會計年終個人工作總結（范例七篇）

會計年終個人工作總結（范例七篇）

會計年終個人工作總結(篇1)

1、顧全大局、服從安排、團結協(xié)作。根據(jù)州教育局的工作安排，本人在會計崗位上進行實習。在工作崗位熟悉煩人過程中，本人虛心向有經(jīng)驗的前輩學習，認真探索，總結方法，增強業(yè)務知識，掌握業(yè)務技能，并能團結全員，加強協(xié)作，很快適應了工作崗位，熟悉了報賬業(yè)務，與全員一起做好財務審核和監(jiān)督工作。

2、堅持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來，本人主要負責財務報賬工作，在實際工作中，本著客觀、嚴謹、細致的原則，在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督，嚴格執(zhí)行財務紀律，按照財務報賬制度和會計基礎工作規(guī)范化的要求進行財務報賬工作。在審核原始憑證時，對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，堅決不予報銷；對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過認真的審核和監(jiān)督，保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了報出的會計信息的真實、合法、準確、完整，切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。

3、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻。今年以來，由于教育系統(tǒng)財務規(guī)范化整改工作，財務工作的力度和難度都有所加大。為了及時準群完成各類報賬工作，不計較個人得失，不講報酬，犧牲個人利益，經(jīng)常加班加點進行工作。在工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神，對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責，并出色地完成各項工作任務，沒有出現(xiàn)一起數(shù)據(jù)報出錯誤。

4、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務。在財務戰(zhàn)線上，本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。在工作過程中，不刁難同志、不拖延報賬時間：對真實、合法的憑證，及時給予報銷；對不合規(guī)的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務質(zhì)量，以高效、優(yōu)質(zhì)的服務，獲得了領導的好評。

會計年終個人工作總結(篇2)

作為公司的現(xiàn)金會計，我的主要工作如下：

1、現(xiàn)金憑證的填制，當天的手續(xù)當天清

2、每天上午傳遞前一天所制的憑證

3、現(xiàn)金、現(xiàn)金卡的收付和保管

4、現(xiàn)金支票的保管和開具

5、現(xiàn)金退款單未到帳的核銷

6、銀行承兌匯票的檢驗、制證、保管、找領導簽字、付款

7、承兌匯票付款的制證

8、負責超過10天的欠款的清訖

9、報銷張貼單的填制

10、所有人員報銷的收付款業(yè)務

11、分公司現(xiàn)金收款的清訖與核銷

12、網(wǎng)上銀行交現(xiàn)、取現(xiàn)回單的催收

13、每月員工工資的發(fā)放

14、每日上午、下午出現(xiàn)金日報，并向主管領導匯報現(xiàn)金盤點情況

15、月末出現(xiàn)金盤點表，并寫出超過一個月的個人欠款

在我的工作中還有很多不足之處，我為今后的工作做了如下計劃：

1、所有的付款必須簽字齊全，如遇特殊問題在憑證的背面寫明原因。今年在這個問提上我就出現(xiàn)過失誤，所以把它列為第一條，以便引起自己的高度重視。

2、所有現(xiàn)金無論收付都必須至少清點兩遍且過兩遍驗鈔機，以免出現(xiàn)差錯，造成不必要的經(jīng)濟損失，也影響公司的信譽。

3、網(wǎng)上銀行付款必須經(jīng)兩個人核對后方可付款，并且打印回單簽字。

4、付完款后應立即在票據(jù)上加蓋付訖的戳記，以免重復收付，防止差錯。

5、填寫完每張憑證后應立即進行復核與檢查，準確無誤以后方可打印，做到從節(jié)約每一張紙做起。

6、業(yè)務程序和財務程序做到同步進行，以免對賬麻煩。

7、不隨便上網(wǎng)，避免網(wǎng)上病毒攻擊。

8、所有收的銀行承兌，無論是熟戶還是生戶都必須認真檢查，包括票面所有要素、背后簽章、背書是否清楚，尤其是提高自己真?zhèn)蔚蔫b別能力。

9、只要是工作需要隨叫隨到，不得有半句怨言，個人利益時刻服從公司利益。

10、只要自己不再工作崗位上，不得在桌上留和現(xiàn)金、票據(jù)有關的東西，并且上鎖，保證公司財產(chǎn)的安全。

11、每天所有工作做完以后方可下班，不得投機取巧，離開之前重新檢查一遍保險柜密碼是否打亂、電腦是否關閉、抽屜是否上鎖。

12、努力提高自己的業(yè)務水平，真誠待人，微笑服務，以客戶滿意為服務標準，以身作則，自覺規(guī)范自己的行為，遵守公司的各項規(guī)章制度，與同事和平相處，互相幫助。

