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24三月2024品質管理工具概說我們用得到的統(tǒng)計學名詞平均數(shù)（算術平均數(shù)）常以來表示標準差常以來表示常態(tài)分佈常態(tài)分佈常態(tài)分佈常態(tài)分佈常態(tài)分佈68.26%95.44%99.37%常態(tài)分佈RangeYieldm

s68.26%m

2s95.44%m

3s99.73%m

4s99.9937%m

5s99.999943%m

6s99.9999998%製程能力分析不好好精密度(Precision)好不好準確度(Accuracy)製程能力分析a

baa+ba-b設計值尺寸下限尺寸上限半個公差製程能力分析Q:它們的尺寸都一樣嗎？製程能力分析aa+ba-bms經(jīng)由抽樣量測並計算得到平均值m及標準差s製程能力分析準確度指數(shù)(CoefficientofAccuracy,Ca)aa+ba-bmm-sm+s製程能力分析準確度指數(shù)(CoefficientofAccuracy,Ca)若Ca>0則平均尺寸偏大，反之亦然。若Ca=0則表示平均尺寸正好為設計值。若Ca>1或Ca<-1則表示平均尺寸根本超出容許公差範圍。由Ca值可推測模具或工具尺寸的狀況。Ca值愈接近0愈好！製程能力分析精密度指數(shù)(CoefficientofPrecision,Cp)aa+ba-bmm-sm+3s製程能力分析精密度指數(shù)(CoefficientofPrecision,Cp)Cp值可以反應製程的穩(wěn)定程度。Cp值愈大代表製程愈穩(wěn)定。所以Cp值愈大愈好！製程能力分析製程能力指數(shù)

(CoefficientofProductiveCapability,Cpk)製程能力分析製程能力指數(shù)

(CoefficientofProductiveCapability,Cpk)

Cpk值愈大代表產(chǎn)品符合設計規(guī)格的比例愈高（良率愈高）。Ca的絕對值愈大則Cpk值會愈小。Ca的絕對值>1則Cpk<0。

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