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文檔簡介
優(yōu)秀護(hù)士主要事跡簡短(5篇)優(yōu)秀護(hù)士主要事跡簡短(篇1)
__是市醫(yī)院骨外科護(hù)士,1993年畢業(yè)于吉林市衛(wèi)生學(xué)校,__年獲北華高校醫(yī)學(xué)院護(hù)理專業(yè)大專文憑。該同仁是醫(yī)院較為精彩的護(hù)士之一,在這次競賽活動(dòng)中表現(xiàn)尤為突出。
該同仁具有較高的思想政治素養(yǎng)和良好的職業(yè)道德,服務(wù)熱忱周到。她在外科護(hù)理崗位上始終兢兢業(yè)業(yè),無怨無悔,悄悄無聞地奉獻(xiàn),用熾愛暖和著病榻上的疾困患者,用滿腔真情感動(dòng)著每一位病人的心靈。骨外科什么患者都有,由城里的,由鄉(xiāng)下的,對她來說,都是一樣的面對,一樣的仔細(xì),一樣的用心。用她的一句平實(shí)話說就是:“護(hù)理的對象沒有區(qū)分,而護(hù)士工作的好壞則有區(qū)分”。工作中的__是一個(gè)有“心”的護(hù)士,她認(rèn)為當(dāng)護(hù)士首先要具備和病人溝通的技藝,那就是“微笑”服務(wù),微笑了,病人才能感受你的態(tài)度、你的親近,否則,護(hù)患之間就會(huì)形成隔閡,很難融洽起來。工作中的她總是面帶笑容,無論進(jìn)病房,也不論是治療時(shí),還是平日閑暇,只要面對病人,她都是以笑相迎,仔細(xì)詢問,急躁解答,并且做到百問不厭,百答不煩。有不少患者風(fēng)趣地說:“觀察楊護(hù)士微笑我們的病痛好像也減輕了很多?!?/p>
該同仁刻苦鉆研業(yè)務(wù),服務(wù)嫻熟,技能精湛。在外科護(hù)理崗位上,大量的工作不僅要靠護(hù)士的愛心,更需要嫻熟的操作技藝,來為病人解除苦痛。今年九月,曾住在重病室的一位姓柳的離休干部深有感受地說:“小楊護(hù)士的技術(shù)的確很到位,很讓我感動(dòng)”!當(dāng)他做完手術(shù)后,為了避開感染,做為特護(hù)的她,每天不僅要為他做常規(guī)消毒清潔護(hù)理,而且還細(xì)心仔細(xì)為他做局部按摩,舒松腫脹,比一般護(hù)士做的都要周到。靠著對護(hù)士職業(yè)的摯愛和追求,近年來,__在病人心中有了較高的認(rèn)可度,病人也因得到了她的服務(wù)而心滿足足,有些病人甚至還與她成了忘年交、好伴侶。由于工作精彩。200x年測評中她被醫(yī)院授予星級(jí)護(hù)士,200x年又被院評為優(yōu)秀專業(yè)護(hù)士和護(hù)理帶教先進(jìn)個(gè)人,榮譽(yù)面前,她沒有沾沾自喜,她意識(shí)到,僅做一名會(huì)打針、會(huì)操作的好護(hù)士還不夠,還需要具備豐厚的、超前的護(hù)理前沿學(xué)問和理論才能永不落伍,她通過自學(xué)已順當(dāng)?shù)赝瓿闪俗o(hù)理大專學(xué)業(yè)。目前,又在努力讀取大本的學(xué)業(yè)。
