醫(yī)院保潔中央運輸服務(wù)項目物資裝備

目錄第一節(jié)擬投入的保潔物資 1一、醫(yī)院清潔、運輸基本工具配置 1二、主要設(shè)備 6三、對講機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)使用 17四、常用清潔劑 19第二節(jié)醫(yī)院保潔常用物資管理 29一、工具分色管理 29二、常用工具使用說明 31三、常用設(shè)備使用管理 34第三節(jié)醫(yī)院保潔用品清洗消毒 39一、拖把處理 39二、“一桌一巾”的抹布清洗消毒處理 40三、垃圾桶處理 41四、其他保潔工具處理 41第四節(jié)勞動防護(hù)用品管理 42一、勞保用品領(lǐng)取規(guī)定 42二、勞保用品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn) 42第一節(jié)擬投入的保潔物資一、醫(yī)院清潔、運輸基本工具配置（一）門診或候診大廳清潔、運輸?shù)幕竟ぞ?.綜合清潔服務(wù)車；2.榨水車；3.手夾、掃帚；4.推塵；5.手鏟刀；6.微纖抹布（藍(lán)色）；7.地拖（藍(lán)色）；8.清潔劑；9.安全告示牌；10.安全手套；11.其它工具，如：推水刮，刷子等。12.對講機(jī)（二）生活垃圾收集的基本工具1.基本工具1）綜合清潔服務(wù)車；（2）手夾、掃帚；（3）備用垃圾袋；（4）安全告示牌；（5）安全手套。2.收集區(qū)域（1）門診大樓（醫(yī)護(hù)治療室）；（2）住院樓（病房，公共衛(wèi)生間，茶水間）。（三）定時推塵的基本工具1.基本工具（1）綜合清潔服務(wù)車；（2）手夾、掃帚；（3）推塵；（4）刷子；（5）清潔劑；（6）安全告示牌；（7）安全手套。2.清潔對象大廳，通道，室內(nèi)走廊。（四）突發(fā)性清潔的基本工具.1.基本工具（1）綜合清潔服務(wù)車；（2）榨水車；（3）手夾、掃帚；（4）手鏟刀；（5）微纖抹布；（6）地拖；（7）清潔劑；（8）安全告示牌；（9）安全手套。2.清潔對象地面上的香口膠、撒落的飲料，小量積水、殘留食品等。（五）（門診樓）通道及醫(yī)護(hù)治療室（無衛(wèi)生間）清潔的基本工具1.基本工具（1）綜合清潔服務(wù)車；（2）榨水車；（3）微纖抹布（藍(lán)色，黃色紅色）；（4）地拖（藍(lán)色）；（5）清潔劑、消毒劑；（6）安全告示牌；（7）安全手套。2.清潔對象（每天或定期）地面，墻面，門窗，臺面，柜，椅子，洗手分血架，床架，垃圾桶；（天花，空調(diào)，抽風(fēng)機(jī)，風(fēng)口，燈管，開關(guān)面板；）。（六）（住院樓）通道及病房（套房）的基本工具1.基本工具（1）綜合清潔服務(wù)車；（2）榨水車；（3）地拖（藍(lán)色）；（4）微纖抹布（藍(lán)色，黃色，紅色）；（5）玻璃刮；（6）噴壺（紅色）；（7）推水刮；（8）手挽籃連樽隔；（9）快鎖伸縮桿；（10）小地刷；（11）小水桶；（12）清潔劑、消毒劑；（13）安全告示牌；（13）安全手套。2.清潔對象（每天或定期）地面，墻面，門窗，臺面柜，椅子，壁架，床架垃圾桶，陽臺，衛(wèi)生間及沖涼房（地面，洗手盆鏡子，壁架，水管，馬桶，垃圾桶），通道扶手；（天花，空調(diào)，抽風(fēng)機(jī)風(fēng)口，燈管，開關(guān)面板；）。（七）公共衛(wèi)生間清潔的基本工具1.基本工具（1）綜合清潔服務(wù)車；（2）榨水車（紅色）；（3）手夾；（4）地拖（紅色）；（5）微纖抹布（紅色、黃色）；（6）玻璃刮；（7）噴壺（紅色）；（8）推水刮；（9）手挽籃連樽隔；（10）小地刷；（11）小水桶；（12）清潔劑、消毒劑；（13）安全告示牌；（14）安全手套。2.清潔的對象（每天或定期）地面，墻面，門窗，洗手盆，洗手臺，鏡子，馬桶，尿兜，水管，垃圾桶；（天花，抽風(fēng)機(jī)，風(fēng)口，燈管，開關(guān)面板；）。（八）職工食堂清潔的基本工具1.基本工具（1）綜合清潔服務(wù)車；（2）榨水車（綠色）；（3）地拖（綠色）；（4）微纖抹布（綠色，黃色，紅色）；（5）玻璃刮；（6）噴壺（綠色）；（7）推水刮；（8）手挽籃連樽隔；（9）快鎖仲縮桿；（10）地刷；（11）小水桶；（12）清潔劑、消毒劑；（13）安全告示牌；（14）安全手套。2.清潔的對象（每天或定期）地面，墻面，門窗，分菜窗口玻璃，臺面，柜，椅子，壁架，洗手盆，垃圾桶，廚房；（天花，空調(diào)抽風(fēng)機(jī)，風(fēng)口，燈管，開關(guān)面板；）。（九）玻璃及鏡面清潔的基本工具1.玻璃刮（CT）及涂水器（微纖毛條）；2.水桶（帶涂水器掛網(wǎng)）；3.微纖抹布；4.鏟刀；5.玻璃清潔劑及噴壺；6.伸縮桿；7.告示牌；8.手挽籃連樽隔。二、主要設(shè)備（一）保潔設(shè)備高壓清洗機(jī)設(shè)備、掃地機(jī)、洗地機(jī)、石材翻新機(jī)、吸塵吸水機(jī)等是保潔公司是常必備的清潔設(shè)備。1.高壓清洗設(shè)備俗稱高壓水槍，分為電動式高壓清洗機(jī)，燃油式高壓清洗機(jī)，同時又有冷熱水之分。高壓清洗機(jī)，是通過動力裝置使高壓泵產(chǎn)生高壓水來沖洗物體表面的機(jī)器，它能將污垢剝離，沖走，達(dá)到清洗物體表面的效果，沖洗地面，停車場等。電動式有220V與380V電壓之分，根據(jù)工作用電環(huán)境來選取。