XX保險(xiǎn)轉(zhuǎn)正教材理賠須知

XX保險(xiǎn)轉(zhuǎn)正教材理賠須知2024/3/25XX保險(xiǎn)轉(zhuǎn)正教材理賠須知定義是指應(yīng)權(quán)利人申請保險(xiǎn)金的請求，保險(xiǎn)人以法律規(guī)定和合同約定為依據(jù)，審核、認(rèn)定保險(xiǎn)責(zé)任并給付保險(xiǎn)金的行為。XX保險(xiǎn)轉(zhuǎn)正教材理賠須知通俗地講理賠就是“有理由的賠付”.理賠就是保險(xiǎn)金申請、審核、給付的過程.XX保險(xiǎn)轉(zhuǎn)正教材理賠須知宗旨就是提供高品質(zhì)的服務(wù)，從本質(zhì)上說，它是最大限度地落實(shí)客戶應(yīng)得的保障。XX保險(xiǎn)轉(zhuǎn)正教材理賠須知功能兌現(xiàn)承諾實(shí)現(xiàn)保障檢索欺詐控制風(fēng)險(xiǎn)規(guī)范經(jīng)營保證品質(zhì)創(chuàng)新服務(wù)塑造品牌XX保險(xiǎn)轉(zhuǎn)正教材理賠須知作用1、是保險(xiǎn)人兌現(xiàn)銷售保單時的承諾，履行其合同義務(wù)的具體體現(xiàn)。2、是客戶獲得保險(xiǎn)保障和實(shí)現(xiàn)其權(quán)益的必經(jīng)途徑。XX保險(xiǎn)轉(zhuǎn)正教材理賠須知原則1、從實(shí)原則2、公平原則3、效率原則XX保險(xiǎn)轉(zhuǎn)正教材理賠須知程序調(diào)查案非調(diào)查案簡易、進(jìn)入快速通道，24小時內(nèi)完成審核、給付作業(yè)。被保險(xiǎn)人或受益人報(bào)案、受理分流立案賠付立案調(diào)查審核賠付屬保險(xiǎn)責(zé)任不屬保險(xiǎn)責(zé)任拒賠撤件XX保險(xiǎn)轉(zhuǎn)正教材理賠須知報(bào)案1、報(bào)案期限：2、報(bào)案方式：3、報(bào)案內(nèi)容：XX保險(xiǎn)轉(zhuǎn)正教材理賠須知受理確認(rèn)保單有效理賠申請人的身份合法、有效正確填寫理賠申請書提交必要的索賠材料XX保險(xiǎn)轉(zhuǎn)正教材理賠須知立案保險(xiǎn)事故確已發(fā)生確實(shí)是保險(xiǎn)單上的被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)單有效期內(nèi)發(fā)生保險(xiǎn)事故理賠申請?jiān)凇侗ｋU(xiǎn)法》規(guī)定的時效之內(nèi)事故損失屬保險(xiǎn)合同的保障范圍XX保險(xiǎn)轉(zhuǎn)正教材理賠須知單證給付申請書（由客戶親筆簽名填寫）保險(xiǎn)單、保險(xiǎn)憑證或批單正本被保險(xiǎn)人身份證明材料保險(xiǎn)事故證明及損害結(jié)果證明傷殘程度認(rèn)定書、傷殘證明交警責(zé)任認(rèn)定書、事故證明書醫(yī)院或公安機(jī)關(guān)出具的死亡證明、火化證明、銷戶證明各種原始費(fèi)用收據(jù)、清單其他有關(guān)的原始單據(jù)和證明材料XX保險(xiǎn)轉(zhuǎn)正教材理賠須知審核保險(xiǎn)合同的合法性及有效性被保險(xiǎn)人及受益人狀況保險(xiǎn)事故的原因、經(jīng)過、性質(zhì)各種證件的真實(shí)性、合法性、有效性保險(xiǎn)責(zé)任的歸屬與范圍XX保險(xiǎn)轉(zhuǎn)正教材理賠須知給付被保險(xiǎn)人或受益人直接到公司領(lǐng)取委托業(yè)務(wù)員或直系親屬領(lǐng)取銀行轉(zhuǎn)帳XX保險(xiǎn)轉(zhuǎn)正教材理賠須知拒付違反告知義務(wù)保險(xiǎn)欺詐故意行為自殺行為犯罪行為XX保險(xiǎn)轉(zhuǎn)正教材理賠須知角色定位理賠代理人公司與客戶之間溝通與交流的橋梁最貼近客戶的服務(wù)人員公司的品牌宣傳員XX保險(xiǎn)轉(zhuǎn)正教