今年銷售部在市場定位、隊伍建設、客戶開發(fā)、網(wǎng)點建立等方面下了大功夫，確保了老市場基本鞏固，新市場開始突破，整體形勢較好。但現(xiàn)在還有一些片區(qū)及一部分業(yè)務員還沒有到現(xiàn)在還沒實際效果，有的甚至連跟蹤項目都沒有，所以在這次會議上要提出批平和警告，希望能在下一個季度做出好的成績，根據(jù)目前的銷售市場和一季度銷售業(yè)績，我們公司對銷售部提出以下幾點：

1、要狠抓銷售工作，完成公司的年銷售指標

2、樹立銷售信心

銷售部在一季度有一定的成績，這就體現(xiàn)了我們的

產(chǎn)品有市場和競爭力。對此，大家要看到主流，增強發(fā)展信心。當前，我們的企業(yè)正處于“成熟過渡”的關鍵階段。公司也在積極轉(zhuǎn)變生產(chǎn)基地環(huán)境，調(diào)整產(chǎn)品結構，雖然現(xiàn)在出現(xiàn)這些那些的問題，我們相信只是暫時的，公司會給你們一個好的平臺。

3、要加強業(yè)務實力。

現(xiàn)在我們有一些外貿(mào)單，可是就象是大姑娘上轎頭一回，搞得是焦頭爛額，而且在客戶面前的`印象大打折扣，所以我們既然有這個機會，就要想到我們?nèi)鮿?，要加強這方面的人才和知識。

4、經(jīng)常分享成功的經(jīng)驗，總結失敗的教訓。

以市場目前的銷售、回款實際案例，要求大家每人提出建議和行動方案，起到了學習和參考方法，并分享了銷售、回款成功案例，分析了成功的原因；對一些失敗的案例要進行討論和交流，找出真正的原因。為下一季度更好完成銷售任務打好基礎。

5、按公司的銷售制度和管理條例進行銷售，內(nèi)部制度

化管理，嚴格按照業(yè)務流程來做，外部以客戶為中心，滿足客戶的合理要求。特別是外辦銷售點，以前總是公司哄得多，督得少，所以我們以后要拿事實說話，對一些沒有業(yè)績的外辦銷售點強化管理起來，不行就要換人或撤銷。部門季度工作報告范文3

一季度的工作，隨著時間的推移，已經(jīng)接近尾聲。這三個月的時間里，我們組的工作總體而言有進步的方面，也有很多做得不好的地方。在這一個季度的時間里，我覺得我們組和我個人都學到了更多的知識。四月份即將來臨，我們所要面對的是人員和商品不同程度的變動，還有每天復核工作線路的變動，這些表明了一個問題：我們將一切從“零”開始，重新學習新的工作流程和適應新的工作環(huán)境。我們?nèi)M人員都已經(jīng)做好了準備，為下一季度的工作做了規(guī)劃?，F(xiàn)結合下一季度的工作計劃，將一季度的工作總結如下：

一、目標管理、溝通協(xié)調(diào)

1、對于我們組的工作量考核方面，我們?nèi)M的工作考核為8__品項/月，個人目標為24000品項，每個人每一天要完成的目標為924品項，按照正常的工作量而言，基本上每個人都能完成。只是有時工作很小的情況下，晚班不能完成，在這種情況下，我們組的同事在晚班各項工作完成后，去其他工作尚未結束的班組去幫忙，同時也是努力完成當天的工作量目標。

2、工作目標考核的第二方面，為下貨的差錯率考核。對于下貨的差錯率控制方面，有許多的因素會影響，從我們復核員的工作方面來講，能夠控制的方面就是按照《出庫裝箱標準》來進行操作，那樣的話，不但可以在數(shù)量差異方面得到很好的控制，而且在裝車、運輸、下貨過程中能在一定程度上保證商品的安全性(即控制質(zhì)量差異)。一季度的工作中，我們組在質(zhì)量差異控制方面較上一年有了明顯的進步，比如在用小紙箱裝玻璃制品的隔離方面做的很好。但是也有做的不好的地方，例如有新商品發(fā)貨，這種商品容易被壓壞，而又盲目的將這類商品裝在箱底導致商品被壓壞，這些差異已由當事人負責承擔。

二、時間管理，日清日結

在時間管理方面，就我們復核組而言，就是能夠在短時間內(nèi)，按照出單順序、裝車線路來進行實施。我們每一天都能夠盡可能的在保證質(zhì)量的前提下提高工作效率。因為我們每一天只有三個人上早班，而且早上剛上班的時侯就要抽出兩個人去裝車，最先出單的都是藥店的，藥店補的貨大多數(shù)有蜂蜜，因此，我們每天早上都安排一個復核速度快，但又精于裝箱的人員先進行復核。裝車人員都能盡快的裝好車來參與復核。

