(多條款詳盡版)合同范本OEM軟件協(xié)議

合同范本：OEM軟件協(xié)議鑒于甲方是一家專業(yè)從事軟件開發(fā)的企業(yè)，擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的軟件產(chǎn)品；乙方是一家專業(yè)從事硬件設(shè)備制造的企業(yè)，有意將甲方的軟件產(chǎn)品預(yù)裝在其硬件設(shè)備上，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、定義1.1本協(xié)議中，“軟件”指甲方擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的計算機軟件產(chǎn)品。1.2“硬件設(shè)備”指乙方生產(chǎn)的計算機硬件產(chǎn)品。1.3“OEM軟件”指甲方根據(jù)乙方需求，定制化的軟件版本。1.4“預(yù)裝”指將軟件安裝到硬件設(shè)備中，以便用戶購買硬件設(shè)備后即可使用軟件。二、授權(quán)2.1甲方授權(quán)乙方將其軟件預(yù)裝在乙方的硬件設(shè)備上，乙方可以在全球范圍內(nèi)銷售預(yù)裝了甲方軟件的硬件設(shè)備。2.2甲方保證其軟件產(chǎn)品不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)，如因甲方軟件產(chǎn)品侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)而引起的糾紛，由甲方承擔(dān)全部責(zé)任。三、軟件定制3.1乙方有權(quán)根據(jù)市場需求，要求甲方對軟件進(jìn)行定制化開發(fā)，以滿足乙方硬件設(shè)備的特定需求。3.2甲方應(yīng)在乙方提出定制需求后的個月內(nèi)完成定制開發(fā)工作，并將定制化的軟件版本提供給乙方。3.3定制開發(fā)費用由雙方另行協(xié)商確定，并在本協(xié)議簽訂后日內(nèi)支付給甲方。四、技術(shù)支持4.1甲方應(yīng)向乙方提供軟件的技術(shù)支持，包括但不限于軟件安裝、使用、升級等方面的技術(shù)指導(dǎo)。4.2甲方應(yīng)在乙方提出技術(shù)支持請求后的小時內(nèi)給予響應(yīng)，并在小時內(nèi)解決乙方提出的技術(shù)問題。五、保密條款5.1雙方應(yīng)對本協(xié)議的內(nèi)容以及因履行本協(xié)議而獲得的對方商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露。5.2保密義務(wù)自本協(xié)議簽訂之日起生效，至本協(xié)議終止或履行完畢后年止。六、違約責(zé)任6.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議的各項條款，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給守約方造成的損失。七、爭議解決7.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用法律。7.2雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至乙方所在地人民法院訴訟解決。八、其他條款8.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為年，自生效之日起計算。8.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。8.3本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（蓋章）：________乙方（蓋章）：________甲方代表（簽名）：________乙方代表（簽名）：________簽訂日期：________附件：1.軟件產(chǎn)品列表2.定制開發(fā)需求說明書3.技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容4.補充協(xié)議（如有）=====本合同更廣泛的場景，特設(shè)場景及條款=====特殊應(yīng)用場合及增加的條款：1.國際市場銷售增加條款：適用法律：明確指定國際商會仲裁規(guī)則（ICC）作為解決爭議的適用法律和仲裁機構(gòu)。貨幣單位：規(guī)定所有貨幣金額均以美元（USD）計算和支付。語言：約定合同文檔和通信使用英語進(jìn)行。海關(guān)和出口規(guī)定：乙方需遵守甲方所在國的出口法規(guī)，并負(fù)責(zé)獲取必要的出口許可證。2.軟件集成和定制開發(fā)增加條款：知識產(chǎn)權(quán)歸屬：明確乙方定制開發(fā)的軟件部分的知識產(chǎn)權(quán)歸屬和使用權(quán)。驗收標(biāo)準(zhǔn)：詳細(xì)規(guī)定定制軟件的驗收標(biāo)準(zhǔn)和流程。維護(hù)和支持：定義甲方對定制軟件的維護(hù)和支持服務(wù)的范圍和期限。3.數(shù)據(jù)保護(hù)和隱私增加條款：數(shù)據(jù)保護(hù)：乙方需遵守甲方所在地區(qū)的數(shù)據(jù)保護(hù)法規(guī)，如歐盟的GDPR。隱私政策：乙方需在硬件設(shè)備上明確告知用戶軟件的隱私政策和數(shù)據(jù)收集使用情況。