人力資源助理管理師考試復(fù)習(xí)論述題

PAGEPAGE1人力資源助師（論述題）試論述勞動(dòng)法的作用？保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益，調(diào)動(dòng)勞動(dòng)者的積極性。勞動(dòng)法作為勞動(dòng)者保護(hù)法，對(duì)勞動(dòng)者的就業(yè)、獲得勞動(dòng)報(bào)酬、安全健康等予以全面保護(hù)。建立和諧、穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系，促進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展。勞動(dòng)關(guān)系的穩(wěn)定和諧，關(guān)系到社會(huì)的安定團(tuán)結(jié)和經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步發(fā)展，對(duì)于生產(chǎn)力的持續(xù)發(fā)展，意義及其深遠(yuǎn)。勞動(dòng)法就是調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系以及與勞動(dòng)關(guān)系有密切聯(lián)系的其他社會(huì)關(guān)系的規(guī)范。為培育和發(fā)展勞動(dòng)力市場創(chuàng)造條件。建立按照市場規(guī)律對(duì)勞動(dòng)力資源進(jìn)行配置和調(diào)節(jié)機(jī)制的勞動(dòng)力市場，涉及勞動(dòng)者從求職、就業(yè)、失業(yè)和轉(zhuǎn)業(yè)，直至退休的全過程。試述人力資源管理的原理？同素異構(gòu)原理。指同樣數(shù)量的人采用不同的組織結(jié)構(gòu)，可以取得不同的效果。能級(jí)層序原理。指具有不同能力的人，應(yīng)配置在組織中的不同職位上。要素有用原理。指在人力資源開發(fā)與管理中，任何要素者是有用的?；パa(bǔ)增值原理。將各種差異的的群體，通過個(gè)體間取長補(bǔ)短而形成整體優(yōu)勢。動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理。指伴隨著時(shí)間的推移，員工個(gè)人狀況、組織機(jī)構(gòu)、外部環(huán)境等的變化，人力資源管理要適時(shí)予以調(diào)整，以適應(yīng)各種變化。激勵(lì)強(qiáng)化原理。人力資源的開發(fā)與管理，應(yīng)注意對(duì)人的動(dòng)機(jī)的激發(fā)。公平競爭原理。指競爭條件、規(guī)則的同一性原則。信息催化原理。指人們通過獲得自然、社會(huì)、人類自身的信息，能動(dòng)地認(rèn)識(shí)客觀世界并改造世界的思想。組織文化凝聚原理。指以價(jià)值觀、理念等文化因素把員工凝聚在一起的原理。試述人力資源管理的發(fā)展趨勢？P44知識(shí)管理將成為人力資源管理的重要內(nèi)容。它要求人力資源管理者重視組織和雇員學(xué)習(xí)能力的提高?？缥幕芾硎侨肆Y源必將涉及的新領(lǐng)域。因經(jīng)濟(jì)全球化的影響，未來人力資源管理的一項(xiàng)重要職責(zé)就是克服組織內(nèi)由文化差異引起的文化沖突，跨文化培訓(xùn)和管理已成為人力資源發(fā)展的重心所在。人力資源管理將更具柔性。未來的人力資源管理將趨向于扁平化和網(wǎng)絡(luò)化，因之更具柔性。試述內(nèi)招部聘的優(yōu)缺點(diǎn)？P61更好地激勵(lì)員工，提高員工對(duì)組織的忠誠度。可以節(jié)約大量的費(fèi)用，如廣告費(fèi)、差旅費(fèi)等。簡化了招聘程序，為組織節(jié)約了相關(guān)的間接和機(jī)會(huì)成本。招聘風(fēng)險(xiǎn)小，離職率和流失率可能性低。試述工作結(jié)果評(píng)價(jià)法？P72工作結(jié)果評(píng)價(jià)法的焦點(diǎn)集中在一項(xiàng)工作或者工作小組的工作成果上，這些結(jié)果具有客觀性和可衡量性。目標(biāo)管理法是一種最具代表性的工作結(jié)果評(píng)價(jià)法。它還包含三個(gè)步驟：設(shè)定目標(biāo)。把組織戰(zhàn)略目標(biāo)層層分解，直到每個(gè)員工。制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃。計(jì)劃內(nèi)容包括為了實(shí)現(xiàn)績效目標(biāo)，員工及主管共同識(shí)別完成目標(biāo)過程中可能出現(xiàn)的障礙；主管如何為員工提供完成目標(biāo)的支持等。績效考評(píng)。在最終的績效考評(píng)時(shí)，以預(yù)先的計(jì)劃目標(biāo)作為評(píng)價(jià)員工績效的標(biāo)準(zhǔn)。試述培訓(xùn)和開發(fā)對(duì)組織的意義體現(xiàn)在什么方面？P74提高員工能力；2、增強(qiáng)組織對(duì)優(yōu)秀人才的吸引；3、加強(qiáng)組織內(nèi)部交流、培養(yǎng)學(xué)習(xí)型的組織；4、營造優(yōu)秀的組織文化。案例分析題：一、如出現(xiàn)考核方法的問題，則應(yīng)該為圖解法，這是一種廣泛采用的考核方法。技能操作題部分：擬一份培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算表。進(jìn)行培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算（P134－P135表格）某公司培訓(xùn)預(yù)算表類別費(fèi)用預(yù)算實(shí)際開支差額教師酬金6000元6000元0元場租費(fèi)2500元2000元500元就餐費(fèi)5000元4000元1000元交通費(fèi)4500元3500元1000元總計(jì)18,000元15,500元2500元某企業(yè)員工培訓(xùn)費(fèi)用計(jì)算公式直接費(fèi)用設(shè)計(jì)費(fèi)用＝1×設(shè)計(jì)小時(shí)×每小時(shí)設(shè)計(jì)費(fèi)用×培訓(xùn)兩次重復(fù)使用次數(shù)2、師資費(fèi)用＝1×課時(shí)×每課時(shí)講課酬金×培訓(xùn)周次3、機(jī)會(huì)成本＝學(xué)員數(shù)×培訓(xùn)小時(shí)×學(xué)員每小時(shí)工資×培訓(xùn)周次4、在崗培訓(xùn)費(fèi)＝學(xué)員人數(shù)×每周工作時(shí)數(shù)×學(xué)員每小時(shí)平均工資×培訓(xùn)周次重點(diǎn)是第三項(xiàng)機(jī)會(huì)成本的計(jì)算方法。二、擬一份員工入職培訓(xùn)程序入職教育程序（或是新員工崗前培訓(xùn)程序）致歡迎詞………………..公司領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)介紹………………..公司領(lǐng)導(dǎo)公司的目的使命、經(jīng)營方針、企業(yè)精神….公司領(lǐng)導(dǎo)本年度公司的經(jīng)營方向和重點(diǎn)………………公司領(lǐng)導(dǎo)公司的組織管理制度…………人力資源部人力資源管理制度………人力資源部薪酬制度工作績效考評(píng)制度公司培訓(xùn)條例勞動(dòng)保險(xiǎn)制度和有關(guān)稅收政策公司考勤制度介紹工作時(shí)間就餐時(shí)間私人電話公司福利介紹員工宿舍及供樓按揭條例交通路線