教育系統(tǒng)專業(yè)技術(shù)管理人員能力建設(shè)培訓(xùn)

教育系統(tǒng)專業(yè)技術(shù)管理人員能力建設(shè)培訓(xùn)2024/3/24教育系統(tǒng)專業(yè)技術(shù)管理人員能力建設(shè)培訓(xùn)第一章專業(yè)技術(shù)人員能力建設(shè)概述第一節(jié)能力與能力建設(shè)的概念和意義一、能力的概念與特性（一）能力的概念

綜合起來說人的能力可以定義為：人在社會實踐中為實現(xiàn)某種目的調(diào)動內(nèi)在的素質(zhì)，運(yùn)用客觀條件取得一定業(yè)績的行為表現(xiàn)。能力的定義有四層含義：1、人有目的的社會實踐活動。2、人在社會實踐活動中對自己內(nèi)在素質(zhì)的展現(xiàn)。3、人在社會實踐活動的成功體現(xiàn)。4、人在社會分工定位的重要依據(jù)。教育系統(tǒng)專業(yè)技術(shù)管理人員能力建設(shè)培訓(xùn)（二）能力與素質(zhì)的關(guān)系：既相互聯(lián)系又相互區(qū)別1、素質(zhì)如果不考慮遺傳因素，它既可以來源于間接實踐，也可以來源于直接實踐。能力只能來源于直接實踐。2、素質(zhì)的方向不明確，能力具有明確的方向性。3、素質(zhì)和能力都可以外化為人的有目的行為，但能力必須有成功的結(jié)果才能實現(xiàn)，而素質(zhì)的實現(xiàn)則沒有成功結(jié)果的要求。4、素質(zhì)是以往知識和經(jīng)驗的積累，能力是已往知識和經(jīng)驗主動運(yùn)用的成功結(jié)果。區(qū)別：聯(lián)系：1、素質(zhì)對能力起基礎(chǔ)作用。2、能力是素質(zhì)的外化?？傊刭|(zhì)支撐能力是能力的基礎(chǔ)，而能力是素質(zhì)的客觀體現(xiàn)。教育系統(tǒng)專業(yè)技術(shù)管理人員能力建設(shè)培訓(xùn)（三）能力的特性1、實踐性：能力的最大特點(diǎn)就在于它是在一個人的社會實踐中表現(xiàn)出來，同時又是在所從事的實踐活動中得到發(fā)展。人的能力來自于實踐、體現(xiàn)于實踐、發(fā)展于實踐。離開了社會實踐，人的能力就失去了具體內(nèi)容和表現(xiàn)形式。實踐性是人的能力的根本特性因此，在人的能力建設(shè)中注重實踐是最重要的一項任務(wù)。2、社會性：能力的社會性體現(xiàn)在三個方面：一是個人的能力總和就社會的能力，沒有個人的能力就沒有社會的能力；二是個人的能力總是服從和服務(wù)于他人和社會組織的某種需要，否則人的能力就無法得到社會的認(rèn)可；三是個人的能力只有在社會分工的基礎(chǔ)上才能得到鞏固和發(fā)展。3、創(chuàng)造性：從勞動的角度看，人類的發(fā)展史就是人的能力不斷提升的歷史。在知識經(jīng)濟(jì)時代，人的創(chuàng)新能力是實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會跨越式發(fā)展的根本動力。4、可變性：

從靜態(tài)的角度看，人的能力總是圍繞一定的水平上下波動。從動態(tài)的角度看，人的能力總是出現(xiàn)上升或下降。從能力組合的角度看，在社會組織中人與人之間不同能力的相互協(xié)調(diào)配合，可以形成新的整體能力。教育系統(tǒng)專業(yè)技術(shù)管理人員能力建設(shè)培訓(xùn)二、能力建設(shè)的概念能力建設(shè)：就是各級各類主體為了開發(fā)人的潛能，進(jìn)而促進(jìn)社會和人的全面發(fā)展而展開的能力教育、培養(yǎng)、配置、使用、管理和激勵的活動過程，也是作為個體主體的人樹立能力的價值觀，養(yǎng)成能力型人格，增強(qiáng)能力素質(zhì)，不斷提高和完善自己能力的過程。能力建設(shè)的主要內(nèi)容包括：一是個體的自我生存和發(fā)展能力的建設(shè)。二是提高主體的能力而開展活動的組織機(jī)構(gòu)的建設(shè)。三是為主體提供能力發(fā)展的環(huán)境建設(shè)。三、能力建設(shè)的意義首先，能力建設(shè)有助于推進(jìn)人的全面發(fā)展。其次，能力建設(shè)有助于落實以人為本的科學(xué)發(fā)展觀。再次，能力建設(shè)有助于增強(qiáng)國家綜合競爭實力。教育系統(tǒng)專業(yè)技術(shù)管理人員能力建設(shè)培訓(xùn)第二節(jié)專業(yè)技術(shù)人員能力建設(shè)的內(nèi)容和方式一、專業(yè)技術(shù)人員能力建設(shè)的基本原則（一）立足培養(yǎng)，創(chuàng)新機(jī)制（二）示范引領(lǐng)，以點(diǎn)帶面（三）結(jié)合實際，按需施教（四）統(tǒng)籌規(guī)劃，分類實施二、專業(yè)技術(shù)人員能力建設(shè)的內(nèi)容1、公需科目培訓(xùn)2、專項培訓(xùn)

三、專業(yè)技術(shù)人員能力建設(shè)的方式統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，分類實施，因地制宜，按需施教。1、利用現(xiàn)有教育資源。2、舉辦高級研修活動。3、綜合工作實踐培訓(xùn)。4、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。5、自學(xué)。教育系統(tǒng)專業(yè)技術(shù)管理人員能力建設(shè)培訓(xùn)第三節(jié)專業(yè)技術(shù)人員能力建設(shè)的種類專業(yè)技術(shù)人員的種類有：一、學(xué)習(xí)能力二、研究能力三、自主創(chuàng)新能力四、科研成果轉(zhuǎn)化能力五、公共危機(jī)應(yīng)急處理能力教育系統(tǒng)專業(yè)技術(shù)管理人員能力建設(shè)培訓(xùn)1、學(xué)習(xí)能力的概念：