該同仁任勞任怨,對患者高度負(fù)責(zé)。今年九月一次值晚班時(shí),一對夫妻外傷后前來就診,妻子腹痛得厲害。求醫(yī)心切的丈夫要求給妻子打止痛針,可在預(yù)診時(shí)她發(fā)覺這個(gè)病人面色蒼白,認(rèn)真詢問病史和初步體查后,發(fā)覺左上腹皮膚青紫,血壓偏低,判定是脾裂開內(nèi)出血,她快速懇求先將患者送入腹外科??刹∪思覍俨坏宦犪t(yī)囑,反而指著她的鼻子破口大罵:“我只要你打一針止痛就回家,而你卻是小病大醫(yī),誰要你這個(gè)小護(hù)士來管東管西?”旁邊的其他病人的家屬實(shí)在看不過去,好像在說:“這種人管他干啥,反正后果他自己負(fù)責(zé)?!笨墒牵氲讲∪思磳⒖赡馨l(fā)生的危急,看看自己身上的白外套,她任眼淚流濕了口罩,請來醫(yī)生堅(jiān)決處理。后經(jīng)b超檢查,證明了她的推斷,而且需要立刻手術(shù)。由于發(fā)覺準(zhǔn)時(shí),抗休克得力,手術(shù)其次天病人就脫離了危急。雖然,事后這位男子特別自責(zé),專程前來賠禮,并送來。
由于__同仁的精彩表現(xiàn),為醫(yī)院及科里帶來了較大的聲譽(yù),許多患者都風(fēng)趣地說:“我們是奔著你來的”。她的服務(wù)不僅得到了患者的認(rèn)可,也為科里帶來了許多效益。
__同仁就是這樣,始終以“救死扶傷,實(shí)行革命人道主義”為座右銘,以“解除患者苦痛,挽救病人生命”為己任,在平凡的工作崗位上,刻苦鉆研,扎實(shí)工作,無私奉獻(xiàn)著。
優(yōu)秀護(hù)士主要事跡簡短(篇2)
到過區(qū)婦幼保健院的注射室,很多人對一位娃娃臉成天笑瞇瞇的護(hù)士記憶深刻,那就是剛調(diào)入注射室僅僅一年的__。
護(hù)理是一項(xiàng)很平凡很瑣碎的工作,而注射室更是環(huán)境惡劣,每天在孩子的哭鬧聲中進(jìn)行頭皮靜脈穿刺已是不易,更有家屬的虎視眈眈,如此重壓之下能達(dá)到95%以上的“一針見血”需要相當(dāng)?shù)募记珊托睦硭仞B(yǎng),而我們的__卻做到了。她不僅穿刺技術(shù)一流,服務(wù)態(tài)度更是一流,孩子們親昵的叫她阿姨,老人們喜愛叫她小姑娘,許多家屬不知道她的名字,但是總是要找那個(gè)笑瞇瞇的小個(gè)子護(hù)士。在這短短的一年中,用她真誠的微笑制服了全部的病人和家屬,急診護(hù)士先進(jìn)事跡在這每天重復(fù)的工作中用她嫻熟的技術(shù)贏得了大家的全都好評。
十月的一天,上午的注射室吵鬧一片,大家在各自的崗位上勞碌著,不停地叫著患兒的名字,核對著藥房發(fā)來的每支藥瓶,不時(shí)有家屬來問詢皮試時(shí)間,查對中不時(shí)有藥品和處置單不符的狀況,經(jīng)過幾輪排隊(duì)的家屬開頭不耐煩了,督促聲此起彼伏,有的家屬不自覺地出口傷人了。面對這樣混亂的局面我們大家一旦煩躁,爭吵便在所難免,可是沒有被那些傷人的言語影響到,而是笑瞇瞇的對出言不遜的家屬說:“爸爸,您別急,您在座位上稍稍歇一會(huì),我把您的藥查對清晰后才能交給備藥的護(hù)士,孩子太小了,我們不敢大意,肯定得當(dāng)心對嗎?”一番輕言細(xì)語讓原來焦躁擔(dān)心的家屬悄悄的坐到椅子上,急躁的等候靜脈穿刺。這樣的場景在注射室實(shí)在是太普遍,頻繁到?jīng)]有人會(huì)留意,平凡得讓大家都遺忘了注射室的嘈雜,以為這等修為是全部人都可以擁有的。
“我要阿姨給我打針?!毙〖一锩看蝸矶际沁@樣,我很驚奇他才三歲怎么就能記得的名字,__媽媽的一番話揭開我的疑團(tuán):“我們銳銳第一次來的時(shí)候,由于在前面已經(jīng)經(jīng)過查血,皮試這兩次苦痛了,到靜脈注射時(shí)死活不干,是熊護(hù)士拿著他的小手,很輕的摩挲著,護(hù)士長事跡并且不停地夸他,始終到孩子沒有恐驚感時(shí)就一針扎好了,小家伙一聲沒吭,我們也驚奇他怎么沒哭呢?我們就問孩子阿姨打針疼嗎?就這樣他每次來就只要熊護(hù)士了。”是啊,很平常的一次穿刺,卻讓孩子從今不再恐驚醫(yī)院,這樣的護(hù)理算不算是人性化的一次升華呢!