有立式與臥式之分。室外清洗可選擇燃油清洗機(jī)更加方便。2.洗地清潔設(shè)備洗地清潔設(shè)備有刷地機(jī)，手推式洗地機(jī)，駕駛式洗地機(jī)“也有人稱它為駕駛式洗地車”。擦地機(jī)或單擦機(jī)，可用來清洗地面、起蠟與清洗地毯，洗后產(chǎn)生的污水需要吸水機(jī)清理（吸地毯和硬地面的污水裝置有小小區(qū)別）。手推式洗地機(jī)與駕駛式洗地機(jī)是一邊地面清洗，一邊污水回收的全自動洗地機(jī)，高效清潔，省去很多人員成本，同時提高清潔效率。手推式洗地機(jī)分為電線式洗地機(jī)的與電瓶式洗地機(jī)，電瓶式操作上更為方便，不受電線長度的束縛，但使用時間和對電池保養(yǎng)尤為重要。根據(jù)清潔工作環(huán)境選取手推式或駕駛式機(jī)型。3.掃地清潔設(shè)備掃地清潔設(shè)備有手推式掃地機(jī)和駕駛式掃地機(jī)，此機(jī)在掃干凈地面的同時將灰塵帶走，一步到位，高效清潔，省去人員成本，同時提高清潔效率。手推式分為無動力掃地機(jī)與有動力掃地機(jī)，有動力的清掃更加干凈，速度更快。用此機(jī)器來清掃露天停車場、室內(nèi)停車場等的灰塵、垃圾、紙屑、樹葉等。4.吸塵清潔設(shè)備主要包括商業(yè)用吸塵器，桶式吸塵器、直立式吸塵器、背式吸塵器。桶式吸塵器成本較低，但其吸塵耙只能吸到地毯表面的灰塵，而直立式可以吸到地毯根部垃圾，主要是因為其吸耙?guī)L刷，梳理地毯毛的同時將灰塵與垃圾振動出來，及時被強(qiáng)勁的吸力吸走，購買成本高于桶式吸塵機(jī)很多，在國內(nèi)使用普及率不高。背式吸塵器主要用在桶式與直立式無法清潔的地方。5.吹風(fēng)清潔設(shè)備是清潔工作上必備的清潔設(shè)備，門口、大廳或衛(wèi)生間等容易潮濕的地方都要用到，及時吹干地面，有效防止因地面太滑造成人員摔傷，有普通三速吹風(fēng)機(jī)，豪華吹風(fēng)機(jī)，其區(qū)別在于豪華型多了推輪手柄，方便使用，主要用來吹干地面、地毯等，也可作為潮濕天氣下的濕氣排空。6.拋光清潔設(shè)備拋光清潔設(shè)備有高速拋光機(jī)與手提拋光機(jī)，主要用在打蠟后拋光或地面墻面拋光。目前需要打蠟的地面的比較少，蠟面要拋光保持光亮，這時需要大面積拋光應(yīng)采用立式高速拋光機(jī)，小面積或墻面選用手提式拋光機(jī)。目前部分石材護(hù)理采用晶面處理方式比較多，但對于環(huán)氧地坪，木地板材質(zhì)，上蠟拋光還是很必須。7.吸水清潔設(shè)備吸水清潔設(shè)備有吸塵吸水機(jī)，主要用來吸水，也可用來吸塵。根據(jù)情況選購?fù)把b容量與功率大小的機(jī)型。正常情況硬地面吸水，單馬達(dá)可以應(yīng)付，雙馬達(dá)效率更高，一般采用雙馬達(dá)吸水機(jī)比較合適。如果用在地毯等軟地面吸污水必須選擇雙馬達(dá)以上的機(jī)型，否則效率慢，甚至吸不干凈。8.石材清潔設(shè)備本公司承包醫(yī)院清潔項目中包括石材等硬地面的護(hù)理，地面鋪設(shè)各種天然石、人造石或地磚，有大理石或花崗石等不同種類石材，需要晶亮效果必須配備石材晶面機(jī)，分為加重型石材晶面機(jī)與專業(yè)晶面機(jī)或樓梯晶面機(jī)，用此機(jī)器通過研磨拋光材料與地面產(chǎn)生化學(xué)作用，形成結(jié)晶體，就是我們所看到的光面，此結(jié)晶體硬度高耐磨損，晶瑩剔透。加重型是根據(jù)石材軟硬可自行調(diào)節(jié)重量的晶面機(jī)，專業(yè)型一般都是固定重量，樓梯晶面機(jī)主要在樓梯做翻新晶面時用。機(jī)器再好也要配備周全，才能發(fā)揮其功效，比如在石材養(yǎng)護(hù)劑、翻新磨碟選購。9.外墻玻璃清潔設(shè)備醫(yī)院定期需要清除玻璃上的與臟污，IPC純水外墻玻璃清洗機(jī)能夠快速解決此類疑難，設(shè)備通過四級過濾后的水質(zhì)純度為0，因此在物體上不會產(chǎn)生痕跡，從而達(dá)到清洗后無需擦干。（二）外墻清洗設(shè)施設(shè)備1.基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備明細(xì)基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備主要包括高空作業(yè)專用工具繩、安全繩、吊板（座板）、安全帶、自鎖器、u型卡、工作桶、耐高壓水管、玻璃套裝工具、板刷、橡膠手套、藥劑噴壺等。（1）生命繩、工作繩安全主繩主要用于吊板式座板下吊、登高作業(yè)用。工作繩通過下滑扣內(nèi)的活絡(luò)節(jié)連接吊板形成高空吊板系列。生命繩和高空人員身上的安全帶上的自鎖鉤連接，形成登高人員的安全系統(tǒng)。安全副繩主要用于配合工作繩使用。高空人員通過座板吊在工作繩上，把安全帶的自鎖扣用自鎖器連接到安全繩上，能夠確保提高安全系數(shù)。1）由棉綸纖維紡成的16~20毫米的工作繩、生命繩主要用于座式登高板下吊、登高作業(yè)用。工作繩通過下滑扣的活絡(luò)結(jié)連接吊板形成座式登高板組件。生命繩和清洗人員身背的安全帶上的自鎖鉤連接，形成登高人員的安全系統(tǒng)。2）按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，工作繩、生命繩的破壞負(fù)荷應(yīng)大于23534.4牛。