品質(zhì)管理表格-持續(xù)改進(jìn)程序

品質(zhì)管理表格-持續(xù)改進(jìn)程序全面推廣連續(xù)改進(jìn)，持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品過程、質(zhì)量、生產(chǎn)率、交貨期、服務(wù)等，以滿足顧客及市場的要求。范疇從顧客中意，質(zhì)量體系審核數(shù)據(jù)（包括治理評審）、生產(chǎn)工藝、產(chǎn)量產(chǎn)值方面的數(shù)據(jù)、不合格品數(shù)據(jù)、人力資源治理數(shù)據(jù)等整個質(zhì)量體系改進(jìn)。權(quán)責(zé)3.1治理者代表：評審立項書、確定改善項目、提出改善要求、頒布改善成果、頒發(fā)成果獎。3.2ISO推委會：收集改善意見，編制立項書，執(zhí)行和監(jiān)督項目改善活動，總結(jié)項目改善體會和教訓(xùn)，向治理者代表匯報項目改善情形。3.3項目小組：按打算執(zhí)行改善活動的具體工作，定期向治理者代表匯報執(zhí)行情形。定義(無)作業(yè)內(nèi)容5.1作業(yè)流程（見附件一）5.2項目小組成員由治理者代表指派,其組長一樣要求該項目的要緊擔(dān)當(dāng)人。項目小組要緊負(fù)責(zé)改進(jìn)工作或試點的執(zhí)行,定期向治理者代表匯報各種各樣狀況。5.3改進(jìn)建議的提出、評審和確定1改進(jìn)建議的收集ISO推委會視情形向公司全體職員征集各方面的改進(jìn)建議，作為提煉改進(jìn)主題的來源之一。征集的方式能夠是征文、意見箱、討論會等。5.3.2改進(jìn)項目的評審和確認(rèn)5.3.2.1ISO推委會將收集的資料進(jìn)行匯總整理，制訂出“連續(xù)改進(jìn)立項書”提交“治理者代表”。5.3.2.2治理者代表對立項書進(jìn)行評審，評審的方式能夠是治理者代表內(nèi)部討論或召開會議，項目評審后，要求在立項書初評欄中作評判。5.3.2.3立項：經(jīng)評審后，由治理者代表簽發(fā)立項書，并提出對改進(jìn)項目的總體要求。5.4改進(jìn)項目策劃ISO推委會收到立項書后，召集有關(guān)人員組織研討會，會前要發(fā)放有關(guān)資料，經(jīng)研討，要求明確項目小組的成員名單及具體職責(zé)，項目推行打算、資源配置及實施要求等。5.5改進(jìn)項目的實施、檢討及進(jìn)度跟蹤5.5.1項目小組要按打算執(zhí)行各項工作。5.5.2項目小組組長要負(fù)責(zé)收集執(zhí)行過程中的各數(shù)據(jù)并整理。5.5.3項目小組每周要向ISO推委會提交執(zhí)行情形報表。5.5.4ISO推委會每月要向治理者代表提交改進(jìn)工作情形報告。5.6總結(jié)5.6.1項目完成后，項目小組要編制項目總結(jié)報告，及標(biāo)準(zhǔn)化工作，人事部并配合進(jìn)行成果推廣的宣傳活動。5.6.2ISO協(xié)同有關(guān)人員對完成的項目進(jìn)行評審，評審結(jié)果要記入立項書中。5.6.3年度總結(jié)、統(tǒng)計。5.7糾正措施和預(yù)防措施屬于連續(xù)改進(jìn)的范疇，在《糾正與預(yù)防措施程序》中對這些措施提出了具體的要求。該文件要求所采取的措施一樣是在部門內(nèi)部能夠解決的咨詢題。本文件要求所采取的措施一樣是單獨某一個或幾個部門單獨完成有困難的咨詢題，這些咨詢題要求給合和職能各層次的人員共同完成。有關(guān)文件6.1《糾正與預(yù)防措施程序》7.使用表單7.1連續(xù)改進(jìn)立項書(FM-100-013-A)附件一連續(xù)改善程序作業(yè)流程圖工作流程圖權(quán)責(zé)單位有關(guān)文件使用表單描述收集建議和意見收集建議和意見項目策劃（執(zhí)行打算）執(zhí)行改善活動檢討改善活動總結(jié)成果推廣、公布、頒獎各部門ISO推委會治理者代表ISO推委會項目小組項目小組ISO推委會項目小組治理者代表附件二連續(xù)改進(jìn)立項書項目名稱立項人項目編號立項日期改善主題提出現(xiàn)狀：改善計策：效益分析：成本分析：改善目標(biāo)：總經(jīng)理意見：初評初評項目（OK、NG）生產(chǎn)部品管部技術(shù)部采購部后勤部總經(jīng)理審議□同意執(zhí)行□暫不執(zhí)行簽名：項目重要性項目可行性項目經(jīng)濟(jì)性項目效益性初評各部門綜合意見：改善策劃項目小組成員名單：推行打算：終評終評項目（OK、NG）項目負(fù)責(zé)人跟蹤人總經(jīng)理審議意見：簽名：進(jìn)度操縱資源操縱實際效益制表：