三、規(guī)范操作

剛從主樓搬到平面庫的時侯，我們組的規(guī)范操作做的不是很好，經(jīng)過上級領導的指導下，全組同事齊心協(xié)力，每天多做一點，多想一點，把我們的規(guī)范操作納入日常工作來進行，現(xiàn)在已經(jīng)成了一種習慣。大家都會觀注每個人復核區(qū)域內(nèi)的規(guī)范，比如衛(wèi)生，整潔之類的。在各種表格填寫方面，我們也做了不少的工作，每天下班前都會提醒大家把相關的表格填寫完成后，做好下班前的交接工作。

四、人員管理

在人員管理方面，我認為一月份做的是比較好的，從我自己開始，每個人對每天的工作都滿懷熱情，每天都能夠做到任勞任怨，高效完成。在一季度的工作中，我感受比較深，對于員工而言，他們都時時在看著自己，我作為一名領導，應該起到帶頭模范作用，這種帶頭作用不是用在滿腹報怨，更多的是充滿信心。當然，人都會有煩躁的時侯，有時侯，我也感覺到很煩，為什么我做了大量的工作，但是我們組的業(yè)績總是上不去。不過，這些都是我要去面對的，就如同領導所說的，我們要做就做最好，不做就直接不做。在三月分的工作中，我們組出現(xiàn)了一人未到崗的情況，據(jù)了解，是由于未安排好生活與工作的時間、關系造成的，也是一種工作態(tài)度不端正的具體表現(xiàn)。這些與我個人的工作不到位是分不開的。下個月我們面臨著人員、商品的重新組合，便利店改成日配的情況下，相信工作量會驟然增大。我將全身心投入工作，做好每一位員工的.工作，端正工作態(tài)度，以實現(xiàn)全組人員同心協(xié)力，共同完成每一天工作的目標。

五、互幫互學，共同完成

在一季度的工作中，我們組總體效率還是高的，有時侯，工作量小時，我們會在下班前提前完成工作，這種情況下，領導會組織我們組到別的班組幫忙，在這個過程中，我們可以學到別的班組的規(guī)范操作和各種管理流程等?？梢蕴岣哒麄€部門的工作效率，又可以讓大家互相了解我們各班組的工作情況。周六的時間，我們會努力完成復核工作，有時間的話，可以幫助貨區(qū)進行周末盤點和收貨上架，他們也會幫我們準備復核時使用的各種小紙箱。

六、學習與培訓

1月31日，公司組織了配送中心全體員工到總部學習公司企業(yè)文化。藍總主要為(20__國土資源局半年工作總結)我們進解了人生觀，價值觀以及細節(jié)決定成敗。通過學習，我們對健之佳的未來更加充滿信心，堅定工作信念，更加注重規(guī)范操作，以實現(xiàn)做好細節(jié)工作的目標。

2月14日，參加了由公司張總主持的《行政管理》方面的講解，通過此次培訓，使我感受很深，將這些理論來對照我們現(xiàn)在的工作，覺得自己的業(yè)務水平還是很低，對于管理的方方面面覺得還做得不好。在今后的工作中，我將會按照此次培訓的一些內(nèi)容來進行管理。

2月24日，倉管部經(jīng)理對本部組長以上領導干部進行了各崗位的崗位描述的培訓，使我們更加明白了自己的職責，并明確了責任，明白了日常工作流程和內(nèi)容，以指導我們以后的工作。

3月份，組織全組人員進行了崗位描述的培訓，讓每位員工都明確自己每一天應該做好的工作內(nèi)容，以達成全組工作日清日結的工作目標。

七、一季度盤點

3月28日，對倉庫商品進行了全面準確的盤點，通過此次盤點，我們可以看到：1、我們組的下貨差異較上一季度有了明顯的上升;2、貨區(qū)揀貨差異也有所上升。

八、二季度的工作計劃：

鑒于倉庫搬遷后，人員、商品、門店線路的調(diào)整，在人員的工作態(tài)度方面以及差異的控制方面，將會成為我們工作的重點，結合我們組的實際情況，將二季度的工作作如下計劃：

1、做好人員的工作態(tài)度方面的工作;

2、做好與運輸部的協(xié)調(diào)交接工作，確保商品出庫的準確性;

3、按照《商品復核裝箱標準》完成每一天的工作，確保商品在運輸、搬運過程中的安全性;

4、搬遷后，我們將面臨工作量驟然增大以及人員重組的可能性，我們將會盡早的適應工作環(huán)境，努力實現(xiàn)每一天工作的日清日結。部門季度工作報告范文4

今年，我們部門認真落實公司的安全生產(chǎn)管理要求。我們以建立安全生產(chǎn)制度為基礎，同時以抓落實、強管理為入手，貫徹公司主張，以“重新認識、從嚴落實、全員共管”為指導思想，積極開展相關工作。下面將就今年的生產(chǎn)安全工作做一簡要總結。

