奧迪德奧四S店推廣方案樣本

奧迪德奧4S店推廣方案一、汽車銷售4S店模式解析

1、什么是4S店？

4S，是四個英文單詞首寫字母。這四個以S開頭英文單詞分別代表如下含義：整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服務(Service)、信息反饋(Survey)。

4S表述了一種整車銷售、零配件供應、售后服務、信息反饋“四位一體”汽車經營方式。它是由汽車生產商授權建立，4S店是“四位一體”銷售專賣店，即涉及了整車銷售、零配件供應、售后服務、信息反饋四項功能銷售服務店。4S店從1999年后來才開始在國內浮現(xiàn)，強調一種整體、規(guī)范、由汽車公司控制服務。4S店普通采用一種品牌在一種地區(qū)別布一種或相對等距離幾種專賣店，按照生產廠統(tǒng)一店內外設計規(guī)定建造，投資巨大，動輒上千萬，甚至幾千萬，豪華氣派，環(huán)境舒服。

2、4S店獲利模式

國外4S品牌汽車經銷商收入是多渠道，來源于新車銷售、二手車銷售、銀行貸款返回利潤（或叫做貸款經理傭金）、汽車內飾、汽車維修、批發(fā)和零售零部件、銷售汽車額外質量保證

傭金。而中華人民共和國大某些經銷商收入重要來自新車銷售、保險返利、汽車維修和汽車內飾。隨著轎車普及，人們自己修理汽車勢頭將要開始，到經銷商購買原則廠家制定零件將成為將來中華人民共和國經銷商利潤來源之一。

3、當前國內4S店存在問題：

（1）、投入龐大：在中檔以上都市4S店固定投資在1000至1500萬元。

（2）、回收期長：有4S店也許要耗費8～時間才干回收投資。

（3）、名不副實：有些4S店在實際運作中有專賣之形而無專賣之實。

（4）、4S店對廠家有極為明顯依附性，缺少自主品牌。

二、本店SWOT分析

1、AStrength（優(yōu)勢）

1、奧迪品牌作為中華人民共和國汽車市場一線品牌強大號召力，也是中華人民共和國“官車”并演繹成為成功人士專車，具備成熟品牌基本。

2、本店坐落在都市迅速交通干道旁，基本設施當代，豪華，原則當代4S店完全滿足目的客戶消費心理需要。

3、專營奧迪品牌汽車整車銷售、維修服務和配件供應，同步提供與汽車服務有關信貸、保險、裝飾、救援、俱樂部等全方位汽車服務。

2、Weakness（劣勢）

1、進入重慶市場相對正典公司較晚，未能在目的客戶心中形成強大口碑和品牌效應，自身缺少品牌意識，宣傳局限性導致知名度不高。

2、所在位置不抱負，相對于其她市場，南坪機動車交易市場是從二手交易市場發(fā)展起來，相對于轎車特別是高檔車交易號召局限性甚至帶來負面效應。

3、Opportunity（機會）

1、社會整體經濟水平提高，家庭轎車需求正在釋放，不斷涌現(xiàn)出都市精英越來越追求成功帶來成就感而購買高檔轎車。

2、成熟奧迪轎車品牌擁有一大批忠誠消費者，中華人民共和國加入WIO后，汽車關稅下降導致合資品牌轎車整車成本下降刺激消費增量。

4、Threat（威脅）

1、當前汽車市場競爭激烈，生產廠家利潤下降，銷售利潤也大幅度下調，甚至生產廠家將競爭壓力轉移到經銷商渠道使其不堪重負。

2、原油市場持續(xù)大副上揚，導致消費者購車時更趨向選取排量小經濟型轎車，高檔車在整體汽車市場份額逐漸下滑。

三、營銷方略

對于汽車4S店建立自有品牌已刻不容緩，因而在依托廠家品牌基本上必要樹立自身品牌形象與知名度，培養(yǎng)自己顧客忠誠，提供超質服務。

1、市場定位：比附型老二方略（市場挑戰(zhàn)者）

奧4S店在重慶有兩家，作為新進入競爭者咱們現(xiàn)階段只有跟緊對手，與其做貼身肉搏競爭戰(zhàn)術企圖有所斬獲達到與對手劃江而食目，進而超越對手，因而咱們提出了購奧迪新選取推廣標語，其目在于引導消費者在購買奧迪車不是僅有一家，從當前開始有了比較和選取，不妨到本店看看，你會有超質收獲。