機遇和挑戰(zhàn)共存將進一步激發(fā)我的斗志和工作熱情，請領導和同事們多為我提出寶貴意見，我決心認真做好自己的本職工作，為我們企業(yè)美好的明天增磚添瓦，貢獻自己的微薄之力。

會計年終個人工作總結(篇3)

伴隨我國會計制度、法規(guī)的不斷完善，新的制度、新的準則對會計人員提供更高質(zhì)量的會計信息提出了要求，提高自身的專業(yè)素質(zhì)成為必然。只有在工作中不斷積累經(jīng)驗，在學習中豐富知識，認真把握會計制度和稅收等相關政策，才能為行業(yè)財務管理水平提高打下基礎。在過去取得的成績的同時，我深知自己的進步相對于行業(yè)改革和發(fā)展的需要來講還有不小的差距。在今后的工作中，我將進一步發(fā)揮自己的主動性，注重自身思想修養(yǎng)的提高，努力提高自己的業(yè)務工作能力，力爭出色完成自身工作和領導安排的任務，為行業(yè)的發(fā)展作出應有的貢獻。

本人自__年_月，通過全國統(tǒng)考，取得會計師專業(yè)技術資格以來，單位和工作幾經(jīng)變動，__年_月，在中國_____公司財務處，具體負責所屬__房產(chǎn)公司的財務管理和會計核算工作;_年_月，經(jīng)省級機關公務員公開招考并被錄用，進入浙省__局財務審計處，從事所屬企業(yè)的會計管理和審計工作;__年取得注冊會計師資格，期間被浙__會計師事務所聘用為特約審計人員;__年_月初調(diào)入浙省__集團有限責任公司財務部工作，__年_月始，本人受集團公司委派擔任浙______公司財務部經(jīng)理。不同的工作經(jīng)歷，給了我很好的鍛煉機會，豐富了我的閱歷，開闊了我的眼界，并促使我不斷努力學習，掌握最新的財務會計知識，以出色地完成所擔負的工作。下面，我重點就最近三年擔任浙______公司財務審計部經(jīng)理一職期間所形成工作思路及完成的工作，做業(yè)務總結。

會計年終個人工作總結(篇4)

1、負責費用報銷單的審核工作。在實際工作中，本著實事求是、細心審核、加強監(jiān)督，按照財務報銷制度和會計基礎工作規(guī)范化的要求進行審核。為領導把好第一關，對不合理的票據(jù)一律不予報銷，發(fā)現(xiàn)問題及時向領導匯報。在審核原始憑證時，認真審核每一張憑證，對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，果斷不予報銷；對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補充。

2、每月及時做好所有費用支出的會計記賬憑證，正確無誤的入對會計科目，做到及時對賬，特別是零余額和專項。

3、每月計算發(fā)放工資和績效，及時發(fā)放工資條給各科室，以及打印工資表。

4、及時正確無誤的計算申報院及順德共700多員工的個人所得稅。

5、每月申報繳納員工住房公積金，對新入職和離職的員工做到及時增減申報。

6、計算統(tǒng)計院務會議所需各部門科室收入表，同時計算出同比和環(huán)比增長率和人均產(chǎn)值。

7、認真做好了照明學會、南方珠寶研究院、華安消防公司的帳套處理，每月按時申報繳納各種稅款，填報各類季度、年終財務報表、并按時報送。

8、以積極負責的態(tài)度在保質(zhì)保量按時完成本職工作的同時，還積極認真負責得及時完成了領導交辦的其他臨時性的工作和任務，并積極協(xié)助同事處理力所能及的日常事務。

會計年終個人工作總結(篇5)

