電子商務(wù)概論教材

*2014-10-18P1單選：1.表示企業(yè)與消費(fèi)者間電子商務(wù)的英文縮寫(xiě)是() A.B2C B.G2C C.B2R D.B2G 2.EDI的核心是() A.買(mǎi)賣雙方同時(shí)參與 B.計(jì)算機(jī)系統(tǒng)之間的連接 C.利用電信號(hào)傳遞信息 D.EDI標(biāo)準(zhǔn) 3.不屬于電子商務(wù)發(fā)展的基本條件的是() A.協(xié)同的現(xiàn)代物流配送體系 B.相當(dāng)?shù)挠?jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用水平 C.安全的網(wǎng)上支付和結(jié)算體系D.至少有一家外國(guó)公司或個(gè)人參與4.電子商務(wù)將對(duì)人類社會(huì)產(chǎn)生重要的影響，以下敘述正確的是()A.它改變了市場(chǎng)需求 B.它改變了人們的工作環(huán)境和生活方式 C.它改變了人們的社會(huì)地位D.它改變了人類的興趣愛(ài)好

5.在電子商務(wù)分類中，CtoC是() A.消費(fèi)者-消費(fèi)者B.電子商務(wù)企業(yè)-企業(yè)C.電子商務(wù)企業(yè)-消費(fèi)者D.電子商務(wù)企業(yè)內(nèi)部電子商務(wù) 6.表示企業(yè)與企業(yè)間的電子商務(wù)的英文縮寫(xiě)是() A.B2C B.B2B C.B2G D.G2C

ADDBAB7.電子商務(wù)的發(fā)展階段不包括下面選項(xiàng)中的（

）

A.電子報(bào)文傳送技術(shù)（如EDI）

B.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的誕生

C.銀行間電子資金轉(zhuǎn)帳EFTD.聯(lián)機(jī)服務(wù)8.在電子商務(wù)分類中,BtoB是（

）

A.消費(fèi)者與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)

B.企業(yè)間的電子商務(wù)

C.企業(yè)間內(nèi)部的電子商務(wù)

D.企業(yè)與消費(fèi)者間的電子商務(wù)9.下列關(guān)于TCP/IP的說(shuō)法不正確的是（

）

A.TCP/IP是一組支持互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)協(xié)議

B.TCP/IP是一種雙層程序

C.TCP控制信息在互聯(lián)網(wǎng)傳輸前的打包和到達(dá)目的地后的重組

D.TCP工作在網(wǎng)絡(luò)層，IP工作在傳輸層10.互聯(lián)網(wǎng)的三個(gè)代表性的應(yīng)用，不包括以下的()

A.WWWB.遠(yuǎn)程登錄TelnetC.電子郵件e-mailD.文件傳輸FTP11.在下列一級(jí)域名中，表示公司的是()

A..comB..govC..netD..org12.超文本傳輸協(xié)議是()

A.FTP

B.HTML

C.HTTP

D.WWW13.不適合電子商務(wù)的業(yè)務(wù)是()A.軟件、音像制品的購(gòu)銷B.時(shí)裝和易腐食品的購(gòu)銷C.旅游服務(wù)的促銷D.出版業(yè)務(wù)BBDAACB*2014-10-18P314.在下列一級(jí)域名中，表示公司的是() A.com B.gov C.net D.org15.在商務(wù)活動(dòng)的四種基本流中，（）是唯一不能在網(wǎng)上完成的 A.物流 B.商流 C.資金流 D.信息流 16.世界的“電子商務(wù)年”是() 1998年 B.1997年 C.1996年 D.2003年17.蘇寧易購(gòu)是下面哪家企業(yè)的電子商務(wù)子公司？() A.國(guó)美 B.蘇寧 C.京東 D.騰訊 18.聚美優(yōu)品是主營(yíng)類目是() A.衣服 B鞋子 C.化妝品 D.家電 19.阿里巴巴是什么類型的電子商務(wù)企業(yè)() A.B2C B.C2C C.B2G D.B2B 20.新手開(kāi)店要注意防釣魚(yú)鏈接，哪個(gè)是正確的淘寶和支付寶網(wǎng)址？()A.淘寶： B.淘寶： C.淘寶： D.淘寶：