學(xué)習(xí)能力是指專業(yè)技術(shù)人員從外界獲取信息并對信息進(jìn)行加工整理的能力，是專業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)效率的總和。也是提高自身能力以對變化的環(huán)境作出有效的應(yīng)變。2、專業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí)能力的重要作用：

首先，是開啟知識經(jīng)濟(jì)，應(yīng)對信息化、網(wǎng)絡(luò)化、全球化的關(guān)鍵。其次，專業(yè)技術(shù)人員的學(xué)習(xí)能力建設(shè)是構(gòu)建”學(xué)習(xí)型社會“的重要方面。再次，學(xué)習(xí)能力專業(yè)技術(shù)人員自身發(fā)展的內(nèi)在要求。一、學(xué)習(xí)能力教育系統(tǒng)專業(yè)技術(shù)管理人員能力建設(shè)培訓(xùn)二、研究能力研究能力是指專業(yè)技術(shù)人員從事科學(xué)活動和認(rèn)識活動的能力，主要包括調(diào)查研究能力和理論研究能力兩個方面。調(diào)查研究能力強(qiáng)調(diào)的是深入動態(tài)的社會現(xiàn)象獲取信息的能力，理論研究能力強(qiáng)調(diào)的是在獲取實踐信息基礎(chǔ)上綜合運(yùn)用各種理論、各種方法進(jìn)行分析，以獲取有關(guān)結(jié)論的能力，前者是后者的前提和基礎(chǔ)，后者是前者的目的和結(jié)果。1、研究能力的概念：2、研究能力建設(shè)的方法研究能力建設(shè)的方法包括提升理論認(rèn)識、重視知識學(xué)習(xí)、強(qiáng)化實踐能力、啟發(fā)自我培養(yǎng)等。3、研究能力建設(shè)的技巧研究能力建設(shè)的技巧包括：試點(diǎn)調(diào)查的技巧、問卷調(diào)查的技巧、問卷設(shè)計的技巧、觀察調(diào)查的技巧、訪談?wù){(diào)查的技巧、文獻(xiàn)研究的技巧、整理分析調(diào)查資料的技巧等。教育系統(tǒng)專業(yè)技術(shù)管理人員能力建設(shè)培訓(xùn)三、自主創(chuàng)新能力1、什么是創(chuàng)新能力？創(chuàng)新能力是指專業(yè)技術(shù)人員在前人發(fā)現(xiàn)或發(fā)明的基礎(chǔ)上，通過自身的努力，創(chuàng)造性地提出新的發(fā)現(xiàn)、發(fā)明或改進(jìn)革新的方案的能力。2、創(chuàng)新能力包括哪些能力？創(chuàng)新能力包括實踐能力、洞察能力、記憶能力、直覺能力、想象能力、聯(lián)想能力、分析能力、學(xué)習(xí)能力、問題能力、溝通能力、預(yù)見能力、決斷能力、推動能力、應(yīng)變能力、組織協(xié)調(diào)能力等。3、專業(yè)技術(shù)人員要積極主動地開發(fā)自己的創(chuàng)新能力，必須做到幾點(diǎn)？

第一要具有創(chuàng)新精神。第二要克服思維定式。第三要培養(yǎng)自我創(chuàng)新品格。教育系統(tǒng)專業(yè)技術(shù)管理人員能力建設(shè)培訓(xùn)四、科研成果轉(zhuǎn)化能力1、什么是科研成果轉(zhuǎn)化能力？

科研成果轉(zhuǎn)化能力就是專業(yè)技術(shù)人員使科學(xué)研究與技術(shù)開發(fā)所產(chǎn)生的具有實用價值的科研成果商品化、產(chǎn)業(yè)化的能力。2、科研成果轉(zhuǎn)化能力包括哪些能力？

第一,研究能力第二,學(xué)習(xí)能力第三,創(chuàng)新能力3、科研成果轉(zhuǎn)化能力建設(shè)包括哪些內(nèi)容？

第一,科研能力建設(shè)包括發(fā)現(xiàn)問題和解決問題能力、資料搜集和處理能力、邏輯思維能力、口頭和書面表達(dá)能力等能力的培養(yǎng)。第二,學(xué)習(xí)能力建設(shè)，包括樹立終生學(xué)習(xí)的觀念、形成良好的學(xué)風(fēng)掌握學(xué)習(xí)的方法。第三,創(chuàng)新能力的建設(shè)，通過充分想象、提出問題，創(chuàng)新質(zhì)疑、追求真理，強(qiáng)烈的好奇、執(zhí)著的探索，創(chuàng)新觀察、誘發(fā)“靈感”第四,管理能力建設(shè)，包括全面而準(zhǔn)確地制定效率標(biāo)準(zhǔn)的能力，敏銳察覺目前工作水平同效率標(biāo)準(zhǔn)的差距的能力，糾正偏差的能力等能力的培養(yǎng)教育系統(tǒng)專業(yè)技術(shù)管理人員能力建設(shè)培訓(xùn)五、公共危機(jī)應(yīng)急處理能力1、什么是公共危機(jī)應(yīng)急處理能力？

公共危機(jī)應(yīng)急處理能力就是指應(yīng)急處理那些突發(fā)的，造成或者可能造成重大人員傷亡、財產(chǎn)損失、生態(tài)環(huán)境破壞和嚴(yán)重社會危害，危機(jī)公共安全的緊急事件的本領(lǐng)。2、評判專業(yè)技術(shù)人員公共危機(jī)應(yīng)急處理能力建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)是什么？

（1）扎實掌握本專業(yè)活本行業(yè)的專業(yè)知識，在危機(jī)發(fā)生時，能為政府決策提供專業(yè)化的知識、智力支持。（2）有效掌握本行業(yè)發(fā)生的相關(guān)信息，及時捕捉帶有傾向性、潛在性的問題，制定可行性的公共危機(jī)預(yù)警預(yù)案，爭取把問題解決在萌芽狀態(tài)之中。（3）正確認(rèn)識和處理各種社會矛盾，善于協(xié)調(diào)不同的利益關(guān)系，善于化解矛盾；（4）面對突發(fā)公共事件時，頭腦清醒，反應(yīng)靈活，科學(xué)分析敏銳把握事態(tài)發(fā)張趨勢和潛在影響，密切掌握事態(tài)發(fā)展情況；（5）準(zhǔn)確判斷，果斷行動，整合資源，調(diào)動各種力量，有序應(yīng)對突發(fā)公共事件。教育系統(tǒng)專業(yè)技術(shù)管理人員能力建設(shè)培訓(xùn)第二章學(xué)習(xí)能力第一節(jié)專業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí)能力概述一、學(xué)習(xí)的概念和特點(diǎn)1、學(xué)習(xí)的概念：