時光如白駒過隙，歷史的車輪飛馳而逝，20__年的日歷正一頁一頁悄然翻過，伴隨著時代前進的步伐，回首自己一年來經(jīng)歷的風雨路程，我作出如下個人工作總結：

一、工作回顧

(一)立足本職，自我加壓。

今年_-_月份我在__分局擔任會計，_月份調(diào)到_局財務室從事會計工作，作為一名會計人員，我能認真審核原始票據(jù)，規(guī)范填寫會計憑證和賬簿，按時報送報表，做到賬賬相符、賬實相符。由于未參加過正規(guī)的會計培訓，工作經(jīng)驗缺乏，業(yè)務并不熟練，我平時注意自我加壓，利用好時間多看會計業(yè)務知識書籍，多向業(yè)務精的同志請教，經(jīng)過一段時間的磨練，現(xiàn)在基本能勝任工作崗位。說起會計工作，沒有炫人的成績，看不到可喜的數(shù)據(jù)，每當看到自己裝好的整齊的憑證、做好的清楚的賬目，我就覺得心滿意足。

(二)正視不足，以期完美。

“用心工作、踏實做人”，一直是我的座右銘。盡管我們在工作中兢兢業(yè)業(yè)，但完美離我們總有一步之遙，經(jīng)過一年來的努力，工作沒大的起色，也沒大的失誤，平庸的業(yè)績使我更清醒地看到了自身存在的問題：

一是會計業(yè)務知識水平亟待提高。作為一名信息化時代的會計工作人員，應該既要深諳會計業(yè)務，更要有超前意識，盡快為今后的電算化會計打好基礎，要成為一名優(yōu)秀的會計人員，我的差距還很大。

二是工作情緒波動大，有些懶散，工作作風不夠扎實?？偸钦医杩谝愿鞣N理由說服自己不要過于認真執(zhí)著，只求過得去，不求過得硬，存在得過且過、“做一天和尚撞一天鐘”的思想，不愿動腦筋去多想辦法，讓工作做得更好，而是混日子過，這些思想情緒一度使自己的工作處于低迷狀態(tài)，也制約了自身的發(fā)展。

二、工作體會

(一)點亮熱情，鍛造自我

20__年是我在__分局工作的第_個年頭，在基層工作的這些年，我感受頗深，__分局是個大熔爐，嚴謹?shù)墓ぷ髦贫群驮鷮嵉墓ぷ髯黠L不斷磨礪著每一個工作人員的意志。俗話說:百煉成鋼。雖然我一直在辦公室工作，并未深入一線直接與個體工商戶打交道，但從同事們每天下鄉(xiāng)回來疲憊的身影中，我能感同身受，他們的壓力有多大?；鶎庸ど坦ぷ骶褪且粋€大舞臺，在這個舞臺上，每個演員要把自己的角色扮演好，一臺戲才能唱好，這個單位的工作才能搞上去。面對工商工作的轉型，工作職能發(fā)生了轉變，工作重心也轉移了，很多人都茫然失措，不知如何去適應以后的工作，他們當中多數(shù)人都不是公務員，甚至連身份也不明確，非常擔心會人員分流，思想波動很大，但是大家都沒有過多地考慮個人的利益，還是一如既往地做著每天要做的事，以實際行動證明著自身的價值。

在__分局，__局長就是大家心中的楷模，他身體力行默默奉獻，一心撲在工作上，帶領大家年年爭創(chuàng)一流，使__分局的各項工作都走在了_局的前列;在__分局，每個人的腳步都更加急促，因為更多的難關要過，更多的事情等著去處理，大家擰成一股繩干勁十足。在這樣的集體里工作我覺得渾身充滿力量，更加認識到不管在哪個工作崗位都應該發(fā)光發(fā)熱，以前我總是覺得自己的工作崗位對工商業(yè)務要求不高，只要不出亂子就行，從別人身上我看到了自己的渺小和淺薄，如果在這樣的大熔爐中都不能磨練努力工作的意志，那就會被工作所拋棄，成為無用之人。

