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五社聯(lián)動培訓(xùn)課件xx年xx月xx日目錄CATALOGUE五社聯(lián)動概述五社聯(lián)動的組織架構(gòu)與職責(zé)五社聯(lián)動的工作流程與內(nèi)容五社聯(lián)動的資源保障與支持五社聯(lián)動的實施策略與方法五社聯(lián)動的評估與改進(jìn)01五社聯(lián)動概述定義五社聯(lián)動是指社區(qū)、社會組織、社工、社會資源及社區(qū)自治組織的聯(lián)動,旨在加強(qiáng)社區(qū)治理體系和治理能力現(xiàn)代化,推動社區(qū)服務(wù)的專業(yè)化、精細(xì)化和社會化。背景隨著社會治理重心向基層下移,社區(qū)作為社會治理的基本單元,其重要性日益凸顯。五社聯(lián)動作為一種創(chuàng)新的社區(qū)治理方式,應(yīng)運而生。五社聯(lián)動的定義與背景
五社聯(lián)動的重要性促進(jìn)社區(qū)資源整合通過五社聯(lián)動,可以整合社區(qū)內(nèi)外的各種資源,形成資源共享、優(yōu)勢互補的良好格局,提高資源利用效率。推動社區(qū)服務(wù)專業(yè)化五社聯(lián)動可以引入專業(yè)的社工和社會組織,為居民提供專業(yè)化、個性化的服務(wù),滿足居民多元化的需求。加強(qiáng)社區(qū)治理體系建設(shè)五社聯(lián)動有助于完善社區(qū)治理體系,推動社區(qū)治理的法治化、科學(xué)化和民主化,提高社區(qū)治理效能。原則五社聯(lián)動應(yīng)遵循以下原則居民為本,服務(wù)為先以居民需求為導(dǎo)向,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和保障。法治保障,科學(xué)規(guī)范依法依規(guī)開展五社聯(lián)動工作,確保各項工作科學(xué)規(guī)范、有序進(jìn)行。目標(biāo)五社聯(lián)動的目標(biāo)是構(gòu)建共建共治共享的社區(qū)治理格局,實現(xiàn)社區(qū)服務(wù)全覆蓋、居民需求全響應(yīng)、社會問題全解決。政府主導(dǎo),社會參與政府應(yīng)發(fā)揮主導(dǎo)作用,同時鼓勵和引導(dǎo)社會各方面力量積極參與。多元共治,協(xié)同發(fā)展推動多元主體共同參與社區(qū)治理,形成協(xié)同發(fā)展的良好局面。010203040506五社聯(lián)動的目標(biāo)與原則02五社聯(lián)動的組織架構(gòu)與職責(zé)由社區(qū)黨組織、居委會、業(yè)主委員會等核心成員組成,負(fù)責(zé)決策和戰(zhàn)略規(guī)劃。決策層執(zhí)行層監(jiān)督層包括社區(qū)服務(wù)站、物業(yè)公司、社會組織等,負(fù)責(zé)具體事務(wù)的執(zhí)行和管理。由居民代表、社區(qū)志愿者等構(gòu)成,對社區(qū)工作進(jìn)行監(jiān)督和評估。030201組織架構(gòu)物業(yè)公司負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的維修、養(yǎng)護(hù)、管理等工作,提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。社區(qū)服務(wù)站提供公共服務(wù),協(xié)助政府做好社區(qū)管理和服務(wù)工作。業(yè)主委員會代表業(yè)主利益,監(jiān)督物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,協(xié)調(diào)業(yè)主與物業(yè)公司的關(guān)系。社區(qū)黨組織發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)核心作用,推動社區(qū)治理和服務(wù)創(chuàng)新。居委會組織居民開展自治活動,維護(hù)居民合法權(quán)益。