學(xué)習(xí)真正的本質(zhì)就是學(xué)習(xí)主體認(rèn)識世界和改造世界的社會實踐活動。2、學(xué)習(xí)的特點(diǎn)

社會性意識性需要性教育系統(tǒng)專業(yè)技術(shù)管理人員能力建設(shè)培訓(xùn)二、學(xué)習(xí)能力的概念和性質(zhì)1、學(xué)習(xí)能力的概念

有狹義和廣義之分，狹義的學(xué)習(xí)能力是指在書本或在他人輔導(dǎo)下獲得知識的能力，即通過讀書、聽課、研究、進(jìn)行教學(xué)實驗、參加實際工作等方式學(xué)到知識和技能。廣義的學(xué)習(xí)能力是指學(xué)習(xí)主體從外界獲取信息并對信息進(jìn)行加工整理的全過程，是指學(xué)習(xí)主體學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)效率的總和。2、專業(yè)技術(shù)人員的學(xué)習(xí)能力：就是廣義上的學(xué)習(xí)能力，既要學(xué)習(xí)專業(yè)領(lǐng)域的知識和技能，更要對這些知識和技能進(jìn)行吸收消化，轉(zhuǎn)化為自身的能力后運(yùn)用到實際工作當(dāng)中。3、團(tuán)隊學(xué)習(xí)能力：指組織作為整體從外界攝取知識信息，內(nèi)部重組知識機(jī)構(gòu)，不斷更新自我的良性循環(huán)發(fā)展能力。4、專業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí)能力具有如下性質(zhì)：

（1）差異性：專業(yè)技術(shù)人員的學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)的不是歸一化的學(xué)習(xí)，而是個異化的學(xué)習(xí)，不同專業(yè)領(lǐng)域的技術(shù)人員所應(yīng)當(dāng)具備的素質(zhì)和能力是不同的，相應(yīng)的學(xué)習(xí)能力也是不盡相同的。(2)革新性：專業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí)能力的提高是與所在組織的革新和發(fā)展相互聯(lián)系的。（3）接受性與創(chuàng)造性的統(tǒng)一：專業(yè)技術(shù)人員的學(xué)習(xí)過程是接受知識并在原有知識基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新的過程。教育系統(tǒng)專業(yè)技術(shù)管理人員能力建設(shè)培訓(xùn)三、專業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí)能力的重要性1、專業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí)能力的重要性（一）專業(yè)技術(shù)人員的學(xué)習(xí)能力是開啟知識經(jīng)濟(jì)，應(yīng)對信息化、網(wǎng)絡(luò)化、全球化的關(guān)鍵。在知識經(jīng)濟(jì)時代，一個國家所具有的知識創(chuàng)新、知識積累、知識分享乃至知識擴(kuò)散，構(gòu)成了該國創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長點(diǎn)主要驅(qū)動力。（二）專業(yè)技術(shù)人員的學(xué)習(xí)能力建設(shè)是構(gòu)建“學(xué)習(xí)型社會”的重要方面。（三）學(xué)習(xí)能力的建設(shè)是專業(yè)技術(shù)人員自身發(fā)展的內(nèi)在要求。2、什么是學(xué)習(xí)型社會？

學(xué)習(xí)型社會就是“任何時候不只是提供成人教育，而是以學(xué)習(xí)、成就、人格形成為目的而成功地實現(xiàn)著價值轉(zhuǎn)換，以便實現(xiàn)一切制度所追求的目標(biāo)的社會?！?、學(xué)習(xí)型社會的四大支柱：一是學(xué)會與人相處。二是學(xué)會如何學(xué)習(xí)。三學(xué)會做事。四是學(xué)會發(fā)展。

教育系統(tǒng)專業(yè)技術(shù)管理人員能力建設(shè)培訓(xùn)第二節(jié)專業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí)能力建設(shè)的基本原理一、基本的學(xué)習(xí)理論和學(xué)習(xí)方式（一）三種基本的學(xué)習(xí)理論（1）行為主義學(xué)習(xí)理論又可分為經(jīng)典的條件反射理論與操作性條件反射理論（a）經(jīng)典的條件反射理論：是由俄國科學(xué)家巴浦洛夫于1913年發(fā)現(xiàn)的。該理論認(rèn)為，一個原為中性的刺激，與一個原來能引起某種反應(yīng)的刺激在時間上很接近地反復(fù)出現(xiàn)，最后會使有機(jī)體對這個中性刺激做出反應(yīng)。（望梅止渴，畫餅充饑）（b）操作性條件反射理論：是美國哈弗大學(xué)教授斯金納于1930年首次提出的，他認(rèn)為，人們的行為學(xué)習(xí)或改變并非由先天或反射決定的，而是由操作行為——主動或習(xí)慣的行為決定的。（2）社會學(xué)習(xí)理論：該理論又稱為“觀察學(xué)習(xí)”“模仿學(xué)習(xí)”“代替學(xué)習(xí)”“范例式學(xué)習(xí)”，該理論認(rèn)為，個體不僅可以通過直接經(jīng)驗進(jìn)行學(xué)習(xí)，還可以通過觀察或聽取發(fā)生在他人身上的事情進(jìn)行學(xué)習(xí)。它的代表人物班杜拉認(rèn)為人們的學(xué)習(xí)包括四個過程：關(guān)注，保持，復(fù)制，強(qiáng)化。（3）期望理論：該理論認(rèn)為一種行為傾向的強(qiáng)度取決于個體對這種行為可能帶來結(jié)果的期望強(qiáng)度，以及這種結(jié)果對行為者的吸引力教育系統(tǒng)專業(yè)技術(shù)管理人員能力建設(shè)培訓(xùn)（二）兩種性質(zhì)不同的學(xué)習(xí)方式1、代理性學(xué)習(xí)：是指在學(xué)習(xí)過程中，專業(yè)技術(shù)人員不是靠自身實踐閱歷和親身體驗來直接獲得知識、經(jīng)驗或結(jié)論，而是在別人獲得并往往經(jīng)過整理加工后，再傳授給他們的第二手或若干手的間接經(jīng)驗、閱歷知識和結(jié)論。2、親驗性學(xué)習(xí)：是指通過親身體驗，活學(xué)活用來掌握知識和技能點(diǎn)學(xué)習(xí)方式。教育系統(tǒng)專業(yè)技術(shù)管理人員能力建設(shè)培訓(xùn)三、專業(yè)技術(shù)人員的基本學(xué)習(xí)原則1、什么是學(xué)習(xí)原則？