“不經(jīng)歷風雨，怎么見彩虹”。鍛造自我是每個人必經(jīng)的路，通過反思問題，我深刻意識到一個人最難戰(zhàn)勝的其實就是自己，我們的行動有時就在閃念之間，向左向右就在于心態(tài)，選擇積極上進還是選擇散漫停滯都在于自己。選擇前者，必將朝氣蓬勃、意氣風發(fā);選擇后者，勢必死氣沉沉、意志薄弱。工作中缺乏熱情，就會喪失斗志，人就沒有動力前進，甚至與機遇擦肩而過，因為機遇只會留給有準備的人。我們的周圍總是有人在抱怨這抱怨那，又是待遇不好，又是工作難開展，說這些又能解決什么問題呢。“與其詛咒黑暗，不如點亮光明”，我認為問心無愧，對得起自己的工作就行，不要去抱怨工作的艱辛，不管工作中遇到什么樣的困難都應積極主動去尋求解決之路，不讓問題擱淺。辦法總比困難多，動腦筋想辦法，沒什么解決不了的問題，只有不斷戰(zhàn)勝自我，超越自我，才能不愧于自己。

(二)找好航標，定位人生

“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索?！蔽覀兊娜松范紝v經(jīng)坎坷不斷前行，所以走好每一步都至關重要，每個人都應找好人生的航標，找到一條適合自己的路來走，才能在風雨兼程的路上實現(xiàn)自己的價值，見到風雨之后的彩虹。

我是學中文的，現(xiàn)在做的是會計工作，看上去風馬牛不相及，但是從這些年的工作實踐中我悟出了很多，其實做什么工作不重要，重要的是要肯學肯干，給自己定好位，每一項工作都可以發(fā)掘自己的潛力，因為人的潛力是無盡的。以前我認為自己對數(shù)字不敏感，很怕從事數(shù)據(jù)工作，甚至認為自己最不能做的工作的就是財務工作，但是自己偏偏卻與財務工作結下了不解之緣，在基層一干就是_年。通過這些年的財務工作，我發(fā)現(xiàn)自己可以克服這個障礙，繁雜的數(shù)據(jù)沒那么可怕，也不再為做不完的報表和理不清的賬目發(fā)怵，開始喜歡上了這項工作，逐漸找到了自己的方向。也許我們不知道明天會發(fā)生什么，但是我清楚自己今天應該做什么。

(三)注重細節(jié)，精益求精

俗話說：細節(jié)決定成敗。每一項工作都是由無數(shù)個細節(jié)組成的，也許有人說一兩個細節(jié)沒做好沒什么大不了，甚至認為只求結果不求過程，但我認為從工作細節(jié)就能看出一個人的為人之道，嚴謹之人必定在細節(jié)上畀之精確，大意之人可能在細節(jié)上予以漠視。平時工作中我要求自己注重細節(jié)，精益求精，在審核發(fā)票時不合格的堅決退回。對于我堅持原則的做法，有的同志頗有微詞，認為沒必要，但我堅持認為只有每一個工作細節(jié)都把握好才能把工作做到最好。會計工作就是一項要求細致的工作，容不得半點馬虎。一個單位的經(jīng)濟命脈掌握在手，如果做錯賬亂做賬，就不能給領導提供準確的信息，就會給單位造成不必要的損失。

三、工作打算

總結過去是為了更好地面對未來。對今后的工作，我給自己提出如下打算：

一是努力學習信息化知識，爭取成為會計業(yè)務能手。學習信息化知識是大勢所趨，尤其是現(xiàn)在工商工作轉型后，很多工作都面臨信息化的挑戰(zhàn)，會計工作也一樣，這就給我提出了更高的要求，所以學習始終是不能放松的。那要怎么樣提高學習質(zhì)量呢?我認為要以自學為主，做到學以致用，要抓住目前全市工商系統(tǒng)信息化考試的契機多掌握些電腦知識，為今后的信息化達標奠定良好的基礎，為今后的電算化會計工作鋪好路。

二是自我解壓，調(diào)整心態(tài)，創(chuàng)新求變。心態(tài)決定工作的好壞，所以在工作中要不斷自我調(diào)適，把控積極樂觀情緒的方向，時刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。創(chuàng)新是一個民族的靈魂，只有不斷在思維上求創(chuàng)新，工作才能出亮點。

歲月無聲，步履永恒。我們邁過一道道坎走向明天，做好本職工作，爭當自己的主人，明天定將更美好。

會計年終個人工作總結(篇6)

一、財務管理方面

1、積極抓好內(nèi)部財務管理工作，規(guī)范了單位收入與支出，促進財務管理有序發(fā)展。

合理使用了生均公用經(jīng)費。

3、認真履行學校預算管理工作，嚴格按照常規(guī)預算要求編制收支預算，并按預算執(zhí)行，全面合理安排各項教育經(jīng)費，為教育發(fā)展提供財力支撐。