AAABCDC21.在電子商務(wù)的"四流"中，（）處于領(lǐng)導(dǎo)和核心地位。A.資金流

B.技術(shù)流

C.信息流

D.物流22.亞馬遜網(wǎng)上書(shū)店是一家以（）業(yè)務(wù)為主的電子商務(wù)企業(yè)。A.B2B

B.B2B2C

C.C2CD.B2C23.EDI是（）之間的數(shù)據(jù)傳輸。

A.計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)

B.應(yīng)用系統(tǒng)與個(gè)人C.個(gè)人與應(yīng)用系統(tǒng)

D.個(gè)人24.與傳統(tǒng)現(xiàn)金相比電子現(xiàn)金的優(yōu)點(diǎn)為（）

A.

方便、成本低

B.管理控制技術(shù)復(fù)雜

C.已解決合理征稅問(wèn)題

D.不可能被仿造25.以下哪一項(xiàng)不是電子商務(wù)的局限所在()A.一些顧客喜歡在購(gòu)買(mǎi)前實(shí)際觸摸到商品。

B.如今顧客擁有幾乎不限速的帶寬。

C.安全標(biāo)準(zhǔn)仍在不斷改進(jìn)中。

D.軟件工具變更頻繁。26.加密信息所使用的數(shù)學(xué)公式是密碼術(shù)的哪一部分()

A.明文

B.密文

C.加密法則

D.密鑰27.在電子商務(wù)分類中,CtoC是()A.消費(fèi)者-消費(fèi)者電子商務(wù)B.企業(yè)-企業(yè)電子商務(wù)C.企業(yè)-消費(fèi)者電子商務(wù)D.企業(yè)內(nèi)部電子商務(wù)CDAABCA*2014-10-18P528.買(mǎi)家發(fā)來(lái)一個(gè)連接，說(shuō)你的商品拍不了，你打開(kāi)后提示你的寶貝有違規(guī)需要點(diǎn)擊鏈接處理，以下哪項(xiàng)操作不正確？() A.點(diǎn)擊鏈接，根據(jù)提示輸入登錄名和密碼 B.點(diǎn)擊前，仔細(xì)查看鏈接的url是否為釣魚(yú)網(wǎng)址 C.點(diǎn)開(kāi)頁(yè)面后，查看左上角是否有自己的登錄名，沒(méi)有則是釣魚(yú)網(wǎng)址 D.警惕買(mǎi)家發(fā)的不明網(wǎng)址，不隨便在不明網(wǎng)站填寫(xiě)賬號(hào)信息 29.在電子商務(wù)的交易中，下列哪些信息可以告訴他人？() A.銀行卡信息 B.身份信息 C.手機(jī)驗(yàn)證碼 D.以上均不可告訴 30.買(mǎi)家發(fā)來(lái)已付款的截圖或郵件讓你發(fā)貨，你應(yīng)該怎么做？() A.趕緊發(fā)貨，不然買(mǎi)家會(huì)投訴我的 B.在網(wǎng)店后臺(tái)訂單明細(xì)中查看此筆交易狀態(tài)是否為“買(mǎi)家已付款”，確定為“買(mǎi)家已付款”狀態(tài)后再發(fā)貨 C.點(diǎn)擊郵件查看，買(mǎi)家是否真的已付款 D.網(wǎng)店交易成功不容易，直接發(fā)貨 31.違反交通法規(guī)的商品網(wǎng)店禁止出售，以下哪種屬于該范疇？ () A.充電插座 B.汽車坐墊 C.牌照噴劑 D.車載電視 32.以下哪種批號(hào)的商品不允許出售？() A.衛(wèi)妝準(zhǔn)字 B.國(guó)食健字 C.國(guó)藥準(zhǔn)字 D.消證字