這樣的事例太多,不論是同事還是家屬,大家都能清楚地記得她為無人幫忙的媽媽沖奶粉,為沒人陪伴的老人倒水,許很多多的小事成就了今日的,在如此平凡的崗位上悄悄的奉獻(xiàn),從來不求回報(bào),只是用她的真心真誠的對待每一個(gè)來院的患者,每一個(gè)身邊的同事,她的細(xì)膩的情感如春雨般滋潤著大家的心田,而不含絲毫的雜念,清亮得讓人無法抗拒,就這樣被她感染著、暖和著,不知不覺并以她為榜樣,在自己的職業(yè)生涯中也釋放著同樣的溫馨。
優(yōu)秀護(hù)士主要事跡簡短(篇3)
小王,女,32歲,護(hù)理專業(yè)大專畢業(yè),本科在讀生。于__年畢業(yè)于長春醫(yī)學(xué)高等??茖W(xué)校,同年安排到鎮(zhèn)賚縣醫(yī)院工作,從事內(nèi)科護(hù)理7年,在血液透析中心工作3年。
小王同志從事護(hù)理工作10年來,始終牢記黨的宗旨,視患者利益高于一切,她以高尚的醫(yī)德,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和勇于吃苦,忘我工作的精神贏得了身邊同行的敬重,患者的信任。她在平凡的工作崗位上以不平凡的工作事跡得到了組織上的充分確定。幾年來,先后榮獲醫(yī)院優(yōu)秀護(hù)士、先進(jìn)工。
一、轉(zhuǎn)變觀念,調(diào)整內(nèi)涵,增加服務(wù)意識(shí)
從事護(hù)士工作十余年來,她堅(jiān)固樹立“一切為了病人,全程優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)理念,轉(zhuǎn)變“病人圍著醫(yī)護(hù)轉(zhuǎn)的傳統(tǒng)觀念,堅(jiān)持以高度的責(zé)任心,良好的服務(wù)態(tài)度為病人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),把愛心獻(xiàn)給每一位患者,做患者的守護(hù)天使,為醫(yī)院護(hù)理工作的推動(dòng)和進(jìn)展起到了一個(gè)很好的窗口“作用”。
護(hù)理工作是繁雜而辛苦的。在內(nèi)科工作的七年中,她針對內(nèi)科疾病病情重、變化快的狀況,準(zhǔn)時(shí)精確?????地為病人做基礎(chǔ)護(hù)理,急躁細(xì)致地為病人做病情觀看。“三查七對”從不模糊,嫻熟運(yùn)用護(hù)理操作技能。真正做到了待患如親人。
在20__年深冬的一個(gè)晚上,正是張艷紅值班時(shí),一位年過七旬的老人,因突發(fā)“腦出血”被抬入病房。當(dāng)時(shí)老人已陷入昏迷狀態(tài),臉上和衣服上都是嘔吐物,大小便失禁,親人還未趕到,看此情景,張艷紅馬上投入急救中,抓緊把老人頭偏身一側(cè),擦掉臉上臟物,清除口腔分泌物,并把大小便洗潔凈,她很從容。從吸氧、靜脈輸液到留置導(dǎo)尿,動(dòng)作輕柔、技術(shù)閑熟,每一項(xiàng)都仔細(xì)地完成。并未由于晚上就簡化操作規(guī)程,觀看生命體征,監(jiān)視病情的進(jìn)展,穿梭于老人與護(hù)理站之間。但最終老人因病情過重,天亮?xí)r搶救無效死亡。這時(shí),只有他的老伴趕到了,正處于極度哀痛之中,怎么辦?看著老人就無聲地躺在那,不行。她對自己說:“去世的人也是有尊嚴(yán)的”。于是她開頭為老人擦身、擦臉、整理遺容。與醫(yī)生一起關(guān)心老人穿戴整齊。事后,老人的女兒專程來到醫(yī)院感謝張艷紅護(hù)士?!案兄x你替我們盡了孝道,讓我父親安祥辭世,你是我們的大恩人,是我父親的又一個(gè)女兒”。這樣的例子許多,正由于她做的比說的多,做的比說的好,所以贏得了患者及家屬的贊譽(yù),也受到科室領(lǐng)導(dǎo)及院領(lǐng)導(dǎo)的充分確定。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高護(hù)理水平
