公司個(gè)人度工作參考總結(jié)范文通用

公司個(gè)人年度工作參考總結(jié)范文〔通用〕篇一一年來(lái)，大地保險(xiǎn)河?xùn)|公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，依托我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)獲得了打破性進(jìn)展，領(lǐng)先在全省打破保費(fèi)收入千萬(wàn)元大關(guān)。今年，我公司提早兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù)，各項(xiàng)工作健康順利開(kāi)展。下面結(jié)合我的詳細(xì)分管工作，談?wù)勥@一年來(lái)的成績(jī)與缺乏。一、工作思想積極貫徹省市公司關(guān)于公司開(kāi)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇?tīng)?zhēng)一流，帶著各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快開(kāi)展、真誠(chéng)效勞、提高效益〞這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨劇烈的臨沂保險(xiǎn)市場(chǎng)，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力，開(kāi)展多元化運(yùn)營(yíng)，通過(guò)努力和拼搏，公司保持了較好的開(kāi)展態(tài)勢(shì)，為大地保險(xiǎn)公司的持續(xù)開(kāi)展，做出了應(yīng)有的奉獻(xiàn)。全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高本身業(yè)務(wù)素養(yǎng)水平和治理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工給予的重要職責(zé)與使命，公司的運(yùn)營(yíng)方針政策需要我去貫徹施行。因而，我十分本材料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和治理才能的培養(yǎng)。留意用科學(xué)的方法指導(dǎo)本人的工作，標(biāo)準(zhǔn)本人的言行，樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高本人的業(yè)務(wù)才能和治理才能。不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素養(yǎng)水平。一年來(lái)，我不斷把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)作為團(tuán)隊(duì)建立的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓，并和經(jīng)理室一起施行有針對(duì)性的培訓(xùn)方案，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建立。二、業(yè)務(wù)治理“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓〞。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步開(kāi)展，必須制定標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)治理。治理是一種投入，這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向治理要效益。只有不斷完善各種治理制度和方法，并真正貫徹到行動(dòng)中去，才能出成績(jī)、見(jiàn)效益。業(yè)務(wù)治理中我主要做了以下工作：1、依照市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù)，制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷售方案。制定方案時(shí)本著實(shí)事求是、依照各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn)，部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目的。在目確實(shí)定之后，我本著“事事落實(shí)，事事督導(dǎo)〞的方針，通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的治理和監(jiān)控，來(lái)確保各部室目的方案的順利完成。2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建立。不斷注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素養(yǎng)教育。一年來(lái)，我屢次組織情勢(shì)發(fā)動(dòng)會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì)，開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，組織大家學(xué)知識(shí)、找經(jīng)歷，提高職工全面素養(yǎng)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的知識(shí)上，同時(shí)強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)本身素養(yǎng)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定開(kāi)展打下扎實(shí)的根底。3、協(xié)助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實(shí)公司根底治理工作。建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化〞目的，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下，能進(jìn)能出，可以充分激發(fā)員工積極性和制造性的用人機(jī)制。三、部室負(fù)責(zé)工作除了業(yè)務(wù)治理工作，我還兼任了營(yíng)銷一部的經(jīng)理。營(yíng)銷一部營(yíng)銷員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。依照生資公司車隊(duì)的特點(diǎn)，在原有車輛保險(xiǎn)的根底上，我在全市首先創(chuàng)辦了針對(duì)營(yíng)本材料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊業(yè)性貨車的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的創(chuàng)辦既為客戶提供了平安保障又增加了公司保費(fèi)收入，真可謂一舉兩得。通過(guò)不懈努力，我部全年完成保費(fèi)收入9009549.94元，其中車險(xiǎn)保費(fèi)8250160.12元，非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)759389.82元，滿期賠付率為。