ADCBC33.防火墻“未被明確禁止都將被允許”原則（）。A.建立了一個(gè)非常安全的環(huán)境

B.用戶選擇的范圍小

C.不易使用

D.建立了一個(gè)非常靈活的環(huán)境34.將物流分為一般物流和特殊物流是按（）劃分的A.物流的內(nèi)容

B.物流規(guī)模和影響層面

C.地域范圍

D.物流的目的和出發(fā)點(diǎn)35.在商務(wù)活動(dòng)的四種基本流中，（）是唯一不能在網(wǎng)上完成的A.物流

B.商流

C.資金流

D.個(gè)人36.實(shí)現(xiàn)防火墻的主要技術(shù)不包括（）A.

安全認(rèn)證技術(shù)

B.包過(guò)濾技術(shù)

C.應(yīng)用網(wǎng)關(guān)

D.代理服務(wù)器技術(shù)37.小額電子資金劃撥系統(tǒng)主要應(yīng)用于（）A.BtoB電子商務(wù)

B.BtoC電子商務(wù)

C.BtoG電子商務(wù)

D.BtoE電子商務(wù)DAAAB*2014-10-18P738.商城商家出售的商品,賣家有義務(wù)要開(kāi)具發(fā)票,發(fā)票部分的稅收應(yīng)該由以下哪方承擔(dān)?(

)A.淘寶網(wǎng) B.買(mǎi)賣雙方共同承擔(dān) C.賣家 D.買(mǎi)家 39.電子商務(wù)活動(dòng)中，以下哪種行為不屬于嚴(yán)重違規(guī)?(

)

騙取他人財(cái)物 泄露他人隱私 盜用他人賬戶 拍下不買(mǎi) 40.買(mǎi)家買(mǎi)了一件衣服，下面哪種情況可以享受七天無(wú)理由退貨？()

A.收到衣服后,并沒(méi)有馬上穿,一個(gè)月后拿出來(lái)覺(jué)得穿著不好看

B.在簽收后,馬上下水洗了一下

C.貨物已簽收,在拆封的時(shí)候刀片不小心將衣服劃破了

D.收到衣服后,只是試了一下,覺(jué)得穿著不好看 41.支付寶是下列哪家公司推出的在線支付業(yè)務(wù)？(

)

A.騰訊 B.百度 C.京東 D.阿里巴巴 42.新手開(kāi)店要注意防釣魚(yú)鏈接，以下哪個(gè)是正確的淘寶和支付寶網(wǎng)址？

A.支付寶： B.支付寶： C.支付寶： D.支付寶：

CDDDC*2014-10-18P843.常見(jiàn)的加密技術(shù)通分為兩大類：對(duì)稱加密和()

A.公開(kāi)加密 B.非對(duì)稱加密 C.不公開(kāi)加密 D.加密密鑰 44.保障網(wǎng)絡(luò)安全的第一個(gè)措施往往是安裝和應(yīng)用()

A.安全助手 B.殺毒軟件 C.防火墻 D.優(yōu)化大師 45.證明交易者的真實(shí)身份的有效手段是使用()

A.數(shù)字證書(shū) B.信息加密技術(shù) C.數(shù)字簽名 D.信息解密技術(shù) 46.SecureSocketLayer安全套接層協(xié)議主要適用于點(diǎn)對(duì)點(diǎn)之間的信息傳輸，實(shí)現(xiàn)在Inrernet中傳輸保密文件，它的英文縮寫(xiě)是()

A.TCP B.SSL C.IP D.WWW 47.常見(jiàn)快遞公司“四通一達(dá)”中的“一達(dá)”是指：

()

A.申通 B.圓通 C.百世匯通 D.韻達(dá) 48.電子商務(wù)的核心是

()