她深知要想做了一名好護(hù)士,工作不能簡潔地停留在打針、發(fā)藥、執(zhí)行醫(yī)囑上,更重要地是豐富自己的理論學(xué)問和實(shí)踐閱歷力量,為了提高自身素養(yǎng),增加服務(wù)意識(shí),培育理論強(qiáng)、技術(shù)硬的基本技能,她堅(jiān)持理論指導(dǎo)實(shí)踐,實(shí)踐檢驗(yàn)理論,留意融會(huì)貫穿,學(xué)以致用。在內(nèi)科的一些腦血管病人中經(jīng)常會(huì)留下肢體功能障礙,她為了提高這類病人日后生活質(zhì)量,最大限度提高肢體功能程度,她翻閱有關(guān)資料、找方法、并在學(xué)到的新理論應(yīng)用到護(hù)理實(shí)踐中去,制定了偏癱病人康復(fù)方案,取得了很好成效。記得病區(qū)一位40多歲的腦出血病人,右側(cè)肢體功能障礙,心情不穩(wěn),她急躁向病人講疾病的病因及治療,使病人對疾病有了初步熟悉,又一次次做心理疏導(dǎo),使病人漸漸安靜下來。在病人心里狀態(tài)很好的狀況下,進(jìn)行治療與康復(fù)訓(xùn)練,從大小便的掌握訓(xùn)練,到下肢肌力,關(guān)節(jié)活動(dòng)度及感覺的恢復(fù),每一步都很困難,一次次手抬起放下,一次次腿抬起放下,患側(cè)肌肉按摩、翻身、扣背,每次訓(xùn)練下來,都讓她大汗淋漓,氣喘吁呼。但就在這點(diǎn)滴訓(xùn)練之中,病人漸漸下地,可做簡潔事,大小便可以掌握。自信念又重新回到病人的臉上,這位病人拉著張艷紅的手感動(dòng)地說,感謝你又讓我重新回歸生活。
她深知現(xiàn)代護(hù)理事業(yè),不斷進(jìn)展,日新月異,對護(hù)理人員提出了更高的要求,所以她常聽來院的專家講座與有閱歷的護(hù)士溝通,提高自己,豐富自己。她已不滿意于??茖W(xué)歷,又進(jìn)行自學(xué)本科學(xué)習(xí),吸取新學(xué)問,鉆研新業(yè)務(wù)。為更好為患者服好務(wù),提高護(hù)理水平做出努力。
優(yōu)秀護(hù)士主要事跡簡短(篇4)
我是中醫(yī)院急診科的護(hù)士長,在工作的十余年中,我不斷的在實(shí)踐中摸索,總結(jié)。始終以病人為中心的服務(wù)理念,努力做到以精湛的技術(shù),飽滿的工作心情,高度的責(zé)任心,良好的心理素養(yǎng)為病人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。因此也得到了病人及家屬的理解、敬重和信任。