安全措施：乙方需實施適當(dāng)?shù)陌踩胧﹣肀Ｗo(hù)預(yù)裝軟件的用戶數(shù)據(jù)。4.許可證和版稅增加條款：許可證類型：明確指出是永久許可還是訂閱許可，以及許可的期限。版稅支付：乙方需向甲方支付一定比例的版稅作為軟件預(yù)裝的報酬。報告和審計：乙方需定期向甲方提供銷售報告，并接受甲方對銷售記錄的審計。5.競爭限制增加條款：獨家供應(yīng)：乙方同意在合同期間僅從甲方購買同類軟件產(chǎn)品。非競爭條款：乙方同意在合同期間不開發(fā)或銷售與甲方軟件競爭的產(chǎn)品。保密協(xié)議：乙方需確保其員工和分包商遵守與甲方軟件相關(guān)的保密義務(wù)。詳細(xì)的附件列表及要求說明：1.附件1：軟件產(chǎn)品列表要求：詳細(xì)列出所有甲方授權(quán)乙方預(yù)裝的軟件產(chǎn)品名稱、版本號、功能描述和適用的硬件設(shè)備型號。2.附件2：定制開發(fā)需求說明書要求：詳細(xì)描述乙方對軟件的定制需求，包括功能、界面、性能等方面的具體要求。3.附件3：技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容要求：詳細(xì)列出甲方提供的技術(shù)支持服務(wù)的范圍、響應(yīng)時間、解決問題的時間框架等。4.附件4：補充協(xié)議（如有）要求：針對合同中的特殊條款或需要額外約定的內(nèi)容，單獨列出并詳細(xì)說明。實際操作過程中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方未能按時支付定制開發(fā)費用。解決辦法：在合同中明確支付條款，包括支付時間、支付方式和滯納金等。2.問題：甲方提供的軟件存在漏洞，導(dǎo)致乙方硬件設(shè)備無法正常工作。解決辦法：在合同中約定軟件質(zhì)量保證條款，明確甲方對軟件質(zhì)量的責(zé)任和補救措施。3.問題：乙方在未通知甲方的情況下，將軟件預(yù)裝在了未經(jīng)授權(quán)的硬件設(shè)備上。解決辦法：在合同中明確授權(quán)范圍，并規(guī)定乙方違反授權(quán)的違約責(zé)任。4.問題：由于法律法規(guī)變化，乙方無法按照原定計劃銷售預(yù)裝軟件的硬件設(shè)備。解決辦法：在合同中包含法律變更條款，允許雙方在法律法規(guī)變化時重新協(xié)商合同條款。5.問題：乙方在銷售過程中遇到了甲方競爭對手的知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)指控。解決辦法：在合同中明確甲方對軟件知識產(chǎn)權(quán)的保證，并規(guī)定甲方在此類情況下的支持義務(wù)。6.問題：甲方提供的技術(shù)支持未能滿足乙方的需求，導(dǎo)致乙方客戶服務(wù)受到影響。解決辦法：在合同中詳細(xì)規(guī)定技術(shù)支持的標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)水平協(xié)議（SLA），包括響應(yīng)時間、問題解決時間等，并設(shè)立違約賠償機制。7.問題：乙方在預(yù)裝軟件時發(fā)現(xiàn)軟件與硬件設(shè)備的兼容性存在問題。解決辦法：在合同中包含兼容性測試條款，要求甲方在軟件交付前進(jìn)行充分的兼容性測試，并承擔(dān)因兼容性問題產(chǎn)生的修復(fù)責(zé)任。8.問題：乙方在銷售過程中遭遇市場變化，導(dǎo)致預(yù)裝軟件的硬件設(shè)備銷量不佳。解決辦法：在合同中設(shè)置市場變化條款，允許乙方在特定條件下調(diào)整訂單數(shù)量或終止合同，以減少風(fēng)險。9.問題：由于不可抗力因素，如自然災(zāi)害、政治動蕩等，導(dǎo)致乙方無法履行合同。解決辦法：在合同中包含不可抗力條款，明確不可抗力事件的處理方式和雙方的權(quán)利義務(wù)。10.問題：乙方在合同期間遇到了更優(yōu)惠的軟件供應(yīng)商，希望解除與甲方的合同。解決辦法：在合同中設(shè)置終止條款，規(guī)定在何種情況下可以終止合同，以及終止合同所需遵循的程序和可能產(chǎn)生的費用。11.問題：甲方在合同期間對軟件進(jìn)行了升級，但乙方認(rèn)為新版本不適合其硬件設(shè)備。解決辦法：在合同中約定軟件升級的政策和流程，包括乙方對新版本的評估權(quán)和選擇權(quán)。12.問題：乙方在合同執(zhí)行過程中發(fā)生了管理層變更，新管理層希望對合同條款進(jìn)行重新談判。解決辦法：在合同中包含變更控制條款，規(guī)定在何種情況下可以對合同進(jìn)行修改，以及修改合同的程序。13.問題：甲方發(fā)現(xiàn)乙方在未經(jīng)許可的情況下復(fù)制和分發(fā)軟件。解決辦法：在合同中明確知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)條款，規(guī)定乙方對軟件的合法使用范圍，以及違反規(guī)定的法律責(zé)任。14.問題：乙方在合同期間遭遇財務(wù)危機，無法繼續(xù)履行合同。解決辦法：在合同中設(shè)置財務(wù)危機條款，規(guī)定在乙方遭遇財務(wù)危機時的處理方式，包括可能的延期支付或合同轉(zhuǎn)讓等。15.問題：甲方提供的軟件在市場上出現(xiàn)了嚴(yán)重的負(fù)