學(xué)習(xí)原則：是指專業(yè)技術(shù)人員在學(xué)習(xí)活動中所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)。2、學(xué)習(xí)原則有哪些內(nèi)容？

（一）學(xué)習(xí)的循序漸進(jìn)原則：是指專業(yè)技術(shù)人員的學(xué)習(xí)要按照學(xué)科的知識體系、自身的智能條件、系統(tǒng)地、有步驟地進(jìn)行學(xué)習(xí)，逐漸深入，不斷提高。（二）學(xué)習(xí)的博約結(jié)合原則：是指專業(yè)技術(shù)人員在學(xué)習(xí)過程中，要根據(jù)廣博與精研的辯證關(guān)系，把廣博和精研結(jié)合起來；重點(diǎn)是要專研和自己的專業(yè)技術(shù)相關(guān)的知識，力求深化，但也要擴(kuò)大知識面，開闊思路。（三）學(xué)習(xí)的質(zhì)疑求新原則：是指專業(yè)技術(shù)人員在學(xué)習(xí)過程中要開動腦筋質(zhì)疑、解疑，發(fā)展現(xiàn)有知識并創(chuàng)造出新知識來。（四）學(xué)用結(jié)合的原則：是指專業(yè)技術(shù)人員在學(xué)習(xí)過程中要根據(jù)認(rèn)識與實踐的辨證，把學(xué)習(xí)與實踐結(jié)合起來，避免學(xué)而不用現(xiàn)象的發(fā)生。應(yīng)用是專業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。3、學(xué)習(xí)為什么要遵守循序漸進(jìn)的原則？

因為（1）任何科學(xué)知識都是一個結(jié)構(gòu)完整、邏輯嚴(yán)密的體系，知識之間、知識體系之間環(huán)環(huán)相扣、由淺入深、由簡到繁、相互聯(lián)系，體現(xiàn)出一定的層次和順序。（2）人類的腦神經(jīng)系統(tǒng)對外部事物的認(rèn)識，是在無條件反射的基礎(chǔ)上，先形成單一的暫時聯(lián)系，然后再到多級的過程，形成一個暫時聯(lián)系的系統(tǒng)。4、學(xué)與用、知與行、理論與實際之間為什么需要結(jié)合？

第一有助于對知識的充分理解與記憶。第二有助于知識再造，提高能力。教育系統(tǒng)專業(yè)技術(shù)管理人員能力建設(shè)培訓(xùn)四、專業(yè)技術(shù)人員的學(xué)習(xí)動機(jī)與態(tài)度（一）專業(yè)技術(shù)人員的學(xué)習(xí)動機(jī)1、什么是學(xué)習(xí)動機(jī)？

學(xué)習(xí)動機(jī)是發(fā)動、維持個體的學(xué)習(xí)，并使之朝向一定目標(biāo)的內(nèi)部動力機(jī)制。表現(xiàn)形式有三種：推力、拉力與壓力。2、學(xué)習(xí)動機(jī)的兩個方面：學(xué)習(xí)需要和學(xué)習(xí)期待

（1）學(xué)習(xí)需要是指追求學(xué)習(xí)成就的一種心理傾向，是在問題情境中產(chǎn)生的一種活動狀態(tài)，它起到驅(qū)動力的作用。（2）學(xué)習(xí)期待：是個體學(xué)習(xí)活動所要達(dá)到的目標(biāo)的一種認(rèn)識或主觀估計，是學(xué)習(xí)目標(biāo)在頭腦中的反映。（3）學(xué)習(xí)情境中的成就動機(jī)的三種需要：（a）認(rèn)知需要：指求知與理解的需要，掌握知識、闡明和解決問題的需要。如好奇心。（b）附屬需要：是指為了贏得他人的贊許和認(rèn)可，并從中獲得某種派生性地位或替代性地位而努力學(xué)習(xí)的需要。（c）自我提高的需要：是指通過自己的能力或成就從而獲得相應(yīng)地位、聲譽(yù)的需要。（4）學(xué)習(xí)需要與學(xué)習(xí)期待的關(guān)系學(xué)習(xí)需要與學(xué)習(xí)期待是相互聯(lián)系，相互制約的。一方面需要需要是產(chǎn)生學(xué)習(xí)期待的前提，學(xué)習(xí)需要與學(xué)習(xí)環(huán)境相互作用也產(chǎn)生學(xué)習(xí)期待；另一個方面。在個體與環(huán)境的交互作用中，個體通過認(rèn)識活動形成關(guān)于某種目標(biāo)的新的期待，并產(chǎn)生新的需要。教育系統(tǒng)專業(yè)技術(shù)管理人員能力建設(shè)培訓(xùn)（二）專業(yè)技術(shù)人員的學(xué)習(xí)態(tài)度1、學(xué)習(xí)態(tài)度：就是學(xué)習(xí)者對學(xué)習(xí)活動的基本看法及其在學(xué)習(xí)活動中的言行表現(xiàn)。由認(rèn)識成分、情感成分、行為傾向組成。2、積極地學(xué)習(xí)態(tài)度主要表現(xiàn)在：（1）激發(fā)學(xué)習(xí)動機(jī)；（2）科學(xué)合理的態(tài)度有助于學(xué)習(xí)者在價值觀、責(zé)任心、意志力、行為規(guī)范、生活習(xí)慣等非智力因素方面得到積極地發(fā)展。（3）具有創(chuàng)造力的態(tài)度有助于培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人員的創(chuàng)新精神；（4）正確的態(tài)度能夠有效調(diào)節(jié)專業(yè)技術(shù)人員的學(xué)習(xí)壓力。教育系統(tǒng)專業(yè)技術(shù)管理人員能力建設(shè)培訓(xùn)第三節(jié)專業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí)能力的內(nèi)容一、內(nèi)化知識的能力:知識內(nèi)化：是通過知識交流和知識共享，使專業(yè)技術(shù)人員吸收和理解新知識，從而改變專業(yè)技術(shù)人員的認(rèn)知模型，幫助他們理解和支持創(chuàng)新。二、外化知識的能力：外化知識能力，實際上就是創(chuàng)造知識的能力。知識的創(chuàng)造包括知識的組合和交換。組合的方式有兩種類型：第一類是漸進(jìn)型變化，例如：瓦特將蒸汽機(jī)應(yīng)用到工業(yè)領(lǐng)域。第二類是突破型變化，及熊彼特所說的創(chuàng)新。例如：在技術(shù)領(lǐng)域，晶體管取代真空管。教育系統(tǒng)專業(yè)技術(shù)管理人員能力建設(shè)培訓(xùn)三、合作學(xué)習(xí)的能力1、合作學(xué)習(xí)：是指使學(xué)習(xí)者在小組中從事學(xué)習(xí)活動，并依托他們整個小組的成績獲取獎勵或認(rèn)可。2、合作學(xué)習(xí)的五個共同基本要素：一是積極的互相依賴，使小組成員確信他們呢“同舟共濟(jì)”二是面對面的交互作用，確保小組成員能直接交流；三是個體責(zé)任；四是合作技能，即與他人在下組中協(xié)同學(xué)習(xí)所需要的組織能力，交流能力，協(xié)同能力，互相尊重的態(tài)度等。五是機(jī)體自加工，小組成員采取自我檢查或反饋方式考查集體學(xué)習(xí)進(jìn)行得如何并提出改進(jìn)措施。四、創(chuàng)造性學(xué)習(xí)的能力