在平日的護(hù)理工作中,我嚴(yán)格要求自己,力爭精益求精,最大限度的削減病人的苦痛,帶給他們所能賜予的最大關(guān)心。記得去年夏天的一個(gè)傍晚,我下班剛到家,“有搶救病人,快來!”一陣急促的的手機(jī)鈴聲在耳邊響起。接到電話,我急急趕到醫(yī)院。原來是一車禍外傷病人,病情危重,二話沒說,我就投入到搶救隊(duì)伍中。氣管插管、機(jī)械通氣、補(bǔ)液輸血、護(hù)送ct、術(shù)前預(yù)備,待一切勞碌停當(dāng),心想去吃點(diǎn)飯,正琢磨著去吃點(diǎn)什么,一陣嘈雜的腳步聲從搶救室外傳來“醫(yī)生,快!救命,救命!吃農(nóng)藥了!“聽見,我一個(gè)箭步?jīng)_出室外,只見一群人抬著一個(gè)人直向急診室走來?!薄翱欤У酱采?,吃了什么?要洗胃!”于是一陣緊急的勞碌又開頭了。最終病人經(jīng)搶救后神志糊涂,病情穩(wěn)定,被送入了病房。這時(shí)的我才舒了一口氣,雖然身軀疲乏,饑腸轆轆,卻帶著無比愉悅的心情踏著月色回家。
在一次次病人由苦痛變?yōu)槲⑿Χ矣晌⑿ψ優(yōu)槠7r(shí),慢慢發(fā)覺,其實(shí),天使絢爛的微笑后隱蔽與包含了太多,太多!作為一名護(hù)士,要有良好的細(xì)心、急躁、愛心、責(zé)任心及憐憫心,要有良好的理論水平與操作技能。作為一名護(hù)士長更必需具備示范帶動(dòng)的力量,不但要提高自身素養(yǎng),還要提高全科護(hù)士的整體素養(yǎng)。不能由于自己是護(hù)士長就不屑費(fèi)心去做詳細(xì)的事情,不能只指揮不動(dòng)手。首先要有一身過硬的技術(shù)。在我們急診輸液室,兒科患者居多,一個(gè)孩子最少有2—4個(gè)大人守著,針還沒打家屬先哭起來,這就要求護(hù)士不但要有劇烈的責(zé)任感,更要有嫻熟的扎針技術(shù)和豐富的理論學(xué)問和穩(wěn)定的心態(tài)。在輸液中要專心討論,認(rèn)真探究每個(gè)患兒血管的特點(diǎn),才能真正干好護(hù)理事業(yè),提高穿刺輸液的先進(jìn)事跡勝利率,減輕患兒的苦痛。在年輕護(hù)士值班的晚上我常常被叫到醫(yī)院來,每次都隨叫隨到,毫無怨言。在看到患兒家長由急迫緊急轉(zhuǎn)為感謝微笑時(shí)我深深明白,什么是病人的最根本需求,我們首先該做好什么。
從事護(hù)理管理工作十余年來,我深深體會(huì)到,一個(gè)科室想求得進(jìn)展,肯定要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫,而最根本的問題就是服務(wù)理念、觀念的轉(zhuǎn)變。堅(jiān)持以高度的責(zé)任心,良好的服務(wù)態(tài)度為病人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),把愛心獻(xiàn)給每一位患者,做患者的守護(hù)天使,為醫(yī)院護(hù)理工作的推動(dòng)和進(jìn)展起一個(gè)很好的窗口作用。工作中我總是常常站在病人的角度去考慮問題,并要求大家在與病人的接觸中多作一些換位思索,多了解病人的需要和擔(dān)憂,多與病人溝通,用我們真誠的心、樂觀開朗的心情去感染病人,拉近我們與病人的距離。
歲月憔悴了紅顏,也見證了我的成長。在這十多年里,曾有過不少榮譽(yù),年年被評為院先進(jìn)工,__年被評為衛(wèi)生系統(tǒng)優(yōu)秀護(hù)士,__年獲得系統(tǒng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)。__年獲得市級(jí)巾幗建功崗位女能手。11年又被評為安吉縣十佳文明護(hù)士。我所在急診科室也獲得青年文明號(hào),一學(xué)二爭三創(chuàng)標(biāo)兵崗,市級(jí)巾幗文明示范崗等稱號(hào)。這些榮譽(yù)既是對我工作的確定,也是對我的更大鞭策。但成果屬于過去,將來的路任重道遠(yuǎn),做為護(hù)士長,我知道我還需要做得更多,先進(jìn)事跡我將連續(xù)努力,不斷進(jìn)取,做一名更加優(yōu)秀的護(hù)理工。