當(dāng)建筑物高度大于70米時，工作繩、生命繩的負(fù)荷應(yīng)考慮自身的重量，且承載后其安全系數(shù)應(yīng)大于10。3.工作繩、生命繩使用時不得因長度不夠而打結(jié)連接。4.工作繩、生命繩的工作年限為一年。使用前，應(yīng)在繩頭上處箍上印有使用日期的鋁皮，以便明確更換日期。5.工作繩、生命繩必須到當(dāng)?shù)貏趧颖Ｗo(hù)用品指定廠商處購買，且應(yīng)附有“產(chǎn)品合格證”、“質(zhì)量保證書”、“使用說明書”。購置企業(yè)應(yīng)將這些原始材料存檔備查。（2）吊板1）由防滑座板和吊帶組成。高空下吊清洗時，清洗人員就坐在吊板上向下墜滑操作。2）按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定要求，防滑坐板斷裂載荷應(yīng)大于4400牛。3）防滑坐板由壓縮木版組合而成，吊帶由纖維紡織而成，都具有一定的抗拉強(qiáng)度。4）吊板購置時必須到當(dāng)?shù)刂付◤S商處購買，并保存“質(zhì)量保證書”、“產(chǎn)品合格證”、“使用說明書”。（3）安全帶1）安全帶由兩根肩帶和一根腰帶連成一體組成，它通過自鎖鉤與生命繩連接成一體。2）安全帶的肩背帶和腰帶之間連接的縫紉處，應(yīng)十分注意，不可有斷線、脫線的現(xiàn)象。使用時，必須將腰帶扣扣好。3）安全帶的安全技術(shù)要求必須符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。4）安全帶購置時必須到當(dāng)?shù)刂付◤S商處購買，并保存“質(zhì)量保證書”、“產(chǎn)品合格證”、“使用說明書”。（4）下滑扣1）下滑扣是由16高強(qiáng)度鋼制成的U形扣，并有螺栓銷聯(lián)接。下滑扣表面經(jīng)渡鋅處理。2）下滑扣是吊板的吊帶與工作繩之間的連接件。工作繩在下滑扣里編成一個活絡(luò)結(jié)，是吊板上坐著的清洗人員得以安全、自如下滑。3）下滑扣使用前應(yīng)檢查有無裂紋。使用時螺栓銷必須擰緊。4）下滑扣購置時必須到當(dāng)?shù)刂付◤S商處購買，并保存“質(zhì)量保證書”、“產(chǎn)品合格證”、“使用說明書”。（5）安全帽1）高空下吊的清洗人員必須頭戴安全帽。安全帽的質(zhì)量必須符合國家標(biāo)準(zhǔn)的要求。安全帽的色彩應(yīng)鮮明，起到警示作用。2）安全帽必須大小適中，帽殼不得有破裂，帽里的防震帶不得斷裂，脫落。帽里的周邊防震墊不得脫落。3）安全帽戴好后，必須把帽帶扣在下顎上，防止安全帽脫落。4）工作時，不允許擅自將安全帽脫下。（6）自鎖器連接安全帶與安全繩上，當(dāng)高空清洗人員因工作繩斷裂而下墜時，自鎖鉤的自鎖裝置會因人體的重量拉動而自鎖，使下墜的人被生命繩攔住。2.墻面清洗保養(yǎng)作業(yè)工具（1）高壓清洗機(jī)、吊繩、吊板等、配重、8字扣（精鋼制造）等高空設(shè)備；（2）玻璃毛頭、玻璃刮、地板鏟刀、清潔刷、伸縮桿、蓄水桶、吸水海綿等清潔工具；（3）防滑墊、告示牌等安全用品；（4）長電纜、排插等電器設(shè)施。（5）其他清洗工具如下表3.清洗藥劑（根據(jù)項目實際情況）（1）中性清洗劑讀產(chǎn)品為中性。除具有中性清洗利的全部功能以外還具有除油、除膠的特點，適用于外墻清洗，泡沫小、無腐蝕、無毒性。（2）中性玻璃清洗劑該玻璃清洗劑采用天然提取物，環(huán)保配方，它無毒、無味、氣味芳香，用于各類建筑物中的玻璃、汽車玻璃清洗，能迅速、容易的除去玻璃表面的灰塵、油脂等各種污垢，使用該產(chǎn)品后，可明顯增強(qiáng)玻璃光亮度及抗靜電能力，還具備持久防污效果。（3）玻璃清潔劑：1）特性：無毒無害，快干、不留水痕。它能有效清除玻璃上的污垢、油脂、煙漬、手印。2）用途：玻璃門窗、柜臺、鏡面、熒光屏、陶瓷、鏡面金屬表面的清潔。3）使用方法：根據(jù)物體表面污垢的程度，將本品稀釋后噴灑在物體表面，用玻璃清洗工具涂抹后刮凈。（4）中性石材清洗液1）特性：各種石質(zhì)清潔保養(yǎng)的專業(yè)清潔劑。2）用途：各類石質(zhì)材料表面3）主要技術(shù)指標(biāo)：主要成分陰離子表面活性劑、緩蝕劑、光亮劑、軟化劑、水基等。4）使用方法：根據(jù)表面污垢的程度，將本品兌水稀釋后可直接用到石材表面。（5）瓷磚外墻清洗劑1）特性：強(qiáng)力去污、無腐蝕、無污染內(nèi)含多種表面活性劑及光亮劑，是一種使用于瓷磚表面去污的高效清潔劑。清洗過后，瓷磚的表面會保留一層光亮保護(hù)膜，即阻礙了污垢的形成，還保護(hù)了瓷磚的釉面。2）用途：本品適用于瓷磚外墻、室內(nèi)裝飾瓷磚。3）使用方法：根據(jù)瓷磚表面的污垢程度，將本品兌水稀釋后使用。（6）幕墻專用清洗液1）特性：不含溶劑、不傷肌膚、不污染環(huán)境。使用本品后，易干燥、不留水痕，并且在玻璃表面形一層光亮保護(hù)膜，對玻璃表面具有灰塵隔離作用并增加光澤度。2）用途：各種建筑物的玻璃幕墻、鍍膜玻璃、防輻射玻璃、鏡面金屬表面。3）使用方法：根據(jù)鍍膜玻璃或鋁合金表面的污垢程度，兌水稀釋后使用。清洗時，用專業(yè)抹水器將清潔劑涂抹在玻璃上，再用專業(yè)玻璃刮刮干即可。三、對講機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)使用對講機(jī)1.