一、生產(chǎn)基本情況：

1.施工大會戰(zhàn)：

我們從二月份開始在四個井筒中開展了施工大會戰(zhàn)，并進行了月進尺的考核。對于完成計劃的單位，我們給予了適當獎勵。今年元月份____在立井筒施工中創(chuàng)造了月度單進152米的好成績，我們依據(jù)文件規(guī)定，對完成計劃的單位給予了獎勵，并對未完成計劃的風井予以處罰。在1-11月份，我們共對施工單位進行了79.96萬元獎勵和38.525萬元的罰款，推動施工單位加快了施工進度。

2.月度計劃考核：

從今年三月份開始，我們根據(jù)生產(chǎn)實際情況對各個施工單位下達了下個月的生產(chǎn)施工計劃，并組織了跟蹤落實和施工協(xié)調(diào)。我們幫助施工單位解決現(xiàn)場中存在的問題，對于沒有完成月度計劃的月份，我們實行在工資表中扣發(fā)相應的浮動工資。在1-11月份，我們扣除了_次浮動工資_____的罰款，以此來促使公司各員工關心計劃的完成情況，想方設法為完成計劃而做好自己的'本職工作，從而使月度計劃能夠基本兌現(xiàn)。

3.生產(chǎn)調(diào)度工作管理：

今年五月，依據(jù)公司實際情況，我們制定下發(fā)了__公司生產(chǎn)調(diào)度管理制度，并明確了各施工單位和公司各員工生產(chǎn)調(diào)度方面的工作職責，規(guī)定了工作匯報程序和獎懲辦法。這使得生產(chǎn)調(diào)度工作初步進入了制度化管理；并通過每天按時填報反映生產(chǎn)安全真實情況的施工日報表，供各級領導掌握公司的生產(chǎn)情況，指導安全生產(chǎn)工作起到了有效的作用。

4.調(diào)度會的強化：

在原每周一公司中層管理人員碰頭會的基礎上，我們下發(fā)了有關強化調(diào)度會的工作通知。我們規(guī)定了公司有關人員每天定期定時參加調(diào)度會，同時規(guī)定了調(diào)度會會上解決的工作內(nèi)容。這使得每天的工作有了很好的協(xié)調(diào)。此外，我們還定期每周一召開了各施工項目部負責人參加的安全生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)會議，協(xié)調(diào)解決了工作中的問題，促進了公司工作的正常運行。

5.深入現(xiàn)場了解情況，精心組織快速施工。

⒈掘進進尺完成情況：

今年1-11月份共掘進進尺3087.21米。

⒉地面土建工程完成情況：

（原文已省略此段）

(1)、綜采機修車間從今年1月8日開始施工，由于遇到地基基礎軟化問題導致墻基基礎施工困難，再加上施工單位存在一些問題，于今年7月15日完成土建工程，并于10月10日通過竣工驗收。

(2)、地面變電站于今年4月1日開工，主體土建工程于今年8月底完成，室內(nèi)變壓器的安裝工作在11月交付，并將在今年12月完成相關室內(nèi)安裝工程和二回路供電線路工程。

(3)、風井地面簡易職工住房于今年8月25日開始施工，經(jīng)過精心組織，于今年10月15日完工。

(4)、風井地面變電所于今年11月12日破土動工，預計于今年12月底完成主體工程。

(5)、地面取水站于今年11月制定了鉆孔取水方案，并于11月13日開始鉆孔施工，目前正在施工第一個鉆孔。

(6)、公司正在籌備在管理下組建掘進施工隊。截至10月底，已有338人報名參加掘進隊工作，其中掘進工178人，瓦斯員、放炮員、防突效檢工、抽放工31人，井下電鉗工、釘?shù)拦?4人，地面配電工、鍋爐工、充電工95人。

二、安全基本情況

1、安全績效：今年1-7月份共發(fā)生死亡事故_起，死亡_人。為加強安全檢查，強化重點工程和節(jié)假日安全檢查工作。迄今為止，共組織了旬、月檢查18次，接待省及__安監(jiān)局檢查2次，接待___礦務局檢查7次，接待豐城公安局及榮壙派出所檢查3次。加上公司領導和管理人員的檢查，共查隱患___條，其中A級隱患_條，B級隱患_條，C級隱患___條，已整改或已消除的隱患___條，整改率達__%。同時下發(fā)安全隱患整改通知書__份，加強“一慶雙迎”及停產(chǎn)整頓安全管理工作的文件2份。

2、認真開展了“三違”反事故、“長治久安”活動。今年共查出違章違紀人員__人次，罰款___元(不包括上級罰款的_萬元)，因安全事故扣罰工資___元。

3、健全安全管理制度，完善安全管理框架。今年已制定出安全生產(chǎn)調(diào)度管理制度、災害事故應急預案、十六項安全管理制度和崗位安全責任制，為公司在當前和今后的安全管理打下了良好的基礎。