優(yōu)秀護(hù)士主要事跡簡短(篇5)
宋培文1982年畢業(yè)于蘇州衛(wèi)校護(hù)理專業(yè)班,經(jīng)過助產(chǎn)培訓(xùn)進(jìn)入原婦幼保健院做了3年助產(chǎn)士,后調(diào)入嬰兒室工作,從今與新生兒結(jié)下不解之緣。
宋培文已記不清晰自己究竟護(hù)理了多少嬰兒,有多少病理兒經(jīng)她護(hù)理轉(zhuǎn)危為安。在她腦海里有一個(gè)堅(jiān)決的信念:生命是神圣的,應(yīng)當(dāng)?shù)玫綗o微不至的關(guān)愛。一次,一個(gè)外來嬰兒住院,由于入院未明確診斷,該嬰兒的感染傳給了旁邊床位的嬰兒,發(fā)生了新生兒院內(nèi)感染。面對險(xiǎn)情,她一邊快速向護(hù)理部與控感科匯報(bào),一邊協(xié)作科主任馬上實(shí)行緊急隔離措施,對感染兒實(shí)施封閉式管理,固定專職護(hù)理人員加強(qiáng)治療監(jiān)護(hù)?!感律鷥嚎谱o(hù)士先進(jìn)事跡材料」新生兒科護(hù)士先進(jìn)事跡材料。她沒日沒夜地守在病房里,消毒隔離,親密觀看有無新發(fā)病兒。直到一個(gè)星期后,確信沒有新發(fā)病兒,感染兒也已轉(zhuǎn)危為安,她才松了一口氣。這時(shí),她才想起年邁的老父親患病還在住院,匆忙趕去陪伴。
新生兒不會(huì)講話,但宋培文卻能讀懂寶寶的需求。她說:“別看寶寶不會(huì)講話,但他們會(huì)有皮膚饑渴現(xiàn)象,有的寶寶哭鬧,不肯定是餓了或者是病痛難過,而是盼望有人去關(guān)懷或愛撫,給他一些皮膚的摩挲就會(huì)好。”每次外出學(xué)習(xí)或參觀回來,宋培文都會(huì)把一些先進(jìn)的護(hù)理理念帶回來,并帶領(lǐng)全科護(hù)士一起實(shí)踐。她帶領(lǐng)大家一起動(dòng)手為早產(chǎn)兒暖箱中制作五顏六色“鳥巢”,使孩子們產(chǎn)生平安、舒適感,讓他們的小手小腿觸遇到“鳥巢”就像感受到媽媽的子宮壁,安寧靜靜地不哭不鬧。
由于本院沒有新生兒外科,遇到一些外科小病人,醫(yī)院得用轉(zhuǎn)運(yùn)搶救車把嬰兒送到相應(yīng)的大醫(yī)院,宋培文總是坐在車上,親自抱著孩子送到目的地,與對方交接好后才離開。一個(gè)冬天的夜晚,新生兒科接到遠(yuǎn)在蘇北東臺(tái)的轉(zhuǎn)運(yùn)急救電話:一個(gè)病情危重的新生兒呼吸衰竭,需要緊急轉(zhuǎn)送至上一級(jí)醫(yī)院搶救。宋培文得知后,二話沒說,穿起棉襖,推上電瓶車就往醫(yī)院趕。到醫(yī)院后換上工作服,沒顧上喝一口熱水就匆忙上了搶救車,一路護(hù)送寶寶到醫(yī)院。在她的帶領(lǐng)下,幾年來已有近__名危重新生兒得到準(zhǔn)時(shí)搶救。
__年,她榮立蘇州市衛(wèi)生系統(tǒng)三等功,__年榮獲蘇州市衛(wèi)生系統(tǒng)“服務(wù)之星”光榮稱號(hào),__年被評為蘇州市“優(yōu)秀護(hù)士”。
兒科優(yōu)秀護(hù)士先進(jìn)事跡材料