對講機(jī)的介紹：對講機(jī) 天線 開關(guān)和音量 頻道對話按扭 播音和收音器 對話指示燈（1）本項目運送部的對講機(jī)的頻道是：1頻道。（2）本項目保潔部的對講機(jī)的頻道是：4頻道。2.對講機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)使用：（1）領(lǐng)用對講機(jī)前要：1）開對講機(jī)2）檢查對講機(jī)（2）領(lǐng)用對講機(jī)后要將對講機(jī)佩帶在腰間。天線要保護(hù)，莫蓄意扭屈天線。（3）使用對講機(jī)對話時：1）對話指示燈亮著時不能使用，必須指示滅掉時方和進(jìn)行呼叫。2）呼叫時要用中指按住對話按扭（見對話指示燈發(fā)亮才有效）再進(jìn)行對話。3）使用者要對著對講機(jī)的播.收放器進(jìn)行對話，以保證對話的清晰度。3.對講機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)語言：（1）標(biāo)準(zhǔn)的呼叫中心的語言：中心受到請回答，我是XX（號數(shù)）。（2）任務(wù)完成時對講機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)語言：XX標(biāo)本已送到XX病人已送到 請指示。XX物品已送到（3）如果任務(wù)由于某種原因需要取消時，對講機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)語言：中心收到請回答，我是XXX，XX（原因）需要取消。（4）如果執(zhí)行任務(wù)過程中由于某種原因需要延遲，對講機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)語言：中心收到請回答，我是XXX，XX（原因）需要延遲。（5）如果延遲結(jié)束，運送員可以繼續(xù)運送工作時，對講機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)語言：中心收到請回答，我是XXX，延遲取消。（6）如果當(dāng)您在運送過程中需要中心支援時，對講機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)用語：中心收到請回答，我是XXX，XX （原因）請求支援X（人或物品）。謝謝?。?）運送員當(dāng)收到調(diào)度要求回中心時，對講機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)用語：收到，謝謝?。?）如果調(diào)度派工后運送員并未聽清時，對講機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)用語：中心收到請回答，我是XXX，請重復(fù)一遍。備注：對講機(jī)語言力求簡明.扼要。主要包含以下三個要素：地點+人物+事件。運送員在使用對講機(jī)前應(yīng)先想好如何表達(dá)后在使用。四、常用清潔劑（一）常用衛(wèi)生清潔劑概述1.清潔劑多數(shù)以表面活性劑為主要原料，添加各種輔助劑制成，表面活性劑含有親水和親油兩種性質(zhì)兼?zhèn)涞奈镔|(zhì)，通過與污垢結(jié)合，降低污垢與物體的粘附力，從而使污垢易去除。2.清潔劑與污漬的作用受多方面的影響（1）時間。時間越長，清潔劑與污物結(jié)合越徹底，越易清潔；（2）濃度。濃度越高，清潔劑與污垢結(jié)合越多，越易清潔；（3）溫度。一般情況下，溫度越高，清潔劑與污垢的結(jié)合效果會成倍增加，但有一些清潔劑的溫度有限制，即超過60攝氏度，清潔劑結(jié)構(gòu)被破壞，清潔效果反而下降。3.清潔劑種類很多，不同清潔劑，性質(zhì)不同，用途也不同，使用得當(dāng)，才能取得預(yù)期效果，使用不當(dāng)，可能會損壞建筑裝飾材料，造成不良后果。4.一般清潔劑可分為酸性、堿性、中性（1）酸性清潔劑。酸具有一定的殺菌除臭功能，且能中和尿堿等頑漬斑垢，所以酸性清潔劑主要用途是用于衛(wèi)生間的清潔。若使用不當(dāng)，將會造成物品損害或人身傷害，使用時應(yīng)注意做好防護(hù)措施。（2）堿性清潔劑。不僅含有純堿(碳酸鈉），還含有大量的其他化合物，對于清除一些油脂類臟垢和酸性污垢有較好效果。若使用不當(dāng)，將會造成物品損害或人身傷害，使用時應(yīng)注意做好防護(hù)措施。（3）中性清潔劑。中性清潔劑配方溫和，不腐蝕和損傷任何物品，對被清洗物起到清潔和保護(hù)作用，其主要功能是除污保潔。（二）常用清潔劑分類介紹1.酸性清潔劑專門清除衛(wèi)生間的潔具，瓷磚、地磚等表面的水銹污垢，先將表面的沙塵污跡清除，混合好酸性清潔劑涂于清洗面上，等數(shù)分鐘后再以工具刷洗，最后以清水沖洗干凈，通常情況下按1：10－15比例兌水。（1）強(qiáng)力潔瓷靈它是一種極具腐蝕性的強(qiáng)酸性清潔劑，能腐蝕水泥漬、水垢、污漬，強(qiáng)力潔瓷靈對物件表面有腐蝕作用，適用于建筑裝修后粗糙石材表面清潔、或初始清潔，使用不當(dāng)會損壞建筑裝修材料，使用時須極為謹(jǐn)慎，如果使用該清潔劑主管應(yīng)控制好。（2）潔瓷靈它是一種石類除污垢清潔劑，適用于清洗石類，瓷片表面污垢，酸性雖然比強(qiáng)力潔瓷靈弱一點，但也有一定的腐蝕作用，使用要謹(jǐn)慎。