4、組織了安全培訓，積極開展了多種形式的安全活動，提高員工隊伍的素質(zhì)。

今年，有_人參加了安全管理人員資格證培訓，其中_人參加了省級培訓，_人參加了局級培訓。此外，還有_人參加了放炮員培訓。(以上數(shù)據(jù)不包括各施工項目部的培訓情況)

公司在今年6月份首次舉辦了“安全生產(chǎn)月”活動。我們張貼了大量宣傳標語，大力宣傳安全生產(chǎn)理念。此外，我們還組織了安全咨詢?nèi)?，編制并發(fā)放了安全資料，開展了安全牌、安全漫畫競賽和安全知識競賽。我們還參加了豐城礦務局組織的安全知識競賽，其中4名代表參賽，有2人獲得獎勵。這項活動受到局領導和局宣傳部門的高度評價。

為了公司的長遠利益，我們組織了5人參加了注冊安全工程師考試，并且已經(jīng)有4人首次通過了考試。

我們加強了工程質(zhì)量管理，完善了質(zhì)量標準化建設。抓好工程質(zhì)量不僅是為了公司的長遠發(fā)展，也是為了保障安全生產(chǎn)的基礎。在認真抓好安全生產(chǎn)的同時，我們也注意到質(zhì)量管理的重要性。我們積極與技術質(zhì)檢部門合作，發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量存在的問題并積極處理。我們嚴格執(zhí)行了工程質(zhì)量檢查和驗收流程，對不達標的工程堅決不予簽字。改絞工程的進風井就是一個例子。部門季度工作報告范文5

為了貫徹落實今年工作報告，實現(xiàn)全年工作總目標，同時更好地完成下一季度的銷售任務，特召開了__年一季度銷售總結會議。根據(jù)銷售部提交的工作報告，我們公司在1-3月底的銷售業(yè)績?yōu)?93萬元，其中業(yè)務員占36%,公司銷售占64%，收款率為90%。雖然這只是個開端，但仍要承認銷售部在一線奔波辛苦。今年銷售部在市場定位、隊伍建設、客戶開發(fā)、網(wǎng)點建設等方面下了大力，確保老市場的基本鞏固和新市場的突破。然而，仍有一些片區(qū)和一些業(yè)務員的表現(xiàn)尚不盡如人意，這次會議提出警告和批評，希望在下一季度取得更好的成績。基于目前的銷售市場和一季度的銷售業(yè)績，公司對銷售部提出以下建議：

1.在完成公司年銷售指標方面要狠抓銷售工作。

2.樹立銷售信心。銷售部在一季度取得了一定的成績，這說明我們的產(chǎn)品具有市場競爭力。大家要看正面，增強發(fā)展信心。目前，我們的企業(yè)正處于“成熟過渡”階段。盡管出現(xiàn)了一些問題，我們相信公司將為銷售部提供優(yōu)秀的平臺。

3.加強業(yè)務實力。我們擁有一些外貿(mào)訂單，但有時候會有一些問題，給客戶留下不好的印象。因此，我們必須認識到我們在這方面存在的薄弱環(huán)節(jié)，加強業(yè)務人才和知識。

4.經(jīng)常分享成功經(jīng)驗和總結失敗教訓。通過市場銷售和回款的實際案例，鼓勵每個人提出建議和行動計劃，促進學習和分享銷售和回款的成功案例，分析成功的原因;對于某些失敗的案例，要進行討論和交流，找出真正的.原因。這將有助于打下下一季度更好的銷售任務基礎。

5.根據(jù)公司的銷售制度和管理條例進行銷售，優(yōu)化內(nèi)部制度。

本次會議旨在為銷售部門提供指導和支持，推動銷售和公司的共同發(fā)展，實現(xiàn)今年銷售總目標。

企業(yè)管理應該遵循嚴謹?shù)臉I(yè)務流程，在客戶為中心的前提下滿足客戶的合理需求。尤其是外部銷售點，以往公司管理不夠嚴格，缺乏有效監(jiān)管。今后，我們應當以事實為依據(jù)，加強對那些業(yè)績不佳的銷售點的管理，必要時需進行人員調(diào)整或撤銷。部門季度工作報告范文6

綜合部的主要工作有：月初1—10日必須完成的工作有業(yè)務銷售月報、每月經(jīng)營核算、所有西區(qū)人員每月考勤統(tǒng)計、八通實業(yè)盤存工作；月中10—20日必須完成的工作有經(jīng)營及通程人員工資核算；月底必須完成的工作有大車司機工資核算；其它日常工作有業(yè)務銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計、易制毒購買證和運輸證辦理文件的準備及管理、業(yè)務內(nèi)勤工作（銷售及采購合同的制定、收發(fā)、管理；上下游客戶檔案管理；各種傳真收發(fā)等）、八通散化、實業(yè)及通程資質(zhì)管理、八通實業(yè)出納工作、強化管理小組環(huán)境行為規(guī)范部工作、配合財務值班工作、各種辦公室工作等。

