《網(wǎng)絡(luò)營銷與推廣》模塊二 網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析與對策

網(wǎng)絡(luò)營銷與推廣PART網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析、對策及應用掌握網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境因素與相關(guān)對策、了解網(wǎng)絡(luò)調(diào)查及相關(guān)應用一、網(wǎng)絡(luò)營銷的宏觀環(huán)境網(wǎng)絡(luò)營銷宏觀環(huán)境是指對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷活動影響較為間接的因素總稱，主要包括政治法律、人口、經(jīng)濟、社會文化、科學技術(shù)、自然地理等環(huán)境因素。一、網(wǎng)絡(luò)營銷的宏觀環(huán)境未來的網(wǎng)絡(luò)形態(tài)一定是跨越各種終端設(shè)備的，如臺式機、筆記本、平板、手機、手表、眼鏡等等都可以連接網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)體驗。一、網(wǎng)絡(luò)營銷的宏觀環(huán)境15年，李克強總理更提出了“制定‘互聯(lián)網(wǎng)+’，推動移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合，促進電子商務、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展，引導互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展國際市場?！倍?、網(wǎng)絡(luò)營銷的微觀環(huán)境網(wǎng)絡(luò)營銷微觀環(huán)境是指與企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷活動聯(lián)系較為密切、作用比較直接的因素總稱，主要包括企業(yè)內(nèi)部條件和供應商、營銷中介、顧客、競爭者、合作者等。三、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境對策網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境隨時都在發(fā)生變化，但并不是所有發(fā)生的事件都會影響企業(yè)的運營，企業(yè)可通過有組織的調(diào)研、預測與分析，將有可能影響企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的環(huán)境因素提取出來。網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境的分析三、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境對策企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境的分析，可找出企業(yè)發(fā)展機會和避開重大的威脅，對此，企業(yè)可分別采取不同的對策。比如現(xiàn)代人生活水平提高，對味道都要求越來越高，吃好比吃飽重要多了，所有出現(xiàn)了很多介紹美食的平臺。網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境的對策四、網(wǎng)絡(luò)營銷服務內(nèi)容網(wǎng)上調(diào)查主要是利用互聯(lián)網(wǎng)的交互式信息溝通渠道來實施調(diào)查活動。它包括直接在網(wǎng)上通過問卷進行調(diào)查，還可以通過網(wǎng)絡(luò)來收集市場調(diào)查中需要的一些二手資料。網(wǎng)上市場調(diào)查四、網(wǎng)絡(luò)營銷服務內(nèi)容不同企業(yè)在市場中處在不同地位，在采取網(wǎng)絡(luò)營銷實現(xiàn)企業(yè)營銷目標時，必須采取與企業(yè)相適應的營銷策略。同時企業(yè)在制定網(wǎng)絡(luò)營銷策略時，還應該考慮到產(chǎn)品周期對網(wǎng)絡(luò)營銷策略制定的影響。網(wǎng)絡(luò)營銷策略制定基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)營銷服務包括域名注冊、虛擬主機、網(wǎng)站建設(shè)、UI設(shè)計等?；A(chǔ)網(wǎng)絡(luò)營銷服務基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)營銷服務五、網(wǎng)絡(luò)營銷市場調(diào)查網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)應用便是網(wǎng)絡(luò)調(diào)查。網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，又稱在線調(diào)查，是指通過互聯(lián)網(wǎng)及其調(diào)查系統(tǒng)把傳統(tǒng)的調(diào)查分析方法在線化、智能化。其構(gòu)成包括三個部分：客戶、調(diào)查系統(tǒng)、參與人群。網(wǎng)絡(luò)調(diào)查不僅節(jié)約的人力物力成本，更讓我們跨越了地域限制，讓更多的人參與到市場調(diào)查中來，更好的指導企業(yè)在面對市場更好的做出決策，更符合現(xiàn)今的市場狀況。五、網(wǎng)絡(luò)營銷市場調(diào)查（1）利用互聯(lián)網(wǎng)直接進行問卷調(diào)查等收集第一手資料，（2）利用互聯(lián)網(wǎng)的各種媒體平臺收集二手資料。網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的方式直接發(fā)布調(diào)查分析二手調(diào)查結(jié)果五、網(wǎng)絡(luò)營銷市場調(diào)查（1）確定目標（2）確定方法（3）推動調(diào)查（4）分析結(jié)果（5）撰寫報告網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的方法步驟觀點開發(fā)式調(diào)查活動獎勵推動調(diào)查六、網(wǎng)絡(luò)營銷服務對象與范圍（1）個人網(wǎng)絡(luò)營銷（2）企業(yè)網(wǎng)營銷網(wǎng)絡(luò)營銷的服務對象papi醬的相關(guān)搜索結(jié)果企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷六、網(wǎng)絡(luò)營銷服務對象與范圍（1）應用網(wǎng)絡(luò)營銷就開展的市場營銷活動（2）應用網(wǎng)絡(luò)營銷對產(chǎn)品、服務等做的一系列經(jīng)營活動（3）應用網(wǎng)絡(luò)營銷為企業(yè)進行品牌宣傳，提升品牌價值（4）應用網(wǎng)絡(luò)營銷增強企業(yè)商業(yè)策劃能力，突破常規(guī)網(wǎng)絡(luò)營銷方法，創(chuàng)造出獨特、新穎、創(chuàng)意、吸引、持久的顛覆式營銷