（3）潔廁劑（潔瓷精）1）洗手間清潔常用的藥劑，具有除污、除臭、殺菌作用。2）用法：用清水把需清潔表面沖濕，將適當(dāng)稀釋后的本品涂于表面上，用尼龍擦洗擦，然后清水沖洗。3）注意事項：使用潔瓷精前，不能將潔瓷精放于洗手盆云石臺面上，因潔瓷精是酸性藥水，如果不小心把潔瓷精漏在云石地面及臺面上，它會腐蝕云石，使其失去光澤。（4）105石水1）是一種進(jìn)口石材類清潔劑，內(nèi)含臭之素成分，是較理想的石類初始環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)劑。2）一般大理石、云石、花崗石表層有污漬，黃漬等，用藥水抹在表層，并蓋上毛巾，一段時間后，石類的污漬、黃漬被分解，并被藥水吸出石面。3）注意事項：此藥水是酸性藥水，在石類表層不應(yīng)太多，時間太長容易對石類表層有影響。（5）鹽酸1）它是強(qiáng)酸性清潔劑，對水泥有強(qiáng)滲透腐蝕能力，適用于粗糙石類初始清潔，有較強(qiáng)的腐蝕性，使用不當(dāng)會造成建筑裝修材料損壞，使用時要戴膠手套，主管應(yīng)對該種清潔劑進(jìn)行適當(dāng)控制。2）注意事項：所有強(qiáng)腐蝕性清潔劑，如燒堿、強(qiáng)力潔瓷靈、除銹劑、鹽酸等，使用前應(yīng)首先在物體表面灑上清水，再使用稀釋至一定比例的清潔劑，為了安全起見，使用強(qiáng)腐蝕性清潔劑時，最好先進(jìn)行小范圍試用，觀察其效果后，再決定是否大范圍使用，使用時，要套上膠皮手套，水鞋等。（6）除銹劑它是一種酸性清潔劑，除銹跡、油漬力強(qiáng)，對金屬、石質(zhì)、有腐蝕作用，使用時要謹(jǐn)慎。（7）漂白水用于去污漂白，如毛巾、拖布用后變色，可用漂白水泡2小時左右即可。注意：本品漂白力很強(qiáng)，存放及使用時需注意材質(zhì)。（8）消洗靈1）用于消毒洗滌、去污漂白，如餐具、茶具的洗滌，按1：100稀釋液浸泡10—30分鐘后擦洗沖凈即可，對電話、飲水機(jī)的消毒去污，按1：200比例稀釋即可；對大小便池的消毒去污，按1：50的比例即可。2）注意事項：使用本品時，根據(jù)不同環(huán)境及污染程度可適當(dāng)增加或減少本品用量和浸泡時間。溫水洗滌效果更佳，本品漂白力很強(qiáng)，對易褪色物品，禁用本品。在洗滌白色毛巾時，可在洗衣粉中按1：3的比例加入本品，可提高洗滌的去污漂白作用。（9）百潔粉（弱酸）1）用于除油、去污(垢）、增白、清擦、洗刷，本品可擦洗抽風(fēng)扇，水磨地面，浴缸，鋁制品表面油污，銹跡的清除，各種衛(wèi)生間陶瓷的去污。2）使用方法：用濕布只需沾上幾克本品直接擦拭即可3）注意事項：本品嚴(yán)禁用來擦洗鏡面不銹鋼、拋光地面以及光材質(zhì)較軟、無紋路的物品；在擦拭時，必須順著紋路擦拭。2.堿性清潔劑（1）洗潔精（餐洗凈）洗潔精是使用最廣泛的弱堿性清潔劑，普通洗潔精適用于任何環(huán)境下除污，使用時，要按不同需要加水稀釋（20－40）倍，在污漬上噴灑適當(dāng)濃度的洗潔精，稍待片刻，再用濕布或海棉擦凈。對于某些物體，用洗潔精溶液擦拭后，要用清水清洗，防止殘留的洗潔精破壞物品，洗潔精是略帶堿性，PH值8左右。（2）全能清潔劑（多功能清潔劑）屬弱堿性，本品是一種堿性除污去油劑，可去除一般地板、玻璃及家具的污漬，以1：10－20比例兌水，用刷洗方法清洗，然后抹干。（3）玻璃水它是專門用于清洗玻璃和瓷片，能除去玻璃表面上的污漬，清洗后可免用清水沖洗，令玻璃明亮，對清除一般污跡、油污、煙跡、油墨等尤為見效，使用時按1：30比例兌水清洗玻璃和瓷片。（4）燒堿（強(qiáng)堿）化學(xué)名氫氧化納，屬于強(qiáng)力去污、去油清潔劑，特別適用于除生活油污，燒堿具有強(qiáng)腐蝕性，使用時要戴膠手套，使用時先溶解，并稀釋到一定濃度，在稀釋時，要戴口罩。（5）綠水或綠翡翠（強(qiáng)堿）它是一種去污力較強(qiáng)洗滌劑，適用于洗滌頑固污漬或污垢，對蠟有溶解作用，使用時要用水稀釋，主要用于鋁合板的清洗。（6）除油劑（強(qiáng)堿）是一種專門清除油污的清潔劑，使用時要用水稀釋。（7）香口膠去漬劑專門去香口膠污漬，將去漬水噴在地氈上，過二、三分鐘后，待香口膠的粘性消失后，用衣刷刷地氈，用干布擦凈。3.中性清潔劑（1）酒精用于辦公室電話、電腦的消毒，可用于傷口止血、消毒。注意：本品不能服用，如不慎濺入眼內(nèi)，用大量清水沖洗。本品應(yīng)置于陰涼、通風(fēng)、干燥處，未用完時請密封保存。（2）空氣清新劑1）用于衛(wèi)生間、會議室等，本品具有大自然花草香，可令環(huán)境芬芳清雅。2）用法：將瓶體搖動片刻，垂直按下噴嘴向空氣中噴灑，勿倒轉(zhuǎn)瓶體噴灑。3）注意事項：①本品屬壓力包裝，切勿毀壞或焚燒，使用時避免接近火源，存放在50℃以下陰涼處；②辦公室內(nèi)未經(jīng)業(yè)主同意，一般不使用；③其他場所視情況而定，但在任何情況下，切忌不能噴灑在他人身上。（3）衛(wèi)生球1）用于衛(wèi)生間小便池內(nèi)，它有出臭消毒的作用，一個小便池放兩個且顏色不同的衛(wèi)生球。2）注意事項：不能給小孩玩，不能吞食。（4）潔而亮1）是強(qiáng)力除污液，在其特別配方中含有一種溫和的擦磨料，能將物品表面洗得清潔又光亮。2）用法：例如搪瓷、陶瓷、墻身不銹鋼線條、地腳線、亞光不銹鋼可加水按1—10稀釋后搖勻即可配合白布使用。3）注意事項：用前搖勻瓶內(nèi)藥水；每次用后蓋好瓶蓋，如不慎濺入眼內(nèi)；立即用大量請水沖洗；必須順著紋路擦拭。