綜上看綜合部的工作確實錯綜復雜，涉及到各個部門，這就要求我們必須具備各種工作技能才能應付自如。在第一季度工作中，雖然剛接手部分工作，有些手忙腳亂，但是在牛曉景的協(xié)助下，過渡相當順利，每月都如期完成了工作計劃，得到了領導認可。我曾一度認為我無法勝任數(shù)據(jù)工作，做不到完美，可是時間和經(jīng)歷證明沒有什么是你做不到的，只要你想做。針對銷售月報、經(jīng)營核算及司機工資核算，首先我在搜集各種數(shù)據(jù)工作時，再三核對，確定基礎資料無誤，哪怕是一個小數(shù)點的錯誤也要找到錯在哪里；然后把各種數(shù)據(jù)分類整理匯總，放到一個文件夾里，方便查找復核；最后再一步步把數(shù)據(jù)填充到總表里，每走一步都要經(jīng)歷復核步驟，再三確認。每個月的數(shù)據(jù)都會出現(xiàn)特殊情況，這就必須做好筆記，把曾經(jīng)忽略及做錯的地方記錄下來，下個月就會規(guī)避掉這些。這就像高中時代數(shù)學老師讓做的“糾錯本”一樣，把每次考試做錯的題目記下了，加深記憶，這樣下次就不會再錯第二次。經(jīng)過一個季度的磨練，我總結出了適合自己工作的方法，不再忙中出錯，忙亂無功，能夠游刃有余了。當然工作中還有做的不好的地方，比如業(yè)務及通程人員的工資核算，每月總會有考慮不到的地方，表格也有拉錯的時候，給復核人魏總增添了很多麻煩。還有對易制毒購買證的辦理情況監(jiān)督不到位，證過期了沒有及時辦理，給采購環(huán)節(jié)造成了一定的壓力。這些在以后的工作中，我會再接再勵，不讓類似錯誤反復出現(xiàn)。

第一季度中，綜合部人員有了調(diào)整，調(diào)走了中干力量，添了新員工，讓我感受到了前所未有的壓力，也有了些帶新人的心得。首先，對待新人不能有過高的預期，要循序漸進，允許并寬容犯錯，讓新人有自己獨立的思考和發(fā)展空間，而不是在犯錯后揪住不放，傷其自尊，可能他們只是沒有深入只是不熟練而已，這些都只是時間問題。還有，一定要給新人獨自辦公的機會，讓他們在挫折中成長，多復核，發(fā)現(xiàn)錯誤要講清楚為什么錯了，把來龍去脈說清楚，不能模棱兩可，不能說錯了就是錯了，沒有為什么。最重要的一點就是溝通，多了解新人的想法，隨時關注他們的動態(tài)，不僅僅是工作方面，還有生活方面，將自己的生活工作經(jīng)驗建議給他，讓他從感情角度上接受并尊重你，在工作中才能盡心盡力做好，減輕工作負擔。

在__年工作計劃會上，李總提出了“文化營銷、服務營銷、安全營銷、技術營銷、情感營銷”五大營銷戰(zhàn)略。作為強化管理小組分部部長，每次小組會議我都有很大的收獲，都能深刻領會到公司在五大營銷方面做出的努力。比如公司給各部門各負責人配備智能手機，嘗試先進的聯(lián)絡方式，還有正在進行的學習培訓活動，都是公司在企業(yè)文化建設方面做出的人力財力投入，都是為了給員工提供更好的工作環(huán)境，更好的學臺。這些都讓我對公司的未來信心滿滿，更加信賴公司，愿意為公司的發(fā)展付出薄弱的.一份力量。

第一、文化營銷方面，對每一次大小會議紀要都認真學習領會，學習八通文化，弘揚八通精神。第二、服務營銷方面，無論是對外還是對內(nèi)都用心服務，特別是對外電話，說出去的每一句話都是代表著公司形象，語氣要大方、熱情，服務要細心、周到，處理問題要全面、完美。比如客戶需要公司資料，我們會建議他采用掃描發(fā)郵件方式，這樣不僅對方容易保存，同時提高了工作效率，一定程度上也減輕了公司耗材成本。任何一個人都不會拒絕有建設性的建議，不會將善意和友情拒之門外，你真心的對待客戶，用心服務客戶，客戶必然會回報以信任。第三、安全營銷方面，安全永遠是第一位，趙總在點名時通報的那些安全事故都在敲響警鐘，警鐘長鳴，提高警惕，為了不僅僅是公司、他人，更是自己。第四、技術營銷方面，多學習新的工作技能，提高自身素質(zhì)。在工作中經(jīng)常遇到解決不了的問題，要多征求他人意見，掌握解決方法。比如改圖軟件PS，之前我也是一竅不通，根本就沒接觸過，經(jīng)過公司培訓以及同事之間學習，現(xiàn)在也能應付一些簡單的修改了。第五、情感營銷方面，人都是有感情的，你付之真心，就必然有所收獲。無論客戶還是同事，都要抱著真誠真心的態(tài)度去對待。新來的同事總是感覺在人際關系上有心無力，甚至會感覺有代溝存在，沒有辦法融入工作。我認為在工作上不分年齡，只要你掌握了工作技能就能勝任工作，但是前提是你有一顆真心去對待工作和同事，只有這樣才能快樂工作，才能擁有一個對身心都好的工作氛圍。