成為公司開(kāi)展的重要保證。四、辭職信范文工作中的缺乏由于工作千頭萬(wàn)緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)效勞不及時(shí)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏向等。有時(shí)工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而阻礙了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手?？傊?，一年來(lái)，我嚴(yán)于律己、克己奉公，用本身的帶頭作用，在思想上提高職工的認(rèn)識(shí)，行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度標(biāo)準(zhǔn)，在我的帶著下，公司員工以不斷開(kāi)展建立為己任，以“誠(chéng)信為先，穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)，價(jià)值為上，效勞社會(huì)〞為運(yùn)營(yíng)主旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作，獲得了非常大成績(jī)。新的一年馬上到來(lái)，保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加劇烈，公司要想接著保持較好的開(kāi)展態(tài)勢(shì)，必須進(jìn)一步解放思想，更新觀念，打破自我，逐步加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的決心，迎接將來(lái)的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺(tái)階。我相信，在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱辛奮斗，同舟共濟(jì)，全力拼搏，我們公司一定可以制造出更加輝煌的業(yè)績(jī)!篇二古語(yǔ)說(shuō)：“得道者得天下。〞道，即民心。?三國(guó)演義?中諸葛亮費(fèi)盡周折，七擒七放孟獲，攻確實(shí)實(shí)是民心。諸葛亮通過(guò)這種特別的方式，有效的向當(dāng)?shù)厝苏咽玖耸駠?guó)的強(qiáng)大，仁義，贏得了一片民心及該地區(qū)的穩(wěn)定。我們?cè)谄饺盏闹卫砉ぷ髦?，不妨多借鑒古人的方法，那確實(shí)是如何有效地和“人民〞溝通。在這半年的治理工作中積累了一些小經(jīng)歷，只是本人所悟，不免有不盡意之處，望各位能指正，以求進(jìn)步。一、通過(guò)例會(huì)，招聘時(shí)的面試，平日的溝通等方式，讓員工理解公司的情況，辦事處的情況。關(guān)于新來(lái)的員工必須在上崗前清晰的告訴她：1、公司的規(guī)模、企業(yè)文化(關(guān)鍵的理念)、優(yōu)勢(shì)、遠(yuǎn)景。2、公司的紀(jì)律、薪金制度。薪金制度應(yīng)清晰地解釋，對(duì)某些員工多犯的條款應(yīng)重點(diǎn)解釋，反復(fù)強(qiáng)調(diào)。3、辦事處的情況，包括辦事處的人事設(shè)置，在當(dāng)?shù)氐奈恢?。新?lái)的員工，主管還必須將其要去上班的商場(chǎng)的情況告訴她，并對(duì)其勝任這份工作的才能表示決心，告訴其上班將面臨的咨詢題。開(kāi)場(chǎng)可能上不了手但要有耐心，并對(duì)其進(jìn)展崗前的效能培訓(xùn)，包括：現(xiàn)場(chǎng)簡(jiǎn)單的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)，技巧培訓(xùn)，要求簡(jiǎn)單易明白。在該員工上班后三天，主管必須到現(xiàn)場(chǎng)探望或聯(lián)絡(luò)，理解其心態(tài)，銷售情況，并依照情況作出指導(dǎo)，鼓勵(lì)，讓其得以進(jìn)步，逐步勝任工作。4、平時(shí)通過(guò)文化墻、例會(huì)，平日的溝通方式，讓員工理解公司的最近動(dòng)態(tài)，辦事處的動(dòng)態(tài)，及各辦事處的優(yōu)秀人員，先進(jìn)事跡等。讓員工覺(jué)得有歸屬感，有典范學(xué)習(xí)。二、建立與員工之間的任信關(guān)系，樹(shù)立你的權(quán)威。能不能與員工之間建立信任關(guān)系，決定了我們能否與員工溝通到位順暢。一個(gè)主管沒(méi)有權(quán)威，那就沒(méi)有人跟隨，確實(shí)是說(shuō)你下達(dá)的命令沒(méi)有人執(zhí)行，等于“光桿子司令〞。而權(quán)威要建立在員工對(duì)你信任的根底上，因而主管要留意以下幾方面：1、言出必行。辭職信如不能做到必須及時(shí)解釋或抱歉。2、獎(jiǎng)罰公平，獎(jiǎng)有理，罰有因。在紀(jì)律方面不能有特例，更沒(méi)有私情。我不倡導(dǎo)對(duì)一些表現(xiàn)出色者實(shí)行特例，如此會(huì)損害紀(jì)律的嚴(yán)明和主管的權(quán)威，損害整個(gè)團(tuán)隊(duì)的感情，除非你只想要一個(gè)孤膽英雄而非一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)。關(guān)于處分也不能搞一刀切，或簡(jiǎn)單的罰款了事，必須依照員工對(duì)錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)程度及態(tài)度來(lái)決定，同時(shí)讓員工清晰地明白，為什么遭到懲辦。3、公開(kāi)表?yè)P(yáng)你的員工，及時(shí)確信員工的進(jìn)步。4、盡量不要指責(zé)你的員工。一個(gè)在批判中的人，心情會(huì)非常暗淡的。帶著暗淡的心情上班，會(huì)有好的效率嗎?假設(shè)你的員工錯(cuò)，要清晰地告訴她錯(cuò)在哪，應(yīng)該怎么樣改正，而不是一味的指責(zé)。5、培訓(xùn)并鼓勵(lì)你的員工，讓其得與進(jìn)步。6、培養(yǎng)員工的責(zé)任感。三、關(guān)注、關(guān)心你的員工，大全及時(shí)確信員工的進(jìn)步。1、換位考慮。有一次，我想把一個(gè)員工調(diào)到對(duì)班，以到達(dá)一個(gè)銷售好的帶一個(gè)一般的促銷場(chǎng)面(一班兩個(gè)促銷員)，在我想來(lái)調(diào)個(gè)班是非常簡(jiǎn)單的事。我就對(duì)她說(shuō)“xx，你明天調(diào)去上那邊班。〞這個(gè)促銷員一下子就沖我說(shuō)：“我不調(diào)，憑什么要調(diào)我。〞我當(dāng)時(shí)剛要去處理另外的事，就簡(jiǎn)單地說(shuō)：“調(diào)個(gè)班非常簡(jiǎn)單嘛，我如此做有我的道理，就這么定了。〞結(jié)果中午，那位促銷員就打跟我辭職。當(dāng)時(shí)我震動(dòng)非常大，由于結(jié)果是我想不到的。在我屢次的追咨詢下，她終于說(shuō)出了她的感受，她覺(jué)得我如此做太不尊重她，態(tài)度也僵硬，而且為什么調(diào)她而不是另一個(gè)，是不是由于她賣得比對(duì)方差一些。理解這些后，我站在她的角度想也是覺(jué)得會(huì)出現(xiàn)如此的方法。下午我就打，向她道了歉