A.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 B.網(wǎng)絡(luò)傳銷 C.網(wǎng)絡(luò)廣告 D.網(wǎng)絡(luò)推廣 49.電子貨幣發(fā)行和運(yùn)行的流程分為三個(gè)步驟，即()

A.發(fā)行、流通和回收 B.加密、發(fā)送、解密

C.買(mǎi)家、賣家、銀行 D.電子現(xiàn)金、電子支付、電子錢(qián)包

BCABDAA*2014-10-18P950.如中的.cn代表()國(guó)家

A.中國(guó) B.美國(guó) C.日本 D.英國(guó) 51.以下代表學(xué)校的是()

A.com B.net C.edu D.gov 52.電子商務(wù)就業(yè)層次中，（）是指一個(gè)電子商務(wù)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)中的實(shí)務(wù)操作層次

A.實(shí)務(wù) B.實(shí)施 C.策劃 D.決策 53.下列哪個(gè)方式屬于原始的付款方式？

()

A.匯款 B.貨到付款 C.銀行轉(zhuǎn)賬 D.電子支付 54.下列哪家公司提出了“智慧的地球”概念？

()

A.微軟 B.英特爾 C.聯(lián)想 D.IBM 55.網(wǎng)絡(luò)廣告顯示1000次所應(yīng)付的費(fèi)用計(jì)價(jià)方式，簡(jiǎn)稱（）A.CPM B.CPC C.CPA D.CPD

ACABD

A*2014-10-18P1056.網(wǎng)絡(luò)廣告中廣告主按用戶點(diǎn)擊數(shù)付費(fèi)的計(jì)費(fèi)方式，簡(jiǎn)稱（)CPM CPC CPA CPD

57.網(wǎng)絡(luò)廣告中廣告主按照用戶的每一交互行為付費(fèi)，簡(jiǎn)稱（)CPM CPC CPA CPD

58.網(wǎng)絡(luò)廣告中按照廣告主每天的展示付費(fèi)，簡(jiǎn)稱（） CPM CPC CPA CPD

59.防火墻的功能不包括（）

過(guò)濾不安全服務(wù)和非法用戶控制對(duì)特殊站點(diǎn)的訪問(wèn)

作為網(wǎng)絡(luò)安全的集中監(jiān)視點(diǎn)防止病毒軟件及文件的傳輸 60.防火墻的種類不包括（）

包過(guò)濾防火墻應(yīng)用網(wǎng)關(guān)防火墻

防病毒防火墻代理服務(wù)防火墻61.以下屬于網(wǎng)絡(luò)廣告新形式的是（）

文本鏈接廣告貼片廣告按鈕廣告通欄廣告

B

CDD

C

B62.超文本傳輸協(xié)議是()

FTP HTML HTTP WWW63.密碼和口令屬于（）用戶所知道的信息 用戶擁有的某種信息 用戶擁有的某種特征 用戶發(fā)出的某種信息64.超文本標(biāo)記語(yǔ)言是（）

FTP HTML HTTP WWW65.文件傳輸協(xié)議書(shū)（）

FTP HTML HTTP WWW66.非對(duì)稱加密中加密和解密使用了（）把密鑰

2 3 1 467.根據(jù)調(diào)查顯示網(wǎng)民在找新網(wǎng)站主要是通過(guò)以下（）來(lái)實(shí)現(xiàn)的搜索引擎 友情鏈接 收電子郵件 新聞組68.紅十字會(huì)的網(wǎng)絡(luò)域名后綴是()