綜合第一季度工作來看，新工作技能已經(jīng)掌握在手，新工作人員已經(jīng)進入狀態(tài)，雖然有過慌亂過錯，但沒有影響工作進度，沒有造成工作負擔，總體上自我感覺還不錯。綜合部工作復雜多樣，需要我們更加細心、耐心、用心，在未來的工作里，我們會朝著這個方向更加努力，做好每日工作計劃，豐富工作技能，爭取最大限度提高工作效率，勞逸結合，將工作做到前面，為營銷隊伍做好后勤工作，為運輸人員做好薪酬保障，為財務人員做好配合協(xié)助，這將是我們的年度工作目標，永不改變。部門季度工作報告范文7

隨著時間的推移，一季度的工作逐漸接近尾聲。雖然我們組有許多做得不好的地方，但總體來看，也有了一定的進步。在這個季度中，我們組和我個人不斷學習新的知識和技能。

面對即將到來的四月份，我們需要適應人員和商品不同程度的變動，以及每天復核工作線路的變化。這意味著我們需要重新學習新的工作流程，適應新的工作環(huán)境。然而，我們?nèi)M人員已經(jīng)充分準備，為下一季度的工作做好了規(guī)劃。結合下一季度的工作計劃，下面將對一季度的工作進行總結：

一、目標管理和溝通協(xié)調(diào)

1、我們?nèi)M的工作考核標準為8__品項/月，個人目標為24000品項。每個人每天需要完成924品項的目標。雖然根據(jù)正常的工作量，每個人基本上都能完成目標。但有時候工作量很小，晚班有時候無法完成。在這種情況下，我們組同事會在完成晚班的各項工作之后前往其他班組協(xié)助完成工作目標。

2、我們還需要考核下貨的差錯率。差錯率受許多因素影響，但對于我們復核員而言，我們需要按照《出庫裝箱標準》的操作來進行，這樣可以有效地控制數(shù)量差異，并在裝車、運輸和下貨過程中保證商品質(zhì)量。一季度的工作中，我們組在質(zhì)量差異控制方面明顯進步，比如在用小紙箱裝玻璃制品的隔離方面做得很好。然而，我們也會犯錯，比如盲目將易碎商品裝在箱底導致商品被壓壞，這些差異需要當事人負責承擔。

二、時間管理和日清日結

對于我們復核組而言，時間管理非常重要，我們需要按照出單順序和裝車線路來進行操作，盡可能地在保證質(zhì)量的前提下提高工作效率。因為我們每天只有三個人上早班，早上剛上班的時候兩個人就要去裝車。藥店是我們的主要客戶，他們的貨物大多數(shù)是蜂蜜，因此我們每天早上都會安排一個速度快但又精于裝箱的復核員先進行復核。這樣裝車人員可以盡快裝好車來參與復核。

三、規(guī)范操作

我們組最初搬到平面庫的時候，規(guī)范操作還不是很好。但是，在上級領導的指導下，全組同事齊心協(xié)力，每天都做一點，想一點，逐漸將規(guī)范操作納入日常工作中，現(xiàn)在已經(jīng)成為了習慣。大家都會關注復核區(qū)域內(nèi)的各種規(guī)范操作，如衛(wèi)生，整潔等。在填寫各種表格方面，我們也做了很多工作，每天下班前會提醒大家將相關表格填寫完成后，做好交接工作。

在人員管理方面，我覺得我們在一月份的工作中做得相當不錯。從我自己開始，每個人對每天的工作都充滿了熱情，任勞任怨，效率也很高。在這個季度的工作中，我深深地感受到員工們時刻都在看著自己。作為領導，我應該起到帶頭模范的作用，充滿信心，而不是充滿怨言。當然，人總會有不耐煩的時候，有時候我也會感到煩躁，為什么我們組的業(yè)績總是上不去，雖然我已經(jīng)做了很多工作。但是，這些都是我要去面對的。就像領導所說，我們只要愿意去做，就要做到最好，如果不想做，那就直接不做。