2、品牌定位：人性化、專業(yè)化、原則化

人性化就是咱們必要建立以消費者為中心服務思想，來到咱們4S店猶如回家輕松感覺，不但要滿足她們當前需求，更要提供其未能想到服務，如建立客戶檔案在其生日時候寄上一張問候卡片、一句溫馨問候等等，客戶感動將會為咱們帶來其她客戶，一家人第一輛車是銷售人員大成，第二輛甚至第三輛是售后人員達到。

專業(yè)化就是必要所有工作人員通過專業(yè)化訓練，用最專業(yè)化知識和技能為客戶提供專業(yè)化服務，解決客戶每一種問題，哪怕這個問題是微局限性道。

原則化就是咱們必要制定原則工藝流程，為客戶提供原則化服務，不能由于任何因素隨意更改，，只有規(guī)范化服務才干建立咱們4S店良好形象。四、推廣方略

1、傳播方略：在擬定整體形象方略之后，針對德奧4S店整體宣傳構想，我司初步提出形象塑造“四化戰(zhàn)術”：

A主題系列化

對德奧4S店品牌形象、有形資源擬定整體核心主題后，依照不同階段確立相應主題循序漸進。

B宣傳新聞化

在營銷過程中，密切與主流媒體緊密合伙關系，大量使用軟性炒作文章進行德奧4S店價值形象提高和信息發(fā)布工作。

C公關節(jié)點化

配合德奧4S店品牌發(fā)展建設不斷遞進與重要事件影響節(jié)點，通過清晰、鮮明系列化公關、宣傳等活動強化和提高德奧4S店品牌形象。

D宣傳階段化

配合不同主題和節(jié)點，調節(jié)宣傳力度、途徑以及詳細方式，以高效宣傳組合實現(xiàn)品牌形象階段性目的。如抓住“金九銀十”汽車銷售旺季強勢提高德奧4S店品牌知名度與品牌形象。

2、媒體方略：

以報版軟文宣傳為主，附以平面形象廣告，以及網(wǎng)絡形象宣傳，擴大影響力度。軟文與新聞線并進，以德奧4S店品牌升級與服務提速為新聞聚焦，形成媒體炒作熱點。結合戶外及公關形象宣傳，形成立體宣傳效果，達到媒體熱點聚焦，宣傳截流，關注一種新型奧迪汽車4S店從此啟動。

3、主題推廣語：

1、德奧4S店，購奧迪車新選取

2、德奧4S店，奧迪品牌原則化服務見證

3、德奧4S店，啟動汽車服務新時代

4、促銷活動

A、地面活動推廣秀

通過本次地面推廣活動，讓重慶主城區(qū)目的消費者絕大某些知曉德奧4S店全面升級與提速信息，并在第一時間傳達關于德奧4S店新信息，喚起目的消費者消費激情，搶占、瓜分十月份大好市場。

活動內容規(guī)劃：推廣秀活動內容將以娛樂和歌舞形式全力傳達德奧4S店新特色，并對德奧4S店品牌形象與服務做精彩演繹，并在活動中穿插汽車知識簡介、抽獎和小禮物等輔助手段、現(xiàn)場DM單派發(fā)、汽車保修保養(yǎng)征詢、活動節(jié)目內容由雙方共同制定。