（5）碧麗珠主要用于清除各種木質(zhì)家具、皮革、大理石等物體表面污漬和灰塵，它含較多的硅油和濃縮乳蠟，使用方便，具有去污除塵、上蠟等功能。本項目投入保潔、中央運輸工具表（根據(jù)項目實際填寫）序號名稱單位數(shù)量1全自動中型駕駛型洗地機(jī)輛2全自動手推式洗地機(jī)臺3小型自動洗地機(jī)臺4三速吹風(fēng)機(jī)臺5吸水吸塵機(jī)臺6高壓清洗機(jī)輛合計（以上產(chǎn)品需提供產(chǎn)品合格證及購買設(shè)備的發(fā)票復(fù)印件并加蓋投標(biāo)人鮮章）。辦公設(shè)施清單（根據(jù)項目實際填寫）序號名稱單位數(shù)量1電腦臺2打印機(jī)臺3投影儀臺4熨燙機(jī)臺5飲水機(jī)臺6打卡機(jī)（考勤）臺7對講機(jī)部專業(yè)工具清單（根據(jù)項目實際填寫）序號產(chǎn)品名稱單位數(shù)量1標(biāo)準(zhǔn)清潔服務(wù)車臺2柞水車臺3灰桿個4塵推罩個5塵推架個6塵推桿個7馬桶刷及底座套8地板刷(含桿）個9安全警示牌個10人字梯1.5M個11人字梯2M個12玻璃清潔桶個13玻璃刮把14雙面刮個15鏟刀個16警示繩50M個17紅色消毒抹布張18藍(lán)色消毒抹布張19純白色消毒抹布張20皮圍腰件21鞋套箱22雨衣件23頭花個專業(yè)藥劑耗材清單（根據(jù)項目實際填寫）序號產(chǎn)品名稱單位數(shù)量1消泡劑箱2清潔劑箱3全能清潔劑箱4玻璃清潔劑箱5洗衣粉件6肥皂件7香晶球件8滅菌消毒片件9清潔墊張10白潔布件11外圍大掃把個12勞保手套件13勞?？谡旨?4黑大垃圾袋個15黑中垃圾袋個16黑小垃圾袋個17白大垃圾袋個18白小垃圾袋個第二節(jié)醫(yī)院保潔常用物資管理一、工具分色管理基本定義：顏色識別系統(tǒng)是一個直觀的識別系統(tǒng)，使操作人員能夠立即選擇適當(dāng)?shù)墓ぞ邅砬鍧嵅煌膮^(qū)域。絕不允許不區(qū)域混合使用一套清潔工具，避免細(xì)菌通過清潔工具交叉感染。（一）顏色分類一般應(yīng)用分配清潔范圍顏色保潔用具洗手間清潔咖啡色、紅色、藍(lán)色抹布、百潔布、水桶、膠手套、拖布灰色、白色抹布、百潔布綠色、藍(lán)色抹布、水桶辦公室及診室清潔綠色、藍(lán)色抹布、水桶黃色膠手套房病清潔藍(lán)色、白色水桶、抹布地面清潔（洗手間除外）綠色、藍(lán)色水桶、百潔布、拖布公共地方及其他范圍蘭色、肉色膠手套蘭色、綠色、紅色抹布、水桶（二）洗手間工具分類進(jìn)行洗手間清潔時，必須嚴(yán)格按照顏色分類的規(guī)定執(zhí)行。顏色分類：使用三類不同顏色，用于個別部位的清潔，在任何情況下都不得胡亂使用。以下是有關(guān)顏色、用具及使用規(guī)定：顏色用具名稱限定使用范圍注意事項咖啡色藍(lán)色綠色水桶洗手間專用所有污水必須倒入坐廁或指定地方并沖走抹布坐廁、小便池及水箱內(nèi)外必須利用紅色水桶清洗抹布百潔布坐廁、坐廁板（底部）小便池內(nèi)外水箱必須利用紅色水桶清洗百潔布膠手套洗手間專用在進(jìn)出洗手間前必須將膠手套除掉拖布洗手間專用必須利用紅色水桶清洗拖布灰色、藍(lán)色白色、灰色抹布坐廁板（面部）坐廁蓋板（如適用）用白色水桶清洗抹布，每抹完一個坐廁板及坐廁蓋板后，必須將抹布消毒及清洗，然后才可抹另外一個坐廁板，不得用白色抹布拭抹洗手間內(nèi)其它地方百潔布坐廁板（面部）坐廁蓋板、洗手盆、墻壁、門及間隔板不得用來清潔坐廁、小便池及水箱綠色、藍(lán)色抹布玻璃鏡、洗手盆、水龍頭、門、墻壁及間隔板用黃色水桶清洗抹布，不得用來拭抹坐廁、小便池、坐廁板及水箱、所有污水必須倒入坐廁或指定地方?jīng)_走水桶洗手間專用所用污水必須倒入坐廁或指定地方并沖走（三）其他重要事項1.在進(jìn)行清潔工作時必須戴上紅色的膠手套。2.不得利用洗手盆來清洗任何清潔用的工具。3.所有污水必須倒入坐廁或指定地方并沖走。4.清潔時必須擺放告示牌。二、常用工具使用說明醫(yī)院保潔常用工具使用規(guī)定提要：平臺上部分別放置標(biāo)有標(biāo)記的方型槽盒，盒內(nèi)有效氯消毒液泡制的抹布。在門診層時，上平臺用于治療室，中間平臺用于診室、辦公室下平臺用于公共部位（一）多用途清潔車（大）1.使用位置：病房層。2.規(guī)定：（1）前垃圾箱放生活垃圾，后垃圾箱放置醫(yī)療垃圾，箱內(nèi)應(yīng)分別放置黑色、黃色垃圾袋。（2）中間平臺上部放置四個標(biāo)有標(biāo)記的方型槽盒，盒內(nèi)有濃度為500mg/L有效氯消毒液泡制的抹布，其中兩個用于病房，兩個用于診室、辦公室，用后立即清洗消毒。中間平臺下部放置清潔桶兩個，桶內(nèi)有濃度為1000mg/L有效氯消毒液泡制塵拖把頭各兩個，要求一室一拖把其中一個用于病房，一個用于診室、辦公室，用后立即清洗消毒。（二）多用途清潔車（小）1.使用位置：門診、手術(shù)層。2.規(guī)定：（1）手術(shù)室、重癥監(jiān)護(hù)室、門診及辦公室分別用不同的小車進(jìn)行清理。（2）前空缺處放置清潔桶一個垃圾桶，桶內(nèi)有濃度為1000mg/L有效氯消毒液泡制拖把頭一個，要求一室一拖把手術(shù)室、重癥監(jiān)護(hù)室、門診及辦公室嚴(yán)禁混用。后垃圾箱放置醫(yī)療垃圾或生活垃圾，箱內(nèi)應(yīng)分別放置黑色、黃色垃圾袋嚴(yán)禁混用。