學(xué)習(xí)可以分為兩種：維持性學(xué)習(xí)和創(chuàng)造性學(xué)習(xí)維持性學(xué)習(xí)：即學(xué)習(xí)對待現(xiàn)存問題的方法和規(guī)則，它可以提高解決問題的能力，是維持現(xiàn)存狀態(tài)的學(xué)習(xí)。創(chuàng)造性學(xué)習(xí)：可以對待變化、革新以及解決未來問題的學(xué)習(xí)方法。教育系統(tǒng)專業(yè)技術(shù)管理人員能力建設(shè)培訓(xùn)第四節(jié)學(xué)習(xí)能力建設(shè)的方法和技巧一、學(xué)習(xí)過程的概述學(xué)習(xí)的特點(diǎn)：學(xué)習(xí)的過程學(xué)習(xí)的階段特性：1、動機(jī)階段。2、領(lǐng)會（理解）階段。3、獲得階段。4、保持階段。5、回憶和概括階段。6、操作和反饋階段。二、學(xué)習(xí)的技巧1、學(xué)習(xí)的過程：第一迅速、充分、有效地存儲和獲得信息第二利用信息解決舊問題；第三利用信息創(chuàng)造新點(diǎn)子。2、學(xué)習(xí)類型的測定：心理學(xué)家榮格概括為：思維型、情感型、感覺型、直覺型四類3、學(xué)習(xí)的方式：觸覺學(xué)習(xí)、視覺學(xué)習(xí)和聽覺學(xué)習(xí)。4、學(xué)習(xí)技巧：（1）設(shè)定特定的目標(biāo)并規(guī)定期限（2）學(xué)習(xí)從概貌開始（3）多問(4)找出主要原則(5)重新學(xué)習(xí)怎樣閱讀（6）用圖像和聲音強(qiáng)化學(xué)習(xí)（7）通過動手來學(xué)習(xí)（8）“放松性警覺”狀態(tài)的學(xué)習(xí)藝術(shù)（9）實踐再實踐教育系統(tǒng)專業(yè)技術(shù)管理人員能力建設(shè)培訓(xùn)5、構(gòu)建“工作——學(xué)習(xí)——樂趣”三角關(guān)系一般人認(rèn)為，既然是工作，就不應(yīng)該強(qiáng)調(diào)樂趣，事實上，現(xiàn)代發(fā)達(dá)國家社會中：“享受工作”的新觀念正在形成。能使人感到快樂的事有：（1）當(dāng)自己知道所做的是有價值的貢獻(xiàn)時；（2）當(dāng)你和你的同事相處得很好時；（3）當(dāng)做某事時，是出于自己的選擇和喜愛，而不是迫于壓力；（4）當(dāng)為你喜歡的人做事時；（5）當(dāng)你所在集體都齊心協(xié)力為共同目標(biāo)而努力時。所以要做到工作快樂，關(guān)鍵在于調(diào)整自己的心態(tài)，“快樂”本身就是一件值得擁有的事，無論處在順境或逆境，都會盡力提高快樂的程度，盡量去感受快樂，因為只有當(dāng)自己感到快樂時，才容易渡過難關(guān)，才能把工作做得更好?！肮ぷ鳌獙W(xué)習(xí)——樂趣”三角形的平衡很重要，快樂的程度會影響學(xué)習(xí)的品質(zhì)，而學(xué)習(xí)的品質(zhì)又會影響工作。“工作——學(xué)習(xí)——樂趣”平衡原理在學(xué)習(xí)時也是如此。在構(gòu)建“工作——學(xué)習(xí)——樂趣”三角形時，還提倡從逆境中學(xué)習(xí)，逆境是人的生涯中不可分割的一部分，美國隊“創(chuàng)造性領(lǐng)導(dǎo)中心”對100位領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行了采訪，采訪的結(jié)果是：成功的領(lǐng)導(dǎo)者之所以在競爭中取勝，就是他們善于從自己的經(jīng)歷中學(xué)習(xí)，善于總結(jié)和吸取其中的教訓(xùn)。在構(gòu)建“工作——學(xué)習(xí)——樂趣”三角形時，還可以經(jīng)常“獎勵”自己，當(dāng)自己感覺工作或?qū)W習(xí)的收獲巨大時，或有成功的言行時，及時自我獎勵。教育系統(tǒng)專業(yè)技術(shù)管理人員能力建設(shè)培訓(xùn)第五節(jié)學(xué)習(xí)能力建設(shè)的注意事項一、專業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí)能力建設(shè)的要求專業(yè)技術(shù)人員加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)能力建設(shè)，必須注意：