在三月份的工作中，我們出現(xiàn)了一名員工未到崗的情況。據(jù)了解，是因為員工未正確平衡生活和工作的時間關系，造成了這種工作態(tài)度不端正的表現(xiàn)。這些問題與我個人的管理不到位密切相關。下個月我們將面臨著人員和商品的重新組合，便利店也將改成日配，相信工作量會驟然增加。我將全身心地投入工作，做好每一位員工的工作，端正工作態(tài)度，以實現(xiàn)全組人員齊心協(xié)力，共同完成每一天的工作目標。

在這個季度的工作中，我們組的總體效率還是很高的。有時候，工作量較少，我們會在下班前提前完成工作。這種情況下，領導會組織我們?nèi)テ渌嘟M幫忙。這樣，我們可以學習其他班組的規(guī)范操作和各種管理流程，提高整個部門的工作效率，也讓大家互相了解各自班組的工作情況。周六的時候，我們會盡力完成復核工作。如果有時間，我們也會幫助貨區(qū)進行周末盤點和收貨上架，他們也會為我們準備復核時使用的各種小紙箱。

在學習和培訓方面，公司在1月31日組織了配送中心全體員工前往總部學習公司企業(yè)文化。藍總在(20__國土資源局半年工作總結)中講解了人生觀、價值觀以及細節(jié)決定成敗的道理。通過學習，我們對健之佳的未來更加充滿信心，堅定工作信念，更注重規(guī)范操作，以實現(xiàn)做好細節(jié)工作的目標。

2月14日，我參加了公司張總主持的《行政管理》方面的講解。這次培訓讓我受益匪淺，深感自己的業(yè)務水平還有很大提升的空間。我認為自己對于管理的方方面面還需要加強。今后的工作中，我會按照此次培訓的內(nèi)容進行管理。

2月24日，倉管部經(jīng)理對本部組長以上領導干部進行各崗位的崗位描述的培訓。這次培訓讓我們更加明確了每個人的`職責，并且明確了日常工作流程和內(nèi)容，對于指導我們以后的工作非常有幫助。

3月份，我們組織全組人員進行了崗位描述的培訓。每位員工都明確了自己每天應該做好的工作內(nèi)容，以達成全組工作日清日結的目標。

3月28日，我們對倉庫商品進行了全面準確的盤點。通過此次盤點，我們注意到下貨差異以及貨區(qū)揀貨差異較上一季度有了明顯的上升。這為我們今后的工作提供了及時的反饋和參考。

接下來，我們制定了二季度的工作計劃。鑒于倉庫搬遷后，涉及人員、商品、門店線路的調(diào)整，人員的工作態(tài)度以及差異的控制將成為我們工作的重點。我們結合實際情況，制定了以下計劃：

1.做好人員的工作態(tài)度方面的培訓；

2.做好與運輸部的協(xié)調(diào)交接工作，確保商品出庫的準確性；

3.按照《商品復核裝箱標準》完成每一天的工作，確保商品在運輸、搬運過程中的安全性；

4.工作量驟然增大以及人員重組的可能性將是我們面臨的挑戰(zhàn)，我們會盡快適應工作環(huán)境，努力實現(xiàn)日清日結的目標。

四、一季度盤點

3月28日，對倉庫商品進行了全面準確的盤點，通過此次盤點，我們可以看到：

1、我們組的下貨差異較上一季度有了明顯的上升;

2、貨區(qū)揀貨差異也有所上升。

五、二季度的工作計劃：

鑒于倉庫搬遷后，人員、商品、門店線路的調(diào)整，在人員的工作態(tài)度方面以及差異的控制方面，將會成為我們工作的重點，結合我們組的實際情況，將二季度的工作作如下計劃：

做好人員的工作態(tài)度方面的工作；

2.做好與運輸部的協(xié)調(diào)交接工作，確保商品出庫的準確性；

3.按照《商品復核裝箱標準》完成每一天的工作，確保商品在運輸、搬運過程中的安全性；

4.搬遷后，我們將面臨工作量驟然增大以及人員重組的可能性，我們將會盡早的適應工作環(huán)境，努力實現(xiàn)每一天工作的日清日結。部門季度工作報告范文8

綜合部的主要工作有：月初1—10日必須完成的工作有業(yè)務銷售月報、每月經(jīng)營核算、所有西區(qū)職員每月考勤統(tǒng)計、八通實業(yè)盤存工作；月中10—20日必須完成的工作有經(jīng)營及通程職員工資核算；月底必須完成的工作有大車司機工資核算；其它日常工作有業(yè)務銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計、易制毒購買證和運輸證辦理文件的預備及治理、業(yè)務內(nèi)勤工作（銷售及采購合同的制定、收發(fā)、治理；上下游客戶檔案治理；各種傳真收發(fā)等）、八通散化、實業(yè)及通程資質(zhì)治理、八通實業(yè)出納工作、強化治理小組環(huán)境行為規(guī)范部工作、配合財務值班工作、各種辦公室工作等。