（3）平臺上部分別放置標(biāo)有標(biāo)記的方型槽盒，盒內(nèi)有效氯消毒液泡制的抹布。在門診層時，上平臺用于治療室，中間平臺用于診室、辦公室下平臺用于公共部位。在手術(shù)層時上平臺用于手術(shù)室，中間平臺重癥監(jiān)護(hù)室，下平臺放兩個用于辦公室及公共部位各一個，嚴(yán)禁混用。（三）垃圾車1.使用位置：門診、手術(shù)、病房層。2.規(guī)定：（1）生活、醫(yī)療垃圾車各一個，嚴(yán)禁混用。（2）每天運送完垃圾后，要用濃度為1000mg/L有效氯消毒液泡制的抹布進(jìn)行全面擦拭。（3）每半月對垃圾車進(jìn)行用濃度為1000mg/L有效氯消毒液，不少于1個小時的浸泡。（四）拖把1.規(guī)定：（1）一室一拖把，使用完畢后用濃度為1000mg/L有效氯消毒液泡制拖把頭。（2）使用顏色規(guī)定：1）紅色--辦公室綠色--走廊黃色--衛(wèi)生間。2）藍(lán)色--病房橙色--診室白色--手術(shù)、重癥室。（五）抹布1.規(guī)定：（1）一室一抹布，使用完畢后用濃度為500mg/L有效氯消毒液泡制抹布。（2）使用顏色規(guī)定：1）紅色--辦公室；2）綠色--走廊；3）黃色--衛(wèi)生間；4）藍(lán)色--病房；5）橙色--診室；6）白色--手術(shù)、重癥室。三、常用設(shè)備使用管理（一）設(shè)施、設(shè)備管理及維護(hù)1.公司員工在獨立使用設(shè)備前，須掌握該設(shè)備的操作技能。2.設(shè)備使用應(yīng)定人定機(jī)，對公用設(shè)備由專人負(fù)責(zé)保養(yǎng)。3.項目員工要養(yǎng)成自覺愛護(hù)設(shè)備的習(xí)慣。班前班后認(rèn)真擦試設(shè)備及注油潤滑工作，使設(shè)備經(jīng)常保持良好的潤滑與清潔。4.項目員工要遵守設(shè)備操作規(guī)程，合理使用設(shè)備，管好設(shè)備附件。5.對私自操作設(shè)備人員，要進(jìn)行嚴(yán)肅的批評教育，由此發(fā)生的一切后果由私自操作者負(fù)責(zé)。6.設(shè)備管理員應(yīng)根據(jù)設(shè)備維護(hù)要求以及設(shè)備技術(shù)狀況制定設(shè)備和測量裝置的保養(yǎng)細(xì)則、保養(yǎng)周期和檢定周期。7.設(shè)備保養(yǎng)人應(yīng)嚴(yán)格按照常規(guī)維修設(shè)備檢查保養(yǎng)周期進(jìn)行保養(yǎng)，做好記錄交設(shè)備管理員驗收。8.設(shè)備維修以外修為主，本單位操作人員配合，設(shè)備管理員做好維修記錄。9.設(shè)備發(fā)生故障應(yīng)及時停工，使用部門應(yīng)立即通知設(shè)備管理員或單位領(lǐng)導(dǎo)，請修理人員檢查排除故障。當(dāng)修理人員在排除故障時，操作人員應(yīng)積極協(xié)助修理人員排除故障。10.對設(shè)備使用年久，部件嚴(yán)重?fù)p壞，又無法修復(fù)和沒有改造價值的或者達(dá)到安全工作年限的設(shè)備，可辦理報廢手續(xù)報請經(jīng)理批準(zhǔn)。11.對設(shè)備的檢查、保養(yǎng)、修理應(yīng)做好所有記錄，由設(shè)備員歸檔，以便檢查。（二）設(shè)備維護(hù)制度1.加強(qiáng)設(shè)備、設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)工作，堅持“預(yù)防為主”和“維護(hù)與計劃檢修相結(jié)合”的原則，做到正確使用，精心維護(hù)，使設(shè)備經(jīng)常處于良好狀態(tài)，保證設(shè)備、設(shè)施的長期、安全、穩(wěn)定運轉(zhuǎn)。2.設(shè)備、設(shè)施操作人員是設(shè)備、設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)的責(zé)任者，實行以操作人員為主的設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)責(zé)任制。操作人員必須以嚴(yán)肅的態(tài)度和科學(xué)的方法正確使用的維護(hù)好設(shè)備，必須嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制和各種設(shè)備操作規(guī)程。3.操作維修人員要不斷學(xué)習(xí)鉆研各崗位業(yè)務(wù)技術(shù)。要定期進(jìn)行多崗位培訓(xùn)，使操作和維修人員能做到一專多能，做到“四懂三會”：（1）四懂：懂結(jié)構(gòu)、懂原理、懂性能、懂用途；（2）三會：會使用、會維護(hù)保養(yǎng)、會排除故障。4.特種設(shè)備操作維修保養(yǎng)人員須按政府有關(guān)部門的規(guī)定經(jīng)過培訓(xùn)、考核合格后發(fā)給證書，才能持證上崗操作和維修。5.設(shè)備操作人員必須嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，進(jìn)行設(shè)備的啟動、運行和停機(jī)。