蔣英敏,女,主管護(hù)師,19__年畢業(yè)于江西省上饒衛(wèi)校,__年調(diào)入中山市港口醫(yī)院,曾先后任外科、門急診科護(hù)士長,現(xiàn)任內(nèi)兒科護(hù)士長。自到港口醫(yī)院工作以來,她先后多次榮獲中山市“優(yōu)秀護(hù)士”、醫(yī)院“先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào)。
作為護(hù)士長,蔣英敏始終堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念,急病人之所急,想病人之所想,幫病人之所需,一心撲在病房,把心掛在患者身上。患者的召喚就是號(hào)令,為此她經(jīng)常放棄節(jié)假日和休息時(shí)間。只要科室有搶救任務(wù),不論是白天還是深夜,她都隨叫隨到,毫無怨言,或靠前指揮,或親自進(jìn)行熱忱周到的護(hù)理。蔣英敏的工作信念是:“病人的事,就是我的事。肯定要盡自己的力氣去關(guān)心那些被病痛纏身的病人。”她是這樣說的,也是這樣做的。
從事護(hù)理管理工作四年來,蔣英敏深深體會(huì)到,一個(gè)科室要求得進(jìn)展,肯定要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫,而最根本的問題就是服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變,必需自覺推行“以病人為中心”的服務(wù)理念。作為一名護(hù)士長,她針對科室有些人安于現(xiàn)狀、得過且過的思想,多次組織大家爭論當(dāng)前形勢,教育科室人員只有堅(jiān)固樹立“一切為了病人,服務(wù)全程優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)理念,贏得病人的滿足,才能獲得效益,才能在激烈的競爭中獲得一席之地。通過學(xué)習(xí),大家統(tǒng)一了熟悉,轉(zhuǎn)變了“病人圍著醫(yī)護(hù)轉(zhuǎn)”的傳統(tǒng)觀念,增加了責(zé)任感、危機(jī)感,提高了工作的樂觀性。
因工作需要,她先后調(diào)任外科、門急診科、內(nèi)兒科護(hù)士長。無論在哪一科室,她都能快速打開工作局面,帶領(lǐng)科室成員內(nèi)練技術(shù),外塑形象,提升服務(wù)水平,使科室成為醫(yī)院的先進(jìn)科室。為培育理論強(qiáng)、技術(shù)硬的護(hù)理隊(duì)伍,每到一新科室,她都依據(jù)本科的特點(diǎn),制定了切實(shí)可行的科室人員培訓(xùn)方案。遇到危重病人親臨一線,針對病人病情,查找護(hù)理工作中存在的不足,發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)整改,并制定有針對性的護(hù)理方案,使護(hù)理水平有了明顯提高。同時(shí)她注意健全完善規(guī)章制度,堅(jiān)持用制度管人,從科室實(shí)際動(dòng)身,制定了切實(shí)可行的護(hù)理管理制度并監(jiān)督執(zhí)行,并且她從自身做起,以身作則。要求別人做到的、自己首先做到;要求別人不做的,自己堅(jiān)決不做,充分發(fā)揮了制度的約束力,科室工作效率、工作質(zhì)量明顯提高。平常她注意人性化管理,充分發(fā)揮了每位護(hù)理人員的樂觀性,做到了“病人想到的,我們想到了;病人沒有想到的,我們也想到了”,用優(yōu)良的技術(shù),誠信的服務(wù),為病員營造溫馨的就醫(yī)環(huán)境,讓每一個(gè)患者滿足,從而使科室的面貌發(fā)生根本變化。