（一）專業(yè)技術(shù)人員必須樹立終身學(xué)習(xí)觀念。這一觀念的重要性體現(xiàn)在:1、學(xué)習(xí)是專業(yè)技術(shù)人員勝任本職工作的保證。2、學(xué)習(xí)是專業(yè)技術(shù)人員創(chuàng)新的前提。3、學(xué)習(xí)是專業(yè)技術(shù)人員前進(jìn)的基礎(chǔ)。

（二）專業(yè)技術(shù)人員要形成良好的學(xué)風(fēng)1、必須發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實際的學(xué)風(fēng)2、不唯書，不唯上，只唯識。3、要持之以恒，努力養(yǎng)成熱愛學(xué)習(xí)，善于學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣。教育系統(tǒng)專業(yè)技術(shù)管理人員能力建設(shè)培訓(xùn)（三）專業(yè)技術(shù)人員要掌握正確的學(xué)習(xí)方法

1、樹立正確的學(xué)習(xí)目標(biāo)2、制定良好的學(xué)習(xí)計劃：首先制定學(xué)習(xí)計劃可以促進(jìn)學(xué)習(xí)目標(biāo)的實現(xiàn)。其次，制定學(xué)習(xí)計劃可以磨練學(xué)習(xí)意志。再者，制定學(xué)習(xí)計劃有利于良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成。最后，制定學(xué)習(xí)計劃可以提高學(xué)習(xí)效率，減少時間上的浪費(fèi)。制定學(xué)習(xí)計劃必須注意以下幾點(diǎn)：（1）不能制定太高的學(xué)習(xí)計劃。（2）不能制定太低的學(xué)習(xí)計劃。（3）學(xué)習(xí)計劃不能定的太過于死板。（4）學(xué)習(xí)計劃也不能定得太松。（5）計劃有合理區(qū)分，有長有短。長計劃可以制定學(xué)習(xí)方向，短計劃則可以更好地落實學(xué)習(xí)內(nèi)容。

3、認(rèn)真執(zhí)行學(xué)習(xí)計劃：落實到天；貴在堅持；適時調(diào)整。4、合理安排學(xué)習(xí)時間（1）找到學(xué)習(xí)的“高峰期”（2）合理利用空當(dāng)時間。（3）好的心境可以節(jié)約學(xué)習(xí)時間教育系統(tǒng)專業(yè)技術(shù)管理人員能力建設(shè)培訓(xùn)二、專業(yè)技術(shù)人員的學(xué)習(xí)能力建設(shè)與學(xué)習(xí)型社會建設(shè)

學(xué)習(xí)型社會建設(shè)的重要標(biāo)志和基本內(nèi)涵，找中體現(xiàn)在：科學(xué)性，創(chuàng)新性，實踐性等三個主要方面。（一）建設(shè)學(xué)習(xí)型社會的標(biāo)準(zhǔn)1、科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)涵科學(xué)性是學(xué)習(xí)型社會和學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的一項重要標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)涵。它的努力方向有：（1）對已經(jīng)為歷史證明是科學(xué)的事物的繼承和發(fā)揚(yáng)。（2）對國際現(xiàn)代科學(xué)知識的學(xué)習(xí)和借鑒。（3）對符合社會發(fā)展規(guī)律的新的未知的科學(xué)要深入研究和大膽探索。2、創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)涵（1）創(chuàng)新性是學(xué)習(xí)型社會和學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的一項重要標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)涵。（2）創(chuàng)新性主要包括三個方面：第一，對傳統(tǒng)事物的揚(yáng)棄。第二，對舊的桎梏的突破。第三，符合社會發(fā)展的必然規(guī)律的創(chuàng)造發(fā)明。（3）創(chuàng)新是一個民族的靈魂。3、實踐標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)涵實踐性是學(xué)習(xí)型社會（或組織）建設(shè)的一項重要標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)涵。教育系統(tǒng)專業(yè)技術(shù)管理人員能力建設(shè)培訓(xùn)（二）建設(shè)全民學(xué)習(xí)型社會的措施和途徑

1、營造全民學(xué)習(xí)的氛圍2、構(gòu)建全民學(xué)習(xí)教育體系3、設(shè)計學(xué)習(xí)活動載體三、學(xué)習(xí)能力與飛機(jī)型能力結(jié)構(gòu)

飛機(jī)型能力結(jié)構(gòu)：是對人的能力結(jié)構(gòu)的一種形象的比喻，飛機(jī)有三個輪子；前輪代表人的學(xué)習(xí)能力，這是最基本的能力；機(jī)翼下的一對輪子，一個輪子代表動手能力，解決實際問題的能力；另一個輪子代表理論分析能力，抽象概括能力。人才要“起飛”還需要增加三種能力：機(jī)頭象征人的定向能力，決策能力；一個機(jī)翼象征創(chuàng)新能力，另一個機(jī)翼象征協(xié)調(diào)能力。學(xué)習(xí)力包括學(xué)習(xí)動力，學(xué)習(xí)能力，學(xué)習(xí)毅力三個方面。既包括智力因素又包括非智力因素。五、學(xué)習(xí)能力與圖釘型知識結(jié)構(gòu)

現(xiàn)代人應(yīng)該精通本專業(yè)，熟悉鄰近專業(yè)，對距離比較遠(yuǎn)的相關(guān)學(xué)科點(diǎn)基礎(chǔ)知識也有所了解。教育系統(tǒng)專業(yè)技術(shù)管理人員能力建設(shè)培訓(xùn)第三章研究能力第一節(jié)研究能力的重要性和必要性一、研究與研究能力的涵義

1、研究：就是指在實踐調(diào)查的，通過運(yùn)用各宗理論和方法對調(diào)查材料進(jìn)行分析，整理，以作出判斷和得出結(jié)論，從而揭示事物本質(zhì)和發(fā)展規(guī)律的科學(xué)活動。2、研究能力：就是從事這種實踐活動和認(rèn)識活動的能力，主要包括調(diào)查信息的能力和理論研究能力。3、調(diào)查信息能力和理論研究能力的關(guān)系：前者強(qiáng)調(diào)的是獲取信息的能力，后者強(qiáng)調(diào)的是綜合運(yùn)用各種理論，各種方法進(jìn)行分析，以獲取有關(guān)結(jié)論的能力，前者是后者的前提和基礎(chǔ)，后者是前者的目的和結(jié)果。教育系統(tǒng)專業(yè)技術(shù)管理人員能力建設(shè)培訓(xùn)二、研究能力的重要性