4、配合本校財務收支內(nèi)部審計工作，對學校行政賬和食堂賬做到了一期一審，并及時上報了審計報告。

5、規(guī)范了學校津補貼的發(fā)放。

6、做到了以收定支，不負債消費。

7、認真對待學校的維修工作。根據(jù)需要確定維修項目，對小型維修不等不靠，并嚴把質(zhì)量關，完善學校教學條件。

二、固定資產(chǎn)管理方面

根據(jù)固定資產(chǎn)管理相關規(guī)定，加強了學校固定資產(chǎn)的保管、使用和維護。對學校增加的固定資產(chǎn)及時入帳，定期對固定資產(chǎn)進行盤點核查，保證賬表相符，賬物相符。今年對固定資產(chǎn)賬務重新進行了明細錄入，并按國資局的要求，對全校的資產(chǎn)核查，按時完成了國資局組織的三年一次的資產(chǎn)大清理及所有資產(chǎn)卡片錄入、賬務處理工作。

三、加大經(jīng)費投入力度

為了用足用好各項教育經(jīng)費投入政策，學校多渠道籌措教育經(jīng)費，切實為特殊教育發(fā)展提供了財力保障。

1、爭取財政撥款主渠道投入，充分利用政策提供的口子和渠道，爭取教育經(jīng)費。

助殘款、助學金。

3、力爭專項資金，加強了與上級部門及外界聯(lián)系，爭取專項和補助資金對我校的投入。

四、規(guī)范學校收費行為方面

雜費、寄宿費，只依法收取了適量伙食費。并加大了伙食費減免力度。

2、規(guī)范公示。堅持了伙食費收取前進行公示，按月收取。

3、規(guī)范了票據(jù)。做到使用統(tǒng)一的專用票據(jù)，有收有據(jù)，一月一開。

五、規(guī)范了學校采購工作

凡學校需采購物品屬于政府集中采購目錄的項目，嚴格按照教育局出臺的政府采購流程進行操作，都按規(guī)定辦理了采購手續(xù)，并委托集中采購代理機構（政府采購中心）采購。

會計年終個人工作總結(篇7)

20__年，中國銀監(jiān)會下發(fā)了《中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會關于加大防范操作風險工作力度的通知》，《通知》進一步明確了銀行與企業(yè)客戶之間財務核對工作的重要意義，并對銀企對賬工作提出統(tǒng)一的要求和規(guī)范。這項政策實施后，銀行與企業(yè)之間的財務核對進入一個嶄新地發(fā)展階段，銀企對賬工作正逐步由過去被動的、不規(guī)范的、不及時的、低效率的“坐等式”對賬向主動的、規(guī)范的、及時的、獨立的、高效率的集中對賬轉變。筆者所在行也充分認識到銀企對賬重大意義，積極推動各項銀企對賬措施的落實，努力做到前臺做服務，后臺管對賬，前后臺得到了真正分離，構建安全高效的銀企對賬管理新模式，有效地防范金融風險。

一、銀企對賬重要性的認識

銀企對賬是銀行和客戶之間信息溝通的橋梁，是防范銀行內(nèi)部人員侵占客戶資金案件的有效手段，是強化內(nèi)控管理、防范操作風險的“第一道風險屏障”。它可以解決客戶和銀行信息不對稱的問題，防范銀行內(nèi)部人員和企業(yè)會計挪用資金的風險，充分發(fā)揮銀企對賬的監(jiān)督作用，還可以保證會計核算系統(tǒng)的穩(wěn)定運行，使銀行和客戶達到雙贏的目的。

二、目前的工作成效。

為了做好對賬工作，筆者所在分行自20__年以來，開拓創(chuàng)新、解放思想，從人力、財力等多方面投入了大量的資源，嘗試了許多新措施、好方法。其先后制訂和完善了各項對賬規(guī)章制度，解決了對賬內(nèi)部控制的“真空地帶”，并在各轄區(qū)行內(nèi)建立了獨立、集中的對賬中心，實行與前臺相分離的對賬模式，對賬單的`發(fā)送率、回收率和不符款項處理率較過去有了大幅提高，在對賬不付款項核查過程中，還發(fā)現(xiàn)了多筆錯賬，及時消除了風險隱患。實踐證明，銀行目前的會計風險風范體系中銀企對賬具有特殊的作用，和其他風險控制工具（業(yè)務經(jīng)理派駐、現(xiàn)場檢查、非現(xiàn)場監(jiān)控、事后監(jiān)督等）相比，他具有覆蓋面最廣、最直接、最簡便、最快捷、最經(jīng)濟的特點。因此只要對賬達到100%，就可以避免由于銀企賬目不一致所引起或隱藏的一系列問題，起到威懾性作用。