活動地點：南坪宏聲廣場，南、北濱路，北城天街，楊家坪步行街（暫定）

B、自駕游出征啟動典禮：

當前自駕游是旅游市場一大熱點，邀請目的客戶參加，親身體驗奧迪車舒服性能，增強德奧4S店品牌親和力，活動內容與目地待定。

C、聯(lián)合駕校搞奧迪車德奧4S店體驗班。

D、積極參加各種車展活動，提高德奧4S店品牌知名度

五、廣告推廣：

第一階段：形象塑造（10、10—10、30）完畢“德奧4S店”視覺形象辨認系統(tǒng)，并抓住亞太市長峰會千載難逢時機和“金九銀十”汽車銷售旺季完畢戶外廣告推廣，在短時間內提高“德奧4S店”品牌知名度，力求品牌提及率達到50%。

1、啟動時機

咱們以10、12-14日亞太市長峰會在重慶召開為“德奧4S店”推廣契機，拉開重慶地區(qū)推廣序幕。亞太市長峰會是重慶直轄以來頭等大事，萬眾矚目，不但市長們尚有各國媒體甚至海內外觀眾都會關注重慶，此時投入戶外廣告宣傳將是平時廣告效果百千倍，“德奧4S店”品牌將會直接傳達給重慶目的消費者，完畢第一波廣告攻勢。

2、媒體選取

戶外媒體非內容性特性，完全避免了老式媒體由內容所形成消費者接觸屏障，事實上使戶外媒體成為一種人群包容性最廣泛媒體形式，沒有任何人為排斥消費者特性，這一特性使戶外廣告正日益成為僅次于電視廣告消費者接觸率最高媒體形式。

3、發(fā)布方略

戶外廣告由于其畫面沖擊力和高關注率，是公司提高形象最佳載體，本次戶外廣告發(fā)布以較強站位和滲入為發(fā)布原則；詳細就是以占據(jù)主城區(qū)汽車銷售大賣場輻射并攔截目的消費者，選取以長年發(fā)布6-10塊廣告牌，短期暫時發(fā)布相配合，我方可保證在節(jié)假日促銷期間發(fā)布-3000平米暫時廣告，以提高“德奧4S店”品牌全面高關注率。

4、效益分析：

汽車品牌越來越加大對戶外廣告投入，短期暫時戶外廣告更是小投入，大回報；戶外廣告發(fā)布普通都以年為單位，發(fā)布價格也都以數(shù)十萬計，而公司可以提供1-2個月發(fā)布期限戶外廣告是其她公司不能承擔，且45元/平米/月為市場相對較低價格，并且如果到期未有其她客戶發(fā)布規(guī)定，咱們可以繼續(xù)保存，因而其超值效益是可以預期。

5、位置選取：

本次戶外廣告為廣告活動第一沖擊波，咱們選取了成渝高速和機場高速及候機廳、市區(qū)繁華地帶，汽車大賣場如二郎、峨嶺、江北汽博中心三個典型區(qū)域覆蓋咱們目的客戶。成渝高速是當前連接成都和重慶交通大動脈，對成渝地區(qū)汽車消費有直接帶動作用，機場高速是重慶標志性道路，來往旅客都是極具價值高品位客戶，是汽車消費意見領袖，對汽車消費有直接帶動作用，同步在此發(fā)布廣告提高品牌形象，在市區(qū)考慮到咱們費用預算，選取了重慶三個標志性區(qū)域，解放碑、沙區(qū)步行節(jié)、觀音橋步行街都是重慶人流和車流比較集中地區(qū)，廣告效果是非常。

6、執(zhí)行籌劃

戶外媒體計劃表

ID.

媒體名稱

規(guī)格

制作工藝

報價

執(zhí)行價

備注

1

成渝路天橋第一座

35m×4m×2面

電腦噴繪

20萬/年

15萬/年

優(yōu)惠率達25%

2

南坪轉盤交通銀行房頂

15×6m=90

電腦噴繪、外打燈

12萬/年

10萬/年

優(yōu)惠率達20%

3

沙坪壩瀟江賓館樓頂

15m×8m

邊框燈及主題字霓虹燈

12萬/年

10萬元

優(yōu)惠率達20%

4

外環(huán)高速上橋至人和7公里處30m×4m×2面

主題字反光膜

16萬/年

14萬/年

優(yōu)惠率達12%

5

漁洞大橋路口

10m×6m

電腦噴繪

6萬/年