（一）調(diào)查研究是提高專業(yè)技術(shù)人員辨證唯物主義認(rèn)識水平的重要途徑調(diào)查研究的重要性是從反映論和實踐論兩個方面加以體現(xiàn)的：第一，堅持反映的觀點(diǎn)，通過調(diào)查研究積極溯本清源，還原事物的“本來面目”。第二，堅持實踐的觀點(diǎn)，通過調(diào)查研究真正搞清事物本質(zhì)，實現(xiàn)改造世界，完善自身工作的目的。(二)調(diào)查研究是提升專業(yè)技術(shù)人員全面素質(zhì)的重要方法：第一，過硬的政治素質(zhì)是從調(diào)查研究前任的經(jīng)驗教訓(xùn)中而來的。第二，深厚的理論素質(zhì)是從調(diào)查研究的實踐中總結(jié)出來。第三，合格的紀(jì)律素質(zhì)和高尚的道德素質(zhì)來源于長期學(xué)習(xí)，認(rèn)真研究相關(guān)行業(yè)規(guī)范藍(lán)圖和道德品質(zhì)的自我升華。（三）研究能力的高低是判斷專業(yè)技術(shù)人員工作能力強(qiáng)弱的重要標(biāo)準(zhǔn)。（四）研究能力是專業(yè)技術(shù)人員科學(xué)素養(yǎng)的重要內(nèi)容。第一，研究能力培養(yǎng)有利于提升辨證邏輯思維能力。第二，撰寫，說明和交流專業(yè)內(nèi)研究報告的能力直接源于調(diào)查的精細(xì)和深入。第三，應(yīng)用研究成果指導(dǎo)實踐能力是研究能力建設(shè)取得成功之后的結(jié)果。教育系統(tǒng)專業(yè)技術(shù)管理人員能力建設(shè)培訓(xùn)三、研究能力的必要性（一）只有具備一定的專業(yè)研究能力，專業(yè)技術(shù)人員才能從事相應(yīng)的專業(yè)工作。首先，具有一定的專業(yè)研究能力，才能學(xué)習(xí)和掌握本專業(yè)，本學(xué)科最新專業(yè)技術(shù)知識。其次，依托扎實的研究能力，才能把握本專業(yè)發(fā)展的動向和整體趨勢。再次，只有純熟地運(yùn)用調(diào)查研究，才能承擔(dān)起本行業(yè)（系統(tǒng)）的重大科研課題。隨時更新新知識，把握專業(yè)發(fā)展方向，鉆研出重大的科研成果是專業(yè)技術(shù)人員工作中的三大核心工作。（二）只有具備較強(qiáng)的調(diào)查研究能力，專業(yè)技術(shù)人員才能充分獲取專業(yè)工作所需要的實踐材料。首先，較之以往，專業(yè)技術(shù)人員的工作更加強(qiáng)調(diào)“沉下去”其次，專業(yè)技術(shù)人員的工作還要堅持“走下去”收集資料和“請上來”送達(dá)資料相結(jié)合。再次，調(diào)查研究方法和角度的突破，額可以使得專業(yè)技術(shù)人員很容易獲取新資料。教育系統(tǒng)專業(yè)技術(shù)管理人員能力建設(shè)培訓(xùn)第二節(jié)研究能力的內(nèi)容一、調(diào)查研究能的內(nèi)容調(diào)查研究能力主要包括選擇調(diào)查研究課題的能力，調(diào)查研究前期準(zhǔn)備的能力，調(diào)查研究實際情況的能力三個方面。（一）選擇調(diào)查研究課題的能力首先要選定題目。題目選的好壞、準(zhǔn)確于否對于研究的對象，范圍，方法，技巧以及最終的結(jié)論都有重要的影響。1、選擇調(diào)查研究課題的基本要求：選擇調(diào)查研究的課題，一般應(yīng)當(dāng)滿足三個要件：針對性，開拓性，可行性。（1）選擇的調(diào)查研究課題應(yīng)當(dāng)具有針對性：首先要求緊緊圍繞貼近專業(yè)技術(shù)工作的社會主義建設(shè)時間中的相應(yīng)主題展開。還要求緊緊圍繞專業(yè)技術(shù)工作中心任務(wù)的需要選擇研究的課題。更要求時刻關(guān)注社會效益。（2）選擇的調(diào)查研究課題應(yīng)當(dāng)具有開拓性，調(diào)查研究的根本任務(wù)是要獲得對客觀事物的新認(rèn)識，因此，就要開拓新的認(rèn)識領(lǐng)域。（3）選擇的調(diào)查研究課題應(yīng)當(dāng)具有可行性，簡單說可行性就是課操作性，應(yīng)當(dāng)充分考慮到組織相關(guān)調(diào)查，進(jìn)行相應(yīng)理論分析的難度，現(xiàn)實性，可操作性。要求專業(yè)技術(shù)人員要從本專業(yè)、本行業(yè)、本領(lǐng)域的具體問題出發(fā)，從本單位的具體職能出發(fā)，考慮到課題所需人員方面的難度。教育系統(tǒng)專業(yè)技術(shù)管理人員能力建設(shè)培訓(xùn)2、選擇調(diào)查研究課題應(yīng)注意處理以下幾方面的關(guān)系（1）要處理好“冷”課題與“熱”課題之間的關(guān)系。所謂“冷”指的是社會短時間內(nèi)關(guān)注度低但卻有長遠(yuǎn)社會效益的課題。所謂“熱”課題是指實際工作中急需解決的“熱點(diǎn)”“難點(diǎn)”問題。（2)處理好超前性調(diào)查研究課題與后續(xù)性調(diào)查研究課題之間的關(guān)系。(3)處理好總結(jié)性調(diào)查研究課題與傾向性調(diào)查研究課題之間的關(guān)系。教育系統(tǒng)專業(yè)技術(shù)管理人員能力建設(shè)培訓(xùn)（二）調(diào)查研究前期準(zhǔn)備的能力