綜上看綜合部的工作確實錯綜復雜，涉及到各個部分，這就要求我們必須具備各種工作技能才能應付自如。在第一季度工作中，固然剛接手部分工作，有些手忙腳亂，但是在牛曉景的協(xié)助下，過渡相當順利，每月都如期完成了工作計劃，得到了領導認可。我曾一度以為我無法勝任數(shù)據(jù)工作，做不到完美，可是時間和經(jīng)歷證實沒有什么是你做不到的，只要你想做。針對銷售月報、經(jīng)營核算及司機工資核算，首先我在搜集各種數(shù)據(jù)工作時，再三核對，確定基礎資料無誤，哪怕是一個小數(shù)點的錯誤也要找到錯在哪里；然后把各種數(shù)據(jù)分類整理匯總，放到一個文件夾里，方便查找復核；最后再一步步把數(shù)據(jù)填充到總表里，每走一步都要經(jīng)歷復核步驟，再三確認。每個月的數(shù)據(jù)都會出現(xiàn)特殊情況，這就必須做好筆記，把曾經(jīng)忽略及做錯的地方記錄下來，下個月就會規(guī)避掉這些。這就像高中時代數(shù)學老師讓做的；糾錯本；一樣，把每次考試做錯的題目記下了，加深記憶，這樣下次就不會再錯第二次。經(jīng)過一個季度的磨練，我總結出了適合自己工作的方法，不再忙中出錯，忙亂無功，能夠游刃有余了。當然工作中還有做的不好的地方，比如業(yè)務及通程職員的工資核算，每月總會有考慮不到的地方，表格也有拉錯的時候，給復核人魏總增添了很多麻煩。還有對易制毒購買證的辦理情況監(jiān)視不到位，證過期了沒有及時辦理，給采購環(huán)節(jié)造成了一定的壓力。這些在以后的工作中，我會再接再勵，不讓類似錯誤反復出現(xiàn)。

第一季度中，綜合部職員有了調(diào)整，調(diào)走了中干氣力，添了新員工，讓我感受到了前所未有的壓力，也有了些帶新人的心得。首先，對待新人不能有過高的預期，要循序漸進，答應并寬容出錯，讓新人有自己獨立的思考和發(fā)展空間，而不是在出錯后揪住不放，傷其自尊，可能他們只是沒有深進只是不熟練而已，這些都只是時間題目。還有，一定要給新人獨自辦公的.機會，讓他們在挫折衷成長，多復核，發(fā)現(xiàn)錯誤要講清楚為什么錯了，把來龍往脈說清楚，不能模棱兩可，不能說錯了就是錯了，沒有為什么。最重要的一點就是溝通，多了解新人的想法，隨時關注他們的動態(tài)，不僅僅是工作方面，還有生活方面，將自己的生活工作經(jīng)驗建議給他，讓他從感情角度上接受并尊重你，在工作中才能盡心盡力做好，減輕工作負擔。

在__年工作計劃會上，李總提出了；文化營銷、服務營銷、安全營銷、技術營銷、情感營銷；五大營銷戰(zhàn)略。作為強化治理小組分部部長，每次小組會議我都有很大的收獲，都能深刻領會到公司在五大營銷方面做出的努力。比如公司給各部分各負責人配備智能手機，嘗試先進的聯(lián)絡方式，還有正在進行的學習培訓活動，都是公司在企業(yè)文化建設方面做出的人力財力投進，都是為了給員工提供更好的工作環(huán)境，更好的學習平臺。這些都讓我對公司的未來信心滿滿，更加信賴公司，愿意為公司的發(fā)展付出薄弱的一份氣力。

第一、文化營銷方面，對每一次大小會議紀要都認真學習領會，學習八通文化，弘揚八通精神。第二、服務營銷方面，無論是對外還是對內(nèi)都專心服務，特別是對外電話，說出往的每一句話都是代表著公司形象，語氣要大方、熱情，服務要細心、周到，處理題目要全面、完美。比如客戶需要公司資料，我們會建議他采用掃描發(fā)郵件方式，這樣不僅對方輕易保存，同時進步了工作效率，一定程度上也減輕了公司耗材本錢。任何一個人都不會拒盡有建設性的建議，不會將善意和友情拒之門外，你真心的對待客戶，專心服務客戶，客戶必然會回報以信任。第三、安全營銷方面，安全永遠是第一位，趙總在點名時通報的那些安全事故都在敲響警鐘，警鐘長叫，進步警惕，為了不僅僅是公司、他人，更是自己。第四、技術營銷方面，多學習新的工作技能，進步自身素質(zhì)。在工作中經(jīng)常碰到解決不了的題目，要多征求他人意見，把握解決方法。比如改圖軟件PS，之前我也是一無所知，根本就沒接觸過，經(jīng)過公司培訓以及同事之間學習，現(xiàn)在也能應付一些簡單的修改了。第五、情感營銷方面，人都是有感