各部門職責(zé)定期會議制度信息共享機(jī)制協(xié)作聯(lián)動機(jī)制監(jiān)督考核機(jī)制協(xié)調(diào)與合作機(jī)制01020304各部門定期召開會議,共同商討社區(qū)重要事務(wù)和解決方案。建立信息共享平臺,實現(xiàn)各部門之間的信息互通和資源共享。針對突發(fā)事件或重大問題,各部門協(xié)同作戰(zhàn),形成合力解決問題。定期對各部門工作進(jìn)行評估和監(jiān)督,確保各項工作得到有效落實。03五社聯(lián)動的工作流程與內(nèi)容工作流程資源整合與配置協(xié)調(diào)各方資源,進(jìn)行合理配置,確保資源的有效利用。制定工作計劃根據(jù)需求調(diào)研結(jié)果,制定五社聯(lián)動的工作計劃,明確工作目標(biāo)和時間節(jié)點。需求調(diào)研與分析了解社區(qū)、社會組織、社會工作者、社區(qū)志愿者、社會慈善資源的需求和現(xiàn)狀,為制定工作計劃提供依據(jù)。實施工作計劃按照工作計劃,組織開展各項活動,推動五社聯(lián)動的深入開展。監(jiān)督與評估對五社聯(lián)動工作進(jìn)行監(jiān)督和評估,及時發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行改進(jìn)。工作內(nèi)容推動社區(qū)自治,提升社區(qū)治理水平,促進(jìn)社區(qū)和諧穩(wěn)定。社區(qū)建設(shè)支持社會組織發(fā)展,提高社會組織的服務(wù)能力和專業(yè)化水平。加強(qiáng)社會工作者隊伍建設(shè),提高社會工作者的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)能力。推動社區(qū)志愿服務(wù)發(fā)展,培育社區(qū)志愿者隊伍,提高志愿服務(wù)水平。鏈接社會慈善資源,支持社區(qū)、社會組織、社會工作者和志愿者開展工作。社會組織培育社會工作者隊伍建設(shè)社區(qū)志愿服務(wù)社會慈善資源鏈接制定五社聯(lián)動工作計劃和時間表,明確各項工作的具體內(nèi)容和時間節(jié)點。根據(jù)工作計劃和時間表,組織實施各項活動,確保工作的順利推進(jìn)。及時對工作計劃和時間表進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化,確保工作的有效開展。工作計劃與時間表04五社聯(lián)動的資源保障與支持組建具備社會工作、心理學(xué)、教育學(xué)等專業(yè)背景的五社聯(lián)動服務(wù)團(tuán)隊,確保服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)性。建立專業(yè)團(tuán)隊定期為團(tuán)隊成員提供專業(yè)培訓(xùn),提升其在五社聯(lián)動服務(wù)中的能力和素質(zhì)。培訓(xùn)與提升鼓勵志愿者參與五社聯(lián)動服務(wù),提供必要的培訓(xùn)和支持,發(fā)揮其輔助作用。志愿者支持人力資源保障爭取政府相關(guān)部門對五社聯(lián)動服務(wù)的資金支持,包括項目經(jīng)費、運營補貼等。政府資金支持通過公益募捐、企業(yè)捐贈等方式籌集資金,支持五社聯(lián)動服務(wù)的開展。社會籌款建立嚴(yán)格的財務(wù)管理制度,確保資金的有效使用和管理透明。資金使用與管理財力資源保障設(shè)備與設(shè)施購置和更新必要的設(shè)備和設(shè)施,如辦公設(shè)備、教學(xué)用具等,以滿足服務(wù)需求。服務(wù)場地為五社聯(lián)動服務(wù)提供必要的場地,如社區(qū)活動中心、學(xué)校等,確保服務(wù)的順利開展。物資供應(yīng)確保五社聯(lián)動服務(wù)所需物資的及時供應(yīng),如活動材料、宣傳資料等。物力資源保障03信息技術(shù)應(yīng)用運用現(xiàn)代信息技術(shù)手段,如大數(shù)據(jù)、云計算等,提高五社聯(lián)動服務(wù)的效率和質(zhì)量。01信息收集與整理建立信息收集機(jī)制,及時收集和整理與五社聯(lián)動服務(wù)相關(guān)的信息,如政策動態(tài)、社區(qū)需求等。