.com .gov .net .orgCABAAAD*2014-10-18P12多選：1.電子商務(wù)的特點(diǎn)包括 虛擬性 跨越時(shí)空性 低成本 高效性 2.電子商務(wù)有多種分類方法，按交易的參與主體分類，包括下列 B2C B2B C2C B2G 3.傳統(tǒng)企業(yè)面臨電子商務(wù)引起的變革，包括 信息技術(shù)的變革 商務(wù)流程的變革 企業(yè)結(jié)構(gòu)的變革 企業(yè)文化的變革 4.電子商務(wù)的業(yè)務(wù)模式包括 單獨(dú)型 開(kāi)放型 撮合型 專家型 5.電子商務(wù)的就業(yè)層次包括 實(shí)務(wù)層 實(shí)施層 策劃層 決策層 6.電子貨幣按支付方式可將電子貨幣分為 儲(chǔ)值卡型電子貨幣 銀行卡型電子貨幣 電子支票 電子現(xiàn)金 7.按物流活動(dòng)作用的空間范圍可將物流分為 區(qū)域物流 國(guó)內(nèi)物流 國(guó)際物流 星際物流 A,B,C,DA,B,CA,B,C,DA,B,C,DA,B,C,DA,B,C,DA,B,C8.目前移動(dòng)辦公終端設(shè)備包括（）A.手機(jī)B.筆記本計(jì)算機(jī)C.PDAD.臺(tái)式計(jì)算機(jī)9.新型物流包含的方式（）A.第三方物流B.第四方物流C.電子物流D.綠色物流10.無(wú)形商品的電子商務(wù)運(yùn)作模式有()A.網(wǎng)上訂閱模式B.付費(fèi)瀏覽模式C.廣告支付模式D.網(wǎng)上贈(zèng)與模式11.下面屬于電子貨幣形式的有()A.信用卡B.電子錢(qián)包C.數(shù)字現(xiàn)金D.電子支票12.域名應(yīng)當(dāng)具有以下哪些特性才是符合要求的?A.域名應(yīng)當(dāng)與網(wǎng)站名稱、企業(yè)名稱、商品或服務(wù)商標(biāo)相一致或相關(guān)聯(lián).B.唯一性C.易識(shí)別性D.易記憶性A,B,CA,B,C,DA,B,C,DA,B,C,DA,B,C,D*2014-10-18P1413目前，電子商務(wù)涉及的法律問(wèn)題有 網(wǎng)上電子支付問(wèn)題 電子合同問(wèn)題 在線不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)與網(wǎng)上無(wú)形財(cái)產(chǎn)保護(hù)問(wèn)題 在線消費(fèi)者保護(hù)問(wèn)題 14.電子支付當(dāng)事人包括 買(mǎi)方和賣方 銀行 認(rèn)證中心 政府監(jiān)管機(jī)構(gòu) 15.網(wǎng)絡(luò)隱私的侵權(quán)方式主要包括 cookies文件的濫用 黑客攻擊行為 監(jiān)視軟件濫用 第三方泄露或共享 16.下列選項(xiàng)中，（）是電子商務(wù)的主要功能？ 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng) 企業(yè)信息發(fā)布 網(wǎng)上購(gòu)物 網(wǎng)上招投標(biāo) 17下面屬于電子貨幣形式的有 信用卡 電子錢(qián)包 智能卡 數(shù)字現(xiàn)金