1、制定調(diào)查研究計劃：調(diào)查研究計劃的具體內(nèi)容包括以下幾個方面：選題的依據(jù)、調(diào)查研究的目的、調(diào)查研究的思路、調(diào)查研究的內(nèi)容、調(diào)查研究的方法、調(diào)查研究的范圍、調(diào)查研究的對象、調(diào)查研究的人員組織、調(diào)查研究的時間安排、以及調(diào)查研究成果的表象形式等。2、編寫調(diào)查研究剛要：在編寫調(diào)查研究綱要之前，應(yīng)著手以下準(zhǔn)備活動：第一，應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)和掌握有關(guān)調(diào)查研究課題的理論知識，認(rèn)真、詳細(xì)閱讀有關(guān)書刊的資料。第二，要將自己已經(jīng)掌握的有關(guān)調(diào)查課題的實際情況，進(jìn)行系統(tǒng)的整理、分析，對于哪些方面理解齊全、透徹，哪些方面理解得不清楚、不透徹，哪些方面尚未掌握相關(guān)實際資料，應(yīng)當(dāng)有清醒的認(rèn)識。第三，要掌握前人對相關(guān)類似課題的調(diào)查研究情況。3、準(zhǔn)備開展調(diào)查研究的其他資料。教育系統(tǒng)專業(yè)技術(shù)管理人員能力建設(shè)培訓(xùn)（三）調(diào)查研究實際情況的能力

1、深入調(diào)查研究的能力：（1）認(rèn)真對待“間接調(diào)查”與“直接調(diào)查”的關(guān)系（2）認(rèn)真對待“點(diǎn)”與“面”的關(guān)系。調(diào)查研究要遵循“個別——一般——個別”的認(rèn)識規(guī)律。（3）認(rèn)真對待“定量分析“與“定性分析”的關(guān)系。2、調(diào)查研究實際情況的能力：（1）調(diào)查研究要“做實”（2）調(diào)查研究要“挖深”（3）調(diào)查研究要“求全”。所謂求全首先要堅持調(diào)查研究的系統(tǒng)性，還要堅持調(diào)查研究的全面性。教育系統(tǒng)專業(yè)技術(shù)管理人員能力建設(shè)培訓(xùn)二、理論研究能力的內(nèi)容

理論研究能力：主要包括科學(xué)分析調(diào)查資料的能力和撰寫調(diào)查分析報告的能力這兩個部分。（一）科學(xué)分析調(diào)查資料的能力1、能夠抓住分析問題的突破點(diǎn)，必須選準(zhǔn)突破口，以點(diǎn)帶面，這樣才能取得更好的研究成果。2、能夠有分析問題的敏感性。3、能夠成熟地結(jié)合定性分析和定量分析。4、能夠獨(dú)立思考。5、能夠透過現(xiàn)象看本質(zhì)。6、能夠切實做到理論聯(lián)系實際。（二）撰寫調(diào)查分析報告的能力1、善于提煉主題。主題要“凝練”“鮮明”“深刻”2、善于編輯材料。3、善于使用數(shù)據(jù)。善于辨別數(shù)據(jù)的可靠性；善于選擇關(guān)鍵性數(shù)據(jù)；要保證數(shù)據(jù)的可比性。4、善于語言表達(dá)?？傄笫牵乎r明、生動、準(zhǔn)確、簡練、清晰。教育系統(tǒng)專業(yè)技術(shù)管理人員能力建設(shè)培訓(xùn)第三節(jié)研究能力建設(shè)的方法和技巧一、研究能力建設(shè)的方法（一）提升理論認(rèn)識（二）重視知識學(xué)習(xí)（三）強(qiáng)化實踐能力（四）啟發(fā)自我培養(yǎng)二、研究能力建設(shè)的技巧

（一）試點(diǎn)調(diào)查的技巧1、試點(diǎn)調(diào)查簡述：試點(diǎn)調(diào)查：指的是為了取得某一特定經(jīng)驗，按照你擬定的假設(shè)，通過認(rèn)為地改變或控制某些因素的實踐活動來認(rèn)識試點(diǎn)對象的本質(zhì)及其發(fā)展規(guī)律，借此指導(dǎo)全面工作的調(diào)查方法。試點(diǎn)調(diào)查首先具有創(chuàng)新性。試點(diǎn)調(diào)查具有代表性。

試點(diǎn)調(diào)查還具有動態(tài)性。教育系統(tǒng)專業(yè)技術(shù)管理人員能力建設(shè)培訓(xùn)2、試點(diǎn)調(diào)查的程序：試點(diǎn)調(diào)查的基本步驟可以氛圍試點(diǎn)調(diào)查前的準(zhǔn)備、試點(diǎn)過程的控制和試點(diǎn)效果的檢測三個部分。首先，試點(diǎn)調(diào)查是一種探索性，開拓性的調(diào)查工作。其次，能否有效控制試點(diǎn)過程對于實現(xiàn)調(diào)查研究的目的十分重要。最后，要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，檢驗專業(yè)技術(shù)試點(diǎn)效果。做好試點(diǎn)調(diào)查前的準(zhǔn)備：第一要在明確試點(diǎn)目的的基礎(chǔ)上確定試點(diǎn)調(diào)查課題。第二要從試點(diǎn)工作的目的性和試點(diǎn)對象的條件兩個方面考慮選擇試點(diǎn)對象第三要根據(jù)試點(diǎn)的組織方式，設(shè)計出最合適的試點(diǎn)模式；第四要選擇試點(diǎn)對象的合適變量。3、試點(diǎn)效果的總結(jié)總結(jié)試點(diǎn)效果首先要遵循客觀性原則。總結(jié)試點(diǎn)效果其次要遵循普適性原則?？偨Y(jié)試點(diǎn)效果還要遵循全面性原則。教育系統(tǒng)專業(yè)技術(shù)管理人員能力建設(shè)培訓(xùn)（二）問卷調(diào)查的技巧1、問卷調(diào)查簡述問卷調(diào)查內(nèi)容具有標(biāo)準(zhǔn)化、便于定量分析的特點(diǎn)；問卷調(diào)查一般不要求被調(diào)查者在問卷上署名；問卷調(diào)查具有間接性，可以避免主觀偏見的干擾。2、問卷的基本結(jié)構(gòu)調(diào)查問卷包括這樣五個部分：第一，調(diào)查問卷的目的第二，調(diào)查問卷的卷首語第三，問題與回答方式第四，調(diào)查實施情況的記錄第五，編碼。3、問卷設(shè)計的技巧問卷設(shè)計應(yīng)遵循下述原則：第一，要有針對性，即明確針對某一方面的問題進(jìn)行調(diào)查。第二，要簡單明了，使被調(diào)查對象能在較短時間內(nèi)清楚地了解和理解問