02信息共享與交流搭建信息共享平臺,促進(jìn)五社聯(lián)動服務(wù)團(tuán)隊內(nèi)部以及與相關(guān)部門之間的信息交流與合作。信息資源保障05五社聯(lián)動的實施策略與方法123通過整合社區(qū)、社會組織、社會工作者、社區(qū)志愿者、社會慈善資源等五方面的力量,形成合力,共同推進(jìn)社區(qū)治理。資源整合以滿足居民需求為出發(fā)點,通過調(diào)研、訪談等方式了解居民需求,制定針對性的服務(wù)計劃。需求導(dǎo)向鼓勵居民積極參與社區(qū)治理,通過居民議事會、民主協(xié)商等方式,促進(jìn)居民自治和社區(qū)共治。參與式治理實施策略通過政策扶持、資金支持等方式,培育和發(fā)展社區(qū)社會組織,提高其服務(wù)能力和專業(yè)水平。培育社會組織通過專業(yè)培訓(xùn)、實踐鍛煉等方式,提高社會工作者的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)能力。加強(qiáng)社會工作隊伍建設(shè)通過宣傳倡導(dǎo)、志愿服務(wù)項目化運作等方式,推動社區(qū)志愿服務(wù)的發(fā)展,形成人人參與志愿服務(wù)的良好氛圍。推動志愿服務(wù)發(fā)展通過公益募捐、企業(yè)捐贈等方式,引導(dǎo)社會慈善資源投入社區(qū)治理領(lǐng)域,支持社區(qū)發(fā)展。引導(dǎo)社會慈善資源投入實施方法加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)注重實效遵循法律法規(guī)加強(qiáng)監(jiān)督和評估實施過程中的注意事項五社聯(lián)動涉及多個主體,需要加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),確保各方力量的有效整合和協(xié)同作用。在推進(jìn)五社聯(lián)動的過程中,要嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和相關(guān)政策規(guī)定,確保活動的合法性和規(guī)范性。在實施過程中,要注重實效,關(guān)注居民的實際需求和反饋,及時調(diào)整服務(wù)計劃和策略。要加強(qiáng)對五社聯(lián)動實施過程的監(jiān)督和評估,確保各項工作的有效落實和持續(xù)改進(jìn)。06五社聯(lián)動的評估與改進(jìn)聯(lián)動效果評估五社聯(lián)動是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo),如提高社區(qū)參與度、增強(qiáng)社區(qū)凝聚力等?;顒淤|(zhì)量評估五社聯(lián)動所舉辦的活動質(zhì)量,包括活動主題、內(nèi)容、形式等是否豐富多樣、有意義。居民滿意度通過調(diào)查問卷等方式收集居民對五社聯(lián)動的滿意度,了解居民的需求和意見。評估標(biāo)準(zhǔn)與指標(biāo)設(shè)計問卷,針對五社聯(lián)動的不同方面進(jìn)行調(diào)查,收集居民的反饋意見。問卷調(diào)查與社區(qū)居民、社區(qū)工作者等進(jìn)行深入交流,了解他們對五社聯(lián)動的看法和建議。訪談?wù){(diào)查通過觀察五社聯(lián)動活動的現(xiàn)場情況,了解活動的實際效果和居民的參與度。觀察法評估方法與工具對收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計和分析,了解五社聯(lián)動的整體情況和存在的問題。數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析根據(jù)分析結(jié)果,診斷五社聯(lián)動存在的問題和不足,為改進(jìn)提供依據(jù)。問題診斷通過對歷史數(shù)據(jù)的分析,預(yù)測五社聯(lián)動未來的發(fā)展趨勢和可能面臨的挑戰(zhàn)。趨勢預(yù)測評估結(jié)果分析
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