三、當前制約銀企對賬工作的主要因素

雖然我們在銀企對賬工作中取得長足進步，并在風險防范中發(fā)揮著十分積極的作用。但是，我們也意識到，受主客觀因素的限制，對賬單的發(fā)送率和回收率難以達到100%的目標，尚有部分賬戶未能及時對上賬，而這部分賬戶中就可能蘊涵著客戶資金被侵占的風險。目前銀行在開展銀企對賬工作中存在一些比較突出的問題，包括客戶不配合、回收渠道單一等多方面。這些問題不徹底解決，銀企對賬的作用就難以徹底地發(fā)揮，風險就難以得到控制。我們對目前的銀企對賬工作的制約因素和對策進行系統(tǒng)的分析，深感目前銀企對賬工作的制約因素主要有八個方面，我們針對這些制約因素進行了不斷的改進，目前成效顯著，對賬單的發(fā)送率和回收率顯著提升，銀企對賬信息得到了更加深入的應用。

（一）外部因素

1、部分客戶對銀企對賬工作不理解，配合意識不強。有些客戶收到對賬單不及時進行對賬和反饋，部分客戶基于安全考慮，不愿將對賬單交2外包公司返還銀行，甚至有少數(shù)客戶由于各種原因，不愿我行發(fā)送對賬單。

2、客戶通訊地址不完整、不準確，這是制約對賬單發(fā)送和回收的瓶頸。筆者所在銀行有11%的客戶通訊地址存在問題，導致對賬單無法送出。

3、由于郵政公司內(nèi)部原因，基層投遞人員積極性不高，有些可以送達和回收的對賬單，投遞人員沒有送到或收回，導致回收率低的問題比較突出。

（二）內(nèi)部因素

1、部分基層行對銀企對賬工作的重要意義認識不到位。銀行的管理層均高度重視銀企對賬工作，把它作為防范內(nèi)部人員侵占客戶資金案件的重要手段來抓。但在執(zhí)行過程中，部分基層行對銀企對賬的意義認識不足，實際中存在著指導思想不明確、組織管理不到位、推動措施不得力、對賬成效不明顯等問題，造成上熱下冷的局面，銀企對賬的風險控制作用沒有得到很好地發(fā)揮。

2、對賬手段相對簡單化。對賬單的發(fā)送和回收方式只要遵循獨立、安全、有效的原則，都可以積極應用。但是實際工作中部分行還是過度依賴某一種對賬方式，比如通過外包公司發(fā)送和回收，對未回收的對賬單，就不再想方設法進行處理了，這是目前對賬單發(fā)送和回收不徹底的一個主要原因。

3、對賬范圍及部分業(yè)務對賬周期的設臵影響了對賬單的發(fā)送和回收率。首先是貼現(xiàn)業(yè)務（含同業(yè)貼現(xiàn)），在與前手辦妥票據(jù)轉讓手續(xù)后，貼現(xiàn)票據(jù)已經(jīng)變?yōu)殂y行自有的權利票據(jù)，因此不需要再與前手進行對賬。在3實際對賬工作中，客戶認為業(yè)務已經(jīng)結束，對銀行仍然發(fā)送對賬單不理解，也不回應；其次是部分賬戶交易次數(shù)少且平均余額較小（平均余額在1萬元以下），這部分賬戶數(shù)量多，風險性小，且不少客戶難以聯(lián)系上，按照風險控制的重要性原則，此類賬戶應該半年對賬一次。

4、對賬人員不足和缺少信息系統(tǒng)支持。目前，銀行對賬中心承擔著監(jiān)督印制對賬單、接受對賬回單、逐份核對回單印鑒、審查對賬結果、核查不符賬項、匯總分析對賬數(shù)據(jù)等工作，但受人員的限制，許多行人員配備與對賬工作要求很不匹配。同時，由于缺乏信息系統(tǒng)支持，大量簡單繁瑣的對賬工作需要人工處理，使人員緊張與工作量大的矛盾更加突出。在這種狀況下，對賬人員難以騰出更多的精力推動對賬工作向深層次開展。

