淘寶客服個人簡歷范本

本文格式為Word版下載后可任意編輯和復(fù)制第第頁淘寶客服個人簡歷范本篇一

基本資料

姓名:周小姐性別:女

學(xué)歷:高中身高:155CM

籍貫:湖北誕生年月:1988-11-10

目前所在地:寶安區(qū)

畢業(yè)院校:?？刀?/p>

主修專業(yè):藝術(shù)類=>繪畫

工作閱歷:三年以上目前年薪:2-3萬/年

有效證件:身份證證件號碼:

預(yù)求職位:淘寶客服

技能專長:能夠嫻熟的運(yùn)用microsoftoffice(如:word、excel、exchange、photoediter、powerpoint、frontpage、uleadiphotoexpress等)的各種功能進(jìn)行高效的辦公室日常工作以及平面設(shè)計軟(Photoshop、CorelDRAW)

求職意向

尋求職位:淘寶客服

求職地區(qū):羅湖區(qū)福田區(qū)寶安區(qū)

工資待遇:3500(可面議)(要求供應(yīng)住房)

到崗時間:隨時到崗

自我評價:本人性格開朗，為人隨和，做事仔細(xì)認(rèn)真，能吃苦耐勞。在生活中比較熱忱，對新奇事物奇怪???。有三年上淘寶工作閱歷，有較強(qiáng)的動力和力量，勇于面對困難和挑戰(zhàn);開拓進(jìn)取，勇于創(chuàng)新;具有良好的團(tuán)隊合作精神和自學(xué)力量，能夠聽從上級支配，有劇烈集體榮譽(yù)感。樂觀上進(jìn)、有愛心并擅長施教并行;勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的力量與綜合素養(yǎng)。在將來的工作中，我將以充足的精力，刻苦鉆研的精神來努力工作，穩(wěn)定地提高自己的工作力量，與企業(yè)同步進(jìn)展

教育培訓(xùn)

起止時間就讀院校名稱主修專業(yè)學(xué)歷

20xx.9~20xx.6?？刀杏嬎銠C(jī)高中

工作閱歷(1)

就職公司:廣東東莞永芹電子有限公司公司行業(yè):加工/制造(工業(yè)自動化,設(shè)備,零部件)

就職時間:20xx年7月到20xx年10月就職部門:品質(zhì)部

公司性質(zhì):民營/私營企業(yè)/非上市公司就職職位:品質(zhì)文員

工作描述:公司以生產(chǎn)電腦周邊的連接器為主，如RGB接頭，DVIUSB充電器及網(wǎng)絡(luò)線等，在此期間主要負(fù)責(zé)品質(zhì)部的日報表、周報表、月報表，以及各類培訓(xùn)的預(yù)備、聯(lián)系、通知、簽到、考核等

工作閱歷(2)

就職公司:深圳市鑫威電子材料有限公司公司行業(yè):信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)(計算機(jī)軟硬件,通訊)

就職時間:20xx年1月到20xx年12月就職部門:淘寶運(yùn)營

公司性質(zhì):民營/私營企業(yè)/非上市公司就職職位:淘寶客服

工作描述:本公司是一家銷售各類日常所使用的粘合劑，電子清潔劑，三防漆等高新技術(shù)企業(yè)，其中包括兩個天貓店，一個京東，兩個C店。本人主要負(fù)責(zé)各個店鋪的售前接待業(yè)務(wù)及售后接聽電話，解答客戶貨物追蹤等一系列的特別問題

聯(lián)系方式

聯(lián)系電話:186

聯(lián)絡(luò)手機(jī):186

電子郵件:@

篇二

姓名:

性別:女

工作年限:2年

民族:漢族

學(xué)歷:大專

誕生年月:1990.5

所學(xué)專業(yè):電子營銷

籍貫:浙江

現(xiàn)居住地:浙江

婚姻狀況:未婚

手機(jī):

郵箱:@

求職意向

期望職位:淘寶客服

期望行業(yè):貿(mào)易行業(yè)

期望地點:寧波

期*薪:2500以上

工作性質(zhì):全職/兼職

到崗時間:隨時

工作閱歷

20xx-11-01至20xx-03-01

寧波*有限公司(民營/私營企業(yè)/50人以內(nèi)/家電業(yè))

淘寶售前客服

工作描述:通過阿里旺旺和客戶溝通，解答客戶提出的各種問題，達(dá)成交易。負(fù)責(zé)收集客戶信息，了解并分析客戶需求;在各個門戶網(wǎng)站發(fā)布產(chǎn)品信息，定期或不定期進(jìn)行客戶回訪，以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的狀況;負(fù)責(zé)準(zhǔn)時跟蹤貨品發(fā)貨動向，準(zhǔn)時與用戶溝通，避開用戶不滿足。

20xx-09-01至20xx-08-01

寧波*有限公司(民營/私營企業(yè)/50人以內(nèi)/互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù))

淘寶售前售后客服(全職)

工作描述:工作內(nèi)容:

通過阿里旺旺和客戶溝通，解答客戶提出的各種問題，達(dá)成交易。負(fù)責(zé)收集客戶信息，了解并分析客戶需求;負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的客戶管理和溝通;負(fù)責(zé)建立客戶服務(wù)團(tuán)隊以及培訓(xùn)客戶代表等相關(guān)人員;定期或不定期進(jìn)行客戶回訪，以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的狀況;負(fù)責(zé)進(jìn)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系;負(fù)責(zé)組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作;建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)。負(fù)責(zé)準(zhǔn)時跟蹤貨品發(fā)貨動向，準(zhǔn)時與用戶溝通，避開用戶不滿足。有時候會兼顧售后和發(fā)貨的流程。

20xx-04-01至20xx-07-01

寧波分公司(民營/私營企業(yè)/500人以上/計算機(jī)服務(wù))

銷售部門-業(yè)務(wù)拓展專員(全職)