“讓患者滿足,使患者健康”是蔣英敏永久執(zhí)著的追求,她用慈愛而和善的心靈去呵護(hù)患者,用微笑的力氣去關(guān)懷患者,感化患者,直到每一位患者的每一個(gè)笑臉上都掛起一片不落的絢爛笑容;她為患者傾注的熱忱,付出的心血,病人看在眼里,記在心頭,誰也記不清她究竟關(guān)心了多少病人??墒?,誰都能感覺到她對患者那顆赤誠的心。在她身上,我們真實(shí)地感受到了新一代“南丁格爾”的高風(fēng)亮節(jié)和無私奉獻(xiàn)精神。
蔣英敏始終沒有遺忘自己所肩負(fù)的神圣使命和職責(zé),社會(huì)也沒有遺忘她。她的敬業(yè)精神、技術(shù)水平、熱忱服務(wù),得到了大家的充分確定。她4次被評為中山市“優(yōu)秀護(hù)士”,連續(xù)幾年榮獲港口醫(yī)院“先進(jìn)個(gè)人”。但是面對榮譽(yù),她卻是如此地淡然,仍舊堅(jiān)守在護(hù)理第一線,連續(xù)演繹著新時(shí)期“南丁格爾”的故事。在關(guān)注“民生”的今日,蔣英敏將更好地用行動(dòng)踐行著對社會(huì)、對患者救死扶傷、溫馨服務(wù)的天職,呵護(hù)他人健康,讓患者滿足,盡顯醫(yī)者本色。
我從事兒科護(hù)理工作20余年,任兒科護(hù)士長5年。作為護(hù)士長我深深懂得,我們的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)水平會(huì)直接影響著醫(yī)院的形象和經(jīng)濟(jì)效益。因此在工作中總是以身作則,克盡職守,帶領(lǐng)全科護(hù)士不斷總結(jié)閱歷,加強(qiáng)平安生產(chǎn)意識(shí)教育,努力完成醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)護(hù)理任務(wù)。
作為一名護(hù)士長必需具備示范帶動(dòng)的力量,不但提高自身素養(yǎng),還要提高全科護(hù)士的整體素養(yǎng)。不能由于自己是護(hù)士長就不屑費(fèi)心去做詳細(xì)的事情,不能只指揮不動(dòng)手。首先要有一身過硬的技術(shù)。有人說:當(dāng)護(hù)士就是打針輸液,可我認(rèn)為干護(hù)理這一行可沒那么簡潔,尤其是兒科,一個(gè)孩子最少有3-6個(gè)大人守著,針還沒打家屬先哭起來。這就要求護(hù)士不但要有劇烈的責(zé)任感,更要有嫻熟的扎針技術(shù)和豐富的理論學(xué)問。在輸液中,要專心討論,認(rèn)真探究。每個(gè)患兒血管的特點(diǎn),才能真正干好護(hù)理事業(yè),提高穿刺輸液的勝利率,減輕患兒的苦痛。有一次,我在市醫(yī)院陪母親做膽囊摘除手術(shù),術(shù)后當(dāng)天晚上,就接到科室電話,我科白天收治一位金葡菌感染的患兒,血管不好找,扎了好幾針不勝利,我立即打車來到醫(yī)院,當(dāng)時(shí)病房里燈光很暗,又因患兒全身皮膚都是水泡,并且處于高熱狀態(tài),精神差,根本看不到血管,我讓值班護(hù)士拿來手電,靠著閱歷用手輕輕
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