5、缺乏有效的激勵問責制度。激勵問責制度對于調(diào)動銀行銀企對賬的積極性具有重要的意義。目前，對賬工作的好壞與相關人員的績效評價沒有直接的聯(lián)系，對賬工作的開展主要依賴于各行對銀企對賬工作的認識，而不是依靠一個科學的機制來引導，這是部分行對賬工作缺乏主動性，工作進展長期停滯不前的一個重要原因。

四、解決制約銀企對賬工作的對策

筆者經(jīng)過認真研究，認為要做好對賬工作，必須針對上述的八大因素，解放思想、開拓創(chuàng)新，以提高對賬單發(fā)送率和回收率為突破口，加強對賬宣傳，建立激勵問責制度，合理配臵人員，強化條線管理，推進多元化對賬方式，加快信息化建設，引導基層行積極主動做好對賬工作，力爭發(fā)送率和回收率均實現(xiàn)100%的目標，充分發(fā)揮銀企對賬工作防范案件的作用，4為銀行又好又快發(fā)展提供良好的內(nèi)控環(huán)境。

（一）提高認識，加強組織管理，推動基層行積極主動地開展對賬工作

許多基層銀行存在“重經(jīng)營輕內(nèi)控、重效益輕管理”的問題，沒有把銀企對賬工作從防范案件的高度來認識，認為銀企對賬工作是小事，與經(jīng)營、效益關系不大，甚至有的機構認為，銀企對賬就是走一種形式，早一點、晚一點、多一點、少一點都無關緊要，影響不大。這種思想的存在嚴重影響了銀企對賬工作的開展，因此銀行要加強組織管理，牢固樹立“合規(guī)創(chuàng)造價值”的管理理念，提高銀企對賬意義的認識，克服畏難思想，實現(xiàn)對賬工作由被動型向主動型轉化。各基層行應積極主動地開展對賬工作，根據(jù)對賬工作的實際需要配備專職對賬人員，嚴格按照上級行的統(tǒng)一部署，認真抓好對賬工作，按步驟實現(xiàn)對賬目標。

（二）實行多元化的對賬方式，拓寬對賬單發(fā)送和回收渠道銀行應在主要對賬方式的基礎上，積極創(chuàng)新對賬方式，積極發(fā)揮對賬方式組合的作用。

1、實行外包的銀行在總結外包經(jīng)驗的基礎上，進一步完善與外包公司的合作，以爭取最大的發(fā)送和回收率為核心，合理控制外包成本，采取靈活的定價方式，把回收率與外包費用更加緊密地聯(lián)系起來，鼓勵外包公司爭取最大的回收率。

2、針對部分客戶有對賬意愿但不愿將對賬單交外包公司收回的情況，銀行可以在各營業(yè)網(wǎng)點內(nèi)設臵專用的“對賬回單收集箱”，用于客戶自行5反饋。對賬回單收集箱應放臵在監(jiān)控設備視角范圍內(nèi)，鑰匙由各行對賬中心保管，對賬中心應指派專人定期前往各營業(yè)網(wǎng)點開箱收取對賬回單。

3、把上門對賬作為解決對賬單發(fā)送和回收缺口的主要手段。對于外包、回單箱等方式?jīng)]法發(fā)送和回收的賬戶，銀行要通過上門對賬的方式來解決，并為上門對賬提供必須的人員和交通工具。

4、鼓勵各行結合本行實際情況，在堅持獨立、安全、有效的對賬原則下，積極創(chuàng)新對賬方式，全力提高對賬單發(fā)送和回收率。

（三）加大科技投入，提高對賬工作效率

銀行要開發(fā)“銀企對賬管理系統(tǒng)”，解決目前手工處理對賬回單和整理對賬信息的問題，實現(xiàn)回單登記、核印、客戶反饋信息登記、不符款項整理以及對賬數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析自動化，提升對賬工作效率，把節(jié)省下來的人力用于上門對賬、不符款項核查等工作上。

（四）建立激勵和問責制度，推動銀企對賬深入開展

為推動銀企對賬深