A,B,C,DA,B,CA,B,C,DA,B,C,DA,B,C,D*2014-10-18P1518.電子商務(wù)活動(dòng)中，泄露以下哪些個(gè)人信息違背規(guī)則？ 收貨地址 聯(lián)系電話 聯(lián)系人姓名 以上所有 19.以下屬于電子支付的是 支付寶 財(cái)付通 網(wǎng)上銀行 銀行卡支付 20.使用網(wǎng)銀三步驟 去銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理開(kāi)通網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù) 申請(qǐng)銀行的付費(fèi)認(rèn)證介質(zhì)，如動(dòng)態(tài)口令卡、U盾等安裝證書(shū)驅(qū)動(dòng)程序確保您的電腦安全 21.下列哪一項(xiàng)可以保護(hù)電子商務(wù)賬戶的安全？ 賬戶登錄密碼與交易支付密碼區(qū)分安裝使用安全產(chǎn)品（建議安裝數(shù)字證書(shū)、開(kāi)通登錄保護(hù)） 使用安全瀏覽器，安裝殺毒軟件 以上都需要 A,B,C,DA,B,C,DA,B,CA,B,C,D*2014-10-18P1622.家電行業(yè)傳統(tǒng)企業(yè)國(guó)美和蘇寧，和電子商務(wù)企業(yè)京東相比較，具備什么優(yōu)勢(shì)： 具備規(guī)模優(yōu)勢(shì)，可有效壓低采購(gòu)成本 銷售區(qū)域廣泛 用戶可現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn) 家電質(zhì)量更好 23.電子商務(wù)劫持3C大佬，京東比國(guó)美蘇寧優(yōu)勢(shì)的地方體現(xiàn)在 無(wú)庫(kù)存壓力，無(wú)店面租金成本 交易不受時(shí)間和空間限制 員工較少，方便管理 家電品質(zhì)更高 24.現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)三巨頭是指： 騰訊 百度 阿里巴巴 京東25.網(wǎng)絡(luò)廣告的主要形式有：（）網(wǎng)幅廣告 文本鏈接廣告 電子郵件廣告 插播式廣告

A,B,CA,B,CA,B,CA,B,C、D26.現(xiàn)代營(yíng)銷管理所追求的4C策略組合，包括（）客戶 成本 方便 溝通27.傳統(tǒng)營(yíng)銷管理強(qiáng)調(diào)的4P策略組合，包括（）產(chǎn)品 價(jià)格渠道 促銷28.在電子錢(qián)包中可以裝入（）。電子現(xiàn)金 電子信用卡 電子零錢(qián) 數(shù)字貨幣29.下面哪些產(chǎn)品有利于開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷（）書(shū)籍、VCD 計(jì)算機(jī)軟件 票務(wù)服務(wù) 食品30.網(wǎng)幅廣告包含有：（）

Banner Button 通欄 豎邊31.態(tài)勢(shì)分析法（SWOT）包含下列（）優(yōu)勢(shì) 劣勢(shì) 機(jī)會(huì) 威脅A,B,C,DA,B,C,DA,B,C,DA,B,CA,B,C,DA,B,C,D32.下列哪些是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的內(nèi)容（）網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查 網(wǎng)上消費(fèi)者行為分析 網(wǎng)上促銷與網(wǎng)絡(luò)廣告 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的管理與控制33.下列哪些是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的職能（）

網(wǎng)址推廣信息發(fā)布建立網(wǎng)站銷售促進(jìn)34.以下屬于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷特點(diǎn)的是（）

整合性

特殊性

虛擬性交互性35.要想成功地進(jìn)行網(wǎng)上調(diào)研應(yīng)該怎樣去做（）搜集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息 給客戶適當(dāng)樣品獎(jiǎng)品激勵(lì)

讓客戶回答詳盡的問(wèn)題 使用數(shù)量調(diào)研方式36.人們?cè)诰W(wǎng)上收集資料，目前遇到的最大困難不包括（）信道擁擠 信息量過(guò)少

快速準(zhǔn)確地找到自己需要的信息

語(yǔ)言障礙B,C,DA,B,DA,B,DA,B,DA,B,C,D37.網(wǎng)站注冊(cè)搜索引擎的目的是(

)。建立營(yíng)銷渠道 進(jìn)行營(yíng)業(yè)推廣 擴(kuò)大營(yíng)銷成果 以上三項(xiàng)都不是38.企業(yè)網(wǎng)站是有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具和網(wǎng)上銷售渠道，它能起到（）。

使外界了解企業(yè) 樹(shù)立企業(yè)形象

在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地 提供一定服務(wù)A,B,CA,B,D*2014-10-18P20判斷：1.電子錢(qián)包產(chǎn)際上是一種具有存儲(chǔ)值的智能卡，它可