設(shè)備操作維修人員，必須堅守崗位，嚴(yán)格執(zhí)行巡回檢查制度，認(rèn)真填寫《設(shè)備維修保養(yǎng)記錄》，嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。6.設(shè)備維修保養(yǎng)人員應(yīng)定時定點上崗檢查，隨時注意觀察設(shè)備運行情況，發(fā)現(xiàn)缺陷和隱患要及時消除，不能立即消除的缺陷，要及時向部門主管或設(shè)備設(shè)施管理者匯報并作好記錄填寫《設(shè)備維修保養(yǎng)記錄表》，確保正常運轉(zhuǎn)。7.操作和維修人員應(yīng)該為設(shè)備創(chuàng)造良好的運作環(huán)境，搞好設(shè)備環(huán)境及勞動保護(hù)、保潔安全工作，對本崗位的設(shè)備、設(shè)施等要定期檢查維護(hù)，并做好清潔衛(wèi)生工作。8.重要設(shè)備應(yīng)有專人負(fù)責(zé)定期檢查、維修，對在用、備用、封存和閑置的設(shè)備，都要定期進(jìn)行除塵、防潮、防腐蝕等的維護(hù)保養(yǎng)工作，做好清潔、潤滑和緊固工作，及時消除跑、冒、滴、漏。9.各級設(shè)備管理人員必須對各種設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度的貫徹執(zhí)行情況進(jìn)行定期檢查，認(rèn)真總結(jié)操作和維修工作的經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷改進(jìn)設(shè)備管理工作。（三）設(shè)備設(shè)施例行保養(yǎng)制度1.各種設(shè)備、設(shè)施的操作人員對本崗位的設(shè)備，應(yīng)每天進(jìn)行巡回檢查，并做好巡回檢查記錄。2.在巡回檢查中，如發(fā)現(xiàn)事故隱患，應(yīng)及時向領(lǐng)班匯報，并及時處理，同時領(lǐng)班應(yīng)向部門主管匯報。3.各種設(shè)備的操作人員應(yīng)認(rèn)真做好所做日常保養(yǎng)項目的記錄。4.操作人員應(yīng)通過眼看、手摸、耳聽、鼻嗅、身體感覺等不同手段對本崗位的設(shè)備，按點檢項目的要求認(rèn)真點檢，每天不少于2次。5.每臺設(shè)備的點檢記錄、維修記錄應(yīng)由責(zé)任人每月匯總一次，上報部門主管。6.設(shè)備設(shè)施技術(shù)管理者按各種點檢和維修記錄匯總情況，安排對部分運行不良的設(shè)備復(fù)查維修，凡須停機(jī)檢修的設(shè)備，應(yīng)列入維修計劃，經(jīng)物資管理部部領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，再安排停機(jī)修理。（四）設(shè)備一、二級保養(yǎng)制度1.一、二級保養(yǎng)均有物資管理部根據(jù)設(shè)備的保養(yǎng)項目及周期提出年度計劃，由物資管理部部負(fù)責(zé)人按年度一、二級保養(yǎng)的設(shè)備計劃組織安排如期實施。2.凡屬一級保養(yǎng)的設(shè)備，均以操作人員為主，維修人員為輔，對設(shè)備外表面和有關(guān)部件檢查清洗、潤滑、緊固、調(diào)整，查明和消除不正常運轉(zhuǎn)因素，并認(rèn)真做好記錄，填寫好一級保養(yǎng)單。3.凡屬二級保養(yǎng)的設(shè)備，均以專項維修人員為主，由操作人員參加擦洗，負(fù)責(zé)拆檢、修復(fù)、更換部分零件、調(diào)整定位和間隙、緊固機(jī)件等。4.并認(rèn)真做好修理記錄，驗收合格后，由專項維修人員填寫好二級保養(yǎng)單。一、二級保養(yǎng)要按期完成，不得遺漏。5.保養(yǎng)后要有主管和工程技術(shù)主任驗收合格并簽字后，方可投入運行，不得使各種設(shè)備帶故障運行。6.一、二級保養(yǎng)和修理的項目記錄認(rèn)真填寫好后，應(yīng)及時送交給部門主管。7.一、二級保養(yǎng)工作要列入崗位考核，每半年或一年進(jìn)行一次考核。（五）設(shè)備設(shè)施報修、急修制度1.物資管理部對設(shè)備、設(shè)施除按規(guī)定實行定期維修、保養(yǎng)外，還應(yīng)建立報修、緊急修理制度。2.凡是設(shè)備、設(shè)施使用部門發(fā)現(xiàn)設(shè)備、設(shè)施有損壞或異常情況時，應(yīng)立即暫停使用，由使用部門填寫好報修單送物資管理部。3.緊急情況或突發(fā)設(shè)備事故，可用電話直接通知物資管理部報修。4.物資管理部設(shè)立急修值班員，當(dāng)接到急修任務(wù)時，值班員應(yīng)立即按報修內(nèi)容指派專項維修工在規(guī)定時間內(nèi)維修。5.維修工對設(shè)備、設(shè)施維修后，應(yīng)清除掉設(shè)備、設(shè)施上的油污、灰塵等，對散落在地的垃圾要清除干凈，維修工具和備品備件要帶走，不得有遺漏；如將設(shè)備、設(shè)施作過移動，維修工應(yīng)恢復(fù)原狀。6.物資部夜間設(shè)立設(shè)備、設(shè)施應(yīng)急修理，此項工作由技術(shù)較全面、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的員工擔(dān)任。7.所人維修人員應(yīng)按所